Как работать в telegram канале

Как создать телеграм-канал и вести его правильно

В Telegram можно обмениваться не только сообщениями, но и контентом с большим количеством пользователей — в русскоязычном сегменте насчитывается более 300 000 телеграм-каналов. А аудитория платформы превышает 35 000 000 человек, грех не использовать потенциал мессенджера в качестве дополнительного источника трафика и привлечения внимания к определенным тематикам, продукту, бренду.

Разберемся, с чего начать и как вести телеграм-канал так, чтобы наладить контакт с заинтересованными пользователями.

Как создать телеграм-канал: несколько простых шагов

В установленном приложении алгоритм интуитивно понятен, пройдемся по нему кратко:

1. Нажимаем на кнопку «Новое сообщение» > «Создать канал»

2. Вводим название канала

3. Выбираем тип канала:

Публичный — открытое сообщество, пользователь сразу видит публикации канала и уже на основании этого решает, стоит ли подписываться. Адрес публичной ссылки вы можете придумать и ввести сами.
Частный — больше подходит для обмена важной информацией в команде. Автоматически генерируется ссылка-приглашение. На закрытый канал предстоит подписаться, чтобы увидеть контент.

4. Далее мессенджер предлагает добавить в телеграм-канал пользователей из ваших контактов, этот пункт не является обязательным.

Можно создать телеграм-канал и через версию для ПК:

Готово! Но прежде, чем создать канал в Телеграм и придумать его название, нужно определиться с тематикой сообщества.

О чем писать: как выбрать тему и вести Телеграм-канал, чтобы вас читали

Определить выигрышное направление не всегда легко, поэтому для начала следует провести небольшой анализ.

Грамотное представление о том, о чем и как вести канал в Телеграм, базируется на трех китах

1. Цель

Чтобы задать верный курс, она должна быть конкретной и достижимой, например:

Продвижение личного бренда. В этом случае хорошо подойдут форматы обзора основных новостей своей профессиональной сферы. Можно вести канал в Телеграм как своеобразный блог, где аудитория найдет экспертное мнение по последним событиям и актуальным вопросам, идеям и кейсам. Также это хороший способ сообщить о действующих личных проектах.

Продвижение бренда, корпоративный канал — логика здесь схожа: рассказывайте о насущных вопросах и интересных особенностях продуктах/услуги, и аудитория, интересующаяся сферой, не заставит себя ждать.

Канал для легкого взаимодействия с целевой аудиторией — вы можете вести телеграм-канал, чтобы регулярно проводить опросы и розыгрыши, а также напоминать о действующих акциях, курсах и мероприятиях.

2. Знание популярных общих тематик

Быть в курсе, развлекаться и образовываться — с этой целью в Telegram приходит большинство пользователей.

Статистика не даст соврать:

Имеет смысл проанализировать каналы интересующего вас направления — как ведут телеграм-каналы другие авторы и компании, о чем пишут, какие темы и форматы получают большой охват (обращайте внимание на соотношение количества подписчиков и просмотра отдельных постов).

Для анализа проще всего использовать поиск по категориям в каталогах, таких как Tgstat, Telegros, Tlgrm.

Тематические подборки каналов в целом достаточно популярны и помогают найти немало оригинальных идей и даже вдохновение. Если интересуетесь маркетингом, дизайном и контентом, загляните сюда, с высокой долей вероятности найдете для себя что-то полезное.

3. Понимание интересов целевой аудитории

Отлично, если у вас уже есть сообщества в социальных сетях или статистика по пользователям сайта. Со знанием возраста и интересов своей аудитории вы быстрее поймете, как вести телеграм-канал, какие темы и вопросы получат больший отклик.

Также стоит учесть и особенности самой платформы — в статистике лидирует возрастная группа 25-34 года, мужчин среди пользователей несколько больше, чем женщин — 61 % против 39 %.

Если ваша целевая аудитория занята в сфере информационных технологий, спешим обрадовать — в Telegram таких пользователей большинство.

Как вести канал в Телеграм: форматы и типы контента

Платформа дает свободу в способах представления информации: в телеграм-канале можно опубликовать:

тексты разного объема;
фото и видеоматериалы;
музыкальные композиции;
документы;
ссылки.

Форматы можно комбинировать между собой, экспериментировать с подачей и объемом материалов, в процессе оценивая вовлеченность аудитории.

Чтобы вести телеграм-канал правильно, обратите внимание на распространенные типы публикаций:

1. Текст + ссылка: рекомендации, подборки. Хороший способ поделиться «полезностями» с аудиторией, анонсировать статьи из личного/корпоративного блога, сообщить об акциях и о том, что просто заинтересовало вас и может «зацепить» пользователя.

2. Опросы

Отлично работают на вовлечение, подходят не только для получения обратной связи, но и как развлекательный элемент: Телеграм дает возможность создать викторину, да и шутливые опросы никто не отменял.

3. Разбор кейсов, актуальных вопросов — разбор конкретной темы с примерами не теряет своей актуальности:

4. Текст + видео/изображение. Дает возможность прокомментировать явление или наглядную ситуацию, часто идет в связке с примерами «хорошо-плохо». Юмористический подход тоже приветствуется.

6. Обзор последних новостей сферы. Как мы уже знаем, новостная тематика — одна из самых популярных среди аудитории каналов в Телеграм.

7. Истории из личного опыта, мнение по теме — оригинальный контент способен заинтересовать большое количество пользователей, особенно если он основан на практике или даже «выстрадан».

Вы можете вести телеграм-канал так, чтобы определенный тип публикаций преобладал, или чередовать их: например, выделить один день в неделе для подборок полезных статей со ссылками на материалы.

Как писать публикации для Телеграм-канала: несколько советов

Вопрос объема: строгих ограничений нет, но нужно учитывать, что пользователи читают текст с небольшого экрана, поэтому лаконичность в приоритете — в среднем до 700 знаков концентрированной полезной информации. Впрочем, одну тему можно разбить на несколько частей-публикаций, если ее раскрытие требует обстоятельного обсуждения.
Единых для всех рекомендаций по стилю написания сформулировать не выйдет: то, как вы будете вести телеграм-канал, напрямую зависит от предпочтений и реакции аудитории. Для корпоративных каналов характерна сдержанность (слишком дерзкие эксперименты могут стоить дорого), но если в сообществе предполагается неформальная атмосфера, то отдельному автору есть где «разгуляться».

На том же месте в тот же час: когда публиковать посты в Телеграм-канале и насколько часто

Больше — не всегда лучше: чтобы вести канал в Телеграме достаточно успешно, хватит и несколько постов в неделю. По статистике, большинство каналов публикует менее 10 записей в неделю:

Чтобы создать телеграм-канал с собственным выверенным графиком, ориентируйтесь на:

Количество информации в одном посте. Например, автору развлекательного канала с изображениями и цитатами не составит труда опубликовать несколько записей за день. Если же контент предполагает полное раскрытие темы и анализ события, график будет не такой интенсивный, в среднем — 1 публикация на 2-3 дня.
Время, когда аудитория активна, с учетом часового пояса региона, где живет большинство подписанных пользователей. Удобное время для чтения материалов — утро (по пути на работу/учебу), обеденный перерыв и вечер.
Время «низкой конкуренции» за внимание пользователя. Авторы других телеграм-каналов тоже знают, в какие часы пользователи настроены на чтение. Чтобы ваш пост наверняка заметили, лучше публиковать его в более нестандартное время, например, в 19:43 или 12:26.

Как вести канал в Телеграм c толком и расстановкой

Помните о планировании и не забывайте о полезных функциях платформы, чтобы использовать все возможности по максимуму.

Что поможет несколько упростить ведение телеграм-канала:

1. Составление контент-плана

Если дело касается контента, план — всегда отличная идея. Он поможет систематизировать идеи, чтобы:

ничего не забыть;
без проблем чередовать различные темы и форматы, делать контент более разнообразным;
не отставать от заданного графика публикаций — аудитория ценит регулярность.

2. Использование хештегов

#хештеги помогают структурировать публикации по тематикам, что полезно и для вас, и для пользователей. Но важно учесть, что поиск по ним возможен только в рамках отдельного канала.

3. Использование ботов

Разнообразить оформление постов

Например, введя @gif ключевое_слово в поле сообщений, вы сможете вставить в пост анимированное изображение на выбор.

А с @ControllerBot легко вставлять изображения в удобном формате и добавлять реакции для получения быстрой и простой обратной связи.

Легко управлять телеграм-каналом

Здесь выручает уже упомянутый @ControllerBot с функцией отложенных публикаций.

С той же целью используются и сторонние сервисы, к примеру, SMMplanner и Kuku.io. Такой вариант отлично подойдет тем, кто управляет сообществами в разных социальных сетях: VK, Instagram, Facebook и др.

Проводить различные активности для аудитории

Например, розыгрыши при помощи @VoterBiBot

Решить множество задач для удобного взаимодействия с пользователями

Вы можете создать собственный чат-бот в @BotFather для проработки различных сценариев заказа товара/услуги, получения простой консультации и т.д. Если интересно, посмотрите примеры того, как чат-боты используются в разных сферах бизнеса.

Продвигаем канал в Телеграм: бесплатные и платные методы

На первых порах можно найти свою аудиторию без затрат:

Используйте уже имеющиеся аккаунты в социальных сетях

Расскажите в посте о том, что вы ведете телеграмм-канал, кратко опишите его тематику. Полезно также добавить ссылку в профили и/или в подпись почты.

Предстоит заняться поиском и написать администраторам многих каналов, но затраты времени компенсируются экономией бюджета.

Если же вы готовы выделить бюджет на платную рекламу, обратите внимание на:

Сайты-биржи с удобным фильтром или чаты

Например, Telega.in — здесь можно найти подходящие телеграмм-каналы по тематике, стоимости и количеству подписчиков.

Рекламу телеграмм-канала на внешних ресурсах, в социальных сетях

В Facebook, «Вконтакте» и Instagram легко найти популярных среди целевой аудитории блогеров, которые могут рассказать о канале, а также заказать рекламу в сообществе. Таргетированная реклама хорошо подойдет в качестве дополнительного метода, но только при условии, что вы готовы разбираться в тонкостях настройки или поручить задачу специалисту, иначе вероятность «слить бюджет» будет очень высока.

Как и везде, есть варианты черного продвижения и накрутки, но такие методы связаны с большими рисками. Накрученные подписчики не будут проявлять активность в телеграм-канале, в лучше случае это люди, вступающие в группу за микровознагражение/оффер (т.е. не заинтересованные в самом контенте), в худшем — боты. Через некоторое время такая искусственная аудитория может легко исчезнуть из подписок. А потенциальные покупатели рекламы на вашем канале легко увидят в сервисах аналитики, что имела место накрутка, потому заработать на раскрученном канале не выйдет.

Чтобы получить действительно живую и активную аудиторию, пользуйтесь только белыми методами.

Голос аудитории: нужно ли включать комментарии при ведении канала в Телеграм

На платформе можно создать отдельное обсуждение, работающее в связке с каналом — здесь пользователи чаще всего обсуждают публикации или актуальные темы, задают интересующие вопросы.

Также есть возможность прокомментировать отдельные посты и увидеть обсуждение конкретной публикации.

Наличие комментариев несет в себе дополнительные хлопоты — администратору предстоит не только вести телеграмм-канал, но и следить за обсуждениями, взять на себя роль модератора.

Возможность комментировать будет полезна, если вам важно повысить вовлеченность и услышать мнение аудитории по какому-либо вопросу, проконсультировать пользователя при необходимости.

Если же вы хотите вести телеграмм-канал для односторонней коммуникации (делиться подборками, мнениями и новостями), то в живых обсуждениях нет острой нужды. А базовую обратную связь можно получить через реакции — они служат аналогом лайков и добавляются через уже упомянутый @ControllerBot или @ReactBot.

Послесловие: как понять, что вы ведете телеграм-канал правильно

Средний промежуток, после которого можно понять, «выстрелила» ли публикация — около недели. Проще всего оценить эффективность по параметру вовлеченности, соотношению просмотров поста к количеству подписчиков.

Также на помощь придут сервисы статистики и специализированные боты, например, Telegram Analytics, TGStat_Bot, отслеживающие охват и вовлеченность.

Напоследок кратко пройдемся по алгоритму действий, необходимых для того, чтобы создать телеграмм-канал и вести его правильно:

Изучение интересов аудитории и сбор уже имеющейся статистики по сообществам и тематическим каналам.
Анализ идей — после этого определяемся с ключевой тематикой и основными форматами.
Составление контент-плана — следим, чтобы типы постов чередовались, и пользователь не заскучал, частоту публикаций определяем в зависимости от объема информации.
Добавление ботов, если нужна отложенная публикация, настройка комментариев, если важно взаимодействие с аудиторией и обратная связь.
Привлечение аудитории через доступные рекламные каналы.
Оценка результатов и статистики через определенное время — смотрим, какие форматы находят больше вовлечения, какие темы больше интересуют аудиторию.

Как и в других сферах, при ведении канала в Телеграм полезно экспериментировать, следить за реакцией аудитории и отслеживать новые идеи и возможности, чтобы генерировать максимально уникальный и интересный для пользователей контент.

А чтобы постигать азы интернет-маркетинга и не пропустить интересные акции, подписывайтесь на наш телеграмм-канал — напоминаем о старте занятий, делимся полезными материалами и дарим подарки всем подписчикам.

Как вести Telegram канал правильно

Разбираемся, как вести канал в Telegram. Расскажу, зачем он вам пригодится, как выбрать тему, делать контент, продвигаться, автоматизировать работу и анализировать результаты.

Как запустить канал в Telegram
Как вести Telegram канал
Как автоматизировать ведение Telegram канала
Как отслеживать аналитику своего Telegram канала
Как вести канал в Telegram: что стоит запомнить

Как запустить канал в Telegram

Факт — 70% аудитории Telegram считают, что формат каналов здесь удобнее, чем страницы на Facebook или группы ВКонтакте. Если у вас личный или корпоративный блог, вы ведете страницы в соцсетях — стоит это учесть и завести Telegram канал. Будет дополнительный источник трафика и точка связи с клиентами.

Расскажу, как запустить канал в Telegram — выбрать тему, определить аудиторию, раскрутиться.

О чем вести Telegram канал

Главный совет прост — тема должна нравиться и давать поводы для обсуждения. Если вам интересно то, о чем вы пишете, то не угаснете через месяц и не забросите канал. А если есть что обсудить, то контент-план будет всегда полон.

Немного статистики по самым популярным Telegram тематикам. Лучше всего заходят новостные — их читает 80% аудитории. Затем идут развлекательные каналы — 64%, образовательные — 58% и новости своей индустрии — 48%.

Для начала определитесь, зачем вам вести Telegram канал. Если личный — целью может быть продвижение личного бренда или заработок на рекламе. Если корпоративный — это продвижение бренда, генерация трафика и лидов, подогрев клиентов, создание крепких отношений с подписчиками.

Затем проанализируйте каналы сходного назначения — что вам нравится и не нравится, какая манера общения выбрана, сколько просмотров набирают посты. Ищите примеры каналов в каталогах, например, Tgstat, Telegros, Tlgrm. Или с помощью бота — @SearcheeBot найдет вам все каналы по ключевому слову или самые популярные каналы в нужной тематике.

Оценить эффективность поста и канала в целом можно по вовлеченности — это соотношение просмотров постов и количества подписчиков. Покажу на посте из канала «Кухня email маркетинга»: делим 1350 просмотров на 2436 подписчиков, получаем вовлеченность в 55,4%.

Чтобы сориентироваться, хороший ли ER у канала, используйте приведенную ниже таблицу. Например, в тематике «Политика» только 3,4% каналов имеют вовлеченность ниже 20%, и 45,8% каналов имеют вовлеченность более 100% — это значит, что сообщения оттуда часто репостят и их видят не только подписчики канала:

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Как определить аудиторию своего Telegram канала

Перед тем, как начать вести Telegram канал, проанализируйте свою целевую аудиторию. Если у вас уже есть сообщества в соцсетях или сайт, проанализируйте их аудиторию — возраст, интересы, привычки. С этими данными вы будете создавать контент прицельно под этих людей, а не «пальцем в небо».

Результатом анализа станет портрет клиента — усредненное описание вашего подписчика. Основных портретов может быть несколько: например, кухонными гарнитурами могут интересоваться и молодые семьи, и пары почтенного возраста. Читайте в нашей статье, как составить портрет клиента и где брать данные.

При этом учитывайте и специфику самого Telegram — его население значительно отличается по демографии от тех же «Одноклассников». Интересные данные по аудитории Telegram каналов предоставил проект Telegram Analytics в своем отчете за 2019 год.

Вот инсайты, на которые стоит обратить внимание:

Преобладающая аудитория по полу — мужская, 67%.
Самая большая возрастная группа — 25-34, она составляет 38% аудитории.
Примерно каждый четвертый пользователь работает в сфере IT. Каждый десятый — либо в маркетинге и PR, либо занят на производстве или в торговле.

Ориентируйтесь на эти цифры. Но учитывайте, что все относительно — если в каналах про автомобили, технологии и политику больше мужчин, то про семью, красоту и психологию читают преимущественно женщины.

Если вас интересует российская аудитория, то советую заглянуть в отчет — в конце там представлен калькулятор для расчета примерного объема ЦА по региону, полу, возрасту, роду занятий и размеру дохода.

Как раскрутить Telegram канал

Раскрутить Telegram канал можно бесплатно или за деньги. Начнем с бесплатных способов — они подойдут, если вы пока не готовы вкладываться или не решили, нужен ли вам вообще канал. Такое продвижение даже при серьезном подходе займет не более часа в день.

Используйте соцсети. Сделайте пост в своих аккаунтах, расскажите о новом канале и почему стоит подписаться, дайте ссылку. Ссылка на канал находится под тремя точками в разделе «Описание канала»:

Ссылка на канал находится в описании

Рассказали о новом канале — не останавливайтесь. Дальше можно анонсировать свежие посты и периодически напоминать о канале на своих страницах — гарантирую, что не все с первого раза увидят пост, и не все с первого раза подпишутся. Попросите друзей тоже сделать пост о вашем начинании.

Попробуйте взаимопиар. Не ждите, пока вас найдут, ищите сами. Когда находите канал с нужной аудиторией и схожим размером — пишите администратору и предлагайте обменяться постами.

Регистрируйтесь в каталогах. Это сайты, где можно бесплатно зарегистрировать свой канал. Читатели вас там не найдут, зато могут найти коллеги для взаимопиара, а по мере роста канала — и платные рекламодатели. Вот крупные и проверенные каталоги — Tgstat, Telegros, Tlgrm.

Анонсируйте канал везде, где получится. До спама доходить не надо, но вполне можно добавить ссылку в описания своих профилей, в подпись почты, при случае упоминать канал в комментариях.

Платная реклама — это проще. В тех же каталогах ищите подходящие каналы и договаривайтесь с владельцами о рекламе. Иногда там можно даже поторговаться.

Обратите внимание! Читайте нашу подробную инструкцию, как раскрутить Telegram канал с нуля — здесь практические советы по продвижению и истории от владельцев успешных каналов.

Как вести Telegram канал

Теперь поговорим о том, как вести Telegram канал в разрезе контента — что постить и как составить контент-план.

Что постить в Telegram канале

Собрала основные форматы постов с примерами. Вы легко можете повторить все эти форматы, специальных знаний и умений не нужно.

Подводка и ссылка. Наверное, самый частый вариант поста, особенно в корпоративных аккаунтах. Дает трафик на нужные страницы, а еще почет и уважение читателей за полезные ссылки.

Если подводка длинная, то ссылку можно дать дважды, как в примере ниже — в начале и в конце:

Кстати, если делиться ссылкой с YouTube, то на телефоне можно будет посмотреть видео, не уходя из канала. Оно откроется прямо поверх сообщений:

Можно добавить хештег, чтобы обозначить рубрику. Так читатели будут знать еще до прочтения, чего примерно ожидать.

Если у вас личный блог с историями про жизнь, можно писать посты и длиннее. Все зависит от того, за чем приходят ваши читатели.

Короткая мысль с иллюстрацией. Выглядит ярче, чем просто текст. Если будете часто делать такие посты, подписчики не будут откладывать прочтение на потом, ведь оно займет всего минуту.

Подборка. Это формат — либо для рекламы и пиара других каналов, либо когда накопилось много ссылок «на поделиться».

В плане рекламы я бы советовала не частить с такими постами, иначе подписчики устанут и начнут отписываться. А если хотите делиться полезными подборками, будет здорово выделить для этого конкретный день недели — пользователи привыкнут и будут ждать ваших полезностей.

Опросы. Опросы круто вовлекают — нажимая кнопку и видя результат, чувствуешь себя причастным к судьбе канала. Опрос можно создать без дополнительных ботов и программ: зайдите в свой канал, нажмите три точки в правом верхнем углу, выберите «Опрос» и напишите подводку и варианты ответа. Можно выбрать режим, в котором выбирается несколько ответов, или режим викторины — после ответа участник узнает, правильно он выбрал или нет.

Опрос-викторина, созданный базовой возможностью Telegram

Можно делать опросы через ботов. Популярный @vote делает анонимные и открытые опросы, ответы можно оформить текстом и эмодзи:

Часто встречается также @like — им делают кнопочки с эмодзи. Можно прикрутить к посту одну кнопку, просто чтобы простимулировать пользователей отметиться и принять участие в жизни канала. Или две кнопки — «лайк» и «антилайк» посту, чтобы получить обратную связь по контенту.

Как оформить пост в Telegram канале

В Telegram есть вшитые возможности оформления текста, например, выделить слово полужирным шрифтом или повесить ссылку на текст. Вот так это будет выглядеть:

Чтобы так оформить текст, выделите нужный кусочек и кликните по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню наведите курсор на пункт «Форматирование» и выберите нужный стиль:

Иногда такое оформление может пригодиться, но лучше не злоупотреблять — будет слишком пестро.

Запомнить! Горячие клавиши для оформления текста в Telegram:

Ctrl+B — выделение полужирным.
Ctrl+I — выделение курсивом.
Ctrl+U — подчеркивание.
Ctrl+Shift+X — зачеркнутый текст.
Ctrl+Shift+M — моноширинный текст, таким обычно оформляют код.
Ctrl+K — создание гиперссылки на выделенном тексте.

Учитывайте размер картинок. Если вы хотите отправить изображение с прикрепленным текстом, сообщение будет той же ширины, что и картинка, независимо от количества текста:

Чтобы сообщение не сжималось и располагалось после текста, есть хитрость — использовать бота @ControllerBot. Вы подключаете бота в канал и создаете сообщение с его помощью — отправляете боту сначала текст, потом картинку, а он публикует готовое сообщение в канале. Тогда к тексту прикрепится предпросмотр изображения с голубой линией сбоку, и сообщение будет стандартной ширины:

Как составить контент-план для Telegram канала

Здесь вам пригодятся два подхода. Во-первых, записывайте все идеи для постов. Уже потом вы их причешете, расширите и оформите, главное — поймать мысль. Во-вторых, распределяйте контент по типам — информационный, продающий, развлекательный и подавайте разные типы.

Обратите внимание! Читайте на нашем блоге про 7 типов контента и как применять их для вовлечения подписчиков.

Нет универсального контент-плана для всех, он сильно зависит от проекта. Если ведете Telegram канал с цитатами, вряд ли там будет продающий и информационный контент, максимум чужая реклама. Просто старайтесь писать так, чтобы читатели не заскучали — используйте разные форматы, введите постоянные рубрики, не забывайте про опросы. Если ведете личный профессиональный блог, будет уместно добавлять свое мнение по каким-то вопросам.

Определитесь с количеством постов. Одного-двух постов в день вполне достаточно, чтобы оставаться в контакте с аудиторией. Можно исходить из статистики — почти половину Telegram каналов ведут с частотой менее 10 постов в неделю:

Как автоматизировать ведение Telegram канала

Чтобы тратить меньше времени на канал и не делать все руками, пригодятся Telegram боты и внешние сервисы автопостинга. Собрала самые полезные, в том числе бесплатные инструменты автоматизации для ведения Telegram канала.

Как вести Telegram канал с помощью ботов

В мессенджере огромное количество ботов, с которыми вести Telegram канал будет проще и быстрее. Вы уже знакомы с @like и @vote, давайте присмотримся и к другим Telegram ботам.

Бот для управления — @ControllerBot. Этого товарища я уже упоминала, когда рассказывала про оформление сообщений. Но он может гораздо больше: публиковать отложенные посты и управлять ими, добавлять в пост кнопки с эмодзи или ссылками, показывать статистику по приросту участников.

Алгоритм использования ControllerBot такой: сначала создайте собственного уникального бота с помощью @BotFather и добавьте его в администраторы своего канала через опцию «Добавить участника». Затем перейдите в ControllerBot, выберите опцию /addchannel и следуйте инструкции от бота. Готово! Теперь через своего созданного бота вы можете управлять каналом.

Еще одна полезная фича ControllerBot для ведения канала в Telegram — кнопка с комментариями. Когда создаете сообщение, просто выберите опцию «Добавить комментарии», и кнопка появится в посте:

Пост с кнопкой комментариев, созданный через @ControllerBot

При нажатии у пользователя открывается новая вкладка в браузере с постом и веткой комментариев:

Кстати, обсуждение можно организовать и базовой функцией Telegram канала. Для это нужно создать чат — нажмите на три точки в углу, выберите «Управление каналом», нажмите «Создать группу» и задайте имя чата. Теперь пост из канала будет сразу попадать еще и в чат, и самый свежий пост всегда будет закреплен в шапке чата.

Боты для иллюстраций — @coub и @gif. Их круто использовать в связке с ControllerBot. К ним не нужно подключаться отдельно, просто наберите запрос прямо в окне создания сообщения, например «@gif happy dog». Во всплывающем окне появится подборка гифок по запросу, останется кликнуть на нужную, и она сразу отправится. Соответственно, в ControllerBot при создании поста сначала пишем текст, а следующим сообщением присылаем боту гифку или коуб.

Пост, созданный с помощью ботов @gif и @ControllerBot

Бот для розыгрышей — @VoterBiBot. С его помощью можно провести рандомный розыгрыш: пишете подводку, например, «Разыгрываем бесплатную пиццу, жмите участвовать!», выбираете время окончания, количество победителей и условие — нужна ли подписка на канал для участия. Бот отсылает текст сообщения с кнопкой «Участвовать» в ваш канал. Надпись на кнопке также можно изменить:

Когда розыгрыш заканчивается, бот убирает кнопку из сообщения и добавляет в него аккаунты победителей:

Как вести Telegram канал с помощью внешних сервисов

SMMplanner — бесплатно до 100 постов в месяц, работает также с Viber, VK, OK, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest. Этот сервис подойдет тем, кто хочет бесплатно пользоваться базовыми функциями автопостинга и смотреть минимальную аналитику. За все допфункции вроде публикации видео или подключения прокси нужно доплачивать дополнительно.

Kuku.io — от 7 долларов в месяц за пять аккаунтов и 500 постов в месяц. Работает также с Twitter, Facebook, ВКонтакте, Instagram, LinkedIn, Одноклассники, Pinterest и Tumblr. Здесь можно создать индивидуальное расписание постинга, и созданные посты будут подстраиваться под него. Доступно создание опросов, загрузка GIF, встроенное сокращение ссылок, а также аналитика — рост подписчиков, просмотры и клики постов, лучшее время публикации.

Amplifr — от 15 долларов в месяц за пять аккаунтов и неограниченное количество постов. Работает также с Twitter, Facebook, ВКонтакте, Instagram, LinkedIn, Одноклассники, «Мой Мир Mail.ru», Pinterest, Viber и Tumblr. Из классного — есть встроенный редактор изображений Canva, автоматическое исправление типографики, «автопилот» для автоматической публикации самых удачных постов. Доступно сокращение ссылок и utm-метки, глубокая аналитика.

Assistant.im — бесплатный сервис, только для ведения канала в Telegram. Есть планирование постов, сокращатель ссылок, создание опросов. В пост можно прикрепить картинку, гифку, файл, видео — любой тип медиа. Сервис позволяет автоматизировать работу — создавать шаблоны сообщений и автосообщения, которые будут повторяться в заданный промежуток. Здесь хорошая аналитика: не только рост и активность аудитории, но и ее геолокация — сервис отслеживает данные по переходам через сокращенные ссылки.

Channely — 5 долларов в месяц за один канал, работает только с Telegram. Через него доступно планирование постов, создание черновиков и шаблонов, опубликованные посты можно редактировать и удалять. При создании поста есть опция добавления реакций и кнопок. Слабая статистика — данные только о приросте подписчиков, нет возможности сокращать ссылки и проставлять utm-метки.

Как создать своего бота в Telegram

Создайте чат-бота, который будет работать с подписчиками вместо вас. Он сможет рассказать о проекте, поможет подобрать товар, через него можно сделать сегментированную рассылку подписчикам и еще многое другое.

На платформе SendPulse можно легко построить Telegram чат-бота. Вы создаете цепочки сообщений, по которым будет идти пользователь при общении с ботом, и закладываете в эти цепочки нужную информацию или подводите к нужному действию — например, перейти на какую-то страницу или немного рассказать о себе.

Обратите внимание! Читайте подробную статью о том, как создать чат-бота в Telegram через сервис SendPulse. Эта пошаговая инструкция поможет сделать бота, настроить его и прописать нужные цепочки сообщений.

Вот, например, как может выглядеть цепочка сообщений бота в конструкторе SendPulse. Вы пишете текст сообщения, добавляете кнопки. По кнопке подписчик переходит в следующее сообщение или в другую цепочку:

Когда бот создан, расскажите о нем подписчикам, пусть заходят в бота и общаются.

Как отслеживать аналитику своего Telegram канала

Чтобы вести Telegram канал не вслепую, нужно отслеживать показатели. Как вы уже поняли, базовую статистику можно получить с помощью сервисов или ботов для постинга, с которыми вы работаете. Расскажу еще про несколько инструментов, которые помогут получать данные по ведению канала в Telegram.

Telegram Analytics — бесплатный сервис статистики. В нем вы найдете рейтинг каналов и публикаций по заданным параметрам и в целом по мессенджеру, а также сможете отслеживать показатели своего канала: рост, вовлеченность, средний охват на пост и на период. Ту же самую статистику можно получать через официальный бот сервиса @TGStat_Bot.

Советую попробовать полезную функцию площадки— отслеживание репостов и упоминаний канала:

Когда ваш Telegram канал подрастет, здесь же можно добавить его в каталог и получать заявки от рекламодателей на размещение у вас постов.

@crosser_bot — бот для анализа аудитории. Незаменим для ведения Telegram канала — в бесплатной версии покажет детально:

количество ботов и людей в подписчиках,
сколько подписчиков сейчас онлайн,
сколько подписчиков заходили в последний раз день, неделю или месяц назад,
распределение аудитории по давности подписки.

Платная версия стоит 640 рублей в месяц, в ней есть интересные допфункции вроде защиты от наплыва ботов и ускоренного формирования отчетов.

Встроенная статистика Telegram. Доступна с марта 2020 года каналам, у которых более 1000 подписчиков. Чтобы зайти в статистику, зайдите в описание канала, там нажмите на три точки в углу и выберите раздел «Статистика». Вы увидите ленту с графиками. Покажу наиболее интересные.

На первом экране — общие цифры. Прирост подписчиков, просмотров, процент подписчиков с включенными уведомлениями, а также количество пересланных постов.

Есть динамика просмотров и шеров, к которой дается список недавних постов.

Два графика по источникам — для подписчиков и просмотров. Крутая вещь, если вы пиарите канал и хотите понимать отдачу от разных маркетинговых активностей.

Удобный график — активность подписчиков. Поймете, в какое время лучше закидывать посты:

Как вести канал в Telegram: что стоит запомнить

В Telegram есть все возможности, чтобы создать личный блог, сообщество бренда или канал для заработка на рекламе. Мессенджером все больше пользуются не только люди из сферы IT, аудитория становится шире и разнообразнее.

Как начать вести канал в Telegram:

Выберите подходящую тему — чтобы вам было интересно и было много поводов для постов.
Проанализируйте целевую аудиторию, чтобы создавать релевантный контент.
Раскручивайтесь для начала бесплатными способами — пригласите друзей, расскажите про канал в соцсетях, ищите в каталогах подходящие каналы для взаимопиара. Затем подключайте платную рекламу.

Как вести Telegram канал в плане контента:

Создавайте посты разного формата — текст, фото, гифки и видео, подборки, опросы, добавляйте кнопку комментариев. Тестируйте, какие форматы больше нравятся вашим читателям.
Ведите контент-план. Создавайте посты заранее, чтобы тратить меньше времени и не делать все впопыхах.
Определитесь с частотой постов и придерживайтесь ее. Пользователи привыкнут и не будут отписываться, если вы внезапно появитесь после долгого молчания.

Автоматизируйте ведение Telegram канала.

Применяйте боты для создания и планирования постов, опросов, конкурсов, быстрого поиска гифок к постам.
Попробуйте внешние сервисы для автопостинга. Планируйте посты наперед, создавайте шаблоны — это сэкономит время.
Создайте своего чат-бота через SendPulse — он будет общаться с подписчиками, вовлекать их и решать общие вопросы вместо вас.

Отслеживайте статистику канала. В сервисах автопостинга чаще всего есть только базовая статистика — рост подписчиков и вовлеченность. Используйте дополнительные инструменты — встроенную статистику Telegram (для каналов на чем более 1000 человек), платформу Telegram Analytics, бот @crosser_bot.

Мессенджеры и чат-боты — это новое направление в маркетинге. Это быстрая связь с клиентами, удобный канал коммуникации и хороший инструмент для рассылок и продвижения компании. Регистрируйтесь в SendPulse и осваивайте чат-боты для Telegram, Facebook и ВКонтакте на одной удобной платформе.

Рассказываю, как делать по-настоящему крутые email рассылки. Помогаю найти баланс между заботой о клиенте и успешными продажами.

Как вести Telegram канал правильно

Как запустить канал в Telegram

Расскажу, как запустить канал в Telegram — выбрать тему, определить аудиторию, раскрутиться.

О чем вести Telegram канал

Как определить аудиторию своего Telegram канала

Преобладающая аудитория по полу — мужская, 67%.
Самая большая возрастная группа — 25-34, она составляет 38% аудитории.
Примерно каждый четвертый пользователь работает в сфере IT. Каждый десятый — либо в маркетинге и PR, либо занят на производстве или в торговле.

Как раскрутить Telegram канал

Как вести Telegram канал

Теперь поговорим о том, как вести Telegram канал в разрезе контента — что постить и как составить контент-план.

Что постить в Telegram канале

Если подводка длинная, то ссылку можно дать дважды, как в примере ниже — в начале и в конце:

Текст. Да, просто текст — тоже хорошо. Если ведете блог о жизни или о работе, можно коротко набросать интересную мысль, как только она пришла и сформировалась в голове. Добавьте заголовок, разделите на абзацы — пост готов за 10 минут.
Можно добавить хештег, чтобы обозначить рубрику. Так читатели будут знать еще до прочтения, чего примерно ожидать.

Как оформить пост в Telegram канале

Иногда такое оформление может пригодиться, но лучше не злоупотреблять — будет слишком пестро.

Ctrl+B — выделение полужирным.
Ctrl+I — выделение курсивом.
Ctrl+U — подчеркивание.
Ctrl+Shift+X — зачеркнутый текст.
Ctrl+Shift+M — моноширинный текст, таким обычно оформляют код.
Ctrl+K — создание гиперссылки на выделенном тексте.

Как составить контент-план для Telegram канала

Будем считать, что вы уже нашли идею для своего Telegram канала, сделали анализ аудитории, разобрались с возможностями мессенджера. Теперь пора составлять контент-план — расписать посты на месяц, два или любой возможный период. Тогда не будет ступора, что же постить завтра, и читатели не будут уходить во время долгого затишья.
Здесь вам пригодятся два подхода. Во-первых, записывайте все идеи для постов. Уже потом вы их причешете, расширите и оформите, главное — поймать мысль. Во-вторых, распределяйте контент по типам — информационный, продающий, развлекательный и подавайте разные типы.

Как автоматизировать ведение Telegram канала

Как вести Telegram канал с помощью ботов

Бот для управления — @ControllerBot. Этого товарища я уже упоминала, когда рассказывала про оформление сообщений. Но он может гораздо больше: публиковать отложенные посты и управлять ими, добавлять в пост кнопки с эмодзи или ссылками, показывать статистику по приросту участников.

При нажатии у пользователя открывается новая вкладка в браузере с постом и веткой комментариев:

Бот для розыгрышей — @VoterBiBot. С его помощью можно провести рандомный розыгрыш: пишете подводку, например, «Разыгрываем бесплатную пиццу, жмите участвовать!», выбираете время окончания, количество победителей и условие — нужна ли подписка на канал для участия. Бот отсылает текст сообщения с кнопкой «Участвовать» в ваш канал. Надпись на кнопке также можно изменить:

Когда розыгрыш заканчивается, бот убирает кнопку из сообщения и добавляет в него аккаунты победителей:

Как вести Telegram канал с помощью внешних сервисов

Для автоматизации ведения Telegram канала можно использовать внешние сервисы постинга. Это удобно, если у вас проекты в разных соцсетях и вы хотите управлять ими с одной площадки. Либо не хотите заморачиваться с ботами, а использовать другой инструмент. Вот пять сервисов, которые помогут распланировать посты.
SMMplanner — бесплатно до 100 постов в месяц, работает также с Viber, VK, OK, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest. Этот сервис подойдет тем, кто хочет бесплатно пользоваться базовыми функциями автопостинга и смотреть минимальную аналитику. За все допфункции вроде публикации видео или подключения прокси нужно доплачивать дополнительно.

Как создать своего бота в Telegram

Обратите внимание! Читайте подробную статью о том, как создать чат-бота в Telegram через сервис SendPulse. Эта пошаговая инструкция поможет сделать бота, настроить его и прописать нужные цепочки сообщений.

Когда бот создан, расскажите о нем подписчикам, пусть заходят в бота и общаются.

Как отслеживать аналитику своего Telegram канала

Советую попробовать полезную функцию площадки— отслеживание репостов и упоминаний канала:

количество ботов и людей в подписчиках,
сколько подписчиков сейчас онлайн,
сколько подписчиков заходили в последний раз день, неделю или месяц назад,
распределение аудитории по давности подписки.

Есть динамика просмотров и шеров, к которой дается список недавних постов.

Два графика по источникам — для подписчиков и просмотров. Крутая вещь, если вы пиарите канал и хотите понимать отдачу от разных маркетинговых активностей.

Удобный график — активность подписчиков. Поймете, в какое время лучше закидывать посты:

Как вести канал в Telegram: что стоит запомнить

Как вести Телеграм-канал правильно: с чего начать + 27 идей

В Телеграме практически не работает функция поиска, поэтому чаще всего новые подписчики в Телеграм-блогах появляются после репостов и упоминаний в других чатах и каналах.

Это означает, что успех на площадке зависит преимущественно от контента: если он креативен, оригинален и выделяет Вас на фоне остальных — значит, у Вас выше шанс найти своего читателя. Как же включиться в процесс творчества на платформе, подобрать оптимальный метод публикации и формат контента? Рассмотрим на примерах.

Как вести личный или тематический канал

Самый популярный формат ведения канала — это личный блог. Пользуются спросом и тематические каналы самых разных направлений: от маркетинга и криптовалют до лайфхаков и смешных картинок. Выделим самые популярные виды контента для таких каналов.

1. Подборки

Незамысловатый, но всегда актуальный жанр. Из-за специфики функции поиска в мессенджере многие Телеграм-каналы остаются за пределами видения пользователей. Но не ограничивайтесь только этим объектом для подборки.

Составляйте списки любимых фильмов, полезных сайтов и приложений, любых вещей, которые Вы готовы посоветовать каждому. Ваши старания будут по достоинству оценены читателями.

Пример телеграм канала с подборками приложений

2. Рецензии и обзоры

Считаете себя экспертом в той или иной области или просто готовы поделиться своим мнением с читателями? Пишите обзоры, рецензируйте значимые события в интересной Вам сфере — и собирайте преданную аудиторию, которая всегда будет ждать Ваш отзыв.

Тематика рецензии не столь важна, хотя лучше всего формат подходит для обзора культурных событий. Главное — будьте искренни и пишите свой текст сразу после знакомства с произведением, а не с чужими рецензиями по нему. Как мы уже писали ранее, читатели ценят, когда Ваш взгляд на ситуацию не похож на чей-либо другой.

Пример Рецензий и обзоров в канале telegram

3. Мемы

Комбинируйте юмор на разные темы или сосредоточьтесь на одной узкой тематике. Аудитория найдется всегда, ведь даже у самых серьезных читателей в жизни найдется минута посмеяться и расслабиться.

Приколы о себе прекрасном с долей самоиронии всегда приветствуются. И посмешить людей можно, и еще одну галочку в программе развития личного бренда поставить.

развлекательный контент в телеграмм-канале

4. Новости

В личных и тематических каналах отлично идет связка “новость + мнение”. Читателям интересен не только инфоповод, но и взгляд автора на него вместе с прогнозированием дальнейших перспектив и событий. Одновременно убьете двух зайцев: наберете новых подписчиков за счет постинга актуальных материалов и прокачаете личный бренд, повышая доверие аудитории.

Помните, что Вам никогда не перегнать по количеству просмотров и реакций каналы, для которых новости — основной вид контента. Сосредоточьтесь на крайностях — на самых значимых событиях и, наоборот, на третьестепенных инфоповодах. Выражайте собственное, независимое мнение в свойственном только Вам tone of voice.

Пример новостного поста в канале телеграм

5. Лайфхаки

Этот контент пользуется большим спросом у самых разных читателей. Подсказывайте, как обойти те или иные ограничения и воспользоваться нужными сервисами, как выбирать технику, искать работу или писать рассказы.

При создании поста с лайфхаками пользуйтесь специализированными источниками и ссылайтесь на них. Превратите свой канал в продвинутый агрегатор полезных ресурсов и материалов или же иногда обращаться к этому формату, чтобы оживить блог.

Пост с лайфхаками в телеграмм-канале

6. Лонгриды

Любите писать много и объемно, но не уверены, что это зайдет широкой аудитории? Многие популярные каналы создавались и развиваются на основе статей и размышлений, а формат Телеграма приветствует длинные тексты, слабо пользующиеся спросом в соцсетях.

образец Лонгрида в telegram

Подберите оптимальную длину текста, чтобы читателям было его “в самый раз”: и прочитать до конца, и не остаться наедине с недосказанными мыслями. Не забывайте про внутренние ограничения для поста до 4 096 символов, а если пост идет под фотографией, GIF-анимацией или видео — до 1 024 символов.

По теме:

Лайфхак. Для написания статей объемом более 4 тыс. знаков используйте сервисы Telegra.ph или Medium. Они могут встраивать текстовый и визуальный контент в виде статьи в пост Телеграм через ссылку. Созданные в них лонгриды открываются без загрузки дополнительной веб-страницы.

Пост с с ссылкой на полную статью в телеграмм

7. Подкасты

Аудиоконтент — идеальный формат для тех, кто не любит текстовое общение с подписчиками. Отлично заходит аудитории обсуждение новостей с экспертами, которые могут дать авторитетные комментарии.

пример аудиоконтента в канале-telegram

Обычно подкасты — это ситуативный контент, у которого, по данным Buzzsumo, низок шанс стать «вечнозеленым». Но если правильно выбрать тему — например, обсудить гуманность смертной казни или как работает мозг человека, — то можно продлить актуальность Вашего подкаста.

образец подкаста в канале телеграмм

8. Видеокружочки

Несколько лет назад Телеграм добавил альтернативу голосовым сообщениям — селфи-видео до одной минуты (ещё их называют “кружочки”). Это хороший способ выделиться на фоне других блогеров и развить личный бренд через общение с подписчиками вживую.

Снимать «кружки» можно как с компьютера, так и со смартфона. Потребуется определенная экспрессия и умение содержательно высказывать свои мысли, чтобы людям было не жалко потратить время на просмотр.

Видеокружочки в телеграм-канале

Интересно. Есть даже специальный бот @videoconverter, который превращает стандартные видео (желательно форматом 480*480 пикселей) в Телеграм-кружки. Для публикации готового файла в блог добавьте бота в администраторы канала.

9. Горизонтальные и вертикальные видео

Видеоконтент может быть разнообразным по форме и содержанию. Лучше всего, конечно же, подойдут короткие ролики. Они не требуют долгой загрузки и станут доступны сразу или через несколько секунд после открытия поста.

Как правило, пользователям нравятся смешные видео или настолько завораживающие, что на них можно “залипнуть”. Загружайте в таком формате ролики с собственной персоной, если хотят рассказать историю слишком длинную, чтобы заливать ее в «кружок».

Видеоконтент в канале-телеграм

10. Полезные файлы

Есть множество приложений, мануалов и APK, которые пригодятся Вашей аудитории. Ведете канал про маркетинг или арбитраж трафика? Подберите сервисы аналитики, расширения для браузеров или бизнес-литературу по теме и поделитесь с читателями.

Кстати, Телеграм редко вмешивается в споры между рядовыми пользователями по вопросу авторских прав на те или иные документы. Лишь иногда появляются исключения для крупных компаний, которые могут негативно повлиять на доступность мессенджера в AppStore или Play Market.

приложения и мануалы для скачивания на канале-телеграм

11. Музыка

Изначально Телеграм не предназначался для прослушивания музыки, но после нескольких обновлений приложение прекрасно поддерживает аудиоформат. Учитывая, что в других соцсетях такой контент доступен по подписке или и вовсе заблокирован, мессенджер может показаться своеобразным островком свободы в этом плане.

Если Вы публикуете собственную музыку, проблем с авторскими правами не возникнет. Если чужую — поставьте копирайт, не забывайте про правообладателей. Иначе особо ревностные отправят несколько жалоб на канал, и тогда модераторы заблокируют его — или, как минимум, серьезно ограничат Ваши возможности.

пример аудио в телеграм

12. Гифки

GIF-анимации приобрели популярность у интернет-аудитории с момента появления веб-сайтов. Они не требуют большого объема памяти для загрузки и за несколько секунд лаконично передают всю суть поста.

Подавляющее большинство гиф-контента — юмор и курьезные фейлы людей и животных. Ещё анимация может быть связана с профессией или хобби автора, передавать его мысли, настроение, чувства.

образец GIF-анимации в канале телеграмм

13. Голосовые сообщения

Что может быть лучше, чем аудио, которые можно поставить фоном, занимаясь чем-то еще? Расскажите о своей жизни, о новостях мира, смешных и грустных ситуациях — иногда эмоции передать можно только голосовым. Никакой конкретики и строгих ограничений.

Условие только одно: выделяйтесь на фоне других блогеров, записывайте то, что будет Вашим отличительным знаком.

образец Голосовых сообщений в телеграмм канале

14. Фотоконтент

После блокировки Инстаграма* эстетичный фотоконтент потерял свою основную площадку. Но эту нишу постепенно заполняют ВКонтакте и другие онлайн-платформы, в том числе и Телеграм. Подняться на копировании чужих материалов, особенно с других платформ, в теории возможно. Но уникальный контент всё-таки предпочтительнее.

Добавляйте текст к фотографиям, оставляйте пояснения. Телеграм — это все же не Инстаграм*, где достаточно красивого вида. Подписчики канала хотят знать, что на душе у автора фото, и поделиться с ним своими мыслями в комментариях.

Пример фотоконтента в телеграм-канале

15. Прямые эфиры

Интернет принес в нашу жизнь массу полезных фишек, но также сделал людей ленивее: ведь теперь многое можно сделать дома. Это касается и мероприятий, многие из которых стремительно перемещаются в онлайн. Проводить прямые эфиры однозначно стоит, если у Вас есть что сказать читателям.

Позаботьтесь о комфорте своих читателей и слушателей. С некоторыми ограничениями пообщаться можно и в Телеграме, а если планируете эфир на стороннем сайте — вместе со ссылкой дайте короткое объяснение, как зарегистрироваться на платформе и подключиться к Вашей комнате.

Обзор прямого эфира в телеграм-канале

По теме:

16. Репосты

В начале становления Телеграма агрегаторы и каналы с репостами были золотой жилой мессенджера. Сбор информации с других каналов минимизировал временные и финансовые затраты на создание контента. И это очевидный плюс: его за Вас сделают другие люди.

Но бездумно копировать чужое не выйдет — лучше добавлять авторское мнение по некоторым вопросам.

17. О себе

Про что писать, когда не знаешь, о чем? О себе. Владельцы и администраторы Телеграм-каналов делятся самой разной информацией про свою персону. Обычно это короткие текстовые посты, голосовые сообщения и видео с самим собой. Формат отлично подходит для селебрити и блогеров с насыщенной событиями жизнью, которыми хочется поделиться с читателями.

Пост о себе в телеграмм канале

Как вести канал для бизнеса

Если Вы владеете собственным бизнесом или продвигаете интересы компании, этот раздел будет максимально полезным для Вас. Отметим, что жанры контента не сильно изменятся по сравнению с перечисленными выше, но для бизнес-каналов характерны свои уникальные форматы.

По теме:

1. Скидки и акции

Почему бы не порадовать покупателей новостями о свежих скидках? Это прямая и четкая мотивация к приобретению готовой продукции.

Отлично повышают вовлеченность и посты с горящими рекламными акциями, которые действуют в течение ограниченного времени. Подписчики ставят канал в закреп или просто следят за ним по максимуму, просматривая остальной контент с не меньшим энтузиазмом.

образец поста о скидках в канале телеграмм

По теме:

2. Новости компании

Расскажите аудитории, какие перемены происходят в жизни Вашей компании. Ребрендинг, смена собственника, новый продукт или услуга, выход на новые рынки сбыта — все это можно преподнести подписчикам как уникальный контент. Подписчикам будет приятно, если вы поделитесь новостями с ними раньше, чем с инфлюенсерами или СМИ. Эксклюзивность решает!

Новостной пост в телеграм-канале

По теме:

3. Гайды и инструкции

Как пользоваться Вашим продуктом так, чтобы это было удобно и приносило потребителю только позитивные эмоции? Подскажите это клиенту через подробные гайды со скринами и объяснениями.

Иногда стоит объяснять самые простые вопросы, ведь у всех возникают свои трудности. Инструкции в Телеграм-канале сэкономят время Вашей службе поддержки, поскольку у клиентов будет гораздо меньше причин к ним обращаться.

Пример гайдов и инструкций в telegram-канале

4. Тематические лонгриды

Аудитории Вашего бизнеса будет полезно не только почитать общую информацию, но и детально разобраться в том или ином специфическом вопросе. Не стесняйтесь писать большие статьи и разборы, которые повлияют компетентность подписчиков. Такой контент найдет своих читателей, к нему будут возвращаются раз за разом, чтобы убедиться в правильном понимании того или иного нюанса.

Пример большой тематической статьи в канале telegram

5. Социальный контент

Принято считать, что одна из целей предпринимательства — это помощь людям, зачастую безвозмездная. Представители среднего и крупного бизнеса активно занимаются благотворительностью, участвуют в днях открытых дверей у школьников и студентов и других мероприятиях для укрепления авторитета и репутации.

Можно и нужно оформлять эти социально значимые события в посты и выкладывать в Телеграм. Люди хотят видеть бренды с человеческим лицом, это будет мотивировать их чаще обращаться к Вам и быть вовлеченным в жизнь компании.

образец социального контента в telegram-канале

6. Интервью

Этот вид контента познакомит пользователей с этической позицией Вашего бизнеса, расскажет историю становления компании, представит команду. Предложите руководству, рядовым сотрудникам и даже преданным покупателям рассказать, за что они ценят Ваш продукт, поделиться идеями и планами, предположить, что ждет компанию в будущем.

Или поделитесь экспертным мнением своего специалиста с другим онлайн-ресурсом. А в своем Телеграм-канале опубликуйте ключевые пункты и цитаты из интервью и ссылку на полный текст.

Формат интервью поста в телеграмм-канале

7. Опросы

Мнение потребителей — тот самый фактор, который направляет бизнес в процессе разработки и доведения до идеала продукта компании. Узнавайте предпочтения подписчиков, советуйтесь с ними по поводу нововведений и изменений характеристик продукции. Вы получите идеальный фидбек, а клиент поймет, что Вам ценно его мнение, и будет уделять больше времени взаимодействию с брендом.

образец поста с опросом в канале-телеграмм

По теме:

8. FAQ

Чем больше аудитория бизнеса, тем больше у него идей для контента. С каждым днем у аудитории возникают новые вопросы по работе бизнеса. Развейте любые сомнения, связанные с Вашей профессиональной деятельностью. Или успокойте клиентов в кризисных ситуациях и объясните пошагово, что необходимо делать в том или ином случае.

Чтобы понять, что именно интересует подписчиков в большей степени, можно сначала опубликовать пост с предложением задать любые вопросы бизнесу, а потом собрать их и оформить в ответный пост.

часто задаваемые вопросы в telegram

9. Дайджесты

Краткий обзор интересных публикаций или последних новостей компании обязательно заинтересует пользователей, которые редко заглядывают на Ваш канал и проверяют новости пару раз в неделю.

Дайджесты, как и некоторые упомянутые выше рубрики, хороши тем, что требуют существенно меньше усилий на создание контента, чем большинство альтернатив. А еще на основе таких материалов можно делать нативную рекламу сразу нескольких источников с соответствующей для себя выгодой.

Посты с краткими обзорами в telegram канале

10. UGC

User-generated content для Телеграм-канала — это посты, сообщения и комментарии, которые создают Ваши клиенты. Делитесь с аудиторией отзывами, рецензиями, обзорами продукции и даже критическими замечаниями, если у Вас готов на них ответ. UGC — это отличный способ показать своей аудитории, что Вы слышите ее голос.

Посты подписчиков и аудитории в телеграм канале

Как сделать Телеграм-канал эффективным

Мы разобрали основные виды контента в Телеграме. Это ключевой момент, но успех в мессенджере также зависит от некоторых технических и организационных нюансов. Далее расскажем, что еще нужно учесть и какие дополнительные инструменты понадобятся для развития канала.

1. Используйте ботов

Телеграм — неиссякаемый источник фишек, которые безбожно забирают к себе другие платформы. Именно здесь появились и снискали славу боты — специальные программы-помощники для управления блогами и их ведения. Хотя в целом у них есть другие полезные функции, сконцентрируемся на тех, что понадобятся владельцам и администраторам каналов.

1. Controller Bot обязателен к использованию. Он привязывает медиафайлы к текстам, добавляет кнопки, публикует отложенные посты и редактирует их. По запросу бот также выдаст статистику любого канала.

пример бота для управления блога в telegram-канале

2. Combot модерирует чаты, прикрепленные к каналу. Настраивайте с его помощью запрет постинга ссылок, автоматический бан по ключевым словам, приветственные сообщения для новых участников и многое другое. Также в боте доступна статистика активности чата.

образец телеграмм бота

3. Donate будет особенно полезен создателям уникального контента, так как принимает добровольные пожертвования от подписчиков. Есть 2 варианта, как это сделать. Сгенерируйте кнопку, которая появится на канале и позволит подписчикам сделать единоразовый платеж. Или создайте через бот закрытый канал, за подписку на который у пользователя будет ежемесячно списываться определенная сумма.

телеграм бот для донатов

По теме:

4. Livegram дает возможность анонимно связываться с рекламодателями, подписчиками и любыми пользователями, которые захотят написать Вам. Удобство бота в том, что при этом он не передает никакие личные данные.

телеграмм бот для общения с рекламодателями

По теме:

2. Используйте сервисы аналитики

Telemetr и TGStat — два обязательных к использованию аналитических ресурса. Они предоставляют большой объем данных, которые будут полезны для развития Вашего блога. Не забывайте, что изучать нужно не только свой канал, но и каналы конкурентов.

Каталог каналов TGStat полностью бесплатен, доступ к Telemetr стоит от 1 600 рублей в месяц (дешевле, если сразу оплачивать подписку на больший срок). Работа с обоими сервисами необходима при закупке рекламы, так как позволяет отсеять каналы с накрученными подписчиками и мошеннические проекты с ботами вместо живой аудитории.

Программ аналитики для телеграм канала

По теме:

3. Подключите реакции и комментарии

Эмодзи-реакции сейчас в тренде — они есть в Фейсбуке**, ВКонтакте, директе Инстаграм* и других соцсетях. Эта опция в Телеграм позволяет быстро выразить свои впечатления от сообщения или поста без вступления в диалог. Если же есть желание все же выразить свое мнение, его можно написать в комментариях.

образец реакций и комментарий в канале телеграмм

Подключайте комментарии и реакции в настройках внутри канала. Эти новшества гарантируют повышение активности аудитории, ведь обратная связь вовлекает подписчиков в жизнь канала и частые обсуждения самых разных постов.

Как подключить комментарии и реакции в telegram

4. Разместитесь в каталогах каналов

Каталоги каналов в отсутствие удобной функции поиска остаются одной из ключевых опций для нахождения площадок с нужной тематикой. Размещение во всех каталогах позволит получить долю бесплатного трафика, пусть и небольшую.

Telega.in дополнительно предлагает каталоги англоязычных каналов, ботов и горящих рекламных предложений, а также аналитику рекламной прибыльности каналов на разные темы и массовую закупку репостов.

Каталоги телеграм-каналов для покупки рекламных предложений

5. Взаимодействуйте с аудиторией

Комментарии, опросы и голосования — лучшие контент-инструменты для поддержания активности Телеграм-канала. Чем больше повод для обратной связи Вы создаете, тем больше ее получите.

Помните, что это также бесплатный метод выяснения потребностей аудитории для личного канала, а для бизнес-блога — способ узнать потенциальных клиентов. Старайтесь узнать, какие темы интересны подписчикам, какой контент и в каких форматах они готовы читать, смотреть или слушать Если Вы представляете бизнес, уточняйте, какие именно продукты могут потребоваться в будущем.

Пример обратной связи в канале-телеграмм

6. Общайтесь с коллегами

Старайтесь общаться с другими авторами и администраторами — ведь даже несмотря на конкуренцию, вы все делаете одно общее дело.

взаимопиар с другими телеграмм-каналами

На первых этапах отлично подойдет взаимопиар. Договориться о взаимном сотрудничестве можно в специальных чатах:

Чат	Количество участников
Каталог с бесплатным моментальным размещением	Более 11 000
Free VPP	Более 7 400
Free PR	Более 6 800
Бесплатный пиар	Более 5 000
Пиар без правил	Более 3 900
The Plug	Более 2 800
Пиар чат	Более 1 800

Также есть умельцы, готовые предложить различные способы по дешевому выходу на аудиторию при помощью спам-рассылок и прочих методов. В этом случае советуем быть аккуратными и платить только после проверки их работоспособности. Как и везде в Интернете, здесь очень много мошенников и ботоводов, которые приведут в канал неактивную аудиторию.

Какой бы способ взаимопиара Вы ни выбрали, не забывайте отфильтровывать спам и откровенно обманные предложения.

7. Сотрудничайте с тематическими сайтами

Ведение Телеграм-канала подразумевает определенную экспертность в своей нише. Ваше мнение нужно людям, и под любую тематику найдутся ресурсы, готовые разместить его. По факту, это бесплатная реклама Вашего блога, и такой шанс не стоит упускать.

Напишите статью про создание и развития канала или поделитесь необычным опытом. Для публикации таких историй идеально подходят VC.ru или TJournal.

Размещение для пиара телеграм-канала в блогах и сайтах

Коротко о главном

Создать и вести канал в Телеграме уже не так просто, как это было еще несколько лет назад: конкуренция растет, а пользователи становятся все более избирательными. Тем не менее, всегда есть спрос на авторский контент, а когда он оформлен удобно и красиво для читателя, выход на аудиторию — дело времени.

Тестируйте различные жанры постов. Для личного или профессионального блога рекомендуем писать рецензии и обзоры, составлять подборки, делиться лайфхаками и мнением по новостным инфоповодам, записывайте видеокружочки.

Если ведете бизнес-блог, то информируйте клиентов о скидках и акциях, публикуйте гайды и инструкции, проводите опросы и отвечайте на самые популярные вопросы в FAQ. Обязательно делитесь пользовательским контентом, чтобы показать значимость клиентов для компании.

Комбинируйте методы продвижения и настраивайте обратную связь от подписчиков через реакции, комментарии и опросы. Анализируйте успехи контент-стратегии в Telemetr. Наблюдайте за конкурентами и заимствуйте самые крутые фишки — только делайте это креативно и не теряйте индивидуальность.