Завис рабочий стол windows 10 что делать

Что делать когда Рабочий стол зависает или не запускается вообще

Рабочий стол можно закрыть, как любую программу. Только вот нет в диспетчере задач такого приложения. Но за него отвечает процесс «explorer.exe». Нам надо просто перезапустить этот процесс. Для этого:
После этого действия рабочий стол полностью исчезнет вместе с панелью задач. Останется только фоновая картинка и окно диспетчера задач. Если через несколько секунд не произошло автоматического перезапуска рабочего стола, то надо запустить его вручную. Идём в меню «Файл –> Новая задача»

В поле ввода пишем: explorer

И нажимаем «Enter». Такими нехитрыми действиями можно вернуть операционную систему Windows к жизни, не прибегая к перезапуску. Весь этот процесс продемонстрирован на видео под статьёй. Этот способ подходит и для Windows 10 тоже, но если не поможет, то нужно завершить «Диспетчер окон рабочего стола».

Почему компьютер или ноутбук зависает намертво и как это исправить

Сразу стоит сказать, что причин, по которым Windows может внезапно начать тормозить и зависать, очень много. Условно их можно разделить на две группы: программные и аппаратные. К программным можно отнести влияние на систему вирусов, работу служб и приложений. Аппаратные — это неисправности оборудования, перегревы, плохие контакты шин и прочее.

Вирусы и вредоносное ПО

Следует разделять понятия вирусов и вредоносного ПО.

Вирусы — это программные коды, которые созданы для нанесения вреда файловой системе, уничтожения данных и дестабилизирования работы ОС. Вредоносное ПО — это обычные программы, которые чрезмерно нагружают оперативную память и процессор компьютера.

При этом сложно сказать, что наносит компьютеру больше вреда. С вирусами довольно успешно борются программы-защитники, если не забывать вовремя обновлять приложения. Но антивирусы практически бесполезны против вредоносного ПО, так как вы сами устанавливаете те или иные приложения и соглашаетесь с условиями пользования. Тем самым вы можете запустить скрипт майнинга на своём компьютере, зарабатывая криптовалюту другим людям, или же открыть доступ для пересылки огромного количества данных.

Вредоносное ПО и вирусы могут существенно снизить производительность компьютера

Лучшей защитой от вирусов и вредоносного ПО является профилактика:

Перегрев

Современные технологии чипов работают таким образом, что, выполняя вычислительные процессы, маленькие чипы и транзисторы нагреваются. Поэтому в компьютере должна быть хорошая охлаждающая система. Термопаста (вещество с большой теплоотдачей, регулирующее температуру между чипом и радиатором) должна быть жидкой и не высохшей. Сухая паста теряет свои свойства и только вредит устройству. Рекомендованный срок работы заводского регулятора составляет не более двух лет.

Перегрев может существенно снизить производительность компьютера, так как чипы, нагреваясь, теряют свои возможности к вычислению. К этому может привести не только высыхание термопасты, но также засорение системного блока излишней пылью. Плохая вентиляция тоже может стать причиной нагрева отдельных комплектующих компьютера.

Бороться с перегревом персонального компьютера довольно просто. Для этого достаточно хорошо продуть системный блок и прочистить радиаторы от пыли. При этом необходимо использовать только мягкие кисточки или ватные палочки, чтобы не повредить контакты.

Перегрев комплектующих компьютера значительно снижает его производительность

Что касается смены термопасты и прочистки ноутбуков, то лучше обратиться к специалисту в сервисный центр. Дело в том, что детали небольших устройств вплотную подогнаны друг к другу, потому запросто могут сломаться, если применить слишком много силы.

Перегрев может случиться даже с очищенным от пыли компьютером. Например, когда вы запускаете очень энергоёмкий процесс, который требует большой производительности процессора и видеокарты. В этом случае борьба с перегревом может быть успешной только при помощи хотя бы временного выключения приложения.

Крайне редко в причины перегрева компьютера можно записать скачки напряжения. Если ваша электросеть поддаётся резкому изменению силы тока, рекомендуется использовать ИБП (источник бесперебойного питания). Это устройство поможет нормализовать ток в сети и сохранит компьютер от повреждений, которые могут быть вызваны скачками напряжения.

Неполадки с ОЗУ

ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) является мостом между пользователем и процессором. Зачастую проблемы планок оперативной памяти приводят к полному зависанию компьютера или появлению синего экрана смерти с выводом соответствующей ошибки. Если негативное воздействие минимально, оно может привести к медленной работе ПК.

Для запуска проверки оперативной памяти:

При помощи окна «Выполнить» запускаем проверку ОЗУ

Программа проверки ОЗУ требует перезагрузки для своей работы

Обязательно дожидаемся полного сканирования памяти, как бы долго этот процесс ни шёл.

Стоит отметить, что данное сканирование сможет исправить только мелкие неисправности оперативной памяти. Если же проблема более глубокая, отчёт показывает, что ошибка не исправлена, то необходимо просканировать каждую планку отдельно в разных гнёздах материнской платы. Таким образом вы сможете определить, какая деталь неисправна, и заменить её.

Видео: как проверить оперативную память в Windows 10

Нестабильность HDD

Жёсткий диск является наиболее подвижной деталью ПК. Неудивительно, что порядка половины всех «поломок» компьютеров связывают именно с этим устройством. Перепады напряжения, проблемы, возникающие во время перезагрузки, ошибки, вызванные программными сбоями и вирусами, могут навредить скорости работы винчестера. Это, в свою очередь, замедлит операционную систему и приведёт к зависаниям.

Есть два основных процесса отладки работы жёсткого диска:

Дефрагментация — это процесс «склейки» файлов, которые записаны на винчестере в раздробленном виде. При этом значительно сокращается время на поиск всех частей файлов оперативной памятью.

Через контекстное меню открываем «Свойства» раздела диска

Запуск дефрагментации раздела находится во вкладке «Сервис»

Выбираем раздел и нажимаем кнопку «Оптимизировать»

Восстановление explorer.exe

Если при попытке запуска «explorer.exe» появляется сообщение что такой файл не найден, то придётся его восстанавливать. Это можно сделать тремя способами.

Первый способ: введите команду в окно «Новая задача» диспетчера задач:

Скорее всего программа попросит вставить установочный диск с Windows. Если его нет, то вам может подойти второй способ. Программа восстанавливает повреждённые и заменённые файлы на оригинальные. По окончанию работы программы перезагрузитесь. Кстати, этот способ может помочь если рабочий стол зависает, а предыдущие советы не помогли.

Второй способ: перепишите файл «C:\Windows\explorer.exe» с рабочей машины с такой же операционной системой, либо скачайте и распакуйте мои версии:

Чтобы положить правильные файлы в папку Windows без проводника введите команду в окно «Новая задача»:

copy С:\Downloads\explorer.exe c:\windows

где C:\Downloads – это путь к файлу, а C:\Windows – путь установки ОС.

Перед этим возможно придётся завершить процесс «explorer.exe» как описано выше.

Третий способ также требует наличия установочного диска, только доставать оттуда нужный файл будем вручную. Если привод имеет букву «E:», а папка операционной системы «C:\Windows», то порядок действий следующий:

Действие пятое. Запуск проводника через редактор реестра

Вышеупомянутый диспетчер задач далеко не всегда помогает решить проблему. Запустить проводник вручную также можно через редактор реестра. Пошагово это выглядит следующим образом (инструкция касается также и Windows 7, 8):

Запуск процесса explorer.exe вручную через Диспетчер задач

Шаг 1. На клавиатуре одновременно нажмите кнопки «Win» (находится внизу слева, выглядит как значок ОС Windows) и «R». В открывшемся окне введите «regedit» (опять же, без кавычек) и кликните «ОК».

Удаление раздела «exe»

Шаг 2. При помощи проводника в левой части открывшегося окна последовательно перейдите в разделы «HKEY_LOCAL_MACHINE», «SOFTWARE», «Microsoft», «WindowsNT», «CurrentVersion», «Image File Execution Options».

Шаг 3. В этом разделе необходимо найти подразделы «exe» или «iexplorer.exe». Если они там есть, нажмите на них правой кнопкой мыши и выберете «Удалить» в выпадающем меню.

Редактирование параметра «Shell»

Шаг 4. Независимо от того, удалось ли вам найти данный подраздел и удалить его, переходите в другой – «Winlogon». Он тоже находится в разделе «CurrentVersion». То есть вы открываете то же самое, что и раньше, только вместо «Image File Execution Options» будет «Winlogon».

Шаг 5. В правой части открытого окна появится список доступных для редактирования параметров. Вам нужно найти тот, который называется «Shell». Откройте его двойным щелчком мыши.

Шаг 6. При помощи проводника в левой части открывшегося окна последовательно перейдите в разделы «HKEY_LOCAL_MACHINE», «SOFTWARE», «Microsoft», «WindowsNT», «CurrentVersion», «Image File Execution Options».

Если там и так стояло значение «explorer.exe», значит, проблема не в реестре и вообще не в самом проводнике.

Бывает также, что параметра «Shell» в указанном разделе реестра нет. Тогда его нужно создать. Для этого выполните следующий порядок действий:

• Кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в открытом разделе.
• Откроется меню, состоящее всего лишь из одного пункта – «Создать». Наведите на него курсор мыши, а дальше выберете «Строковый параметр».

Создание строкового параметра в редакторе реестра

• Затем вместо имени «Новый параметр #1» введите «Shell» (как всегда, без кавычек). Обычно возможность указать новое имя появляется сразу же после создания. Если это не так, нажмите на параметр правой кнопкой мыши и выберете «Переименовать».

Переименование нового параметра

• Затем нажмите на него два раза левой кнопкой мыши. Откроется меню редактирования. И теперь осталось ввести в строке «Значение» «explorer.exe», как это и должно было быть изначально.

Перезагрузите компьютер. После этого изменения должны вступить в силу. Вы уже сделали все, что касается Windows. Возможно, рассматриваемая проблема появилась из-за вмешательства извне. Имеется в виду влияние вирусов.

Поэтому необходимо избавиться от них.

Почему не загружается

Если у вас не загружается и не работает рабочий стол Windows 10, стоит рассмотреть несколько возможных причин, которые приводят к возникновению проблемы:

Не переживайте – любую проблему можно решить самостоятельно! Мы подготовили перечень действенных методов – читайте наш обзор и вы узнаете, что делать, если не загружается и не открывается рабочий стол в Windows 10.

Но сначала мы рекомендуем выполнить следующий комплекс мер:

У вас по-прежнему не загружается и не отображается рабочий стол Windows 10? Тогда пора давать ход тяжелой артиллерии и браться за дело всерьез!

Конфликт сторонних программ и/или служб

Причиной зависания пользовательского интерфейса нередко является запускающаяся при загрузке системы сторонняя программа или служба.

Для начала нужно убедиться, что все системные службы сконфигурированы правильно. Приведите все службы к стандартной конфигурации — используйте REG-файлы, прилагаемые к списку служб (Windows XP | Windows Vista), или сделайте это вручную в оснастке «Службы». Затем перезагрузите компьютер. Если конфигурация служб стандартная, но проблема все равно возникает, приступайте к дальнейшей диагностике проблемы по методике

Восстановление процессов

За работоспособность и отображение экрана отвечает один простой процесс, который называется explorer.exe. Необходимо выяснить, активен он или нет – это можно сделать следующим образом:

Не стоит удивляться, что у вас пропал рабочий стол, если этот процесс завис. Теперь мы восстановили работоспособность, экран должен вновь появиться на нужном месте.

Загрузка Windows 10 зависает при подготовке к установке

Большинство пользователей ищут ответ на вопрос, почему Windows 10 зависает при загрузке. Обычно это происходит когда система, готовится к установке новых обновлений. Проблемы возникают тогда, когда операционка находит несовместимости и зависает.

• Что делать если Windows 10 зависает после установки обновления Anniversary Update

Если загрузка Windows зависла на этапе подготовки необходимо принудительно перезагрузить устройство. Это откатит систему к прежним настройкам. Теперь можно проверить наличие свободного места.

Проверка реестра

Иногда рабочий стол на Windows 10 не показывает из-за сбоя в работе реестра. Это специальная база настроек, необходимых для корректной работы системы. Если закралась небольшая ошибка – не стоит удивляться, что изображение не загружается и не появляется.

Давайте проверим некоторые показатели:

Не нашли указанных значений? Именно поэтому у вас не прогружается рабочий стол! Нужно сделать вот что:

Если два описанных выше способа не помогли, у вас все еще не загружается и не запускается рабочий стол Windows 10 – тогда используем третий вариант!

Как решить проблему?

Чтобы исправить зависание, используют несколько способов – решение зависит от причины. Доступные варианты действий:

• если проблема в дополнительном приложении – его необходимо удалить и затем скачать повторно;
• если причина неизвестна – требуется запустить процедуру восстановления через сохраненную операционную точку.

Для принудительного перезапуска проводника допускается использовать сторонние приложения (например, ShellExView). Чтобы активировать изменения, персональное устройство перезапускают.

Зависание работы проводника при нажатии правой клавиши мышки возникает из-за неисправности встроенных или вновь установленных программ.

Чтобы исправить неполадки, применяют внутренние ресурсы ПК (восстановление ОС, удаление неисправных документов) или внешние приложения.

Что нужно делать, если не грузится рабочий стол в Windows 10, 8.1, 8, 7

Добрый день. Ещё одна инструкция по теме устранения последствий вирусной атаки на ваш компьютер. Сегодня у нас на рассмотрении другая проблема — не запускается рабочий стол. На современных операционных системах обычно показывается только картинка рабочего стола, в более старых ос это уже может быть просто чернотой на весь экран. Я постараюсь описать все действия, чтобы попытаться восстановить работу компьютера. Если они не помогут, то с большой долей вероятности необходима переустановка системы. И да, прежде, чем выполнять эту инструкцию, вам необходимо очистить компьютер от вирусни, иначе все наше лечение вирус будет сводить на нет, постоянным изменениями в нужную ему сторону. Для очистки можно использовать один из LiveCD: Dr.Web LiveDisk или Kaspersky Rescue Disk. Их можно записать на флешку или диск на рабочем компьютере и использовать для лечения компьютера.

Пытаемся запустить рабочий стол.

Конечно же, первым делом нам нужно попробовать запустить ваш рабочий стол (а в некоторых случаях — настоящий рабочий стол, так как определенная категория вредителей может запускать измененный рабочий стол). И для этого есть два вариант:

В открывшемся окне жмем по вкладке «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу».

В открывшемся окне так же вводим explorer.exe или C:\Windows\explorer.exe и жмем ОК.

Смотрим результат, если рабочий стол загрузился, вздыхаем с облегчением, осталось немного работы, переходим к пункту 3. Если же нет, то проблема сложнее, вредитель заменил исполняющий файл рабочего стола своим и нам необходимо его восстановить, а значит читаем дальше.

Пытаемся восстановить оригинальный файл explorer.exe

Итак, как же восстановить исполняющий файл? Первое, это попробовать восстановить с помощью командной строки и утилиты sfc. Для этого нам необходима командная строка запущенная от имени администратора, поэтому используем второй способ первого шага, но в окне запуска задачи ставим галочку напротив «Создать задачу с правами администратора«, а в поле вводим cmd.

В открывшееся окно вводим sfc /scannow и жмем клавишу Enter.

Причины зависания Рабочего стола при нажатии правой кнопки мышки

Разработчики компании Microsoft устанавливают некоторые настройки в режиме «по умолчанию». Правая клавиша мыши при нажатии вызывает контекстное меню объекта, на которое наведен курсор.

Внимание! В большинстве случаев подобный функционал срабатывает внутри дополнительно установленных программ. Идентичные операции упрощают работу с компьютером и сторонними приложениями.

Если при нажатии вылетает внутренний проводник Windows, скорее всего, проблема – в стороннем приложении, установленном пользователем. Дополнительные программы вносят коррективы в стандартный список операций контекстного меню (появляются новые строки, выпадающие перечни действий).

Другой вариант – повреждение встроенных файлов операционки. Неполадки возникают в следующих случаях:

• переустановка ОС;
• обновление операционной системы персонального компьютера (автоматическое или запущенное пользователем);
• активация вирусов.

Устройство долго обрабатывает запросы, думает, а на мониторе отображается крутящееся колесико. Поэтому недопустимо использовать непроверенные документы, неизвестные сайты разработчиков.

Почему Windows 10 зависает и как с этим бороться

Каждый из нас при работе с операционной системой сталкивался с ситуацией зависания компьютера, когда система перестаёт воспринимать команды пользователя или реагирует на них, но очень медленно. Это следствие одной или нескольких ошибок, возникших во время работы. В большинстве случаев ситуацию можно исправить в несколько кликов.

Почему компьютер или ноутбук зависает намертво и как это исправить

Сразу стоит сказать, что причин, по которым Windows может внезапно начать тормозить и зависать, очень много. Условно их можно разделить на две группы: программные и аппаратные. К программным можно отнести влияние на систему вирусов, работу служб и приложений. Аппаратные — это неисправности оборудования, перегревы, плохие контакты шин и прочее.

Вирусы и вредоносное ПО

Следует разделять понятия вирусов и вредоносного ПО.

Вирусы — это программные коды, которые созданы для нанесения вреда файловой системе, уничтожения данных и дестабилизирования работы ОС. Вредоносное ПО — это обычные программы, которые чрезмерно нагружают оперативную память и процессор компьютера.

При этом сложно сказать, что наносит компьютеру больше вреда. С вирусами довольно успешно борются программы-защитники, если не забывать вовремя обновлять приложения. Но антивирусы практически бесполезны против вредоносного ПО, так как вы сами устанавливаете те или иные приложения и соглашаетесь с условиями пользования. Тем самым вы можете запустить скрипт майнинга на своём компьютере, зарабатывая криптовалюту другим людям, или же открыть доступ для пересылки огромного количества данных.

Вредоносное ПО и вирусы могут существенно снизить производительность компьютера

Лучшей защитой от вирусов и вредоносного ПО является профилактика:

• не посещайте сайты, в контенте которых не уверены;
• обновляйте операционную систему и антивирусные базы;
• не загружайте подозрительные программы;
• не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят на электронную почту или рассылаются в социальных сетях ботами;
• регулярно проводите полную диагностику компьютера 2–3 антивирусными программами.

Перегрев

Современные технологии чипов работают таким образом, что, выполняя вычислительные процессы, маленькие чипы и транзисторы нагреваются. Поэтому в компьютере должна быть хорошая охлаждающая система. Термопаста (вещество с большой теплоотдачей, регулирующее температуру между чипом и радиатором) должна быть жидкой и не высохшей. Сухая паста теряет свои свойства и только вредит устройству. Рекомендованный срок работы заводского регулятора составляет не более двух лет.

Перегрев может существенно снизить производительность компьютера, так как чипы, нагреваясь, теряют свои возможности к вычислению. К этому может привести не только высыхание термопасты, но также засорение системного блока излишней пылью. Плохая вентиляция тоже может стать причиной нагрева отдельных комплектующих компьютера.

Бороться с перегревом персонального компьютера довольно просто. Для этого достаточно хорошо продуть системный блок и прочистить радиаторы от пыли. При этом необходимо использовать только мягкие кисточки или ватные палочки, чтобы не повредить контакты.

Перегрев комплектующих компьютера значительно снижает его производительность

Что касается смены термопасты и прочистки ноутбуков, то лучше обратиться к специалисту в сервисный центр. Дело в том, что детали небольших устройств вплотную подогнаны друг к другу, потому запросто могут сломаться, если применить слишком много силы.

Перегрев может случиться даже с очищенным от пыли компьютером. Например, когда вы запускаете очень энергоёмкий процесс, который требует большой производительности процессора и видеокарты. В этом случае борьба с перегревом может быть успешной только при помощи хотя бы временного выключения приложения.

Крайне редко в причины перегрева компьютера можно записать скачки напряжения. Если ваша электросеть поддаётся резкому изменению силы тока, рекомендуется использовать ИБП (источник бесперебойного питания). Это устройство поможет нормализовать ток в сети и сохранит компьютер от повреждений, которые могут быть вызваны скачками напряжения.

Неполадки с ОЗУ

ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) является мостом между пользователем и процессором. Зачастую проблемы планок оперативной памяти приводят к полному зависанию компьютера или появлению синего экрана смерти с выводом соответствующей ошибки. Если негативное воздействие минимально, оно может привести к медленной работе ПК.

Для запуска проверки оперативной памяти:

Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в поле ввода прописываем команду mdsched и кликаем «OK».

При помощи окна «Выполнить» запускаем проверку ОЗУ

• перезагрузку с последующей проверкой ОЗУ;
• проверку ОЗУ при следующем включении компьютера.

Программа проверки ОЗУ требует перезагрузки для своей работы

Обязательно дожидаемся полного сканирования памяти, как бы долго этот процесс ни шёл.

Стоит отметить, что данное сканирование сможет исправить только мелкие неисправности оперативной памяти. Если же проблема более глубокая, отчёт показывает, что ошибка не исправлена, то необходимо просканировать каждую планку отдельно в разных гнёздах материнской платы. Таким образом вы сможете определить, какая деталь неисправна, и заменить её.

Видео: как проверить оперативную память в Windows 10

Нестабильность HDD

Жёсткий диск является наиболее подвижной деталью ПК. Неудивительно, что порядка половины всех «поломок» компьютеров связывают именно с этим устройством. Перепады напряжения, проблемы, возникающие во время перезагрузки, ошибки, вызванные программными сбоями и вирусами, могут навредить скорости работы винчестера. Это, в свою очередь, замедлит операционную систему и приведёт к зависаниям.

Есть два основных процесса отладки работы жёсткого диска:

• проверка и исправление ошибок;
• дефрагментация.

Дефрагментация — это процесс «склейки» файлов, которые записаны на винчестере в раздробленном виде. При этом значительно сокращается время на поиск всех частей файлов оперативной памятью.

Открываем «Этот компьютер», щёлкаем правой кнопкой по любому из разделов жёсткого диска, выбираем пункт «Свойства».

Через контекстное меню открываем «Свойства» раздела диска

Запуск дефрагментации раздела находится во вкладке «Сервис»

Выбираем раздел и нажимаем кнопку «Оптимизировать»

Чтобы проверить винчестер на наличие ошибок, вновь откройте вкладку «Сервис» в свойствах раздела HDD.

1. Нажимаем кнопку «Проверить» в графе «Проверка на наличие ошибок».
2. Щёлкаем кнопку «Проверить диск».

Во вкладке «Сервис» запускаем проверку диска на наличие ошибок

Этот способ позволяет искать ошибки, не перезагружая компьютер и не прекращая его работу.

Ещё один редкий случай, когда причиной зависания компьютера можно назвать жёсткий диск, — переполненный системный раздел. К несчастью, для продуктивной работы ОС необходимо много свободного места для записи временных файлов, кэширования и других процессов. Если вы видите, что системный раздел переполнен, срочно освободите место:

• удалите ненужные программы и перенесите игры в другой раздел;
• почистите документы и папку «Загрузки»;
• избавьтесь от любых файлов, которые не относятся к работе операционной системы.

Видео: как дефрагментировать жёсткие диски в Windows 10

Неверная настройка BIOS

BIOS — уникальная настройка параметров и устройств компьютера. Крайне не рекомендуется что-либо менять в этом меню ПК. Вмешательство в настройки BIOS запросто может отключить мышь, клавиатуру, видеокарту и прочие устройства. А это может повлечь за собой серьёзные последствия, в том числе и зависание операционной системы.

Если вы заметили, что компьютер начал плохо работать после того, как в настройки BIOS были внесены изменения, сделайте сброс параметров:

1. Зайдите в меню BIOS, найдите один из пунктов:
   • Load Defaults BIOS;
   • Load BIOS Setup Defaults;
   • Load Safe-Fail Defaults.
2. Переместите курсор на него и нажмите ENTER. Перезагрузите компьютер, если настройка не сделала это за вас.

Службы Windows

Службы Windows — это программы, которые отвечают за работоспособность системы в целом.

Без служб мы не сможем пользоваться интернетом, клавиатурой, даже дисплей может перестать работать. В то же время некоторая их часть отвечает за факсы, телеметрию, принтеры и другие устройства, которые могут быть даже не подключены к компьютеру.

Даже если устройство не подключено к компьютеру, службы продолжают работать и потреблять оперативную память, поэтому стоит их отключить. Нужно только знать, какие из них необходимы для работы системы, а какие только отягощают компьютер.

Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в поле «Выполнить» вводим команду services.msc.

При помощи окна «Выполнить» открываем «Службы»

Тип запуска «Отключена» не позволит службе запуститься

Список служб, которые можно отключить, не опасаясь за безопасность системы:

• «Факс»;
• NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (для видеокарт NVidia, если вы не используете 3D-стереоизображения);
• «Служба общего доступа к портам Net.Tcp»;
• «Рабочие папки»;
• «Служба маршрутизатора AllJoyn»;
• «Удостоверение приложения»;
• «Служба шифрования дисков BitLocker»;
• «Служба поддержки Bluetooth» (если вы не используете Bluetooth);
• «Служба лицензий клиента» (ClipSVC, после отключения могут неправильно работать приложения магазина Windows 10);
• «Браузер компьютеров»;
• Dmwappushservice;
• «Служба географического положения»;
• «Служба обмена данными (Hyper-V)»;
• «Служба завершения работы в качестве гостя (Hyper-V)»;
• «Служба пульса (Hyper-V)»;
• «Служба сеансов виртуальных машин Hyper-V»;
• «Служба синхронизации времени Hyper-V»;
• «Служба обмена данными (Hyper-V)»;
• «Служба виртуализации удалённых рабочих столов Hyper-V»;
• «Служба наблюдения за датчиками»;
• «Служба данных датчиков»;
• «Служба датчиков»;
• «Функциональные возможности для подключённых пользователей и телеметрия» (это одна из возможностей отключить «слежку» Windows 10 за пользователем);
• «Общий доступ к интернету (ICS)» (при условии, что вы не используете функции общего доступа к интернету, например, для раздачи Wi-Fi с ноутбука);
• «Сетевая служба Xbox Live»;
• Superfetch (при условии, что вы используете SSD);
• «Диспетчер печати» (если вы не используете функции печати, в том числе встроенную в Windows 10 печать в PDF-файлы);
• «Биометрическая служба Windows»;
• «Удалённый реестр»;
• «Вторичный вход в систему» (при условии, что вы его не используете).

Видео: как отключить ненужные службы в Windows 10

Проблемы из-за установленных программ и приложений

По аналогии со службами большое количество установленных программ даёт нагрузку на оперативную память и винчестер.

Некоторые программы могут работать условно и даже полностью скрытно. При этом вы даже не будете знать, что приложение запущено и выполняет некие действия.

Рекомендуется удалять подозрительные приложения, которые установились без вашего ведома, к примеру, как сопутствующая программа к нужному вам продукту:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим команду appwiz.cpl и нажимаем «OK».
2. Щёлкаем по программе, которую собираемся удалить. При этом над списком появляется одноимённая кнопка. Нажимаем «Удалить», чтобы запустить процесс деинсталляции программы.

Через апплет «Программы и компоненты» удобно удалять ненужные программы

Также рекомендуется удалить все ненужные программы из автозапуска (процесс активации приложений во время включения компьютера):

Щёлкаем правой кнопкой мыши по панели задач и выбираем пункт «Диспетчер задач».

Через контестное меню панели задач открываем «Диспетчер задач»

Во вкладке «Автозагрузка» можно запретить приложениям автоматически включаться вместе с компьютером

После этого приложение не будет включаться вместе с компьютером и перестанет нагружать ресурсы ПК.

Почему зависает только «Проводник»и как это исправить

«Проводник» — это одна из основных программ Windows. Он отвечает за навигацию в файловой системе, работу некоторых утилит и связывает всю систему воедино. Если же по каким-либо причинам «Проводник» начинает зависать при полной работоспособности ОС, это значит, что его файлы повреждены. Причиной тому могут быть программные сбои или вирусы, поэтому необходимо запустить проверку системы на наличие кодов-вредителей.

Решение проблемы зависания «Проводника» заключается в восстановлении системных библиотек:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим команду CMD, нажимаем «OK».
2. В открывшемся терминале «Командной строки» вводим команду sfc /scannow и запускаем её в действие клавишей Enter.

Команда sfc /scannow запускает проверку системных файлов

На улучшение работы «Проводника» косвенным образом влияют:

• количество установленных программ;
• приложения автозапуска;
• работающие службы.

Оптимизация этих сфер работы компьютера может положительно сказаться на «Проводнике».

Видео: как проверить целостность системных файлов в Windows 10

Почему зависают отдельные приложения

Существует кластер проблем, который в «десятке» связан с зависаниями отдельных приложений. Основная причина тому — несовместимость программы и операционной системы. Не стоит исключать также и повреждение файлов программы (проблема, аналогичная неполадкам с «Проводником»). Конечно, в этом случае проблему решит деинсталляция с последующей установкой программы.

Проблемы с совместимостью настолько часты, что разработчики добавили соответствующее решение в контекстное меню приложений и ярлыков:

Щёлкаем правой кнопкой по зависающей программе и выбираем пункт «Исправление проблем с совместимостью».

Через контестное меню приложения можно запустить исправление проблем совместимости

Мастер по устранению проблем с совместимостью может устранить причины зависания приложения

Видео: как запустить программу в режиме совместимости с Windows 10

Как закрыть зависшее приложение

Если приложение зависло, оно будет только мешать компьютеру проводить вычислительную работу. Поэтому программу необходимо закрыть и перезапустить, если она вам нужна.

Самым радикальным способом для завершения зависшего процесса является перезагрузка компьютера. К этой мере рекомендуется прибегать только в самых тяжёлых ситуациях, когда из-за зависшего приложения компьютер не может работать нормально. Остальные способы куда более гуманные.

Открываем «Диспетчер задач», как показано выше. Во вкладке «Процессы» выбираем приложение, которое хотим закрыть. Этим мы активируем кнопку «Снять задачу», нажимаем её, чтобы завершить работу программы.

«Диспетчер задач» показывает информацию по запущенным процессам

Также закрыть процесс можно при помощи «Командной строки».

Открываем «Командную строку», как в примере выше. Вводим команду tasklist и запускаем её в действие клавишей ENTER.

Через терминал «Командной строки» просматриваем запущенные процессы

Видео: как завершить работу приложения через «Командную строку»

Причины, по которым мышь зависает на экране, и способы их устранения

Курсор мыши — это важный и удобный инструмент ввода команд в компьютер. Его зависание может причинять большие неудобства при работе с ПК. Условно причины зависания можно поделить на две категории:

• программные — нестабильность драйверов или программного обеспечения. Также случайно или нарочно могли быть сброшены настройки мыши в одном из апплетов «Панели управления». Это не является зависанием, но может осложнить использование курсора;
• аппаратные — это механические повреждения мыши, провода или порта, к которому крепится адаптер.

При диагностике зависаний при работе мыши первым делом пробуем подключить мышь к другому порту, если такое возможно. Вероятно, курсор заработает нормально, а в негодность пришёл разъем. Если проблема не исчезла, двигаемся дальше.

Необходимо проверить программные причины, в том числе драйвер устройства. Возможно, он повреждён или обновился неудачно. В этом случае необходимо провести обновление ещё раз:

1. Открываем «Диспетчер устройств». Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win + R и вводим команду devmgmt.msc, нажимаем «OK».
2. В окне диспетчера открываем вкладку «Мыши и иные указывающие устройства», щёлкаем правой кнопкой по интересующему девайсу и кликаем по «Обновить драйверы».

Через «Диспетчер устройств» обновляем драйвер зависающего девайса

Некоторые компьютерные мыши не могут работать корректно только со стандартным драйвером из библиотек Microsoft. Вполне возможно, что вам нужно скачать особое программное обеспечение на сайте производителя, установить его и настроить под собственное пользование.

Некоторым мышам необходимо особое программное обеспечение для тонкой настройки устройства

Проверяем настройки мыши в «Панели управления».

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, прописываем команду control и нажимаем «OK».
2. Переключаем фильтр «Просмотр» на значки и выбираем элемент «Мышь».

В «Панели управления» выбираем апплет «Мышь»

В свойствах указателя настраиваем скорость перемещения курсора по экрану

Если все описанные выше манипуляции не помогли, скорее всего, причина зависания аппаратная, заключается в проводе или микросхеме устройства. Рекомендуется обратиться к мастеру для ремонта или заменить устройство.

Если мышь беспроводная, проверьте заряд батареи. Аккумуляторы могли разрядиться и требуют подпитки или замены.

Зависания ОС Windows любой версии — это обыденное дело. Каждый механизм подвержен небольшим повреждениям и «заеданиям». Но если определить причину неполадки, то устранить её сейчас и не допустить в будущем очень просто.

Что делать когда Рабочий стол зависает или не запускается вообще

alt=»Стол завис в небе» width=»80″ height=»52″ />Столкнулся с проблемой что зависает рабочий стол или не запускается вообще. Как это выглядит: курсор мышки превращается в часики и с рабочего стола ничего нельзя запустить. Проблема есть и в Windows 7 и Windows XP, без разницы. Разберёмся как решить этот вопрос не прибегая к тяжёлой артиллерии.

Одноразовое решение проблемы

Рабочий стол можно закрыть, как любую программу. Только вот нет в диспетчере задач такого приложения. Но за него отвечает процесс «explorer.exe». Нам надо просто перезапустить этот процесс. Для этого:

с помощью горячих клавиш «Ctrl + Shift + Esc» или «Ctrl + Alt + Delete» и выбираем «Запустить диспетчер задач»
• В окне диспетчера задач переходим на вкладку «Процессы» и находим там процесс «explorer.exe». Если там много всего, то просто нажимайте букву «e» пока не попадёте на него.
• Кликаем по процессу правой кнопкой и выбираем «Завершить процесс».

После этого действия рабочий стол полностью исчезнет вместе с панелью задач. Останется только фоновая картинка и окно диспетчера задач. Если через несколько секунд не произошло автоматического перезапуска рабочего стола, то надо запустить его вручную. Идём в меню «Файл –> Новая задача»

В поле ввода пишем: explorer

И нажимаем «Enter». Такими нехитрыми действиями можно вернуть операционную систему Windows к жизни, не прибегая к перезапуску. Весь этот процесс продемонстрирован на видео под статьёй. Этот способ подходит и для Windows 10 тоже, но если не поможет, то нужно завершить «Диспетчер окон рабочего стола».

Если рабочий стол зависает слишком часто

Обычно это случается после установки какой-то новой программы. Вспомните, после каких действий это началось и попробуйте удалить последние установленные программы. Если не помогло, то откатитесь до более ранней точки восстановления. Виной всему вполне могут быть вирусы. В этом случае попробуем вылечить рабочий стол, а для этого надо:

• Скачать программу AVZ. Об этой программе я рассказывал в этой статье
• Зайти в «Файл -> Восстановление системы », там отметить галочки № «5. Восстановление рабочего стола», «16. Восстановление ключа запуска Explorer» и «9. Удаление отладчиков системных процессов»
• Нажать кнопку «Выполнить отмеченные операции» и перезагрузиться.

Если не запускается рабочий стол

В случаях когда рабочий стол не загружается вообще и даже кнопка «Пуск» не появляется, нужно сделать то что описано и выше, а если не помогает, то кое-что ещё. Попробуйте запустить рабочий стол через диспетчер задач вышеописанным способом. Если программы AVZ под рукой нет, то придётся лезть в реестр. Но я вам упростил задачу и подготовил готовое решение.

Скачайте и запустите файл shell.reg. Он добавляет нужные параметры в реестр и удаляет не нужные. Чтобы его запустить из диспетчера задач просто введите в меню «Файл -> Новая задача» в поле ввода: <путь>\shell.reg, где путь – это место где лежит файл. Например: «C:\Downloads\shell.reg». Если диспетчер задач не запускается, пишет что файл отсутствует или у вас недостаточно прав доступа, то сначала нужно его включить.

Восстановление explorer.exe

Если при попытке запуска «explorer.exe» появляется сообщение что такой файл не найден, то придётся его восстанавливать. Это можно сделать тремя способами.

Первый способ: введите команду в окно «Новая задача» диспетчера задач:

Скорее всего программа попросит вставить установочный диск с Windows. Если его нет, то вам может подойти второй способ. Программа восстанавливает повреждённые и заменённые файлы на оригинальные. По окончанию работы программы перезагрузитесь. Кстати, этот способ может помочь если рабочий стол зависает, а предыдущие советы не помогли.

Второй способ: перепишите файл «C:\Windows\explorer.exe» с рабочей машины с такой же операционной системой, либо скачайте и распакуйте мои версии:

Чтобы положить правильные файлы в папку Windows без проводника введите команду в окно «Новая задача»:

copy С:\Downloads\explorer.exe c:\windows

где C:\Downloads – это путь к файлу, а C:\Windows – путь установки ОС.

Перед этим возможно придётся завершить процесс «explorer.exe» как описано выше.

Третий способ также требует наличия установочного диска, только доставать оттуда нужный файл будем вручную. Если привод имеет букву «E:», а папка операционной системы «C:\Windows», то порядок действий следующий:

• Устанавливаем диск в лоток
• В уже известном поле ввода пишем:

E:\i386\expand.exe E:\i386\explorer.ex_ C:\windows\explorer.exe

Перезагружаемся!

В качестве ещё одного способа можно использовать твики в программе по оптимизации системы Kerish Doctor.

На видео вы можете посмотреть как перезапустить рабочий стол. Правда, там не видно как я запускаю диспетчер задач с помощью «Ctrl + Alt + Delete», потому что Windows блокирует запись видео в этом режиме, но думаю и так всё понятно.

Зависает Windows 10/11 и не реагирует: что делать?

Доброго времени суток!

Вообще, проблема зависания ПК (по-моему) никуда не пропадала вот уже последние лет 20 (несмотря на все обновления, новые системы, программы и т.д.).

И, казалось бы, с выходом Windows 10 (а затем и 11-й) стабильность должна была повыситься. Но нет, в этом плане и 10-я, и 11-я Windows зависает не реже, чем «семерка» (на мой субъективный взгляд 👀).

В этой статье я бы хотел привести наиболее популярные причины этой проблемы (которые известны), и что можно с ними сделать. Думаю, информация будет полезна широкому кругу пользователей. 👌

📌 Примечание!

Кстати, также порекомендую для «уменьшения» кол-ва тормозов провести оптимизацию и чистку системы от «мусора» (битых и старых файлов, ошибочных записей в реестре и т.д.).

*

Windows 10/11 не реагирует на нажатия, кажется, подвисла. Что можно сделать?

На что обратить внимание при зависании Windows 10

Проверьте состояние диска

Хочу сразу же отметить и в своей первой рекомендации обратить внимание на диск. Дело в том, что Windows 10/11 очень «рьяно» нагружает жесткий диск: при своих обновлениях, при загрузке системы, при проверке каких-то файлов и пр.

И очень часто в эти моменты может «намертво» зависнуть (на сайте Microsoft повально идут жалобы на работу ОС с HDD).

📌 В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5).

Поэтому, если у вас ранее таких проблем не было, и они появились сразу после установки (или обновления) ОС Windows 10/11 — скорее всего проблема связана как раз с этим.

Вообще, по моим наблюдениям, довольно часто компьютер перестает зависать при переходе со старого HDD на новый SSD (или по крайней мере, зависаний становится значительно меньше). На скрине ниже, кстати, показана разница в скорости между SSD и HDD (👇).

Тест скорости накопителей SSD (NVMe, SATA), HDD

Например, не так давно на одном ноутбуке (который по 2-3 минуты загружался, и потом еще минуту «тормозил» и подвисал) установили SSD — стал загружаться за 15 сек., к работе можно приступать сразу же. 👌

Видимо, чтобы не говорили разработчики, система очень активно работает с накопителем и из-за этого все эти «подвисания».

📌 Кстати!

Если при подвисаниях слышно, как трещит, щелкает, и хрустит жесткий диск — возможно проблема касается не только ПО.

В этом случае порекомендую посмотреть показания SMART диска, а также не лишним будет проверить диск на бэды и ошибки (возможно, компьютер «мертво» виснет как раз из-за того, что диск стал сыпаться и скоро придет в негодность. Такое поведение ПК, кстати, один из первых признаков этого. ).

👉 В помощь!

Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки) — пошаговая инструкция

Посмотрите, есть ли процессы с высокой нагрузкой на ЦП

В большинстве случаев, прежде чем зависнуть, компьютер сначала начинает «жутко» тормозить ( прим. : при внезапных зависаниях проверьте в первую очередь состояние HDD, ОЗУ). Нередко, когда причиной становится какая-то определенная программа или процесс.

Чтобы ее вычислить, попробуйте открыть диспетчер задач ( прим. : нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc ) и отсортируйте программы в зависимости от их нагрузки на ЦП, жесткий диск.

Обращаю внимание, что не всегда диспетчер задач способен «увидеть» (и показать) всё ПО, которое создает нагрузку. В некоторых случаях (если диспетчер ничего не показывает, а компьютер притормаживает) гораздо эффективнее воспользоваться спец. утилитой — 👉 Process Explorer. Ссылку я привожу на офиц. сайт Microsoft, там ее как раз можно загрузить.

Работа в этой утилите идентична классическому диспетчеру задач: только здесь представлено гораздо больше процессов для просмотра.

Process Explorer главное окно

Если вы обнаружите какой-то конкретный процесс, то гораздо эффективнее воспользоваться спец. инструкциями по решению данной проблемы (Google в помощь). На моем блоге, например, есть решение подобной проблемы с Svchost и System.exe.

📌 Кстати!

Если у вас компьютер зависает через определенное время после включения (например, включили, запустили какую-нибудь игру и минут через 10-15 происходит зависание), то обратите внимание на температуру основных компонентов: процессора, видеокарты, HDD. Узнать их температуру поможет вот эта статья.

Сбой в работе проводника

Хотелось бы отметить еще один момент, не так уж редко многие пользователи считают, что компьютер завис «намертво», а между тем — дело в том, что завис «только» проводник, и, если его перезапустить — можно работать дальше.

Как это проверить:

• сначала нужно открыть диспетчер задач (нажмите сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc );
• затем найдите в списке программ «проводник» (или «explorer»);
• щелкните по нему правой кнопкой мышки и в меню выберите «перезапустить»;

explorer — запуск проводника

Проверьте работу ОЗУ

При проблемах с планками ОЗУ (оперативная память) наиболее характерное «поведение» ПК : он зависает внезапно, может проработать 5 мин., может час-два, а затем зависнет так, что не двигается даже курсор.

Перезагружать приходится при зажатии кнопки включения на 5-10 сек. (спец. кнопка «reset» — будет работать не на всех ПК в этом случае).

Причем, после перезагрузки может продолжить нормальную работу как ни в чем не бывало. Еще одна черта: зависать будет при запуске любых ОС и программ.

В общем-то, если ваш ПК/ноутбук ведет себя подобным образом, рекомендую провести тестирование памяти. О том, как это сделать, расскажет одна моя прошлая инструкция, ссылка на нее ниже.

Если в процессе тестирования будут найдены ошибки, попробуйте 👉 почистить системный блок, затем вынуть планки ОЗУ из слотов и продуть их также от пыли.

Контакты на планках рекомендуется почистить ластиком (аккуратно) и остатки смахнуть кисточкой. Может дать очень хороший эффект на старых ПК, где контакты уже несколько закислились, имеют тусклый коричневатый оттенок (в идеале должны иметь желтый оттенок).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

После очистки проведете повторное тестирование . Если будут снова найдены ошибки: попробуйте оставить в слотах одну планку (актуально, если вы используете 2-3 планки) и протестировать снова.

Чаще всего «проблема» кроется в какой-то одной планке (слоте). Найти его можно, чаще всего, только экспериментально.

Обратите внимание на автозагрузку и авто-обновления

Если у вас не SSD-диск, то я порекомендую очень внимательно «процедить» (убрать все лишнее) из автозагрузки.

ОС Windows 10/11 очень часто тормозят и подвисают при включении ПК и загрузки, а каждая «лишняя» программа в автозагрузке создает и без того большую нагрузку.

📌 В помощь!

О том, как удалить все лишнее из автозагрузки, расскажет вот эта статья.

*

Также не лишним будет отключить автоматические обновления: они могут очень несвоевременно начать обновлять систему (например, когда вам очень нужен ПК), да и также создают большую нагрузку.

Кстати, если в Windows 7 это можно было легко настраивать режим обновления в панели управления, сейчас обновления по «нормальному» не отключить (приходиться «изобретать велосипед»).

👉 Справочная статья!

Как можно отключить автоматические обновления в Windows — несколько советов

*

Примечание : однако, я не рекомендую совсем отказываться от обновлений (я лишь порекомендовал отключить их автоматический вариант).

Проблема в драйверах?!

Не могу в этой статье не отметить и работу драйверов.

Вообще, Windows 10/11 достаточно «умные» ОС и по умолчанию (при установке) сразу же находят и ставят в систему драйвера для большинства оборудования (на видеокарту, звуковую и сетевую карты и т.д.). Все бы ничего, но есть пару «но»:

1. иногда такой вот «не родной» драйвер работает очень нестабильно, вызывая различные ошибки (в том числе не исключены и зависания);
2. когда Windows 10/11 сама «автоматически» ставит драйвер — в системе не оказывается панели управления (а она бывает очень нужна, как например, когда дело имеешь с драйвером для видео- или аудио-карты). Впрочем, конкретно этот момент не имеет отношения к этой статье.

Чтобы посмотреть, для каких устройств в системе нет драйверов — запустите 👉 диспетчер устройств ( прим. : для его запуска нажмите сочетание Win+R , введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter ).

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

В диспетчере обратите внимание на устройства, напротив которых горит желтый восклицательный знак (сигнализирует об отсутствующем драйвере).

Диспетчер устройств — с драйверов все ОК (слева), и драйвер не встал (справа)

Пару слов о «быстром» запуске и электропитании

Некоторые пользователи отмечали, что им помогала в решении сей проблемы тонкая настройка электропитания. Речь идет о выключении функции быстрого запуска . Поэтому, рекомендую попробовать!

Чтобы ее выключить, откройте 👉 панель управления Windows, раздел » Система и безопасность/Электропитание «.

Далее перейдите во вкладку » Действие кнопок питания » (см. скриншот ниже 👇).

Действия кнопок питания

После чего вам останется снять галочку с пункта «Включить режим быстрого запуска» , сохранить настройки и перезагрузить ПК.

Отключаем быстрый запуск

Отмечу, не лишним будет перевести электропитание в режим повышенной производительности (если имеете дело с ноутбуком — то подключите его к питанию от сети).

На этом пока всё, удачи!

Первая публикация: 04.06.2018

Добрый вечер, Alexandr!

Стал почти постоянно тревожить Вас этот приставучий Исаак. Проблемы! Ну да ладно, к ним.

Моя жена мучается с главной проблемой на своем Medion E7214 — частыми зависаниями, да такими, что смотреть — сплошная мука: через десяток минут после включения вдруг хрипнет звук до полного затихания и вместе с ним замирает картинка, стрелка часов на гаджете прилипает к циферблату, указатель либо исчезает с экрана, либо прыгает по нему от прикосновения к мыши. Сеанс ее длится минуту-две, когда как, и заканчивается полным восстановлением до нормы — до следующей гастроли через несколько минут.

Короче, комп становится совсем непригодным, несмотря на мои старания держать его в форме: тут ему и новейшая сборка 21Н2, и последняя версия 96.03 Firefox, и разные плееры Картина ТВ, Океан ТВ, — на всех поведение аналогичное, что означает неполадки по вине ОС, хотя уже не первая Windows с этими гастролями.

Проделывал все пункты из Вашей статьи + штатные вплоть до sfc /scannow, DISM. RestoreHealth, chkdsk /r /f C: (C поменял на SSD) + всякие сторонние инструменты — ничего не помогло, я в отчаянии.

Конечно, комп старый, как и я (88й пошел), куплен б/у 8 лет тому назад, так что его возраст под стать моему. Но работает шустро, грузится за минуту, хорош в отзыве, но вот просмотр нормальный не дается, обидно. Неужели путь ему — на свалку?
Жалко, да и денег на новый нет при нашем мизерном пособии по старости в Германии, где мы уже 16 лет на ПМЖ, хватает на самое-самое, не до забав.

Что же вы скажете, прочитав мою жалобу на бытие? Чем спасать и как ноут?
Жду совета, Исаак.

Здравствуйте.
1. Что у вас за ЦП и какие видео смотрите (по качеству имею ввиду)? Попробуйте загрузить видео в более низком качестве (возможно, что ЦП не тянет).
2. Посмотрите, какие значения температур во время такого зависания (можно сделать так).
3. Диск вы пишите, что вроде бы проверили? На всякий случай посмотрите через CrystalDiskInfo