Восстановление данных с помощью доноров
Особенности конструкции жесткого диска делают его очень нежным элементом каждого компьютера. Его основой являются блок магнитных головок и пакет магнитных пластин, которые насажены на ось.
Небольшое расстояние между диском и головкой и большая скорость вращения делают конструкцию жесткого диска чрезвычайно хрупкой. Производители постоянно работают над защитой жестких дисков от физических поломок вследствие удара, падения с высоты, а также от сотрясения. Несмотря на это, большинство из нас сталкивалось с проблемой выхода из строя винчестера, и как следствие, необходимостью восстановить данные. Можно произвести восстановление данных с помощью доноров.
Восстановление данных с помощью доноров: как это происходит?
Достаточно распространенными являются случаи, когда головка жесткого диска залипает на пластинах или выходит из строя, ломается контроллер диска или клинит подшипник шпиндельного двигателя. В такой ситуации восстановление данных с винчестера возможно при использовании дисков-доноров.
Суть такого подхода состоит в замене неисправного элемента жесткого диска на донорский, позаимствованный в другом аналогичном диске. Не смотря на большую продолжительность процесса восстановления данных с помощью донора, фактически это является единственным шансом спасти важную информацию с поврежденного жесткого диска.
Для этого часто мастеру необходимо сначала полностью разобрать диск, провести необходимую замену деталей или компонентов, собрать диск и приступить к считыванию данных. В ходе этой сложной процедуры нужна предельная аккуратность и точность.
Поскольку контроллер диска хранит часть информации, которая необходима для работы винчестера, то при его замене следует перенести служебную информацию в донорский контроллер. Для этого можно либо перепаять ПЗУ с данными, либо программно прошить новый контроллер. После того, как проведены все работы для запуска диска, можно приступать к копированию всех данных, которые на нем сохранились.
Что нужно знать при восстановлении данных с помощью доноров?
Нужно помнить, что в случае необходимости снятия шпиндельного двигателя или БМГ с диска-донора, его дальнейшее использование становится невозможным.
Каждый восстанавливающий данные специалист запасается целым набором доноров разных производителей. Это объясняется тем, что очень сложно найти правильный донорский диск. Даже если модель, серия и производитель донора и неисправного диска совпадают, физически диски могут отличаться между собой. Для быстрого поиска «дисков-близнецов» используются маркировки, которые содержат зашифрованные параметры диска, такие как количество или порядок головок БМГ , количество пластин, прошивка диска и т.п. Они часто отображаются в коде модели винчестера, которая нанесена на сам жесткий диск. Также зачастую надо обратить внимание на страну производителя, а иногда и на дату выпуска этого жесткого диска.
Поломки жесткого диска являются очень серьезной проблемой. Поиск дисков-доноров может быть очень трудным и длительным процессом, и даже после этого не всегда удается восстановить данные с вышедшего из строя винчестера. Более того, при самостоятельном ремонте жестких дисков существует большая вероятность безвозвратно потерять всю информацию. Поэтому Вам лучше воспользоваться специализированными сервисами по восстановлению потерянных данных винчестеров, обращаться только к опытным специалистам в этой сфере, работа которых стоит достаточно дорого, но Вы получите реальный шанс сохранить такую важную для Вас информацию.
Что значит жесткий диск донор
- Улучшить качество производства. Это хороший вариант, но при современном уровне развития науки, технологий и экономики он настолько нереален, что даже не обсуждается.
- Индивидуально калибровать каждый жесткий диск, записывая на него так называемые адаптивные настройки. Именно этот вариант и был выбран производителями, что и привело к появлению адаптивов.
На фото — результат «охлаждения» жёсткого диска
5. Если BIOS или ось не видят ваш жесткий диск, значит он сломан, и его надо разбирать
11. Профессиональное восстановление данных – дорого, цены начинаются от 25 000 рублей
13. Если производитель заявляет, что диск может работать 500 000 часов, то его хватит на ближайшие 57 лет и он не будет ломаться
Склад «доноров» жестких дисков
БМГ (Блок Магнитных Головок)
- 3 – сокращенная запись формата 3.5;
- 250 – объём в гигабайтах;
- 8 – объём кэша. Причем у Seagate используется следующий код: 0-2 МБ, 2-2 МБ, 8-8 МБ, 4-16 МБ, 3-32 МБ;
- 3 – количество магнитных пластин;
- AS – интерфейс.
Винчестеры — доноры
Доноры для жестких дисков
Жесткий диск – один из самых нежных элементов компьютера. Это обусловлено его конструкцией. Жесткий диск состоит из пакета магнитных пластин, насаженных на ось, и блока магнитных головок. Расстояние между диском и головкой примерно 0,00001 мм. Скорость вращения дисков до 10 000 оборотов в минуту. Как бы производители ни пытались защитить эту хрупкую конструкцию, физическая поломка возможно от несильного удара, падения и даже просто от тряски.
Склад "доноров" жестких дисков
Когда нужен донор?
Доноры используются для восстановления данных с жестких дисков с физическими повреждениями. Речь идет о залипании головок на пластинах, выходе их из строя, повреждении контроллера или его элементов, а также заклинивании подшипника шпиндельного двигателя.
В зависимости от того, что вышло из строя, неисправный элемент заменяют на донорский. При этом инженеру может потребоваться практически полностью разобрать и собрать жесткий диск. Процедура это очень сложная, требующая ювелирной точности и аккуратности. Восстановление данных с помощью донора может занимать месяцы, но это единственный шанс спасти информацию с физически поврежденного винчестера.
Часть служебной информации, необходимой для работы винчестера, храниться в контроллере диска, поэтому при замене контроллера с диска-донора требуется перенести эту служебную информацию в донорский контроллер. Это можно сделать двумя способами, перепаять микросхему с данными (ПЗУ либо микропроцессор), «перепрошить» новый контроллер программным способом.
БМГ (Блок Магнитных Головок)
Если с донора снимается БМГ либо шпиндельный двигатель, то после перестановки донор выкидывается в корзину, дальнейшее использование его невозможно.
После того, как диск «оживет», с него копируются данные.
Как найти донора?
Найти донорский жесткий диск непросто. Дело в том, что диск той же серии того же производителя может отличаться от неисправного. Просто пойти в магазин и купить «почти такой же» не получится.
Специалисты, которые занимаются восстановлением данных, имеют целую коллекцию доноров. Здесь и предусмотрительно закупленные модели, которые успели «отличиться» надежность, и диски, оставшиеся после восстановления, и найденные по знакомым, друзьям и форумам Б/У HDD.
Маркировка на жестких дисках различных фирм
У каждого производителя есть своя маркировка. Например, жесткий диск «Seagate Barracuda модель ST3250830AS». Этот ничего не значащий для непросвещенного человека набор цифр и букв содержит зашифрованные параметры и позволяет найти «близнеца».
Первые буквы, как правило, обозначают производителя. Например, «ST» означает «Seagate». А дальше у разных производителей используется собственный код. В данном случае кодировка следующая:
- 3 – сокращенная запись формата 3.5;
- 250 – объём в гигабайтах;
- 8 – объём кэша. Причем у Seagate используется следующий код: 0-2 МБ, 2-2 МБ, 8-8 МБ, 4-16 МБ, 3-32 МБ;
- 3 – количество магнитных пластин;
- AS – интерфейс.
При этом винчестеры вроде одной модели могут отличаться между собой, различия могут быть в количестве или порядке голов БМГ, в количестве пластин, в прошивке «фирмваре» диска. Иногда для выбора донора имеет значение страна производства и дата выпуска данного винчестера.
Винчестеры — доноры
Кроме модели винчестера бывает нужно обратить внимание на партномер жесткого диска.
Могу ли я найти донора сам?
Кодировка модели нанесена на сам диск. Чисто теоретически, вы можете заняться поисками самостоятельно. Может быть, вам посчастливилось купить два одинаковых диска, удачно совпавших по всем параметрам. Может быть вам, помогут друзья. Но верней всего будет обратиться в специализированный сервис по восстановлению данных. Шансов, что среди сотен (тысяч?) доноров найдется подходящий, больше.
Пытаться ремонтировать диск самостоятельно мы не рекомендуем. Если у вас нет соответствующего опыта и знаний, то закончится это полной потерей данных. Просто заменить детальки и запустить диск на обычном компьютере не получится.
Физические поломки – серьезная проблема. Восстановление данных возможно не всегда. Чем опытнее специалист, чем больше у него знаний и опыта, тем больше шансов, что ценную информацию удастся «вытащить». Недели работы лучших специалистов города (которых вообще можно пересчитать по пальцам) стоит дорого. Но, зачастую, оно того стоит.
Пятнадцать мифов о восстановлении и потере данных
За годы работы мы в Storelab Data Recovery собрали небольшую коллекцию мифов об утере и восстановлении данных. Некоторые из них активно тиражируются на различных компьютерных и не очень форумах — поэтому, надеемся, эта статья будет полезна тем, кто ищет помощи, когда сломался диск или потеряны данные. Итак, пост о том, как не сделать трудную ситуацию ещё хуже.
На фото — результат «охлаждения» жёсткого диска
1. Ударостойкие корпуса для внешних дисков
Это маркетинговый ход — прорезиненные корпуса не спасают жесткий диск от повреждений после падения, например. Они, конечно, красиво и эффектно выглядят, и придают самому жесткому диску вид надёжности, внушающий уверенность в покупателя — от того-то их и покупают. Однако они совсем незначительно снижают перегрузку на детали диска во время удара или падения. Это может спасти при условии небольшой высоты (примерно до 50 см для 2,5 дюймовых винчестеров, до 20 см для дисков 3,5 дюйма) и для диска в выключенном состоянии. Во включенном состоянии диск почти всегда сломается, т.к. максимально допустимые перегрузки на работающий диск в 5-7 раз меньше, чем на отключенный. Нами проводился краш-тест двухтерабайтных дисков Samsung, Hitachi, WD, Seagate. Роняли включенными, начиная с высоты 5 см, потом десять, потом через каждые 10 см. Все диски, кроме Samsung, были сломаны после 15 см. “Самсунг” сломался на 40 см за счёт резиновых демпферов, стоящих между самим хардом и корпусом. Все диски были внешними 3,5-дюймовыми.
2. Если жесткий диск барахлит, постучите по нему во время загрузки, например, отверткой
Для достижения такого эффекта можете ещё диск слегка стукнуть об пол. Вот только это не будет “эффект починки”. В результате таких танцев с бубном мелкие частички того, что отколется внутри, поцарапают диск, и данные будет уже не восстановить. Особенно качественно можно уничтожить данные, если включить диск и после этого уронить его с высоты около метра (см. предыдущий пункт). На его поверхности образуются красивые запилы, после появления которых данные восстановить будет уже невозможно.
3. Внутри жесткого диска вакуум
— или, как говорят некоторые наши клиенты, «инертный газ». Поэтому если вы случайно вскроете жесткий диск, вас засосёт в него за счет того, что воздух из комнаты “всосёт” в вакуумное пространство жесткого диска. Хороший миф, жаль его развеивать: может, так удастся отговорить некоторых “умельцев” от того, чтобы делать свои данные “неподлежащими восстановлению” за счет разборки диска? Однако, на самом деле внутри диска – просто чистый обеспыленный воздух, чтобы ничто не попало в пространство между диском и головкой.
Лет 10-15 назад диски делали действительно полностью герметичными, их даже можно было залить водой, утопить, потом протереть плату электроники и пользоваться дальше — вода внутрь не попадала. На современных дисках всегда есть отверстия в корусе гермоблока или крышке с надписью «DO NOT COVER THIS HOLE», под ними находятся воздушные фильтры, задерживающие нежелательные частицы. Это изменение было внесено производителями из-за внедрения новых технологий производства, удешевления себестоимости производства и ряда других причин. Если такой диск окунуть в воду, она через фильтр попадет внутрь гермоблока.
4. «Чистую комнату» можно обеспечить дома и разобрать диск
Например, можно разбирать-собирать диск в ванной, если предварительно её чисто отмыть. Это одно из наших любимых заблуждений. Даже специалист с опытом вряд ли справится без удобного стола, стула, необходимых штативов, пинцетов, отверток и съёмников. А организовывать полноценное рабочее место дома в ванной со всем необходимым инструментарием пользователь не будет как минимум из экономических соображений, т.к. обычно диски пытаются ремонтировать самостоятельно именно чтобы сэкономить. Как мы уже говорили в предыдущем посте, диск собирают и разбирают в специальном обеспыленном пространстве, а специалист, работающий с диском, одет в специальную одежду. Хотя, если отмыть как следует ванну… Нет, всё-таки мы не советуем этого делать.
5. Если BIOS или ось не видят ваш жесткий диск, значит он сломан, и его надо разбирать
На самом деле, если на языке софта с диском не получается договориться, используется специально обученное железо, которое устанавливает “диалог” с проблемным диском. На этом уровне можно почистить бэды, заменить неработающее программное обеспечение самого диска, можно “снять” информацию с бэдов и перенести на другой носитель, и т.д.
Разбирать диск нужно только тогда, когда он физически неисправен.
6. Жесткий диск нужно нагреть/охладить, чтобы лучше работал
В жестком диске есть сервопривод, который позволяет более чётко настроить положение головки по отношению к диску, и есть поверхностный слой диска. Между головкой и диском должен сохраняться определенный зазор. Но иногда головка начинает сбоить. Малое знание — хуже незнания: кто-то додумался, что в результате естественного нагрева диска и всяких штук про расширение-сжатие материалов, это лечится охлаждением/нагреванием. В результате «замораживания» жёсткого диска, между его пластинами образуется конденсат. При первом же включении после такого охлаждения диск может быть бесповоротно повреждён. На фото в начале поста — пример того, во что превращается диск, когда его включаешь после часового пребывания в морозилке.
7. Данные восстанавливают специальной «машинкой для восстановления данных»
Истоки этого мифа — в человеческом воображении. Якобы неисправный хард запихивают в какую-то машинку, которая вроде как воздействует магнитами, и данные, которые «в беспорядке валялись на диске и поэтому не читались» снова выстраиваются в ровные «ряды». На самом деле используют либо софт, либо специальные устройства, либо “чистую комнату” (читай, разборку диска). Данные на физически неисправный диск обратно не восстанавливаются – для этого используется донор.
8. Специалисты восстановления данных не нужны, потому что есть бесплатные утилиты
Утилиты не помогут, если диск поврежден физически. Восстанавливать надо хотя бы в «здоровый» раздел, а лучше — на новый носитель.
9. Диск можно починить
Поменять его программу, а затем найти и спрятать бэды – можно. Но диск от этого не починится. Данные нужно восстанавливать на новый диск. Именно поэтому когда вы обращаетесь к специалистам по восстановлению данных, используется “донор” — рабочее устройство, на которое восстанавливаются данные. Если кто-то обещает починить умерший диск, он скорее всего делает то, что описано в этом абзаце: но ни новым, ни “починенным” диск от этого не делается и работать с ним в дальнейшем небезопасно для сохранности ваших данных. Если пробил его час, то он пробил.
10. Можно взять блин из поломанного диска, взять работающий диск, вынуть оттуда блин, поставить туда блин с данными, и всё считать
Чтобы это сработало, вам придётся угадать с собственной программой диска, серией диска — ну, в общем, взять такой же точно диск и на него поставить блин от такого же точно диска. Однако это не отменяет необходимости работы в специально подготовленном помещении, наличия оборудования (см. п. 4 про «чистую комнату»).
11. Профессиональное восстановление данных – дорого, цены начинаются от 25 000 рублей
Некоторые компании хотели бы, чтобы вы верили в этот миф. На самом деле цена складывается из различных факторов. Насколько сложно восстановить данные будет зависеть от того, что вы делали с диском после того, как он отказался работать. Выключите компьютер (чтобы у него не было соблазна самому “починить” диск), не используйте утилиты, не разбирайте диск — и возможно, данные можно будет восстановить не прибегая к помощи “чистой комнаты” — а это самый дорогостоящий вариант. Когда жесткий диск физически исправен, стоимость восстановления данных должна находиться в районе 1500 рублей. Диагностика должна проводиться бесплатно, и если, по какой-то причине, данные не удалось восстановить — вы не должны ничего платить.
12. Твердотельные накопители – неубиваемы
В твердотельном накопителе нет подвижных частей, как в жестком диске, и крутиться-ломаться в нём особо нечему. Однако это не означает, что ими можно играть в футбол — от краха они не застрахованы. Стремясь сделать их меньше по размеру и больше по объему, производители иногда забывают о том, чтобы сделать их ещё и надёжными. Кроме того, от обычного падения или утопления эти накопители защищены точно так же как и любой жесткий диск: только вашими собственными благоразумием и удачей. Кроме того, они дороже и обладают ограниченным количеством циклов перезаписи. К тому же SSD-накопители, выпущенные до 2009 года были зачастую медленнее HDD, особенно после долгого использования.
13. Если производитель заявляет, что диск может работать 500 000 часов, то его хватит на ближайшие 57 лет и он не будет ломаться
4% таких дисков ломаются в первый год. Дело в том, что время заявленное на упаковке — это предположительное время того, сколько теоретически должен работать диск этой модели. И там ни слова не сказано, что столько проработает именно ваш диск.
14. Чем дороже заплатишь, тем лучше тебе восстановят данные, поэтому выбирать надо самое дорогое восстановление
Данные нельзя восстановить “лучше” или “хуже”. Их можно восстановить или не восстановить. Для этого используется специальный софт, специальные устройства и, наконец, инструменты и “чистая комната”. Устройства для восстановления данных дорогостоящи сами по себе, но не различаются настолько, чтобы сильно влиять на разницу цен на услуги по восстановлению данных. Это всё пиар и маркетинг.