Что делать, если не работают наушники на ноутбуке
Использование наушников при работе на компьютере вошло в привычку многих пользователей. Пользование гарнитурой, особенно беспроводной, повышает комфорт не только юзера, но и окружающих. Но бывает так, что после подключения к устройству звук отсутствует. В таком случае необходимо разобраться, по каким причинам не работают наушники на ПК или ноутбуке и как устранить проблему.
Почему нет звука в наушниках
Звук в наушниках может отсутствовать по разным причинам. В основном, они делятся на программные и технические. Не стоит исключать и ошибки самих пользователей, которые являются самыми частыми причинами в поломке устройств.
Хитрые разъемы в новых ноутбуках
Если до подключения звук был хорошим, а сразу после подключения гарнитуры пропал, то большая вероятность в том, что пользователь вставил устройства не в разъем для наушников. Дело в том, что в современных ноутбуках есть несколько типовых разъемов под штекеры, как в наушниках. Как правило, в ПК есть разъем для микрофона и гарнитуры.
Вид разъема под наушники в ноутбуке
Рекомендуется переставить гарнитуру в специальное для нее гнездо. Как правило, возле него будет соответствующий значок. Также его легко узнать по зеленому цвету, но это бывает больше в обычных ПК, а не в ноутбуках.
Правильно ли система определила аудио устройство
Еще одной распространенной причиной неработающих наушников является то, что компьютер не определяет устройство правильно. В таком случае достаточно просто сделать следующее:
- Зайти в “Панель управления” через меню “Пуск”.
- Перейти к разделу “Оборудования и звука”.
- Переключиться по ссылке “Звук”.
- Нажать на иконку с символом гарнитуры и установить это устройство для проигрывания звука по умолчанию.
Некорректные настройки Windows – сбой в работе службы отвечающих за звук
Если служба, отвечающая за звук на компьютере, будет работать нестабильно и с перебоями, то ПК не сможет проигрывать аудио. В таком случае необходимо поправить ее настройки и выполнить перезапуск. Делается это следующим образом:
- Правой кнопкой мышки кликнуть на меню “Пуск”.
- Из появившегося списка выбрать “Управление устройством”.
Переход в меню “Управления компьютером”
Свойства службы “Виндовс аудио”
Параметры службы “Windows Audio”
Отсутствие аудиодрайверов
Именно от наличия драйверов и их нормальной работы будет зависеть возможность компьютера воспроизводить звуки. Даже если они установлены, при наличии проблем рекомендуется их переустановить.
Делается это следующим образом:
- Зайти в диспетчер устройств.
- Перейти в раздел аудио.
- Кликнуть на строку динамиков правой кнопкой мышки и выбрать обновление.
- После этого система самостоятельно выполнит поиск необходимого и установит это.
В случае если пользователь использует беспроводные наушники, то рекомендуется искать драйвера на официальном сайте производителя. После чего установить их.
Звук отключен в настройках bios
В ситуации, когда наушники перестали работать, могут быть виноваты настройки БИОСа. Особенно в случае, если пользователь недавно в него заходил. Как правило, отключение звуковой карты ведет именно к такой проблеме. Чтобы ее заново включить, достаточно сделать следующее:
- Зайти в БИОС. Для этого требуется перезагрузить компьютер и нажать на кнопку F2.
- Перейти в раздел Advanced.
- Далее зайти в Devices Configuration.
- Посмотреть состояние звуковой карты. Ее легко вычислить среди других устройств по слову “Аудио”.
- Включить ее и сохранить изменения.
После этого нужно снова перезагрузить операционную систему и проверить работоспособность устройства.
Техническая поломка наушников
Если ни один из вышеописанных способов не помог вернуть звучание, то стоит предположить, что причина кроется не в системе, а в самих наушниках. Для проверки необходимо сделать следующее:
- Отключить все воспроизводящие устройства от ноутбука. После чего включить проигрывать музыку или другие звуки. Нужно удостовериться, что ноутбук может самостоятельно проигрывать аудио. Если ничего не слышно, то нужно прибавит громкость и удостовериться, что аудиозапись точно начала проигрываться. Если звук появился, то стоит продолжить диагностику, нет – то искать причины его отсутствия.
- Теперь необходимо подключить колонки и так же включить запись. На этом этапе требуется определить корректность опознавание системой других воспроизводящих устройств. В случае отсутствия звука нужно еще проверить правильность настройки по выбору устройства для воспроизведения аудио.
- Если первые две проверки прошли успешно, то нужно попробовать подключить такие же наушники к компьютеру. Если они работают, то поломка кроется в гарнитуре, и она требуют ремонта или замены. Звука нет, то, возможно, что система не в состоянии определить подобное устройство. Тогда нужно переустановить драйвера к аудиоустройству (беспроводным, гарнитуре).
Будет еще лучше, если есть возможность подключить гарнитуру к другому компьютеру с такой же операционной системой. Таким образом точно можно исключить вмешательство ОС. Помимо этого, рекомендуется проверить состояние гнезда под гарнитуру. Возможно, что в нем есть посторонние предметы или слишком много пыли, что также могут мешать качеству подключения, вследствие чего ПК не находит аудиоустройство. После этого проверить технику на наличие повреждения.
Если наушники простые, то нет смысла разбираться в поломке их “начинки”. А в более сложных устройствах, как блютуз гарнитура, не стоит копаться самостоятельно без специальных знаний. В таком случае лучше отнести гарнитуру к мастеру, только он сможет сказать, почему ноутбук не видит ее.
Ноутбук не видит проводные наушники (не работают)
Разберёмся, почему ноутбук не видит проводные наушники. Проблема чаще решается программно, настройкой драйверов или системы, обновлением или установкой драйверов.
Если ноутбук не видит наушники на уровне разъемов и звуковой карты, то это решается сложнее, но возникают такие проблемы реже чем программные.
⭐ Лучшие наушники для ноутбука (2023):
❔ 1. Почему ноутбук не видит наушники — Windows 10 или 7
Аудиоустройства, свойства, драйвер.
Если ноутбук не видит наушники (проводные) на Windows 10 или другой версии, то нужно проверять драйвера аудио-карты и разъёмы. Проверяем последовательно:
- Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств. Либо просто во внутреннем поиске (около кнопки «win» на Windows 10) набираем «диспетчер устройств».
- Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы» и нужное устройство в них.
- Если есть восклицательный знак, обновляем драйверы в диспетчере устройств (как на скриншоте) или вручную.
- Если восклицательного знака нет, настраиваем звук в утилите Realtek, а после в системе Windows.
- Если не помогло, проверяем работоспособность разъёмов.
Кстати, в первую очередь если ноутбук не видит гарнитуру, проверьте её на другом источнике (от компьютера или телефона, например). Возможно, это не ноутбук не видит наушники (Windows 7 или 10 без разницы ), а сами наушники неисправны.
2. Обновление драйверов звука
Контекстное меню — обновить драйвер
Если наушники не подключаются к ноутбуку — стоит проверить работоспособность звука в системе. А именно, работоспособность драйверов.
Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.
Для начала можно попробовать обновить драйвер стандартными методами Windows. Правой кнопкой на нужном устройстве – обновить драйвер. Не стоит забывать, что Windows 10 самостоятельно «подтягивает» и устанавливает все основные драйверы.
Если проводные наушники не подключаются к ноутбуку после проверки\обновления драйверов, можно попробовать сделать небольшую настройку в системе. Но сначала лучше пробежаться по следующим шагам.
2.1 Если не получилось — обновляемся вручную
В подавляющем большинстве ноутбуков установлен звуковой чип Realtek, поэтому есть 2 основных способа обновить аудио-драйверы, ведь именно они часто является основной причиной, почему не работают наушники на ноутбуке:
1. Скачать с официального сайта Realtek. Скачиваем и устанавливаем, после чего перезагружаем ноутбук. Всё стандартно.
2. Установить программу для автоматического поиска нужных драйверов. Например IObit Driver Booster. Это приложение может обновить и драйверы для Bluetooth модуля. Соответственно, запускаем приложение, выбираем нужные (аудио и Bluetoooth, если есть необходимость) драйверы и запускаем процесс.
Будьте осторожны, так как IObit Driver и подробные программы могут автоматически установить много ненужных программ. Внимательно следить за галочками.
Выбираем установку драйверов
Выделяем только нужные
Запускаем процесс
Сначала драйверы скачиваются
Потом устанавливаются
Завершение установки
️ 3. Настройка звука в утилите Realtek
Итак, вы проверили и обновили все драйверы, но гарнитура на ноутбуке так и не работает. Пришло время пробежаться по настройкам в программе от Realtek. Возможно проблема не в том, что не работает разъём для наушников на ноутбуке, а просто он неверно настроен. После установки ПО от Realtek в трее около часов появляется соответствующая иконка. Возможно, нужно будет развернуть список.
1. Открываем Диспетчер Realtek
2. Заходим в настройки Realtek: разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств:
3. Отключаем определение гнезд передней панели (для ноутбуков может быть не актуально):
Комп’ютер не бачить навушники: 7 причин несправностей і перевірені способи повернути звук
При підключенні навушників важливо не переплутати роз’єми.
Якщо до гарнітурних аудіороз’єм підключити звичайні навушники – ефект може не настати. Можливо, знадобиться перехідник.
Шукаємо причину, чому комп’ютер не бачить навушники
Шукати причину потрібно по 3 напрямкам:
- неправильні налаштування на ПК,
- апаратні проблеми з компом,
- зламалися навушники.
Перш за все, перевіряємо, чи включений звук НА ПК (Налаштування гучності) і на Гарнітурі (повзунок). Наступний КРОК – виключаємо поломку Навушників. Для цього підключаємо їх до іншої техніки: ноутбуку, ТЕЛЕФОНУ,телевізору і т.п. Якщо динаміки навушників видають звуки – потрібно розбиратися з ПК. Можна зробити інакше – підключити замість «вушок» колонки. Якщо заграли – комп, швидше за все, в порядку.
У ПК можуть бути програмні і апаратні проблеми. Перші часто виникають через неправильну установку Windows або її поновлення. Розглянемо, що робити, якщо ноутбук геть не бачить навушники через неправильні налаштування системи або БІОС.
Програмні збої
Серед програмних причин відсутності звуку можна виділити наступні:
- Проблеми з драйверами. Криво встали дрова після установки Windows, через системного збою або невдалого переходу на нову версію драйверів.
- Чи не запущена служба Windows Audio.
- Невдале оновлення десятої Вінди.
- На компі погосподарював вірус.
- Звук відключений в Біосе.
Бувають ситуації, при яких не тільки пропав звук: є й інші проблеми, комп’ютер в цілому веде себе неадекватно. Якщо зіткнулися з цим – проревізуйте ПК антивірусною програмою.
Наклацалі щось в Біосе? Зайдіть в розділ Advanced або Integrated Peripherals, виберіть Onboard Devices і подивіться, щоб параметр зі словом «Audio» або «Azalia» був включений.
Якщо підкачало оновлення «Десятки» – зайдіть в «Параметри», «Оновлення та безпеку», «Відновлення». Поверніться до попередньої конфігурації Вінди. ПРО рішення інших програмних проблем читайте далі.
Перевірка підключення
Не поспішайте заглиблюватися в налаштування, для початку подивіться, що із позначкою звуку в системному треї:
- Кількома лівої по аудіозначку і перевіряємо рівень гучності. Якщо він на нулі, то зрозуміло чому комп’ютер геть не бачить навушники.
- клацають правою по гучномовцю і вибираємо «Звук». Якщо в віконці зображені навушники зі стрілочкою вниз або із зеленою галочкою інший пристрій – включаємо «вушка» або вибираємо їх.
Оновлення або перевстановлення драйверів
ПРО неполадки з драйверами кажуть «неправильні» значки в диспетчері пристроїв – зі стрілочкою вниз або жовтим трикутником зі знаком оклику. У першому випадку включаємо пристрій, у другому – оновлюємо драйвер. Автопошук дров не завжди справляється із завданням. Краще пошукати їх самостійно:
- для стаціонарного компа інтегрованим звуком вбиваємо в пошук модель материнки і support;
- для ноутбука – специфікацію лептопа і support.
Якщо на сайті виробника відсутні аудіодрайвер для 10 беремо те, що пропонують для «вісімки» або «сімки». Головне, щоб розрядність була відповідною: між операційними системами х64 і х86 велика різниця.
Скачиваем драйвера і встановлюємо їх. Зазвичай все стає як треба. Якщо в Диспетчері пристроїв не зникли «неправильні» значки – спробуйте спочатку в ньому видалити аудіопристр. Після перезавантаження Винда його знову виявить, і відкриється майстер установки обладнання.
Налаштування звуку в Windows
За правильну роботу звукового софта в системі відповідає служба Windows Audio . Її може зупинити, наприклад, якась безглузда програма-оптимізатор. Природно, після цього пропадає звук. Для виправлення ситуації натискаємо правою по аудіозначку в системному треї і вибираємо та усунення несправностей. Windows не можна похвалити за вражаючу здатність до самолікування, але запустити службу самостійно, коли це дійсно необхідно, вона цілком здатна. Система виконає діагностику обраного вами пристрою і повідомить про результат. Вінда не Тоді клацаютьWin Rі набираємо команду services.msc. У списку служб операційки знаходимо Windows Audio. Відкриваємо, вибираємо автозапуск і запускаємо.
Ще одна причина, чому не підключаються новенькі навушники до комп’ютера, – відсутність файлу audiosrv.dll. Завантажити його можна з ресурсу dll-files. com. На цьому майданчику є рядок пошуку. Після скачування системного файлу потрібно скопіювати його в папку C: \ Windows \ System32.
Налаштування в програмі Realtek
У багатьох компах є Диспетчер Realtek HD – програмна оболонка для налаштування звуку. Вона відповідає за взаємодію з драйверами. За допомогою RHD на деяких звуковуха можна налаштовувати аудіороз’єми, розташовані в передній і задній частинах ПК. Це може стати в нагоді, якщо звук пропав через плутанину в аудіовиходами або несправності одного з роз’ємів.
Щоб відкрити RHD, слідуємо шляхом «Панель керування» → «Обладнання і звук». Вгорі справа буде посилання на Додаткові налаштування. Можна вибрати один з варіантів, наприклад, підключення колонок ззаду, навушників – спереду. У разі несправності особливо корисною стає функція перепризначення роз’ємів. Для навушників можна призначити зелений, а чорний вихід аудіо.
Проблеми з пристроями
Несправності заліза – найнеприємніші, оскільки б’ють не тільки по нервах, але і по гаманцю. Їх можна розділити на 3 категорії:
1. Зламалися навушники
з ладу кабель.
2. Поломка роз’єму комп’ютера
вдається обійти, перепризначити аудіовихід на робоче гніздо.
3. Зламалася звуковуха
покупкою дискретної карти. Якщо користувалися інтегрованим звуком і давно хотіли зайнятися апгрейдом ПК, можливо, поломка аудиоадаптера стане хорошим приводом купити нову материнку і процесор. Загалом, капітально оновити залізо.
Далі розглянемо ці 3 пункти докладніше.
Зламані навушники
Часом навушники не працюють на комп’ютері, а також не хочуть дружити з ноутбуком і смартфоном. У цьому випадку возитися з Windows і комп’ютерним залізом марно, оскільки заковика в самому гаджеті. Часто навушники ламаються через проблеми з кабелем. Виявити несправність можна наступним чином:
- Підключити гарнітуру до робочого джерела звуку, що посилаєш музичний сигнал.
- Позгинати кабель в різних частинах. Якщо в якийсь момент пробивається музика – значить справа в поганому контакті.
Користувач, який дружить з паяльником, може самостійно замінити кабель або штекер. Більш складні поломки усувають в сервісних центрах. Якщо навушники дешеві або вже набридли – навряд чи має сенс морочитися з ремонтом. В каталозі Moyo завжди можна вибрати новенький аудіогаджет до душі.
Неробочий роз’єм
Якщо звук не йде з передньої панелі нового компа – проблема може бути в неправильному складанні. Іноді панель не підключають або під’єднують неправильно.
Ще один варіант – фізична поломка роз’єму. НА щастя, в комп’ютері їх не менше трьох. Можна перепризначити точки доступу до аудіопристрою за допомогою реалтековской утиліти:
- Заходимо в Панель керування, запускаємо «Диспетчер Realtek HD».
- Справа буде схема аудіорознімів. Натискаємо правою по робочому гнізда, вибираємо «Зміна призначення . ».
- Залишається вибрати пристрій. У меню, ставимо галочку навпроти навушників.
Альтернативний варіант перепризначення роз’ємів – правка системного реєстру.
Несправності звукової карти
Якщо виправлення налаштувань не допомагає, і стаціонарний комп або ноутбук категорично не бачить навушники – чому б не пошукати проблему в залозі? Висновок про несправності звукової карти можна зробити за такими ознаками:
- в Диспетчері пристроїв відсутні аудіокарти;
- Диспетчер показує аудіопристр зі знаком оклику, установка/відкат драйверів не допомагає.
Для вирішення проблеми необов’язково змінювати материнку: можна купити дискретну звуковуху. Якщо звук потрібен тільки для побутових цілей – прослуховування музичних композицій, перегляду фільмів, відеозв’язку і т.п. – достатньо придбати недорогий адаптер у вигляді флешки з інтерфейсом Usb. Такі пристрої видають звук краще вбудованого аудіо і коштують близько 500-1000 грн.
НА закінчення пару слів про кодеках – бібліотеках, що дозволяють декодувати відео та Звук. Без них деякі фільми запускаються без аудіо, і може виникнути відчуття, що трапилася Поломка. Виправити ситуацію ПРОСТО – завантажити і встановити кодеки, наприклад, K-Lite.
Не работают наушники на ноутбуке или ПК
Недавно заметила, что у меня не работают наушники на ноутбуке. Для меня это было огромной проблемой, поэтому я сразу начала искать возможные проблемы, пути их решения. Оказалось, что у меня были сбиты настройки bios, ситуацию я быстро исправила. Но решила все же рассказать о том, что делать, если у вас вдруг перестали работать наушники в ноутбуке, так как причин может быть несколько.
Неисправны наушники
Самая распространенная причина, по которой ноутбук может не видеть наушники, – это их неисправность. Проверить наушники можно в несколько шагов.
- Выключите все устройства, которые могут воспроизводить звук.
Это наушники, колонки. Включите любую музыку/видео. Важно убедиться, что ноутбук способен воспроизводить мелодию и проблема не здесь. Если не слышно, проверьте, прибавлен ли звук и убедитесь, что аудио слышно. Когда звук появился, действуйте по дальнейшим шагам, иначе ищите причины в другом. - На втором этапе подсоедините колонки, включите аудио.
Это нужно, чтобы убедиться, что ноутбук распознает устройства для воспроизведения. Если звука нет, проверьте настройки выбора воспроизводящего аксессуара. - Если на первом, втором этапе все прошло хорошо, то подключите другие наушники, посмотрите, работают ли они.
Если да, то поломка именно из-за неисправного аксессуара. Если же звук все равно не появился, а вы уверены, что эти наушники исправны, проверьте наличие драйверов для аудиоустройств.
Механические повреждения разъема
Бывают такие ситуации, когда нет звука в наушниках из-за сломанного разъема. Это случается, если вы не аккуратно вставляете и вытаскиваете аксессуары из гнезда, плохо обращаетесь с устройством. Такая проблема требует обращения в сервисный центр, так как решить ее самому будет сложно. Также проверьте саму внутренность гнезда. Возможно, там много пыли или попал какой-то инородный предмет.
Другие возможные причины
Однако поломка наушников и разъема – не единственные причины. Тогда почему еще не работают наушники на компьютере? Есть множество нюансов, которые нужно учитывать, проверять. Вот основные из них.
Несовместимость с комбо-разъемом на новых ноутбуках и пк
Иногда, особенно в новых ноутбуках, есть два выхода – для наушников, для гарнитуры. При этом есть вероятность, что вы просто вставили аксессуар не туда. Поэтому не лишним будет проверить, то ли это гнездо. Но чаще всего два гнезда используются у компьютеров, а не ноутбуков.
Система не правильно определила аудио устройство
Второй важной проблемой отсутствия звуков в наушниках может стать то, что ноутбук неправильно видит аксессуар. Чтобы исправить ситуацию, нужно сделать следующее:
- Нажать на “Пуск”, перейти во вкладку “Панель управления”.
- Далее выбрать раздел “Оборудование и звук”.
- Нажать на вкладку “Звук”.
- Найти иконку со значком гарнитуры, нажать на нее, установить устройство для проигрывания звука по умолчанию.
Отсутствует или неправильно установлен драйвер
Драйвера – главный компонент в воспроизведении звука. Понятно, что без них ни музыка, ни любой другой звук играть не будет. Иногда драйвера устаревают и их нужно просто обновить. Но чаще всего они обновляются самостоятельно.
Более возможна несколько иная ситуация, когда при самостоятельной переустановке системы или других воздействий драйвера слетают или устанавливаются неверно. Тогда нужно установить их заново.
Чтобы переустановить драйвера, сделайте следующее:
- Нажмите “Пуск”. Затем правой кнопкой мыши кликните на “Мой компьютер”, найдите раздел “Свойства”. Зайдите туда.
- В появившемся окне найдите вкладку “Оборудование”, в оттуда перейдите в “Диспетчер устройств”.
- Перейдите во вкладку с аудио и нажмите на динамики правой кнопкой мышки.
- Далее нажмите “Выбрать обновление”.
- Все. Система сама найдет нужный драйвер, переустановит его.
Звук отключен в bios
Еще одной причиной, по которой наушники не работают на ноутбуке, могут стать сбитые настройки биоса. Обычно это происходит, когда недавно эти настройки изменялись или после отключения звуковой карты. Вот, что нужно сделать, чтобы исправить проблему:
- Перейдите в биос. Для перехода перезагрузите компьютер и во время включения нажмите F2.
- Найдите вкладку Advanced и перейдите в нее.
- Перейдите к Devices Configuration.
- У этого раздела проверьте состояние звуковой карты. Вы быстро ее найдете, так как, в отличие от других, она состоит из предложения со словом “аудио”.
- Включите звуковую карту и не забудьте сохранить изменения.
- Еще раз перезагрузите ноутбук и проверьте работу наушников.
Неисправна звуковая карта
Иногда неисправной оказывается звуковая карта, работающая с перебоями или вовсе сбитая. Поэтому необходимо ее настроить заново. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите на “Пуск” и перейдите в раздел “Управление устройством”.
- Найдите “Службы” в левом меню и кликните туда.
- Перед вами появится большой список всех служб вашей операционной системы Windows. Найдите “Windows Audio”, кликните на нее и откройте “Свойства”.
- Появится окно. Перейдите во вкладку “Общие”. Остановите работу службы и затем заново запустите ее.
- Из графы “Тип запуска” выберите “Автоматически”.
- Сохраните настройки и перезагрузите систему.
Вот все главные проблемы, по которым вы можете не услышать звук в наушниках при подключении их через ноутбук. Надеюсь, что вам помог такой разбор причин. А у вас были такие ситуации? Где оказалась проблема, и как ее решили? Если вы только столкнулись с этим и хотите разобраться в этом, обязательно отпишитесь, получилось ли у вас вернуть звук с помощью наших советов.