Как устранить ошибку приложения WerFault exe в Windows 10, 7
В этой статье поговорим об ошибке приложения werfault exe (0xc000012d), которая постоянно мешает пользователям Windows 10 и 7, постоянно появляясь на экране. Подробно разберем, что это такое, почему она появляется и как ее устранить.
Что такое werfault.exe
Это процесс (приложение), которое по умолчанию присутствует в системе. Он собирает данные обо всех ошибках Windows и создает отчет, который можно отправить в службу поддержки Microsoft.
Отправлять отчет или нет, каждый решает отдельно. В автоматическом режиме это не происходит.
Что делать, если система не загружается
Если ОС не грузится, вы видите черный экран или компьютер автоматически перезагружается, то сначала нужно запустить ОС одним из способов ниже.
Способ – 1 (не требует установочного диска)
- При включении ПК нажимайте «F8» до появления окна с вариантами запуска.
- Выберите «Последнюю удачную конфигурацию», «Безопасный режим» или «Исправление неисправностей».
- Дождитесь полной загрузки и после этого переходите к пунктам устранения неполадки.
Способ – 2 (требуется загрузочный диск или флешка)
-
с операционкой (также можно использовать сборки «WinPE» или LiveCD).
- Загрузите ОС или через пункт «Восстановление», доступный из меню установки запустите командную строку и начните выполнять действия, изложенные ниже.
Сканирование системы
В первую очередь стоит убедиться, что нет сбоев на стороне файловой системы и не повреждены другие важные файлы.
-
. Желательно с правами администратора.
- Ниже предоставлю список команд, которые нужно ввести в консоль. После каждой необходимо нажимать «Enter», ждать ее завершения и только потом вводить новую.
dism /online /cleanup-image /restorehealth
chkdsk C: /f /r – где «C» это буква диска с операционкой. Может потребоваться добавить операцию в расписание. Для этого введите «Y» и перезапустите ПК.
Проверка драйверов
Удостоверьтесь, что драйвера находятся в актуальном состоянии. Сделать это можно через специальные утилиты. При необходимости выполните обновление.
Отдавать предпочтение следует драйверам чипсета и обновлять их желательно вручную. Посмотреть версию ПО можно через «Диспетчер устройств» в разделе «Системные устройства», зайдя в свойства объекта.
После этого перейдите на официальный сайт материнской платы или ноутбука (если у вас ноутбук) и скачайте актуальную версию ПО оттуда.
Сканирование на вирусы и очистка
Многие вредоносные программы любят маскироваться по системные объекты, надеясь вызвать доверие у пользователя. Поэтому не помешает выполнить проверку ПК на вирусы несколькими утилитами, это повысит точность процедуры.
Особенно актуально в том случае, если процесс werfault exe создает нагрузку на процессор, диск или потребляет значительный объем оперативной памяти. Нагрузку можно посмотреть через диспетчер задач в разделе «Процессы» используя комбинацию «CTRL + SHIFT+ ESC».
По окончании процедуры желательно очистить систему утилитой CCleaner или похожей.
Проверка памяти
Не стоит исключать нестабильную работу оперативной памяти. Желательно это проверить. Есть два способа.
- Универсальный. Подходит для всех типов систем. Сканирование выполняется программой «Memtest86». Скачать ее можно с официального сайта.
- Работает только в Windows 10 и 8. Нажмите «WIN + S» для открытия окна поиска и введите слово «памяти». Запустите средство проверки и выберите первый пункт с пометной «рекомендуется». Сканирование начнется автоматически после перезагрузки компьютера.
При нахождении ошибок выньте память, пройдитесь по контактам ластиком и вставьте обратно. Если это не поможет, то замените неисправную планку.
Отключаем создание отчетов
Попробуйте отключить службу, отвечающую за создание отчетов об ошибках Windows. Иногда это помогает исправить ситуацию.
- Нажмите «WIN + R» и введите services.msc.
- В списке найдите «Службу регистрации ошибок Windows с именем WerSvc или Werfault exe» (иногда имеет похожие названия) и откройте «Свойства».
- Измените тип запуска с ручного на отключено и кликните «Ок».
Чистый запуск
Возможен конфликт между установленными приложениями. Давайте исключим этот момент запустив ОС без лишних утилит.
- Щелкаем «WIN + R» и вводим msconfig.
- Открываем «Службы» и скрываем стандартные компоненты Microsoft.
- Убираем галочки со всех объектов.
- Повторяем процедуру в разделе «Автозагрузка».
- Перезагружаемся.
Еще несколько вариантов
Вот еще несколько способов, которые могут помочь устранить ошибку.
- Установите свежие обновления ОС.
- Постарайтесь вспомнить, какие утилиты были установлены до появления сбоя и удалите их. Чаще всего неполадку вызывает антивирус «AVG».
-
.
- Откатите ОС к предыдущему состоянию. Нажмите «WIN + R» и напишите rstrui.exe. Далее следуйте указаниям мастера.
- Пользователям Windows 10 доступна еще одна опция – возвращение к первоначальному состоянию. Найти ее можно через поисковую строку «WIN + S».
Пишите в комментариях, если ничего не помогло, будем исправлять проблему вместе.
Как устранить ошибку приложения Werfault.exe Windows 10
Пользователи операционной системы часто встречаются с ошибкой приложения Werfault.exe, и не знают как её исправить. Первая мысль, которая приходит в голову новичку это наличие вирусов на компьютере. Но причина может быть как в сторонних программах, которые устанавливались.
В этой статье мы рассмотрим как устранить ошибку приложения Werfault.exe Windows 10 в несколько шагов. Но для начала нужно разобраться что это за программа. Сразу скажем что ошибка приложения Werfault.exe как встречалась на операционной системе Windows 7, так и встречается на Windows 10.
В первую очередь мы рекомендуем установить последние обновления системы. Если же говорить об операционной системе Windows 7, то это может помочь избавиться от ошибки приложения без использования нами предложенных способов.
Werfault.exe что это
Программа Werfault.exe отслеживает сообщения об ошибках и отправляет данные об ошибках в Microsoft. Что в свою очередь позволяет компании Microsoft быстрее решать проблемы в работе операционной системы с помощью следующих обновлений. Эта технология используется ещё с времен операционной системы Windows Vista.
Чаще всего ошибка приложения Werfault.exe появляется при запуске компьютера или же во время запуска установленных программ.
Как устранить ошибку приложения Werfault.exe Windows 10
Первое что нужно сделать для устранения ошибки приложения Werfault.exe на компьютере это сделать диагностический запуск системы, при котором осуществляется загрузка только основных драйверов и запуск только основных служб. Диагностический запуск нечто схожий с запуском системы в безопасном режиме.
- Выполните команду Msconfig в окне Win+R.
- В кладке общее выберите пункт Диагностический запуск и нажмите ОК, чтобы применить изменения.
Если спросите что это нам даст, то здесь всё просто. При следующем перезапуске системы если же ошибка приложения Werfault.exe пропала, то это значит, что проблема кроется в установленных программах. Если же нет, тогда уже немного сложнее будет. Не забудьте отключить диагностический запуск системы в будущем. Итак, разберем два случая:
Первый случай. Ошибка не появляется после диагностического запуска системы.
Первым же делом проверяем Вашу операционную систему на наличие вирусов или вредоносных программ любым способом. Если же пользуетесь последней версией операционной системы Windows 10, тогда можно использовать даже антивирусное средство защитник Windows.
Потом нужно очистить компьютер от хвостов удаленных программ. Для этого можно использовать специализированные программы, например CCleaner. Более подробно можно почитать об этом в статье как очистить диск С от ненужных файлов.
Дальше для решения проблемы нужно произвести удаление ненужных программ. Стоит начать с тех, которые Вы устанавливали в последнюю очередь. Для этого можно также использовать CCleaner или же встроенное средство для удаления программ Windows 10.
Второй случай. Ошибка также появляется при диагностическом запуске системы.
Здесь уже нужно проверять проверить целостность системных файлов Windows 10. Более подробно, как это можно сделать читайте в нашей статье.
- Запускаете командную строку от имени администратора.
- Выполняем команду sfc /scannow и ждем завершения процесса.
После завершения процесса Вы получите данные о результатах проверки. Если будут найдены проблемы, тогда система их автоматически восстановит.
Вторым способом для этого случая является откат системы на предыдущую версию или же полный сброс настроек операционной системы, поскольку не у всех будет возможность осуществить восстановление предыдущей версии. Этот способ актуальный в тех случаях, если после обновления, например к Windows 10 появилась эта ошибка.
Как отключить службу Werfault.exe
Если же ничего не помогло и Вы не хотите делать сброс, тогда можно попробовать полностью отключить службу приложения. В операционной системе Windows 10 из-за многократных обновлений служба отображается как сборщик сведений Windows имя которой WerSvc.exe. Если же говорить об предыдущих версиях, например Windows 7, то можно встретить название Windows Error Reporting Service.
- Выполняем команду services.msc в окне Win+R.
- В списке служб ищем службу WerSvc.exe или Werfault.exe (отображаемые имя которых Сборщик сведений Windows или Windows Error Reporting Service).
- Открываем службу и изменяем Тип запуска которой на Отключено.
Отключение службы на операционной системе Windows 10 помогает очень в редких случаях, больше этот способ подойдет для пользователей операционной системы Windows 7. Поэтому если ошибка приложения так и не пропала, тогда всё же придется использовать способ предложенный выше.
Как устранить ошибку приложения WerFault.exe?
WerFault.exe – один из компонентов службы регистрации ошибок Windows, с помощью которой Майкрософт отслеживает и устраняет неполадки, связанные с операционной системой, функциями и приложениями. Иногда при работе за ПК можно столкнутся с ошибкой обращения к этому файлу, чаще всего сразу после загрузки компьютера.
Она также появляется при попытке открыть приложения Windows — Параметры, Фотографии, Почта, Календарь и другие. Есть несколько эффективных способов ее устранить.
Проблема обычно указывает на службу регистрации ошибок Windows, поэтому она станет отправной точкой в поиске неполадки. Среди других возможных причин проблемы с BIOS, повреждение системных файлов. Прежде чем перейти к решениям, рекомендуется запустить по очереди команды sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth из окна командной строки для сканирования системы на наличие поврежденных файлов.
Перезапуск службы
Поскольку WerFault.exe является исполняемым файлом службы регистрации ошибок Windows, то ее перезапуск может оказаться полезным, когда дело доходит до устранения этой неполадки.
Откройте окно «Выполнить» клавишами Win + R, наберите команду services.msc и подтвердите ее на Enter.
В списке найдите службу регистрации ошибок Windows, щелкните на нее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Если она запущена, то нужно ее остановить. Проверьте, что в параметре «Тип запуска» значение установлено на «Автоматически». Теперь кликните на «Пуск».
При этом может отобразится сообщение об ошибке:
«Windows не удалось запустить службу на локальном компьютере. Ошибка 1079: учетная запись, указанная для этой службы отличается от учетной записи, указанной для иных служб в том же процессе».
При ее возникновении выполните следующие шаги:
Перейдите на вкладку «Вход в систему» и кликните на кнопку «Обзор». В поле «Введите имена выбираемых объектов» наберите имя своей учетной записи, нажмите «Проверить имена» и дождитесь, пока оно станет доступным. Нажмите на «ОК», затем введите пароль. После этого служба должна успешно запустится.
Обновление Windows до последней версии
Если приостановлено автоматическое обновление, то попробуйте обновить Windows 10 до последней версии. Обновление всегда становится полезным, когда речь заходит о борьбе с ошибками приложений, в частности, связанной с WerFault.exe.
Нажмите комбинацию клавиш Win + I для входа в Параметры.
Перейдите в раздел «Обновления и безопасность». На вкладке «Центр обновления Windows» нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Следуйте инструкциям на экране для установки всех ожидающих. Если система выдаст запрос на перезагрузку, то после вернитесь в этот раздел и продолжите установку оставшихся.
Возврат системы в исходное состояние
Если не удалось исправить ошибку приложения WerFault.exe предыдущими способами, то попробуйте выполнить восстановление путем возврата системы в исходное состояние.
Наберите в строке системного поиска «параметры восстановления» и кликните на найденный результат.
С правой стороны окна выберите «Вернуть компьютер в исходное состояние».
В окне «Выберите параметр» рекомендуется указать «Сохранить мои файлы», поскольку ошибка WerFault.exe не связана с личными документами. В результате все настройки вернутся к значениям по умолчанию, а данные приложений будут сброшены.
После проверьте, возникает ли сообщение об ошибке приложения WerFault.exe.
Если не удалось ее устранить, попробуйте в BIOS сбросить настройки по умолчанию (Load Optimized Defaults), в крайнем случае, обновить его прошивку.
Решено: WerFault.exe — ошибка приложения в Windows 10
[adace-ad style=»text-align: center;»>[adace-ad style=»text-align: center;»>
Симптомы:
- Долгая загрузка операционной системы.
- Постоянно перезагружается панель задач и процесс explorer.exe
- Загрузка жесткого диска на 100%
Перед тем, как начать:
Ошибка с файлом WerFault.exe — плавающая. Это означает, что она не всегда проявляет себя при старте системы. Однако, это уже говорит о том, что с ПК не всё в порядке и проверка нужна комплексная. При работе в SOHO-сегменте коммерческой структуры здоровье IT-ландшафта — одна из самых важных задач.
Следите за обновлениями
Если ОС давно просит обновление, которое вы обычно откладываете — самое время это сделать. В 50% случаев эта ошибка пропадает, когда Windows устанавливает большие обновления. Обычно это сопровождается специальным экраном.
Другие решения:
Первый способ: Проверка системных файлов
Данный метод, возможно, поможет избавиться и от других серьезных проблем с ОС. Заходим в командную строку под ролью администратора. Можно это сделать из диспетчера задач. Нажимаем ctrl+atl+del -> выбираем Диспетчер задач -> Нажимаем «Файл» — > «Новая задача». Прописываем английскими буквами cmd и ставим галочку «Создать с правами администратора».
Далее прописываем команду sfc/scannow и нажимаем Enter. Начнется проверка файловой системы:
После завершения система отрапортует о результатах. В моем случае, ошибки были найдены и устранены:
Второй способ: Запустить средство проверки памяти (Memory Diagnostic tool)
После перезагрузки (не забудьте завершить все приложения и сохранить свою работу!) будет выполнена диагностика оперативной памяти