Не виден раздел на диске и файлы на нем, в моем компьютере на диске стоит желтый закрытый замок — диск был зашифрован BitLocker. Как узнать ключ и расшифровать диск

Вопрос от пользователя
Здравствуйте!
Помогите с одной проблемой. Хочу переустановить Windows 10, но не могу сделать копию нужных мне файлов с раздела диска с ОС — Windows не загружается, а этот раздел в различных программах просто не виден (я загружался с LiveCD).
В одной из программ увидел, что вместо файловой системы стоит примечание «BitLocker». Я так понимаю, что этот диск был зашифрован. Но я это не включал, помогите, как снять эту блокировку и расшифровать диск.
Если у вас установлена современная Windows 10/11 на относительно новом устройстве — то совсем не обязательно, чтобы вы заходили в параметры и включали вручную BitLocker для шифрования диска (это «может» работать в авто-режиме // зависит от версии ОС, предустановок. ) . В общем, ничего удивительного.
Однако, не спешите отчаиваться, кое-что для «спасения» данных сделать можно. 👌

Как «разблокировать» BitLocker и «увидеть» разделы на диске
Как понять, что диск был зашифрован (а не случилась с ним какая-то другая «проблема»)
Разумеется, причин «невидимости» диска гораздо больше, чем «один BitLocker» (раздел может не отображаться в ряде программ, если на нем слетела файловая система, например). Поэтому, для начала будет логично удостовериться, что причина именно в шифровании.
Если Windows загружается
Если текущая Windows 10/11 на «проблемном» разделе (которую вы хотите переустановить) у вас еще хоть как-то работает и загружается — попробуйте в ней 👉 открыть управление дисками.
Далее посмотрите, нет ли в примечании диска надписи про «шифрование». Как это может выглядеть показано на скрине ниже. 👇 Если есть — то это наш случай! 👌

Управление дисками — шифрование включено!
Кстати, если у вас ОС Windows 11 — то в параметрах системы ( Win+i ) можно открыть вкладку «Система / Память / Доп. параметр хранилища / диски и тома « и посмотреть свойства нужного тома. Вся информация тоже «как на ладони». 👇

Параметры Windows 11 — доп. параметры хранилища — диски и тома
Если Windows не загружается
В этом случае нам понадобиться LiveCD-флешка. Если она у вас не была подготовлена заранее — вам понадобится рабочий компьютер. Пару ссылок в помощь:
- выбор 👉 LiveCD и его запись на флешку;
- как 👉 загрузиться с «аварийной» LiveCD флешки.
В своем примере я использовать флешку LiveCD от Сергея Стрельца.
Обратите внимание, если запустить проводник и открыть «Мой компьютер» — не открывающиеся диски будут помечены желтым значком замка (закрытым!). 👇 Это значит, что они зашифрованы и их без ключа не открыть! 👌

Диск отображается с замочком!
Если запустить Acronis Disc Director — то диск будет помечен как «Не отформатированный».

Acronis Disc Director — не отформатирован раздел
А в Minitool Partition Wizard вместо файловой системы будет значится «BitLocker».

Minitool Partition Wizard — файловая система BitLocker
Собственно, если у вас нечто похожее — проблема диагностирована, ниже попробуем ее «разрешить».
Как узнать ключ BitLocker, снять блокировку и расшифровать диск
В общем-то, заниматься этим нужно только в том случае, если на диске у вас есть важные данные. Если же вы хотите просто установить новую ОС (а текущие данные вам не нужны) — то можно просто удалить все разделы с диска и отформатировать его.
Теперь о том, что делать, если нужны данные.
Вариант 1
Если у вас на этом зашифрованном диске есть «рабочая» Windows 10/11 (что обычно и бывает // она-то и зашифровала его) — то наипростейшим и лучшим вариантом будет загрузить ее, открыть параметры системы, и в разделе «Конфиденциальность и безопасность/шифрование устройства» отключить шифрование! См. пример ниже. 👇

Чтобы том на диске стал виден при загрузке с LiveCD (и в различном ПО) — необходимо откл. шифрование!
Через некоторое время диск будет расшифрован, и вы сможете работать с ним из-под любых программ и LiveCD.
📌 Однако, имейте ввиду, что в этом случае вы подвергаете свое устройство определенному риску: любой, кто заполучит ваш диск — будет способен прочитать с него всю информацию!

Вариант 2
- 👉 попросить своего администратора (или специалиста, который занимается обслуживанием вашего ПК). Это обычно относится к устройствам на работе (в домашних условиях — все всё делают самостоятельно. 😉);
- 👉 если вы вручную активировали защиту BitLocker (или бывший владелец вашего компьютера) — наверняка у вас должна быть распечатка или USB-флешка с ключом. Собственно, при помощи «этого добра» можно разблокировать диск;
- 👉 если защита была актирована автоматически (это происходит на новых ОС и устройствах) — то 📌 проверьте свой аккаунт на сайте Microsoft — я привел ссылку на страницу с ключами! ( прим. : многие считают, что у них и нет никакого аккаунта — но они часто ошибаются! В общем, попробуйте для авторизации свой логин от Skype или номер телефона!).

Ключи восстановления BitLocker — скриншот с сайта Microsoft
Собственно, узнав свой ключ на сайте Microsoft (☝️) — можете снова загрузиться с LiveCD флешки, открыть проводник и перейти в «Мой компьютер» , щелкнуть по диску — и ввести в окно ключ разблокировки.

Разблокировка диска с помощью ключа
Если ключ был введен верно — вы увидите, что значок «закрытого замка» на диске стал «открытым» — т.е. теперь вы сможете открыть в проводнике этот диск и прочитать с него всю информацию!

Диск был разблокирован.
Разумеется, можно будет также использовать многие утилиты и программы для работы с накопителями (однако, ряд операций в них будет недоступен!).
В общем-то, даже такого доступа к диску будет достаточно, чтобы скопировать с него всю нужную и важную информацию. То бишь — задача решена! 👌
Как работает служба шифрования BitLocker и как можно разблокировать без ключа
Защита персональных данных – одна из первоочередных задач разработчиков операционной системы от Microsoft. Они постарались сделать так, чтобы ни один злоумышленник не мог получить доступ к вашим файлам. Для этого был придуман инструмент шифрования BitLocker, но о том, как его разблокировать или включить, знает лишь ограниченное число пользователей Windows 10.
Для чего нужен?
Пожалуй, каждый владелец компьютера хочет защитить свое устройство от доступа к информации третьими лицами. Что сделает юзер в первую очередь ради своей безопасности? Скорее всего, человек установит пароль для входа в систему. Но для злоумышленника это не станет проблемой, поскольку он сможет извлечь жесткий диск и подключить его к своему устройству, обойдя тем самым защиту Windows 10.

Разработчики из Microsoft прекрасно понимали, что подобное происходит сплошь и рядом. Их ответом на попытки злоумышленников стал инструмент BitLocker. Он позволяет не переживать относительно сохранности пользовательских данных даже в случае кражи устройства.
Работа Microsoft BitLocker осуществляется путем шифрования данных. Таким образом, пароль устанавливается не на учетную запись в операционной системе (это осуществляется отдельно), а на сам накопитель. Поэтому человек, заполучивший ваш жесткий диск, будет вынужден подбирать пароль, пытаясь подключить SSD или HDD к своему компьютеру. А сделать это крайне сложно.
Важно. Microsoft BirLocker доступен только в профессиональной и корпоративной версиях операционной системы. На Windows 10 Home он не работает.

Проверка наличия TPM
Пользователю мало иметь на борту предустановленную Windows 10 Professional, Enterprise или Education. Также его компьютер должен располагать микрочипом TPM, который является аппаратным средством расширения настроек безопасности. Понять, присутствует ли он в устройстве, можно двумя способами.
- Зажмите клавиши «Win» + «R» для запуска окна «Выполнить».
- Введите запрос «tpm.msc».

- Нажмите на клавишу «Enter».
- Изучите информацию о наличии или отсутствии микрочипа.

- Щелкните по иконке «Пуск» ПКМ или зажмите клавиши «Win» + «X» для перехода в диалоговое окно.
- Выберите «Диспетчер устройств».

- В открывшемся списке найдите «Trusted Platform Module» (располагается во вкладке «Security Devices»). Его присутствие будет свидетельством наличия необходимого микрочипа.

Как ни странно, присутствие TPM является не последним условием работы BitLocker. Одновременно с этим жесткий диск должен быть разделен на два раздела. Если вы объединяли «C» и «D», то придется разделить их повторно, выделив одну часть пространства под операционную систему, а вторую – под мультимедийные файлы.
Включение Битлокера
По умолчанию, на Windows 10 функция не работает. Ее нужно активировать принудительно, выбрав в процессе способ разблокировки. Вот как выполняется включение защиты жесткого диска:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

- Перейдите в раздел «Система», а затем – «О программе».

- Во вкладке «Шифрование устройства» нажмите на кнопку «Включить».

После активации функции вы можете быть уверены, что ни один злоумышленник не получит доступ к вашим файлам. Его шансы на взлом будут минимальны, и об этом мы поговорим в конце материала.
Шифрование дисков
Включение функции означает, что BitLocker перешел в активное состояние. Но, если вы ранее не занимались шифрованием диска, после активации функции, по сути, ничего не произойдет. Да, Битлокер начнет работать, однако накопитель будет продолжать находиться в незащищенном состоянии. Иногда после включения функции система сама предлагает задать пароль. Но, если этого не произошло, рекомендуется следовать инструкции:
- Используя поисковую строку Windows, откройте «Панель управления».

- В окне «Просмотр» установите значение «Категория».
- Перейдите в раздел «Система и безопасность», а затем – в «Шифрование диска BitLocker».

- Щелкните ЛКМ по надписи «Включить BitLocker».

- Выберите вариант блокировки (лучше всего пользоваться паролем).
- Введите пароль, а затем подтвердите его.
- Нажмите на кнопку «Далее».

- Сохраните ключ восстановления любым удобным способом (через учетную запись, отдельный файл или путем распечатки на бумаге). Нажмите «Далее».
- Выберите, какая часть накопителя будет защищена (весь накопитель или только занятое пространство).
- После нажатия кнопки «Далее» откроется еще одно окно, где предлагается выбрать режим шифрования. Здесь же указаны рекомендации, которые помогут вам определиться с выбором.

- Наконец, BitLocker предложит прямо сейчас зашифровать ваш HDD или SSD. Нажмите «Продолжить».

- Перезагрузите компьютер.
- При первом включении система потребует ввести пароль, который вы указали ранее.

Свидетельством того, что накопитель успешно зашифрован, станет появление значка BitLocker над заблокированным диском. Вы сразу определите его, ведь он представлен в виде замка. Теперь все ваши файлы находятся в безопасности. В дальнейшем можно будет снять образ диска заблокированного путем ввода пароля.
Как задействовать BitLocker, если на компьютере нет TPM
Наличие Trusted Platform Module является важнейшим условием работы Битлокера. Но что делать, если ваш компьютер не оснащен данным модулем, но вы используете Windows 10 Pro? К счастью, даже в такой ситуации можно зашифровать накопитель. Но выполняется операция в соответствии с совершенно другим алгоритмом:
- Зажмите клавиши «Win» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите запрос «gpedit.msc» и нажмите «Enter». Так мы запустим Редактор групповой политики, где активируется BitLocker на компьютере без TPM.

- Перейдите в директорию, расположенную по пути «Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Windows/Шифрование диска BitLocker/Диски операционной системы».

- В корневой папке найдите параметр «Этот параметр политики позволяет настроить требование дополнительной проверки подлинности при запуске», а затем откройте его двойным щелчком ЛКМ.

- Установите значение «Включено», а также отметьте галочкой пункт «Разрешить использование BitLocker».

- Нажмите на кнопку «Применить» для сохранения настроек.

После изменения настроек можно закрыть Редактор и быть уверенным, что файлы компьютера надежно защищены от посягательств со стороны злоумышленников.
Как его разблокировать, если система не загружается
Разблокировка диска осуществляется путем ввода пароля. Но что делать, если компьютер не включается? В таком случае получить доступ к данным можно будет через работающее устройство. Разумеется, этот вариант не устраивает тех, кто не может в кратчайшие сроки заменить ПК. Так что есть смысл рассмотреть альтернативный вариант.

В частности, восстановление доступа осуществляется с загрузочной флешки. Вам нужно записать на внешний накопитель образ системы, а затем подключить его к ПК, заранее выставив приоритет в BIOS. Далее для разблокировки потребуется ввести пароль, который вы придумали на первом этапе.
А что делать, если забыл пароль? На первый взгляд, это еще более сложная ситуация, но из нее тоже можно выкрутиться. На этапе шифрования диска Windows 10 предлагает задать пароль. Далее он сохраняется на компьютере или на флешке. Поэтому обязательно проверьте внешний накопитель или директории ПК. Сократить время поиска поможет тот факт, что ключ представлен файлом с расширением «.BEK».

Совет. Также не забудьте проверить учетную запись Microsoft. В ее настройках тоже указывается ключ разблокировки, если ранее вы зашифровали жесткий диск.
Можно ли взломать BitLocker
Как мы выяснили, расшифровка диска осуществляется путем ввода пароля. А сможет ли злоумышленник взломать накопитель без ключа? Откровенно говоря, риск взлома существует, но он не такой высокий, как может показаться. Мошеннику придется пройти долгий путь, чтобы заполучить чужие файлы. Нужно ли ему это – другой вопрос.
Уязвимость BitLocker обосновывается способами защиты. Злоумышленник получает возможность разблокировки накопителя путем получения доступа к учетной записи Microsoft или в том случае, если в его распоряжение попала флешка с сохраненным паролем. В остальных ситуациях опасность невелика.