Магазин Epic Games и другие сервисы плохо работают на фоне новых сбоев в работе интернета
Магазин Epic Games Store в настоящее время испытывает проблемы с входом в систему, библиотекой и покупками на фоне более масштабных перебоев с интернетом. Среди других известных пострадавших сервисов — Asana и Slack.
Это произошло всего через неделю после того, как перебои в работе Amazon Web Services затронули Twitch, PSN, Xbox Live и другие сервисы. Как сообщает Action News Jax, похоже, что AWS несет ответственность и за этот последний сбой.
Это уже третье отключение, вызванное сбоем в работе Amazon Web Services всего за несколько недель. Первый вызвал проблемы с Prime, Disney+ и Netflix, а второй затронул многие игровые сервисы, как уже упоминалось выше. Это показывает, насколько хрупкой является инфраструктура интернета, так как выход из строя одного сервиса может привести к перебоям в работе многих других.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Epic Games Store не может загрузить контент на ПК
Игровая индустрия теперь заполнена множеством средств, с помощью которых игроки могут получать новые игры.
Самый выдающийся метод, о котором можно подумать, — это использование платформ для распространения игр.
Существует множество таких платформ, таких как Epic Games Store с его Epic Games Launcher, Steam или GOG .
Те из вас, кто использует Epic Games Launcher, возможно, сталкивались с проблемами при попытке загрузить новые игры.
В этих статьях приведен список причин возникновения этой проблемы, а также некоторые советы и способы ее устранения.
Epic Games Launcher не может загрузить игры
Вообще говоря, существует множество проблем, по которым загрузка может не начаться, и к ним относятся:
- Серверы Epic Games Store не работают из-за проблем или общего обслуживания.
- У вас проблемы с подключением к Интернету.
- Неисправные установки Epic Games Launcher.
- Убедитесь, что вы не купили игру с ранним доступом, которая еще не началась
Epic Games Launcher не будет загружать игры
1. Проверьте, работают ли серверы
Зайдите на официальный сайт Epic Game и посмотрите, нет ли упоминаний о том, что серверы не работают из-за проблем или технического обслуживания.
Если серверы внезапно отключились, когда у вас уже был открыт Epic Games Launcher, загрузка игр станет недоступной.
Если серверы уже отключены до того, как вы открыли Epic Games Launcher, вы даже не сможете войти в систему.
2. Устраните неполадки в вашем интернет-соединении
- Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
- Проверьте, может ли какая-либо сторонняя антивирусная программа ограничивать вашу сетевую активность.
3. Перезапустите Epic Games Launcher.
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы войти в диспетчер задач
- Выберите процесс Epic Games
- Нажмите End Task
- Перезапустите программу
4. Переустановите Epic Games Launcher
- Нажмите Windows + R
- Введите appwiz.cpl
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Epic Games Launcher
- Выберите Удалить
- Зайдите на официальный сайт Epic Games и получите новую версию Epic Games Launcher
- Установите его снова
5. Убедитесь, что вы не купили игру с ранним доступом, которая еще не началась
Вернитесь на страницу игры в Epic Store и проверьте, находится ли она в раннем доступе, и когда следующий тестовый период.
Если у вас есть какое-либо решение, которое мы могли упустить из виду, пожалуйста, не стесняйтесь поделиться им с нами в разделе комментариев ниже.
Epic Games Launcher
Epic Games Launcher — официальный игровой клиент от компании Epic Games. С его помощью можно просматривать каталог компьютерных игр, покупать игры, а также устанавливать и обновлять приобретённые игры.
Помимо широкого выбора платных игр, в каталоге часто доступны игры со скидками, а также бесплатные игры. Приобретённые игры добавляется в вашу личную библиотеку и привязываются к вашему аккаунту Epic Games.
Установив Epic Games Launcher на новом компьютере и авторизовавшись под своей учётной записью, вы получаете доступ к своей библиотеке компьютерных игр. Вы можете устанавливать приобретённые игры без необходимости скачивать установочные файлы и патчи к ним, а также хранить лицензионные ключи.
Epic Games Launcher автоматически проверяет доступность обновлений и патчей к установленным играм, что позволяет оперативно получать новейшие исправления и улучшения для ваших игр.
Epic Games Launcher не запускается, не устанавливается и не открывается на Windows 10 и других системах. Что делать?
Мы знаем, что разработка игры – трудный процесс. Могут возникнуть проблемы. Но когда Epic Games Launcher не запускается на Windows 10 и других ОС или не устанавливается – это уже, извините, совсем перебор. Мало того, что нужно качать программу, которая предназначена только для ЗАПУСКА игры, так еще и терпеть с ней проблемы? Так дело не пойдет. Будем разбираться.
Не устанавливается Epic Games Launcher
- Запустить установщик от имена администратора. Для этого кликните по файлу правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт;
- Обновите систему, драйвера и отключите антивирус (да, знаем, это советы редко помогают – НО помогают; к тому же, их рекомендуют сами разработчики);
- Не помогло? Тогда вам нужно скопировать логи установщика и отправить его на сайт AnswerHub отдельным постом. Вот, как это сделать:
- переместите установщик на диск C (но не суйте его ни в какую папку);
- нажмите на “Win+R”. Вылезет окно, вставьте туда эту команду “msiexec /i C:\EpicGamesLauncherInstaller.msi /L*V C:\EpicGamesInstallerLog.txt”;
- переходите на сайт разработчиков, создавайте новый пост и прикрепляйте логи.
Не открывается Epic Games Launcher или не работает
Первым делом попробуем сделать самые простые штуки, которые могут помочь. Но могут и не помочь. Читайте всю статью и пробуйте все методы, потому что никто не скажет точно, что поможет конкретно вам.
Простой способ – опробуйте первым
- Откройте Диспетчер. Чтобы это сделать, нажмите на сочетание клавиш “Alt+Ctrl+Delete”, или кликните на панели с иконками внизу экрана правой кнопкой, а потом выберите соответствующий пункт.
- Выберите вкладку “Подробности”. Название в разных ОС может отличаться. Ваша цель – найти окно, где перечислены файлы “.exe”.
- Отыщите там EpicGamesLauncher.exe, кликните правой кнопкой и потом – “снять задачу”.
После этого снова запустите программу и проверьте, не заработало ли все.
Зависает на “Please Wait” и другая бесконечная загрузка
Если Epic Games Launcher не открывается и попросту виснет, то проделайте следующее:
- Отключите прокси или VPN, если их используете. Если сидите на домашнем компе и понятия не имеете, что это такое, то расслабьтесь. Если же планируете играть на работе, то поговорите с сисадмином (предварительно задобрив его чем-нибудь крепким);
- Убедитесь, что открыты порты 80 на http, 443 на https, и 5222;
- Кликните правой кнопкой на ярлыке Epic Games Launcher, потом “Свойства”. В строке “Объект” допишите такой запрос после кавычек “-http=wininet”. Должно выглядеть так:
- Сохраните изменения и запустите программу заново.
Не загружается контент
- Сперва просто подождите. Обычно это помогает;
- Если не помогло, то перезапустите программу – а лучше и сам ПК;
- Отключите VPN. Также вырубите брандмауэр и фаервол, если их используете.
Остальные способы
Если вы проделали все, что перечислено выше, но Epic Games Launcher все еще не запускается, то пускайте в ход самые отчаянные методы.
- Включите VPN для Фортнайт. У нас тут блокировки, макарошки с кефирчиком… Так что стоит попробовать подключиться с другого IP. Вреда это в любом случае не нанесет. Да и бесплатно.
- Закройте программу, нажмите на “Windows+R”, потом введите “cmd”. Вылезет черное окно. В нем вбейте “pconfig /flushdns”.
Мы рассмотрели самые надежные действия, которые помогут в тех случаях, когда не запускается Epic Games Launcher на Windows 10, 7 и других. Не забывайте, что с более серьезными проблемами всегда можно обратиться прямо к разработчикам – просто напишите в поддержку Эпик Геймс. Вам там ответят и посоветуют что-нибудь мощное.