Ошибка при инициализации приложения 0xc0000005 windows xp как исправить
Перейти к содержимому

Ошибка при инициализации приложения 0xc0000005 windows xp как исправить

  • автор:

 

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Как исправить?

Окно с ошибкой, в котором присутствует код 0xc0000005, может появляться по различным причинам. Самая распространенная – это установка Вами или операционной системой в автоматическом режиме последних обновлений. Ошибка 0xc0000005 также может появляться из-за проблем с реестром, оперативной памятью и другими устройствами, если у Вас установлены некорректные драйвера или на компьютере поселился вирус.

Если Вы пытаетесь запустить какую-либо программу или игру, то появляется такое окошко с указанным текстом, в котором присутствует код ошибки 0xc0000005.

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Как исправить?

Текст в сообщении может быть и другой:

– Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
– Error: access violation 0xc0000005
– Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION at 0x00000000

Но если в тексте есть код 0xc0000005 – это свидетельствует о некорректном обращении к оперативной памяти.

Учитывая, что причины, из-за которых появляется ошибка 0xc0000005, могут быть разные, рассмотрим в статье различные способы. Один из них обязательно должен помочь исправить проблему появления ошибки 0xc0000005.

Удаление обновлений Windows

Если на Вашем компьютере или ноутбуке недавно были установлены обновления системы, и после этого появилось окно с ошибкой 0xc0000005, то необходимо удалить некоторые установленные обновления Windows.

Через командную строку

Для этого запускаем командную строку от имени администратора: нажмите «Пуск» и в строке поиска введите «cmd» , кликните по данной строке в результатах правой кнопкой мыши и выберите из меню «Запуск от имени администратора» .

Введите следующую команду и нажмите «Enter» :

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

После этого, обновление с соответствующим номером – kb:2859537 – будет удалено. Перезагрузите компьютер. Выполните то действие, запуск игры или приложения, которое приводило к ошибке 0xc0000005.

Если окошко по-прежнему появляется, введите следующие команды. После ввода каждой нажимайте «Enter» , перезагружайтесь и смотрите, появляется ли ошибка.

wusa.exe /uninstall /kb:2872339
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:971033

Через Панель управления

Удалить установленные обновления Windows можно и другим способом. Для этого переходим «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты» . В следующем окне кликаем по ссылочке «Просмотр установленных обновлений» .

Дальше в списке «Microsoft Windows» ищем обновления со следующими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Кликаем по каждому правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить» .

Чтобы не просматривать весь список полностью, напишите номер в строке поиска, и сразу появится нужный пункт.

Через безопасный режим

Если удалить обновления описанными способами не получается, так как, например, во время запуска командной строки появляется ошибка 0xc0000005, то сделаем это через безопасный режим.

Чтобы попасть в безопасный режим, во время запуска операционной системы нажимайте F8 . Затем с помощью стрелочек выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки» .

Дальше удалите обновления системы или через командную строку, или через «Программы и компоненты» , как было описано выше.

Если и после этого, появляется окно с ошибкой, тогда выберите пункт «Устранение неполадок компьютера».

В том случае, если данная строка отсутствует, загрузитесь с установочного диска Windows, затем вместо установки выберите «Восстановление системы» , потом «Командная строка» .

Дальше нужно узнать, какая буква соответствует диску с установленной операционной системой. Вводим команду:

Откроется Блокнот. В нем нажмите «Файл» – «Открыть» . Будет похоже на привычный Проводник. С левой стороны нажмите на «Компьютер» и определите букву диска.

После этого в командную строку введите:

DISM /Image:C:\ /Get-Packages

Здесь С: – буква диска, которую мы определили. В командной строке, появится много информации. Вам нужно найти обновления с такими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.

Затем скопируйте ту часть, которая подчеркнута на рисунке ниже. Для этого, кликаем правой кнопкой мыши в окне и выбираем «Пометить» и выделяем нужную строку – она сразу будет помещена в буфер обмена.

После это вводим следующую команду, нажимаем «Enter» и обновления будут удалены:

DISM /Image:C:\ /Remove-Package
/PackageName:Package_for_KB2859537

Здесь часть Package_for_KB2859537

6.1.1.3 будет меняться в зависимости от найденного номера обновления. Просто вставляйте скопированную ранее строку: нажмите после двоеточия правой кнопкой мыши и выберите «Вставить» .

Существуют и другие способы, которые помогут убрать ошибку 0xc0000005 при запуске приложения игры и прочего.

Восстановление системы

Сделайте восстановление операционной системы. Для этого нужно откатить систему до ранее созданной контрольной точки, которая была сделана, когда окно с ошибкой еще не появлялось. Подробные статьи уже были выложены на сайте и их можно прочесть, перейдя по ссылкам: восстановить систему Windows 7, если у Вас установлена другая ОС: точка восстановления Windows 8 или восстановление с контрольной точки Windows 10.

Почистите реестр

Возможно, Вы установили программу не должным образом, или сам установщик был поврежден. Может, удалили программу и установили ее новую версию, при этом в реестре остались старые файлы, или появились дубликаты и поэтому возникает конфликт.

Для очистки реестра лучше использовать специальные утилиты: программу CCleaner или программу для чистки реестра Wise Registry Cleaner. Прочтите их подробное описание, перейдя по ссылкам. В дальнейшем, удаляйте ненужные программы с компьютера или специальными приложениями, вроде CCleaner, или через «Установку и удаление программ» .

Отключите функцию DEP

Она блокирует работу программы, если та пытается выполнить свой код в выделенной функцией DEP области оперативной памяти. Нужно это для того, чтобы защитить компьютер от вирусов, но иногда это мешает и при работе с обычными программами.

Запускаем командную строку от имени администратора (как это сделать, было описано выше), вставляем следующую команду и жмем «Enter» :

bcdedit.exe /set nx AlwaysOff

После этого, выполните перезагрузку компьютера, и функция DEP будет отключена. Чтобы включить ее, введите команду:

bcdedit.exe /set nx OptIn

Чтобы отключить DEP для определенных приложений, переходим «Пуск» – «Панель управления» – «Система» . В этом окне нажмите «Дополнительные параметры системы» .

Дальше, в разделе «Быстродействие» , нажмите «Параметры» .

Открываем вкладку «Предотвращение выполнения данных» и ставим маркер в поле «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» . Нажимаем «Добавить» и ищем в списке исполняемый файл нужной программы – .exe . Нажмите «Применить» и «ОК» .

Проверьте систему на наличие вирусов

Обновите базы данных для установленной на компьютере антивирусной программы и выполните сканирование. Дополнительно, можете воспользоваться и чем-нибудь другим, например лечащей утилитой Dr.Web CureIt. Она не требует установки, и не будет конфликтовать с уже установленной антивирусной программой.

Также зайдите в «Карантин» Вашего антивирусника и посмотрите, не добавились ли туда файлы того приложения, при запуске которого возникает ошибка 0xc0000005. Возможно, он посчитал их опасными. Добавьте найденные файлы в список исключений.

Проверьте оперативную память компьютера

Если Вы недавно расширили память и добавили новый модуль, то временно уберите его и проверьте, будет ли возникать ошибка. Если после этого окно с ошибкой 0xc0000005 появляться не будет, проверьте модуль, например, программой MemTest86. Если он окажется нерабочим, придется его заменить.

Откатите драйвера

Сделайте откат драйверов, которые Вы недавно устанавливали. В «Пуске» в строку поиска введите «Диспетчер устройств» и нажмите на соответствующий пункт.

Обычно проблема возникает из-за обновленных драйверов на видеокарту. Поэтому кликните по пункту «Видеоадаптеры» , а затем правой кнопкой мыши по установленному устройству и выберите «Свойства» . Перейдите на вкладку «Драйвер» и там нажмите «Откатить» .

Думаю, один из описанных способов, помог Вам исправить ошибку 0xc0000005, которая возникала в операционной системе Windows при запуске приложения, установке программы или другой причины.

Ошибка приложения 0xc0000005 в Windows 7/8/10

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 в Windows 7/8/10

А сообщения могут быть разными, например:

  • Error: access violation 0xC0000005
  • Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
  • Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды �� От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки ��

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

Как удалить проблемное обновление из командной строки

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в «Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений»

Просмотр установленных обновлений в панели управления

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаление пакетов обновлений из панели управления

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

Как запустить Безопасный режим в Windows 7

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

 

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Как загрузить среду восстановления с жёсткого диска

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню «Файл -> Открыть…» и кликаем по «Компьютер»

Как определить букву диска через блокнот

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C:\ /Get-Packages

Где C:\ это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

Удаление обновлений из среды восстановления

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что ��

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

  1. Заходим в папку «С:\Windows\SoftwareDistribution\Download» и удаляем там всё что удаётся удалить
  2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
  3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Как откатить драйвер устройства

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

  • Россия: 8 (800) 200-8001
  • Украина: 0 (800) 308-800
  • Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте ��

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях ��

Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Как исправить?

Пользователи операционной системы Windows, часто сталкиваются с ошибкой 0xc0000005 во время запуска какой-либо программы или игры. Встречается она во всех версиях Windows 7/8.1/10. Загвоздка в том, что данная ошибка не указывает на конкретный источник проблемы, и по сути причин её появления может быть много. Но в большинстве случаев, эту неполадку можно исправить одним из нескольких методов. В статье написаны известные способы решения.

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Как исправить?

Описания этой ошибки могут различаться:

  • Error: access violation 0xC0000005
  • Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
  • Ошибка при запуске приложения 0xc0000005
  • Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

Причины появления ошибки 0xc0000005

[ads1]Ошибка 0xc0000005 — одна из самых распространенных в Windows. Она может быть вызвана различными факторами, связанными с установленной программой, установленным оборудованием или по обеим причинам. Некоторые из многих возможных причин:

  • Установленная программа, например антивирусная программа, препятствует запуску программы.
  • Установленные обновления Windows.
  • Повреждены или отсутствуют драйверы оборудования.
  • Неправильная конфигурация оборудования системы.
  • Недостаточно памяти или повреждена RAM.
  • Вирус / вредоносная инфекция.
  • Старая версия программы.
  • Повреждены файлы системного реестра.
  • Функция защиты выполнения данных (DEP).

Ошибка 0xc0000005 после установки обновлений на Windows 7/8.1

Microsoft выпустила несколько обновлений для Windows 7 и 8.1, установка которых может привести к описываемой в статье неполадке. Если в системе включено автообновление компонентов Windows, они могли установиться сами. Можно попробовать удалить следующие обновления: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.

Для этого зажимаете клавиши Win+R и в открывшемся окне по очереди вводим следующие строки:

  • wusa.exe /uninstall /kb:2859537
  • wusa.exe /uninstall /kb:2872339
  • wusa.exe /uninstall /kb:2882822
  • wusa.exe /uninstall /kb:971033

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Как исправить?

Если обновление не установлено в системе, вы получите об этом уведомление:

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Как исправить?

После этих действий, делаете перезагрузку компьютера и проверяете наличие ошибки.

Запуск средства проверки системных файлов (Windows 10 и ранние версии)

Регулярная установка и удаление приложений на вашем компьютере может стать причиной различных проблем, включая повреждение системных файлов. Восстановление поврежденных файлов может быть очень полезно при устранении ошибки 0xc0000005.

Следующая процедура относится к ОС Windows 10, но вы можете выполнить ее в любой версии.

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + X, чтобы открыть меню Power User.
  • Выберите « Командная строка. «
  • Введите « SFC / SCANNOW » в командной строке, прежде чем нажимать клавишу ВВОД.

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Как исправить?

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Как исправить?

Сканирование автоматически запустится. Потребуется время, чтобы операция завершилась. Теперь проверьте помогло ли это исправить ошибку приложения 0xc0000005.

Отключение функции предотвращения выполнения данных DEP.

DEP — это набор функций безопасности, которые проверяют память компьютера как один из способов защиты вашего компьютера от вирусов. Это может быть причиной ошибки, если некоторые установленные программы не совместимы с ней. Временное отключение может легко устранить ошибку 0xc0000005.

Для этого делаем запуск командной строки от имени администратора, и вводим в нее следующую строку:

bcdedit.exe / set nx AlwaysOff — это деактивирует функцию DEP. После этого делаем перезагрузку ПК.

Чтобы активировать обратно эту функцию, в поле командной строки нужно ввести:

bcdedit.exe / set nx AlwaysOn — включение. Также нужна перезагрузка.

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Как исправить?

Использовать точку восстановления Windows.

В случае если в вашей ОС активирована функция точек восстановления, можно попробовать перейти на более раннюю конфигурацию системы. Это может помочь избавиться от ошибки 0xc0000005.

Исправить реестр

Ошибка приложения 0xc0000005 может быть вызвана повреждением реестра операционной системы. Эти повреждения обычно происходят, когда определенные программы установлены или удалены неправильно.

Одним из примеров неправильной установки является попытка установки программы поверх той же версии ранее установленной программы без предварительного удаления старой. Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить (или исправить) избыточные и дублирующиеся записи реестра. Мы рекомендуем вам попытаться исправить записи реестра, используя программное обеспечение CCleaner.

CCleaner — это небольшая эффективная утилита для компьютеров под управлением Microsoft Windows. Программа очищает ненужные и накопившиеся со временем проблемы: временные файлы, неработающие ярлыки и другие проблемы. Защищает конфиденциальность, очищает историю просмотров и временные интернет-файлы, позволяя вам быть более уверенным пользователем интернета и менее подверженным краже личных данных.

CCleaner может очищать остаточные файлы из различных программ, тем самым экономя место на жестком диске, удаляя ненужные записи в реестре Windows. Скачать программу можно по ссылке https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner (скопировать и вставить в новую адресную строку браузера).

Как было написано выше, причиной неполадки могут служить антивирусные программы. Можно на время отключить их. Также проблема может быть в установленных в системе драйверах. В том случае, если вы недавно устанавливали какой-либо драйвер, обратите на это внимание. Возможно имеет смысл на время удалить его и проверить осталась ли проблема.

Ошибка 0xc0000005 из-за неисправной оперативной памяти

Еще изредка неполадка появляется по причине наличия проблем в работе оперативной памяти RAM. Можно попробовать извлечь планки памяти, чтобы осталась только одна, или поменять их поочередно и проверить. Но делать это следует только если вы имеете навыки в сборкеразборке комплектующих компьютера.

В данной статье описано несколько способов исправления ошибки 0xc0000005. Если вы знаете другие рабочие методы как можно убрать эту проблему, прошу написать способ в комментариях. Возможно ваш способ поможет другим. Всем добра!

Помилка 0xc0000005: 7 способів виправити

П’ята помилка відома з часів появи Windows XP. З того часу минуло чимало років, але код 0xc0000005, як і раніше, продовжує вселяти жах недосвідченим користувачам. На щастя, є кілька способів, які допомагають упоратися з навалою.

помилка 0xc0000005 у Віндовсі

Причини виникнення помилки 0xc0000005

Неприємна помилка 0xc0000005 характерна для Windows 10, 11 і більш ранніх версій майкрософтівської операційної системи. За часів царювання «сімки» із проблемою зазвичай боролися шляхом видалення невдалих оновлень системи. Таких було кілька штук, кожне видаляли командою wusa.exe із параметрами uninstall та назва обновки. Між операціями запускали перезавантаження Windows. Декілька збійних апдейтів ОС зіпсували життя користувачам, які використовують піратські Windows, але для досвідчених системних адміністраторів вони проблемою не стали.

З появою Windows 10 обновки стали рідше призводити до неприємних наслідків. Однак помилка 0xc0000005, як і раніше, періодично згадується в скаргах користувачів, оскільки до неї призводить досить широкий спектр причин. Втім, суть проблеми вимальовується досить чітко — відсутність доступу до частини ОЗУ або іншого ресурсу.

Помилка 0xc0000005: як виправити

Спосіб усунення неполадки залежить від фактора, який її спровокував:

Тепер пройдемося по всіх типових ситуаціях докладніше.

Перевірити фізичну пам’ять

Якщо помилка почала з’являтися після апгрейду оперативної пам’яті, насамперед варто перевірити саме її. Перед додаванням нової планки слід звернути увагу на її тип, обсяг, виробника та інші чинники. При невдалому виборі комп’ютер може зовсім не побачити нову пам’ять, або почнуться проблеми на зразок повідомлень з кодом помилки 0xc0000005.

перевірка планки пам

Щоб переконатися в діагнозі, витягніть із системника нову планку, і спробуйте запустити програми, які раніше не подавали ознак життя. Все запрацювало? Отже, потрібна причина пов’язана із залізом. Пошукати bad-блоки в ОЗП можна за допомогою утиліти Memtest86+.

Перевстановити драйвера

Проблеми програмного характеру можуть стосуватися драйверів відеокарти або принтера:

  1. Підкачали драйвера відеокарти. Така ситуація іноді буває з ігровим комп’ютером, обладнаним дискретною відеокартою. Щоб переконатися в її причетності до помилки, увімкніть монітор до гнізда материнки. Якщо програми почали запускатись — проблема в цьому. Стандартне лікування: оновлення або відкат драйверів. Перший варіант актуальний, коли дрова давно не оновлювали, другий — коли перед збоєм 0xc0000005 саме займалися цим питанням.
  2. Проблеми з драйверами принтера. У цьому випадку пристрій може відмовитись друкувати, а при спробі подивитися налаштування видає код 0xc0000005. Проблема усувається перевстановленням принтера. Потрібно видалити його в пристроях, завантажити на сайті виробника драйвера та інсталювати їх. Також принтер іноді видає помилку через надмірну старанність стороннього антивірусу або відключеного брандмауера Windows. Коли не запускається гра, іноді допомагає і відключення антивірусного програмного забезпечення.

перевстановлення драйверів

Розбираємось із принтером: Чому комп’ютер не бачить принтер — 6 кроків до безпроблемного друку документів

Перевірити системні файли

Дати старт перевірці можна у різний спосіб. Найпростіший варіант: «Пуск» — cmd — sfc /scannow — Enter. Запуститься швидка перевірка системних файлів, окрім тих, що залучені операційною системою. Для виконання повної перевірки можна завантажитись з флешки з образом системи, і запустити командний рядок зі спеціального середовища відновлення.

Команда sfc не допоможе, якщо пошкоджено сховище системних компонентів. Для відновлення використовують утиліту DISM.exe. Запускається вона з командного рядка з параметрами: /Online /Cleanup-Image /***. Замість зірочок потрібно підставити один із параметрів:

  • CheckHealth — перевірка початкового стану сховища;
  • ScanHealth — пошук пошкоджень;
  • RestoreHealth — відновлення сховища.

перевірка системних файлів

Команди з останніми двома параметрами виконуються довго, процес може на якийсь час завмирати на 20%. Після dism варто знову запустити sfc. Технологія досить універсальна, допомагає виправити помилку як 0xc0000005, так і інші перешкоди для запуску програм.

Відкотити версію операційної системи

Вже не перший десяток років користувачі обходять різні глюки Windows за допомогою відкату системи. У нашому випадку типовий привід скористатися цим функціоналом — невдале оновлення ОС. Для відкату заходимо в «Панель управління», відкриваємо «Відновлення» та запускаємо процес.

Windows знадобиться хоч одна точка відновлення. Запасні конфігурації системи для диска C за замовчуванням створюються автоматично. Також перед ризикованими операціями, наприклад, численними правками реєстру, варто створити точку відновлення в ручному режимі.

відкат чинної версії операційної системи.

Після запуску відновлення Windows запропонує точку для відкату, що рекомендується, а також надасть можливість користувачеві вибрати іншу конфігурацію вручну. Система відкотиться, перезавантажиться, і помилка, швидше за все, піде.

Перевстановити програму

Цей спосіб підійде, якщо помилка вискакує лише під час запуску однієї програми. Можливо, в процесі інсталяції стався якийсь збій, або ви встановили софт, заражений вірусами. У таких випадках видаліть прогу, перевірте комп’ютер і інсталяційний файл антивірусом, а потім інсталюйте додаток заново.

перевстановлення програми

Перевірити наявність вірусів

З антивірусним ПЗ ситуація подвійна. З одного боку, помилка 0xc0000005 при запуску додатків буває пов’язана з вірусною активністю, а з іншого — вона може бути наслідком проблем з доступом, обмеженим антивірусом. Відкинути варіант з гіперактивністю антивірусного програмного забезпечення стороннього розробника простіше: софт можна відключити на час і подивитися на результат.

А от якщо на комп’ютері погосподарював вірус — тут, можливо, доведеться попрацювати. Потрібно буде провести повну перевірку ПК антивірусом зі свіжою базою шкідливого програмного забезпечення. Після цього може виникнути потреба у перевстановленні програми, яка видавала помилку, або навіть у відновленні системних файлів.

Вимкнути DEP

Коли помилка 0xc0000005 пов’язана з DEP, можна спробувати розв’язувати проблему шляхом відключення цієї технології, розробленої для додаткового захисту пам’яті від вірусів. Такий варіант актуальний, якщо збоїть лише одна програма, інші справно запускаються. Для відключення DEP клацаємо правою по «Цей комп’ютер», далі: «Властивості» — Додаткові параметри — «Додатково» — Параметри швидкодії — Запобігання виконання даних. Щоб ввести виняток, активуємо нижній чек бокс. Тиснемо «Додати», і вибираємо командний файл, при запуску якого вискакує помилка.

відключення DEP

Насамкінець кілька слів про радикальний варіант, з якого багато користувачів починають усунення подібних несправностей, — про перевстановлення системи. Ставити все з нуля є сенс, якщо інші способи не допомагають, і помилка вискакує при запуску декількох програм. У випадку з одним додатком замість перевстановлення краще сконцентрувати увагу на софті. Можливо, вам потрапила хакнута версія проги або в процесі встановлення щось пішло не так.

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *