Как проверить работает ли водяное охлаждение процессора

от admin

Как проверить работает ли водяное охлаждение процессора

Схема с параллельным подключением. Все узлы запитаны от одной помпы, которая гонит хладагент к радиатору с кулерами. Через решетку радиатора вода охлаждается и подходит к железу, с которых снимается тепловая энергия. Горячая жидкость возвращается в резервуар с помпой и процесс повторяется заново. Схема выглядит следующим образом.

Схема с последовательным подключением. Элементы также охлаждаются параллельно и очень эффективно, но для этого необходимо иметь мощную помпу и весьма оборотистые вертушки, которые смогли бы оперативно охлаждать хладагент в радиаторе. Схема прилагается.Есть так называемые комбинированные или двухконтурные водянки. Принцип работы основан на последовательном методе, однако каждый контур ориентирован на одну железку. Довольно дорогая схема как в плане строительства, так и по обслуживанию. Хотя владельцы топовых конфигураций в погоне за максимальной производительностью не видят в подобном решении ничего зазорного.

  • Теплообменник – главный элемент, который вбирает в себя все тепло при нагреве процессора, видеокарты и прочих горячих железок;
  • Помпа – механизм, который гоняет хладагент по контуру СВО. Некий аналог можно наблюдать в аквариуме для рыбок – принцип работы практически идентичный;
  • Трубопровод – канал, по которым гоняется водичка от помпы к комплектующим и радиатору. И так по кругу;
  • Переходники, фитинги и соединители – элементы, соединяющие конструкцию СВО;
  • Расширительный бачок – резервуар, в котором находится жидкость, не активная в данный момент. Несмотря на тот факт, что контур закрыт и жидкость испариться не может, бачок нужен для того, чтобы спрятать в него помпу, которая при работе на свежем воздухе элементарно выходит из строя;
  • Теплоноситель (он же жидкость, хладагент, дистиллят) – теплопроводящая субстанция, которая и охлаждает железо;
  • Радиатор – конструкция, в которой остывает горячая вода, проходя через тонкие капилляры из меди или латуни;
  • Кулер – вертушка, продувающая ребра радиатора.

Зная это, вам будет легче ориентироваться при возможном строительстве собственной СВО, если вдруг возникнет такая мысль.

  • Относительно компактные размеры кулеров, что позволяет организовать СВО даже в компактном корпусе с мощным железом. Практика показывает, что вставить всеми любимый Noctua NH-D14 в стандартный корпус равносильно издевательством над башней – она просто не даст закрыть боковую крышку.
  • Вода в качестве охладителя значительно повышает эффективность системы. Насколько я помню, среди автомобилей воздухом охлаждается лишь Запорожец, но в плане стабильности работы двигателя у него не все так просто.
  • Возможность охладить одной водянкой сразу несколько комплектующих. Тут без комментариев – действительно удобное решение.
  • Очень сложная организация водянки как таковой. Если кулер взял и поставил, то СВО нужно продумывать чуть ли не пошагово, чтобы не ошибиться с установкой радиаторов, длиной трубок, мощности помпы и т.д.
  • Вода из-под крана не годится для охлаждения. Здесь можно использовать либо дистиллят, либо специальный хладагент, который продается в компьютерных магазинах, а он не дешевый.
  • Опасность протечки. От системы можно и нужно ждать подвоха в самый неподходящий момент. Жидкость хоть и является диэлектриком, но коротнуть может на раз-два.
  • Стоимость. О да, хорошая обслуживаемая водянка обойдется минимум в 500-600 баксов, не считая дополнительных расходников. Так что решайте сами.

Не хотите париться насчет обслуги – купите водянку закрытого типа. Да, она охлаждает только один контур, но и проблем с ней гораздо меньше. Мы можем порекомендовать такие проверенные годами решения как:

Обслуживание необслуживаемых СВО

Есть класс устройств для охлаждения процессоров — заводские или необслуживаемые системы водяного охлаждения. Но необслуживаемые они не потому что их не надо обслуживать, а потому что такие работы производителем не предусомтрены. Тем не менее не бывает таких водяных систем которые на самом деле не требуют обслуживания. И у меня есть СВО которая была моей основной системой охлаждения последние 2,5 года.

И настало время сменить в ней жидкость и промыть водяной контур от загрязнений. Подобные работы нужны не только в заводских, но и в кастомных системах.

Суть в том, что со временем происходит коррозия металлов, и алюминия и меди, из отделившихся частиц образуется осадок. Вдобавок антикоррозионные присадки в жидкости со временем теряют свои свойства, а порой также выпадают в осадок. И весь этот осадок забивает микроканальную систему водоблоков.

Забивание микроканалов ухудшает эффективность отвода тепла, вдобавок увеличивается сопротивление потоку жидкости, что также ухудшает работу системы охлаждения.

И в этой статье я распишу опыт по разборке, промывке, заправке и сборке обратно необслуживаемой СВО от Enermax.

Разборка и слив жидкости

На корпусе водоблока есть специальное отверстие для залива жидкости, но, к сожалению, через него не получиться промыть систему, да и слить жидкость будет сложно, так как при сливе нужно чтобы заходил в систему воздух, а когда на запуск воздуха и на слив отверстие одно и маленькое — процесс будет идти плохо.

Отверстие для заливки жидкости с установленным винтом

Так что откручиваю просто все винты, что только видны снаружи.

Сняв медную пластину с микроканалами сразу видно, что проблема забивания микроканалов уже начала проявляться. забит далеко не весь водоблок, так что на эффективности работы это ещё не так сильно сказывается, тем не менее — забивание — это вопрос времени.

Нажмите для увеличения

Стоит сказать, что перед разбором я повернул систему так чтобы воздушный пузырь, который есть в контуре поднялся к водоблоку. Чтобы понять как надо крутить СВО, чтобы поднять пузырь к водоблоку стоит разобраться с тем как устроен радиатор. И в закрытых СВО всё равно должен оставаться небольшой объём воздуха, иначе будут проблемы с тепловым расширением теплоносителя при работе, и если воздух не оставить, то при нагреве просто выдавит какие-то из уплотнителей или порвёт трубки.

Радиатор состоит из Трёх ресиверов, которые соединены друг с другом плоскими трубками. Один ресивер крупный — находиться со стороны противоположной отверстиям под штуцера и объединяет все плоские трубки. Два остальных ресивера находятся со стороны со штуцерами.

И каждый соединяется с половиной всех плоских трубок.

Если заглянуть в отверстие под штуцер в радиаторе — то можно увидеть концы плоских трубок (это не фото, а компьютерная реконструкция)

Соответственно жидкость движется змейкой, проходя один поворот. И когда перемещаете пузырёк воздуха надо представлять то где он находиться чтобы привести его в водоблок.

После снятия пластины с микроканалами — я слил жидкость в емкость в которой есть хоть какая-то градуировка.

Она нужна для того чтобы оценить объём жидкости который нужно будет в дальнейшем залить. Не знаю какого цвета жидкость была изначально, но стала она мутно рыжей. Вдобавок через некоторое время на дне ёмкости скопился осадок.

Дальше, после снятия пластины с микроканалами я водоблок разбирать полностью не стал так как для этого пришлось бы вытаскивать поворотные фитинги и уверенности в многоразовости установки их у меня нет. Но если кому-то это важно — для их демонтажа надо выкрутить два маленьких винта, которые зачиковывают фитинги от случайного вырывания.

А сама внутренняя часть водоблока из корпуса вытаскивается если выкрутить 4- винта. Выкрутив их можно даже было чуть сдвинуть внутренний корпус, но трубки не давали вытащить его полностью. А полностью я хотел разобрать чтобы можно было лучше промыть все детали и не бояться за то что затоплю электронику.

Как вам боке на LG (Google) Nexus 5X?

Промывка

Суть промывки заключается в заправке системы водой, а затем слива жидкости. Действия повторять необходимо до тех пор пока не перестали вымываться крупные хлопья загрязнений. Точное количество раз не считал, но было сделано что-то около 5-6 промывок.

Далее необходимо просушить ту часть где есть электроника. Для этого я использовал штатные вентиляторы СВО, а так как внутренностей было не видно — то для сравнения испарения жидкости поставил ещё и ёмкость которую почти полностью закрыл от проточного проветривания воронкой.

Её внутренности высохли минут через 15, водоблок я прослушивал около часа. но далее я ещё заметил, что на самом деле можно было снять декоративные части корпуса, и снять их можно без разборки водоблока просто поддев за края металлические и пластиковые панельки.

Благодаря этому стало возможным ещё определить какие из отверстий водоблока сообщаются с блоком электроники, чтобы понимать куда нельзя лить жидкость при заправке контура. И отверстие которое сообщается с частью с электроникой оказалось только одно. На время заправки я его заклеил изалентой, и чтобы наверняка — синей.

Заправка контура

И далее началась самая ответственная часть. Я подготовил жидкость количество которой было чуть больше, чем я слил из системы, чтобы точно хватило.

Так поднимем же с вами бокалы за долголетие наших помп и благополучие подшипников!

Чтобы проще было залить жидкость опять же надо соблюдать такое правило, что в одно отверстие заливается вода, а второе — должно выпускать воздух. Для того чтобы понять что куда течёт нужно понять конструкцию системы циркуляции жидкости. Она в водоблок поступает из центрального отверстий, далее по силиконовой вставке течёт в бок, распределять специальными столиками в корпусе, далее корпус разворачивает поток жидкости вверх на микроканалы водоблока, и после микроканалов жидкость уходит вбок, и проходит вглубь одной из сторон корпуса.

Заливать можно было либо в центр, и оставлять для выхода воздуха отверстие в глубине — либо можно было заливать в боковое отверстие в глубине корпуса. Штатное отверстие через которое в заводских условиях заправлялась система расположено именно у бокового отверстия, так что и я решил заливать в него. Если при заливки вы видите что жидкости осталось у вас ещё много, а вода не уходит, значит где-то образовалась воздушная пробка и надо покрутить радиатор чтобы собрать воздух вместе и чтобы он смог выйти наружу. Так же важно размещать место заливки выше радиатора, так как без принудительного движения потока — воздух можно выпустить только заполняя все части контура по принципу сообщающихся сосудов. У меня в систему поместился и подготовленный излишек жидкости. Но я решил часть жидкости удалить путём впитывания в салфетку чтобы привести уровень к тому, что был при разборке системы. При разборке — уровень воды не заполнял пространство над силиконовым вкладышем. Далее я собрал СВО в последовательности обратной разборке. Включил — стал ждать пока помпа прогонит все пузыри в контуре в один большой и он где-то задержится в ресиверах радиатора как это происходит и по заводу.

Но я ждал-ждал, а заветного прекращения разбивания воздуха о крыльчатку помпы так и не произошло. То есть воздуха было слишком много и он не мог занять какое-то положение, в котором его не уносило жидкостью. Для дозаправки я открыл заливное отверстие, но так как у меня нет шприцов с иглами, то я дозаправлял контур просто заливая жидкость в цековку под головку винта.

Естественно в таких условиях воздух выходил по мелкими пузырями очень долго, и делалась такая заправка уже на включенном СВО, то есть помпа активно перемешивала пузыри и часть из них выходило. Естественно тут так же надо держать сборку так чтобы отверстие для заправки было высшей точкой контура, иначе из него будет литься вода. Минут 10 выходил воздух и я периодически по каплям заполнял углубление под винт. В определённый момент я ещё раз попробовал дать системе собрать воздух в каком-то одном месте. Для этого я закрутил заливной винт на место и на рабочей системе покрутил СВО, на видео я это не снял, так как для этого требуется больше пространства, что у меня было для съёмки. Но делать надо примерно тоже самое что и, например, для калибровки магнитометров смартфона. То есть покрутить систему вокруг всех осей. А дальше дать минут 10 поработать. Если звук разбивания пузырей прекратился, и в радиаторе не будет звуков журчания воды — значит вы добились требуемого уровня жидкости и на этом процесс обслуживания СВО завершается.

Что касается этой системы водяного охлаждения, то в ней очень тихая помпа, тише, чем работа даже медленных 5400 жёстких дисков, и за 2,5 года это ничуть не изменилось. Вентиляторы тоже не требуют ещё никакого участия в дальнейшей эксплуатации. От этого предполагаемая одноразовость системы — кажется ещё более обидной, так как если бы не сейчас, то в скором времени она бы точно уже потребовала обслуживания. То есть нормально бы она проработала 3-4 года. Это, конечно, больше чем гарантийный срок, но всё равно вдвое ниже, чем ресурс работы подшипника помпы заявленный в 50 тысяч часов. А повторюсь — помпа тут крайне тихая, её вообще практически не слышно, и за эту тишину заплачено полностью при покупке, а не за половину. И подобная проблема характерна для всех заводских СВО. В целом — полагаю для большинства заводских систем охлаждения процедура обслуживания выглядеть будет примерно так же. Единственное — заливные отверстия в некоторых моделях бывают расположены на радиаторе, и тот долив что я делал через водоблок вам нужно будет делать через отверстие в радиаторе. Сложного в этой процедуре ничего нет. Тем более в процессе промывки вы неплохо натренируетесь в умении заправлять именно ваш водоблок, разберётесь куда надо заливать чтобы воздух эффективно выходил, как болтать чтобы воздушные пробки выходили и т.д. В общем — ничего страшного в этой процедуре нет. В целом — не сложнее, чем установить кулер, но гораздо дольше, если давать время на высыхание электроники.

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. ⁠ ⁠

позвонила жена- комп,говорит, включаю а он жутко писчит! что делать?! отвечаю — ниуя не делать, приеду посмотрю.

приехал,включаю — звуком жалуется на видяху ( один длинный , 3 коротких) . снимаю крышку и получаю в морду лица струей из водянки 🙁 бяда, пичаль и таска. страшный сон водянщика наяву. лан, будем разбираться.

сразу ремарка — отпахала она ровно 11 месяцев и 28 дней. а случилось это в 22 часа 18 января ( время по москве)

снял водянку с проца, кинул питание на неё- херачит импульсами с входящего патрубка. сам патрубок слез на половину со штуцера. хрень какая-то. че он слез, зачем, почему- непонятно О_о при попытке насадить обратно херачит еще сельнее и чаще.

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

ладно, с этим чудом китайской промышленности понятно. давайте посмотрим почему у компа нет инита

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

в разьеме питания видяхи жижа из водянки 🙁 опять печаль и тоска подумал я. лан, смотрим дальше. немного на мать набрызгало, но это херня. C3H8O на зубную счетку и чистить.

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

далее идет видяха. там все похуже , но тоже херня . снимаем бэкплайт и зрим это. все пошло по реакции и цветет

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

понимаем — схера ли ей работать ? отмываем это все снова с C3H8O. далее смотрим в микроскоп и пропаиваем гниль и все подозрительное.

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

олово блестит- хорошо, если нет — паяльник в руки и за работу.

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

кидаем мать с видяхой в стенд — работает.эт хорошо.

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

мать и видяху отмыли и пропаяли — чудно. но что с водянкой? хз где чек — идем на сайт производителя ( я покупал deepcool dp-gs-h24rl-ms240 в ситилинк) на сайте в сапорте только это

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

дальше на сайте есть инфа о сертифицированных барыг в рф — и там есть мерлион(merlion), и ему, мерлиону — принадлежит сеть розничных гамазинов ситилинк. на сайте ситилинк говорят , что моя гарантия составляет 6 месяцев, а на сайте deecool — 12-36m. херня какая-то. сразу херачим письмо на сапорт дипкула( хз успею доехать в гамазин ситилинка за 1 день , но тикет надо иметь) и получаем ответ с сапорта

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

отправляем им ссылку на магазин, ссылку на товар и копию чека с сайта ситилинк. ок, тикет создан. весчь еще на варантии. днем звоним в ситилинк.
я- добрый день, все пропало. течет, тварь, комп портит что делать?
ситилинк- что , где, когда покупали?
я- то,там, тогда.
ситилинк- эээ, гарантия — The end, ждем вас за новой покупкой.
я- производитель говорит на товар гарантия еще не вышла. что делать?
ситилинк- а у меня написанно — фсё, нет гарантии. Вам еще раз послать в пешее эротическое?
дальше была попытка отправить им письмо из сапорта, объяснить о гарантии производителя, связаться с ввсшим руководством. попытка связаться с мерлионом. и т.д. и т.п. 🙁 но всем все по . фиолетово. и тут приходит письмо с китая

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

ок, жалуемся на этих мужеложцев из ситилинка и мерлиона и получаем ответ

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

я немного охерел, потом поблагодарил миранду за бабосы и спросил что делать с водянкой.ответ- спасибо что выбрали наш продукт. делай что хочешь. 🙂

после чистки и замены хладагента чудес не произошло 🙁 подошва сидит на саморезах в пластике. общая резинка держит жижу, а вот с винтов течет как в питере весь год. добро пожаловать в мир одноразовых вещей. для ее эксплуатации систему надо знатно перелелывать

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

когда снял подошву то из патрубка под давлением вылетел комок белой хрени в стенку О_о. жижа, походу в осадок выпала и забила входной штуцер. помпа нагнетала давление , пока не начал слезать входной патрубок с фитинга

Протекла водянка : что делать, куда бежать и как вертать деньги взад. Спецоперация, Водянка, Водяное охлаждение, Ситилинк, Мерлион, Ремонт техники, Гарантия, Возврат денег, Длиннопост

после чистки и замены хладагента чадес не произошло 🙁 подошва сидит на саморезах в пластике. общаяя резинка держит жижу, а вот с винтов течет как а питере весь год. добро пожаловать в мир одноразовых вещей. для ее эксплуатации систему надо знатно перелелывать.

итог- мерлион и ситилинк- гавнюки. deecool — сами вернули бабосы, красавцы . я — отмыл и пропаял мать и видяху. вернусь ли я на воду — да, уже купил эль капитана от дипкул. кто виноват и что делать — хз, сами решайте.
The End

Я вот лично купил башню Noctua за сотку баксов, фтопку эти водянки, рисковать железом стоимостью в поддержанную иномарку или новый отечественный автопром.

Вообще очень похоже на то, что заливали туда обычную воду. Даже не потрудились залить ионизированую водичку(дистиллированная), которая стоит копейки, а обезопасит ваши железки от таких протеканий и прогораний.
а вообще лучше уж брали что-то наподобие вот такого водного агрегата: Thermaltake Pacific DIY

Водянка (лат. hydrops) — медицинский термин, в общем случае означающий скопление транссудата в какой-либо из полостей тела. Это слово также входит в состав ряда более узких терминов: Водянка беременных — одна из форм позднего токсикоза. Водянка брюшная (водянка живота) — асцит.

Нужна помощь лиги Юристов⁠ ⁠

Началась история давненько, я искал видеокарту на авито, выбор пал на Palit GeForce 3060 OC, на ней была действительная гарантия магазина ДНС, пломба была на месте, то есть всё было хорошо, спустя какое то время карта начала глючить, а совсем недавно она перестала показывать изображение, я понёс её в магазин ДНС и там сказали, что её отправят на гарантийный ремонт.
прошло около 6 дней и пришло заключение, о том что видеокарта мертва, приходите оформлять замену или возврат денежных средств.
Придя в магазин я начал оформлять возврат денежных средств и несколько раз уточнил, что нужно поменять реквизиты так как я купил видеокарту через Авито, на что менеджер вначале заявила, что уже отправила запрос на возврат денег, не уточнив у меня как и куда возвращать, никаких документов тогда я не подписывал, после моего недовольства и разбирательств она начала кому то звонить и сказала, что мы можем вписать ваши данные и реквизиты, на что было составлено заявление о возврате денежных средств, на две страницы, на первой указаны данные и согласие на возврат, а на второй лицевой счёт, бик и прочие данные банка.
После этого она сказала, что "деньги придут на данный счет в течении 3-5 дней, ожидайте"
Спустя 7 дней дней я позвонил на горячую линию Днс и спросил о статусе заявки, меня перевели на магазин Днс в котором я совершил покупку и менеджер заявила, что деньги ушли тому парню с авито, так как он купил её через интернет магазин Днс)0)
Я в ступоре, потому что я несколько раз заявил, что карта была купленна на авито.
теперь я не знаю, что и как делать, знаний в данной сфере у меня ноль, прошу лигу Юристов помочь.

Ваш заказ у нас, но мы вам его не отдадим⁠ ⁠

Видимо пришло и мое время столкнуться с несправедливым отношением и нарушение законодательства со стороны Ситилинка. Хотя в целом в Ситилинке беру периодически но вот первый раз столкнулся с таким. Сейчас расскажу все по порядку, возможно будет длиннопост.

Читать:
Как выйти из аккаунта виндовс

В 2020 году приобрел я в Ситилинке ИБП Ippon Back Comfo Pro II 850, 850ВA по цене на тот момент за 6500р, гарантия на него была 2 года. Некоторое время назад заметил что блок не держит даже мелкие перепады напряжения, сразу вырубается, проверил — оказалось что батарея вообще не заряжается, ИБП работает просто в режиме удлинителя. Поскольку гарантия еще действовала, я обратится в Ситилинк, сотрудник магазина принял товар на проверку, которая заняла 20 дней. После проверки мне пришло уведомление СМС что одобрен возврат денег или замена товара. На этот момент данный ИБП был в наличии и стоит 9200р. На следующий день я снова поехал в Ситилинк, и попросил сделать возврат но по текущей цене на момент обращения. В размере 9200р. Я сослался на ЗОПП: статья 24, часть 4 «При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.»

Сотрудник магазина сказал что у него нет таких полномочий и он может вернуть только ту сумму которая в чеке указана .т.е. 6500. Я конечно отказался потому что за 6500 я уже не куплю такой блок, и попросил сделать замену на такую же модель. Сотрудник магазина сказал что закажет мне эту модель и через пару дней ее привезут. Но вечером того же дня я в личном кабинете увидел что мне создали заказ на другую модель, которая хуже по характеристикам чем у меня была, у меньше мощности, меньше розеток. Я обратился в службу поддержки через чат. Описал ситуацию, сотрудник поддержки составил обращение в гарантийный отдел. На следующий день мне пришло письмо на электронку от «Ведущего специалиста по лояльности группы по работе с обращениями» ( далее ВС)

Этот ВС мне в довольно грубой форме сообщил что от возврата денег я отказался и что данная модель была согласована со мной. На что я возразил и ответил что данную модель я первый раз вижу и сотрудник магазина на словах сказал что закажет такую же модель как у меня была. Никакие бумаги за другую модель я точно не подписывал. На следующий день ВС описался что произошла ошибка, что данной модели в наличии сейчас нет. И мне предложили несколько других моделей на замену, причем ВСЕ эти модели были ХУЖЕ чем у меня была, была либо меньшая мощность, либо меньше число розеток. Я отказался и предложил заменить на ИБП Ippon Back Comfo Pro II 1050, 1050ВA — такое-же количество розеток и большая мощность, что меня устраивает. ВС ответил что данный ИБП отправили в пункт выдачи и через 2 дня его можно будет получить.

Когда я приехал в пункт выдачи сотрудники мне не смогли выдать мой ИБП, они сказали что он пришел, но база почему-то не создает заказ на выдачу. Решить на месте вопрос не смогли. Я отписался снова ВС, на что мне через два дня пришел ответ: «К сожалению, удовлетворить ваши требования не представляется возможным. Просим выбрать товар на замену, предложенные ранее и обратиться в магазин за заменой.

Желаем хорошего дня.»

То есть мы вернулись к тому с чего начинали, получается я должен выбрать либо ИБП хуже чем у меня был по характеристикам, либо возврат 6500, при том что средняя цена моего блока уже более 9000р. В итоге с момента обращения по гарантии прошло больше месяца. Мой старый ИБП забрали, у меня на руках только бумажка о приемке товара и проверку. На время проверки никаких временных подмен мне не предоставили, возврат по рыночный цене делать отказались в общении с ВС я тоже предлагал этот вариант. Данного блока в наличии по прежнему нет, сколько ждать неизвестно. Ситилинк как я понял на решение вопроса в мою пользу идти не хочет. позиция такая либо бери замену хуже чем была либо бери 6500. Для магазина с таким объемом продаж я думаю что нет особой разницу вернуть 6500 или вернуть 9000р. Просто дело в наплевательском отношении к клиентам.

Сейчас собираюсь написать досудебную претензию и оправить ее заказным письмом с уведомлением о получении. А далее уже будем смотреть что ответят, скорее всего проигнорируют. Я тоже займу принципиальную позицию, даже дело не деньгах, мне эта разница в 2500 тоже погоду не сделает, но вопрос принципиальный, что это такое — в начале говорят приезжайте заказ ваш отправили а потом говорят что извините но «хер вам».

Ситилинк отказывается вернуть деньги по заявлению⁠ ⁠

Добрый день пикабушники, надеюсь на помощь или ваш совет. Сломался ссд диск и я сдал его по гарантии 11.11.21, его проверили и обещали вернуть деньги, просто приложить к терминалу карту для зачисления средств почему то нельзя было, оставил заявление с реквизитами банка (приложу фото), и стал ждать , деньги так и не пришли. Я естественно начал звонить и писать обращения, мне отвечают, что деньги были возвращены на карту 6500, с которой оплачивалась покупка, но у меня никогда такой карты не имелось, я обратился в 2 банка сбер и втб, в которых у меня есть счета и они тоже подтвердили, что я не являюсь держателем карты 6500. Попытался просто попросить вернуть деньги по заявлению,которое изначально и было составлено, Ситилинк перестал отвечать на обращения . В итоге я остаюсь без диска и без денег считаю это несправедливым!

Данные на всякий случай замажу.

Ситилинк отказывается вернуть деньги по заявлению Сила Пикабу, Ситилинк, Воронеж, Возврат денег, Обман клиентов, Лига юристов, Негатив, Длиннопост

Ситилинк отказывается вернуть деньги по заявлению Сила Пикабу, Ситилинк, Воронеж, Возврат денег, Обман клиентов, Лига юристов, Негатив, Длиннопост

Продолжение поста «Сила Pikabu помогите побороть СИТИЛИНК»⁠ ⁠

В продолжении поста, последовал ответ от ситинка:

Продолжение поста «Сила Pikabu помогите побороть СИТИЛИНК» Лига юристов, Юридическая помощь, Ситилинк, Гарантия, Справедливость, Без рейтинга, Негатив, Ответ на пост

Вот такой акт мне выдал мастер приемщик :

Продолжение поста «Сила Pikabu помогите побороть СИТИЛИНК» Лига юристов, Юридическая помощь, Ситилинк, Гарантия, Справедливость, Без рейтинга, Негатив, Ответ на пост

Прошу о помощи, что мне дальше делать с этой гнилой конторкой !

Битва с сервисным центром⁠ ⁠

Вот и пришла пора что нибудь написать. Бомбит так, что не передать словами. Вкратце: сц всеми способами пытается помешать теперь уже обменять по гарантии варочную поверхность gorenje.
Акт 1-заявка. Действующие лица: владелец варочной поверхности — Я. Представитель горенье: телефонный консультант. Представитель сц Элекс Рязань-телефонный консультант. Варочная поверхность горенье.
Со временем купленная варочная поверхность стала работать все хуже и хуже. Иногда, бессистемно, Я начинал слышать частые ритмичные щелчки откуда-то из недр бытовой техники. При этом варочная поверхность наотрез отказывалась греть что либо. Так могло продолжаться от минуты до сорока минут. Дольше просто не хватало терпения замерять неисправность. Ок, подумал я. Ведь у горенье год гарантии и год бесплатного сервисного обслуживания. Все, что нужно сделать-оставить заявку на горячей линии.
по телефону вежливый консультант горенье составил заявку и попросил ждать несколько дней, пока производитель передаст данные местному сц. И таки-да! На следующий день мне позвонила представитель сц Элекс в г.Рязань. надо заметить, что я был поражен скоростью реагирования. Так же надо заметить, что это не единственное, чем я впоследствии был поражен. Наш диалог начался с вопроса мне!
-Вы можете сказать мне, какая у Вас гарантия? Спросила милая девушка. Тут я был поражен второй раз. Неужели я, а не сервисный центр, должен сообщать гарантийный ли товар? От удивления я даже растерялся и не смог ответить ничего внятного. Но девушка нашлась сразу же.
-год гарантии! Объявила она. Остальное-платный ремонт. Странно, но ведь все источники информации говорили, что это не совсем так. В итоге, после 10 минут доказывания с моей стороны, что я имею право на бесплатное обслуживание, мне сообщили, что заявка принята и нужно ожидать мастера.
ремонт продлился больше 50 дней. После замены платы управления, колодки подключения, ещё чего-то там, неисправность так и осталась неисправностью. Справедливости рад нужно заметить, что мастер приезжал ко мне 4 раза (20км от города), был вежлив, корректен и адекватен.

Акт 2. Необъяснимое. Действующие лица: владелец варочной поверхности — Я. Представитель горенье: телефонный консультант. сц Элекс Рязань: телефонный консультант и просто присутствие паранормального.
собственно, после примерно 50 дней ремонта я стал выяснять подробности у производителя:что же мне делать в ситуации, когда ремонт длится так долго. На этот вопрос мне вежливо пояснили, что статус у моей заявки-замена товара и т.н. "АОТ"-акт обмена товара-мне одобрен представителем бренда. Я вздохнул с облегчением, ведь это отличная новость, т.к. моя жена и трое детей уже устали ждать, когда же у нас будет полноценная плита. Но не тут-то было! После недолгого ожидания я позвонил в сц и мне ответили, что статус по моей плите-замена колодки! Что было выполнено пару недель назад. Тут я был поражен в третий, но не последний раз. Попросил кого нибудь компетентного связаться со мной и стал ждать. Не дождался и набрал представителя бренда. И тут произошло невероятное! Телефонный консультант на горячей линии тоже сказал мне, что статус заявки-замена колодки. И никакой речи о замене оборудования не идёт и не шло! МАГИЯ!
Так же в разговоре с оператором выяснилось, что все отметки делает представитель сервисного центра. Т.е., при статусе замена оборудования мне ничего предложено небыло , а как только я узнал об одобрении замены у производителя и сообщил об этом представителю сц сразу же поменялся статус. Тут я был поражен в очередной раз. Девид Блейн нервно курит в сторонке.
Но! В этот же день мне позвонил другой представитель бренда. Представился и сообщил, что мой вопрос дошел до руководства и решен в мою пользу. Замена товара будет, надо дождаться, пока представители сц приедут, заберут плиту и составят акт о замене товара. Тут я второй раз вздохнул с облегчением и пожелал руководству горенье всех благ без сарказма, т.к. купленная на подмену одна комфорка решительно не справлялась с нашими нагрузками. Но это всё-таки был совсем не конец истории.
Акт 3-искажение событий. Действующие лица: владелец варочной поверхности — Я. Представитель горенье: телефонный консультант. Представитель сц Элекс Рязань-служба доставки и телефонный консультант. Варочная поверхность горенье.
на следущий день оборудование, по требованию девочки из сц Я подготовил к транспортировке. Что имелось ввиду под этим она не смогла внятно уточнить и поэтому я просто отключил варочную и обмотал ее пищевой пленкой приложив 4 куска пенопласта.ко мне приехали улыбчивые ребята из службы доставки сц и забрали плиту. При этом акт составлен не был а было предложено подписать доп. Соглашение о продлении срока ремонта на 14 дней. Это было странно и я отказался, оставшись с квиточком о принятии в ремонт моей плиты. Что тоже странно, т.к. я ожидал совсем иных документов. Но все же я уже с не совсем спокойной душой стал ожидать, когда мне предоставят возможность обменять товар. Прошла неделя. Я позвонил в сц и услышал стандартное:Ваш вопрос решается. Как же так? Ведь он уже решен? Снова звонок в горенье и снова магия! Обнаружен то ли скол то ли трещина на поверхности и сц не подтверждает замену товара. Тут я в очередной раз был поражен. Сразу скажу, что с плиты пылинки жена сдавала и за почти два года использования на ней не было ни царапинки за исключением одного маленького скола на левом ребре. И тут механическое повреждение, на основании которого мне хотят отказать в замене товара? Не ставя меня в известность? При том, что производитель одобрил замену и списание плиты, о чем я получил письмо на электронную почту? Ну знаете ли.
я попросил, чтобы руководство бренда связалось со мной, чтобы прояснить, что вообще происходит. При написании поста мне позвонил тот приятный менеджер горенье, что и в прошлый раз и сказал, что тоже видит странности в поведении сц, что будет учтено в разборе ситуации а пока опять ожидать. Спектакль не закончен, но предварительные выводы о том, что сц Элекс Рязань всеми силами пытается осуществить негарантийный ремонт при наличии гарантийной техники, я уже сделал. Единственным адекватным человеком из Элекса оказался мастер. Спасибо ему за искреннее желание помочь в ремонте. Так же вполне адекватным оказался представитель горенье. Будем надеяться на адекватность компании производителя, ведь они обещали мне сообщить о результатах до 18 октября 2021 года. Да, все пруфы в виде заказ-нарадов на ремонт, видео неисправности (где, кстати, нет никаких механических повреждений) присутствуют. Морали пока нет никакой, т.к. история не закончена. Просто невероятно бомбит от таких сервисных центров, которым даже производитель не указ и которые всеми силами пытаются сделать этот мир чуточку хуже.

Ещё несколько доводов в пользу того, почему водяное охлаждение не нужно вашему ПК

Привет, Хабр! Представляю вашему вниманию перевод статьи из журнала APC.

Перед тем как вы погрузитесь в изучение особенностей СВО, позвольте мне попытаться отговорить вас от этой затеи или, быть может, заставить ещё больше восхититься ею.

Давайте поговорим об одном диссиденте из мира пользовательских ПК. Да, речь пойдёт о водяном охлаждении. В частности, почему это не есть хорошо. На протяжении пяти лет мне довелось собрать около 60 персональных компьютеров. 12 из них имели различные СВО, не считая сборки AIO. Так что я имею достаточно полное представление об этом весьма специфичном хобби. И, увы, могу сказать о том, что водянка – это лажа. Далее я объясню подробно, почему.

01. Цена

Прежде всего, самое большое препятствие, с которым придётся столкнуться всем желающим приобрести СВО, – это её дороговизна. Проблема заключается в том, что, если вы страстно желаете приобрести водянку (потому что, признайтесь, она выглядит восхитительно, и для большинства из нас это основная причина, почему мы хотим купить её), вам придётся начать с разбора видеокарты, которая может стоить $1,400, и с крепления водоблока за $200.

02. Компоненты

Даже не знаю, с чего начать. Когда вы задумываетесь о крошечных дорогостоящих компонентах для системы водяного охлаждения, то рассуждаете примерно следующим образом: «Начну сборку с мягких трубок, ведь это проще всего», а потом думаете: «Вот докуплю ещё компрессионные фитинги, и всё будет готово». И хотя технически это возможно, сборка при помощи одних только мягких трубок и стандартных фитингов– не самый простой способ.

И что интересно: чем больше компонентов системы жидкостного охлаждения вы собираете, тем больше опыта приобретёте, и тем более вероятно, что будете склонны пополнять и использовать этот арсенал. И это в свою очередь повышает цену конечной сборки.

К примеру, сборка игрового монстра с разрешением 4K, которую мы делали в конце 2019 года, представляла собой набор из 70 частей 12 различных типов и 2 брендов на общую сумму около $1,000.

Это космическая цифра, но присовокупите к ней среднюю цену водоблока, далеко превосходящую отметку $200, стоимость радиаторов, колеблющуюся на уровне от $100 до $200, и не забудьте про помпу и резервуар, и цена в конечном итоге поднимется до $2,500.

03. Приобретение опыта

А потом вам нужно будет применить полученные знания на практике, под которой подразумеваются многочисленные пробы и ошибки, исследования и планирование. И этот процесс кажется бесконечным.

Вот вам основные рекомендации:

  • во-первых, убедитесь, что вода от резервуара поступает в помпу;
  • во-вторых, никогда не используйте трубки из разных металлов и, если позволяют денежные средства, купите трубки из меди;
  • в-третьих, всегда тестируйте работу компонентов перед тем, как приступить к сборке;
  • в-четвёртых, убедитесь, что подсоединили трубки к портам G1/4;
  • в-пятых, проверьте с особой тщательностью, что компрессионные фитинги плотно прилегают к трубки, а сами трубы размещены правильно. Никогда не забывайте про резиновое уплотнительное кольцо.

04. Сгибание трубок

После предварительных приготовлений вы приступите к сгибанию трубок, что само по себе является мистическим действом. Честно говоря, я всегда задаюсь вопросом, почему это срабатывает каждый раз, когда я делаю это.

Когда речь идёт о сгибании, следует обращать внимание на материал: сделаны ли трубки и на основе ПЭТГ или простого акрилового волокна (трубки, сделанные из ПЭТГ, имеют более низкую точку перегиба, иные нагревательные характеристики, ударостойкие, но менее прозрачные). Затем вам нужно наметить место сгиба, угол, под которым вы хотите согнуть трубки, и приспособление для измерения углов.

Большинство, включая меня, сошлись на мнении, что оптимальный угол сгиба – 90°. Если он будет больше, то секция трубок будет выглядеть неаккуратно и вообще несравнимо с тем, как вы себе представляли это. Если только вы не профессионал в этом деле.

С другой стороны, если вы нацелились добавить больше углов, вам доступно множество инструментов для сгибания трубок. Но, я думаю, скорее всего это кончится тем, что вы будете сгибать трубки об углы стола или о какой-нибудь другой прямоугольный предмет.

И ещё: вы можете посмотреть тысячу видео и прочитать миллион туториалов по сгибанию труб, но лучший способ научиться этому – пытаться делать это самостоятельно.

05. Повышение производительности

Обидно признавать это, но, как показывает практика, заметного прироста производительности ждать не стоит.

Да, безусловно, компоненты будут нагреваться меньше, однако их замкнутость в пределах собственной архитектуры может привести к тому, что они могут сыграть в кремниевую лотерею. Если вы большой фанат оверклокинга, СВО определённо может быть вам полезной, однако её недостаточно, чтобы решить проблемы со стабильностью. В действительности можно ожидать увеличения производительности примерно на 10-15% по сравнению с системами воздушного охлаждения, и это ещё в лучшем случае.

Водянку выгодно будет приобретать владельцам процессоров с функцией авторазгона, таких как Ryzen, особенно с технологией Precision Boost Overdrive и GPU Boost для видеокарт.
Лучшее в технологии жидкостного охлаждения – это возможность уменьшить количество шума, издаваемого вашим компьютером. И это вполне достижимо. Соедините в единую петлю два больших 360 мм. радиатора, процессор и видеокарту, и вы сразу же заметите, что шума от вашего ПК стало гораздо меньше в сравнении с традиционным охлаждением через кулеры и тепловые трубки.

06. Обслуживание

Итак, вы собрали и запустили СВО, она круто выглядит, температура внутри корпуса ниже, а производительность компьютера немного выше. Теперь вам нужно научиться поддерживать её работоспособность. Это значит, что в первую неделю вы должны избавиться от оставшегося в системе воздуха. Для этого вы можете просто выждать какое-то время или же можете наклонять и вращать корпус так, чтобы переместить пузырьки воздуха в резервуар, а потом заполнить его под горлышко ещё большим количеством охлаждающей жидкости. Скорее всего, над последним вариантом вам придётся изрядно поломать голову. Как только справитесь с этим, поздравляем – ваша система работает так, как и было задумано.

Однако со временем без должного ухода охлаждающая жидкость может загрязнить водоблок, что может привести к снижению его производительности и уменьшению тепловой мощности в процессе эксплуатации. Это значит, что каждые 6-12 месяцев (в некоторых случаях больше, если у вас качественный хладагент), вам придётся осушать всю систему, разбирать её, промывать радиатор и водоблок, снова собирать и заполнять водой.

07. На самом деле

На самом деле вам придётся выложить кучу денег, чтобы соорудить всю конструкцию, и уйма времени на то, чтобы разобраться, как собрать её, и на то, чтобы распланировать покупку деталей, но в итоге окажется, что повышение производительности, за исключением снижения шума, ничтожно мало. Добавьте сюда беспокойство, которое возникает при разборке неоправданно дорогих компонентов (спасибо Nvidia), необходимых для создания системы и поддержания её работоспособности, и вы придёте к выводу, что для обычного пользователя нет никакого смысла делать это.

Но мне как человеку, собравшему 12 систем жидкостного охлаждения и всё ещё собирающему их, интересно узнавать что-то новое с каждой сборки. И потому я продолжу делать это до тех пор, пока не потеряю интерес к этому мазохистскому хобби. Зачем? Ну, помимо того, что мои нежные ушки миллениала желают, чтобы ПК издавал меньше шума, чем при взлёте самолёта с реактивным двигателем, подобная сборка выглядит чертовски круто. СВО удивительна, успешно собрать её – всё равно что достичь вершины горы. И, оглядываясь на многочисленные разочарования и огромные траты денег и времени, которые нужны для того, чтобы создать это чудо производительности с коротким жизненным циклом, в то время как число ядер и тактовая частота приобретают всё больший вес в нашей индустрии, приходишь к выводу о том, что в этом мазохистском хобби есть что-то определённо прекрасное.

Похожие статьи