Как поставить уведомление о прочтении в outlook

Настраиваем в Microsoft Outlook чтение сообщений и уведомления

В Microsoft Outlook имеется возможность следить за ходом доставки отправленных вами сообщений и их прочтения адресатами, получая уведомление о доставке или прочтении каждого сообщения. Затем содержание уведомления автоматически записывается на вкладку Отслеживание исходного сообщения в папке «Отправленные». Может быть задано автоматическое удаление уведомлений из Списка сообщений. Список сообщений – это правая сторона главного окна Microsoft Outlook, в котором отображается содержимое выбранной папки.

Изменение правил пометки сообщений как прочтенных

1. В меню Файл выберите команду Параметры, а затем – вкладку Дополнительно;
2. Нажмите кнопку «Область чтения».
3. Выберите необходимые параметры.

Чтобы быстро вызвать контекстное меню для панели чтения, щелкните правой кнопкой мыши на границу Области чтения рядом со списком сообщений.

Скрытие заголовка сообщения

1. В меню Вид выделите пункт Упорядочить по, а затем выберите команду Настраиваемое.
2. Нажмите кнопку «Другие настройки».
3. В поле «Область чтения» установите флажок Скрыть колонтитулы.

Чтобы отображать заголовки сообщений, снимите флажок Скрыть колонтитулы.

Для изменения положения области чтения, выберите в меню Вид команду Область чтения, а потом щелкните вариант справа или снизу.

Чтобы выключить область чтения и видеть большую часть списка сообщений выберите команду Область чтения в меню Вид и щелкните Выключено.

Для изменения размера области чтения, поместите указатель на левую границу Области чтения, а затем, когда курсор примет вид двунаправленной стрелки, перетащите границу вправо или влево.

Изменение вида и функциональности области чтения

Для изменения правил пометки сообщений как прочтенных:

1. В меню Файл выберите команду Параметры, а затем – вкладку Дополнительно.
2. Нажмите кнопку «Область чтения».
3. Выберите необходимые параметры.

Чтобы быстро вызвать контекстное меню для панели чтения, щелкните правой кнопкой мыши на границу Области чтения рядом со списком сообщений.

Для скрытия заголовка сообщения:

1. В меню Вид выделите пункт Упорядочить по, а затем выберите команду Настраиваемое.
2. Нажмите кнопку «Другие настройки».
3. В поле «Область чтения» установите флажок Скрыть колонтитулы.

Чтобы отображать заголовки сообщений, снимите флажок Скрыть колонтитулы.

Для изменения положения области чтения, выберите в меню Вид команду Область чтения, а потом щелкните вариант Справа или Снизу.

Чтобы выключить область чтения и видеть большую часть списка сообщений выберите команду Область чтения в меню Вид и щелкните Выключено.

Для изменения размера области чтения, поместите указатель на левую границу Области чтения, а затем, когда курсор примет вид двунаправленной стрелки, перетащите границу вправо или влево.

По умолчанию во входящих HTML-сообщениях Outlook блокирует внешнее содержимое, такое как ссылки на картинки или звуки. Эти ссылки в исходном HTML-коде связаны с внешним адресом в Интернете. При открытии или просмотре сообщения компьютер загружает внешнее содержимое таким образом, чтобы можно было отобразить картинку или воспроизвести звук. Иногда отправители нежелательной почты используют загрузку внешнего содержимого для проверки активности адреса электронной почты и добавления этого адреса в лист рассылки. За исключением параметров, установленных в диалоговом окне Область чтения (в меню Файл выберите команду Параметры, перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку «Область чтения»), изменения в области чтения нельзя сделать для всех папок одновременно, а необходимо выполнять для каждой папки отдельно.

Просмотр сообщений

Как говорится, ну куда же без этого. Собственно для просмотра трех первых строк сообщений в главном окне Microsoft Outlook достаточно выбрать в меню Вид команду Автопросмотр. Чтобы просматривать первые три строки только непрочитанных сообщений, в меню Вид выделите пункты Упорядочить по и Текущее представление, а затем выберите команду Изменить текущее представление. Нажмите кнопку «Другие настройки» и установите переключатель Непрочтенных элементов.

Так же в Outlook вы можете осуществлять просмотр содержимого любого элемента в области чтения. В частности, имеется возможность читать содержимое элементов, открывать вложения, переходить по гиперссылкам, использовать кнопки голосования, просматривать сведения к исполнению на информационной панели Панель сведений. Панель сведений – это область в верхней части окна сообщения, встречи, контакта или задачи. В ней содержатся сведения о том, был ли отправлен ответ на сообщение, было ли оно отправлено, сведения о состоянии подключения контакта, использующего мгновенные сообщения, и так далее.) и отвечать на приглашения, на собрания.

В меню Вид выберите команду Область чтения, а затем – параметр «Справа или снизу». Чтобы скрыть область чтения в меню Вид выберите команду Область чтения, а затем нажмите кнопку «Отключен». При чтении сообщения в области чтения для получения сведений об электронной почте для имени дважды щелкните это имя в поле «От», «Кому» или «Копия».

Чтение обычных текстовых сообщений

Если есть подозрение, что в сообщениях формата HTML могут содержаться вирусы, в Microsoft Outlook можно задать автоматическое отображение открываемых сообщений в формате обычного текста. Однако это не гарантирует полную защиту от вирусов или сценариев. Сценарии выполняются без предварительной компиляции в сообщениях электронной почты.

1. В меню Файл выберите команду Параметры, а затем – вкладку Настройки.
2. Нажмите кнопку «Параметры электронной почты» и установите флажок напротив Читать обычные письма как обычный текст. Чтобы учесть сообщения с цифровой подписью, установите флажок напротив Читать письма с цифровой подписью как обычный текст.

При чтении сообщений с цифровой подписью в обычном формате цифровая подпись не будет работать. Сообщение можно прочесть, однако проверка подписи для выяснения отправителя и подлинности сообщения будет невозможна. Если необходимо просмотреть текстовое сообщение в исходном формате, перейдите на информационную панель и выберите либо «Отобразить в виде HTML», либо «Отобразить в виде форматированного текста (RTF)».

Пометка сообщений как прочтенных или непрочтенных

Заголовки непрочтенных сообщений выделяются в папке «Входящие» полужирным шрифтом. Количество непрочтенных сообщений отображается рядом с именем папки в области переходов.

Чтобы выполнить пометку сообщений вручную:

1. Выберите сообщения, которые требуется изменить:
   • чтобы выделить соседние элементы, щелкните на первом элементе, нажмите клавишу «Shift» и, удерживая ее, щелкните по последнему элементу;
   • чтобы выделить элементы, расположенные вразброс, нажмите клавишу «Ctrl» и, удерживая ее, щелкните по нужным элементам;
   • чтобы выделить все элементы, в меню Правка выберите команду Выделить все.

Выбор определенных элементов можно упростить, изменив текущее представление (Представления служат для просмотра одних и тех же данных в папке в разном порядке и в разных форматах. Для каждой папки имеются стандартные представления. Имеется также возможность создавать собственные представления.) Например, если требуется найти все сообщения с одной темой, откройте папку, содержащую эти сообщения, выберите в меню Вид команду Упорядочить по, а затем – команду Предмет. Выберите в представлении требуемые сообщения.

• чтобы пометить сообщение как прочтенное, выберите команду Пометить как прочтенные;
• чтобы пометить сообщение как непрочтенное, выберите команду Пометить как непрочтенные;
• чтобы пометить все сообщения в папке, выберите команду Пометить все как прочтенные.

Если сообщение, на которое был отправлен ответ или которое было перенаправлено, помечается как непрочтенное, в качестве его символа по-прежнему отображается открытый конверт. Однако при сортировке, группировке и фильтрации оно рассматривается как непрочтенное.

Как запросить уведомление о прочтении в Outlook

Если никто не отвечает на отправленное вами электронное письмо, вы не знаете, прочитали его или нет. Outlook пытается решить эту проблему, позволяя вам запрашивать уведомление о прочтении исходящих сообщений электронной почты.

Уведомление о прочтении – это короткий автоматический ответ, который информирует вас о том, что получатель вашего письма открывает его. Оно появится в вашем почтовом ящике с информацией о том, кто открыл ваше письмо и в какое время.

Хотя уведомления о прочтении полезны, они не идеальны. Когда кто-то получает электронное письмо с уведомлением о прочтении, он может отказаться от отправки ответа. Кроме того, некоторые почтовые клиенты не поддерживают уведомления о прочтении или полностью их игнорируют.

В Outlook вы можете отправлять уведомления о прочтении для отдельных сообщений электронной почты или автоматически отправлять их для каждого исходящего сообщения электронной почты. Ниже мы покажем вам, как это сделать в Outlook 365 и Outlook для Интернета (OWA).

Как запросить уведомление о прочтении одного сообщения электронной почты в клиенте Outlook 365 для настольных ПК

Вы можете отправить уведомление о прочтении для одного сообщения электронной почты в клиенте Outlook 365 для настольных ПК, установив флажокУстановите флажок Запросить уведомление о прочтении на вкладке Параметры нового сообщения электронной почты. Вот как это сделать, шаг за шагом:

1. Откройте клиент Outlook для настольных ПК и войдите в свою учетную запись.
2. Нажмите «Новая электронная почта» на Главной странице. в левом верхнем углу, чтобы создать новое электронное письмо, но пока не отправляйте его.

Как запросить уведомление о прочтении отдельного сообщения электронной почты в Outlook для Интернета (OWA)

Вы можете отправить уведомление о прочтении для одного сообщения электронной почты в Outlook для Интернета, установив флажок Запросить уведомление о прочтении в разделе Параметры сообщения нового сообщения электронной почты. Вот как это сделать, шаг за шагом:

1. Откройте Outlook для Интернета и войдите в свою учетную запись.
2. Нажмите Новое сообщение в левом верхнем углу, чтобы создать новое электронное письмо, но пока не отправлять его.

Запрос уведомлений о прочтении для каждого письма, которое вы отправляете в Outlook

Вы Outlook может автоматически включать уведомление о прочтении в каждое электронное письмо, которое вы отправляете в Outlook. Вы можете найти этот параметр в разделе Отслеживание настроек почты Outlook.

К сожалению, эта функция доступна только в настольном клиенте Outlook 365. Вот как это включить:

1. Откройте клиент Outlook для настольных ПК и войдите в свою учетную запись.
2. Нажмите «Файл» в верхнем левом углу, а затем выберите «Параметры» в меню слева.

Как включить и запросить доставку или уведомление о прочтении в Outlook

Microsoft предлагает службу личных сообщений, широко используемую во всем мире для делового и личного общения и обмена информацией. Электронная почта переводится в одну сторону, если получатель не ответил. Также со стороны отправителя иногда становится необходимым обеспечить доставку и получение информации получателем.

Как включить и запросить доставку (Delivery) или уведомление о прочтении (Read Receipt) в Outlook

Чтобы обеспечить доставку и получение электронной почты, в Microsoft Outlook предусмотрена возможность доставки и уведомления о прочтении. Отправитель может включить эти квитанции как на рабочем столе, так и на веб-сайтах. Это полное руководство, объясняющее, как включить уведомления о прочтении и о доставке в Microsoft Outlook .

Выполните следующие действия, чтобы запросить квитанцию ​​для всей исходящей почты:

1. Перейдите на вкладку «Файл».
2. Щелкните Параметры (Click Options) в представлении Backstage.
3. Появится диалоговое окно параметров (Options) Outlook .
4. Щелкните Почта на левой панели.
5. В разделе « Отслеживание (Tracking) » вы можете установить флажок «Уведомление о доставке (Delivery) » , подтверждающее, что сообщение было доставлено на почтовый сервер получателя, или «Уведомление о прочтении (Read) » , подтверждающее, что получатель просмотрел сообщение, или оба флажка.
6. В разделе «Для любого полученного сообщения, включающего запрос о прочтении» выберите нужный вариант.
7. Нажмите «ОК».
8. Попробуйте отправить электронное письмо и посмотрите, получите ли вы квитанцию ​​​​в своем почтовом ящике.

Давайте посмотрим на это более подробно сейчас.

Как настроить доставку (Delivery) или уведомление о прочтении (Read Receipt) в Outlook

Уведомление о доставке (Delivery) гарантирует, что электронное письмо было успешно доставлено получателю. Этот вид квитанции не находится под контролем получателя, он генерируется автоматически, как только сообщение достигает адресата. Это подтверждает, что электронное письмо достигло почтового ящика получателя.

С другой стороны, уведомление о прочтении подтверждает, что сообщение было прочитано получателем независимо от ответа. Хотя у получателя есть возможность запретить отправку уведомления о прочтении отправителю. Уведомление о прочтении не создается до тех пор, пока получатель не откроет электронное письмо. Уведомление о прочтении само по себе обеспечивает доставку сообщения, в отличие от уведомления о доставке, которое не подтверждает, было ли сообщение прочитано или нет.

1. Настройте доставку (Set Up Delivery) и уведомление о прочтении (Read Receipt) в Outlook для одного электронного письма
2. Настройте доставку (Set Up Delivery) и уведомление о прочтении (Read Receipt) в Outlook для всей отправленной электронной почты
3. Управление уведомлением о прочтении в Outlook

Давайте теперь подробно рассмотрим, как настроить доставку и уведомление о прочтении в Microsoft Outlook для одного электронного письма, а также для всех отправленных электронных писем.

1] Запрос о доставке (Request Delivery) и прочтении (Read Receipt) в Outlook для одного электронного письма

Пользователи могут не требовать доставки или получения всех сообщений электронной почты в Outlook . Квитанции можно настроить только для одного письма при его составлении. Вот как настроить уведомление о доставке и прочитать уведомление в Outlook для одного электронного письма:

1. Откройте учетную запись Microsoft Outlook.
2. Нажмите « Новая почта» (New Mail) > « Параметры (Options) » .
3. Перейдите в раздел Отслеживание . (Tracking)
4. Установите флажок « Запросить уведомление о доставке» (Request a Delivery Receipt) и « Запросить уведомление о прочтении» . (Request a Read Receipt)

Если вы хотите узнать больше об этих шагах, продолжайте читать:

Откройте учетную запись Microsoft Outlook и щелкните параметр « Новая почта (New Mail ) » и левый верхний конец. Нажмите (Click) на вкладку « Параметры (Options) ».

На вкладке « Параметры (Options) » есть возможность отслеживания, (Tracking,) установите флажок « Запросить уведомление о доставке (Request a Delivery Receipt) » или « Запросить уведомление о прочтении» (Request a Read Receipt) .

Вы можете выбрать операционализацию либо обеих квитанций, либо любой из них.

2] Включить уведомление о доставке (Delivery) и прочтении (Read Receipt) в Outlook для всех (All) отправленных писем

Как и в приведенной выше настройке для чтения и доставки квитанций в одном электронном письме, аналогичные действия могут быть предприняты для всех отправленных электронных писем.

Войдите в Microsoft Outlook и нажмите на опцию « Файл (File ) », указанную в верхнем конце. затем нажмите « Параметры (Options) » в строке меню, появившейся на экране.

Перейдите в окно « Почта» на (Mail) вкладке «Параметры» (Options Tab) и прокрутите вниз до пункта « Отслеживание (Tracking) » . Под заголовком « Отслеживание (Tracking) » вы найдете отметку «Доставка» и «Уведомление о прочтении» на Уведомлении о доставке, подтверждающем, что сообщение было доставлено на почтовый сервер получателя, (Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server) и Уведомление о прочтении, подтверждающее, что получатель просмотрел сообщение (Read receipt confirming the recipient viewed the message) .

Вышеупомянутые параметры, как показано на изображении, обеспечат назначение доставки и уведомления о прочтении для всех ваших электронных писем, отправленных Outlook.

3] Управление уведомлением о прочтении в Outlook

Как обсуждалось ранее, получатель может выбрать, отправлять уведомление о прочтении отправителю или нет. Уведомлением о прочтении можно управлять как в настольном приложении Outlook , так и в версии веб-сайта.

Управление уведомлением о прочтении (Read Receipt) в Outlook для настольных ПК

Чтобы управлять уведомлением о прочтении для настольного приложения, откройте (Open) свою учетную запись Outlook на рабочем столе и нажмите « Файл» ( File) в левом верхнем углу. Перейдите в « Option > Mail.

Внутри Mail окно ищет параметры отслеживания и выбирает один из трех вариантов уведомления о прочтении. Установите (Mark) флажок Всегда отправлять уведомление о прочтении (Always send a read receipt) , Никогда не отправлять уведомление о прочтении (Never send a read receipt) или Каждый раз спрашивать, следует ли отправлять уведомление о прочтении (Ask each time whether to send a read receipt) .

Управление уведомлением о прочтении (Read Receipt) в веб-приложении Outlook

Как и вышеперечисленные функции, уведомления о прочтении также можно обрабатывать на веб-сайте Outlook . Перейдите на Outlook.com и откройте свой профиль.

Нажмите « Настройки (Settings) » в правом конце, а затем выберите « Просмотреть все настройки Outlook (View all Outlook Settings) » в строке меню.

В окне настроек вы найдете опцию « Почта ». (Mail) Нажмите (Click) на опцию « Почта (Mail) », а затем выберите вкладку « Обработка сообщений (Message handling) ». В этом разделе доступна опция отслеживания электронной почты. Итак, перейдите в раздел Уведомления о прочтении (Read receipts) , вы можете выбрать один из следующих вариантов ответа на запросы о получении уведомлений о прочтении.

1. Каждый раз спрашивать (Ask) , отправлять ли ответ
2. Всегда отправлять ответ о прочтении
3. Никогда не отправляйте ответ.

Вот и все. Я надеюсь, что вы найдете эту статью полезной.

Как получить квитанцию ​​об отправленном электронном письме?

Чтобы получить квитанцию ​​об отправленных получателям электронных письмах, необходимо установить флажок « Уведомление о доставке (Delivery) , подтверждающее, что сообщение было доставлено на почтовый сервер получателя», или « Уведомление о прочтении (Read) , подтверждающее, что получатель просмотрел сообщение», или оба флажка; когда флажки включены, квитанции будут отправлены на ваш почтовый ящик.

Почему я не получаю уведомление о прочтении в Outlook ?

Чтобы активировать уведомление о прочтении, сообщение должно быть помечено как прочитанное, что происходит, когда получатели переключаются на другое сообщение или открывают сообщение. Если вы не получаете уведомление о прочтении, это означает, что Outlook блокирует ваши уведомления о прочтении.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

Microsoft offers a personal message service, widely used across the globe for business and рersonal communication and the exchange of information. Electronic mail communication turns one way if not responded from the receiver. Also at the sender’s end, it sometimes becomes essential to ensure the delivery and receiрt of information by the receiver.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

To ensure the delivery and receipt of the email, Microsoft Outlook has a provision of delivery and read receipt. The sender can enable these receipts both on the desktop and on websites. This is a complete guide that explains how to enable read receipts and delivery receipts in Microsoft Outlook.

Follow the steps below to how to request a receipt for all outgoing mail:

1. Click the File tab.
2. Click Options on the backstage view.
3. An Outlook Options dialog box will appear.
4. Click Mail on the left pane
5. Under the Tracking section, you can check either the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server or the Read receipt confirming the recipient viewed the message checkbox or both.
6. Under ‘For any message received that includes a read-receipt request,’ select the option you want.
7. Click OK.
8. Try to send an email and see if you will get a receipt in your inbox.

Let us see this in more detail now.

How to Set Up Delivery or Read Receipt in Outlook

Delivery receipt ensures that the email has been successfully delivered to the receiver. This kind of receipt is not under the control of a receiver, it is automatically generated once the message has reached its destination. It confirms that the email has reached the inbox of the receiver.

On the other hand, a read receipt confirms that the message has been read by the recipient irrespective of the reply. Though the receiver has an option to deny sending the read receipt to the sender. The read receipt is not generated until the email has been opened by the recipient. The read receipt itself ensures the delivery of the message, unlike the delivery receipt which does not confirm whether the message has been read or not.

1. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email
2. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for all sent email
3. Manage Read Receipt in Outlook

Let us now see in detail how to set up the delivery and read receipt in Microsoft Outlook for a single email and for all sent emails as well.

1] Request Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email

Users may not require the delivery or read receipt of all the emails in Outlook. The receipts can be set up only for the single email while its composition. Here’s how to set up the delivery receipt and read the receipt in Outlook for a single email:

1. Open Microsoft Outlook account.
2. Click on the New Mail > Options.
3. Go to the Tracking section.
4. Check the Request a Delivery Receipt and Request a Read Receipt checkbox.

If you want to learn more about these steps, keep reading:

Open Microsoft Outlook account and click on the New Mail option and the left top end. Click on the Options tab.

Under the Options tab, there is the provision of Tracking, check the Request a Delivery Receipt checkbox or the Request a Read Receipt checkbox.

You can choose to operationalize either both the receipts or any one of them.

2] Enable Delivery and Read Receipt in Outlook for All sent email

Just like the above setup to read and deliver receipts in a single email, similar action can be taken for all sent emails.

Sign in to Microsoft Outlook and click on the File option given at the top end. then click on Options from the menu bar that appeared on the screen.

Head over to the Mail window under the Options Tab and scroll down to Tracking. Under the Tracking heading you will find the delivery and read receipt options mark on the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server and Read receipt confirming the recipient viewed the message.

The above options as illustrated in the image will ensure the assigning of delivery and read receipt to all your outlook sent emails.

3] Manage Read Receipt in Outlook

As discussed earlier, the receiver can choose whether to send the read receipt to the sender or not. The read receipt can be managed in both Outlook desktop application and website version.

Manage Read Receipt in Outlook for desktop

To manage the read receipt for the desktop application, Open your Outlook account on the desktop and click on the File optional at the top left end. Go to Option > Mail.

Inside the Mail, the window looks for the tracking options and make choice out of three options of reading receipt. Mark on either Always send a read receipt, Never send a read receipt, or Ask each time whether to send a read receipt.

Manage Read Receipt in Outlook web app

Like the above functions, the read receipts can be handled on the Outlook website also. Go to Outlook.com and then open your profile.

Click on the Settings option at the right end and then select View all Outlook Settings from the Menu bar.

Inside the setting window, you will find the Mail option. Click on the Mail option and then select the Message handling tab. The email tracking option is available in this section. So, go to the Read receipts section, you can choose one of the following options to respond to requests for read receipts.

1. Ask each time whether to send a response
2. Always send a read response
3. Never send a response.

That’s it. I hope you find this article helpful.

How do I get a receipt for email sent?

To get a receipt for emails sent to recipients, you have to enable the “Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server’ or the ‘Read receipt confirming the recipient viewed the message’ checkbox or both; when the checkboxes are enabled, the receipts will be sent to your inbox.

Why am I not getting a read receipt in Outlook?

To activate a read receipt the message must be marked as read, which occurs when the recipients switch to another message or open the message. If you are not receiving a read receipt, it means that Outlook blocks your read receipts.

Майя Кузнецова

About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы в индустрии Xbox. Я специализируюсь на разработке игр и тестировании безопасности. Я также являюсь опытным обозревателем и работал над проектами для некоторых из самых известных игровых компаний, включая Ubisoft, Microsoft и Sony. В свободное время я люблю играть в видеоигры и смотреть сериалы.

Как проверить, прочитано ли письмо после отправки в Outlook?

После отправки электронного письма вы можете проверить, прочитал ли его получатель. Здесь, в Outlook, вы можете выбрать вариант обработки этого задания.

Проверить, было ли письмо прочитано после отправки

Проверить, было ли письмо прочитано после отправки

В поле «Сообщение» перед отправкой электронной почты нажмите Параметры и установите флажок Запросить уведомление о прочтении .

Когда получатель получит электронное письмо и откроет его двойным щелчком, появится диалоговое окно Microsoft Outlook , чтобы спросить получателя, отправить ли ему квитанцию. отправителю.

Если получатель нажимает Да , отправитель получит квитанцию ​​следующего вида:

Просмотр с вкладками и редактирование нескольких документов Word/книг Excel, таких как Firefox, Chrome, Internet Explore 10!

Возможно, вы знакомы для просмотра нескольких веб-страниц в Firefox/Chrome/IE и переключения между ними, легко щелкая соответствующие вкладки. Здесь вкладка Office поддерживает аналогичную обработку, которая позволяет просматривать несколько документов Word или книг Excel в одном окне Word или Excel и легко переключаться между ними, щелкая их вкладки.
Нажмите, чтобы получить бесплатную пробную версию вкладки Office!