Phonerlite — лучший бесплатный SIP клиент для Windows
PhonerLite — довольно популярный бесплатный sip-клиент. Но с первого раза в нем разобраться не просто, причиной тому служит не очевидный способ перевода звонков и выбора устройств записи/воспроизведения. Многие так и не понимают, как это сделать, от чего софт-фон бракуют.
Пять не очевидных фишек:
1) Условный перевод звонка.
Сначала вызовем двух собеседников, после чего берем и бросаем (drag & drop) второго на первого. 
2) Безусловный перевод звонка.
Устанавливаем связь с одним абонентом, вводим номер или SIP адрес второго абонента, после чего берем и бросаем активный звонок на предварительно набранный номер в окошечке. 
3) Выбор устройств записи/воспроизведения.
Кликаем правой кнопкой по микрофону или динамику. 
4) Получение информации об абоненте из вашей CRM через http.
В телефонном справочнике указываем контакту комментарий в виде ссылки, к примеру «http://ya.ru».
После звонка у нас автоматически открывается вкладка в софт-фоне с этой страницей (использует IE). 
5) Локальная запись разговора.
Во время звонка на активной сессии кликаем правой кнопкой.
В истории звонков будет ссылка на файл. 
Инструкция по работе с софтфоном PhonerLite
При необходимости переадресовать звонок на другого оператора, необходимо во время звонка ввести следующую комбинацию, где ХХХ – номер оператора, на которого необходимо перевести звонок:
##ХХХ – безусловная переадресация (звонок сразу же переводится на оператора, если оператор не снимает трубку, звонок считается непринятым);
*2ХХХ – переадресация с согласованием (звонок переводится только после предварительного разговора между операторами). Перевод состоится тогда, когда оператор положит трубку. Если Переводить звонок не нужно, оператору нужно набрать ** или положить трубку с другой стороны.
Phonerlite как перевести звонок
1) Условный перевод звонка.
Сначала вызовем двух собеседников, после чего берем и бросаем (drag & drop) второго на первого.
2) Безусловный перевод звонка.
Устанавливаем связь с одним абонентом, вводим номер или SIP адрес второго абонента, после чего берем и бросаем активный звонок на предварительно набранный номер в окошечке.
3) Выбор устройств записи/воспроизведения.
Кликаем правой кнопкой по микрофону или динамику.
4) Получение информации об абоненте из вашей CRM через http.
В телефонном справочнике указываем контакту комментарий в виде ссылки, к примеру «http://ya.ru».
После звонка у нас автоматически открывается вкладка в софт-фоне с этой страницей (использует IE).
5) Локальная запись разговора.
Во время звонка на активной сессии кликаем правой кнопкой.
В истории звонков будет ссылка на файл.
Phonerlite — лучший бесплатный SIP клиент для Windows
1) Условный перевод звонка.
Сначала вызовем двух собеседников, после чего берем и бросаем (drag & drop) второго на первого. 
2) Безусловный перевод звонка.
Устанавливаем связь с одним абонентом, вводим номер или SIP адрес второго абонента, после чего берем и бросаем активный звонок на предварительно набранный номер в окошечке. 
3) Выбор устройств записи/воспроизведения.
Кликаем правой кнопкой по микрофону или динамику. 
4) Получение информации об абоненте из вашей CRM через http.
В телефонном справочнике указываем контакту комментарий в виде ссылки, к примеру "http://ya.ru".
После звонка у нас автоматически открывается вкладка в софт-фоне с этой страницей (использует IE). 
5) Локальная запись разговора.
Во время звонка на активной сессии кликаем правой кнопкой.
В истории звонков будет ссылка на файл. 
