Решение проблем с лицензией у Autocad
В этой статье мы рассмотрим самые наиболее часто встречающиеся ошибки с лицензией, которые могут возникать при использовании САПР Autocad.
Итак, мы рассматриваем ситуацию, когда вы используете лицензионную версию Autocad, по нашим наблюдениям именно с такими версиями, как ни странно, возникает наибольшее число ошибок. В тоже время если использовать нелегальные версии, проблем с лицензией нет (но есть проблемы с законом), опять же, как это ни странно, казалось бы должно быть наоборот)))
Наиболее часто встречающаяся ошибка, которая возникает (часто возникает при использовании временных лицензий), характеризуется такими симптомами-Autocad запускается, пытается проверить лицензию, потом показывается такое окно:
При нажатии повторить попытку соответственно ничего не происходит, а если нажать Завершить, программа запускается, но потом появляется окошко с надписью Лицензия некорректна. Свяжитесь с авторизованным дилером Автокад и программа закрывается .
Способы решения проблемы:
0.Если у вас лицензионный Autocad, проще всего обратиться сразу к продавцу и выяснить все у него, ведь вы заплатили деньги и немалые. Но если это невозможно, пробуйте следующие советы.
1.Если у вас временная лицензия(например годовая), убедитесь, что в личном кабинете на сайте www.autodesk.com вы разрешили доступ к лицензиям всем устройствам, тк по умолчанию сразу после покупки лицензии или после продления, когда выдается новая, доступ не разрешен.
2. Удалить информацию о лицензии, она хранится в папке FLEXNet, которая находится в на системном диске в папке ProgramData (эта папка по умолчанию скрытая) если у вас Windows 7 и новее или в Documents and Settings\All Users\Aplication Data\FLEXNet/ если у вас Windows XP. В этой же папке хранится информацию и о других программах, использующих для проверки лицензии систему FLEXnet, поэтому смотрите не удалите лишнее. После удаления при запуске Autocad попросит заново активацию(нужен серийный номер) и будет снова работать нормально.
3. Если у вас Autocad 2014 или Autocad 2015 и временная лицензия, вполне может возникнуть ситуация, когда вы удалили папку, а никакой переактивации не происходит и программа все также не может соединиться с сервером лицензий. В этом случае поможет хотфикс, выпущенный Autodesk специально для решения этой ситуации, его можно скачать отсюда. После установки все должно заработать и лицензия проверится корректно.
4.Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить программу целиком, с обязательной очисткой следов в папках ProgramData и в Appdata в профиле пользователя.
Информация была получена в процессе решения аналогичных проблем с лицензионными версиями ПО у наших клиентов, надеемся она будет полезна.
Внимание! Мы НЕ производим установку/активацию и прочие нелегальные действия с нелицензионными версиями ПО!! Для вашего сведения, использование активаторов это статья 273 УК РФ, наказание для физ лиц — от 2 до 4 лет лишения свободы.
Также, для информации, годовая подписка на Autocad LT (двухмерное проектирование) стоит 20тыс/год, на наш взгляд это подъемная стоимость для организации. Также, есть бесплатная замена (правда, как и все бесплатное, работающая похуже аналога) это российское ПО Nanocad.
Сообщение «Истекло время ожидания выдачи лицензии. Выберите требуемое действие» при запуске программного обеспечения Autodesk 2020 или более поздней версии в Windows
Автор:
Проблема
При запуске программы Autodesk 2020 или более поздней версии в Windows через несколько секунд появляется сообщение, аналогичное сообщению ниже, и программу необходимо закрыть. Сообщение также может появиться после выхода из режима сна.
Лицензия на продукт — время истекло
Истекло время ожидания выдачи лицензии. Какое действие следует выполнить?
Причины
- Служба Autodesk Desktop Licensing Service не запущена.
- Поврежден компонент лицензирования.
- Поврежден компонент системы единого входа.
- Несовместимое программное обеспечение или устройство стороннего разработчика.
- Для службы Autodesk Desktop Licensing Service настроен на запуск от имени этой учетной записи в службах Windows.
- Регистрация лицензии на продукт не завершена.
- Настройка прокси-сервера или сети.
Решение
Рекомендуется: воспользуйтесь инструментом устранения неполадок.
Основные проверки
Обновление службы Autodesk Desktop Licensing Service и компонента системы единого входа Autodesk
В большинстве случаев эта проблема устраняется путем установки последних обновлений для следующих компонентов:
- Autodesk Desktop Licensing Service
- Компонент системы единого входа Autodesk (AdSSO)
См. таблицу ниже. Для получения информации о каждом обновлении и подробных инструкций по его установке посетите соответствующую страницу AKN.
Обновление
Дополнительные примечания
Если приведенное выше решение не помогло, см. информацию о расширенном устранении неполадок ниже.
Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service запущена.
Удалите и повторно установите Autodesk Desktop Licensing Service.
Добавьте компонент лицензирования в список исключений для антивирусных программ.
Обратитесь к местным ИТ-специалистам или поставщику приложения для обеспечения безопасности в интернете, чтобы добавить в список исключений для антивирусного программного обеспечения следующие папки.