Не удалось воспроизвести проверочный звук windows 7 как исправить

[Не удалось воспроизвести проверочный звук] — подробное руководство по решению проблемы

Настройка операционной системы Windows проходит множество этапов.

При этом, одним из самых важных является настройка звука в этой операционной системе – этот процесс может быть сопряжен с рядом сложностей.

Таким как появление уведомления о том, что системе не удалось воспроизвести проверочный аудиофайл или звук.

О том, почему возникает такая проблема, как она проявляется и как ее самостоятельно устранить рассказано в данной статье.

Содержание:

Как проявляется

Когда вы можете увидеть такое уведомление при использовании компьютера, на каких этапах настройки операционной системы оно может появиться?

При этом речь может идти как о настройке колонок и микрофонов, так и о системе распределения звука по динамикам и т. д.

Обратите внимание, что на всех этапах настройки звука на вашем компьютере, система предоставляет вам возможность воспроизвести проверочный звук.

Это нужно для того, чтобы пользователь понимал, какие именно изменения он внес, и как это фактически отразилось на работе системы звука.

Когда вам нужно проверить, как распределяется звук теперь, достаточно просто нажать на кнопку «Проверка» .

Если система работает нормально, то звук воспроизведется и вы его услышите.

Если же имеются какие либо неполадки, то появится то самое злосчастное уведомление.

<Рис. 1 Запуск проверки>

Причины

Появление такого уведомления говорит о какой-либо проблеме в системе, причем на начальных этапах невозможно определить, в чем именно состоит проблема – в аппаратной части или в программной.

В каких же случаях может появиться такое уведомление?

<Рис. 2 Уведомление>

• Проблемы с оборудованием для воспроизведения, например, с колонками. Они могут быть неисправны или отключены. В этом случае система может как выдать уведомление об отключенном устройстве, так и о том, что проверочный звук воспроизвести невозможно;
• Проблемы со звуковой картой. Естественно, что в этом случае могут наблюдаться и другие проблемы со звуком, например, когда он не воспроизводится ни в каком приложении и т. д.;
• Повреждение системных файлов – достаточно серьезная проблема, которую сложно не только обнаружить, но и устранить. Обычно, в этом случае приходится запускать редактор реестра или командную строку и выполнять восстановление с их помощью;
• Устаревание или сбой в работе драйверов. Одна из наиболее простых проблем, так как ее можно исправить самостоятельно, просто обновив или заменив драйвера для звуковой карты;
• Сбой в работе службы Windows Audio – достаточно распространенное явление, так как в принципе эта служба работает иногда не слишком стабильно. Решается данная проблема тоже достаточно просто – часто нужно лишь перезапустить эту службу;
• Деятельность вредоносного программного обеспечения или вируса. Косвенно данный пункт связан с пунктом 3, так как вредоносное программное обеспечение повреждает системные файлы, но может также вызывать и неполадки в Windows Audio.

Возможны и другие проблемы, возникающие в результате разового сбоя в программе или системе, например, неполадки разъема, из-за которых ваш ПК не «видит» динамики и т. п.

Такие проблемы также можно устранить некоторыми методами, описанными ниже.

Читайте также:

Устранение проблемы

Для того чтобы устранить данную неполадку сначала необходимо установить, что же именно ее вызвало.

Причем, сделать это, в большинстве случаев, бывает достаточно нелегко или невозможно.

Для этого запустите антивирус, и при этом лучше выбирайте глубокое или полное сканирование, так как такие вирусы могут успешно маскироваться под системные файлы.

После окончания проверки удалите все обнаруженные угрозы.

Помещать их в карантин нет смысла.

Настройка устройств

Выполнить это действие необходимо, так как очень часто проблемы с воспроизведением звука лежать не в оборудовании или программном обеспечении, а самой системе инициализации запуска проверки.

То есть, несмотря на то, что вы нажали кнопку «Проверка» и все компоненты работают исправно, служба не запускается из-за сбоя в ней самой:

<Рис. 3 Устройства>

<Рис. 5 Включение>

<Рис. 6 Включенные динамики>

В этом случае рекомендуется отключить устройство (нажатием на правую кнопку мыши и выбором в меню пункта «Отключить» ), а затем повторно включить его.

В ряде случаев это помогает эффективно решить проблему инициализации устройства.

Диспетчер устройств

Кроме того, нормализовать систему запуска проверки и работы устройств можно с помощью Диспетчера устройств.

Для того чтобы запустить его, нажмите на значок меню Пуск в левой нижней части экрана правой клавишей мыши и в выпавшем меню выбирайте Диспетчер устройств.

Также на Windows 10, 8.1, и 8 Вы можете просто открыть это меню и впечатать «Диспетчер устройств» в поле ввода, а затем открыть его из результатов поиска.

<Рис. 7 Диспетчер устройств>

После того, как вы открыли Диспетчер устройств, найдите в его трее раздел Звуковые, игровые и видеоустройства , нажмите на стрелку слева от этого пункта.

Развернется несколько устройств, среди которых есть и ваша звуковая карта.

Наведите на нее курсор и щелкните правой кнопкой мыши и выбирайте Отключить устройство , а затем снова включите его таким же образом, но выбрав пункт Включить устройство .

<Рис. 8 Звуковая карта>

Достаточно редкое явление, но все же иногда возникающее – отключение устройства воспроизведения или звуковой карты в первичной системе.

Для того, чтобы устранить такую неполадку, перейдите в BIOS (для этого во время загрузки операционной системы на вашем компьютере нажмите на кнопку Delete).

После того, как БИОС открылся, перейдите в верхнем меню на раздел Advanced (делается это с помощью стрелок влево и вправо на клавиатуре).

Перейдя на него, в списке найдите свое аудиоустройство и выберите его (с помощью стрелок вниз и вверх на клавиатуре).

Установите значение Enabled в квадратных скобках напротив названия устройства.

<Рис. 10 Включение>

Драйвера

Для этого откройте Диспетчер устройств методом, описанным выше, выберите нужную звуковую карту и нажмите на нее правой кнопкой мыши.

В развернувшемся меню нажмите на пункт Обновление драйверов .

Начнется поиск драйверов.

<Рис. 11 Обновление>

Если обновление необходимо, то пакет будет найден и вам потребуется запустить его установку.

Что делать, если обнаружена ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук»

Если при проверке звука на экране появилась ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук», значит в компьютере произошел программный или аппаратный сбой. Чтобы устранить неисправность, необходимо разобраться по какой причине она возникла.

Что это за ошибка?

Данная неисправность возникает в тот момент, когда пользователь впервые настраивает или же перенастраивает звуковое устройство на компьютере. В данном случае имеются ввиду колонки, микрофон или распределение звука между динамиками.

Во время этой настройки у пользователя есть возможность проверить, как именно изменился звук. Включается стандартная мелодия, по которой можно понять насколько соответствует требуемым настройкам звуковая дорожка. Для этого достаточно нажать на «Проверить». Но при запуске этой команды на экране может отобразится сообщение с ошибкой «не удалось воспроизвести проверочный звук», которое иногда может сопровождаться сообщениями «обнаружено, что дополнительные средства аудио вызывают неполадки», «возможно существуют проблемы со звуковым устройством».

Данное уведомление в Windows 7, 8, 10 говорит о том, что в системе произошел сбой. Он может быть, как программным, так и аппаратным. Проблема может заключаться в неисправностях:

• оборудования, оно может быть повреждено или отключено;
• видеокарты, в таком случае звук не воспроизводится во многих приложениях;
• системных файлов, необходимо их найти и восстановить;
• работе драйверов, тогда их следует переустановить.

Практически все вышеперечисленные повреждения могут быть исправлены. Для этого необходимо выбрать нужный метод и следовать инструкции.

Как устранить ошибку?

Если пользователь знает, в чем именно заключается проблема, значит необходимо переходить к нужному пункту. Если же нет, рекомендуется воспользоваться несколькими способами, пока ошибка не перестанет появляться на экране.

Стоит заметить, что если ни один из способов не дал результата – есть вероятность повреждения звуковой карты или материнской платы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр.

Изменяем частоту дискретизации

Для начала необходимо изменить частоту дискретизации. Вполне возможно, что именно этот фактор влияет на возникновение ошибки. Для этого следует:

1. На панели задач найти значок звука.
2. Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать пункт «Устройства воспроизведения».
3. Найти используемое устройство и перейти в «Свойства».
4. Открыть раздел «Дополнительно» и обратить внимание на пункт «Формат по умолчанию». Следует изменить стандартные параметры на более низки и нажать на «Применить».

После этого нужно проверить была ли устранена ошибка. Если данный параметр был изменен прежде, пользователю следует кликнуть на команду «По умолчанию».

Отключаем улучшения звука

На некоторых устройствах включена функция «Улучшение звука». Ее следует отключить, чтобы устранить возникшую неисправность. Для этого нужно:

1. Кликнуть ПКМ по значку звука на панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения».
2. Перейти в свойства отдельного устройства.
3. Открыть раздел «Дополнительные возможности».

Здесь нужно установить флажок на команде «Отключить все эффекты». После сохранения изменений, необходимо проверить, исправлена ли ошибка.

Перезапуск звукового устройства

В некоторых случаях устройство некорректно инициализируется, вследствие чего появляется ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук». Это приводит к различным ошибкам. Тогда, требуется перезапуск комплектующего. Сделать это можно через настройки звука. В данный раздел можно перейти, используя инструкцию, описанную выше. Затем необходимо:

1. Нажать ПКМ на устройстве, которое не работает.
2. Выбрать пункт «Отключить».
3. Через некоторое время, например, минуту, девайс можно включать, так же кликнув по нему ПКМ, и выбрав соответствующий пункт.

После этого необходимо проверить воспроизведение. Если звук не появился, необходимо переходить к следующему способу.

Проверяем целостность системы

В операционной системе есть стандартная утилита, которая предназначена для проверки файлов на целостность. Если они повреждены, то на компьютере будут возникать разнообразные ошибки. Это может повлиять и на звук. К тому же, данная утилита не только ищет неисправные файлы, но и восстанавливает их. Следует:

1. Запустить командную строку от имени администратора. Сделать это можно через меню Пуск, поиск или Выполнить. В последнем случае, нужно нажать на сочетание «Win+R», затем ввести команду «cmd».
2. В открытом окне ввести «sfc/scannow».

После завершения проверки, на экране появится соответствующее уведомление. Если файлы были повреждены, то система их самостоятельно исправит.

Переустанавливаем драйвера

Часто проблема заключается в драйверах, они могут быть неправильно установлены или повреждены. Пользователю следует проверить так ли это, прежде чем их переустанавливать. Для начала необходимо открыть «Мой компьютер» и, нажав ПКМ, перейти в «Свойства».

В левой части экрана находится раздел «Диспетчер устройств». Именно его нужно открыть, чтобы перейти ко всем драйверам. Из списка следует найти драйвера аудиокарты. Если они неисправны, рядом будет находиться соответствующий значок.

Перед переустановкой, необходимо удалить старый драйвер. Новый нужно загружать только с официального сайта. В противном случае, он может работать неправильно. Для удаления, следует нажать правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт.

После установки нового ПО, пользователю требуется проверить, исправлена ли была ошибка.

Перезапуск службы

Программная неисправность «не удалось воспроизвести проверочный звук» может быть вызвана службой «Windows Audio». Ее могут повредить вирусы или различные сбои. Данная служба отвечает за воспроизведение звука в операционной системе Windows. Для перезапуска, нужно:

1. Открыть окно «Выполнить», нажав на сочетание клавиш «Win+R».
2. В вести команду «services.msc».
3. Откроется список всех служб, которые работают на компьютере. Здесь нужно найти «WindowsAudio».

Пользователю необходимо нажать правой кнопок мыши и включить службу, если она отключена. Если же она запущена, то придется вначале ее отключить, а после, снова включить.

Проверка звукового устройства в БИОСе

В БИОСе можно проверить все комплектующее на работоспособность. Система запускается во время включения компьютера. Требуется нажать на «F1», «F2» или «Del», в зависимости от версии БИОСа. Управление осуществляется при помощи клавиш.

Необходимо перейти в раздел «Advanced» Из списка найти нужное устройство и проверить, чтобы значение было равно «Enabled». Это значит, что оно включено. Если же нет, его необходимо поменять. В том случае, когда пользователь не может найти нужный девайс, значит он не подключен.

[Решено] Не удалось воспроизвести проверочный звук

Ошибка «Не удалось воспроизвести проверочный звук» может быть вызвана поврежденными звуковыми драйверами, звуковыми конфигурациями и поврежденными файлами Windows. В этой статье вы найдете решения для этой проблемы. Если вы встретите подобную ошибку во время проверки звука, попробуйте решения, описанные здесь. Одно из них должно подойти вам. Следующие шаги относятся к Windows 10, 7, 8, 8.1, XP и Vista.

Решение 1. Перезапустите службу Windows Audio

Следуйте этим шагам:

• Удерживайте клавишу с логотипом Windows и нажмите клавишу R. Появится диалоговое окно «Выполнить».
• Введите service.msc в поле запуска и нажмите кнопку «ОК».

• В окне «Службы» найдите Windows Audio из списка «Имя» и щелкните его правой кнопкой мыши. Нажмите «Перезагрузить» во всплывающем меню. Затем звуковая служба перезапустится.

Решение 2. Восстановление поврежденных файлов Windows

Проблема может возникать из-за некоторых поврежденных важных файлов Windows. Чтобы проверить это и восстановить поврежденные системные файлы, выполните следующие действия:

• Удерживайте клавишу с логотипом Windows и нажмите клавишу R. Появится диалоговое окно «Выполнить».
• Введите cmd в поле запуска и нажмите кнопку «ОК».

• Когда откроется окно командной строки, введите sfc / scannow и нажмите Enter.

Процесс займет несколько минут, пока проверка не будет завершена на 100%.

Обратите внимание, что вы должны запускать эту команду в качестве администратора. Если нет, вы получите сообщение о том, что вы должны быть администратором, когда запустите ее (в этом случае откройте командную строку в качестве администратора и повторите попытку).

Решение 3. Изменение частоты дискретизации

Изменение частоты дискретизации может решить вашу проблему.

Следуйте этим шагам:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в нижнем правом углу рабочего стола и выберите «Устройства воспроизведения».

• На вкладке «Воспроизведение» выберите звуковую карту и нажмите «Свойства».

• Нажмите вкладку «Дополнительно». Вы можете увидеть, что частота дискретизации равна, например, 24 бит, 44100 Гц по умолчанию. Измените его на другой образец, такой как 16 бит, 48000 Гц. Нажмите кнопку «Применить» и проверьте, не исчезла ли проблема.

Если частота дискретизации не установлена по умолчанию, нажмите «По умолчанию» и проверьте, не вернулся ли звук.

Решение 4: Отключение улучшений звука

• Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в нижнем правом углу рабочего стола и выберите «Устройства воспроизведения».

• Выберите «Динамики» и нажмите «Свойства».

• Нажмите вкладку «Улучшения» или «Дополнительные возможности». Установите флажок «Отключение всех звуковых эффектов», затем нажмите кнопку «Применить».

Решение 5: Переустановка аудиодрайверов

Проблема также может быть вызвана поврежденными драйверами, поэтому попробуйте переустановить аудио драйверы и проверьте, не решена ли проблема.

Следуйте этим шагам:

• Перейдите в диспетчер устройств.
• В окне диспетчера устройств разверните категорию «Звуковые, игровые и видео устройства». В этой категории щелкните правой кнопкой мыши имя звукового устройства и нажмите «Удалить устройство».

• После удаления драйвера перезагрузите компьютер, затем Windows автоматически установит общий аудио драйвер.

Если проблема не устранена, попробуйте загрузить и установить последние драйверы с веб-сайта производителя.

не удалось воспроизвести проверочный звук windows 7 на ноутбуке

Ошибка «Не удалось воспроизвести проверочный звук Windows 7»

Причины появления ошибки

Отметим, что у рассматриваемой проблемы нет однозначно программной или аппаратной причины; она может появляться как по первой, так и второй, а реже — обоим. Однако можно выделить наиболее частые варианты, по которым проявляется эта ошибка:

Кроме того, возможны неполадки с аудиоразъёмами или соединением аппаратных компонентов и материнской платы, либо неполадки на самой материнской плате. Иногда ошибка «Не удалось воспроизвести проверочный звук Windows 7» появляется и из-за деятельности вредоносного ПО.

Варианты решения проблемы

Перед описанием способов устранения сбоя хотим предупредить – придётся действовать методом исключения: пробовать каждый из предложенных способов по очереди, и в случае неэффективности переходить к другим. Это нужно ввиду трудностей диагностики проблемы, о которых мы упоминали выше.

Способ 1: Перезапуск звукового устройства в системе

Windows 7 даже после чистой установки может работать нестабильно по самым разнообразным причинам. Иногда это проявляется в проблемах инициализации устройства, которые исправляются перезапуском через системную утилиту «Звук»

Попробуйте повторно провести проверку звука. Если мелодия проигрывается – причиной была некорректная инициализация девайса, и проблема решена. Если же ошибки нет, но звук всё равно отсутствует, попробуйте снова, но на этот раз внимательно наблюдайте за шкалой напротив имени звукового устройства – если на ней появляется изменение, но звука нет, то проблема носит явно аппаратный характер, и устройство нужно будет заменить.

В некоторых ситуациях для повторной инициализации девайс надо перезапустить через «Диспетчер устройств». Инструкция по этой процедуре есть в другом нашем материале.

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Так как проверочный звук Виндовс 7 является системным файлом, произошедший с ним сбой может вызвать проявление рассматриваемой ошибки. Кроме того, файлы звукового модуля системы также могут быть повреждены, из-за чего и возникает сообщение «Не удалось воспроизвести проверочный звук Windows 7». Решением проблемы будет проверка целостности системных компонентов. Этой процедуре посвящена отдельная подробная статья, поэтому советуем с ней ознакомиться.

Способ 3: Переустановка драйверов звуковых устройств

Чаще всего сообщение о невозможности воспроизвести проверочный звук отображается при неполадках с файлами драйверов для звуковых устройств, обычно внешней карты. Проблема решается переустановкой служебного ПО указанных компонентов. Руководство вы найдёте по ссылке ниже.

Способ 4: Перезапуск службы «Windows Audio»

Вторая частая программная причина проявления ошибки с воспроизведением проверочной мелодии – неполадки со службой «Windows Audio». Они могут возникать вследствие программных сбоев в работе системы, действий зловредного ПО или вмешательства пользователя. Для корректной работы службу следует перезапустить – с методами совершения данной процедуры предлагаем ознакомиться в другом руководстве:

Способ 5: Включение звукового устройства в BIOS

Порой из-за сбоя системных настроек БИОС звуковой компонент может быть отключен, из-за чего в системе оно отображается, но все попытки взаимодействия с ним (в том числе и проверки работоспособности) невозможны. Решение данной неполадки очевидно – нужно перейти в BIOS и заново включить в нём контроллер воспроизведения аудио. Этому тоже посвящена отдельная статья на нашем сайте – ниже расположена ссылка на неё.

Заключение

Мы рассмотрели основные причины появления ошибки «Не удалось воспроизвести проверочный звук Windows 7», а также решения этой проблемы. Подводя итоги, хотим отметить, что если ни один из предложенных выше вариантов не работает – вероятнее всего, причина сбоя носит аппаратный характер, поэтому без похода в сервис не обойтись.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12426 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Не удалось воспроизвести проверочный звук windows 7

Система сообщает, что не удалось воспроизвести проверочный звук: причины сбоя и методы устранения проблемы

Бывает так, что при настройке звука в системе Windows пользователь сразу в параметрах хочет убедиться, что воспроизведение работает нормально. Для это предусмотрена специальная система тестирования, активируемая при нажатии кнопки проверки. Но в некоторых случаях вместо старта теста выдается сообщение о том, что системе не удалось воспроизвести проверочный звук в Windows 7. Как исправить такую нелицеприятную ситуацию, далее будет рассмотрено максимально подробно. Но сначала несколько слов о причинах возникновения сбоев подобного рода.

Не удалось воспроизвести проверочный звук в Windows 7: в чем причина?

Появление подобного уведомления при настройке саунда в Windows – явление весьма распространенное. И дело тут даже не в драйверах (хотя и они играют не последнюю роль), а в настройках служб самой системы и активации устройств воспроизведения.

Но для полного представления о сложившейся ситуации среди основных причин такого поведения компьютера можно выделить следующие:

Не удалось воспроизвести проверочный звук: настройка устройств

Итак, в первую очередь необходимо проверить, на каком именно устройстве вы пытаетесь произвести тест. Для этого через меню ПКМ на иконке громкости в системном трее войдите в раздел устройств воспроизведения, после чего используйте отображение скрытых и отключенных устройств, которые отсутствуют (действительно, сообщение о том, что системе не удалось воспроизвести проверочный звук, может быть связано именно с этим).

Когда все устройства появятся в списке, включите используемое по умолчанию через ПКМ (после этого оно будет помечено зеленым маркером) и попробуйте провести тест заново.

Включение устройства другими методами

Вполне возможно, что предыдущие действия нужного эффекта не дадут. В этом случае придется вызвать «Диспетчер устройств», найти там звуковую карту и включить ее (если она отключена) либо через меню ПКМ, либо через раздел свойств.

Если же и это не даст результата, а при настройке саунда снова выскочит уведомление о том, что не удалось воспроизвести проверочный звук, скорее всего, причина состоит в том, что само устройство отключено в первичной системе.

Для его активации перезагрузите компьютер или ноутбук, войдите в настройки BIOS, найдите там свое устройство и включите его, установив параметр Enabled. После сохранения установленных параметров и перезагрузки проверьте звук еще раз.

Действия с драйверами

С драйверами не все так просто. С одной стороны, причина может состоять в управляющем ПО самой саундкарты, с другой – возможны конфликты, поскольку те же графические ускорители от NVIDIA инсталлируют в систему собственные аудиодрайверы поверх основных, а системе приходится использовать их по умолчанию.

Если причина в основной карте, попытайтесь просто обновить/переустановить драйверы в «Диспетчере устройств» или удалить их. Возможно, при перезагрузке Windows установит нужное ПО автоматически. Если в наличии имеется диск с драйверами, который поставляется, например, при покупке ноутбука, установите драйверы самостоятельно или укажите системе местоположение драйверов на съемном носителе в процессе инсталляции ее собственными средствами.

Как уже говорилось, появление сообщения в Windows 7 «Не удалось воспроизвести проверочный звук» может быть связано с конфликтами между драйверами звукового и видеоадаптера. В том же «Диспетчере устройств» просто удалите звуковые драйверы, которые были установлены для видеоконтроллера. Но лучше этим не заниматься, а произвести только отключение.

Проверка службы Windows Audio

Но, предположим, что и после всех проделанных действий система снова сообщает, что ей не удалось воспроизвести проверочный звук в Windows 7. На ноутбуке или стационарном ПК следует проверить состояние отвечающей за саунд службы.

Используйте команду services.msc в меню «Выполнить», найдите в списке соответствующий компонент, войдите в редактирование параметров, включите службу, если она отключена, нажатием соответствующей кнопки и установите тип запуска на автоматический. Сохраните изменения и проверьте воспроизведение.

Управление обновлениями

Наконец, система может сообщать, что Windows 7 не удалось воспроизвести проверочный звук после обновления. В этом случае необходимо зайти в раздел программ и компонентов, после чего просмотреть список недавно инсталлированных апдейтов, предварительно задав сортировку по дате установки.

Для восстановления работоспособности звуковой системы компьютера удаляйте последние пакеты по одному и после каждого удаления производите перезагрузку с последующим тестированием звука. Если проблемный пакет будет найден, запомните его номер, задайте ручной поиск обновлений, а при установке исключите искомый апдейт из списка.

Другие средства

Если же вообще ничего не помогает и на экране снова появляется сообщение о том, что системе не удалось воспроизвести проверочный звук, как последней мерой, воспользуйтесь средством поиска и устранения неполадок.

Запустить его можно из «Центра поддержки», расположенного в разделе системы и безопасности «Панели управления». Если проблемы будут найдены, возможно, система устранит их самостоятельно или хотя бы выдаст рекомендации по исправлению сбоев. В случае невозможности выполнения таких действий обратитесь к производителю звуковой карты (для ноутбуков можно использовать раздел онлайн-тестирования непосредственно на сайте производителя).

Примечание: перед проведением проверок убедитесь, что у вас установлена самая последняя версия DirectX, а с самой платформой проблем нет. В крайнем случае переустановите данный компонент.

Что делать, если обнаружена ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук»

Если при проверке звука на экране появилась ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук», значит в компьютере произошел программный или аппаратный сбой. Чтобы устранить неисправность, необходимо разобраться по какой причине она возникла.

Что это за ошибка?

Данная неисправность возникает в тот момент, когда пользователь впервые настраивает или же перенастраивает звуковое устройство на компьютере. В данном случае имеются ввиду колонки, микрофон или распределение звука между динамиками.

Во время этой настройки у пользователя есть возможность проверить, как именно изменился звук. Включается стандартная мелодия, по которой можно понять насколько соответствует требуемым настройкам звуковая дорожка. Для этого достаточно нажать на «Проверить». Но при запуске этой команды на экране может отобразится сообщение с ошибкой «не удалось воспроизвести проверочный звук», которое иногда может сопровождаться сообщениями «обнаружено, что дополнительные средства аудио вызывают неполадки», «возможно существуют проблемы со звуковым устройством».

Данное уведомление в Windows 7, 8, 10 говорит о том, что в системе произошел сбой. Он может быть, как программным, так и аппаратным. Проблема может заключаться в неисправностях:

Практически все вышеперечисленные повреждения могут быть исправлены. Для этого необходимо выбрать нужный метод и следовать инструкции.

Как устранить ошибку?

Если пользователь знает, в чем именно заключается проблема, значит необходимо переходить к нужному пункту. Если же нет, рекомендуется воспользоваться несколькими способами, пока ошибка не перестанет появляться на экране.

Стоит заметить, что если ни один из способов не дал результата – есть вероятность повреждения звуковой карты или материнской платы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр.

Изменяем частоту дискретизации

Для начала необходимо изменить частоту дискретизации. Вполне возможно, что именно этот фактор влияет на возникновение ошибки. Для этого следует:

После этого нужно проверить была ли устранена ошибка. Если данный параметр был изменен прежде, пользователю следует кликнуть на команду «По умолчанию».

Отключаем улучшения звука

На некоторых устройствах включена функция «Улучшение звука». Ее следует отключить, чтобы устранить возникшую неисправность. Для этого нужно:

Здесь нужно установить флажок на команде «Отключить все эффекты». После сохранения изменений, необходимо проверить, исправлена ли ошибка.

Перезапуск звукового устройства

В некоторых случаях устройство некорректно инициализируется, вследствие чего появляется ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук». Это приводит к различным ошибкам. Тогда, требуется перезапуск комплектующего. Сделать это можно через настройки звука. В данный раздел можно перейти, используя инструкцию, описанную выше. Затем необходимо:

После этого необходимо проверить воспроизведение. Если звук не появился, необходимо переходить к следующему способу.

Проверяем целостность системы

В операционной системе есть стандартная утилита, которая предназначена для проверки файлов на целостность. Если они повреждены, то на компьютере будут возникать разнообразные ошибки. Это может повлиять и на звук. К тому же, данная утилита не только ищет неисправные файлы, но и восстанавливает их. Следует:

После завершения проверки, на экране появится соответствующее уведомление. Если файлы были повреждены, то система их самостоятельно исправит.

Переустанавливаем драйвера

Часто проблема заключается в драйверах, они могут быть неправильно установлены или повреждены. Пользователю следует проверить так ли это, прежде чем их переустанавливать. Для начала необходимо открыть «Мой компьютер» и, нажав ПКМ, перейти в «Свойства».

В левой части экрана находится раздел «Диспетчер устройств». Именно его нужно открыть, чтобы перейти ко всем драйверам. Из списка следует найти драйвера аудиокарты. Если они неисправны, рядом будет находиться соответствующий значок.

Перед переустановкой, необходимо удалить старый драйвер. Новый нужно загружать только с официального сайта. В противном случае, он может работать неправильно. Для удаления, следует нажать правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт.

После установки нового ПО, пользователю требуется проверить, исправлена ли была ошибка.

Перезапуск службы

Программная неисправность «не удалось воспроизвести проверочный звук» может быть вызвана службой «Windows Audio». Ее могут повредить вирусы или различные сбои. Данная служба отвечает за воспроизведение звука в операционной системе Windows. Для перезапуска, нужно:

Пользователю необходимо нажать правой кнопок мыши и включить службу, если она отключена. Если же она запущена, то придется вначале ее отключить, а после, снова включить.

Проверка звукового устройства в БИОСе

В БИОСе можно проверить все комплектующее на работоспособность. Система запускается во время включения компьютера. Требуется нажать на «F1», «F2» или «Del», в зависимости от версии БИОСа. Управление осуществляется при помощи клавиш.

Необходимо перейти в раздел «Advanced» Из списка найти нужное устройство и проверить, чтобы значение было равно «Enabled». Это значит, что оно включено. Если же нет, его необходимо поменять. В том случае, когда пользователь не может найти нужный девайс, значит он не подключен.

Что делать если нет звука на компьютере с Windows 7 8 10

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.

Нерабочие колонки

Рассмотрим возможные варианты поломки:

Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:

Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

Проверить диспетчер устройств

Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.

Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств», отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система».

Диспетчер устройств системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.

Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.

Обновление драйверов в Windows 10

Специалисты рекомендуют для начала попробовать найти драйвер самостоятельно. Рассмотрим, как его загрузить с официального сайта.

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

Нет кодеков на аудио/видео

Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.

Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер. Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.

Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack. Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.

Вирусы и рекламное ПО

Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.

Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС.

Эта мера крайняя — в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup».

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход — заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

Заключение

Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.

Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет — не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.

Видео по теме

Не удалось воспроизвести проверочный звук в Windows 10: возможные ошибки, методы их решения, советы программистов

С сообщениями о том, что Windows 10 не удалось воспроизвести проверочный звук при попытке настройки аудио, пользователи компьютеров встречают довольно часто. И не только десятая модификация может выдавать подобные уведомления. Схожие ситуации можно наблюдать и в седьмой версии системы. Почему так происходит, как устранить проблему, а заодно исправить и некоторые ошибки встроенного в систему медиаплеера, мы попробуем разобраться далее. Но сперва кратко остановимся на том, что именно может провоцировать отказ звуковой системы компьютера.

Почему не удается воспроизвести звук в Windows 7 и выше?

Итак, что же такого могло произойти в операционной системе, что звук в один «прекрасный» момент пропал или его невозможно воспроизвести даже при начальной настройке сразу же после установки ОС на компьютер или ноутбук? Как правило, основными причинами того, что не удалось воспроизвести проверочный звук в Windows 8, 7 или 10, большинство специалистов называет следующие:

Сразу стоит сказать, что чисто технические неполадки, связанные с поломкой установленного на компьютере оборудования или воздействием некоторых типов вирусов, рассматриваться не будут. Больше сосредоточим внимание исключительно на проблемах самих операционных систем и определимся с наиболее подходящим методом исправления неполадок именно с использованием инструментов Windows.

Включение аудиосистемы компьютера: стандартный метод

Итак, почему Windows 10 не удалось воспроизвести проверочный звук, когда пользователь пытался выполнить установку наиболее подходящий опций, ориентируясь на собственные предпочтения? Одной из самых главных причин можно назвать как раз отключенное состояние самого устройства, обеспечивающего вывод звука на колонки – саундкарты. В некоторых случаях это может касаться и подключаемых к компьютеру или ноутбуку наушников, что особенно часто проявляется при использовании всевозможных беспроводных гарнитур, для которых обязательным является задействование модулей беспроводной связи. Но, предположим, что к компьютеру подключены только колонки.

Для начала основное устройство обработки и вывода звука необходимо проверить на предмет включения, поскольку таких устройств в системе может быть установлено несколько (например, дополнительное оборудование, использующее HDMI-выходы, саунд-системы графических адаптеров или телевизионных панелей и т. д.). Зайдите в «Панель управления», перейдите в раздел настройки звука и посмотрите, какое именно устройство используется по умолчанию. Если необходимо, смените его на звуковую карту или колонки (чаще всего такое оборудование будет помечено как устройство с поддержкой High Definition Audio).

В случае отсутствия установленного устройства в списке доступных, через ПКМ включите отображение скрытых и отключенных девайсов, после чего смените настройки соответствующим образом (аудиоустройство, по умолчанию, всегда отмечается зеленым флажком).

Если же и после этого получите сообщение, что Windows 10 не удалось воспроизвести проверочный звук, вызовите стандартный «Диспетчер устройств», разверните список, активировав в меню вида показ скрытого или отключенного оборудования и проверьте его состояние через ПКМ. Если устройство выключено, просто включите его.

Активация звуковой системы в BIOS/UEFI

Но выше предложенный метод активации аудиосистемы срабатывает не всегда, о чем может свидетельствовать появления ошибки прямо в «Диспетчере устройств», для которой в описании указано, что устройство все равно находится в отключенном состоянии. По всей видимости, связано это только с тем, что его деактивация случайно или преднамеренно была произведена в первичной системе ввода/вывода (BIOS или UEFI). Действительно, некоторые типы интегрированных саундкарт иногда приходится включать именно в параметрах первичных систем.

Перезагрузите компьютер или ноутбук, войдите в настройки BIOS, найдите в разделе Onboard Devices или Onboard Configuration свое устройство аудио и включите его, установив для него значение в виде параметра Enabled, после чего сохраните установленные опции с выходом из системы (F10 + Y). После этого последует автоматический рестарт, а в системе можно будет проверить, работает ли активированное устройство.

Устранение проблем с основными драйверами

Несмотря на то что само устройство воспроизведения может быть включено, пользователь все равно может снова получить сообщение о том, что Windows 10 не удалось воспроизвести проверочный звук. Почему так происходит? Вероятнее всего, что-то не в порядке с драйверами звуковой карты.

В том же «Диспетчере устройств» посмотрите, не помечено ли используемое звуковое устройство желтым треугольником с восклицательным знаком. Как уже говорилось, таких девайсов может быть и несколько, и, если хотя бы на одном из них стоит такой маркер, для начала хотя бы выполните обновление драйверов средствами Windows, указав поиск управляющего ПО на локальном компьютере или воспользовавшись поиском обновленных драйверов в «Центре обновления».

На это тоже особо рассчитывать не приходится, поскольку Windows запросто может сообщить, что наиболее подходящий драйвер уже инсталлирован.

В такой ситуации остается только два варианта: либо посетить сайт разработчика оборудования в Интернете и скачать драйверы оттуда, либо на вкладке сведений определить идентификаторы звукового устройства DEV и VEN, а затем по максимально длинной информационной строке задать в Интернете поиск точно соответствующего оборудованию драйвера. Устанавливать его, как и в случае скачивания с официального ресурса производителя, придется вручную.

Устранение конфликта драйверов

Конфликты драйверов системой могут и не афишироваться, но вот звука при этом тоже может не быть. В «Диспетчере устройств», если там кроме драйверов High Definition Audio имеются еще компоненты, относящиеся к видеокартам (например, аудиодрайверы NVIDIA), попробуйте их либо обновить до актуального состояния, либо вообще удалить из системы, после чего проверьте, появился ли звук. Чтобы не удалять драйверы, также можно на время отключить данное устройство.

Не удалось воспроизвести звук в Windows 10: как на аудиосистему влияют обновления?

В десятой и седьмой модификациях системы проблемы иногда могут возникать по причине инсталляции «недоделанных» обновлений, что уже не раз вменялось в вину корпорации Microsoft.

Тут выход самый простой: зайдите в раздел программ и компонентов, перейдите к просмотру списка установленных апдейтов и удалите все последние пакеты.

Примечание: для максимально полного удаления лучше использовать специальные программы-деинсталляторы.

Проблемы воспроизведения в «родном» проигрывателе

Наконец, если звук не удается воспроизвести в проигрывателе Windows Media, очень может быть, что сам плеер нуждается в обновлении. По крайне мере, в Windows 10 можете проверить воспроизведение через программу «Музыка Groove».

Если же плеер выдает ошибку, что проигрывателю Windows Media не удается воспроизвести файл какого-то определенного типа, оптимальным решение станет установка дополнительного набора кодеков и декодеров (например, одной из модификаций наборов K-Lite). Можно и не использовать встроенный плеер, а вместо него инсталлировать, скажем, проигрыватель VLC, в котором все нужные кодеки имеются в готовом предустановленном виде.

Дополнительный метод исправления ситуации

Если же ни одно из предложенных решений нужного результата не дало, в «Панели управления» вызовите средство устранения неполадок, выполните несколько простых шагов, следуя указаниям «Мастера», после чего, возможно, найденные проблемы и неполадки будут устранены автоматически.