Упал жесткий диск и не работает
С ростом рынка ноутбуков и переносных жестких дисков они все чаще становятся главными героями хроники несчастных случаев. Диск “упал”, “по нему ударили”, “на ноутбук нечаянно наступили” или “разбили о стену” — знакомые многим ситуации.
С появлением внешних жестких дисков такие ситуации стали встречаться значительно чаще. Обычный жесткий диск тоже можно уронить, но его сначала нужно достать из корпуса компьютера. А внешние жесткие диски регулярно падают при транспортировке и даже просто со стола во время эксплуатации.

Производители внешних жестких дисков идут на различные ухищрения, делают специальные защитные боксы, добавляют резиновые бамперы и это может увеличить шансы hdd диска на выживание. Иногда просто везет, диск упал, вы его подключаете к компьютеру, а он все еще работает.
Даже если нет видимых повреждений или следов ударов, достаточно микро смещений, чтобы произошли механические повреждения жесткого диска. Так что если диск после падения работает, первым делом сохраните ценные данные на другой накопитель. Так как когда вы его подключите в следующий раз, он возможно уже перестанет работать. В любом случае ценные данные такому диску лучше не доверять, обязательно должна быть копия на другом носителе.
Что делать, если вы уронили жесткий диск, и он не работает
Сначала определите ценность данных, которые были на диске. Если информация представляет ценность, и ее нельзя достать из других источников, то диагностику диска лучше доверить профессионалам в области восстановления данных, к тому же у нас это полностью бесплатно.
В случае если ценных данных нет, а диск после падения не определяется, то лучше просто купить новый. Любой ремонт жесткого диска имеет смысл только для восстановления информации, в остальных ситуациях лучшая стратегия – замена на новый диск.
Ремонтировать стоит только те носители, на которых есть действительно необходимые вам данные. Если такие имеются, а сохранены они были только в одном экземпляре, то не спешите расстраиваться, ведь шансы их восстановить довольно высоки.
Что может случиться с жестким диском после падения?
- смещение магнитных пластин относительно друг друга; ; ; ; .
Все эти повреждения имеют механический характер, поэтому никакая программа не поможет.


Если ноутбук или подключённый к компьютеру носитель упали во время работы, может возникнуть деформация головок жёсткого диска. Из-за этого они могут поцарапать магнитную поверхность, после чего восстановление данных, не говоря уже о ремонте, становится маловероятным.
Что нельзя делать с жёстким диском?
После падения диска, особенно если носитель упал во время работы, чаще всего происходят механические повреждения. Поэтому если на диске есть ценные данные, и он перестал работать, первое и главное правило – не пытайтесь самостоятельно восстанавливать и многократно включать его. При недостаточном опыте это приведет к гораздо более серьезным проблемам, таким как неисправность блока головок и повреждение магнитных пластин.
Деформированные головки могут при каждом включении всё больше царапать магнитную поверхность, снижая ваши шансы на успешное восстановление данных. К тому же, попытки включить повреждённый диск могут привести к целой цепочке повреждений, следующих друг за другом, в результате чего носитель окажется полностью непригодным для дальнейшего использования.


Возьмите себе за правило никогда не хранить важные данные в одном экземпляре. Жёсткий диск может сломаться, облачное хранилище просто «пропасть» из сети, а флешка – потеряться. Создавая резервную копию, вы надёжно защищаете себя от потери ценных данных, а значит, такая ситуация больше никогда не повторится.
В качестве заключения, хотелось бы напомнить, что самостоятельно восстанавливать данные и ремонтировать повреждённый жёсткий диск не стоит – вы можете не только не суметь это сделать, но и усложнить (или вовсе сделать невозможной) работу профессионала. Обращаясь к специалисту сразу после поломки, вы повышаете свои шансы на успешное восстановление информации. Только он сможет верно определить характер повреждений и способы их устранения.
Как отремонтировать жесткий диск после падения
![]()
Да.…Это случилось, ваш жесткий диск упал на пол и больше не хочет работать, а ведь на нем осталось столько нужной и необходимой нам информации и перед нами встает нелегкая задача: Как отремонтировать жесткий диск после падения, восстановить все данные и забыть этот случай как страшный сон. Эта задача вполне разрешима и мы вместе с вами ее непременно решим.

Как отремонтировать жесткий диск после падения?
Главное — Не паниковать!
Итак, в самом начале мы пытаемся понять, насколько сильно ударился наш жесткий диск, и какой характер повреждений он имеет и как ведет себя после падения.
Ну что ж, приступим к диагностике возможных неполадок:
- Царапины, вмятины и иные механические повреждения. Наш жесткий диск с легкой руки, ноги или чей-то мохнатой лапы с треском упал на пол и получил механические повреждение, при таком раскладе у жесткого диска наблюдаются нарушения геометрических параметров гермоблока и внутренних частей жесткого диска. Даже обычного небольшого смещения хватит для того, чтобы головки не смогли поймать трек или повредили магнитную поверхность.
- Блины не хотят откручиваться. Такая ситуация происходит когда образуется какое то препятствие, что то застревает в движке, как раз посреди герметического. Бывает, что головки могут прильнуть к магнитной поверхности диска, поэтому блины не откручиваются.
- Головки щелкают, слышны стук и клацанье. Это говорит нам о том, что головки не могут, обнаружить сервоинформацию так как диск ударился и вследствие этого случилось смещения магнитных дисков. При такой поломке необходимы запчасти, а именно речь идет о замене целого блока магнитных головок.
- Слышны посторонние механические шумы ( писк и скрежет). При падении жесткого диска мы зачастую можем слышать, как шумно вращаются диски, это свидетельствует о том, что при вращении блины царапают магнитную поверхность жесткого диска. При таком стечении обстоятельств, данные уже восстановить не удастся. Но всетаки очень важным аспектом является то, что диск при падении был выключен, если так, то включать его ни в коем случае нельзя, а следует отнести в ближайшую ремонтную мастерскую и тогда все будет нормально.
- Диск не раскручивается. Но при этом слышны странные звуки, не то писк не то свист. Это нам указывает на то, что головки прилипли к магнитной поверхности. Диск пытается крутиться, делает рывки, но при этом ничего не происходит. Как же проблема может служить причиной этого? Блок магнитных головок сильно поврежден, пластины сместились и находятся не относительно по отношению друг к другу (в новых моделях зачастую мы можем видеть пластин аж четыре штуки), заклинило подшипник двигателя и жесткий диск отказывается крутиться, поверхность дисков имеет механические дефекты.
Проблемы, связанные с падением жестким диском и их процентное соотношение
Проблемы физического характера: различные повреждения магнитных головок, пластин, клин двигателя. И на долю физических повреждений приходится 59% случаев поломки жесткого диска именно после падения.
Проблемы логического характера: Как правило, это заражение данных жесткого диска, которое произошло в случае после попадания туда вредоносного ПО. Вирус может изрядно повредить данные или же напрочь их стереть. На долю программных проблем приходится 33%.
Программные проблемы. Такой тип неполадок является следствием «глюков» или серъезных неполадках внутренней системы hdd. На долю программных проблем выпадет доля лишь в 8% от всех вышеперечисленных неполадок. Заострим внимание на самых распространенных проблемах: поломка магнитного блока головок и клин подшипника двигателя. При поломке магнитного блока нам не обойтись без аналогичной запчасти, то есть этого самого блока. Магнитные головки придется заменить, для этого пригодится специальное оборудование и соответствующий навык. Если диск заклинит, необходима замена пакета дисков для чего также нужны необходимое оборудование и особый навык.
Замена головок магнитного блока
К такому типу ремонта приступают в том случае, если произошла поломка головок или накрылся предусилитель коммутатора. Чтобы устранить такую неполадку нем необходима идентичная деталь, а именно работающий гермоблок с необходимым нам количеством пластин и головок соответственно. В некоторых случаях к замене блока нужно подойти с особой ответственностью, так как в некоторых моделях мы можем наблюдать такую картину, как сочетание нескольких разновидностей коммутаторов.
При ремонте жесткого диска перво-наперво необходимо снять блок магнитных головок, затем отвернут болтики, которые крепят магнитную пластину и контакты. Выполнять это нужно аккуратно, не переусердствуя, взяв в руки пинцет и захватить пластину, таким образом, отделив ее от герметической прослойки и самого гермоблока. Самое главное не повредить шлейф, соединяющий гермоблок с контактной группой. Дальше выкручиваем болты, и перед нашим взглядом появляется такая составляющая жесткого диска как внешний магнит, с его вытаскиванием могут быть проблемы, так как при неаккуратном извлечении магнит может «выпрыгнуть», что может привести к неприятным последствиям. Магниты, устанавливаемые на жесткие диски, очень мощные и их извлечение требует особого подхода, поэтому вооружимся кусачками или небольшими плоскогубцами и уперевшись в основание жесткого диска используем инструмент в качестве рычага, таким образом, плавно его извлекаем, той же схемы необходимо придерживаться при обратной установке магнита. При съема магнита очень важно не повредить головки, чтобы они никуда не съехали из зоны парковки.
После того, как магнит снят мы можем наблюдать, что находится под ним, а именно: ось блока магнитных головок, катушка и подшипник. Затем раскручиваем центральный болт и аккуратно вытаскиваем конструкцию из герметического блока. После этого головки необходимо внимательно осмотреть на наличие царапин и прочих дефектов. Если же какие-то дефекты нашлись, то головки необходимо срочно менять.
Итак, снимаем блок с фиксатора и на его место ставим уже «здоровую деталь» купленную где то заранее или снятую с другого «подопытного жесткого диска. Новые головки аккуратно ставятся в зону парковки ремонтируемого жесткого диска. Вилки фиксатора также необходимо извлечь из под блока магнитных головок, после этого при плавном придерживании головки ложатся на парковочную полосу. После того как головки аккуратно легли, поворачиваем фиксатор и снимаем его, тем самым переместив его рычаги за пределы пластин. Закручиваем основной винт, который удерживает ось блока магнитных головок внутри герметического блока. Ставим верхний магнит и магнитопровод на место, так же аккуратно, как и снимали, винтами хорошенько его фиксируем, после прикручиваем крышку.
Замена пакета магнитных дисков
Такая процедура довольно сложна и скрупулезна и поэтому ее лучше доверить мастерам сервисного центра. Но если вы уверены в своих силах, то тогда нам понадобиться точно такой же донор, и будем мы переустанавливать весь пакет пластин. При замене нельзя допускать межосевого смещения каждой пластины, если произойдет смещение хотя бы одной пластины, то после прочитать информацию будет невозможно. Казалось бы ничего сложного, но работа практически ювелирная.
Что делать, если заклинило шпиндель…?
Клин шпинделя может происходить по разным сценариям, больше всего нам повезет в том случае, если начнет заедать его верхнюю поверхность или пятку самого вала. В таком случае много труда затратить не придется, нужно лишь удалить стопорную шайбу, которая служит основанием стакана подшипника, тут даже герметический блок вскрывать не придется, а просто освободить застопорившийся вал.
При работе с герметическим блоком очень важно оценить свои силы и возможности, так как, казалось бы, такой небольшой механизм, а работает довольно сложно, поэтому необходимо тщательно подобрать инструмент и содержать рабочее место в чистоте, избегая даже пыли. Ведь даже малейшая песчинка способна пустить весь ремонтный процесс «коту под хвост». Термоблок –дело тонкое, наверное, так говорят профессионалы, посветившие этому делу долгие годы.
Ну что ж…Я искренне верю, что у меня получилось по-русски описать, как отремонтировать жесткий диск после падения, а вам, вернее вашему жесткому диску желаю не падать и работать без нарекании.
Исправить нерабчий внешний жесткий диск, не отвечает/не отображается
Если внешний жесткий диск на вашем ПК с Windows перестает работать, не отвечает или становится необнаруживаемым, загрузите программу восстановления дисковых данных EaseUS, чтобы решить эту проблему.
Внешние жесткие диски часто используются для резервного копирования важных данных с наших ПК с Windows. Если привод внезапно перестанет работать, это может иметь катастрофические последствия. Но не волнуйтесь, мы объясним, как заставить его снова работать и сохранить драгоценные файлы.
Применимо к:Исправить ошибку внешнего жесткого диска, USB-накопителя, SD-карты, внутреннего жесткого диска/SSD и т. д. на ПК с Windows.
Краткое руководство — Исправить неработающий внешний жесткий диск/ошибку ответа в трех частях:
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| Часть 1. Подключите неработающий внешний накопитель | Замените USB-кабель, USB-порт > Сменить ПК. Все шаги |
| Часть 2. Восстановите данные | Запустите программное обеспечение > Сканировать внешний . Все шаги |
| Часть 3. Исправьте нерабочий внешний диск | Способ 1. Проверьте диск на ошибку. Все шаги |
Следующие ниже решения для устранения проблем с внешними жесткими дисками будут работать с любыми брендами, включая WD Elements, Seagate, SanDisk, Toshiba и другие.
Причины, по которым внешний жесткий диск не работает/не отвечает
Если внешний жесткий диск внезапно перестает работать или компьютер не может его распознать, не паникуйте. Есть много причин, по которым привод стал проблемным, например:
Вам не нужно покупать новый внешний жесткий диск и отказываться от всех ценных данных. Сначала проверьте причины, по которым внешний жесткий диск не работает:
- Проблемное соединение
- RAW, неверная или неподдерживаемая файловая система
- Конфликт букв диска или отсутствие буквы диска
- Нет раздела
- Не инициализировано
- Устаревший драйвер диска
- Корневой USB-концентратор устарел
- Диск физически поврежден
- .
Независимо от причины, если вы последуете приведенным ниже советам, вы должны надеяться, что диск снова заработает или, по крайней мере, восстановите свои данные.
Вас также может заинтересовать:
Если у вас возникла аналогичная проблема с жестким диском вашего ПК, вы можете попробовать исправления, указанные ниже.
Часть 1. Обнаружение неработающего внешнего жесткого диска
Применимо к:Исправьте внешний жесткий диск, который не обнаружен из-за проблемы с подключением.
Если у вас возникли проблемы с внешним диском, который внезапно не работает или становится неопределяемым для вашего ПК, первое, что нужно проверить, — это физическое соединение.
#1. Проверьте и замените соединительный кабель внешнего жесткого диска
Начните с проверки соединительного кабеля между накопителем и ПК:
- Если разъем USB не закрепился в порту, просто плотно вставьте его на место и посмотрите, решит ли это проблему.
- Если кабель сломан или поврежден, замените его новым и попробуйте еще раз. Фактически, даже если вы не видите явных повреждений, стоит поменять кабель на случай, если внутри есть проблема.
#2. Измените порт USB или подключитесь к другому компьютеру
Если с кабелем все в порядке, возможно, неисправен порт USB на вашем компьютере.
Попробуйте подключить диск к другому, чтобы узнать, поможет ли это. Если возможно, вы также можете попробовать подключить диск к другому компьютеру, чтобы узнать, связана ли проблема с диском или компьютером.
#3. Проверьте управление питанием для USB-хаба
Если ни один из вышеперечисленных методов не заставит диск снова заработать, вам следует проверить, могут ли настройки управления питанием в Windows быть причиной проблемы. Вот что надо делать:
Шаг 1.В строке «Выполнить» (Windows + R) введитеdevmgmt.mscи нажмите Enter.

Шаг 2.Откройте Диспетчер устройств > разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины».
Шаг 3.Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-хаб > Свойства > Управление питанием > снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».

Надеемся, что после выполнения приведенных выше советов ваш компьютер сможет обнаруживать и распознавать внешний жесткий диск. В этом случае вы можете попробовать открыть диск и получить доступ к данным.
Если это невозможно, не волнуйтесь. Перейдите ко второй части, и мы покажем вам, как использоватьпрограммное обеспечение для восстановления данных с жесткого дискачтобы восстановить все ваши драгоценные данные.
Часть 2. Восстановление данных перед исправлением неработающего диска
После того, как внешний жесткий диск станет обнаруживаемым, мы рекомендуем вам немедленно восстановить все данные, хранящиеся на нем. Это не только гарантирует, что у вас будут копии файлов, но и предотвратит возможность потери всего, что хранится на диске, при попытке решить проблему. Вот как спасти ваши файлы.
3 шага для восстановления данных с внешнего жесткого диска
Для восстановления данных с проблемного диска вам потребуется специальное программное обеспечение. EaseUS Data Recovery Wizardэто идеальный инструмент для работы, поскольку он быстрый, надежный и простой в использовании.
Посмотрите, как самостоятельно восстановить данные с внешнего жесткого диска:
Шаг 1: подключите свою проблемную карту памяти к компьютеру.
Вставьте карту в картридер и подключите его к исправному ПК/ноутбуку.

Шаг 2: запустите программу восстановления данных от EaseUS и начните сканировать карту.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard на своем ПК и выберите карту памяти в столбце «Внешние устройства».
Затем нажмите «Сканировать», чтобы начать поиск потерянных (удаленных) данных на SD-карте.

Шаг 3: проверьте и восстановите потерянные данные.
Вы можете предварительно оценить состояние найденных фото и документов (посмотреть, открываются ли они / проверить их) — для этого достаточно двойного клика мышки по нужному файлу. Затем нажмите «Восстановить», чтобы сохранить файлы в безопасном месте на вашем ПК или внешнем хранилище.

Не сохраняйте восстановленные данные на внешнем жестком диске перед исправлением и восстановлением нормальной работы.
Часть 3. Как исправить ошибку «Внешний жесткий диск не работает/не отвечает»
Теперь разберемся, как отремонтировать неработающий или необнаруживаемый накопитель.
Чтобы лучше понять, что нужно исправить, откройте «Управление дисками» в Windows и проверьте состояние диска.
-
— Диск содержит ошибку поврежденной файловой системы — Диск показывает RAW или неподдерживаемую файловую систему — Диск отображается как нераспределенный — Диск отображается как «Новый том» без буквы диска — Диск неизвестен, не инициализирован
Способы 1-7 могут решить большинство проблем с неработающими дисками, но если это не так, вы можете обратиться за помощью к 8 и 9. Давайте рассмотрим каждый из них шаг за шагом.
Способ 1. Проверьте и исправьте ошибки на внешнем жестком диске.
Применимо к: Исправить внешний жесткий диск, который не работает из-за неизвестной ошибки диска или поврежденной файловой системы.
В большинстве случаев, когда внутренний или внешний жесткий диск содержит неизвестную ошибку или поврежденную файловую систему, ПК с Windows не сможет обнаружить или открыть диск.
Вот два варианта решения этих проблем.
Вариант 1. Запустите бесплатное программное обеспечение Partition Manager, чтобы исправить ошибку, когда внешний жесткий диск не отвечает.
Скачайте и установите EaseUS Partition Master Бесплатно на Ваш ПК.
Шаг 1.Щелкните правой кнопкой мыши целевой проблемный раздел.
Шаг 2.Выберите «Дополнительно» > «Проверить файловую систему».
Шаг 3.В окне «Проверить файловую систему» установите флажок «Попытаться исправить обнаруженные ошибки».
Шаг 4.Нажмите «Пуск», чтобы проверить ошибки в вашем разделе.
Вариант 2. Запустите CMD, чтобы вручную исправить ошибки внешнего жесткого диска
Шаг 1.Введитеcmdв поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть командную строку.
Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
Шаг 3.Введитеchkdsk /f /r /x g: и нажмите Enter, чтобы начать процесс проверки.
Примечание. Замените g буквой внешнего жесткого диска.
Шаг 4.Когда все будет готово, введите:exit и нажмите Enter, чтобы завершить процесс.
Теперь ваш диск должен быть обнаружен Windows. Если он по-прежнему не работает, вы можете попробовать другой вариант.
Вариант 3. Запустите альтернативу CMD, чтобы исправить ошибку файловой системы внешнего диска
Командная строка — это мощный способ решения проблем в Windows, но она также может вызвать серьезные проблемы, если вы введете код неправильно. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать EaseUS Clean Genius.
Это практичный и безопасный способ исправить ошибку файловой системы или диска, как мы продемонстрируем ниже:
EaseUS CleanGenius — это удобный инструмент для ремонта компьютера, который одновременно безопасен и легок. Это прекрасная альтернатива команде CHKDSK. Используйте этот инструмент в один клик, чтобы легко исправить поврежденную файловую систему.
Step 1. СКАЧАТЬ EaseUS CleanGenius на вашем компьютере и завершите установку.
Step 2. Запустите программу. Щелкните «Optimization», а затем выберите «File Showing».

Step 3. Выберите диск с поврежденной файловой системой. Установите флажок «Check and fix file system error» и нажмите «Execute».

Step 4. Подождите, пока инструмент выполнит ремонтную задачу. После этого нажмите кнопку «here», чтобы проверить диск.

Способ 2. Форматирование внешнего жесткого диска в NTFS для устранения неисправности
Применимо к:Исправьте внешний жесткий диск, который не работает/не обнаружен/не отвечает на ошибку из-за RAW или неподдерживаемой файловой системы.
Если ваш внешний жесткий диск отображается как RAW или с неподдерживаемой файловой системой в приложении «Управление дисками» в Windows, лучшим решением является переформатирование диска.

Вот как переформатировать диск, который отображается как RAW или с неподдерживаемой файловой системой:
Шаг 1.В строке «Выполнить» (Windows + R) введитеdiskmgmt.mscи нажмите Enter.

Шаг 2.Перейдите в «Управление дисками», щелкните внешний жесткий диск правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».

Шаг 3.Выберите файловую систему, например NTFS или exFAT, и отметьте «Быстрое форматирование». Нажмите «ОК», чтобы начать форматирование.
Когда это будет сделано, ваш внешний диск снова станет безопасным
Способ 3. Создайте новый раздел на внешнем жестком диске.
Применимо к: Исправить диск, отображаемый как нераспределенный в управлении дисками, из-за чего внешний жесткий диск не работает.
В большинстве случаев, когда внешний жесткий диск отображается как нераспределенный, это означает, что на диске нет раздела. В результате компьютер не может его распознать. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сначала восстановить данные с диска (как показано в части 2).
Затем вы можете выполнить следующие шаги, чтобы создать новый раздел, чтобы внешний жесткий диск снова заработал:
Шаг 1.Подключите незанятый внешний жесткий диск к компьютеру и откройте «Управление дисками».
Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство внешнего жесткого диска и выберите «Новый простой том».

Шаг 3.Установите размер раздела, букву диска, файловую систему (NTFS) и т. д.

Шаг 4.Нажмите «Готово», чтобы завершить процесс.
Способ 4. Назначьте внешнему диску новую букву диска.
Применимо к:Диск отображается как «Новый том» без буквы диска, из-за чего внешний жесткий диск не отвечает.
Шаг 1.Перейдите в «Управление дисками» и щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск.
Шаг 2.Выберите новую букву диска, нажав «Изменить», и нажмите «ОК» для подтверждения.

Теперь не отвечающий диск должен быть доступен для чтения Windows.
Способ 5. Инициализируйте внешний диск и создайте новый том.
Применимо к: Исправить «Диск неизвестен, не инициализирован», из-за чего внешний жесткий диск не работает и не обнаруживается
Шаг 1.Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» > «Управление», чтобы запустить «Управление дисками».
Шаг 2.Здесь щелкните правой кнопкой мыши неизвестный внешний жесткий диск и выберите «Инициализировать диск».
Шаг 3.Выберите диск(и) для инициализации и выберите стиль раздела MBR или GPT, затем нажмите «ОК» для подтверждения.

Теперь диск должен быть распознан как «нераспределенный», поэтому, если у вас есть данные, которые нужно восстановить, вернитесь к Части 1 и используйте программу восстановления данных EaseUS для извлечения файлов.
Шаг 4.Наконец, щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство на внешнем жестком диске и создайте на нем новый том.
Способ 6. Обновите драйвер диска.
Применимо к:Получаете неотвечающий для работы внешний жесткий диск, обновив драйверы диска.
Шаг 1.Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите «Управление».
Шаг 2.Щелкните «Диспетчер устройств», затем разверните «Дисковые накопители».
Шаг 3.Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемный внешний диск и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 4.Щелкните «автоматический поиск программного обеспечения драйвера в Интернете».
Способ 7. Удаление контроллеров универсальной шины.
Применимо к: Устранение проблемы с неработающим внешним жестким диском путем обновления драйвера контроллеров универсальной последовательной шины.
Шаг 1.Откройте «Диспетчер устройств», найдите и разверните контроллеры универсальной последовательной шины.
Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши контроллеры USB внешнего диска и выберите «Удалить устройство».

Шаг 3.Повторите, чтобы удалить каждый USB-контроллер один за другим. Затем перезагрузите компьютер.
При перезагрузке ПК Microsoft автоматически переустановит программное обеспечение USB-контроллеров для вашего неработающего внешнего жесткого диска.
Способ 8. Запустите антивирусное программное обеспечение.
Применимо к:Уберите вирус или вредоносное ПО, из-за которого не работает внешний жесткий диск.
Иногда причиной неисправности накопителя может быть вирус или вредоносное ПО. Если вы безуспешно пробовали описанные выше способы, другой вариант — антивирусное программное обеспечение. Вот как это использовать:
Шаг 1.Установите и запустите антивирусное программное обеспечение на свой компьютер.
Шаг 2.Сканируйте и разблокируйте внешний жесткий диск.
Шаг 3.Дождитесь завершения процесса очистки, затем перезагрузите компьютер.
После этого снова подключите внешний жесткий диск к компьютеру и проверьте, можете ли вы использовать его снова.
Способ 9. Обратитесь за помощью к производителю внешнего жесткого диска или в сервисный центр.
Если ничего не помогает, последний вариант — обратиться за помощью к производителю жесткого диска или в местный центр ремонта дисков. Если физический диск каким-либо образом поврежден или прошивка устарела, они могут помочь.
Если вас интересует только сохранение данных на диске, любой из них может помочь вам, плюс вы можете связаться со службой восстановления данных EaseUS, чтобы поговорить с одним из наших технических специалистов.
Подведя итоги
На этой странице мы объяснили причины, по которым внешние жесткие диски не работают, не отвечают и не обнаруживаются. Чтобы упростить вам задачу, мы разделили весь процесс на 3 части:
Часть 1. Сделать внешний жесткий диск обнаруживаемым; Часть 2. Восстановить данные с внешнего жесткого диска; Часть 3. Исправить неработающий внешний жесткий диск соответствующими решениями.
Способы, предлагаемые в этой статье, также могут быть применены для ремонта и исправления SD-карт, карт памяти, USB-накопителей, флэш-накопителей или разделов жесткого диска, на которых отображаются похожие проблемы.
Рекомендуется регулярно создавать дополнительные резервные копии ваших файлов в другом безопасном месте, при этом облачные службы хранения являются отличным и доступным вариантом. Но если с вашим диском случится авария, всегда помните, что мастер восстановления данных EaseUS всегда готов помочь.
Последние статьи — Также в программе EaseUS
Следуйте руководству по восстановлению удаленных файлов из корзины Windows или .
Time Machine не поможет, если у вас нет внешнего жесткого диска для хранения рез.
Внешний жесткий диск поврежден, поэтому вы не можете получить доступ ко всем сох.
Файлы на Mac могут исчезнуть, если вы пользовались командой rm/srm. Для восстано.
Восстановление данных после падения внешнего диска
Внешние жесткие диски очень активно используются многими людьми и далеко не всегда эксплуатацию накопителя можно назвать аккуратной. Многие люди почему-то считают, что раз диск переносной, значит, он защищен от всего и ему не страшны падения и удары. Но, это далеко не так, и сотрудник Kyiv Data Recovery Вам расскажет подробнее.
Можно ли восстановить данные после падения жесткого диска?
Все дело в том, что USB переносные накопители представляют собой «защитную коробку», которою больше хочется назвать чехлом и непосредственно сам жесткий диск. Сам диск тут используется точно такой же, как в ноутбуках и компьютерах, что несет в себе все стандартные «проблемы» накопителей с механической частью (винчестеры). Большинство внешних диско с USB подключением представляют собой «ноутбучный» жесткий диск, в котором вместо обычного SATA подключение используется встроенное USB вход для кабеля, который представляет собой информационный и кабель питания в одном шнуре. На фото ниже можете увидеть внешний диск WD My Passport Essential, после изъятия из заводской коробки. Как видите – это точно такой же накопитель, как стоит в Вашем лептопе. В этой статьи мы рассмотрим, что нужно делать, чтобы восстановить данные с внешнего диска после падения или ударов. Тут будут небольшие рекомендации и советы.
Как вы уже поняли, внешний жесткий не любит падений, ударов, а также сильных вибраций, как и диски в ноутбуках. Именно после такого к нам часто и обращаются наши клиенты с необходимостью восстановить данные с упавшего внешнего жесткого диска.

Упал внешний жесткий диск, что делать?
В нашу лабораторию Kyiv Data Recovery (KDR), достаточно часто поступают запросы по типу:
После падения жесткий диск не определяется, как съемный диск. При этом Виндовс «сигнализирует» о подключении USB устройства, но никаких разделов нет.
Во время работы наш внешний жесткий диск упал на пол и не работает. Пробовали подключать на разные компьютеры, но нигде он не подает признаков жизни.
Как восстановить данные с упавшего внешнего диска?
На диски записывали очередной бекап домашнего фотоархива и случайно скинули диск на пол. Высота была не большая, но теперь при подключении видится съемный диск, но невозможно прочитать файлы и папки. Данные очень нужны, но все программы для восстановления данных «задумываются» и не читают папки с файлами – выбивает постоянно ошибку, что диск заменен или ошибка доступа. Очень нужны данные с этого диска, так как там весь семейный фотоархив.
Подобных история и рассказов мы слышим от своих клиентов практически ежедневно. Вопросы о том, что делать, если внешний жесткий упал и перестал работать, звучат слишком часто, что и стало причиной написания этой небольшой статьи. Тут мы вкратце опишем, что можно делать в таких ситуациях, а чего КАТЕГОРИЧЕСКИ делать ЗАПРЕЩЕНО.
Внешний жесткий диск упал – признаки неисправностей
- Падения жесткого диска или внешнего в большинстве случаев имеет примерно одно последствие:
- Диск перестает определяться системой;
- Внешний диск трещит и издает посторонние звуки при работе и при этом не отдает данные;
- Данные доступные с большими торможениями при попытках обращения к папкам и файлам.
Если упал диск – что ЗАПРЕЩЕНО делать
Если жесткий диск после падения не видится системой или файлы и папки открываются с очень большими задержками или даже ошибками – СТОП. Отключите диск через «Безопасное извлечение» и отключите его от системы, чтобы на него не поступало питания. Это нужно делать для того, чтобы не добить диски и обойтись малой кровью. В таких случаях самостоятельно провести восстановление данных после падения USB диска не получится. Все дело в том, что при падении очень велика вероятность повреждения блока магнитных головок (БМГ) или даже появления царапин на поверхности «блинов» диска.
Жесткие диски с неисправностью «внешний диск упал и перестал работать» поступают в нашу лабораторию едва не каждый третий диск. В таких ситуациях восстановление внешнего HDD с данными зачастую возможно. Самое главное чтобы на блинах диска не было царапин или «запилов поверхности» после самостоятельных длительных попыток вытянуть такие важные файлы.
Накопитель начал пищать, шуршать, скрежетать немедленно отключите его от компьютера! И даже если он определился на непродолжительное время, и вы смогли увидеть каталоги или папки, не стоит его пытать, отвезите в лабораторию.

Что можно делать, если упал жесткий диск
Диск нормально определяется системой. Все папки и файлы открываются нормально. Такое бывает, но гораздо реже. В таких случаях мы очень рекомендуем оперативно сделать копию самых важных файлов с такого диска и проверить его на наличие битых секторов.
ВАЖНО: Часто бывает так, что диск после падения нормально себя ведет, но заметны совсем небольшие замедления в работе, но не критичные. В итоге люди думаю, что все хорошо и дальше пользуются диском, даже не подозревая, что время исхода совсем близко.
При этом нужно взвесить все за и против и понимать риски, на которые Вы идете при попытках самостоятельно восстановить данные с упавшего диска. В таком случае вся ответственность за сохранность имеющихся там файлов целиком и полностью ложится на Ваши плечи.