Чому не працює мікрофон на ноутбуці: гайд у 6 розділах
Ноутбук приваблює тим, що в комплектацію входить основна периферія. Можна не купувати мишку, клавіатуру, колонки. З мікрофоном аналогічна ситуація. Якщо він перестане працювати, алгоритм лікування приблизно такий же, як і у випадку комп’ютера.
Що робити, якщо не працює мікрофон на ноутбуці
У разі внутрішнього мікрофона послідовність дій така:
- Перевіряємо налаштування у системному треї; у програмі, при використанні якої виявлено проблему; у диспетчері пристроїв.
- Шукаємо апаратну причину несправності.
Перевірити увімкнення мікрофона
Найбанальніший трабл, через який не хоче працювати інтегрований мікрофон на ноутбуці Windows 10, — відсутність включення пристрою. Для перевірки шукаємо у системному треї піктограму динаміка. Вона може бути на видноті або у прихованих іконках. Клацаємо по неї правою та вибираємо «Записувальні пристрої». Після цього відкриваємо вкладку «Запис» вікна «Звук». Якщо в ній є один значок мікрофона із зеленою галочкою — звукоприймач увімкнено.
Якщо вкладка порожня — клацаємо правою всередині вікна та активуємо пункти, що відповідають за показ вимкнених/від’єднаних пристроїв. З’явився мікрофончик? Плескаємо в долоні, тиснемо по ньому правою та вибираємо «Включить».
Теоретично значка з динаміком може не бути в системному треї. У цьому випадку клацаємо «Панель управління» — «Звук». Ще один нюанс — у вкладці «Запис» має бути лише один мікрофончик із зеленою галочкою.
Перевірити драйвера
Якщо піктограма у вкладці «Запис» активна, але мікрофон все одно не подає ознак життя — має сенс перейти до наступного етапу — перевірки драйверів. Заходимо в диспетчер пристроїв, знаходимо розділи з динаміком. Відкриваємо, звертаємо увагу на пристрої зі стрілочкою донизу. По них клацаємо правою та вибираємо «Задіяти».
Також розуміємося зі значками «прикрашеними» жовтими знаками запитання або знаками оклику. Такі мітки говорять про апаратну несправність або проблему з драйверами. Програмні глюки лікуються перевстановленням драйверів. Для цього потрібно видалити в диспетчері пристрій, а потім інсталювати його заново вручну або довірити цю справу Windows.
Налаштувати рівень сигналу
Іноді бувають ситуації, у яких мікрофон начебто працює, але приймає сигнал дуже слабко. У такому разі у вкладці «Запис» вікна «Звук» клацаємо правою по динаміку та вибираємо «Властивості». У вкладці «Рівні» перетягуємо повзунок до 100%. Також там є ще 3 вкладки:
- Загальні. Тут можна змінити значок, змінити назву мікрофона в системі, переглянути властивості драйвера.
- Послухати. Чек бокс для прослуховування включають, коли хочуть зрозуміти, чому не працює активний мікрофон на ноутбуці чи комп’ютері. Тут можна налаштувати роботу звукоприймача при живленні ноута від акумулятора.
- Додатково. Вибір розрядності, частоти дискретизації. Налаштування монопольного режиму. Тут можуть бути й інші параметри. Це залежить від мікрофона.
Перевірити список програм, які використовують мікрофон
Іноді при проблемах зі звукоприймачем корисно дізнатися, який додаток і коли його використовував останній раз. Для цього клацаємо: «Параметри» — «Конфіденційність» — «Мікрофон». Справа висвітляться програми з датами та часом останнього використання звукоприймача.
Втім, Windows не завжди показує у своїх журналах події, пов’язані з активністю програм. Тому сліпо довіряти інформації з розділу «Конфіденційність» не варто.
Налаштувати мікрофон у Скайпі
Іноді у лептопі все правильно налаштовано, перевірка в системному треї показує повний порядок, але у Скайпі співрозмовник нічого не чує. У такому разі алгоритм дій такий:
- У Скайпі поруч із прізвищем та аватаром натискаємо на 3 крапки. У меню вибираємо «Настройки».
- Переходимо до розділу «Звук й відео».
- Замінюємо пристрій за замовчуванням. Якщо такий варіант спрацює — шкала приймання сигналу почне рухатися при розмові. Причому інтенсивність руху залежатиме від того, наскільки голосно ви кажете.
Якщо увімкнено автоналаштування мікрофона, програма підлаштовується під звукоприймач без участі користувача. Вимкнувши автоналаштування, можна самому вибрати рівень чутливості.
У цьому ж вікні регулювання рівня шумоподавлення. Доступні 4 варіанти: авто, низький, високий, відключено. За замовчуванням увімкнено автоматичний режим.
Перевірити механічні пошкодження
Найскладніші проблеми — апаратні. Вбудований мікрофон може морозитись через шлейф, забруднення отворів або з інших причин. Щоб розібратися з апаратною проблемою, необхідно знати, як влаштований ноутбук. Навіть просте розбирання лептопа часом потребує певних навичок. Якщо не вдалося оживити мікрофон програмними засобами, має сенс подумати про відправлення його в сервіс.
У висновку табличка з причинами непрацездатності звукоприймача, про які не було згадано вище:
У випадках, коли не знаєте що робити, якщо не працює комп’ютерний мікрофон на ноутбуці, можете також скористатися перерахованими вище рекомендаціями. Не допомогло? Тоді перевірте кабель, роз’єм, спробуйте приєднатися до іншого лептопу.
Что делать, если компьютер не видит микрофон
Важно! Все описываемые в этой статье действия будут выполняться на примере Windows 10, но большая часть из них применима и для других версий операционной системы от Microsoft. В случае кардинальных отличий об этом будет упомянуто отдельно. Пользователям Windows XP рекомендуем обратиться за помощью в соответствующий раздел нашего сайта, так как из-за устаревания системы представленные методы могут быть неактуальными.
Подробнее: Статьи на тему Windows XP
Способ 1: Проверка подключения и состояния оборудования
Первостепенно необходимо убедиться, что гарнитура подключена к компьютеру правильно, так как в противном случае операционная система попросту не сможет обнаружить микрофон и его дальнейшее использование будет невозможно. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой даны рекомендации по выполнению этой процедуры. Несмотря на то что она ориентирована на пользователей Windows 7, приведенная информация распространяется и на другие версии ОС.
Важно также удостовериться, что микрофон работает исправно. Сделать это можно простым визуальным осмотром. Следует обратить особое внимание на целостность кабеля и штекера, последний подвержен механическим повреждениям в большей мере. Если есть возможность подключить микрофон к другому устройству, рекомендуется это сделать. Есть вероятность, что гарнитура работает исправно, а проблема заключается в настройках компьютера.
Способ 2: Средство устранения неполадок
Если микрофон не поврежден и работает исправно, потребуется искать причину в настройках операционной системы. Изначально рекомендуется воспользоваться специальным средством, которое в автоматическом режиме выявляет неисправность и устраняет ее.
-
Откройте «Панель управления» любым доступным способом. Проще всего это сделать посредством поиска. Вызовите соответствующее меню и введите запрос «Панель управления» , после чего нажмите по иконке одноименного приложения в результатах выдачи.
В новом меню будут представлены дополнительные средства устранения неполадки. Например, можно открыть справочник Microsoft, перейти в сообщество Windows или обратиться в техническую поддержку компании.
Способ 3: Выбор устройства звукозаписи
К компьютеру можно подключить сразу несколько устройств звукозаписи, но обрабатывать сигнал по умолчанию можно только с одного. Из-за этого есть вероятность возникновения проблемы, когда нужная гарнитура не реагирует на голос по причине того, что она скрыта. В таком случае необходимо изменить настройки звука.
Примечание! В разных версиях Windows нужное меню с параметрами открывается по-разному, поэтому на определенных этапах инструкции будут даны дополнительные пояснения.
- Щелкните правой кнопкой мыши по индикатору звука, расположенному на панели задач в правой части. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Звуки» (в других версиях операционной системы этот пункт может называться иначе).
Если описанные действия выполнить не получается, рекомендуем воспользоваться специальной командой для запуска нужного меню. Для этого откройте окно «Выполнить» нажатием горячих клавиш Win + R, а затем введите представленное ниже значение и нажмите «ОК»:
После этого микрофон должен заработать. Чтобы это проверить, можно воспользоваться специальными приложениями операционной системы или онлайн-сервисами. Более подробно об этом рассказывается в другой статье на нашем сайте.
Способ 4: Проверка работы службы «Windows Audio»
За работу устройств, которые подключаются к звуковой карте, в операционной системе отвечает специальная служба под названием «Windows Audio». Ее необходимо проверить, если наблюдаются проблемы с видимостью микрофона.
Примечание! Приведенная ниже инструкция является актуальной для всех версий операционной системы Windows.
- Запустите окно «Службы» любым доступным способом. Универсальный предполагает ввод специальной команды в интерпретатор консоли. Нажмите клавиши Win + R и введите в появившееся поле представленное ниже значение, после чего щелкните «ОК»:
Обратите внимание! Чтобы заданные настройки зарегистрировались системой, рекомендуется перезагрузить компьютер.
Способ 5: Настройка звуковой карты
После включения микрофона в настройках звука он все равно может работать некорректно. Связано это зачастую с неправильными параметрами записи. Потребуется войти в специальное меню и изменить конфигурацию устройства.
-
Откройте окно «Звук», воспользовавшись специальной командой в интерпретаторе консоли. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите следующее значение:
Важно! Если гарнитура стала чувствительна к голосу, но записывает звук тихо, вернитесь в эту вкладку и измените значение параметра «Усиление микрофона» до оптимального.
Важно! В зависимости от комплектующих компьютера, версии операционной системы и модели подключенного микрофона каждое описываемое выше меню может отличаться. В крайнем случае будут отсутствовать некоторые параметры.
Способ 6: Изменение параметров используемой программы
Если проблема с обнаружением микрофона наблюдаются только во время использования какой-то программы, зачастую причиной этому являются неправильно заданные настройки программного обеспечения. В таком случае необходимо перейти в соответствующее меню параметров и изменить определенные значения. Предоставить универсальную инструкцию невозможно, но на нашем сайте есть статьи, в которых рассматривается популярный софт.
Подробнее: Как настроить звук в Skype / Discord / OBS / Zoom
Способ 7: Обновление или переустановка драйверов
За корректную обработку сигнала звуковой карты в операционной системе отвечает соответствующий драйвер. Если его версия устарела, он может работать некорректно, поэтому рекомендуется следить за обновлениями и своевременно их устанавливать. На нашем сайте есть статьи, в которых приводятся способы инсталляции соответствующих апдейтов.
Важно! Если после попытки обновления аудиодрайвера на компьютере пропал звук, это может свидетельствовать об инсталляции неподходящей версии. В таком случае необходимо произвести соответствующие действия для отката до прежнего состояния. В отдельной статье на нашем сайте есть подробная инструкция, как это можно сделать.
Подробнее: Что делать, если после обновления драйвера пропал звук на компьютере
Если обновление драйвера не помогло решить проблему, следует попробовать его переустановить. Эта процедура подразумевает предварительное удаление программного обеспечения:
-
Откройте окно «Диспетчера устройств» любым доступным способом. Проще всего это сделать посредством системного поиска. Вызовите соответствующее меню и введите запрос «Диспетчер устройств» . В результатах поиска щелкните по иконке одноименного приложения.
Примечание! Это не единственный способ удаления драйверов, установленных в системе, также можно прибегнуть к использованию специализированного программного обеспечения, что подробно описано в другом материале на нашем сайте.
Подробнее: Способы удаления драйверов на компьютере
После удаления драйвера необходимо выполнить инсталляцию его актуальной версии. Для начала следует определиться с редакцией, которая подходит для установленной в компьютере звуковой карты. Этой теме посвящен отдельный материал на нашем сайте, перейдите по ссылке ниже, чтобы ознакомиться. Там же приводятся инструкции по инсталляции.
Обладателям звуковой карты от Realtek рекомендуем ознакомиться с отдельной публикацией, в которой детально описывается процедура правильной установки драйвера для оборудования этого производителя.