Что значит значок scam в telegram
Перейти к содержимому

Что значит значок scam в telegram

  • автор:

Как одному из "акул" телеграм-рынка дали метку Скам и как он выкрутился

Александр Далакян

18 мая один из крупных админов Telegram @Nikolay_Creator получил метку Скам. Кроме этого, администрация наградила этим знаком все каналы, зарегистрированные на его аккаунт (а их около 10).

Вот один из каналов Коли на тот момент

В этой статье мы разберём из-за чего он получил метку и почему её сняли.

С чего всё начиналось

12 мая Коля выставил на нашей бирже свой канал на продажу

По его словам, он купил канал, «не нашёл что с ним делать и продал в 2 раза дешевле».

Были проблемы с двухфакторной аутентификацией, покупатель согласился, чтобы канал остался у прежнего владельца, а у него было только админство. Как выяснилось позже, он пошёл на это с удовольствием.

Последствия

Вот как выглядел канал спустя 9 дней:

-20000 подписчиков и дорогая машина на аве (сейчас по этой ссылке канал не найти)

По словам @Nikolay_Creator новый владелец начал скамить свою аудиторию, за что и канал получил метку. А вместе с ним «пометили» и того, кому принадлежал этот канал вместе с остальными, где Коля является владельцем.

По общедоступной информации известно, что Коля тут же написал в техподдержку мессенджера и предал этот инцидент широкой огласке, чтоб история дошла до ушей создателей Telegram. Об этом, в том числе, написали известные админы в своих блогах. Немудрено, что в тот же день Телеграм не поленился разобраться в ситуации и снял метки с Коли и со всех его каналов.

Итог

Коля нарушил два правила, которые важны для админа, особенно если ты владелец крупной сетки:

1) Нельзя хранить канал на аккаунте, с которого работаешь

На этот аккаунт всегда будет больше всего атак, спама и попыток взлома из-за того, что он стоит в описании каналов и известен многим на рынке. История с Реддит не даст соврать.

2) Канал всегда нужно отдавать покупателю после продажи

Представьте, что вы сдали в аренду свою квартиру, но не позаботились о договоре. Через месяц к вам приходит полиция по поводу наркотиков, которые нашли в вашей квартире. Хоть вы тут и ни при чём, но за это придется отвечать вам, потому что квартира оформлена на ваше имя. Даже если вы докажете свою невиновность, то нервы и время вы знатно потратите.

Так же и с каналом. Продавая его другому человеку, вы не можете знать, что он будет с ним делать. Поэтому очень важно передать канал новому владельцу, даже если тот не против, чтобы он остался у вас. А для этого нужно вовремя включить двухэтапную аутентификацию.

Что делать, если вы попали в такую ситуацию

Если вы столкнётесь с подобной проблемой, то нужно сделать две вещи:

1) Напишите в техподдержку с подробным описанием проблемы

За метки «scam» отвечает @notoscam. Напишите туда со всеми доказательствами, подробно и вежливо. Так как поддержка никогда не отличалась быстрым фидбеком, поэтому одновременно следуйте второму пункту

2) Максимально распространите эту историю

Пишите в админских чатах. Попросите помочь. Желательно, заранее предоставьте все необходимые доказательства. Больше вероятности, что техподдержка обратит внимание на жалобу, если о ней напишут одновременно несколько людей.

Помните, что подобные метки можно снять, только если вы действительно никого не обманывали. Если это не так, даже не старайтесь доказать свою правоту. Ведите бизнес честно и у вас никогда не возникнет подобных инцидентов.

Что такое скам в Телеграм

С 2019 года рядом с названием некоторых профилей в Телеграм появилась серая метка «SCAM». В переводе с английского «scam» — это мошенничество. В мессенджере такой знак говорит о том, что на канал пожаловались обманутые им пользователи и взаимодействовать с ним можно только на свой страх и риск.

Мессенджер активно борется с мошенниками на своей платформе. Специально для этого была создана команда поддержки Antiscam. Именно она «клеймит» провинившиеся каналы этой меткой. Кроме того, в описании всех каналов с маркировкой SCAM обязательно добавляется текст: «На этот аккаунт много жаловались в связи с мошенничеством или попытками выдать себя за официальный аккаунт. Будьте осторожны, особенно если у вас просят денег.» В статье разберемся, за что можно получить скам Телеграм и справедливо ли наказывают каналы.

За что получают метку SCAM в Telegram

Такую метку в Telegram могут получить не только каналы, но и персональные аккаунты, и боты. Конкретного списка действий, за которые дают метку, нет. Если обратиться с таким вопросом в техподдержку, вы получите расплывчатый ответ: «просто не используйте свой канал в целях мошенничества и обмана».

Телеграм-канал с меткой Scam

Пример канала с меткой Scam

Более чем за два года существования метки «SCAM» накопилось достаточно информации для анализа. Пока известны следующие причины, почему каналы получают ее:

  • Выдают себя за другого человека или компанию. Такое бывает с админами популярных каналов. Мошенники пользуются их именами, чтобы продать рекламу или предложить какую-то услугу, берут деньги с пользователей, а обязательства не выполняют. Одной жалобы на такую мошенническую схему достаточно, чтобы Antiscam отреагировал и вручил каналу «SCAM». Метка упростила жизнь многим админам. До ее появления пользователи Telegram сами создавали списки мошенников и распространяли их в Сети. Сегодня это уже не имеет смысла, так как метка говорит сама за себя.

Обратите внимание: Telegram не считает мошенниками каналы, которые копируют чужой контент. Такие жалобы в Antiscam ни к чему не приведут. Если же ваше авторское право юридически закреплено, то напишите на почту[email protected], там вам помогут.

  • Махинации с мотивированным трафиком. Сам по себе мотивированный трафик в Telegram (да и в принципе в арбитраже) мошенничеством не считается. Но каналу/боту могут дать метку SCAM, если он:
    • пообещал пользователям вознаграждение, например, за подписку на канал или просмотр поста, но не выплатил им деньги. Больше о подобных ботах здесь;
    • рекламодатель получил не тот трафик, который ему обещали. Вы заплатили, чтобы ваши посты смотрела потенциально целевая аудитория. Но бот привел на канал людей, которые не заинтересованы в контенте или товаре. Telegram считает это скамом в чистом виде.

    На что влияет метка

    Метка SCAM — не просто знак предупреждения, что канал обманывает своих подписчиков. Это способ сократить мошенническую аудиторию.

    1. Канал/бот/пользователь с меткой «SCAM» перестает отображаться в поисковой выдаче мессенджера. Единственный путь к такому каналу лежит через прямую ссылку. Как правило, канал, получивший метку, резко начинает терять аудиторию. Пользователи видят предупреждение Telegram и массово отписываются от канала.
    2. Пользователь, получивший метку «SCAM», не сможет писать в публичные чаты.
    3. Вместе с каналом метку могут выдать и личному аккаунту админа.

    Как снять метку SCAM

    Как уже было сказано, метка скам в Телеграм дается после жалоб пользователей. Поэтому ошибки случаются редко. Если вы получили знак, то, скорее всего, нарушение правил мессенджера имело место.

    Если все же вы уверены в несправедливости «клейма», то напишите письмо в Antiscam. Единственный способ снять метку — собрать доказательства, что вы не занимаетесь мошенничеством.

    Некоторые каналы предпринимают попытки сохранить работоспособность канала и своих фолловеров: добавляют к рядом с меткой «Не», чтобы получилось НЕ SCAM, постят разные оправдания и прочее. Но это срабатывает далеко не всегда. Чаще всего для избавления от метки нечестным «Телеграмщикам» просто приходится закрывать канал и начинать все с нуля на новом.

    Мошеннический канал в Телеграм

    Мошеннический канал пытается сохранить подписчиков

    Как распознать SCAM-бота и куда на него жаловаться

    Главный признак, что перед вами SCAM-бот — вас просят перечислить деньги или выдать персональные данные банковских счетов/карт. SCAM-бот может также просить вас:

    • отправить на указанный номер предоплату за что-то (товар, курсы и тд.);
    • перейти по ссылке, чтобы получить деньги. При этом сама ссылка не имеет отношения к вашему банку;
    • назвать одноразовый пароль, который вы получили по СМС от своего банка. Такие пароли используются банками для подтверждения личности клиента. Если вы передадите содержание такого СМС мошеннику, он сможет легко снять с вашего счета любую доступную сумму.

    Чтобы пожаловаться на SCAM-бота, напишите в @notoscam. В сообщении обязательно дайте телеграм-ссылку на бота, которого вы заподозрили в мошенничестве. Обязательно прикрепите к письму доказательства, например, скриншоты переписки, подтверждение снятия денег со счета и т.д. Также можно написать на почту[email protected] Но через канал вопрос решится быстрее.

    Как самому не попасться на крючок мошенника

    Обращайте внимание на официальное название канала, который вы ищете в Telegram. Например, вы увидели в Интернете рекламу авторского курса, и чтобы уточнить детали вам предлагают связаться с автором в Telegram по адресу @luch1992.

    Если вы введете в поиск не полное имя пользователя, например, @luch, то первым в списке выдачи может попасть фейковый аккаунт @luch19, который выдает себя за автора курса. Вы можете из-за невнимательности связаться с мошенником, и перевести деньги на поддельный счет.Поэтому проверяйте контактные данные. Если указан адрес @luch1992, то в поиске ищите пользователя именно с таким названием.

    Scam в Telegram: как сражаются с мошенниками в мессенджере Дурова

    Вот уже 5 месяцев, как в Телеграме появилась метка SCAM, а точных правил, по которым она выдается, до сих пор нет. В этой статье собрано все (и даже больше), что известно про борьбу с мошенниками на данный момент. И совет: что ни в коем случае нельзя делать, чтобы не накликать на себя гнев команды Дурова.

    Краткое содержание статьи:

    1) Что такое метка SCAM?

    2) За что можно получить метку SCAM?

    3) За что не дают метку SCAM?

    4) Как реагируют сами мошенники на поставленную им метку?

    5) Как можно пожаловаться на мошенников в Телеграме?

    6) Как НЕЛЬЗЯ сообщать про мошенников? Кейс с «Халявой. «

    7) Вместо эпилога

    Что такое метка SCAM?

    Начнем с того, что SCAM в переводе означает «Мошенничество». Такую метку в Телеграме могут получить пользователи, каналы и боты. Вместе с меткой в описании «провинившегося» идет уточнение на английском языке:

    ⚠️ Warning: Many users reported this account as a scam. Please be careful, especially if it asks you for money.

    Что в переводе значит:

    ⚠️ Предупреждение: многие пользователи сообщили об этом аккаунте, как о мошеннике. Пожалуйста, будьте осторожны, особенно если у вас попросят денег.

    Аккаунты, которым присваивается знак SCAM, не отображаются в глобальном поиске внутри самого мессенджера. Перейти в помеченный канал/бот или переписку с таким пользователем можно лишь по прямой ссылке на него.

    Сообщать про мошенников может любой пользователь Телеграма. Для этого стоит просто написать на официальный аккаунт @notoscam. Он, кстати, раньше использовался только для того, чтобы сообщать о продаже фейковых грамов – криптовалюты Дурова.

    Про аккаунт поддержки по борьбе со скамом Antiscam команда мессенджера написала в Твиттере 5 месяцев назад, в середине мая. С уточнением, что на том конце провода сидят люди на зарплате, а не волонтеры, как в обычной поддержке Телеграма Volunteer Support.

    Чуть позже еще появился имейл [email protected] , куда можно жаловаться именно на спам в группах и личных сообщениях. Но сейчас, со слов поддержки Antiscam, почта не используется для приема жалоб. Она больше для особых случаев (например, для подтверждающих писем от компаний/сервисов).

    За что можно получить метку SCAM?

    На сегодня, согласно данным сервиса аналитики Telemetr, метку получили 510 каналов, у которых от 500 читателей. Общая сумма подписчиков этих каналов – 6 451 746 пользователей. При этом, метки дают не только самим каналам, но и аккаунтам их администраторов.

    Конкретной инструкции, за что вам стоит ожидать метку, Telegram не сообщает общественности. Ответ у них простой:

    Но проанализировав уже розданные метки, получаем такой список мошеннических действий, на которые реагирует поддержка:

    1. Выдавать себя за другого человека/компанию с целью обмана

    Такая ситуация очень часто случается с админами популярных каналов. Например, Макс, создатель крупных проектов «Fucking English» и «Фотоаппарат», рассказал мне, как неоднократно жаловался на фейковых менеджеров, которые якобы продавали рекламу на его каналах, а на деле обманывали клиентов. Antiscam отвечал на его запросы, присваивая метку аккаунтам-фейкам. Пруфы на скриншотах ниже:

    Раньше админы своими силами создавали черные списки таких мошенников, а теперь можно еще и пожаловаться в поддержку, чтобы таким пользователям поставили метку. Хотя по опыту вижу, что все равно найдутся наивные люди, которых не испугает метка и они отдадут свои кровные мошеннику.

    Кстати, летом в FAQ на официальном сайте Telegram также появился пункт, в котором рекомендуют писать в @notoscam про людей, которые притворяются вами.

    Другой пример: в июле Корней, админ канала «Coin Post» (криптоиздание), обнаружил, что какой-то парень с Ташкента создал канал-клон. Но он не просто копировал себе весь стиль канала и контент, но также под брендом Coin Post предлагал услуги обмена фиата и криптовалют в своем городе. На просьбы Корнея не заниматься неофициальным обменом денег под чужим брендом, мошенник не среагировал. Зато Antiscam сработал молниеносно, поставив метку SCAM левому каналу и горе-админу. Скрины:

    2. Каналы и боты для накруток

    Под эту категорию попадают все проекты, которые предлагают услугу раскрутки каналов с помощью мотивированного трафика. То есть бот дает определенное задание (просмотры постов, подписки на канал и т.д.) и за их выполнение выплачивает деньги.

    Здесь мы видим двойное мошенничество:

    1) боты могут не выплачивать деньги исполнителям, тем самым обманывая их;

    2) рекламодатель покупает просмотры своих постов потенциально целевой аудиторией, а на деле их смотрят незаинтересованные в тематике пользователи.

    Поэтому таким персонажам Antiscam отвечает кратко (цитирую):

    UPD 12.10.19. Накрутками сейчас занимается поддержка [email protected] Чтобы пожаловаться на такой канал/бота, нужно писать именно на эту почту, а не в @notoscam.

    3. Каналы с казино вулкан, прогнозами на спорт и фейковой раздачей денег, боты с бесплатной раздачей криптовалюты и т.д.

    Думаю, с этой тематикой все понятно, ничего разжевывать не нужно.

    UPD 12.10.19. Обычные прогнозы/ставки и не очевидное мошенничество Antiscam не трогает. В основном, это только каналы со «схемами обыгрыша казино» (они обычно проданы или угнаны) и мошеннические раскрутки игровых счетов («вложи 500 руб. – получишь 20 000 руб.»). У ботов самое частое – это «удвоение крипты».

    Ниже примеры таких проектов:

    4. Любые черные и серые темы: кардинг (мошенничество с платежными картами), рефанды (заработок на возврате платежей покупателю торговой точкой), взломы, даркнет, схемы, шантаж и прочее

    Темные времена наступили в Телеграме также для тех проектов и людей, которые занимаюсь распространением и применением нелегальных схем и сомнительных тематик.

    Для таких каналов дороги обратно нет – метку снимать не будут.

    UPD 12.10.19. Всем перечисленным в пункте 4 нынче занимается [email protected] Antiscam иногда пересылает им жалобы, вот и все (кроме упомянутых ранее схем про казино). Поэтому рекомендую писать сразу на почту, чтобы получить результат вашей жалобы.

    5. Обман подписчиков с розыгрышами

    Сейчас многие развивают проекты с помощью розыгрышей: подписка на канал в обмен на участие в розыгрыше призов или денег. Но бывают случаи, когда обещанный приз не отдают, от победителя морозятся и вообще «моя хата с краю, ничего не знаю». Тогда обманутые подписчики могут пожаловаться в Antiscam за мошенничество с розыгрышем.

    UPD 12.10.19. Подобные случаи бывает очень сложно доказать. Видимо поэтому поддержка припоминает ровно один такой случай. Пример этого кидалы на скриншоте.

    6. Боты и каналы, которые предлагают купить фейковую монету GRAM

    Собственно первоначальная задача поддержки Antiscam – предупреждать про мошенников, которые наживаются на желающих купить крипту Дурова как можно раньше. Увы, примеров помеченных каналов и ботов за последние полгода не нашлось, чтобы показать вам.

    За что НЕ дают метку SCAM?

    Эту сторону вопроса также рассмотрим, чтобы у вас сложилась полная картина.

    1. Плагиат, копирование и воровство контента

    Antiscam не занимается такими вопросами – и точка.

    Если же у вас есть юридически оформленное авторское право на ваши тексты, визуал и т.д., то вы можете как правообладатель подать жалобу через почту [email protected] на нарушение авторских прав канала/бота/стикера. В таком случае Telegram рассмотрит ваш запрос и отправит нарушителю сообщение от @dmcatelegram с просьбой самостоятельно удалить такой контент. Если же его не уберут, то поднимется вопрос про блокировку канала, нарушающего авторские права заявителя.

    2. Детское насилие, терроризм, распространение наркотиков и т.д.

    За такие дела сразу бан, поэтому и метка не нужна.

    А с июня этого года некоторым админам начали приходить уведомления от Telegram, в которых сообщается, что за рекламу с малейшим намеком на жестокое обращение с детьми будут банить каналы и чаты. Без второго предупреждения. Поэтому, админы, подумайте дважды, прежде чем размещать у себя рекламный «креатив» про вписки, изнасилование школьниц, убийства детей и любой другой трешачок .

    3. Реклама проектов, которые продают фейковые GRAMS, в Telegram-каналах

    Эта часть – самая непонятная для меня на данный момент. Телеграм дает метку проектам, которые продают ненастоящие грамы, но ничего не делает с каналами, которые рекламируют таких мошенников.

    Больше 250 рекламных постов этого скама, согласно Телеметру, в каналах с аудиторией от 10 до 430+ тыс. подписчиков. Некоторые даже публикуют двухходовочку: реклама и через пару часов новость, что «уже продано 90% монет, поспешите!» Масштабы обмана представляете, да?

    Но всем, кто пишет про рекламу скама в надежде, что Antiscam как-то повлияет на распространение кидалова, поддержка отвечает коротко, в духе:

    Перевод: Похоже на мошенничество. Спасибо. Мы настоятельно рекомендуем вам не вкладывать деньги ни в какие «грамы», так как сам Telegram не имеет официальных публичных продаж. Любые новости об этом можно найти по адресу https://t.me/durov или https://twitter.com/durov (нет новостей = нет публичных продаж). С уважением!

    С одной стороны, можно возразить: Telegram не поставит метку сайтам, на которых продаются фейковые грамы. Это нереально.

    Но с другой стороны, если бы они создали прецедент – дали метку SCAM каналу, который осознанно продал рекламу мошенникам (то есть стал соучастником масштабного обмана), то другие каналы, поджав хвосты, отказывали бы таким клиентам в размещении, побаиваясь, что бизнес накроется из-за одного неправильного поста.

    Но пока наблюдаем за ситуацией. Может быть, это вскоре изменится. Или админы начнут нести ответственность за то, что рекламируют своим читателям.

    UPD 12.10.19. В разговоре с поддержкой, Antiscam сообщил мне, что «за рекламу «фейковых грамов» пока не было санкций, но это только пока. Все ходы записаны».

    Как реагируют сами мошенники на поставленную им метку?

    Кто-то стал быстро переливать аудиторию в свои другие каналы, чаще всего приватные (дальше объясню почему). Кто-то забросил это дело, а часть каналов, получивших SCAM, продолжили свою деятельность и начали придумывать самые разнообразные способы, как объяснить наличие метки аудитории.

    Самые частые выдумки:

    1) хитрые проделки конкурентов

    Это было бы еще смешнее, если бы не то, что люди им верят! Просто соотнесите количество сердечок под постом справа к его просмотрам. Это говорит о том, что еще много пользователей Телеграма до сих пор не в курсе обновлений 5-тимесячной давности.

    2) Telegram с его новой политикой касательно ботов по заработку и продвижению

    3) И опять Telegram со своей завистью, что кто-то запускает свои криптомонеты раньше, чем он 🙂

    Также каналы и боты пытались креативно обыграть SCAM в названии. Хотя метка ведь все равно есть и описании канала/бота.

    Таким оправданиям некоторые люди действительно могут поверить! Поэтому сообщайте друзьям и близким, что метка SCAM – это официальное предупреждение от мессенджера, а не результат разборок между каналами или «плохого настроения» Телеграма.

    Как можно пожаловаться на мошенников в Телеграме?

    Просто напишите в @notoscam с указанием Телеграм-ссылки на пользователя/канал/бота, объяснением и пруфами почему вы считаете, что это мошенник. Поддержка Antiscam может задать вам уточняющие вопросы, если ваших доказательств будет недостаточно. Если вы увидели мошеннические действия на канале или боте, то можете переслать эти сообщения в поддержку.

    UPD 12.10.19. Среди админов ходит несколько мифов. Пора их разоблачить.

    Миф 1. Если сделать свой канал приватным и сбросить ссылку-приглашение на канал, то никто не сможет пожаловаться на него в @notoscam.

    Правда: Мошенникам не получится спрятаться в закрытых каналах. Все зависит от ситуации, но ссылки на сами приватные каналы ныне все-таки не нужны. Пересылка поста из такого канала важнее (а вот ссылки на посты из приватных каналов бесполезны).

    Миф 2. «Достаточно закинуть аккаунт @notoscam в черный список канала», чтобы «могучие щупальца банхаммера» не дотянулись до проекта.

    Правда: На мой вопрос в Antiscam истинно ли это, поддержка опровергла идею, назвав «это чьим-то бредом».

    Миф 3. Для того, чтобы поставили метку SCAM, нужно много обращений в поддержку.

    Правда: В реальности достаточно одного сообщения про мошенника.

    Будьте готовыми, что поддержка может ответить вам через 15 минут или через 15 дней (условно). Общаясь часто с админами, делаю вывод, что здесь нет конкретного дедлайна для ответов.

    Если же вы решите ежедневно напоминать про себя в чате переписки, то только усугубите ситуацию. Один админ рассказал мне, что с каждым новым сообщением ваш чат в @notoscam будет опускаться в самый конец очереди (со слов самой поддержки). По личному опыту: мне отвечали и через 40 минут после сообщения, и через 10 дней. Так что наберитесь терпения и не отправляйте сообщения а-ля «напоминаю о себе».

    Как НЕЛЬЗЯ сообщать про мошенников? Кейс с «Халявой. «

    Это очень важный нюанс! В поддержку по борьбе со спамом и скамом не нужно спамить. Поучительная история случилась 7 октября с каналом «Халява. » на 270+ тыс. подп.

    Администратор Петр увидел, что канал его конкурента «Only Free» продали и переделали под вулкан. Он решил бороться со злом и подключил к этому читателей нескольких своих каналов. И вполне с добрых побуждений опубликовал такой пост:

    При этом Петр выпустил этот пост в 3 своих каналах с общей аудиторией более 600 тыс. подписчиков.

    Согласно данным того же Telemetr, призыв писать в поддержку Antiscam был опубликован в 6 постах, которые увидели суммарно больше 150 тыс. (!) читателей.

    А теперь давайте представим, что хотя бы 10% от этого числа решило помочь админу и написало в Antiscam. Таким способом вроде бы доброе дело превратилось в то, что:

    1) работа поддержки была на время парализована бесконечным потоком спама;

    2) не разобравшись в ситуации, можно решить, что это своеобразный способ убрать конкурента с рынка .

    Как итог, спустя пару часов после публикации постов самый крупный из трех каналов – «Халява. » – был заблокирован Телеграмом. Поддержка решила действовать радикально, и вместо того, чтобы удалить сами посты с призывами, просто снесла канал на 270+ тыс. подп.

    В переписке с админом заблокированного канала Antiscam подтвердил, что оценил такие посты, как целенаправленный спам поддержки.

    Где-то через 2 часа паники среди Телеграм-сообщества канал все-таки разблокировали, при этом потеряв по дороге большую часть аудитории.

    Все 270 с лишним тысяч читателей вернулись примерно к полуночи, а во вторник поддержка извинилась перед админом за свой поступок. Объяснив тем, что в команде приняли эти посты за некое «задание за бонусы». Метку SCAM, кстати, каналу, с которого началась вся эпопея, выдали.

    Со вторника все работают в привычном режиме. Но сама история стала уроком для всех телеграмщиков – не нужно злить Antiscam.

    Вместо эпилога

    Добавлю еще 2 штриха к этой картинке.

    1) Как говорится, раз в год и палка стреляет.

    Изредка Antiscam может поставить метку ошибочно. Так, например, было в мае с каналом «Сливы». Поддержка влепила им метку, но через время обвинения были сняты. Админу канала, кстати, никак не объяснили ситуацию. Antiscam просто написал, что метка действительно было дана по ошибке.

    Если с вами случится подобная ситуация и вы четко понимаете, что никаких мошеннических действий не совершали, то смело пишите в поддержку для выяснения подробностей.

    Совет: пишите всегда вежливо и предоставляйте пруфы. Хамов там не любят 🙂

    2) Мошенники найдут любую лазейку.

    И даже в ситуации с меткой появились спамеры, которые шантажируют людей: плати деньги, иначе влеплю метку SCAM.

    Если вам поступают такие угрозы, то поддержка советует просто пометить такое сообщение, как спам. Метку ни за что вам не смогут влепить просто так. А если поставят , посмотрите пункт 1 эпилога.

    Вот такая ситуация с борьбой с мошенниками в Телеграме на сегодняшний день. Больше 500 каналов и еще большой список ботов с меткой SCAM за 5 месяцев работы поддержки. Миллионы пользователей Telegram предупреждены, а, значит, вооружены. Но то ли еще будет.

    Если я упустила какие-то важные детали, дополняйте в комментариях. Если материал понравился, то делитесь им со своими друзьями, коллегами и подписчиками. Сделаем Telegram чище вместе!

    UPD 12.10.19. Искренне благодарю поддержку Antiscam, которая прочитав эту статью связалась со мной и помогла заполнить пробелы в некоторых вопросах по поводу получения метки.

    Подготовлено специально для Telegram-канала»Телеграмщик». Подписывайтесь, чтобы знать больше!

    Судя по переписке, ребята довольно хамоватые там работают

    Могу наловить минусов, но они просто не обязаны говорить всем нарочито вежливо и корректно, в отличии от больших компаний, что я считаю довольно ок. Если человек-пользователь-админ отправляет свои запросы корректно, то и они общаются вежливо и помогают.
    (Если человек не понимает, что не надо отправлять сообщение 150k+ аккаунтам о спаме поддержки, то что я могу еще тут сказать?)

    да говори прямо, быдло)))

    По мне уж лучше так, чем эти тупорылые телефонные менеджеры из корпораций, которым просто насрать на ваши и мои проблемы. Хоть видишь, что с человеком говоришь, которому не по*уй.

    я бы еще гандонами обзывал всех, кто требовал бы снять плашку.

    Отлично, вот только метку "скам" в первую очередь стоит давать за постинг рекламы всех этих каналов про "схемы", "даркнеты" и "палево тем". Один раз смонетизировал свой канал рекламой мошенника — получай меточку на полгода. Второй раз — навсегда. При санкциях за рекламу скама все эти скамеры сами загнутся, естественным путем.

    вроде есть и такие случаи когда скам давали проектам которые рекламировали скам. Скорее всего так и будет в будущем

    У тебя, дурашка, из бюджета твоей страны будут безнаказанно красть миллиардами долларов, из за чего тебе стыдно в окно будет выглядывать и смотреть на эдакий позор на улицах и во дворах своего города(если ты живешь не в МСК конечно) а ты будешь тихо сидеть и в тряпочку сопеть. А тогда, когда вдруг в каком то мессенджере ты лишний раз увидишь канал со схемами и проч, который многим людям может помочь заработать денег, то вдруг твой пуканчик почему то сгорает. Лицемерие в чистом виде? Не иначе.

    оправдание одного зашквара, другим из другой сферы ?
    логика ? не иначе )

    Всегда нужно приводить аналогии, чтобы глубже понимать суть вопроса. Тут чёртику не нравится видеть что-то, так он бухтит, шипит, комментарии пишет! А как что то эдакое, но более масштабное касается его жизни глобально — он это пропускает мимо ушей. Я уверен, он "вне политики" с большей долей вероятности, ибо тут, на самом деле, виднеются признаки "местечкового недовольства", можешь посмотреть про это подробнее на канале блогера Алексея Шевцова, он очень доходчиво это объяснил (протестный потенциал). Сейчас бы то, что может дать пользу многим людям(общался со многими, кому создатели этих каналов помогли) говняшками поливать, когда одновременно более худшие события происходят у него за окном 🙂 Банально, наверное, у него в администрации города найдется каждый 2й чиновник, который лично у него, хотя бы рубль, в эквивалентом выражении "дорога", "тротуар", "уборка территории" и проч. да украл! А он жалуется на каналы с "даркнетами". Сила и энергия не в ту сторону направлена. Очевидно же.

    Интересно было читать и спасибо за столь подробный обзор!

    Спасибо за фидбек)

    я конечно против обмана и прочей преступной деятельности, но о какой свободе в сети можно говорить после этого, дуров ограничивает эту свободу круче чем роскомнадзор, и этот человек недавно призывал всех к борьбе со своими самолетиками))) ну что я могу сказать — лицемерие в чистом виде, не, я конечно за эту борьбу против преступности, просто не надо было в начале создания кидаться такими громкими словами, а то на деле получается рынок завоеван и забудьте что я говорил да?))) ну-ну. а по поводу поддержки скама, там такое хамло наглое сидит что с ними сложно вежливо говорить)

    Не забывайте про то, что если в телеге сделать рассадник такого гавна — то и репутация мессенджера в целом может пострадать.
    Делайте закрытые группы с гавном — ни кто вас не тронет.
    Ну и на последок — метка скам является всего лишь меткой и ваш канал то ни кто не удаляет — пользуйтесь и дальше.

    Что значит значок scam в telegram

    SCAM (Мошенничество) – обман, злоупотребление доверием. Надпись scam в телеграмме – это метка, которую получают пользователи, группы, каналы, боты, при поступлении на них жалобного сообщения и подтверждении сотрудниками мессенджера.

    Что значит значок scam в телеграмме

    Ели встает вопрос, что означает Scam в мессенджере? Уделите несколько минут на прочтение информации. Все, кто получил метку не показываются в глобальном поиске мессенджера. Переписываться с таким пользователем, каналом, ботом можно перейдя по полученной ссылке. Когда появляется пометка Scam, проект не развивается. Меньше становится подписчиков, у владельца канала или аккаунта, теряют доверие, никто не желает пользоваться услугами, которые они предоставляют.

    За что выдают метку SCAM

    При получении каналом метки, ее получает и аккаунт администратора. Что бы не получить метку достаточно не использовать свой канал для осуществления обмана.

    Модераторы рассматривают следующие злоупотребления доверием:

    1. С целью обмана, выдача себя за иную компанию или человека;
    2. Каналы, группы и bots для накруток просмотров и подписок. Накрутки – служба поддержки, которой нужно писать на адрес buse@telegram.org;
    3. Группы с прогнозы на спорт, боты раздачей денег и криптовалюты, казино. Не видимое мошенничество и обыкновенные прогнозы Antiscam не интересуют. Помечает каналы с мошенническими накрутками счетов («вложи 150 руб. – получи 15 000 руб.»),»схемами выигрыша казино». У ботов дает метку за»2х криптовалюты»;
    4. Темы серые и черные: шантаж, кардинг, взломы, рефанды, даркнет, разные схемы и так далее.
    5. Подписка за участие в розыгрыше призов.

    Пометку могут присвоить пользователям за:

    1. Мошеннические схемы;
    2. Шантаж пользователей;
    3. Взломы;
    4. Кардинг и рефанд.

    Не дадут метку SCAM – сразу заблокируют

    Заблокируют, забанят в телеграме за:

    1. Наркотики, призывы к терроризму, детское насилие – метка не требуется.
    2. Скопированный контент – плагиат.

    Для решения вопроса Antiscam посылаем жалобу на адрес dmca@telegram.org, прилагаем юридически заверенное право автора на оригинальные тексты. Поддержка вышлет обязательно письмо плагиатору от @dmcatelegram с запросом самостоятельное удаление контента. Ели не уберут, канал заблокируют.

    А вот рекламу на некоторые мошеннические каналы давать можно.

    zhalovatsja-na-skopirovannyi-kontent - -plagiat-v-telegrame

    Как реагируют мошенники на метку

    Реакция мошенников может быть разной, основные из них приведены ниже:

    • Переливают аудиторию на собственные другие каналы.
    • Продолжают работать, придумывая способы объяснения SCAM аудитории.

    Выдумки, которым люди верят:

    • Зависть конкурентов;
    • Новая политика телеграм по продвижению;
    • Непринятие телеграма, что кто-то выпускает свою криптовалюту раньше;
    • Виртуозно обыгрывают в названии SCAM.

    Как жаловаться в Телеграме на мошенников

    Сообщить про подозрение на мошенничество имеет право любой пользователь Телеграмма. Необходимо выполнить следующие действия:

    1. Пишем сообщение на официальный аккаунт @notoscam;
    2. В письме указываем телеграм – ссылку;
    3. Объясняем почему возникло подозрение;
    4. Прикрепляем скриншоты.

    zhalovatsja-v-telegrame-na-moshennikov

    Когда доказательств мало, поддержка задает дополнительные вопросы.

    Чтобы дали метку достаточно одной жалобы. Поддержка отвечает как через 20 минут, так несколько дней, нет дедлайна. Поэтому терпеливо ожидаем ответа, напоминать нет необходимости, вам ответят.

    Как снять метку SCAM

    Удалить отметку Скам в телеграм возможно, но очень трудно, получается сделать это не всегда. Нужны веские аргументами и реальные доказательства. Информацию доказывающую, что телеграм канал или пользователь не совершал мошеннических действий, отсылают в AntiScam. Ждут, решения вопроса.

    Заключение

    Мошенничество помечается сразу, как становится об этом известно, поэтому обращайте внимание на метку SCAM. А чтобы не получить бан или метку внимательно изучите информацию, указанную в данной статье, и поделитесь с друзьями. Не очень хорошая функция для отдельного пользователя, но полезная для сообщества в целом. Вот что означает скам в телеграмме.

    Вам также может понравиться

    Что лучше Telegram или WhatsApp

    Отложенный пост, как сделать в Телеграм

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.