Что такое telegram канал

Как вести Telegram-канал

Объясняем, как создать telegram-канал, как анализировать аудиторию. Рассказываем, какие функции есть у этого мессенджера.

Подпишись на Telegram

Почему Telegram в 2022 году полезен компаниям? По данным исследования Deloitte «Медиапотребление в России в 2021 году», в сентябре 2021 года 52% аудитории рунета активно использовали мессенджер, 61% пользователей скачали приложение на смартфон. Аудитория Telegram может вырасти. Из-за сообщений о блокировке Facebook бизнесы начали создавать резервные каналы в Telegram — чтобы при необходимости держать там связь с пользователями. По данным i.com на основе статистики сервиса Similar Web Pro, аудитория новостных Telegram-каналов выросла на 4 млн подписчиков в марте 2022 года.

Эта статья — часть цикла материалов по новым или хорошо забытым инструментам маркетинга, которые доступны российским компаниям.

Что такое Telegram-канал и чем он отличается от страниц в соцсетях

У мессенджера нет новостной ленты, в которой показ постов определяют алгоритмы, как в Facebook или во ВКонтакте. Чтобы видеть посты, нужно подписаться на Telegram-канал. Пользователи сами выбирают, какую информацию потреблять — мессенджер не будет показывать посты каналов, на которые пользователь не подписан. Интересные каналы можно закрепить в начале списка.

Преимущество Telegram в большей приватности. Есть возможность создать секретный чат, который может удалить всю переписку по таймеру.

На канале можно публиковать посты, опросы, видео- и аудиозаписи, проводить аудио- и видеотрансляции.

В телеграм-канале можно добавить описание на 250 знаков:

• краткую информацию о компании;
• ссылку на сайт;
• адрес или телефон;
• контакты PR или представителя отдела продаж.

Пример описания Telegram-канала Roistat

Основные отличия каналов в телеграм от страниц в Facebook и сообществ во ВКонтакте:

1. Каналы находятся в общей ленте диалогов — то есть уведомление о новом посте может «висеть» у пользователя между сообщениями от друзей. Для удобства можно в настройках создать папки. Например, можно сгруппировать в одном месте маркетинговые каналы, личные, рабочие чаты.

Как создать папку в Telegram и как они будут выглядеть в интерфейсе:

2. По умолчанию комментариев к записям нет — их можно подключить в настройках канала.

3. Нет возможности написать сообщение администраторам канала — для этого владелец канала должен добавить в описание контакт, свой или бота, или открыть комментарии.

4. Нет формата сторис.

Как создать и настроить канал в телеграм с нуля

Чтобы создать канал, вам необходим аккаунт в Telegram. Мессенджер можно бесплатно установить на смартфон и на ПК. На ПК в меню нажмите «Создать канал».

Как создать Telegram-канал на ноутбуке macOS

Как создать канал в Telegram Desktop на Windows

Как создать телеграм канал с телефона — пошаговая инструкция:

В мобильном приложении нажмите на карандаш в правой части экрана — «Создать канал».

Как создать Telegram-канал в мобильном приложении на Android

Укажите название, а также по желанию добавьте описание и фото канала:

Как выглядят настройки канала

Как создать публичный канал в телеграм? В настройках выберите тип канала «публичный» — пользователи мессенджера смогут найти Telegram-канал через поиск.

Как создать закрытый канал в телеграм? В настройках выберите тип канала «частный» — пользователи смогут подписаться только по ссылке приглашению, то есть канал будет закрытым.

Для канала нужно придумать уникальную ссылку, например, название компании латиницей.

Пример настроек Telegram-канала

Дополнительно можно сразу добавить на Telegram-канал первых пользователей. Например, постоянных клиентов, с которыми вы уже общались в мессенджере.

Помимо каналов, в Telegram можно создавать группы — чат на несколько пользователей. В группе можно собрать комьюнити единомышленников — например, можно сделать чат для участников партнёрской программы или пригласить пользователей задавать свои вопросы о продукте. В группе пользователи смогут самостоятельно делиться опытом и полезными материалами, сотрудники смогут мониторить чат и присылать ответы на сложные вопросы.

В чём отличие групп от каналов? Каналы — медиа компании. Бизнес может публиковать посты, видео и другой контент в одностороннем порядке. В группе пользователи смогут отправлять свои сообщения. Создать группу можно в меню или по кнопке справа от поиска — зависит от устройства и операционной системы.

Как управлять Telegram-каналом

Как добавить администраторов на Telegram-канал. В меню найти «Управление каналом» ➜ «Администраторы» ➜ «Добавить администратора». В поиске ввести имя или ник пользователя.

Как добавить администратора на канал

Затем нужно указать, какие действия будут доступны администратору. Например, можно разрешить сотруднику работу с постами — публикацию, редактуру, удаление, а также управление видеочатами:

Пример настроек прав для администратора в Telegram

Так администратор канала не сможет случайно или намеренно изменить описание и изображение канала, добавить новых администраторов и подписчиков.

Как удалить подписчика канала. Ботов, агрессивно настроенных подписчиков, инактивных пользователей Telegram можно удалить и добавить в чёрный список на канале. Для этого надо перейти в меню к «Управлению каналом» ➜ «Чёрный список». ➜ «Исключить пользователя». Или можно сделать так: «Управление каналом» ➜ «Подписчики» ➜ нажать кнопку «Изменить» и удалить любого подписчика. Удалённый подписчик не сможет найти публичный канал в поиске или вернуться на канал с помощью ссылки-приглашения.

Как добавить реакции к постам. Найдите в меню «Управление каналом» ➜ «Реакции». Выберите смайлики-реакции, которые пользователи смогут оставлять к публикациям.

Пример поста с реакциями на канале Roistat

Как подключить комментарии к постам. Перейдите к «Управлению каналом» в меню ➜ «Обсуждение». Выберите существующую группу или создайте новую.

Как создать бота в телеграм. Найдите в поиске бота @BotFather и запустите работу с ним. Нажмите команду «/newbot», задайте имя и уникальный никнейм для бота. Бот может пригодиться, например, для общения с аудиторией или для автопостинга контента с других каналов.

Как сделать пост в телеграм

Чтобы сделать публикацию, нужно добавить текст медиафайл или опрос в поле снизу. Ссылки можно вшивать в текст. Чтобы посчитать количество визитов на сайт, заявок и продаж с поста, нужно добавить к ссылке UTM- или roistat-метку.

Например, к ссылке на статью блога можно добавить UTM-метку с указанием источника — Telegram. Получится ссылка с меткой похожего формата: https://roistat.com/rublog/10-sposobov-uvelichit-srednij-chek/?utm_source=telegram&utm_medium=social.

Сделать ссылку с меткой можно с помощью нашего онлайн-генератора UTM- и roistat-меток.

Медиафайлы — фото, видео, музыку — можно добавить, нажав на скрепку. Опрос можно создать, нажав на три точки в верхней правой части экрана — в приложении для компьютера, или также нажав на скрепку — в мобильной версии.

В опросе в Telegram можно добавить до 10 вариантов ответа, можно разрешить выбор нескольких ответов

В опросе можно увидеть, сколько пользователей вообще проголосовали, какой процент пользователей выбрал каждый из ответов.

Также можно форматировать текст или скрыть часть текста в публикации. Это может быть полезно, например, каналам, которые хотят добавить в пост спойлер к фильму, сериалу или книге.

Пример спойлера в публикации на канале — чтобы просмотреть скрытый текст, на него надо кликнуть

Аналитика канала и аудитории

Зачем анализировать аудиторию Telegram-канала:

1. Владельцу канала — понимать, кто аудитория канала, какие посты «заходят», а какие не нравятся подписчикам. Знать показатели подписок, отписок, источники новых подписчиков, лучшее время для публикации.
2. Рекламодателю — знать активность и аудиторию канала, чтобы понимать, стоит ли покупать у автора рекламу.

Показатели статистики на канале в Telegram в 2022:

1. Общие — Telegram показывает сколько подписок сейчас у канала, у какого процента пользователей включены уведомления, какой показатель просмотра постов, сколько раз пересылали публикации за последнюю неделю.

2. Рост — как изменялось количество подписок за последние полгода. Можно посмотреть, сколько было подписчиков на канале в конкретный день. Хорошо, если канал стабильно растёт — ЦА знает, где найти ссылку на ваш канал, им нравится контент. Резкие скачки роста могут быть из-за рекламы. Рост отписок может сигнализировать о том, что аудитория не согласна с контентом телеграм-канала.

3. Подписчики — сколько пользователей подписались, а сколько отписались в конкретные дни за последние полгода.

4. Уведомления — сколько пользователей в выбранную дату включили уведомления канала, а сколько — выключили. Показатели можно посмотреть за последние полгода.

5. Просмотры по часам — в какое время пользователи чаще просматривали контент канала. Доступны 2 графика: за текущую и прошедшую неделю. Этот показатель поможет выбирать время для публикации.

6. Источники просмотров — кто просматривал посты Telegram-канала за последние полгода:

• подписчики;
• пользователи, которые перешли по ссылке;
• пользователи, которые перешли к записям канала из групп;
• пользователи, которые перешли из личных чатов;
• пользователи, которые перешли из других каналов;
• пользователи, которые по-другому нахли канал.

7. Источники новых подписчиков — как подписавшиеся пользователи нашли канал:

• по ссылке;
• через поиск;
• в личном чате;
• в группе.

8. Активность — в какие время пользователи чаще смотрят и делятся постами.

9. Недавние посты — сколько просмотров было у постов за последнюю неделю, сколько раз пользователи ими поделились.

Сервисы аналитики, которые помогут проверить другие Telegram-каналы или расширить знания о своей аудитории:

• Telegram Analytics — сервис, где можно проверить количество подписок, просмотры, ERR постов, количество публикаций, репостов и упоминаний по своему и другим добавленным в сервис каналам. Сервис бесплатный;
• Telemetr — сервис аналитики телеграм-каналов. Можно проверить прирост и отток пользователей после размещения авторских и рекламных публикаций, просмотреть динамику подписок после размещения рекламы канала на внешних площадках, проанализировать аудиторию. Часть функций предоставляется бесплатно, для полного доступа к аналитике придётся платить от 1 500 ₽ за месяц.

Как отслеживать в Roistat, сколько визитов, заявок и продаж привели посты Telegram-канала с ссылками на сайт:

1. На сайт компании нужно добавить счётчик Roistat — код, который помогает собирать информацию о визите и действиях пользователей.
2. В посте в ссылку, которая ведёт на сайт или в блог нужно добавлять метки roistat или UTM. Например, ссылка будет выглядеть так: https://roistat.com/rublog/digest-roistat/?rs=telegram_article-skvoznaya.
3. Тогда в отчётах сквозной аналитики можно будет увидеть сколько раз пользователи переходили по ссылке, оставляли ли они заявки, покупали ли продукт при посещении сайта.

Пример отчёта сквозной аналитики по каналам трафика — визиты, заявки, продажи и выручка с Telegram

Полезные функции в Telegram

Также в Telegram-каналах можно:

Делать отложенные сообщения — можно подготовить сразу несколько постов для канала. Чтобы отправить публикацию позже, пользователю пк нужно нажать правой кнопкой мышки на кнопку отправки, пользователю смартфона — нажать и удерживать кнопку отправки. Затем указать нужное время отправки.

Форматировать текст — текст можно сделать жирным, курсивом, зачёркнутым, подчёркнутым, моно. Можно также встроить ссылку или использовать функцию «Спойлер», то есть скрыть текст — пользователи по желанию смогут его открыть.

Создавать викторины — в опросах есть функция викторины. В процессе создания опроса нужно включить функцию «Режим викторины» и выбрать правильный ответ:

Как создать викторину на Telegram-канале

Запускать видео- и аудиотрансляции — в Telegram можно запускать видео- и аудиоэфиры на аудиторию канала. Например, можно провести для подписчиков короткий вебинар о функциях продукта.

Чтобы запустить трансляцию, нужно в меню канала нажать на «Трансляцию», выбрать, хотите ли вы вести эфир от лица канала или от своего лица:

Например, компания хочет провести видеочат от имени Telegram-канала

Администратор чата может:

1. Дать чату название в настройках трансляции.
2. Разрешить пользователю говорить в эфире — например, если в трансляции участвуют несколько экспертов. Для этого нужно нажать на пользователя и разрешить ему подключиться к разговору.
3. Поменять громкость говорящего.
4. Исключить пользователя из трансляции. Например, если пользователь каким-либо образом мешает проводить эфир.

Пользователи могут «Поднять руку», например, чтобы задать вопрос — это отобразится у администратора трансляции в виде значка человечка с поднятой рукой:

Слушатели трансляции на Telegram-канале могут поднять руку, чтобы им дали слово

Дополнительно можно подключить видео или трансляцию экрана.

Не теряемся — полезные материалы можно найти на нашем Telegram-канале. Делимся полезными материалами по маркетингу и аналитике, кейсами клиентов, собираем познавательные дайджесты и анонсируем бесплатные обучающие вебинары.

Телеграм-канал: что это и как работает, как пользоваться и находить?

Что это такое и как работает Телеграм канал – вот вопрос, который должен уяснить каждый пользователь мессенджера! Приложение обладает широчайшим функционалом и особенно ценится за уникальные возможности. Об одной из них пойдет речь сегодня: сделали подробный обзор с самой полезной информацией.

Что это

До сих пор не знаете, что значит Телеграмм канал? Пора исправить досадное упущение. Вам известно, что в рамках мессенджера можно общаться в личных чатах или группах, вступать в большие групповые беседы? Эти инструменты удобны для общения, но что, если хочется делиться информацией с огромным количеством людей?

Для этих целей были разработаны Телеграм каналы – вот что это такое!

Телеграм канал — это специальный публичный инструменты, где публикуются разнообразные посты. Можно назвать это лентой, блогом или пабликом. Участие пользователей минимально, вы подписываетесь, чтобы получать контент.

В мессенджере существуют сотни тысяч подобных каналов – на разные темы. Это красота, стиль, мода, любовь, отношения, психология, новости, финансы, курсы, образование… Список можно продолжать очень долго! Поверьте, каждый найдет интересный вариант лично для себя. Так удобно каждый день получать посты с нужной, важной, полезной информацией.

Как искать

Что это и как работает Телеграмм канал, в целом, понятно. Теперь поучимся самостоятельно находить интересный контент и вступать в число подписчиков. Это очень легко!

Абсолютно все пользователи в мессенджере имеют свой никнейм или имя – оно всегда начинается с символа собачки @. Например, @polezno или @russiatoday и многие другие. Это имя есть не только у людей, но и у групповых чатов и больших пабликов!

Искать интересный контент легко, если вы знаете конкретное имя!

• Найдите поисковую строку на верхней панели мессенджера;

• Введите название, начиная с символа собачки;

• Выберите подходящий результат выдачи.

Кроме того, вы можете осуществлять поиск наудачу. Если вы не знаете конкретного названия, но хотите подобрать интересный вариант, попробуйте ввести в поисковую строку ключевое слово.

Простой пример – вы хотите найти блог о косметических продуктах, бьюти-процедурах, новинках в мире красоты. Начинайте вводить в строку поиска (поочередно!) слова «косметика», «бьюти» и «beauty». В глобальном поиске появятся релевантные результаты по запросу, вам будет, из чего выбрать!

Если показанных результатов недостаточно, нажмите на кнопку «Показать больше», она находится наверху справа!

Телеграм канал – это всегда доступный публичный инструмент. Поэтому им можно поделиться! Возможно, у ваших друзей, коллег, знакомых есть интересные паблики – попросите прислать ссылку и оцените своими глазами.

Поделиться можно так: выделить любое сообщение и нажать на кнопку «Переслать» в выпадающем меню.

Или кликнуть по названию на верхней панели, затем тапнуть на ссылку в соответствующем поле – она автоматически будет скопирована в буфер обмена. Эту ссылку можно переслать через личные сообщения, для перехода достаточно одного клика.

Уже начали разбираться, как пользоваться Телеграм каналом! Если результат поиска вас удовлетворил, и вы хотите вступить в число участников, достаточно просто нажать на кнопку «Подписаться», расположенную на нижней панели. Не перепутаете!

Как пользоваться

Невозможно до конца понять, что значит Телеграмм канал, если не начать активно пользоваться разными возможностями пабликов. Попробуем понять, какой функционал доступен участнику?

По сути, все просто – вы ежедневно получаете несколько сообщений в ленту (интенсивность публикации зависит от администраторов). Просто листайте, просматривайте и получайте полезную или смешную информацию!

Нам есть, что еще сказать о том, как пользоваться Телеграм каналом. В мессенджере предусмотрены удобные инструменты управления. Нажмите на название на верхней панели, чтобы перейти к дальнейшим функциям.

В открывшемся окне вы увидите несколько иконок:

• Звук . Позволяет отключить уведомления, что очень актуально, если вы подписаны на большое количество каналов
• Обсудить . Кнопка есть у тех, кто открыл возможность комментирования – нажатие переносит вас в последнее активное обсуждение под постом
• Поиск . Жмите на лупу, если хотите отыскать конкретный пост по слову или предложению
• Покинуть . Все просто, нажатие на эту кнопку позволяет выйти из числа подписчиков
• Еще . Здесь кроется возможность пожаловаться на контент.

Телеграм канал – это не только текстовые посты, но и масса видео, фото, дополнительных материалов. Поэтому ниже вы увидите две вкладки, которые позволяют просмотреть вложенные медиафайлы и ссылки. Здесь доступна полная история, с момента основания паблика!

Чуть выше вы увидите ссылку, которой можно поделиться (о ней мы уже говорили) и описание публичной группы. Чтобы приблизить аватар, просто нажмите на него!

Вернемся к ленте. Как мы сказали выше, паблик предназначен для просмотра постов – подписчики не могут отправлять свои сообщения. Возможность поделиться мнением предусмотрена исключительно в комментариях. Если комментарии открыты, вы увидите значок «Прокомментировать» под постом.

Продолжим разбираться, что это за Телеграм канал и как он работает. Любой пост, опубликованный в ленте, можно зажать пальцем до появления дополнительного меню, в котором есть несколько пунктов:

• Скопировать . Это действие позволяет полностью копировать сообщение
• Копировать ссылку . Если в посте есть ссылка, данные будут перенесены в буфер обмена для дальнейшего использования.
• Переслать . Здесь все ясно – просто выберите человека, которому хотите перекинуть сообщение. Отправить можно не только в рамках мессенджера, но и через другие мессенджеры или социальные сети
• Пожаловаться . Если материал содержит неприемлемый контент, можно отправить жалобу администрации
• Удалить . Эта кнопка нужна, чтобы убрать конкретные медиаданные из кэша – при нажатии вы увидите значок «Освободить место»
• Выбрать . Жмите на кнопку «Выбрать», если хотите отметить несколько постов, чтобы потом переслать их другому пользователю.

Мы разобрались, что это такое – Телеграм канал и как он работает. Желаем вам удачи в поиске интересной информации. Подписывайтесь, читайте, делитесь! Может быть, созреете до создания собственного паблика?

Телеграмм канал: что это такое и для чего он нужен

Telegram

Всем привет, уважаемые читатели блога AFlife.ru! Казалось бы, ниша социальных сетей прочно занята такими гигантами, как ВКонтакте, Фейсбук и Инстаграм. Но в 2013 году появился новый проект от создателя ВКонтакте Павла Дурова – Телеграмм. Данный ресурс, в первую очередь задуманный как простой мессенджер, сервис обмена сообщени ями, быстро приобрел популярность за счет каналов, аналогов сообществ в соцсетях. Что такое Телеграмм канал, в чем заключаются его особенности и преимущества, мы рассмотрим в этой статье.

Для чего нужны каналы Телеграмм

Изначально каналы разрабатывались как «контентные боты», используемые для рассылки интересных и популярных новостей. Но затем их предназначение несколько изменилось и расширилось.

Прежде чем определиться с назначением каналов, необходимо понять, что они из себя представляют. Телеграмм канал – это специальная площадка, созданная пользователем данной социальной сети, где он может выкладывать любой контент. Это могут быть фотографии, авторские тексты, стихи или видеоролики. То есть своего рода авторский блог. Канал дает пользователям возможность выделиться, самореализоваться и получить признание. Именно это стало одним из факторов, способствующих быстрому росту популярности данного мессенджера.

Другой причиной предпочтения, отданного именно Телеграмму, стала конфиденциальность личных сообщений. Всем известно, что в соответствии с принятым законом, в случае необходимости определенные структуры имеют право получать доступ к личным сообщениям во всех социальных сетях. Телеграмм выделяется на фоне остальных, поскольку его создатель и администраторы оберегают личное пространство своих пользователей.

По статистике, основная целевая аудитория ресурса – это люди с высшим образованием в возрасте от 23 до 35 лет. Благодаря этому, в мессенджере много образовательных и развивающих каналов, где компетентные специалисты делятся своим опытом и рассказывают интересные вещи из своей профессии.

Телеграмм каналы обладают расширенным функционалом. Их основное предназначение заключается в следующем:

• Открывается широкий спектр возможностей для самореализации и самовыражения в любом жанре. Каждый пользователь может делиться с миром своим творчеством, выплескивая таким образом энергию и реализуя свои способности. Талантливые люди могут быть замечены спонсорами, и тогда любимое дело дополнительно сможет приносить доход.
• Образовательные и узкоспециализированные каналы служат площадкой для обмена профессиональным опытом и мнением мастеров в определенной области. Создаются целые группы из специалистов одной категории, обсуждающих рабочие моменты и способы решения возникающих профессиональных проблем. Таким образом, каналы способствуют повышению квалификации и расширению кругозора пользователей.
• Телеграмм каналы дают возможность неплохо заработать. Известные блогеры, раскрутившие свои страницы в мессенджере, имеют с них неплохой доход, за счет рекламы или другого способа монетизации.
• Канал выполняет функции живого журнала или личного дневника. Пользователь может не только оставлять записи о пройденном дне, но и оживлять их, чередуя с фотографиями, видеороликами или музыкой.
• Крупными компаниями или обычными предпринимателями Телеграмм канал может использоваться для рекламы своего бизнеса. На площадке можно транслировать рекламный материал, результаты работ, готовую продукцию и тематический материал, чтобы заинтересовать пользователей.
• Сервис позволяет оперативно совершать обмен данными между пользователями. Благодаря его возможностям, можно отправлять информацию большого объема без искажений. Например фото и видео без обработки и ухудшения качества, как это делают другие мессенджеры и социальные сети.

Учитывая все варианты возможного использования сервиса, становится понятным, почему его популярность так быстро выросла. Сегодня Телеграмм нужен практически всем для работы, образования и развития. Но стоит учитывать и другой момент. Если в большинстве социальных сетей есть хоть какие-то общие черты, то мессенджер в этом плане обошел всех. Поэтому целесообразнее рассмотреть его особенности.

Особенности каналов

Главные особенности Телеграмм каналов:

• Отсутствие возможности оставлять комментарии к записи в чате. Это принципиальное отличие данного сервиса, поскольку практически во всех социальных сетях можно комментировать посты. Таким образом, пользователи могут сосредоточиться на передаваемой информации, не отвлекаясь на споры, дискуссии, а порой, что греха таить, и ругань комментаторов.
• Нет лайков. Популярность записи определяется счетчиком просмотров. Благодаря этому исчезло искусственное повышение популярности за счет накрутки лайков. Хотя существуют специальные боты, с помощью которых создатель канала может открыть возможность лайкать и комментировать свои записи.
• Пользователь самостоятельно выбирает формат канала: он может быть приватным или публичным. Также можно создать чат для определенного круга людей, и никто кроме них не увидит размещенную там информацию.
• Отсутствует цензура. В Телеграмме можно найти абсолютно любую информацию, даже запрещенную законодательством.
• За ведение своего канала совершенно не надо платить. Наоборот, при желании и определенных стараниях с него можно получить неплохие деньги.
• Можно самостоятельно составить свою новостную ленту, контролируя поток поступающей информации.
• Телеграмм предлагает своим пользователям большое количество бесплатных стикеров. А это можно встретить далеко не на всех сервисах.
• И напоследок: возможность создать секретный чат. Диалоги пользователей Телеграмм надежно зашифрованы и не поддаются огласке. По истечении заданного времени они безвозвратно удаляются.

Это основные особенности сервиса. Если смотреть правде в глаза, даже половины из них достаточно, чтобы у человека возникло желание начать пользоваться данным мессенджером.

Как пользоваться каналами

Несмотря на понятный и доступный интерфейс ресурса, на начальных этапах новичку будет сложно сориентироваться. Ведь Телеграмм отличается от привычных соцсетей. Поэтому разберем основные моменты.

Чтобы найти интересные каналы, нужно нажать на значок лупа, расположенный в верхней строке. В появившемся окошке для ввода данных следует написать название чата или его основную идею. После этого сервис выложит список каналов, подходящих под введенные данные. Тогда из них можно будет выбрать наиболее интересные. Также можно воспользоваться специальными топами с каталогами самых лучших каналов, отыскать информацию о них можно как в самом Talegram, так и в сообществах ВК или другой соцсети.

Подписаться на канал тоже достаточно просто. Нужно выбрать наиболее интересный вариант из предложенных поиском и кликнуть на него. На открывшейся странице следует найти кнопку «Подписаться» или «Присоединиться» и нажать на нее. На этом все, подписка на канал оформлена.

Чтобы отписаться от канала, необходимо предварительно зайти в него. И тут весь процесс может происходить по двум сценариям:

1. В верхней строке необходимо найти значок прямоугольник и нажать на него. Открывшееся окно пролистываем до самого низа, там должна находиться кнопка «Покинуть канал». Нажав на нее, пользователь отписывается от получения новостей.
2. Необходимо кликнуть на название канала в верхней строке. После этого откроется окно, которое следует пролистнуть до кнопки «Покинуть канал», и нажать на нее.

Поиск информации в Telegram можно осуществлять по ключевым словам или хештегам. Лучше всего это делать в тематических каналах, тогда шансов найти нужные сведения становится значительно больше.

Телеграмм – это большой простор для деятельности и общения, ограниченный только фантазией и возможностями пользователя. Учитывая бешеный рост популярности сервиса, можно сделать вывод, что он и дальше будет стабильно развиваться. Умение пользоваться каналами очень ценно. Поскольку на сегодня эта площадка обладает неисчерпаемыми ресурсами. И все, что нужно сделать пользователю – это приложить немного стараний, чтобы получить результат в виде новых знаний, стабильного дохода или важных новостей.

Если вам понравилась наша статья, то делитесь ею в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много чего интересного!

Инструкция к каналам Telegram: зачем нужны, как использовать, что читать Статьи редакции

Федор Скуратов, евангелист компании «Новые облачные технологии» и сооснователь проекта Combot для аналитики групповых чатов в Telegram, написал для vc.ru колонку о каналах Telegram: как они устроены, чем отличаются от ботов, как ими управлять и что публиковать.

В прошлой статье я рассказывал о лучших чатах русскоязычного сегмента Telegram. Время идет, топ публичных чатов расширяется и там по-прежнему можно найти тематическое сообщество на любой вкус. Настало время поговорить о каналах: как они устроены, как их найти и как сделать канал, разрывающий сердца и зарабатывающий капусту.

Что такое каналы

Каналы в Telegram — это практически публичная страница в Facebook или «ВКонтакте», но с некоторыми особенностями. В отличие от социальной сети, каналы:

• висят в общем списке диалогов, а не выделены в отдельную ленту новостей;
• «пушат» уведомлениями о новых записях, которые, естественно, можно отключить.
• не имеют комментариев к записям.

Типичные сценарии чтения канала — зайти в него после уведомления о новой записи или читать время от времени, когда есть время, но сразу несколько материалов. Активные пользователи Telegram (таких около 10%) тяготеют к второму варианту, новички или те, кто подписан на 1-2 канала — к первому.

Каналы в Telegram возникли не сразу. Дмитрий Думик, основатель сервиса Chatfuel (которому, в числе прочего, принадлежит витрина ботов storebot.me), рассказал мне историю о том, что после взрывного роста популярности «контентных» ботов, которые рассылали пользователям новости, Telegram решил встроить такую функциональность в нативном формате — так и появились каналы.

Одна из важных особенностей каналов, относящаяся к архитектуре мессенджера в целом, заключается в едином счетчике просмотров. Значок «глаза», который показан в записи, учитывает все просмотры в Telegram, где бы они ни были сделаны: групповые чаты, диалоги, другие каналы.

Хак: если создать приватный канал, написать там сообщение и сделать его репост в чат, счетчик покажет, какое количество человек прочитали сообщение именно в чате.

Вариант использования такого хака — писать «закрепленные» заметки на канале, делать репост в чат и после этого их «пинить» (с push-уведомлением или без).

Резюмируя эту часть: канал, он как блог или паблик, только лучше.

Чем канал лучше блога или паблика

Вопрос о том, чем канал лучше блога или паблика с точки зрения читателя, имеет множество ответов и все они будут верными.

В конце концов, элементарно тем, что в социальных сетях большинство из нас уже подписано на огромное количество самых разных страниц, которые состязаются в рекламных бюджетах, чтобы вылезти на первое место в нашей ленте: в Facebook это происходит уже пару лет, «ВКонтакте» началось недавно, но факт есть факт: в наших лентах слишком много мусора. Канал — это именно подписка на заметки. Не лайк бренду, не добавление в друзья и не вступление в клуб любителей газировки. Зашел — посмотрел, если интересно — подписался — получаешь контент по этой теме.

Для активных пользователей Telegram большое количество каналов и чатов в списке диалога может создавать трудности. Для систем на Android существует специальный клиент Telegram Plus, умеющий разделять контент на вкладки.

А вот вопрос о том, чем канал в Telegram лучше для бренда, специалиста по социальным медиа или для автора «блога», надо рассмотреть подробнее и по пунктам.

Просматриваемость заметок на каналах может достигать 100% от числа подписчиков. Обычно, на уровне 60-80%. Общий охват может быть существенно выше, ведь любые репосты — в другие каналы, групповые чаты и даже личную переписку, учитываются в счетчике просмотров. Сравните это с 10-15% охвата в хронологической ленте «ВКонтакте» или с мизерными, в районе 5%, показателями бесплатного охвата в Facebook. Если у вас канал с 10 тысячами подписчиков, вашу запись за неделю посмотрит примерно вся ваша аудитория. Для того, чтобы достичь схожего бесплатного охвата для невиральной публикации, например, на Facebook, вам нужно было бы иметь около 200 тысяч лайков на публичной странице.

В Telegram есть виральность. Заметки точно так же «шарятся» другими каналами, в групповые чаты и в личные диалоги. По мере развития экосистемы Telegram, потенциал виральности будет только расти.

Типичные «пошаренные» публикации. Охват в 2 и в 4 раза выше, чем количество подписчиков.

Хак: лучше всего сейчас «заходят» публикации, связанные с самим Telegram.

• 90% аудитории Telegram в России, по нашим оценкам, пока не подписано ни на какие каналы. Связано это в первую очередь с отсутствием инструментов для «discover», то есть поиска и обнаружения площадок.
• В самом деле, откуда вы узнаете, что в мессенджеры в принципе есть блоги и публичные страницы, не говоря уже о публичных и непубличных групповых чатах (и ботах), если вы не читатель vc.ru? Соответственно, потенциал для роста очень большой даже при условии, что Telegram в России в принципе никогда не вырастет, что, конечно же, не так.
• Уже сейчас есть способы как ручного, так и автоматизированного продвижения своих каналов на активную аудиторию Telegram. Например, недавно анонсированная на vc.ru биржа рекламы в Telegram от Combot и Sociate.ru, различные каталоги каналов — в основном ручные, но появляются и автоматические топы, о которых я расскажу чуть ниже.
• Каналы уже можно монетизировать, а бренды могут получать с них одни из самых лучших по соотношению цена-качество пользователей. Крупные авторские «блоги» продают рекламу в частном порядке, для «средних» запускается биржа, которая позволит зарабатывать и на развитие канала и на хлеб с икрой.
• Цены: наши тесты показывают, что стоимость действий в Telegram сейчас одна из самых привлекательных на рынке. Клик «внутри Telegram» (то есть, на каналы, чаты или ботов) составляет от 1 до 5 рублей и конверсии в подписки или старты составляют до 95%. Это создает отличные возможности для брендов, даже несмотря на скромный общий объем аудитории.

Это не все причины, но если резюмировать уже написанное: стоит пробовать, аудитория в Telegram качественная, уровень присутствия Digital и ИТ-специалистов в нем, по России, на уровне специализированных сайтов (если показатель Affinity index по категории «программное обеспечение» в 300% вам что-нибудь скажет, то да — это оно).

Данные по Affinity index составлены на основе посещаемости веб-версии страниц со статистикой групповых чатов и отражают, в первую очередь, показатели для «активного ядра» Telegram.

А что же в мире? Популярность каналов в мире прямо кореллирует с популярностью Telegram. Наиболее популярен он в Иране — там же сосредоточены все крупнейшие каналы. Если посмотреть на один из каталогов иранских каналов, tele-wall.ir, видно, что популярные каналы имеют около 1 млн подписчиков, при этом, все цифры просматриваемости сохраняются на том же уровне, что и у небольших каналов.

Лучшие каналы

На сладкое, подборка полезных российских Telegram-каналов и способы найти их больше.

• «Telegram-маркетинг» @tgmarketing — все о развитии и продвижении каналов, чатов и ботов в Telegram и в других мессенджерах от автора этой статьи.
• «Интересные статьи» @bestarticles — ежедневная подборка лучших статей рунета от Михаила Кафанова (relap.io).
• History porn @historyporn — нет, это не порно, это про историю.
• Naked science @nsmag — про науку от одноименного издания.
• «Лентач» @lentachold — да, тот самый. Кстати, поставил рекорд по скорости роста, если я не ошибаюсь, 16 тысяч подписчиков за 4 дня. Это еще одна демонстрация того, как мало людей знают о самом факте наличия каналов. Само собой, что вся эта аудитория уже имела Telegram и пользовалась им, а не регистрировалась ради «Лентача».
• «Русский маркетинг» @smmrus — канал о digital-маркетинге от Семена Ефимова из KudaGo.
• «Технологии, медиа и общество» @brodetsky — авторский канал Андрея Бродецкого, главного редактора Apparat. Содержание следует из названия.
• «Паша и его прокрастинация» @abbsol — авторский канал Паши Федорова, экс-редактора vc.ru, сейчас работает в «Нетологии». Паша пишет о том, как писать правильно и писать, а не страдать фигней, вообще.
• Sinodov.com @sinod — авторский взгляд на ИТ от Юрия Синодова, основателя roem.ru.
• MDK @mudak — ну… да. Это он. Тот самый. Официальный. И да, там смешно — юмор отличается от того, что во «ВКонтакте».

Бонус для тех, кому уже есть… ну, 16. Sexy Geek Girls Photos @sexygeekgirlsphotos — у них все супергерои с сиськами, а сиськи — с супергероями. Для тех, кто оценит. Я подписан.

Как управлять каналами

В ведении Telegram-канала есть несколько тонкостей, которые надо учитывать.

• Для размещения ссылок стоит время от времени использовать сокращалки, например goo.gl или bit.ly. Так вы будете лучше понимать конверсии с канала и свою аудиторию, Google, допустим, отдает в сокращателе географию кликов.
• «Выводить» пользователей наружу категорически рекомендуется либо на мобильные приложения, либо на мобильные версии сайтов. 90% аудитории использует Telegram с мобильных устройств.
• Попробуйте разметку. Чтобы постить markdown-тексты, используйте специальных ботов, например @markdownrobot. Результат — на скриншоте. Можно использовать жирный шрифт или курсив, делать дружелюбные линки в тексте и так далее.
  
• Выбирайте время для публикации. Пик активности в Telegram — четверг, в этот день количество активных пользователей увеличивается примерно на 5%. Самые неактивные дни — суббота и воскресенье, по нашей статистике, количество активных пользователей сокращается примерно на 10%, просмотров заметок в каналах — примерно на 20%, а количество дискуссий в групповых чатах иногда падает вдвое (зависит от чата). При этом, в выходные кто-то вполне может найти время на лонгрид — если бы их было удобно читать с мобильного.
• Можно использовать канал как площадку для анонсов и подводок к статьям «вовне», но самые популярные каналы не заставляют подписчиков куда-то идти за основным содержанием. Отнеситесь к Telegram как к самодостаточной площадке.
• Не перебарщивайте с медиаконтентом. По крайней мере, пока. Одна из особенностей нынешнего российского Telegram-сообщества — тексты все еще «заходят». Но страшных лонгридов тоже не надо, все равно читают по диагонали.

Как найти больше каналов

Напоследок, расскажу о том, как найти больше интересных каналов, не залезая в дебри интернетов.

— запустившийся совсем недавно автоматический топ каналов от российского разработчика. Автор использует механику «ловли» упоминаний одних каналов другими и через обычное API Telegram «парсит» оттуда количество подписчиков и тексты записей, составляя топ по количеству подписчиков и определяя язык. — похожий топ каналов, использующий ту же технологию (примерно), с той разницей, что для ребят из «Интенто» этот топ не является основным продуктом. — полуавтоматический топ «внутри» Телеграма, работающий пока как подборка разнообразных каналов.

В будущем стоит ожидать появления более продвинутых топов, в том числе от автора статьи, но пока что советуем читать vc.ru и подписываться на наши подборки.

P.S. Уже после того, как первый вариант статьи был написан, ребята из «Интенто» выпустили исследование каналов в Telegram.

Следует учесть два пункта:

• 110 млн — это совокупная аудитория, очень сильно пересекающаяся. Активная аудитория Telegram подписана более чем на 3-4 канала одновременно, так что в реальности это не 110, а 20-30 млн пользователей, при этом большая часть — в Иране.
• Почти все каналы более 100 тысяч пользователей — иранские.

И на всякий случай, пункт 3. В Иране очень активно некоторое время продвигались услуги по накрутке. Ребята из Telegram ведут серьезную работу по борьбе со спамом, но «ботнеты», по моей личной оценке, составляют не менее, чем 10-15% из этих 110 млн.