Синий экран при запуске игр. Как исправить?
Согласитесь, это не самая приятная ситуация, когда при запуске любимой игры система дает сбой и на дисплее возникает синий экран смерти. Хорошо, если ошибка произошла единожды и больше никогда не повторится. Однако всегда есть риск усугубления неполадки , которая может привести не только к вылету операционной системы, но и к потере всех файлов на жестком диске.
В данной статье мы рассмотрим эффективные методы исправления причин сбоя, изучив и применив которые, вы с легкостью восстановите работоспособность компьютера и обезопасите файлы.
Чтобы понимать суть ошибки, давайте ее подробнее разберем.
Содержание статьи:
Что такое синий экран смерти?
Синий экран смерти (BSoD) — это стоп-ошибка операционной системы Windows, цель которой сообщить пользователю о том или ином повреждении на устройстве. Если на компьютере произошел сбой и вы видите данный экран, не следует игнорировать факт его возникновения, поскольку он может предвещать серьезные последствия.
Возможные причины BSoD:
- Ошибка аппаратного обеспечения (железа). Вполне вероятно, что жесткий диск или другие комплектующие выходят из строя.
- Вредоносное программное обеспечение. Просканируйте компьютер антивирусным приложением и устраните угрозу.
- Повреждение реестра.
- Перегрев устройства.
- Нехватка оперативной памяти.
- Поврежденные или устаревшие драйверы.
Как видите, причин может быть большое количество и каждая требует индивидуального подхода по исправлению. Мы не будем останавливаться на всех и рассмотрим только те способы восстановления системы, которые помогут при сбоях во время запуска игр.
Вы можете прочитать полную информацию о существующих экранах смерти в статье:
Яркая палитра ошибок Windows и что такое синий экран смерти BSOD
Исправление BSoD
Способ 1. Корректировка настроек BIOS
1. Пройдите по следующему пути:
C: > Windows > SoftwareDistribution > Download и удалите все, хранящиеся в папке файлы. Не менее полезным будет стирание папки $Windows.
BT, хранящейся в корневом каталоге диска C:. Учтите, что ее может и не быть на компьютере.
2. Удалив папки, перезагрузите компьютер. Во время запуска войдите в BIOS путем нажатия клавиши F12 и включите режим загрузки UEFI.
3. Отключите параметры, влияющие на разгон процессора.
Выйдите из BIOS и включите компьютер. Если все сделано верно, компьютер вернется к стабильному функционированию. В противном случае, перейдите ко второму методу.
Способ 2. Исправление ошибки при помощи загрузочной флешки/диска.
- 1. Загрузите ISO файл операционной системы Windows с официального сайта Microsoft.
- 2. Создайте загрузочный носитель. Запишите файл на Flash-накопитель или DVD-диск.
- 3. Перезапустите компьютер при помощи созданного вами носителя. При необходимости произведите восстановление системы.
Восстановление файлов после BSoD
Независимо от выбранного варианта исправления ошибки, всегда есть риск столкнуться с потерей данных. И чем чаще происходил сбой системы, тем выше угроза.
К сожалению, компания Microsoft не предусмотрела для своей операционной системы Windows программу, способную восстановить утерянные файлы. Поэтому единственным доступным вариантом остается стороннее программное обеспечение.
Приложение Starus Partition Recovery, или ее урезанные по функционалу дешевые аналоги, Starus FAT Recovery, Starus NTFS Recovery, предназначены для работы с определенными файловыми системами — FAT и NTFS. Основной софт способен взаимодействовать с обоими.
Программы хорошо подойдут как для дома, так и для работы в офисе, став универсальным средством восстановления информации и логических разделов жестких дисков.
Установите приложение и воспользуйтесь приведенными ниже шагами, чтобы восстановить потерянные файлы.
1. Запустите Starus Partition Recovery. Перед вами появится окно Мастера восстановления, автозапуск которого можно в любой момент отключить. Нажмите Далее.
2. Выберите жесткий диск или логический раздел, информацию с которого нужно восстановить.
3. Нажмите Далее и выберите тип сканирования, который вам больше подходит.
Быстрое сканирование производит молниеносную проверку диска и обнаруживает последние, установленные на него файлы.
Полный анализ позволяет провести глубокое сканирование каждого отдельного сектора HDD, что позволяет найти даже самые старые документы. Такой тип проверки является самым эффективным, однако может отнять существенно больше времени.
4. Изучите найденный материал при помощи удобной функции предпросмотра в правой половине окна. Она доступна для фото, видео и текстовых документов. Любой файл доступен к просмотру.
Выделите нужные файлы и, щелкнув по любому из них правой кнопкой мыши, нажмите Восстановить.
Скачать и опробовать программу для устранения синего экрана при запуске игр, можно совершенно бесплатно. Все функции, включая пред-просмотр восстановленных файлов, доступны в пробной версии. Окно пред-просмотра дает возможность убедится, что конкретный файл не поврежден и не перезаписан и подлежит полному восстановлению. Для сохранения восстановленных файлов необходимо приобрести лицензионный ключ и зарегистрировать программу.
Похожие статьи про восстановление данных:
Черный экран на ноутбуке HP — как исправить?
Сложно представить современный мир без интернета и компьютерной техники. Они стали неотъемлемой част.
Как исправить синий экран смерти (BSOD) в Windows 10
Для пользователей Windows 10 уже не удивительно столкнуться с возникновением синего экрана смерти. B.
Яркая палитра ошибок Windows и что такое синий экран смерти BSOD
Вероятно, вы знакомы с известной STOP-ошибкой Windows, чаще упоминаемой как «синий экран смерти.
Синий экран в Windows 10/11: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)
Здравствуйте.
Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и ОС Windows 10/11 тоже не исключение, хотя системы стали гораздо стабильнее в этом плане) . Пример ошибки см. на фото ниже. 👇
Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).
Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.
Итак, ближе к теме.
На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки
Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).
Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.
Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки 📌драйвера без цифровой подписи.
📌 Как восстановить систему
Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).
Для запуска восстановления (универсальный способ):
- нажмите сочетание Win+R ;
- введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.
rstrui — запуск восстановления
Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ) . В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).
В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.
Выбор точки восстановления
Что делать, если точки восстановления нет:
- попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
- если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
- воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10 (Windows 11).
📌 Как откатиться к старому драйверу
2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства .
3) После перейти во вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке «Откатить» .
При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.
Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).
VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)
Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита 📌 BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.
BlueScreenView — скрин окна утилиты
Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:
Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.
Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.
Если синий экран не дает загрузить Windows
Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).
Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀
Что можно посоветовать:
1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.
Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).
2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).
Примечание : для загрузки ПК/ноутбука с флешки — вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu).
Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке «Восстановление системы» .
Windows 10 — начало установки
Далее перейдите в меню: «Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы» .
Восстановление системы / Windows 10
После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).
Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).
📌 Инструкция!
Восстановление загрузочных записей Windows — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4
4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).
5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.
Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).
Если ошибка появляется в игре
1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.
Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.
2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).
3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.
4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.
Диагностика: что проверить
Температуры ЦП, видеокарты
В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).
Примечание : у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).
*
Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).
AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)
Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.
Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.
Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.
📌 В помощь!
Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html
Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.
Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!
📌 Инструкция!
Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — [см. инструкцию]
Частота работы ЦП / AIDA 64
Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность) . О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.
Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT
📌 В помощь!
Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html
Тестирование планок ОЗУ
Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию.
Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R , и используйте команду mdsched ) , так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант.
С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+
Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Сбросить настройки BIOS
В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.
Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).
Синий экран во время игры
Ошибки в операционной системе это всегда не приятно. Но самое неприятное, геймеру видеть синий экран во время игры, чаще всего это происходит в самый неподходящий момент. Когда такое происходит на постоянной основе, это раздражает. Ниже поговорим о самых популярных причинах при которых возникает так называемый экран смерти, а также о путях решения этой проблемы.
- Причины возникновения ошибки
- Перегрев процессора
- Перегрев процессора видеокарты
- Проблемы с драйверами видеокарты
- Проблемы с жёстким диском
- Проблемы с оперативной памятью компьютера
- Заключение
Причины возникновения ошибки
Врага нужно знать в лицо, перечислим основные причины, которые вызывают синий экран:
- Перегрев процессора
- Перегрев графического процессора видеокарты
- Проблемы с драйверами видеокарты
- Проблемы с жёстким диском
- Проблемы с оперативной памятью
Ниже рассмотрим их все более подробно, а также рассмотрим пути решения.
Перегрев процессора
Это, наверное одна из самых распространённых причин, которая может также вызывать синий экран при установке игры, а не только во время игры. Каждый процессор имеет свои критические температуры, за которыми следят специальные датчики. Как только BIOS видит, что критическая температура процессора превышена, то даёт команду на завершения работы.
Помимо этого, процессор, при отклонении от нормальной рабочей температуры начинает работать в аварийном режиме, что приводит к замедлению его работы.
К счастью данную проблему решить не сложно, достаточно почистить систему охлаждения процессора и заменить термопасту, после этого компьютер будут работать как прежде. Как это сделать читайте в этой статье .
Выявить причину довольно просто, установите программу AIDA64 и посмотрите, что показывают датчики, без нагрузки процессор (зависит от марки) показывает значения от 29°C — 50°C. Программа позволяет запустить стресс тест нужного оборудования, т.е. дать нагрузку, если охлаждение процессора в норме, но температура не превысит 70°C. Но опять же зависит от самого процессора, некоторые марки могут работать и при 80° (особенно в ноутбуке), надо смотреть характеристики процессора на сайте производителя.
Что такое стресс тест компьютера и какими ещё способами его выполнить читайте в этой статье .
Перегрев процессора видеокарты
Хотя процессор видеокарты способен работать при достаточно высоких температурах, он тоже имеет свои критические температуры, которые чаще всего и вызывают сбои во время игры. Как и охлаждение процессора компьютера, охлаждение видеокарты нуждается в постоянном обслуживании.
Температуры работы можно узнать также при использовании программы выше. Но чаще всего можно посмотреть на охлаждение видеокарты и визуально увидеть, что она нуждается в обслуживании. Также стоит обратить внимание на кулер охлаждения, лопасти должны быть целые и он должен крутиться при нагреве во время нагрузки.
Есть видео карты, так называемые тихие, у которых вентилятор начинает работать при нагреве видеопроцессора от 70°C, уточните данную информацию на сайте производителя.
Чистка охлаждения видеокарты не сложнее, чем процессора, даже удобнее и проще. Будьте осторожны не повредите её и не мойте её под водой (смешно, но бывают такие случаи), это может привести к её неработоспособности. Мыть можно только радиатор процессора, но после этого его необходимо хорошо просушить перед установкой.
Если у вас ноутбук, обратите внимание на следующую информацию представленную ниже.
Во всех ноутбуках присутствует вентилятор охлаждения, обычно он охлаждает сразу графическое ядро и процессор, которые соединяются между собой теплоотводящими трубками. И бывают такие ситуации, что вы выполнили все рекомендации по обслуживанию системы охлаждения, но температура продолжает держаться на критическом уровне. В этом случае рекомендую снять теплоотводящие трубки и проверить их на работоспособность.
Проверить трубку можно легко, включите горячую воду и один конец трубки поставьте под нее, если всё в порядке, то вы почувствуете как она начинает нагреваться в районе радиатора (на другом конце), нагревание происходит достаточно быстро. Если тепло по трубке не передается, придётся заменить эту часть охлаждения на заведомо исправную. Это не частая проблема, но случаи выхода из строя бывают.
Проблемы с драйверами видеокарты
Неправильно выбранные драйвер графического процессора может создавать не мало проблем и не только во время игры, но и при обычном использовании. Попробуйте переустановить драйвер вашей видеокарты скачав с официального сайта производителя. Если проблему не получилось решить при помощи новой версии драйвера, попробуйте использовать более старую. Также можно использовать и сторонний софт, который автоматически подберёт актуальную версию драйвера графического процессора.
Проблема не настолько частая, но очень неприятная, если вы не можете загрузить компьютер после установки обновления драйвера, запустите компьютер в безопасном режиме и удалите драйвер видеокарты.
Проблемы с жёстким диском
Жёсткий диск разбит на сектора, которые со временем имеют свойства выходить из строя. И в момент обращения компьютера к сектору вызывать синий экран. Такая проблема обычно решается заменой диска на новый. Проверьте диск на битые сектора, как это сделать написано в этой статье . Данная проверка не даёт 100% гарантии обнаружения проблемы с диском, но в 95% помогает её определить.
Также проблема с диском может проявляться долгой загрузкой операционной системы, медленной работой компьютера, загрузкой диска на 100% в диспетчере задач.
Но нельзя исключать и наличие вирусов в операционной системе, которые могут приводить как к замедлению работы компьютера, так и дополнительной нагрузке на процессор, видеокарту и жёсткий диск. Например, вирус-майнер, не похищает вашу информацию, но использует ваш компьютер для заработка криптовалюты. Как проверить компьютер на наличие такого вируса читайте в этой статье .
Проблемы с оперативной памятью компьютера
Пожалуй самая коварная из всех проблем, которые приводят к проблемам с появлениям синего экрана, как при установке, так и во время игры. Выявить её очень сложно, не смотря на то, что есть достаточное количество неплохих программ для тестирования оперативной памяти, они могу не выявить её неисправность.
Сам лично сталкивался с этой проблемой два раза. Первый раз купил оперативную память размером 4 гигабайта и после установки её в компьютер у меня начались проблемы с распаковкой архивов. Какой бы архив не распаковывал, показывало, что он как буд-то битый. Поменял по гарантии на две по 2 гигабайта, проблема исчезла, но нервов потратил прилично.
Второй раз проблема возникла на компьютере клиента. Он решил добавить оперативной памяти в свой старенький компьютер, докупив вторую планку. Но у него стал постоянно появляться синий экран во время игры в World of Tanks и не только. Я проверил температурные показатели компьютера и они были все в норме. После удаления новой планки оперативной памяти проблема исчезла. Рекомендовал ему заменить её по гарантии в магазине на другую, желательно той же марки и частоты, что он уже использовал в компьютере, чтобы исключить конфликт. Заменил, через неделю отзвонился, радостным голосом сообщил, что проблема решилась.
При этом в магазине забрали на сутки оперативную память и как ему сообщили ошибок в работе не выявили, ладно хоть без проблем заменили на новую.
Заключение
Я постарался максимально рассказать об основных проблемах появления синего экрана. Надеюсь данная статья помогла решить вам проблему, может быть у вас есть, что добавить к статье, делитесь своим опытом в комментариях. Также не забудьте поделиться статьёй с друзьями.