Плагин ГИС НР не работает
Что делать если Плагин ГИС НР фиксации действий не работает?
Начнем с начала.
0. Пункт ноль. Можно скачать автоматическую установку и программа все сделает за вас: https://goo.su/aWAll
Или поставить всё самим.
1. Скачиваем сам плагин с сайта закупок — https://goo.su/gZ7Sr , устанавливаем, пока не запускаем.
2. Скачиваем плагин Фиксации действий пользователя — https://goo.su/OgzNjtm , устанавливаем его.
2.1. Иногда так бывает что "Плагин Фиксации действий пользователя" не запускается автоматически, для этого нужно перейти в то место куда его установили.
Далее запустите файл — RecordSupportSystem.exe . Откроется окно которое не нужно закрывать, пока не закончите делать запись экрана.
3. Устанавливаем расширение в Яндекс.браузер (хром и другие браузеры не подходят) — https://goo.su/8p4iT
4. САМОЕ ВАЖНОЕ: Находим в ПУСКе наш плагин, и запускаем ОТ ИМЕНИ АДМИНИСТРАТОРА.
Плагин гис нр недоступен что делать
Что делать если Плагин ГИС НР фиксации действий не работает?
Начнем с начала.
0. Пункт ноль. Можно скачать автоматическую установку и программа все сделает за вас: https://goo.su/aWAll
Или поставить всё самим.
1. Скачиваем сам плагин с сайта закупок — https://goo.su/gZ7Sr , устанавливаем, пока не запускаем.
2. Скачиваем плагин Фиксации действий пользователя — https://goo.su/OgzNjtm , устанавливаем его.
2.1. Иногда так бывает что "Плагин Фиксации действий пользователя" не запускается автоматически, для этого нужно перейти в то место куда его установили.
Далее запустите файл — RecordSupportSystem.exe . Откроется окно которое не нужно закрывать, пока не закончите делать запись экрана.
3. Устанавливаем расширение в Яндекс.браузер (хром и другие браузеры не подходят) — https://goo.su/8p4iT
4. САМОЕ ВАЖНОЕ: Находим в ПУСКе наш плагин, и запускаем ОТ ИМЕНИ АДМИНИСТРАТОРА.
Плагин гис нр недоступен что делать
С 1 января 2020 года заработала государственная информационная система (ГИС) «Независимый регистратор». Расскажем, для чего она нужна, в чем принцип ее работы и обязательно ли нужно ее устанавливать.
Александра Матвеева Автор статей для Контур.Торгов
Что такое «Независимый регистратор»
Это программа, которая фиксирует действия участников закупок во время работы на электронной торговой площадке (ЭТП) и сайте Единой информационной системы (ЕИС). Плагин подключается к браузеру и работает только в нем.
Регистратор записывает все, что происходит на экране компьютера и собирает данные о действиях пользователя, например, когда он заходит в личный кабинет или подает ценовое предложение.
Заказчик или поставщик может использовать «Независимый регистратор», когда участвует в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ, которые проходят на восьми федеральных ЭТП.
Какие действия фиксирует «Независимый регистратор»
В своем постановлении правительство утвердило список действий, которые фиксирует ГИС. «Независимый регистратор» сохранит данные о том, как участники закупок:
- проходят аккредитацию на ЭТП;
- подают и отзывают заявки на участие или ценовые предложения;
- подают сведения о соответствии дополнительным требованиям;
- отправляют запросы на разъяснение;
- размещают разъяснения, оповещения или уведомления;
- размещают протоколы закупки;
- предоставляют банковскую гарантию;
- вносят изменения в контракт;
- подписывают контракт.
Также программа собирает сведения о том, когда ЭТП:
- направляет запрос на установку или снятие блокировки денег на обеспечение заявки.
- предоставляет заказчику информацию и документы участника закупки, например, копии учредительных документов или ИНН.
Для чего нужен «Независимый регистратор»
Доказать сговор или мошенничество
«Независимый регистратор» поможет участнику закупки доказать свою правоту при подаче жалобы в ФАС.
Например, заказчик вступил в сговор с одним из сотрудников ЭТП. Во время подачи ценовых предложений этот сотрудник заблокировал IP-адрес одного из поставщиков. Поставщик не смог войти в личный кабинет и пропустил подачу предложений. Чтобы доказать, что ему помешали участвовать в аукционе, поставщик отправил жалобу в ФАС.
Раньше в таких ситуациях поставщик не мог доказать, что пропустил подачу ценовых предложений из-за неисправности площадки. Ведь сайт не работал только у него — другие участники смогли подать свои предложения.
Теперь сотруднику ФАС достаточно запросить данные «Независимого регистратора». Он просмотрит запись экрана и увидит, что поставщика действительно заблокировали.
Доказать сбой в работе ЭТП или ЕИС
Иногда поставщики и заказчики не могут участвовать в закупке из-за сбоев в работе ЭТП или ЕИС. Программа поможет и в этом случае: она постоянно мониторит эти сайты и автоматически передает результаты мониторинга в ФАС.
Система получает информацию из двух источников: от участников закупки и от площадок. Поэтому, когда в ФАС поступает жалоба, сотрудник ведомства получает полную информацию о том, какие действия совершали заказчики и поставщики. Это помогает ему принять верное решение даже в сложных ситуациях.
Например, поставщик просрочил подписание контракта, и заказчик передал сведения об этом в антимонопольную службу. ФАС назначила комиссию. На этой комиссии поставщик заявил, что не мог подписать контракт, потому что документ не отображался в личном кабинете площадки. Сотрудник ФАС запросил данные «Независимого регистратора» у ЭТП. Из этих данных он узнал, что поставщик вообще не заходил в личный кабинет в те дни, когда нужно было подписать контракт. ФАС вынес решение внести поставщика в РНП.
Обязательно ли устанавливать «Независимый регистратор»
Правительство сделало установку программы добровольной: каждый участник закупки сам решает, нужен ли ему «Независимый регистратор».
Однако без этой программы заказчик или поставщик не сможет доказать, что в какой-то момент ЭТП была недоступна. В письме от 25 февраля 2019 года антимонопольная служба заявила, что скриншоты — снимки экрана — не могут быть достоверным доказательством технических неполадок на ЭТП. Поэтому, если снимок экрана или видеозапись были сделаны без помощи «Независимого регистратора», ФАС признает жалобу необоснованной.
Единственная возможность доказать свою правоту без данных «Независимого регистратора» — предоставить скриншоты или видео с протоколом осмотра сайта, который подтвержден нотариусом. Эти видеозаписи или снимки должны быть сделаны в то же время, когда на площадке были неполадки.
Чтобы не приглашать нотариуса каждый раз, когда нужно совершить какое-то действие на площадке, и создан «Независимый регистратор». Достаточно один раз установить программу на компьютер, и в случае неполадок на ЭТП участник закупки сможет легко это доказать.
Как установить «Независимый регистратор» на компьютер

Установить «Независимый регистратор» на компьютер может любой пользователь. Чтобы сделать это, он должен:
Скачать установочный файл на сайте ЕИС. Кроме файла установки, на сайте можно найти руководство по установке и использованию программы, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
Вставить в компьютер токен с электронной подписью (ЭП) и закрыть окно браузера.
Проверить настройки антивируса и файрвола: в них не должно быть ограничений на установку приложений.
Запустить файл setup.exe и следовать инструкциям мастера установки.
Если установка прошла успешно, в верхней части браузера появится панель инструментов.

Начало работы с программой
Программа может работать, только если пользователь находится в ЕИС или на одном из сайтов ЭТП. Чтобы включить запись видео, нужно нажать одноименную кнопку на панели инструментов.
Отключить запись можно при помощи кнопки «Остановить запись». Также в программе есть функция автоматического отключения: регистратор остановит запись, если пользователь будет неактивен определенное время.
ВАЖНО!
Обратите внимание, что видеозапись не остановится, если вы свернете окно браузера. Чтобы личная информация не попала на видеозапись, нужно выключить запись экрана или закрыть ЕИС или ЭТП.
На панели инструментов программы есть четыре индикатора:
- Индикатор времени. Показывает, правильно ли настроено время на вашем компьютере.
- Индикатор интернет-подключения. Показывает, подключен ли компьютер к интернету.
- Индикатор площадки. Показывает, доступен ли в данный момент сайт ЕИС или ЭП.
- Индикатор подписи. Показывает, соответствуют ли характеристики электронной подписи (ЭП) цепочке сертификатов.
Если индикатор загорелся красным, значит одна из систем работает неправильно. В этом случае пользователь должен проверить ошибку и исправить ее.

Как передать видеозапись в ФАС
Все видеозаписи и данные о действиях пользователя «Независимый регистратор» хранит на жестком диске компьютера. Данные о действиях программа отправляет в ФАС автоматически, а видео должен отправлять сам пользователь. Сделать это можно двумя путями:
Отправить файл на сервер.
В этом случае программа отправит запись с компьютера на сервер «Независимого регистратора» через интернет. С этого сервера запись автоматически попадет в ФАС. При этом программа может передавать запись на сервер, только если в компьютер установлен токен с ЭП. Поэтому нельзя извлекать токен во время передачи файлов.
Передать файл на флеш-носителе.
Программа сохранит запись на флеш-накопителе, который можно будет передать в ФАС лично вместе с другими материалами.
ВАЖНО!
Чтобы не перегружать сервера «Независимого регистратора», программа хранит видеозаписи на жестком диске компьютера пользователя. При этом пользователь сам должен установить ограничение объема всех записей. Как только лимит будет превышен, программа безвозвратно удалит старые записи, чтобы сохранить новые. Чтобы не потерять важные данные, нужно периодически выгружать файлы с диска: отправлять их на сервер или сохранять на флеш-носителе.
Преимущества использования «Независимого регистратора»
Участники закупки могут аргументировать свою правоту
Раньше у закупщиков и поставщиков было меньше возможностей доказать свои слова в суде. Сейчас они могут это сделать при помощи данных «Независимого регистратора».
Программа предотвращает мошенничество во время закупок
Программа контролирует все этапы закупки и делает участие в торгах «прозрачным». Благодаря ее работе сократилось количество мошеннических действий — ведь доказать их стало намного проще.
Данные регистратора нельзя подделать
Все данные, которые получает регистратор, шифруются открытым ключом электронной подписи. Расшифровать их может только сотрудник ФАС.
«Независимый регистратор» — это удобный и простой в работе инструмент, который защищает права всех участников закупки. Если в процедуре закупки были нарушения или на сайте ЕИС или ЭТП были сбои, заказчик или поставщик легко смогут доказать это при помощи данных регистратора.
Ответим на вопросы
Эксперты ответят на ваши вопросы по теме статьи в первые сутки после публикации. Потом отвечают только участники закупок, а вопрос экспертам можно задать в специальной рубрике.
Плагин гис нр недоступен что делать

-
‹Государственные закупки‹Единая информационная система (ЕИС)
Плагин ГИС НР независимый регистратор
Плагин ГИС НР независимый регистратор
OOO-OOO » 04 май 2022, 13:02
Пришлось воспользоваться, но делала это "в пожаре" (опаздывала подать жалобу 44фз, пробовала все браузеры, одновременно писала уфасу и техподдержке) — в общем, регистратор этот как-то поставила и включила.
Прошло несколько часов, проблема неактуально, просто работаю.
Но при входе под другим пользователем на этом же компе (оба пользователя — мои, чужие входы исключены), и с этого другого пользователя никаких действий в еис никогда не делала — мне вдруг опять выскочило окошко мол работает плагин ГИС НР.
Скажите пожалуйста кто знает:
1) как его включать-выключать, не снося учетку и сам плагин?
2)если забыть выключить то сколько он будет писать?
3) что он пишет: только то, что в браузере где он установлен — или вообще всё что на компе, и в других браузерах и программах тоже? Пишет действия, или что на экране отображается? Например если куда-то под паролем входжу — он и пароль запишет?
4) можно ли как-то удалить его записи, если вовремя не выключила?
Настройка доступа к закрытой части портала ЕИС Закупки
На днях пользователи одной бюджетной организации в которой я устроен на полставки, пожаловались на то что они не могут зайти в личный кабинет (закрытую часть) портала ЕИС Закупки (zakupki.gov.ru). Посмотрев на проблему выяснилось следующие, пользователь заходил на сайт ЕИС, выбирал личный кабинет (44 или 223 ФЗ), далее происходила переадресация на сайт госуслуг (Единую систему идентификации и аутентификации), нажимал «Вход с помощью электронной подписи», выбирал ЭЦП и на этом все как бы зависало, в браузере отображался белый экран и ничего не происходила. Для входа использовался браузер Internet Explorer. Подобная проблема проявлялась на всех рабочих местах.
После звонка в техподдержку выяснилось следующие, был сбой 18.03.2022 года, но как сказал оператора его в тот же день устранили. Проблемы кстати у пользователей начались 19.03 с утра. Так же оператор сообщил что при использования браузера Internet Explorer могут возникать непредвиденные ошибки, это связано с прекращением его поддержки после 15 июня 2022 года. На мой вопрос о том что до окончания поддержки еще 3 месяца, ответ был один используйте браузеры поддерживающие необходимые стандартны, рекомендовали Яндекс браузер или Спутник, кстати Гугл Хром порталом ЕИС Закупки не поддерживается.
На первый взгляд в настройке рабочего места для ЕИС Закупки нет ничего сложного, но пообщавшись со своими знакомыми, почитав различные форумы в интернете я понял что трудности с этим возникают практически у всех кто это делает. Техническая поддержка в этом вопросе помогает очень мало, говорят на сайте есть раздел в котором все подробно написано. В результате я решил описать это на самом деле не сложный процесс.
Настройка рабочего места ЕИС Закупки Яндекс браузер
И так пришлось все рабочие места перенастраивать, выбор пал на Яндекс Браузер, так как Спутник очень далек от совершенства. Вариантов настройки два, либо все устанавливать вручную либо воспользоваться специально разработанным ПО которое все сделает за вас. Для этого на главной странице сайта, заходим в раздел «Документы» и выбираем пункт «Материалы для работы в ЕИС».

В открывшемся окне переходим в «Файлы для настройки рабочего места».

Как я говорил выше есть два варианта настройки рабочего места ЕИС.

Можно все необходимые компоненты установить вручную.

Либо скачать специальное ПО которое все сделает за Вас, как показала практика не во всех случаях, в двух из четырех случаев рабочие места не были настроены полностью.

И так скачиваем специальное ПО и запускаем, выбираем как кто работает «Заказчик» или «Поставщик».

После чего ПО просканирует систему и покажет что установлено а что нет и что нужно настроить.

Следующим этапом будет установка и настройка, в конце Вы увидите небольшой отчет о том что было установлено и настроено, далее производим перезагрузку системы, хотя это и не обязательно.

Запускаем Яндекс браузер и пробуем попасть в личный кабинет портала ЕИС Закупки.

Если у Вас это получилось спокойно работает а если нет читаем дальше.
Первым делом нужно проверить список доверенных узлов, для этого кликаем на значке расширения «КриптоПро ЭЦП …» и выбираем пункт «Настройка доверенных сайтов».

Этот список должен выглядеть следующем образом.
У меня сайты добавленные с «http» просто в качестве эксперимента.
Не редко во время добавления сайтов появляются разные ошибки, тут поможет только переустановка расширения или перезагрузка браузера.

Далее проверяем работоспособность плагина и расширения, для этого нажимаем «Проверить работу плагина».
Если кто не знает то плагин «КриптоПро ЭПК Browers plug-in»который необходимо установить состоит из двух компонентов, это сам плагин который устанавливается в систему и расширение для браузера. Многие в этом путаются устанавливают либо один плагин либо одно расширение и в результате получают ошибку «Плагин не установлен».

Если появляется окно «Подтверждение доступа» значит плагин и расширение работают нормально. Кстати, после нажатия «Да» в окне «Выберите сертификат» должны отобразиться все установленные сертификаты.

Далее необходимо установить расширение для гос услуг, его можно найти в магазине набрав в поиске «Расширение для плагина Госуслуг».

После этого перезагружаем браузер и пробуем авторизаоваться, если вы все сделали правильно то должны успешно попасть в закрытую часть ЕИС Закупки.
Для полной перезагрузки браузера его нужно закрыть через системный трей.
Вроде бы на этом все, если у Вас что-то не получилось, пишите будем разбираться вместе!
Плагин гис нр недоступен что делать

-
‹Государственные закупки‹Единая информационная система (ЕИС)
Плагин ГИС НР независимый регистратор
Плагин ГИС НР независимый регистратор
OOO-OOO » 04 май 2022, 13:02
Пришлось воспользоваться, но делала это "в пожаре" (опаздывала подать жалобу 44фз, пробовала все браузеры, одновременно писала уфасу и техподдержке) — в общем, регистратор этот как-то поставила и включила.
Прошло несколько часов, проблема неактуально, просто работаю.
Но при входе под другим пользователем на этом же компе (оба пользователя — мои, чужие входы исключены), и с этого другого пользователя никаких действий в еис никогда не делала — мне вдруг опять выскочило окошко мол работает плагин ГИС НР.
Скажите пожалуйста кто знает:
1) как его включать-выключать, не снося учетку и сам плагин?
2)если забыть выключить то сколько он будет писать?
3) что он пишет: только то, что в браузере где он установлен — или вообще всё что на компе, и в других браузерах и программах тоже? Пишет действия, или что на экране отображается? Например если куда-то под паролем входжу — он и пароль запишет?
4) можно ли как-то удалить его записи, если вовремя не выключила?
Панель независимого регистратора ГИС.
Эта статья о том, что такое независимый регистратор. В данной статье вы узнаете, что государственная информационная система «Независимый регистратор» работает с 2022-07-22. ГИС отслеживает, фиксирует и сохраняет отдельные события, связанные с деятельностью участника закупки на ЭТП и в госзакупках. система.
ГИС «Независимый регистратор» — это программа фиксации поведения участников закупочных процедур в реальном времени. Полученные записи при возникновении спорных ситуаций являются законным подтверждением правомерности действий лица.
Какие задачи решает
Постановление правительства №883 от 2022-07-22 устанавливает систему «Независимый регистратор» в качестве способа реализации требования ч. 13 ст. 4 44-ФЗ, в соответствии с которой ЕИС обеспечивает фиксацию действий всех участников контрактной системы.
После установки этой системы с ее помощью фиксируют, что делают на площадках и в ЕИС:
- заказчики;
- компании — участницы тендеров;
- уполномоченные органы и специализированные организации.
Каждый субъект самостоятельно устанавливает плагин фиксации действий пользователя закупки и использует его. Программа позволяет зафиксировать все действия субъекта в реальном времени, фиксации подлежат, например:
- аккредитация на площадке;
- публикация извещений;
- направление запросов на разъяснения и публикация ответов на них;
- подача заявок;
- работа с обеспечением участия в тендере;
- публикация протоколов;
- заключение итоговых соглашений.
Пользователь самостоятельно решает, скачать плагин фиксации действий пользователя в ЕИС или нет, но отказываясь от его использования, важно помнить, что в спорных ситуациях и при рассмотрении дел в ФАС записи регистратора являются официальным доказательством действий или бездействия лица и принимаются к рассмотрению. Например, если участник не совершил требуемого действия из-за технического сбоя на площадке, доказать, что сбой имел место, он сможет только с помощью записи. ФАС не принимает и не рассматривает в качестве доказательства скриншоты экрана, сделанные сотрудниками самой компании.