Почему колонка не реагирует на звук

Компьютер не видит колонки

Компьютер – одно из самых многофункциональных изобретений человечества. Если когда-то он существовал в виде ЭВМ (электронных вычислительных машин) и предназначался только для проведения расчётов, то сейчас он очень сильно эволюционировал.

Сейчас компьютер может быть чем угодно – хоть телевизором, хоть игровым автоматом, хоть музыкальным проигрывателем. Все эти возможности обеспечивают устройства, подключенные к системному блоку. Поэтому нужно, чтобы система компьютера сумела их распознать и начала взаимодействовать. Если, например, компьютер не видит колонки, то это довольно неприятная ситуация – ведь тогда вам музыку послушать не удастся. Именно эту ситуацию мы рассмотрим в статье, а также дадим рекомендации по решению данной проблемы.

Причины

Для начала разберёмся с причинами, которые приводят к невозможности компьютера распознать подключенные колонки. Здесь могут возникнуть сложности, так как причин много, а распознать истинную причину удаётся не всегда. Но мы постараемся помочь вам с помощью небольших советов и подсказок, чтобы вам удалось выявить причину неполадки и сразу перейти к методу её устранения. Итак, причины того, что компьютер не видит колонки, могут быть следующими:

колонки неправильно подключены. Такое может быть в том случае, если вы первый раз подключили колонки к компьютеру, а он их не распознаёт. Если они работали раньше, а потом внезапно перестали, то причина, скорее всего, кроется в другом. Но на всякий случай перепроверьте состояние подключения, ведь вы или кто-то из вашей семьи могли случайно задеть провод;

Если вы смогли определить причину неисправности, то можете сразу переходить к чтению соответствующей части статьи, ориентируясь по заголовкам. Если же нет, то прочтите всю статью по порядку и выполните последовательно все приведённые в ней пошаговые инструкции. Делайте это до тех пор, пока колонки не заработают.

Правильное подключение

Если неправильно подключить устройство, то логично, что оно не будет работать. И это касается не только колонок, но и вообще всех устройств. Но конкретно с колонками ситуация сложнее. Дело в том, что подключить какое-то устройство неправильно довольно проблематично, так как каждый разъём в системном блоке заточен под штекер соответствующего устройства, и если попытаться подключить штекер в неправильный разъём, то он туда попросту не влезет.

То есть теоретически даже самый неопытный пользователь может поочерёдно втыкать штекер в каждый разъём и закончить это делать тогда, когда он туда влезет – и он не ошибётся. С колонками совсем другая история – разъём для колонок и разъём для микрофона имеют одинаковую форму, но если подключить штекер колонок в разъём для наушников, то ничего работать не будет.

Чтобы правильно подключить колонки к компьютеру, проделайте следующие шаги:

Первое и самое главное – найдите нужный разъём и не перепутайте его с другим. Разъём для колонок имеет круглую форму и зелёный цвет, а разъём для наушников розового цвета. Иногда (преимущественно в более современных компьютерах) разъёмы помечены соответствующими логотипами, смысл которых понятен интуитивно. Нужный вам разъём, как и все остальные, расположен на задней стороне системного блока, однако у некоторых моделей компьютеров есть дополнительные разъёмы на передней нижней стороне системника. На это также следует обратить внимание.

Установка драйверов

Никакое подключенное устройство не будет корректно работать, если на компьютере не установлены нужные для него драйверы. Чтобы избежать этой проблемы, нужно провести проверку наличия драйверов, а после – их установку, если таковых не окажется.

Автоматическая установка

Для автоматической установки следуйте дальнейшей пошаговой инструкции:

Щёлкните правой клавишей мыши по ярлыку «Компьютер» на рабочем столе, после чего нажмите на меню «Свойства».

На заметку! Обратите внимание на значок возле иконки устройства. Если возле него есть жёлтый треугольник с восклицательным знаком, то это значит, что в работе устройства обнаружены неполадки. Вероятнее всего, причина заключается в том, что: либо не установлены драйвера, либо установлена их неактуальная версия.

Ручная установка

Автоматическая установка срабатывает не всегда. Если у вас она не сработала, то вам придётся устанавливать драйвера вручную.

Для этого проделайте следующие шаги:

Скачайте программу AIDA64. Программа платная, но вы можете скачать бесплатную 30-дневную версию на сайте https://www.aida64russia.com/%D0%A1%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C. Подойдёт любая версия.

Если драйвера установились, но колонки всё равно не работают, значит, драйвера здесь не причём. Возможно, всё дело в вирусе.

Лечение компьютера от вирусов

Подцепить вирус очень легко, особенно если вы качаете сомнительные файлы с сомнительных сайтов. Поэтому установите себе на компьютер антивирус с официального сайта. Официальный сайт, с которого можно скачать установочный файл, вы можете легко найти в любом поисковике. Процесс установки антивируса происходит автоматически после запуска скачанного файла, потому в отдельной инструкции он не нуждается.

Вы можете скачать любой вирус, но следует обратить особое внимание на следующие:

• Kaspersky;
• Avast;
• DrWeb;
• McAfee.

Все антивирусы работают по одному и тому же алгоритму: сначала сканирование, затем удаление вирусов. Сканирование бывает быстрым и детальным, но лучше выбирать детальное. На скрине ниже показан пример с антивирусом Касперский.

Сканирование и удаление вирусов происходит автоматически, что не требует от пользователя каких-то глубоких познаний в компьютерной технике.

Рекомендации

Если вам удалось решить вашу проблему с колонками, то это хорошо, но нет никаких гарантий, что она не повторится. Чтобы свести такую вероятность к минимуму, следует придерживаться нескольких простых правил:

выберите подходящее место для системного блока. Он должен быть расположен так, чтобы провода были недоступны для детей и домашних животных, так как они могут задеть их и повредить (после чего, понятное дело, компьютер не «увидит» устройства). Ставить системный блок посреди комнаты – плохая идея;

Если ни один из способов вам не помог, значит, проблема не в вашем компьютере, а в самих колонках. В таком случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам их отремонтируют.

Почему не работают колонки и на компьютере нет звука

Колонки могут выйти из строя по разным причинам. Это может быть поломка оборудования, но вполне возможно, что вы сможете справиться с проблемой самостоятельно, без вызова мастера и/или замены оборудования. Стоит понимать, что причин, из-за которых колонка может перестать воспроизводить звук может быть масса. В зависимости от выявленной причины нужно искать способ её решения.

Про причины отсутствия звука

Как было написано выше, причин, из-за которых звук на колонках исчезает может быть множество, но для удобства их разделяют по классификации:

• Аппаратные. Самостоятельно их исправить практически невозможно. Также они будут сопряжены с различными тратами, например, на покупку нового оборудования и/или оплату работы специалиста;
• Программные. Здесь речь идёт о проблемах в программной составляющей компьютера. Самостоятельно решают достаточно легко и не требуют каких-либо финансовых затрат.

Рассмотрим решения для самых распространённых проблем.

Вариант 1: Проблемы с колонками/подключением

Посмотрите для начала включён ли звук в колонках. Иногда он может сбиваться на самый минимум, из-за чего возникает ощущение, что колонки вышли из строя. При увеличении звука на самый максимум в колонках должны возникнуть характерные помехи. Если их не было обнаружено, то выполните диагностику работоспособности.

Изначально рекомендуется выполнить осмотр колонки и периферии на наличие каких-либо физических повреждений. Даже незначительные вмятины на корпусе могут говорить о каких-либо повреждениях. Также обратите особое внимание на наличие перегибов и изломов на кабелях. Концы кабелей тоже не должны носить каких-либо явных повреждений.

Если внешний осмотр не дал каких-либо результатов, то рекомендуется выключить колонки и снова их подключить. Обязательно обратите внимание, чтобы все шнуры для подключения были воткнуты правильно. Например, зелёный шнур (отвечает за вывод звука) обязательно должен быть воткнут в разъём на корпусе компьютера, отвечающего за вывод звука. Что касается выхода, отмеченного розовым цветом, то он отвечает за подключение микрофона. Не оказывает особого влияния на работоспособность колонки.

При условии, что и это не помогло, то попробуйте подключить колонки к другому компьютеру. Если там появится звук, то скорее всего они работают, и проблема кроется в программной составляющей компьютера. Если же после подключения признаков «жизни» обнаружено не было, то данные колонки скорее всего придётся нести в ремонт.

Вариант 2: Настройка звука

Иногда в настройках звука на компьютере может происходить перебой, что вызывает неполадки, например, непредвиденное отключение звука или сведение его к минимуму в самой системе. В таком случае вполне возможно, что звук просто очень плохо слышно. Исправить проблему можно следующим образом:

Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. В Windows 7 для этого достаточно нажать на иконку «Пуск» и в правой части открывшегося меню выбрать вариант «Панель управления». Что касается Windows 10, то там нужно нажать правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и в контекстном меню выбрать нужный вариант.

Так выглядит инструкция по углубленной настройке звука на компьютере:

1. В «Панели управления» нужно поставить напротив «Просмотр» значение «Категории».
2. В блоке «Звук» найдите пункт «Настройка громкости». Если у вас по какой-то причине не отображён этот блок, то воспользуйтесь поиском, что расположен в верхней правой части окна.

Вариант 3: Установка драйверов на звуковую карту

Проблема с устаревшими или некорректно установленными драйверами всегда остаётся актуальной, поэтому если предыдущие способы не дали никакого результата, то есть смысл задуматься над корректностью работы звуковых драйверов.

Чтобы проверите её, а также переустановить драйвера при необходимости, воспользуйтесь данной инструкцией:

1. Откройте «Панель управления». Как это сделать было описано в предыдущих инструкциях.
2. Среди всех элементов найдите «Диспетчер устройств». Для удобства можно воспользоваться поисковой строкой.

Даже если напротив значков звуковой карты нет пометки с восклицательным знаком, вам всё равно лучше выполнить процедуру обновления драйверов, как это было описано в инструкции выше. При условии, что устройства не нуждались в обновлении/переустановке драйверов система сообщит вам об этом. Ничего серьёзного не случится.

Вариант 4: Установка кодеков

Обычно в таких случаях системные звуки работают правильно, то есть при входе и взаимодействии с Windows звуки всё же есть. Звуки могут быть и при взаимодействии с другими программами, например, при проигрывании музыки/видео в браузере. Однако, если вы попытаетесь проиграть какой-либо аудиофайл, то можете столкнуться с тем, что он не проигрывается.

В таком случае вам придётся произвести установку необходимых кодеков вручную либо поставить проигрыватель, где кодеки уже встроены. Однако последний вариант сопряжён с некоторыми неудобствами, поэтому рассмотрим только первый:

1. В данной инструкции будет рассмотрен пример на кодеках K-Lite Codec Pack. Для начала перейдите на официальный сайт разработчика. Скачивать со сторонних ресурсов, в том числе с торрент-трекеров не рекомендуется.
2. Здесь найдите блок «Mega» (блок с полным набором всех кодеков). Нажмите на кнопку «Download Mega».

Вариант 5: Настройка BIOS

Вполне возможно, что проблема заключается в неправильных настройках BIOS. Во время работы за компьютером настройки могли быть сбиты случайно или преднамеренно. К счастью, восстановить их не составит большого труда, тем более если у вас уже был какой-то опыт взаимодействия с BIOS.

Приведённая ниже инструкция приведена к универсальному виду, но стоит помнить, что некоторые пункты в ней могут отличаться от тех, что у вас на компьютере, так как версии BIOS тоже различны между собой:

1. Перезагрузите компьютер. До того, как начнёт загружаться Windows нажмите на клавиши от F2 до F12 или Delete для входа в BIOS. Узнать конкретную клавишу для вашего компьютера можно в документации к нему.
2. Управление в интерфейсе BIOS происходит при помощи клавиш со стрелочками и Enter. Выберите строку «Integrated Peripherals».

Вариант 6: Вредоносное ПО

Вирусы способны вывести из строя звуковую карту либо задать такие настройки на компьютере, которые будут препятствовать выводу звука. Устранить вирусы можно при помощи антивирусного ПО, которого сейчас очень много на рынке. К сожалению, из-за этого сложно дать универсальную инструкцию по решению проблемы, поэтому рассмотрим вариант с Защитником Windows. Это универсальный антивирус, установленный на всех современных версиях ОС Windows. Однако, если у вас есть возможность использовать коммерческий антивирус, то лучше выбрать его.

1. Откройте Защитник Windows. Сделать это можно несколькими способами. Например, в Windows 10 достаточно ввести в поисковую строку название искомого элемента и перейти по результату.
2. Здесь нажмите по иконке щита, чтобы перейти к настройкам параметров сканирования системы.

Вариант 7: Конфликтующее ПО

Если звук исчез после того, как вы установили на компьютер какое-то новое ПО, то возможно оно и является причиной всех бед. Чтобы избавиться от, вам нужно будет удалить «проблемную» программу. Сделать это можно следующим образом:

Откройте «Панель управления». В ней найдите элемент «Программы и компоненты».

Вариант 8: Серьёзный программный сбой

Возможно, что звука на компьютере нет из-за серьёзного системного сбоя. В таком случае все предыдущие способы могут оказаться бесполезными. Скорее всего точно определить, где именно произошёл сбой не получится, поэтому рекомендуется воспользоваться возможностью восстановления системы.

Это можно реализовать при помощи заранее созданных «Точек восстановления». Однако довольно часто их не оказывается в наличии, поэтому самым действенным вариантом в таком случае будет произвести восстановление через установочный носитель. На нём должен быть записан образ той Windows, которую нужно восстановить. Заимев данный носитель, можно переходить к выполнению инструкции:

1. Вставьте флешку с образом и перезагрузите компьютер.
2. Вам нужно будет задать в BIOS приоритет загрузки так, чтобы ПК запускался с вашего носителя. Для этого воспользуйтесь клавишами Delete или F2-F12. Конкретная клавиша/комбинация будет зависеть от вашей материнской платы. Её можно посмотреть в документации к ней.
3. В BIOS нужно перейти в раздел «Boot» или «Advanced». Для управления используются клавиши со стрелочками и клавиша Enter.
4. Там нужно найти пункт «1st Boot Device» либо с похожим названием. Выберите его и нажмите Enter.
5. Откроется меню, где надо указать вашу флешку с записанным на ней образом.

Вариант 9: Аппаратные проблемы

Самостоятельно починить сломанные провода, разъёмы, перегоревшую звуковую карту и т.д. у вас вряд ли удастся, поэтому в таком случае лучше отнести компьютер/колонки в сервисный центр. Особенно это касается тех случаев, когда гарантия на устройства действительна. Если вы самостоятельно будете что-то пытаться «отремонтировать» в аппаратной части, то рискуете совсем остаться без гарантии.

Как видите, проблем может быть много, но для каждой из них имеется то или иное решение. В большинстве случаев неполадки можно устранить своими силами абсолютно бесплатно.

Что делать, если bluetooth колонка не воспроизводит звук?

Вопросы

Беспроводная технология Bluetooth — одно из важнейших изобретений для подключения устройств. Это самый быстрый способ подключения различных устройств. Вы можете слушать музыку на своем телефоне через мощные блютуз колнки без использования кабелей.

Однако иногда ваши колонки не будут воспроизводить музыку на вашем телефоне несмотря на то, что она подключена. Это может быть очень неприятно, особенно если вам нужно воспроизвести звук с устройства. Если вы столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь, мы вам поможем.

В этой статье мы обсудим причины, по которым нп ваших Bluetooth-колонках нет звука, и способы их устранения.

Причины

Итак, почему на моей блютуз колонке нет звука, хотя она подключена? Это может быть вызвано одной из следующих причин:

• Звук на Bluetooth-колонке или телефоне отключен.
• Устройство сопряжено с другой колонкой.
• Громкость колонки или устройства Bluetooth низкая.
• Параметр Bluetooth не имеет права доступа к медиа-аудио.
• Из-за ошибки сопряжения устройств.
• Использование несовместимого устройства.
• Неисправный динамик колонки.
• Разъем Audio IN подключен.
• Из-за ошибки в приложении для воспроизведения аудио.

Как устранить неполадки

Выше приведены некоторые из причин, по которым ваша Bluetooth колонка указывает, что он подключен, но музыка не воспроизводится. Прочтите советы о том, как решить вышеуказанные проблемы.

1. Звук Bluetooth-колонки или телефона отключен

Первое, что вы должны сделать, столкнувшись с этой проблемой, — проверить, не отключен ли звук вашей колонки. Некоторые блютуз колонки будут иметь светодиодный индикатор, показывающий, когда они отключены, а некоторые — нет.

Точно так же убедитесь, что ваш телефон, компьютер или устройство, которое вы пытаетесь подключить к колонке, не отключены. Вы можете случайно нажать кнопку отключения звука на своем смартфоне. Для этого перейдите в настройки звука вашего телефона и убедитесь, что переключатель установлен на включение звука.

Если звука все еще нет, убедитесь, что ваш динамик включен. Когда ваш динамик Bluetooth включен, светодиодный индикатор ON/STANDBY будет светиться белым, оранжевым или зеленым цветом, в зависимости от марки вашей колонки.

2. Устройство сопряжено с другим

Возможно, у вас более одной колонки, ваше устройство может быть подключено к другой. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что имя устройств Bluetooth соответствует колонке, которую вы слушаете.

Чтобы решить эту проблему, выключите все колонки, которые у вас есть. Используйте поиск Bluetooth вашего телефона, чтобы проверить доступные сети Bluetooth. Он не должен обнаруживать никаких. Теперь вы можете снова включить только ту колонку, которую вы хотите подключить к своему устройству. Теперь переведите устройство в режим сопряжения и снова подключитесь к колонке, которую вы хотите услышать.

Во избежание помех сигнала и возможности подключения не к той колонке, вы должны убедиться, что другие нежелательные колонки остаются выключенными. Кроме того, вы можете отключить другие колонки от вашего Bluetooth-устройства и оставить подключенным только ту колонку, которую вы хотите слышать. Так вы уменьшите путаницу.

3. Громкость динамика или Bluetooth-устройства низкая

Убедитесь, что громкость динамика и устройств Bluetooth увеличена. Отрегулируйте громкость до среднего уровня. В зависимости от марки вашей колонки у вас будут кнопки увеличения громкости (+) и громкости (-).

Увеличьте громкость, нажав кнопку увеличения громкости до удобного для вас уровня. Во многих случаях это решит проблему, когда нет звука. Но если это не устраняется, читайте о различных подходах к решению проблемы.

4. Настройка Bluetooth не имеет права доступа к медиа-аудио

После того, как вы убедились, что ваше устройство правильно передает сигнал Bluetooth, проверьте настройки Bluetooth, чтобы убедиться, что соединение имеет достаточные разрешения на доступ Bluetooth к медиа-аудио.

Большинство устройств будут иметь кнопку-переключатель для включения или выключения доступа к аудиовыходу. Убедитесь, что управление сетевым транспортом Bluetooth аудиоустройства установлено на воспроизведение аудио.

Интеллектуальные устройства не будут автоматически предоставлять Bluetooth-доступ к аудиовыходу из соображений безопасности. В этом случае вам придется дать доступ к аудиовыходу вручную. Для этого откройте настройки Bluetooth на вашем устройстве, нажмите Bluetooth, убедитесь, что кнопка рядом с Audio Output зеленого цвета. Если нет, нажмите, чтобы включить его.

При подключении к компьютеру необходимые службы Bluetooth могут быть отключены. Это приведет к тому, что ваша колонка не будет работать. Независимо от того, используете ли вы ПК с Windows или MAC, вы должны убедиться, что службы поддержки Bluetooth активированы.

© shutterstock

5. Из-за ошибки сопряжения устройств

Другая причина, по которой у блютуз колонке не будет звука, связана с ошибкой при сопряжении вашего устройства . Возможно, ваше устройство правильно сопряжено, но все же имеет ошибку. Часто причиной этого является неисправная или слабая сеть Bluetooth.

Чтобы решить эту проблему, вам придется сначала отключить устройство. Перезапустите колонку, затем снова выполните сопряжение колонки с устройством Bluetooth. Если проблема не устранена, вам придется полностью удалить информацию о сопряжении со своих устройств.

Нажмите «Забыть устройства» на смартфоне или компьютере. Как только устройство будет разорвано, вы можете восстановить соединение, выполнив сопряжение заново. Эта процедура, скорее всего, решит проблему.

6. Использование несовместимого устройства

Другой распространенной причиной этого является подключение к несовместимому устройству. Некоторые Bluetooth колонки несовместимы с компьютерами или телефонами. В этом случае ваше устройство будет подключено к колонке, но не будет воспроизводить музыку.

Чтобы это исправить, перед покупкой Bluetooth-колонки следует ознакомиться с минимальными требованиями производителя к совместимости. Некоторые производители будут блокировать свои устройства, чтобы ссылаться только на устройства той же марки.

7. Неисправность колонки

Часто ваша блютуз колонка может не воспроизводиться из-за неисправности. Когда в вашем динамике возникает электрическая неисправность, он, скорее всего, не сможет воспроизводить музыку даже при подключении к вашему устройству. Вы должны подключить свое устройство к другой колонке и посмотреть, будет ли она воспроизводиться.

Если другая колонка воспроизводит музыку, это означает, что ваша оригинальная колонка неисправна, и вам следует либо заменить, либо отремонтировать ее. Если ваш динамик все еще находится на гарантии, вам следует отнести его в сервисный центр вашего бренда для ремонта или замены.

8. Разъем аудиовхода подключен

Иногда ваши устройства не могут воспроизводить музыку через Bluetooth, потому что они уже подключены к другому устройству через аудиоразъем. Это характерно для колонок, которые имеют возможность подключения по кабелю.

Кроме того, возможно, вы пытаетесь подключиться к смартфону или компьютеру, который уже подключен к другому аудиовыходу через разъем Audio-IN. Поскольку устройства Bluetooth могут одновременно воспроизводить звук только с одного устройства, вам придется отключить разъем Audio IN.

После того, как вы удалили разъем, выключите колонку и ваше устройство на несколько минут. Снова включите и повторно подключитесь к устройству.

9. Из-за ошибки в приложении Audio Playback

Если ни один из вышеперечисленных подходов не работает, пришло время проверить используемое вами приложение для воспроизведения аудио. Если он не отключен, то это может быть ошибка.

Первое, что нужно сделать здесь, это обновить приложение для воспроизведения аудио. После обновления попробуйте восстановить соединение. Кроме того, убедитесь, что выбранное приложение установлено в качестве приложения для воспроизведения музыки по умолчанию.

Если это не сработает, вам следует открыть ту же музыку с помощью другого приложения медиаплеера. Это подтвердит, что в вашем исходном приложении возникла проблема. Вы также можете удалить приложение и переустановить приложение заново.

Для этого зайдите в магазин приложений телефона, планшета или компьютера. Найдите вариант обновления или удаления вашего приложения. Убедитесь, что ваше приложение медиаплеера обновлено.

Почему не работают колонки на компьютере если они включены

Столкнувшись с проблемами со звуком пользователи обычно грешат на колонки, спрашивая почему не работают колонки если они включены.

Но, чаще всего, в таких ситуациях колонки оказываются не причем и причина отсутствия звука в другом. В данном материале мы рассмотрим ряд наиболее распространённых проблем, которые могут приводить к отсутствию звука на компьютере.

Проблема № 1. Проблемы с подключением колонок.

Если у вас не работают колонки, то в первую очередь нужно убедиться в том, что они подключены так как нужно. Во-первых, колонки должны быть подключены к сети электропитания, то есть в розетку. Также на многих колонках есть кнопка «Включить/Выключить». Данная кнопка обычно расположена с передней или задней стороны правой колонки. Убедитесь, что эта кнопка находится в положении «Включено». Иначе колонки не будут работать, даже если они включены и подключены к сети электропитания.

Кроме этого нужно проверить подключение колонок к компьютеру. Убедитесь, что колонки правильно подключены к компьютеру. Если у вас обычные колонки с конфигурацией 2.0, то они подключаются следующим образом: правая колонка подключается к зеленому аудио выходу компьютера, а левая колонка подключается к правой с помощью отдельного кабеля. Таким образом для подключения таких колонок к компьютеру используется всего два кабеля.

Проблема № 2. Звук выключен в Windows или на самих колонках.

Если вы проверили подключение колонок к компьютеру и электропитанию, но они все равно не работают, то следующее, что нужно проверить, это громкость звука. Если громкость звука установлена на ноль, то вам может показаться, что колонки не работают, даже если они включены.

Для того чтобы проверить какая громкость звука установлена на компьютере, кликните мышкой по значку колонок на панели задач и переместите ползунок громкости вправо.

Также нужно проверить регулятор громкости, который находится на самих колонках. Если у вас колонки с конфигурацией 2.0, то регулятор громкости будет на правой колонке. В колонках с сабвуфером (конфигурация 2.1 или 5.1) регулятор обычно расположен на сабвуфере.

Проблема № 3. Проблемы с настройками звука в Windows.

Если на вашем компьютере несколько звуковых карт (например, встроенная и дискретная звуковая карта) или к компьютеру подключен телевизор по HDMI, то вас могут быть проблемы с настройками звука. Обычно это выражается в том, что в качестве источника для воспроизведения звука выбрана не та звуковая карта или не то устройство для воспроизведения звука.

Для того чтобы проверить данный вариант вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке колонок на панели задач и выбрать пункт «Устройства воспроизведения».

После этого перед вами откроется окно «Звук» на вкладке «Воспроизведение». Здесь будут отображаться все динамики, которые доступны в системе. При этом, рядом с динамиками будет указываться название используемой звуковой карты, а используемыми по умолчанию динамики будут помечены зеленой отметкой.

Для того чтобы переключиться на использование других динамиков, вам нужно выделить их мышкой и нажать на кнопку «По умолчанию».

После чего сохранить настройки с помощью кнопки «Ok».

Проблема № 4. Не установлены драйверы для звуковой карты.

В большинстве случаев, если на компьютере не установлены драйверы для звуковой карты, то подключенные к компьютеру колонки работать не будут. На них просто не будет поступать сигнал со звуковой карты.

Для того чтобы исправить это, вам нужно скачать драйверы звуковой карты с сайта производителя и установить. Если вы используете встроенную звуковую карту, то драйверы для нее нужно искать на сайте производителя вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или на сайте производителя самого компьютера (если у вас ноутбук или моноблок). Если же вы используете дискретную звуковую карту (отдельная звуковая карта), то драйверы на нее нужно искать на сайте производителя самой звуковой карты.

Скачайте последнюю версию драйверов, установите ее и перезагрузите компьютер.

Если проблема была в драйверах, то данная процедура должна ее решить.

Проблема № 5. Неисправные колонки, звуковая карта или кабели.

Если вы проверили все выше описанное, но колонки на компьютере все равно не работают, то возможно проблема в том, что они неисправны. Для того чтобы проверить исправность колонок их нужно подключить к другому источнику сигнала. Например, вы можете подключить их к другому компьютеру (на котором точно есть звук) или к телевизору. Если с другим источником звука колонки все равно не работают. То проблема именно в них и их нужно ремонтировать.

Если же звук появится, то нужно вернуться к поискам проблем на компьютере. Возможно проблема в звуковой карте.

Также нельзя исключать неисправность кабелей, которыми вы подключаете колонки к компьютеру. Кабель может иметь внутренние повреждения даже если сверху он кажется целым.