Боты в Telegram и как они работают
Telegram быстро набрал популярность после своего запуска — еще бы, бесплатный мессенджер без рекламы, который к тому же шифрует данные своих пользователей. Кроме того, он предлагает огромные возможности для создания и настройки автоматизированных помощников — ботов. В этой статье мы рассмотрим, что из себя представляют боты в Телеграм, зачем они нужны, как их создать и запустить
Содержание
Что такое бот для Телеграм
Телеграм-бот — это программа, которая в ответ на сообщения пользователя выполняет определенные действия, на которые она запрограммирована. Например, вы можете запрограммировать бота реагировать на приветствия, и когда пользователь напишет боту: «Привет!», тот ответит и в свою очередь поздоровается заготовленным сообщением.
Боты широко используются для продвижения каналов и пабликов, для улучшения посещаемости канала. Хороший бот способен привлечь новую аудиторию в ваш блог.
Что может делать Телеграм-бот

Конечно, если бы боты просто однотипно отвечали на реплики юзеров, они были бы не такими интересными. Умелые программисты могут настроить бота так, что тот будет:
- составлять персональную ленту новостей по запросам пользователя;
- находить фильмы, музыку и игры по небольшим подсказкам;
- скачивать медиафайлы и преобразовывать их;
- развлекать прохождением тестов и квиз-опросов;
- выполнять мелкие функциональные задачи: находить трек по обрывку песни, ставить напоминалки и будильники, сохранять списки;
- помогать управлять каналом — такие боты позволяют администраторам популярных каналов тратить меньше времени на управление и больше внимания уделять подбору контента.
И это далеко не все! Фактически бот может выполнять любые задачи по поиску и анализу информации.
Рассмотрим основные виды ботов в Телеграме, разбив их по назначению:
- Подбор контента для пользователя. Это может быть кино или сериал, книга или мультфильм, комикс, даже вино. Пользователь проходит небольшой тест и указывает свои предпочтения, а бот выдает свои рекомендации. Наиболее популярны боты, которые могут подсказать, какой фильм посмотреть вечером (например, @movie_bot и подобные) — это ведь очень востребованный запрос.
- Поиск и предоставление развлекательного контента — например, @zodiak_bot (присылает ежедневные гороскопы) или @chgk_bot (имитирует игру «Что? Где? Когда?», задавая пользователю вопросы). Развлекательные боты пользуются огромной популярностью и отчасти являются заменителем ленты новостей. Популярные развлекательные боты — это мощные таймкиллеры, и пользователи могут проводить с ними по несколько часов кряду.
- Обучение. Такие боты могут предоставлять обучающие материалы в строгом или в случайном порядке. Очень распространены боты, которые помогают освоить основы разных языков, азы программирования, биологии и других дисциплин. Конечно, с таким ботом вы не станете доктором наук, но самые основные знания с ними можно усвоить.
- Работа с поисковиками. Есть боты, которые запрограммированы на поиск контента определенного формата по разным площадкам. Например, вам нужно найти видео с определенным названием — вы вводите его в чат с ботом, и он проводит поиск сразу по нескольким сайтам: YouTube, RuTube, VK и так далее. Результат появится в виде ссылки или непосредственно видео в чате.
- Срез новостей. Такие боты обычно работают по довольно простому принципу — запрашивают у пользователя его интересы (например, политика, спорт и музыка), а затем ежедневно присылают подборку новостей по заданным тематикам. Сюда же можно отнести боты, которые предоставляют информацию о курсах валют и котировках ценных бумаг.
- Работа с групповыми чатами. Такая разновидность ботов очень удобна, когда вам нужно провести организационную деятельность — например, назначить дату встречи всех участников или получить подтверждения о каком-либо событии.
Примеры ботов для Телеграм
Разберем несколько примеров популярных ботов, которые выполняют самые разные задачи.
@YTAudioBot

Если вы посмотрели ролик на Ютубе и захотели скачать его аудиоверсию, вы можете воспользоваться этим ботом. Бот скачивает аудиодорожку из видео, ссылку на которое вы пришлете, а затем отправляет вам в чате ссылку на скачивание аудио.
@Gozilla_bot

Этот бот похож на предыдущий, но он работает с бо́льшим количеством форматов: вы можете скачивать не только аудиодорожку, но и само видео, а также сториз и фото из Инстаграма, клипы из ТикТока и многое другое. Бот работает практически со всеми популярными соцсетями и позволяет загружать из них любой медиаконтент без потери качества.
@Swatcher_Bot
Этот бот будет уведомлять вас при выходе новой серии вашего любимого сериала. Отметьте, какие сериалы вы хотите отслеживать, и бот будет присылать вам сообщение в чат, когда выходит новый эпизод. Бесплатно можно отслеживать до трех сериалов одновременно.
@SberometerBot
Если вам важно отслеживать курсы валют, стоимость золота и нефти, то подобный бот будет вам полезен. Он отправляет текущие показатели по запросу, но может и просто ежедневно присылать обновленные данные, держа вас в курсе событий.

@MetaMetaBot
Бот анализирует предложения авиакомпаний и агрегаторов, а затем выдает вам самые дешевые авиабилеты из найденных.
@YaMelodyBot
Тот же Shazam, только для Телеграма. Проиграйте боту отрывок мелодии, и он распознает ее, а затем пришлет ссылку на прослушивание полной версии.

Как работает Телеграм-бот
Теперь, когда мы узнали, что программы умеют делать, давайте разберемся, как работают боты в Телеграме.
Упрощенно работа бота представлена так:
- Пользователь делает запрос через Телеграм.
- Запрос отправляется на сервер, где хранится код бота — его «мозг».
- Бот обрабатывает запрос в соответствии со своей программой.
- Когда ответ готов, бот отправляет его с сервера в Телеграм, адресуя пользователю.
Эта цепочка обычно выполняется за доли секунд, но бывают и исключения.
Как пользоваться ботом в Телеграме
Бот — это автоматизированный «пользователь», так что вы можете либо открыть чат с ним, либо добавить его в общий разговор, как обычного человека.
У каждого бота есть свои команды, с которыми он вас сам познакомит при запуске. Чтобы командовать ботом, нужно писать эти команды в строке ввода сообщения через слэш (/), например, «/hello», а затем отправлять их. Одна опечатка — и команда уже не будет работать.
Некоторые боты оснащены готовыми кнопками для управления. Вы можете пользоваться ими, а можете писать команды вручную — разницы не будет.
Бот может быть добавлен в групповой чат. В этом случае все участники чата могут обращаться к боту и управлять им, если иное не указано администратором чата. Перед тем как запустить бот в Телеграме в групповой чат, убедитесь, что он не вредоносный!
Создаем своего бота

Вы наверняка уже воодушевились и хотите создать своего первого бота, который будет делать всякие крутые штуки. Но не обнадеживайтесь — без навыков программирования вы сможете создать только очень простенького бота, который будет реагировать на четкие команды пользователя и выполнять простые действия.
Тем не менее, даже без навыков можно создать бота для развлечения вашей аудитории или продвижения. Давайте рассмотрим, как создать и как управлять ботом в Телеграме.
Как получить токен
Каждый бот имеет свой токен — это его «регистрационный знак», уникальная комбинация букв и цифр, которая позволяет мессенджеру однозначно его распознать. Чтобы получить токен и зарегистрировать своего бота (пока пустого), нужно обратиться к системному боту @BotFather. Начните диалог с ним (каждый шаг создания бота сопровождает подробная инструкция, запутаться сложно) и выполните следующие команды:
- Напишите /newbot. Это команда создания бота.
- Придумайте и напишите имя для бота. Название бота может быть абсолютно любой комбинацией символов на латинице, цифр, дефисов и подчеркиваний, но заканчиваться оно должно на «bot».
- При желании добавьте аватарку бота или пропустите этот шаг.
В ответ на эти действия @BotFather отправит вам токен — длинный код. Скопируйте его и сохраните.
Что дальше

Токен дает вам возможность изменять программу бота. Вы можете воспользоваться сторонними приложениями, чтобы изменить функционал своего бота. Например, можно использовать бота @Paquebot — этот сервис позволяет прикрутить к боту несколько полезных функций без знания программирования.
Если же вы хотите сделать уникальный, многофункциональный и полезный сервис, вам стоит обратиться за помощью к IT-специалистам — сейчас многие программисты подрабатывают, создавая продуманных и качественных ботов. Самостоятельное обучение этому делу отнимет очень много времени, но если вы желаете этим заняться, то в сети есть много материалов о создании ботов при помощи программирования на разных языках, а сам навык может стать хорошим способом заработка. Если вы научитесь, как управлять ботом в Телеграм и программировать его, у вас будет много клиентов.
Читайте также:



3,36 (47)
Боты для групп Телеграм
@ChatKeeperBot • Бот-модератор для групп в Telegram. Удивит и порадует своими возможностями даже самого требовательного админа.
Group Butler
@gbdummy1_bot • Этот бот может помочь вам в управлении вашей группой с правилами, анти-флуд, описание, пользовательские триггеры, и многое другое.
Welcome Bot
@WelcomeAgentBot • Текст-встречалка для впиливаемых в чат.
Зайчатки Разума
@olobot • Бот для поддержания разговора в группах, отвечает на ваши сообщения и сообщения собеседников.
Dr.Web
@DrWebBot • Обезопасит вашу группу от вредоносных файлов и ссылок. При обнаружении вируса бот выдаёт ссылку на описание угрозы.
Axenia
@axenia_bot • Бот, для подсчёта кармы (репутаций) в группах. Умеет распознавать эмодзи, стикеры, +/-.
LikeBot
@like • добавляет кнопки-emoji к сообщениям в чатах групп для отслеживания реакции пользователей.
infobot
@fovbot • Данный бот способен сэкономить ваше время, которое вы тратите на модерацию чатов. Также с помощью этого бота вы можете добавлять пользователей в бан, устанавливать правила чата, добавлять кнопки к постам и следить за курсами криптовалют. И это далеко не все полезные функции, которые вы сможете добавить в свою группу.
VoteBot
@vote • Бот для создания опросов в каналах и группах Telegram.
@QuanBot • для быстрого создания сложных опросов в каналах и группах Telegram.
Combot
@combot • Собирает статистику чатов, рисует крутые чарты и графики, а также всячески помогает управлять группами.
HashTag
@hash_tag_bot • бот для подписки на сообщения в группах с определенными хэштегами.
Post Bot
@PostBot • Бот, создающий посты для взаимного пиара, инлайн посты с гиперссылками и кнопками.
Знаете другие интересные боты для групп в Telegram? Оставьте комментарий с описанием и ссылкой на бота.
P.S. Добавляйте свои боты в этот список через администратора: @delodoma 
Zumbot телеграмм что это
Содержание:
- О чем речь
- Какими бывают боты
- Польза ботов для бизнеса
- Кому и зачем стоит присмотреться к Telegram-ботам
- Другие возможности, которые делают Telegram-ботов помощниками для бизнеса
- Вывод
О чем речь
Telegram-бот — это «приложение внутри приложения», которое позволяет пользователям совершать разные действия через мессенджер. Оно помогает пользователям автоматизировать рутину, сэкономить время и упростить жизнь.
До блокировки Meta* спрос бизнеса на чат-боты формировался по «сарафанке» — люди видели успешные кейсы и хотели так же. Но обновление приложения с анонсом нового web-интерфейса для ботов сильно подогрело интерес к теме.
Web-бот — не принципиально новый формат. Возможность сделать привлекательный user-friendly интерфейс для ранее существовавших функций стала логичным и предсказуемым витком развития Telegram.
Пока что желающие не могут реализовать это самостоятельно и вынуждены обращаться к нам или похожим компаниям.
Какими бывают боты
На основе функциональных характеристик можно выделить основные категории ботов:
- поисковики (поиск музыки, кино, документов);
- помощники (штрафы ГИБДД, бухгалтерия, напоминания);
- сервисы (словарь, переводчик, конвертация аудиосообщений в текст);
- развлечения (мемы, шуточные гадания и даже симулятор девушки).
Отдельным направлением являются Telegram-боты для бизнеса — симбиоз категорий с широким функционалом. Глобально они преследуют одну цель в виде увеличения прибыли, но используют для этого разные стратегии: построение долгосрочных отношений с клиентом либо получение выгоды «в моменте» за счет активных продаж.
Я всегда рекомендую первый вариант: Telegram-боты отлично подходят для привлечения, удержания и возврата клиентов, а также повышения LTV. Во втором случае вы можете просто «сжечь» аудиторию.
Польза ботов для бизнеса
Как известно, чтобы что-то продать, компании нужно совершить несколько касаний с потенциальным покупателем. В этом помогают контекстная и таргетированная реклама, поисковая оптимизация, email-рассылки и другие классические инструменты.
Из-за того, что большая часть экранного времени аудитории приходится на общение и развлечения, относительно недавно возникло направление мессенджер-маркетинга.
Это новый тренд в продвижении компаний, который стремительно растет. Его главный инструмент — чат-бот — позволяет брендам нативно интегрироваться в онлайн-жизнь человека и регулярно присутствовать в его поле зрения, обеспечивая множество касаний.
Кому и зачем стоит присмотреться к Telegram-ботам
Инструмент уже зарекомендовал себя среди маркетологов, рекрутеров, сотрудников клиентского сервиса и специалистов по бизнес-процессам. Боты автоматизируют многие действия и значительно снижают нагрузку на менеджеров, освобождая время на работу и внедрение новых идей.
Например, для салона красоты мы внедрили автоматические напоминания о повторных процедурах, рекомендации дополнительных услуг, аналитику по продажам, сбор обратной связи и другие моменты, на которые у администраторов часто не хватало времени. В итоге Telegram-бот позволил снизить издержки и увеличить прибыль за счет удержания клиентов.
Когда мы начали работать с другой компанией, Black Star Car Wash, на автомойке постоянно были очереди, из-за чего люди тратили много времени или уходили к конкурентам. Сложности были и в коммуникации: клиенты не могли дозвониться, чтобы получить ответы на свои вопросы.
Мы реализовали сервис онлайн-записи на мойку с возможностью выбрать время, ознакомиться с меню услуг и построить маршрут до места за пару кликов. Это позволило сделать дополнительную выручку, которую раньше бизнес терял из-за очередей.
Другие возможности, которые делают Telegram-ботов помощниками для бизнеса
Бесшовная экосистема
Очевидно, что Telegram вдохновляется концепцией супераппа, объединяющей личную и коммерческую жизнь людей: можно написать другу, прочитать новости, выбрать фильм на вечер и забронировать столик, не выходя из приложения. В Китае, на родине крупнейшего супераппа WeChat, можно даже оплатить штраф и сделать пожертвование бездомному.
Низкая конкуренция
Пока оппоненты плодят Telegram-каналы и продолжают делать посты в Instagram*, можно проявить смекалку и захватить внимание пользователей в относительно свободной нише чат-ботов. Сейчас тот момент, когда бренды легко найти, трудно потерять и невозможно сравнить.
Экономия времени и денег
Большинство предпринимателей не любят вспоминать, сколько сил и средств было вложено на разработку собственного сайта или приложения. Telegram-бот обойдется в несколько раз дешевле, а на его создание нужна всего неделя.
Привлечение, удержание и возврат клиентов
Акции, новости, напоминания и автоматические поздравления с Днем рождения позволяют увеличить выручку на 20-30% в год как онлайн, так и офлайн бизнесу. С помощью бота можно сделать полноценную систему лояльности и быть на связи с клиентом 24/7. При этом никаких назойливых рассылок не будет — взаимодействие с ботом всегда начинает пользователь.
Расширение рекламных возможностей
Платное продвижение может не работать из-за того, что форма заявки на сайте собирает слишком много данных или находится в неочевидном месте. Чат-бот закрывает оба эти возражения, а еще помогает сегментировать пришедших с рекламы людей.
Сегментация и персонализация
Индивидуальное общение с каждым клиентом было привилегией корпораций с большими бюджетами, но с помощью чат-бота это стало доступно любому бизнесу. Отвечая на ряд вопросов, пользователи разбиваются по категориям в зависимости от пола, возраста, интересов и т.д.
Это позволяет бренду создать полноценные сценарии общения, повысить вовлеченность клиентов и говорить только на интересные им темы. Бот подскажет, когда пора обновить стрижку, и никогда не предложит заказать стейк вегетарианцу.
Эффективная реферальная система
Классическая реферальная схема: получи ссылку, скачай приложение, зарегистрируйся, ввести код. Цепочка монотонных действий и необходимость что-то скачивать значительно снижает конверсию. С помощью бота пользователи могут привлекать рефералов несколькими кликами в мессенджере.
Широкий функционал
В чат-бот можно интегрировать всё что угодно: CRM, платежную систему, программу лояльности, меню, календарь с расписанием, свободные места в зале и многое другое. По функционалу боты не уступают приложениям, которые легко теряются в мобильных сторах, если у компании нет сотен тысяч покупателей ежедневно.
Вывод
Мир меняется, скорость коммуникации растет, и бизнес должен использовать новые возможности, чтобы соответствовать ожиданиям своей аудитории.
Я не говорю, что боты — это панацея, и всем нужно отказаться от остальных каналов. Важно успевать адаптироваться, поддерживать долгосрочные отношения и взаимодействовать с клиентами там, где они проводят своё время.
* Meta и входящие в нее Facebook и Instagram признаны экстремистскими организациями, деятельность которых запрещена в РФ.
Фото на обложке: Shutterstock / DenPhotos
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
Быстро и безболезненно удаляем бота в Телеграм
Боты в Телеграм используются для множества задач: поиск различной информации, заработок, дополнения для групп, помощь в ведении бизнес-аккаунта. Но что делать, когда вы добавили к себе большое количество различного рода ботов, но пользуетесь только малой частью из них? В этом случае нужно удалить лишние аккаунты из списка. К тому же, удаление может понадобиться и в том случае, если функционала бота вам оказалось недостаточно, и вы хотите найти более приемлемый вариант. О том, как удалить бота в Телеграм, читайте в данной статье. Также вы научитесь просто останавливать бота на время.
Примером того, по какой причине иногда следует удалять ботов из Telegram является проект, посвященный тематике изучения английского языка. На площадке собраны пользователи, которые в данный момент учат английский. Каждый день они общаются различные темы, обсуждают самые эффективные способы для изучения, делятся своим опытом и т.д. Весь процесс общения производится исключительно на английском языке.

Администрация площадки, для разнообразия контента и добавления интерактивности начали использовать различных ботов:
- Fixmebot. Проект, занимающийся исправлением ошибок в сообщениях, написанных на английском языке.
- TopWord_bot. Используется для того, чтобы пользователи могли начать изучение новых английских слов.
- Slovarikbot. Позволяет узнать произношение того или иного слова. Для этого нужно отправить в чат нужное слово на английском после чего в ленте сообщения опубликуется аудиофайл с правильным произношением.
Помимо этого, в группу были добавлены различные игровые аккаунты в формате викторины.
Из-за такого большого количества ботов, добавленных в чат начали возникать различные проблемы: часть из них просто перестали работать, сообщения некоторых пользователей начали автоматически удаляться из-за багов.
По этой самой причине пришлось удалять большую часть ботов и оставить только самые нужные. Для определения самых полезных вариантов владельцы площадки провели голосование среди аудитории, на тему того, какие аккаунты нужно оставить, а какие следует убрать.
После выполнения этого действия проблемы, связанные с конфликтом между несколькими аккаунтами, были решены. Из этого следует вывод, что не нужно добавлять более 3-4 ботов на свои Telegram площадки, так как это может стать причиной возникновения багов.
Удаление бота
Как удалить бота в Телеграм? Для начала рассмотрим этот процесс для списка контактов в приложении мессенджера для компьютеров.
Всего есть 3 различных варианта для выполнения этого действия. Для выполнения процесса удаления из списка ваших контактов в Телеграм в первую очередь нужно его заблокировать:
- Откройте аккаунт в приложении мессенджера.
- Кликните на иконку из трех точек в правом верхнем углу интерфейса, после чего откроется меню управления.
Второй вариант выполнения данного процесса в приложении для ПК заключается в следующем:
- Выберите нужного вам бота из списка и нажмите на нем правой кнопкой мыши.
- В открывшемся меню выберите пункт «Остановить и блокировать».
В третьем варианте выполните следующие действия:
- Откройте окно информации об аккаунте. Для этого нажмите на иконку из трех точек в правом верхнем углу интерфейса и в открывшемся меню выберите пункт «Показать профиль». Также, открыть окно информации можно просто кликнув на название выбранного.
- В открывшемся окне пролистайте список действий до конца. В самом низу расположен пункт «Остановить и блокировать», помеченный красным цветом шрифта.
После того, как вы произвели процесс блокировки нажмите правой кнопкой мыши на аккаунт в списке контактов и выберите пункт «Удалить сообщения».
В случае с версией Telegram для мобильных устройств вам нужно выполнить следующие действия:
- Откроете приложение Телеграм на Android или iOS устройстве.
- Откройте нужный вам аккаунт.
- Нажмите на название или аватарку, чтобы открыть окно подробной информации.
- В правом верхнем углу кликните на иконку в виде трех точек и в открывшемся меню выберите пункт «Остановить
Второй вариант того, как можно выполнить это действие более быстрым способом заключается в следующем:
- В общем списке контактов Telegram нажмите на нужный вам аккаунт и подождите 2-3 секунды.
- В нижней части интерфейса откроется меню управления.
- В этом меню выберите пункт соответствующий пункт для выполнения действия.
Удаление из групп
Теперь рассмотрим способы того, как убрать бота из группы Telegram.
Для этого зайдите на нужную вам площадку. Откройте меню управления нажав на иконку из трех точек в правом верхнем углу и выберите пункт «Информация о группе».
В открывшемся окне, в разделе участников расположены и боты, добавленные в группу. Нажмите на крестик с права от его названия.

Чтобы открыть полный список участников нажмите на заголовок раздела, в котором указано количество пользователей вашей площадки: группы (чата) или канала.

Чтобы удалить ботов из группы Telegram в приложении мессенджера для мобильных устройств нужно:
- Зайдите в аккаунт.
- Нажмите на его аватарку или название.
- В окне подробной информации нажмите на иконку из трех точек, которая расположена в правом верхнем углу интерфейса.
- В открывшемся меню выберите пункт «Поиск участников».
- Перед вами откроется новый раздел с полным списком всех пользователей вашей площадки.
- Нажмите на иконку трех точек справа от имени контакта и выберите пункт «Удалить из группы».
Возможные проблемы

Некоторые начинающие пользователи очень часто сталкиваются с различного рода трудностями при удалении ботов в Телеграм. Для того, чтобы избежать их возникновение нужно рассмотреть возможные проблемы, а также варианты для их решения.
Приходят уведомления после удаления. Крайне распространенная проблема. Связана она с тем, что пользователи просто удаляют сообщения. Для решения этой проблемы, в первую очередь нужно отключить и заблокировать бота, а только после этого удалять из списка ваших контактов в приложении.
Бот не удаляется из группы. Эта проблема связана с багом самого мессенджера Телеграм. Иногда случается так, что при попытке удаления аккаунта ничего не происходит или система сигнализирует об ошибке при выполнении действия.
Решить эту проблему очень просто. Все, что вам нужно сделать – это перезапустить мессенджер на компьютере или смартфоне.
Используя информацию из этой статьи вы без особых проблем сможете удалить бота, как из вашего списка контактов Telegram, так и из группы на любом из популярных устройств: компьютер, смартфон или планшет.
Коммент к статье
Удаляют ботов для того, чтобы оставить работать самых необходимых. Избавляются от тех, которые не приносят пользы каналу. Работают с ошибками, появляются баги. В таком случае нужно оставить только полезных ботов.