13.03.2023 Сеть ВКонтакте тормозит — последние новости
13.03.2023 Социальная сеть «ВКонтакте» (VK) временно сбоит сегодня на сматфонах и других устройствах. Как ранее сообщала «Газета.Ру», из-за международного кризиса пользователи смартфонов, в подавляющем большинстве случаев на базе Android, сталкиваются с периодическим сбоем в работе приложений — многие популярные сервисы, включая почту, мобильный банкинг и игры, либо выдают ошибки, либо вовсе не загружаются. Известно, что Google уже выпустила необходимое обновление, которое исправляет ситуацию. Ряд мобильных приложений на базе Android может временно не запускаться из-за глобальной ошибки в операционной системе. В большинстве случаев, виной происходящему могут быть проблемы в работе системного приложения, которое называется Android System WebView. Как советует служба поддержки VK, если у вас не работает сайт «ВКонтакте», прежде всего нужно: 1. перезагрузить страницу комбинацией кнопок Ctrl+F5 на вашей клавиатуре; 2. очистить временные данные (кэш) вашего браузера; 3. обновить свой браузер до новой версии или воспользоваться другим браузером. Как устранить сейчас все неполадки читайте в официальных ответах службы поддержки «ВКонтакте» здесь
WebView — это системный компонент Android, который позволяет разработчику приложения создать окошко для просмотра веб-страниц, поясняет Даниил Чернов, директор Центра Solar appScreener компании «Ростелеком-Солар». WebView отвечает за то, чтобы при открытии ссылки из приложения, веб-страница могла загрузиться в этом же приложении, а переход в браузер для просмотра сайта был не обязателен. «Многие приложения используют WebView, так как он является базовым компонентом системы Android. В одном из последних выпущенных Google обновлений системных компонентов оказался баг. После того, как произошло обновление с багом, во всем мире начали фиксировать сбои в работе приложений с компонентом WebView.
Даже такие маленькие опечатки в разработке, как объявление переменной не целочисленной, а текстовой, могут привести к падению всей системы», — отметил эксперт. Если у вас отключены автообновления приложений, то мобильные сервисы на вашем устройстве все еще могут испытывать проблемы при работе. Чтобы исправить ситуацию, нужно установить выпущенные Google обновления для Android System WebView и браузера Google Chrome. Для этого необходимо зайти в Play Market и найти там оба приложения, после чего обновить их до версии 89.0.4389.105. Известно, что у некоторых владельцев Android не получается установить нужное обновление. Специально для них Google выпустила альтернативный гайд по устранению проблемы — для этого нужно зайти в настройки системы, далее во вкладку с приложениями и уведомлениями. В списке сервисов нужно найти магазин Google Play, а затем во вкладке «Хранилище и кэш» очистить кэш, после чего установка обновлений станет возможной.
Данная информация необходима для жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО.
У «ВКонтакте» произошёл массовый сбой — пользователи не могут попасть в свои аккаунты
У социальной сети «ВКонтакте» произошёл массовый сбой — многие пользователи из России и других стран, как ближнего, так и дальнего зарубежья столкнулись с тем, что не могут войти в свои аккаунты как настольной, так и мобильной версиях платформы.
Источник изображения: VK
Команда «ВКонтакте» знает о проблеме и уже вовсю пытается её исправить. Как отметила пресс-служба соцсети: «У некоторых пользователей в отдельных регионах могли возникнуть краткосрочные затруднения со входом в аккаунт. В ближайшее время сервис будет работать для них в обычном режиме».
О массовом характере проблем свидетельствуют данные ресурса Brand Analytics, который фиксирует резкий скачок числа жалоб на проблемы с работой «ВКонтакте». По состоянию на 10:00 по московскому времени было зафиксировано более 30 сообщений о сбоях при базовом уровне в 9 сообщений.
О причинах проблем пока ничего не сообщается. Большая часть жалоб на проблемы в работе соцсети поступило из Москвы, Санкт-Петербурга и Минска.
Заметим, что в начале февраля в работе «ВКонтакте» произошёл ещё более широкомасштабный сбой — тогда сообщений о проблемах было на порядок больше.
Ошибки в настройке таргета ВКонтакте
Привет! Мы — Адикт, digital агентство с Байкала.
Для новых клиентов на таргет всегда проводим аудит рекламных кампаний. Заметили, что каждый второй клиент, самостоятельно запускающий таргет ВКонтакте, допускает одни и те же ошибки в настройках. Что это за ошибки, как правильно, а как неправильно — кратко собрали для вас в статье.
Читайте и берите на вооружение.
Первая ошибка — это начинать статью с захода «Вы уже пробовали настаивать таргет ВКонтакте, но остались недовольны? Мы поможем вам!». Давайте отбросим показную заботу и расскажем всё как есть. У нас есть предложение для всех, кто ведёт рекламу в ВКонтакте, — это бесплатный аудит, который делает наш сертифицированный таргетолог. За время проведения таких аудитов мы заметили постоянно повторяющиеся ошибки. Что это за ошибки, как правильно, а как неправильно — кратко собрали для вас в статье.
Примечание от автора: не будем рассматривать качество креатива, посадочной страницы, цену товаров или услуг и т. д. Сконцентрируемся на настройках. Только конкретика, только хардкор.
Если вы планируете продвигаться на конкретные города, то не стоит настраивать их в разделе «Города и регионы», так как ВК покажет вашу рекламу тем, у кого эти города указаны в анкете, а не тем, кто фактически в них проживает. Лучше переходите во вкладку «Выбрать на карте» и расставляйте точки, задавайте диаметр. Можно настроить показ даже на определённый район, если ваша цель — продвижение офлайн-бизнеса в этом районе.
Ещё одна распространённая ошибка — это указывать широкий диапазон возрастов (или вообще не указывать). Например, ваш продукт универсален и подходит как для 20-летних, так и для 60-летних. Но мы же прекрасно понимаем, что люди 20-ти и 60-ти лет будут совершенно по-разному реагировать на рекламу, и объявления для них стоит подготовить разные.
У вас разносторонняя аудитория с множеством интересов: им интересен и бизнес, и образование, и музыка, и автомобили. Казалось бы, почему не указать все возможные интересы, так мы точно попадём в аудиторию и полностью её охватим. Но нет, это так не работает. При выборе нескольких интересов аудитории суммируются, и портрет пользователя сильно размывается. Например, вы продаёте квартиры и задаёте в интересах «Покупка жилья», «Недвижимость», «Семья и дети». Ваша реклама показывается сразу всем, попадающим хотя бы под один интерес. А тем временем тот, кому интересны «Семья и дети», может и не интересоваться покупкой жилья.
Лучше воспользуйтесь формулами. Так вы сможете более точно вычленить свою целевую аудиторию и даже отсечь нежелательный сегмент, вот так:
В большинстве случаев при аудите мы видим пустое поле «Настройки сохранения аудитории». Очень зря. Сохранение аудитории позволяет собирать людей с позитивными и негативными реакциями на объявление.В дальнейшем можете использовать эти аудитории в зависимости от своих задач. Расширить аудиторию, сделав Look-alike на позитивно отреагировавших на объявление, или исключить из показа негативщиков и не расходовать на них бюджет. Также можно использовать аудиторию для ретаргетинга и догонять в социальных сетях тех, кто был на сайте, но не выполнил целевое действие. Готовим для них новое предложение и напоминаем о себе.В общем, вещь полезная, не пренебрегайте.
Когда вы создаёте новое объявление, ВК предлагает вам ставку за показы. Не ведитесь на это. Зачастую сервис предлагает неоптимальные ставки: слишком высокие или слишком низкие — можете либо быстро слить бюджет, либо остаться без показов. Лучше выставлять ставку вручную и корректировать её в зависимости от показателей уже при запуске.
Не делайте так. Никогда-никогда не делайте так. Без ограничения по лимиту ВК будет продолжать показ объявления пока вы его не остановите или пока в кабинете на закончатся деньги. Если не хотите упустить этот момент, то поставьте ограничение заранее и спите спокойно. Лимит в любой момент можно увеличить.
ВК рекомендует нам выбрать места для размещения автоматически — давайте разберёмся, что это. Помимо выбора устройства вам предлагается выбрать места, по умолчанию стоит «Все площадки (максимальный охват)». В этом разделе ВК предлагает вам выбрать, где именно пользователи будут видеть вашу рекламу: только в ВК, в ВК и ОК или на всех площадках-партнёрах ВК. Это сторонние сайты и сервисы, и их множество.Так вот, если вы в своём объявлении ведёте трафик на ВК (продвигаете сообщество, мероприятие, видео и т. д.), то не имеет смысла показывать это объявление на других площадках. Конверсия в переход на них будет небольшой, а деньги вы потратите. Выбираем в этом разделе «Только ВКонтакте».
В кабинете вы можете выбрать от 1 до 20 показов на человека, автоматом в кабинете стоит до 5 показов. Это то, сколько раз 1 конкретный пользователь может увидеть ваше объявление. На этапе запуска нового объявления пользователю достаточно показать его 1 раз, чтобы узнать эффективность. Увеличение количества показов уместно в том случае, если объявление уже протестировано, и вы знаете, насколько хорошо оно работает.
Это были самые распространённые ошибки в настройке таргетированной рекламы ВКонтакте, надеемся, вы их не допустили.
До встречи!
Приостановлено по расписанию вк как исправить
Здесь вы узнаете об основных функциях и разделах рекламного кабинета ВКонтакте.
- Рекламные кампании. В этом разделе отображается список рекламных кампаний и объявлений внутри них. Это ваш основной рабочий интерфейс, здесь вы можете осуществлять любые действия, связанные с созданием и управлением рекламой.
- Бюджет. Здесь вы можете смотреть и пополнять баланс рекламного кабинета. Для удобства также отображается статистика по тратам за последние дни.
- Экспорт статистики. Вы можете выгрузить статистику по вашим рекламным объявлениям и кампаниям в удобном формате и по заданным параметрам. Подробнее о том, как правильно настроить экспорт, можно прочитать в разделе экспорт статистики.
- Настройки. В этом разделе можно назначать или удалять администраторов – для управления рекламными кампаниями и объявлениями, или наблюдателей – для просмотра статистики без возможности внести изменения в рекламном кабинете. Также здесь вы можете настроить получение уведомлений.
- Ретаргетинг. Здесь вы можете управлять своими базами ретаргетинга, собирать и загружать новые, создавать пиксели и искать похожие аудитории. Подробнее обо всех возможностях читайте в разделе Ретаргетинг.
Рассказываем о принципах работы аукциона и особенностях разных моделей оплаты.
Таргетированная реклама ВКонтакте — популярный инструмент продвижения. Логично, что одновременно с вами сотни рекламодателей хотят показать свои объявления тем же людям, что и вы. Чтобы определить, какое объявление увидит пользователь, система использует принцип аукциона.
При создании рекламного объявления вы выбираете аудиторию и назначаете стоимость — делаете ставку, которую готовы заплатить за клик по вашему объявлению (CPC-модель оплаты) или за тысячу показов (CPM-модель оплаты). ВКонтакте работает так называемый аукцион первой цены – при победе в аукционе, вы заплатите за размещение ту цену, которую указали.
В момент когда пользователь открывает страницу ВКонтакте, на которой он должен увидеть рекламу, система мгновенно проводит аукцион среди всех объявлений, которые таргетируются на данного пользователя.
Не совсем. Даже рекламодатель с самой высокой ставкой не может выкупить все возможные показы — посетителей ВКонтакте очень много, поэтому внимание аудитории достается всем участникам аукциона. Но при более высокой ставке объявление будет чаще побеждать в аукционе, и его увидит больше людей.
CPM (Cost Per Mille) — это модель оплаты, при которой вы платите за 1000 показов вашего объявления. Например, при ставке CPM 50 рублей, с баланса будет списываться 50 рублей за каждые 1000 показов вашего объявления. Оплата списывается не ровно за 1000 показов, а более мелкими порциями.
Минимальная ставка CPM, которую можно установить для формата Рекламная запись — 30 рублей, для Рекламы в Историях — 50 рублей, а для формата ТГБ — 1,20 рубля.
CPC (cost per click) – это модель оплаты, при которой вы платите только за клики пользователей по вашему объявлению (за показы объявления деньги не списываются). Например, при ставке 50 рублей, с баланса будет списываться по 50 рублей каждый раз, когда уникальный пользователь будет переходить по ссылке из вашего объявления.
При оплате по CPC-модели аукцион учитывает не только ставку, но еще и CTR — параметр, характеризующий насколько часто по вашему объявлению кликают. Реклама, которая не интересна пользователям, получает меньше показов, а значит, и меньше переходов.
Минимальная ставка CPC для формата Рекламная запись и Реклама сайта — 1 рубль, для формата ТГБ — 6 рублей.
- Метод CPC работает только для скрытых рекламных записей с кнопкой или ссылкой в тексте записи.
- Метод CPC недоступен, если в тексте записи есть обычный хэштег или хэштег с упоминанием сообщества, а также если к записи прикреплено видео (без кнопки), опрос или вики-страница.
- Оплата списывается за переходы по кнопке, сниппету, а также за переход в сообщество по клику на его название или аватар.
- Оплата списывается только за уникальные переходы. Если один пользователь перешел и по внешней ссылке, и в сообщество — оплата будет списана только один раз.
- Поменять метод оплаты в уже созданном объявлении нельзя. Если вам необходимо изменить модель оплаты с CPC на CPM или наоборот, создайте новое объявление или скопируйте старое, указав нужный способ оплаты.
- Если пользователь уже перешел по объявлению, оно больше не будет ему показываться.
Выбирать модель оплаты нужно исходя из задач, которые стоят перед рекламной кампанией, и вашего опыта в аукционной рекламе.
Оплату за показы (СРМ) стоит выбирать, если ваша рекламная кампания направлена на охват аудитории с целью информирования. То есть, если вы не ждете от пользователей перехода на сайт или другого взаимодействия с рекламным объявлением. Например, если вам нужно рассказать, что у вас началась распродажа или появилась новая коллекция в оффлайн-магазине.
Если ваша задача привлекать переходы, но вы все равно решили платить за 1000 показов, имейте в виду — в этом случае стоимость каждого перехода не фиксирована и может оказаться как ниже, так и сильно выше, чем вы рассчитывали при запуске рекламы. Поэтому траты в такой рекламной кампании нужно внимательно контролировать.
Модель оплаты за переходы СРС стоит выбирать, когда ваша основная цель — получить переходы на посадочную страницу.
Например, вы собираете прорекламировать ателье по ремонту норковых шуб. К сожалению, в настройках объявления нет пункта «показать рекламу только владельцам шуб». Определить их по косвенным признакам, например, любимым сообществам, тоже сложно. Поэтому, применяя оплату за клики, вы будете оплачивать активность только заинтересованных пользователей.
Оплата за переходы удобна для начинающих рекламодателей, так как в этом случае вы заранее знаете сколько у вас будет списываться за каждый переход и можете самостоятельно регулировать эту стоимость увеличивая или уменьшая ставку.
Как только вы выбрали аудиторию, которой хотите показать рекламу, система предложит вам рекомендованную ставку. Её величина зависит от того, сколько рекламодателей прямо сейчас участвуют в аукционе за ту же целевую аудиторию, что и вы. Подробнее о том, как работает аукцион.
- Если сделать ставку ниже рекомендованной, ваше объявление будет показываться, но реже. При низкой ставке объявление быстрее потеряет конкурентоспособность, и вашу рекламу перестанут видеть совсем.
- Ставка выше рекомендованной поможет быстро охватить выбранную аудиторию за счет того, что ваши объявления будут чаще побеждать на аукционе. Но и рекламный бюджет будет израсходован быстрее.
Обратите внимание, что рекомендованная ставка может меняться со временем. Для эффективного расходования бюджета вы можете следить за этими изменениями и корректировать стоимость. Чтобы узнать актуальную рекомендованную ставку, нужно кликнуть по ставке на странице объявления. 
Несколько статей о том, как управлять стоимостью размещения рекламы и не потратить лишнего.
- Перейдите в рекламный кабинет.
- Выберите рекламную кампанию, в которой находится рекламное объявление.
- Затем перейдите к настройкам объявления.
- Измените стоимость рекламного объявления. При клике вы сможете увидеть актуальную рекомендованную ставку.
По умолчанию рекламные объявления работают круглосуточно, чтобы как можно больше людей могли их увидеть. Чтобы ваша реклама показывалась в конкретные часы и дни, задайте Время показа. Если вы не заполните таблицу с расписанием, показы будут идти круглосуточно.
Показывать рекламу в будни или исключить показы ночью — выбирайте стратегию, которая поможет эффективнее решать вашу бизнес-задачу.
Исключайте показ рекламы в нерабочее время — больше не будет ситуации, когда в вашей компании выходной, а пользователь увидел объявление, перешёл по ссылке, но не смог до вас дозвониться.
Кроме того, настройка времени показа рекламы позволяет эффективно продвигать акции и спецпредложения. Например, ресторан может приглашать на бизнес-ланч по будням перед обедом, а салон красоты на маникюр со скидкой по утрам в выходные. Расписание рекламы позволит экономно расходовать бюджет и показывать рекламу тогда, когда клиенты активны и готовы к покупкам.
Чтобы задать расписание, выделите в таблице нужные дни и часы или выберите один из стандартных вариантов.
- «Моё время» — самостоятельный выбор времени показа. Отметьте дни недели и часы, в которые должно показываться объявление. Выделенная ячейка включает показы на один час. Например, если вы отметите ячейку на пересечении строки Пн и столбца 9, реклама будет транслироваться по понедельникам с 09:00 до 09:59 часов по московскому времени.
Можно не выделять каждую ячейку отдельно — выберите одну, зажмите её и выделите нужную область других ячеек.
Если нажать на день недели, например, на Пн, выделятся все часы по горизонтали, с 0 до 23.
Если нажать на число времени, выделятся ячейки с этим временем для всех дней недели с ПН по ВС.
- «Последнее» — если вы уже использовали расписание показов, то для каждого нового созданного объявления вы можете задать настройки показа предыдущего.
- «Рабочее» — выделяются ячейки для показов с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 МСК.
- «Выходные» — выделяются ячейки для показов в субботу и воскресенье с 00:00 до 23:59 МСК.
Для того, чтобы удалить расписание и очистить все поля, нужно нажать кнопку «Сбросить», отменить это действие будет нельзя.
Если поставить отметку «Учитывать праздники», то в дни официальных праздников Российской Федерации (9 мая, Новый год и так далее) реклама будет показываться по расписанию воскресенья — либо с 00:00 до 23:59, если выбран вариант «Выходные», либо то время, которое вы установили в воскресенье в «Моём времени».
- Время показа не изменяет статус объявления. Например, если рекламная запись имеет статус «Остановлено», то в назначенный в расписании час показы не начнутся. Для запуска необходимо вручную перевести это объявление в статус «Запущено» или установить дату запуска на ближайшее актуальное время показа. После этого время показа будет соблюдаться согласно расписанию. Подробнее о том, как запустить объявление.
- Если вы добавили время показа к новому объявлению, и оно ещё не успело пройти проверку модерации, то при первом запуске по расписанию оно отправится на проверку. Узнайте, как пройти проверку заранее.
В рекламном кабинете ВКонтакте все кампании и объявления тратят деньги из общего баланса. С помощью лимитов вы можете контролировать, чтобы ни одно объявление или кампания не потратили больше, чем нужно.
- Общий лимит. Ограничивает максимальный бюджет, который могут потратить рекламная кампания или объявление за все время. Если сумма расходов достигает общего лимита, показ объявлений останавливается. Для возобновления показов необходимо увеличить лимит и снова запустить кампанию/объявление.
- Дневной лимит. Ограничивает расходы рекламной кампании или объявления за сутки. Его полезно ставить, если вы хотите, чтобы кампания/объявление показывались каждый день в течение, например, недели, а не тратили весь отведенный бюджет слишком быстро. Когда сумма потраченных средств за сутки достигает дневного лимита, показ объявления приостанавливаются. Показы автоматически возобновятся в 00:01 следующего дня.
Чтобы убрать установленные лимиты, кликните по значению лимита и во всплывающем нажмите кнопку Убрать лимит. 