Для работы и любви. Как пользоваться приложением Zoom для видеоконференций
Видеоконференции и звонки за короткое время вынужденного карантина стали новой реальностью. В нынешних условиях поговорить с коллегами, наладить бизнес и даже сходить на заочное свидание можно (и нужно) исключительно онлайн. За несколько недель люди привыкли к своему отражению на экране, а стиль одежды «только верх» заменил полноценные костюмы.
Удивительно, но именно платформы для видеосвязи сейчас бьют все рекорды по скачиваниям — в марте 2020 года рост клиентской базы популярного сейчас приложения Zoom составил 18%. Каждый день его скачивают около 700 тысячи раз. «Вести.ua» разобрались, в чем феномен таких платформ, безопасны ли они и как их правильно установить.
Zoom — в тройке лидеров мобильных приложений
Zoom – это один из самых популярных сервисов для проведения видеоконференций и онлайн-встреч. Сейчас Zoom помогает бизнесу продолжать качественно работать, а школьникам — учиться в условиях карантина. Компания разработала план работы в условиях бедствий еще в прошлом году. С тех пор ее акции подорожали на 125%, а сервис стал одним из самых востребованных инструментов для удаленной работы. По данным New York Times, рыночная стоимость компании достигла уже 29 миллиардов. Это превышает стоимость любой американской авиакомпании.
На период пандемии глава Zoom Эрик Юань принял решение убрать некоторые ограничения для пользователей. Например, на период пандемии можно проводить видеоконференции продолжительностью даже до 5 часов и с количеством участников до 50 человек. А если вы хотите собрать в одной видеоконференции более 100 человек и говорить более 5 часов — необходимо будет оплатить тариф — 15 долларов/месяц.
Из-за популярности приложения британские СМИ уже начали шутить, что «зумерам» (так называют поколение Z, родившееся в начале 2000-х) следует опасаться за свою идентичность, потому что теперь «зумерами» стали все, кому надо общаться по работе.
Плюсы и минусы Zoom
Сейчас большие компании и организации выбирают Zoom по нескольким причинам:
- платформа работает стабильно , несмотря на большую нагрузку из-за большого количества пользователей. Пока Zoom справляется с обслуживанием сотни тысяч конференций одновременно;
- все инструменты в руках у руководителя . Человек, который организовывает видеоконференцию может включать и выключать микрофон, а также выключать видео или запрашивать включение видео у всех участников;
- организатор также может оставлять заметки , использовать интерактивные элементы для вовлечения участников;
- администратор может назначить «помощника» — соадминистратора. У него также будут возможности включать и выключать микрофоны, переименовывать видеочаты, делить их на «комнаты»;
- демонстрацию экрана можно ставить на паузу . Кроме того, можно делится не всем экраном, а лишь отдельными приложениями, например, включать демонстрацию браузера. В настройках можно дать всем участникам возможность делиться экранами или же включить ограничение, чтобы делать это мог только организатор;
- в Zoom встроена интерактивная доска , ее можно показывать всем участникам видеоконференции. Этой функцией активно пользуются учителя во время проведения уроков;
- можно проводить запись видеоконференции и в нужные моменты ставить ее на паузу. Потом это видео можно рассылать коллегам или ученикам, которые опоздали на видеовстречу либо не могли присутствовать;
- в платформе встроена функцияразмытого фона видео, если вы не хотите, чтобы коллеги видели обстановку вашей комнаты.
Какие минусы у Zoom:
- некоторые пользователи называют увеличение популярности сервиса большим минусом, так как это может привести к сбоям в работе. Впрочем, недавно директор компании заверил, что его сотрудники работают над увеличением возможностей приложения — по его словам, даже если все школы в США одновременно будут вести уроки в Zoom — качество не ухудшится;
- сложный интерфейс. Многие пользователи, в том числе и учителя, с которыми общались «Вести.ua», жаловались, что перед работой с Zoom нужно потратить время на знакомство с приложением;
- хакерские атаки. Злоумышленники используют поддельные домены Zoom для распространения вредоносного ПО и получения доступа к чужим видеоконференциям. Это скорее исключение из правил, а не тенденция, но случаи «кражи» информации могут участиться из-за активного пользования приложением.
Не только для работы, но и для вечеринок
В нынешних условиях Zoom используют и не «по назначению», то есть приложение связывает не только бизнес, но и души. Люди по всему миру используют Zoom для заочных свиданий, с помощью сервиса устраивают дни рождения, заочные ужины с семьей и родственниками и даже свадьбы. Американское издание Quartz рассказало о паре из Калифорнии, которая поженилась в приложении, так как власти штата запретили все публичные мероприятия. В назначенный день и час все гости свадьбы получили от молодоженов ссылку на видеоконференцию . Жених и невеста были в своей квартире в свадебных нарядах, позже подключился священник.
«Вести.ua» пообщались с девушкой Ириной, которая в условиях карантина «ходит» на онлайн-свидания. По ее словам, это разрядка и «хорошая мотивация убирать дома».
«У меня за последние две недели было два свидания — в Zoom и FaceTime. Один парень был из Беларуси, второй, представляете, живет на Троещине — всего в 2 километрах от дома моих родителей. Первой проблемой было то, что мы столкнулись с ним лицом к лицу. На обычных свиданиях ты можешь увести взгляд, отвлечься. Тут же нужно смотреть на своего собеседника постоянно и на себя тоже. Но это отличная разрядка и к такому роду общения тоже можно быстро привыкнуть. С парнем из Беларуси мы общаемся почти каждый день и уже договорились встретиться после того, как все это закончится» , — рассказала Ирина.
Кроме того, организации начали активно пользоваться Zoom и для рабочих вечеринок . Известная технологическая компания Srax недавно провела корпоратив в Сети. По словам директора компании Криса Нельсона, «онлайн-тимбилдинг» помог сотрудникам справиться с тревогой из-за нависшей угрозы. Нельсон разослал приглашения на «виртуальный корпоратив» всем 150 сотрудникам и почти все на него пришли. По словам Нельсона, очень редко весь штат компании может собраться по какому-то поводу.
«На самом деле, во время видеоконференции можно было почувствовать настоящее единение» , — написал он в своем Twitter.
Virtual happy hour with the team! Keeping everyone connected while we wfh. pic.twitter.com/Eoz1EKNnOF
Пользователи сети даже шутят, что вскоре все важнейшие мероприятия в жизни человека и страны перейдут в пространство онлайн-конференций. По словам американцев, дебаты перед выборами президента США должны выглядеть именно так:
Zoom gonna be hosting the next debate looking like this pic.twitter.com/4YnkroG3TR
Как установить Zoom?
Программу можно скачать на официальном сайте Zoom . Платформа доступна для операционных систем Windows, MacOS , Android и iOS и имеет плагин, который позволяет использовать Zoom прямо в веб-браузере Google Chrome или Mozilla Firefox.
Zoom не требует особых настроек после установки. Все, что требуется от пользователя перед началом работы — зарегистрировать учетную запись в программе. Это можно сделать двумя способами:
- создать новый и уникальный аккаунт для Zoom на базе электронной почты;
- привязать аккаунт Google или Facebook к платформе Zoom.
После этого вы попадете в главное окно программы, где можно начать новую видеоконференцию или присоединиться к уже существующей конференции по ID идентификатору. Ваш личный ID идентификатор указан во вкладке Meeting вверху окна Zoom.
Как обезопасить свой звонок в Zoom от хакеров?
Технические эксперты утверждают, что Zoom имеет дефекты, которые могут помочь хакерам взломать видеоконференцию. В январе 2020 года израильская компания Check Point, специализирующаяся на кибербезопасности, обнаружила уязвимость, которая позволяла прослушивать разговоры, не защищенные паролем, и получать все файлы, которые распространялись во время таких конференций. С того времени Zoom запаролил все разговоры в приложении. Кроме того, британские СМИ сообщали, что хакеры смогли проникнуть на совещание в Zoom и запустить ролик порнографичечкого содержания.
Эксперты говорят, что обезопасить себя от хакеров можно. Для этого нужно следовать некоторым правилам.
- Приглашения в видеоконференциидолжны быть частными — их нужно рассылать в чаты с ограниченным количеством сотрудником или в личку. Проблема Zoom в том, что в программе невозможно отследить, кто получил приглашение и воспользовались ли ним.
- Не используйте свой личный идентификатор встречи . Очень часто организаторы конференций копируют свой личный идентификатор собрания (PMI) и используют его его для каждого собрания в Zoom. Однако, если кто-то заполучит ссылку на вашу личную «комнату», он может зайти и прервать работу. Тогда единственный способ остановить их — установить пароль для всего, включая вызовы PMI. Лучший подход — генерировать уникальные идентификаторы для ваших встреч.
- Обязательно используйте пароль для всех видеоконференций. Zoom может автоматически сгенерировать пароль для каждой запланированной встречи, ним нужно делиться как частью приглашения.
- Отключите общий доступ к экрану. Если вы этого не сделаете — любой человек может взять видеоконференцию под свой контроль.
Что еще можно использовать кроме Zoom?
Zoom — далеко не единственный сервис, который «выигрывает» из-за карантина. Аналитики говорят, что компании для обмена файлами, такие как Dropbox или сервисы для подписания документов электронной подписью, как DocuSign тоже пользуются огромным спросом. Популярность подобных облачных компаний, очевидно, возрастет по мере того, как весь мир будет переходить к онлайн-коммуникациям. Впрочем, кроме Zoom, люди пользуются и другими приложениями для видеосвязи.
Zoom cloud meetings что это за программа
Zoom — одно из самых популярных приложений для видеозвонков и виртуальных встреч. Программа доступна для различных платформ и имеет простой интерфейс, позволяющий с легкостью организовывать виртуальные встречи, вебинары и конференции. Сервис предлагает различные тарифные планы и поэтому пользуется популярностью как среди компаний, так и среди индивидуальных пользователей. Независимо от того, хотите ли вы общаться с друзьями, коллегами или клиентами, скачать Zoom — отличный выбор для вашего ПК с Windows.
Простая в использовании платформа для ПК с Windows
Хотя приложение обладает широким набором функций, основной упор компания сделала на Zoom Meetings. Оно позволяет организовывать видеозвонки и встречи в HD-качестве. Кроме того, это средство связи позволяет загружать текстовые расшифровки звонков. Платные пользователи могут даже записывать видео совещаний и конференций для удобного доступа к ним в автономном режиме.
Интерфейс
По сравнению с другими популярными программами для видеоконференций, Zoom проще в настройке. Когда вы запускаете приложение, на вкладке "Главная" вам предлагаются различные опции, включая "Присоединиться к встрече", "Новая встреча", "Расписание", "Общий экран" и т. д. Все отображается в виде значков большого размера, поэтому вы можете легко получить доступ к опциям одним нажатием кнопки. Есть вкладка "Встречи", где вы можете найти все запланированные встречи.
При начале встречи или присоединении к ней на экране появляется новое окно. В нижней части этого окна вы сможете найти различные элементы управления собранием. В верхней части окна отображается видеотрансляция участников. В центре Zoom автоматически определяет собеседника и отображает его видеозапись.
Особенности
Хотя Zoom был разработан как средство коммуникации для неформального общения отдельных людей, он быстро стал ведущим выбором предприятий. Zoom предпочитают компании по всему миру для удаленного общения с командами. Компания предлагает доступные тарифные планы для малых предприятий и предоставляет им множество функций, включая VoIP-связь.
Во время совещаний Zoom участники могут делиться своими экранами, что делает приложение идеальным выбором для совместной работы над контентными проектами. Что касается качества звонков, Zoom не разочаровывает. Однако, как и любому приложению для видеоконференций, вам потребуется стабильное подключение к Интернету. Самое главное, что доступ к Zoom можно получить через браузер, что дает возможность участникам без отдельного приложения, загруженного на компьютер с Windows.
Бесплатная версия
Хотя предприятия часто ищут платные планы подписки, бесплатная учетная запись предлагает множество полезных функций. Например, с помощью бесплатного приложения Zoom вы можете проводить виртуальные совещания с участием до 100 человек. 49 человек будут видны на экране в виде сетки. Хотя бесплатные звонки ограничены 40 минутами, этого времени вполне достаточно для большинства пользователей. С другой стороны, видеозвонки один на один не накладывают никаких ограничений по времени.
Zoom даже не ограничивает количество встреч, которые вы можете проводить одну за другой. Это делает бесплатную версию приложения отличным выбором для индивидуальных пользователей. При этом важно отметить, что в бесплатной версии отсутствуют средства управления, административного контроля, отчеты и бесплатная услуга набора номера в Великобритании и США.
С бесплатной учетной записью Zoom вы не можете хранить записанные виртуальные встречи и звонки в облаке. Однако вы можете сохранять их в автономном режиме на своем компьютере. Zoom — это многофункциональное решение для видеоконференций, совещаний и звонков для устройств Windows, Android, iOS и Mac. Это удобный способ удаленного общения с вашей командой.
Альтернативы
Хотя Zoom используется в качестве средства коммуникации по всему миру, в США возникли некоторые опасения по поводу конфиденциальности его использования. Поэтому многие люди ищут альтернативы этой программе. Если вы ищете надежное приложение, идеальным выбором станет Skype для бизнеса. На протяжении многих лет он был стандартом для видеозвонков на компьютерах под управлением Windows.
Аналогично, Facebook Messenger — хороший выбор для тех, кто заинтересован в неформальных видеочатах и обмене сообщениями. Discord — еще одна хорошая платформа, но в первую очередь она ориентирована на геймеров, которые хотели бы общаться с игроками с помощью внутриигровых чатов.
Наше мнение
Без сомнения, приложение Zoom — это простое, понятное и бесплатное приложение для видеоконференций для ПК под управлением Microsoft Windows. Если вы хотите провести видеоконференцию с небольшой командой и не возражаете против ограничений по времени, налагаемых бесплатной учетной записью, попробуйте Zoom без раздумий.
Zoom – как работает и где скачать приложение для видеоконференций
Сервис для видеокоференций Zoom стал очень популярен во время карантина. Он бесплатный, очень простой в использовании и даже не требует регистрации. Однако, эксперты по кибербезопасности критикуют сервис.
24 канал проанализировал все плюсы и минусы Zoom. Об этом поговорим далее.
Что такое Zoom
Как мы уже упоминали, это сервис, с помощью которого можно проводить видеоконфереции. Услуга бесплатна для группы до 100 пользователей и длительностью не дольше 40 минут. Далее за услугу нужно было платить 14.99 долларов (чуть больше 400 гривен) в месяц. Есть тарифные планы и с другими условиями (бизнес, предприятия), но стоимость у них гораздо выше.
Однако, во время карантина производитель убрал эти ограничения и сделал услугу абсолютно бесплатной.
С помощью Zoom можно проводить видеоконференции для работы, учебы или общения с родными. Пользователи могут пользоваться сервисом на компьютере, на планшете и мобильном. Чтобы присоединиться к видеоконференции, нужно иметь ссылку или идентификатор конференции. Событие можно запланировать заранее, а также сделать ссылку, если планируете регулярные встречи в то же время.
Рост популярности
В апреле 2019 года Zoom провел IPO. Компания, в отличие от многих технологических стартапов, зарабатывала: перед началом IPO ее оценивали в 8 миллиардов долларов, но в первые дни торгов капитализация выросла вдвое. До конца 2019 года сервис насчитывал 10 миллионов активных пользователей, Zoom показывал уверенный рост: до февраля 2020 года база выросла на 21% и добавила больше пользователей, чем за предыдущие 12 месяцев – около 2 миллионов человек (тогда общая база выросла до 12 миллионов человек).
Из-за ситуации с коронавирусом и самоизоляции уже в мае аудитория сервиса взлетела до шокирующих 200 миллионов пользователей. Но это был далеко не конец, ведь уже в апреле аудитория выросла до 300 миллионов активных владельцев аккаунтов сервиса.
Где загрузить Zoom
Легко скачать программу можно на официальном сайте Zoom. Платформа доступна для операционных систем Windows, MacOS, Android и iOS и имеет плагин, который позволяет использовать Zoom прямо в веб-браузере Google Chrome и Mozilla Firefox.
Для вашего удобства вот прямые ссылки на загрузку программы из официального источника:
Как настроить программу
Zoom не требует особых настроек после установки. Все что требуется от пользователя перед началом работы – зарегистрировать учетную запись в программе. Это можно сделать несколькими способами:
- Создать совершенно новый и уникальный аккаунт для Zoom на базе электронной почты
- Привязать аккаунт Google к платформе Zoom;
- Интегрировать аккаунт Zoom с учетной записью Facebook.
После этого вы попадете в главное окно программы, где можно начать новую видеоконференцию или присоединиться к уже существующей конференции по ID идентификатору (кстати, ваш личный ID идентификатор указан во вкладке Meeting вверху окна Zoom).
Главный экран Zoom / Скриншот
Основные экраны программы распределены по разделам:
Home – домашний экран для быстрого начала конференции или присоединения к уже существующему видеовызову:
Chat – окно чатов, где можно общаться с друзьями с помощью сообщений.
Meetings – здесь можно узнать личный Meeting ID, который необходим для присоединения к вашей конференции. Также здесь будут храниться записи видеозвонков, а еще здесь можно создать ссылку, по которой будет доступна видеоконференция.
Contacts – здесь хранятся все ваши контакты, которые вы можете отсортировать по разделам: работа, друзья, семья и прочее. Также здесь можно создать каналы – аналог чата, который также будет отображаться в соответствующей вкладке.
Преимущества Zoom
Сейчас приложений, программ и платформ для видеоконференций очень много. Все они похожи между собой, однако, обладают характерными отличиями. Чем же отличается Zoom и почему он так популярен среди пользователей?
- Отличная связь
Платформа работает действительно стабильно. Несмотря на большую нагрузку, которая сейчас вызвана большим количеством пользователей и бешеной их активностью, Zoom прекрасно справляется с обслуживанием всех видеоконференций.
- Видео и аудио связь с каждым участником
Организатор конференции имеет возможность выключать и включать микрофон, а также выключать видео и запрашивать включение видео у всех участников. Можно войти в конференцию в качестве участника с правами только для просмотра.
- Демонстрация экрана со звуком
Демонстрацию экрана можно поставить на паузу. Кроме того, можно делится не всем экраном, а лишь отдельными приложениями, например, включать демонстрацию браузера. В настройках можно дать всем участникам возможность делиться экранами или же включить ограничение, чтобы делать это мог только организатор.
- Интерактивная доска
В платформу встроена интерактивная доска, которую можно демонстрировать всем участникам видеоконференции. Такая опция будет удобной и незаменимой для обучения и при обсуждении рабочих моментов. Кроме того, есть возможность легко и быстро переключаться с демонстрации экрана на интерактивную доску.
- Запись видеоконференции
Можно производить запись видеосеанса как на компьютере, так и на облачном хранилище. Удобно, что можно настроить автовключение записи, а также ставить его на паузу.
- Администрирование
Во время конференции можно назначить соорганизатора, у которого будут такие же возможности, как и у организатора видеоконференции: включать и выключать микрофон у отдельных пользователей, переименовывать видеочаты и делить их на комнаты.
Недостатки Zoom
Платформа не предусматривает сквозное шифрование данных несмотря на то, что ее разработчики отмечают факт ее присутствия. Впрочем, по сути его нет. Именно это обстоятельство позволяет как минимум разработчику наблюдать за частными видеоконференциями.
К примеру, недавно житель города Сакраменто, штат Калифорния, подал в суд на сервис из-за разглашения конфиденциальной информации третьим лицам. Утверждается, что при установке или открытии ящика сервис без ведома пользователя передает информацию о нем третьим лицам, например, компании Facebook.
Среди прочего в сеть попали тысячи частных записей конференций из-за проблем с неймингом файлов, что позволило получить доступ к данным, которые должны быть защищены.
Поэтому в Google решили блокировать работу сервиса на рабочих компьютерах сотрудников. При этом в компании подчеркнули, что сотрудники могут использовать Zoom для связи с родными с телефона или через веб-браузер. Такое же решение приняли в SpaceX и NASA, подробнее об этом читайте здесь.
Как отреагировали в Zoom
Создатели сервиса весь негатив вокруг своего творения не пропускают и работают над тем, чтобы обеспечить как бесперебойную работу, так и улучшить безопасность. В начале апреля в блоге компании вышел пост с подтверждением уязвимостей и планом действий по устранению неполадок. А уже 22 апреля появился первый отчет: в компании отчитались, что успели исправить и что будут делать дальше.
Другие новости, касающиеся событий из мира технологий, гаджетов, искусственного интеллекта, а также космоса читайте в разделе Техно
Zoom — One Platform to Connect
Работайте из любого места с помощью одного приложения, которое сочетает в себе командный чат, телефон, доску, встречи и многое другое.
ОБЩАТЬСЯ ЛЕГКО С ЛЮБЫМ
— Чат с внутренними и внешними контактами
— Совершайте и принимайте звонки или отправляйте текстовые SMS-сообщения
— Запланируйте видеовстречу и присоединяйтесь к ней одним щелчком мыши
ПОДДЕРЖИВАЙТЕ ПРОЕКТЫ В ДВИЖЕНИИ
— Чаты и каналы для обмена сообщениями, обмена файлами и т. д.
— Делитесь и комментируйте контент во время встреч
— Проводите мозговой штурм на виртуальных досках, делитесь ими в чате и получайте к ним доступ позже
БЕЗОПАСНАЯ РАБОТА В ПУТИ
— Сосредоточьтесь на дороге благодаря поддержке Android Auto.
— Команды голосового доступа «Привет, Google» для управления без помощи рук
— Поддержка SSO и интеграция с Okta
ПЕРЕМЕЩАЙТЕСЬ МЕЖДУ МЕСТОПОЛОЖЕНИЯМИ
— Перемещайте вызов или встречу между устройствами одним щелчком мыши без перерыва
— Используйте мобильное приложение, чтобы начать собрание Zoom Rooms и поделиться контентом
— Многозадачность на телефоне Android с функцией «Картинка в картинке» или на планшете с разделенным экраном