«Подготовка Windows не выключайте компьютер» — что делать и как исправить
В процессе обновления, операционная система Windows может показывать вам экран с надписью «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Как правило, данный экран показывается при крупных обновлениях Windows. На современном компьютере данный процесс не может быть долгим, а пользователи устаревших ПК могут такую надпись наблюдать достаточно длительно (до 2-х часов).
Что происходит когда на компьютере идет подготовка Windows?
Система уже загрузила необходимые файлы для обновлений и готовит систему для дальнейшего процесса. В этот момент происходит распаковка файлов и создание резервной копии на случай, если произойдет непредвиденный сбой или отключится питание. На скорость данного процесса влияет жесткий диск — пользователям с классическим HDD придется ждать дольше, чем владельцам компьютера с SSD.
Что делать, если подготовка Windows зависла?
Данный процесс не может занимать больше 30 минут, если у вас современный компьютер. Если прошло больше времени, то, скорее всего, компьютер завис. К сожалению, у данного процесса нет визуального прогресс бара, который бы показывал процесс выполнения задачи, поэтому сложно понять, завис компьютер или нет.
Косвенный признак, что компьютер не завис — мигание светодиода жесткого диска. Однако, если он мигает равномерно, то это не может говорить о нормальной работе ПК, возможно главный процесс завис, а с жестким диском работает иная служба Windows.
Что делать в данном случае? Можно попробовать нажимать различные клавиши на клавиатуре, пошевелить мышь и нажать на кнопки. Возможно, система развиснет. Если манипуляции не помогли, то выход только один — перезагрузка компьютера.
Не забудьте подписаться на наш Дзен
Пробуем сделать мягкий рестарт с помощью комбинации клавиш Ctrl + Alt + Del. Если это не помогает, то нужно найти на корпусе ПК кнопку «Reset» (Сброс) и нажать на нее.
Если нет кнопки (на ноутбуках), нужно нажать клавишу питания и подержать до тех пор, пока компьютер не отключится. После включения или перезагрузки система должна продолжить работу с обновлениями — в 99% случаев все проходит нормально и компьютер более не зависает.
Что делать если не помогло?
Такое бывает очень редко — во время обновлений система делает многоступенчатый бэкап. Если после перезагрузки компьютер вновь зависает, то с большой вероятностью имеются проблемы с жестким диском или оперативной памятью.
Чтобы принудительно убрать процесс обновления нужно загрузиться с установочного диска и выбрать пункт «Удалить обновления». В случае, если и это не помогло, то нужно делать откат до последней контрольной точки.
Подготовка к настройке Windows не выключайте компьютер
После введения автоматических обновлений в операционную систему часто может возникать подобная проблема. Появляется надпись «Подготовка к настройке Windows», которая просит не выключать компьютер, пока не завершится процесс. Однако он может тянуться бесконечно из-за каких-либо проблем устройства. Что делать в подобных случаях?

Как решить проблему некорректного обновления
Это одна из самых частых неполадок, связанных с почти бесконечной подготовкой к настройке. Некорректно установившееся обновление может практически никак себя не проявлять, однако в некоторых случаях получаются вот такие ошибки. В итоге система способна обновляться до бесконечности, когда вы включаете или выключаете компьютер. В первом случае это приводит к тому, что операционная система просто не запускается. Во втором же – к невозможности выключить компьютер нормально. Итак, как это решить.
Радикально
Если вы не хотите долго мучиться с выяснением причины и исправлением всего этого – просто восстановите систему. Конечно, это займёт достаточное количество времени и оставит вас без ваших файлов. Но если у вас нет ничего такого важного, то смело восстанавливайте Windows. Для этого используется одна из точек восстановления, которые система делает самостоятельно.

Кстати, для этого должна быть включена возможность создания точек восстановления. Иначе систему «исцелить» подобным образом будет невозможно, и её придётся переустанавливать.
Чтобы запустить восстановление, достаточно просто открыть «Пуск» и ввести в поиске «Восстановление системы». После этого следует открыть аналогичный пункт и подтвердить, что вы – действительно администратор и точно хотите это сделать. Ну и выбрать точку восстановления.
С отключением Центра обновления
Если же переустанавливать операционную систему нет ни желания, ни возможностей, можно просто помешать ей обновляться. По сути, если нечему будет запускать апдейт, то и зависания по причине этого самого апдейта не будет.
В первую очередь, если вы включаете компьютер, необходимо войти через безопасный режим. Это делается достаточно просто. Нажмите на кнопку включения и сразу же начинайте неистово клацать на F8. Нельзя медлить. Если же появляется логотип операционной системы – выключайте компьютер и пробуйте заново.
После этого необходимо войти в Панель управления при помощи командной строки. Она вызывается комбинацией Win+R, а затем в неё вводится команда control. Из появившегося после ввода окна нужно проследовать в раздел «Система и безопасность». И среди всего разнообразия, которое там имеется, прокрутиться до самого низа и выбрать пункт «Администрирование».

Появится очередное новое окошко, в котором будет надпись «Службы». На неё необходимо дважды клацнуть левой клавишей мышки.

После этого всплывёт ещё одно окно. В нём будут находиться все службы, запущенные на данном компьютере. Для того, чтобы избавиться от зависания компьютера с надписью «Подготовка к настройке Windows», следует найти «Центр обновления Windows». Как правило, находится эта служба чуть ли не в самом низу, если отсортировать по имени.

Как только нашли – необходимо дважды по ней клацнуть левой кнопкой мыши. И вы увидите ещё одно новое окно, в котором необходимо эту службу остановить. Сделали? Смело выключайте её, выбрав соответствующий тип запуска. После этого она больше не включится без вашего вмешательства, значит, и проблем не возникнет, компьютер не уйдёт на автоматическое обновление.

С удалением обновлений
Если вы хотите разобраться, что же стало причиной, по которой компьютер некорректно работает, можно попробовать удалить одно из последних обновлений. Для этого необходимо войти сначала в Панель управления, оттуда через тот же раздел, что и в прошлом пункте – в «Центр обновления Windows».

Затем в самом низу необходимо отыскать надпись, которая гласит «Установленные обновления». А там уже в огромном перечне можно посмотреть, какое из них было установлено последним. И его удалять.
Кстати, предварительно следует отключить возможность обновления компьютера, иначе каждое включение удалённый файл будет инсталлироваться заново.
Как избавиться от «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»?
После обновления операционной системы Windows 8 или Windows 10 может возникнуть сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Все бы ничего, да вот только экран с этим сообщением может повиснуть буквально намертво, что делает из вашего компьютера бесполезный предмет интерьера.
Однако, когда возникнет подобная ситуация, переживать определенно не нужно, так как из нее вполне можно выпутаться. Давайте посмотрим на несколько способов разрешения проблемы с сообщением «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».
Способы решения зависания

Способ №1 Ожидание
Да, может и прозвучит достаточно странно, но порой сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» может висеть на экране пользователя достаточно долго: порядка получаса или даже часа. Конечно, решение спорное, но попробуйте все же подождать некоторое время. Возможно, на вашем компьютере действительно выполняется подготовка Windows.
Способ №2 Отключение компьютера
Следующий способ тоже достаточно прост – перезагрузка компьютера. В таких случаях всегда не рекомендуют так подобным образом, так как в процессе подготовки системы можно повредить многие системные файлы, но, по-сути, у вас и нет другого выбора. Зажмите кнопку питания(не кнопку аварийной перезагрузки!) на несколько секунд, чтобы ПК отключился. Затем нажмите кнопку питания для включения ПК. Если вам повезет, то ваша система продолжит свою настройку и не повиснет.
Способ №3 Восстановление системных файлов
Данный способ следует применять, если перезагрузка не помогла и ваш компьютер так и висит на процессе подготовки системы. Сейчас мы попытаемся восстановить системные файлы, так как именно их повреждение и может вызывать вечное сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Вам потребуется войти в Среду восстановления Windows. Порой, система сама закинет вас туда после перезагрузки ПК, тем не менее, скорее всего, вам придется использовать установочный диск Windows.
Загрузившись с установочного диска, выберите нужный язык, валюту и т.д. и т.п., а затем нажмите на кнопку «Восстановить систему». Далее проследуйте следующим путем: Поиск и устранение неисправностей→Дополнительные параметры→Командная строка. Как только перед вами откроется окошко Командной строки, выполните в ней команду sfc /scannow.
Процесс сканирования и восстановления системных файлов может занять некоторое время, так что вам придется немного подождать. После завершения работы утилиты SFC, перезагрузите компьютер и посмотрите результат. Возможно, вы войдете систему, а возможно – удачно завершится подготовка системы к работе. А возможно, ничего не изменится, но в таком случае…
Способ №4 Возвращение ПК в исходное состояние
Используйте данный способ как последнее решение. Снова зайдите в Среду восстановления Windows, которую мы затрагивали в предыдущем пункте статьи. Однако, на этот раз вам придется пройти немного иным путем: Поиск и устранение неисправностей→Вернуть компьютер в исходное состояние→Сохранить мои файлы. Подобная операция с большой долей вероятности позволит вернуть вам компьютер в рабочее состояние. Разумеется, за счет сброшенных настроек операционной системы и удаленных приложений, но сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» уж точно на этот раз исчезнет.
Что делать, если очень долго идет подготовка Windows 10 и компьютер висит
Если после установки обновлений все-таки идет подготовка к настройке ОС Windows 10, но очень долго, значит, существуют неполадки, которые нужно исправить. Система часто виснет вследствие повреждения файлов. В таком случае рекомендуется вернуть ПК до заводских параметров. В самом начале можно немного подождать. Настраивание ОС всегда занимает не меньше 30 минут.
Сколько идет подготовка Windows 10 после установки?
При обновлении ОС на экране нередко появляется сообщение: «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер». Этот процесс может занять несколько минут, а иногда и часов. Однако бывают случаи, когда после вывода этого сообщения на монитор компьютер намертво зависает.

Переживать по этому поводу не следует. Есть несколько способов решения такой проблемы. Рекомендуется вначале немного подождать, а потом предпринимать какие-то действия.
Способы решения зависания ПК:
- Ожидание. Иногда процесс подготовки Виндовс может занять 30 минут и даже больше часа. Рекомендуется просто подождать некоторое время и оценить результат.
- Отключение устройства. Отключать ПК в процессе подготовки Виндовс нежелательно. Могут повредиться служебные файлы. Если другого выхода нет, нужно нажать на кнопку питания и выключить ноутбук, а спустя время опять включить.
- Восстановление системных файлов. Если после ожидания и перезагрузки ПК все равно висит на подготовительном этапе, значит, повреждены служебные файлы. Именно эта поломка вызвала зависание системы. Для устранения неполадки рекомендуется применить установочный диск Виндовс, а в командной строке написать «sfc/scannow».
- Возвращение ПК в исходное состояние. Если даже установочный disk не помог, нужно нажать на кнопку «Восстановить систему» и, перейдя к разделу «Поиск и устранение неисправностей», выбрать вариант «Вернуть компьютер в исходное состояние». Такая операция вызовет сброс настроек ОС, очистку файлов, удаление установленных приложений. Зато вернет ПК в рабочее состояние.

Почему обновление длится так долго?
- Происходит полная настройка системы, которая занимает много времени.
- Подготовка Виндовс бесконечно (то есть долго висит) вследствие повреждения служебных файлов.
Если в первом случае рекомендуется немного подождать, то во втором ожидание не решит проблему. Когда повреждены важные файлы, рекомендуется использовать установочный диск или вернуть компьютер до заводских настроек.

Что произойдет, если вы перезагрузите компьютер?
Если ПК завис, то придется что-то предпринимать. Обычно в такой ситуации отключают компьютер, то есть на несколько секунд нажимают на кнопку питания (только не на кнопку аварийной перезагрузки). Однако нужно помнить, что резкое прерывание процесса подготовки нередко приводит к повреждению важных файлов. Если выхода нет, можно отключить ПК, а потом опять включить. Возможно, после включения компьютер придет в рабочее состояние.

Устранение неполадок обновления Windows
Ошибки, возникшие вследствие установки обновлений, можно исправить несколькими способами. Если причина неполадок — повреждение важных системных файлов, значит, понадобится восстановление системы.
Привести компьютер в рабочее состояние можно таким способом:
- отключить компьютер (с помощью кнопки питания);
- в момент перезагрузки войти в безопасный режим;

- запустить восстановления системы;

- для отладки выбрать раннюю точку;
- дождаться окончания процесса.
Можно устранить неполадки таким способом:
- вызвать параметры Виндовс, одновременно нажав на «Win + I»;

- перейти в «Обновление и безопасность»;

- найти опцию «Устранение неполадок»;

- выполнить запуск диагностики;
- устранить неполадки;

- перезагрузить компьютер.
Скрипт сброса параметров
Первый способ сброса параметров:
- скачать с сайта утилиту Reset Windows Update Tool;
- войти в командную консоль на правах администратора;
- написать: «Reset Windows Update Tool»;

- появится меню действий утилиты;
- выбрать номера: 2,3,6, 11, 12, 13;
- система самостоятельно сделает сброс настроек, восстановит параметры по умолчанию;

- перезагрузить ПК.
Второй способ сброса параметров:
- создать копию системного реестра (нажать на «Win + R», написать команду «regedit», указать файл для экспортирования и хранения копии);

- в строке поиска написать символы «cmd»;
- запустить командную консоль на правах администратора;

- из консоли поочередно запустить четыре команды: 1)net stop bits, 2) net stop wuauserv, 3) net stop appidsvc, 4) net stop cryptsvc;

- написав в консоли символы «Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»», сбросить ранее установленные компоненты обновления, то есть удалить файлы;

- по очереди из консоли запустить такие две команды: 1)Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak и 2)Ren %systemroot%system32catroot2 catrootbak (для переименования каталогов, в которых хранятся все файлы обновлений);

- задать команду «netsh winsock reset» (для быстрого сброса Winsock);

- поочередно запустить еще четыре службы: 1) net start bits, 2) net start wuauserv, 3) net start appidsvc, 4) net start cryptsvc;

- выполнить перезагрузку компьютера и еще раз обновить Виндовс.
- нажать (одновременно) «Win+R»;
- ввести команду «services.msc»;

- найти «Центр обновления»;

- выбрать опцию «Остановить»;

- перейти в C:WindowsSoftwareDistributionDownload, где в папке собраны все файлы обновления;

- все содержимое папки SoftwareDistributionDownload удалить;

- выполнить перезагрузку ПК и еще раз обновить ОС.
Утилиты DISM и SFC
В Виндовс есть встроенные инструменты, которые помогут без проблем восстановить поврежденные файлы. Правда, придется работать с командной строкой, но исключительно на правах администратора.
Пошаговый процесс устранения неисправностей с использованием утилит:
- используя сочетание кнопок «Win + S» вывести на экран панель для осуществления системного поиска;

- набрать в строке символы «cmd» и запустить командную консоль в администраторских правах;

- из командной консоли поочередно запустить две команды:1) Dism /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup и 2) Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase;

- запустится процесс замены поврежденных пакетов рабочими;
- перегрузить ПК;
- если есть ошибка, ввести: «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

- после завершения процедуры в командной строке написать «sfc /scannow»;

- sfc самостоятельно выполнит замену пакетов данных;
- после сканирования сделать перезагрузку ПК.
Установка пакета обновлений
Как выполнить установку пакетов из Центра (используя интернет):
- с помощью кнопок «Win + S» вывести на монитор панель для выполнения системного поиска;

- написать «cmd»;
- войти в командную строку на администраторских правах;

- подключить интернет-связь, чтобы принимать пакеты из Центра;
- из командной консоли поочередно запустить две служебные команды: 1)DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и 2)DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;

- запустится процедура замены поврежденных файловых пакетов рабочими из Центра;
- после окончания процесса написать в командной строке символы «sfc /scannow»;

- в конце процедуры выполнить перезагрузку ПК.
Важно! Если причиной компьютерной неполадки стало повреждение данных, рекомендуется выполнить установку рабочего пакета из Центра обновлений Виндовс. Система заменит неисправные элементы и приведет ПК в рабочее состояние.