Что такое система офис склад

8

Система управления складом (WMS): что это, как работает, преимущества

Система управления складом (англ. Warehouse Management System, или WMS) – это программное обеспечение, предназначенное для поддержки и оптимизации функций склада и управления центром распределения.

Эта система облегчает управление ежедневным планированием, организацией, персоналом и контролем использования доступных ресурсов для перемещения и хранения товаров на, внутри и за пределы склада, одновременно поддерживая персонал в выполнении перемещения и хранения товаров на складе и около него. Эта статья охватывает все ключевые моменты, которые вам необходимо знать о WMS.

Например, WMS может обеспечить видимость запасов организации в любое время и в любом месте, будь то на объекте или в пути. Она также может управлять операциями цепочки поставок от производителя или оптовика до склада, а затем до розничного продавца или распределительного центра. WMS часто используется вместе или интегрируется с системой управления транспортировкой (TMS) или системой управления запасами.

Как работает система управления складом

Для многих компаний системы управления складом внедряются в дополнение к текущим складским процедурам и протоколам. В зависимости от слабых сторон, которые вы хотите улучшить, программное обеспечение для управления складом может быть адаптировано к потребностям вашего растущего бизнеса.

Вот некоторые из процессов, которые можно улучшить, используя систему управления складом.

Упрощает ваши процедуры обслуживания клиентов

Одна из наиболее распространенных ошибок менеджеров и планировщиков заключается в том, что они часто фрагментируют связь между складом и отделом обслуживания клиентов. Этот шаг обычно приводит к отвлечению внимания и потере времени, поскольку сообщения иногда должны проходить через несколько отделов или групп, прежде чем они достигнут нужного человека.

Благодаря системе управления складом, которая включает прозрачные возможности записи, связанной с обслуживанием клиентов, и склад, и отдел обслуживания клиентов могут отслеживать заказы, время выполнения, процедуры отгрузки и отзывы клиентов через централизованную систему в режиме реального времени. Это естественным образом сокращает путаницу, человеческие ошибки и общие затраты времени, которые возникают, когда дело доходит до удовлетворения потребностей клиентов.

Обеспечивает точный подсчет запасов и отслеживание

Вы когда-нибудь участвовали в проверке склада, которая показала катастрофические расхождения в подсчетах? Если да, то вы знаете, как важно ежедневно вести точные записи. К счастью, новейшие системы управления складом созданы с учетом точности и часто включают функции, позволяющие работникам поддерживать частоту подсчета нажатием клавиши или сканированием штрих-кода.

Эта система также хорошо работает для таких процессов, как выполнение заказов, комплектование и получение товара. Система управления складом отслеживает товары и инвентарь, когда они перемещаются по вашему складу, начиная с погрузочной площадки, если это необходимо. Использование преимущества этой технологии позволяет всем работникам отслеживать каждый товар, независимо от того, получен ли он, собран или отправлен.

Устраняет необходимость в регулярной инвентаризации

Частью работы эффективного склада является проведение регулярных инвентаризаций, чтобы убедиться, что все запасы находятся там, где они должны быть, и в ожидаемом состоянии. При этом внедрение системы управления складом позволяет реже выполнять эту трудоемкую задачу, не жертвуя точностью или качеством.

В зависимости от размера и сложности вашего склада, вы можете полностью заменить свои еженедельные или ежемесячные инвентаризации на периодические, которые можно сверять с системой. Это открытие серьезно меняет правила игры, поскольку высвобождает драгоценное время и снижает затраты на рабочую силу.

Преимущества использования системы управления складом

Очевидно, что системы управления складом могут многое сделать для бизнеса с точки зрения эффективности и точности, но многие склады в конечном итоге пожинают плоды, которых они, возможно, никогда не ожидали. Вот лишь некоторые из них.

Создание автоматических отчетов

Не все системы управления складом предлагают эту функцию, но лучшие из них делают это. Если на вашем складе возникают проблемы с соблюдением требований, безопасностью или сложными протоколами выполнения, то лучше всего внедрить программную систему, которая генерирует эти полезные отчеты так часто, как это необходимо.

Масштабируемость для роста вашего бизнеса

У всех нас есть большие планы в отношении нашего бизнеса, а это означает, что системы управления складом необходимы, даже если вы не пользуетесь всеми их функциями с самого начала. При выборе системы управления складом убедитесь, что вы инвестируете в такую, которая поможет вашей компании процветать по мере изменения ваших процедур.

Оптимизация процессов выставления счетов

Подходящая система для управления складом может заменить вашу устаревшую или медленную систему выставления счетов, выступая в качестве инструмента связи, а также с легкостью создавая счета. Кроме того, она может отслеживать стоимости и заказы, что помогает упростить бухгалтерские задачи, особенно во время налогов.

Как правильно выбрать систему управления складом (WMS)

Эффективность складов – ключевой фактор в достижении максимальной производительности и эффективном управлении цепочкой поставок. Внедрение складской технологии может значительно повысить производительность труда сотрудников, оптимизировать складские операции и повысить удовлетворенность клиентов, однако необходимо тщательно выбирать правильную WMS.

Не все системы управления складом одинаковы.

Независимо от того, хотите ли вы обновить существующую WMS (чтобы идти в ногу с текущими тенденциями и технологиями) или развернуть ее впервые, ваш выбор WMS должен основываться на уникальных бизнес-потребностях и требованиях, а не на шумихе отрасли. Чтобы помочь вам выбрать подходящую WMS для вашей работы, давайте рассмотрим ключевые факторы и функции, на которые следует обратить внимание.

Поддержка нескольких методов комплектования

Комплектование является неотъемлемой частью каждого процесса выполнения заказа. Таким образом, правильная WMS должна поддерживать различные методы комплектования и предоставлять менеджерам склада возможность легко применять любой из этих методов (или их сочетание) в зависимости от типа товара и требований склада.

Поддерживая предпочтительный метод комплектования вашего склада, WMS увеличивает пропускную способность, повышает эффективность комплектования и оптимизирует процесс выполнения заказа.

Интеграция с другими отделами

Данные ваших складских операций можно использовать для улучшения других аспектов вашей цепочки поставок. Развернув WMS, которая интегрируется с другими отделами (такими как бухгалтерия), вы можете обеспечить автоматический поток информации между вашим складом и вспомогательным офисом.

Этот беспрепятственный обмен данными обеспечивает точный и актуальный контроль запасов, исключает ошибки транскрипции и ручное вмешательство, а также оптимизирует процессы и операции.

С правильной WMS вы можете взаимодействовать с финансовыми и другими связанными данными и использовать полученную информацию для принятия решений в масштабах всего предприятия.

Легкость использования

Хорошо спроектированная WMS должна быть простой в использовании. Удобство использования сокращает время, затрачиваемое на обучение существующих сотрудников и прием на работу новых, что позволяет складам быстрее добиться окупаемости инвестиций в технологии.

Общая стоимость собственности

Системы управления складом предназначены для экономии времени, денег, максимального использования активов, снижения эксплуатационной неэффективности и, в конечном итоге, повышения удовлетворенности клиентов, но высокая стоимость владения может снизить эти выгоды. При поиске подходящей WMS недостаточно учитывать первоначальные затраты (покупка и установка).

Вам также нужно будет учесть затраты на эксплуатацию, техническое обслуживание и обучение, а также затраты на время простоя и изменения операционных стратегий и планировки/инфраструктуры склада во время установки. Разверните WMS с высоким уровнем отзывчивости и возможностями непрерывной адаптации, чтобы снизить совокупную стоимость владения (TCO) и ускорить окупаемость инвестиций.

Технологическая платформа

Лучшие складские системы построены на платформах с открытым исходным кодом, которые поощряют взаимодействие и стороннюю интеграцию с ERP и другими решениями. Унаследованные WMS обычно создаются с использованием проприетарных технологий и сталкиваются с ограничениями, когда дело доходит до адаптации к меняющимся потребностям бизнеса и технологическим достижениям. Преодоление таких ограничений может потребовать дорогостоящих настроек и обходных решений вручную, что приведет к простоям и снижению производительности.

Растущие ожидания потребителей и усиление давления со стороны конкурентов вынуждают компании пересматривать свои бизнес-модели и технологическую позицию. Правильная WMS должна быть достаточно гибкой, чтобы адаптироваться к меняющимся бизнес-моделям, удовлетворять эксплуатационные требования и идти в ногу с лучшими отраслевыми практиками и нормативными требованиями.

Вот другие факторы, которые следует учитывать:

• Уровень технической поддержки от производителя
• Автоматизированное поступление и размещение товаров
• Маркировка соответствия и ASN
• Расширенные возможности отчетности
• Возможность электронной коммерции, включая поддержку B2B EDI и интеграцию с интернет-магазином
• Легкость доступа (браузеры, мобильные устройства и т. д.)
• Обновления складских запасов в реальном времени
• Масштабируемость для обеспечения будущего роста бизнеса
• Полная интеграция с другими отделами
• Интеграция со штрих-кодированием и передовыми радиочастотными технологиями

Что входит в стоимость WMS?

Правильная система управления складом должна удовлетворить потребности и требования вашего бизнеса, повысить операционную эффективность и обеспечить измеримую окупаемость инвестиций. Но если общая стоимость покупки, внедрения и обслуживания превышает ваш бюджет, ваша WMS может сократить вашу прибыль.

Прежде чем начать поиск подходящей WMS, вам следует взвесить потребности вашего бизнеса и цели по рентабельности инвестиций, учитывая при этом финансовые последствия развертывания такой системы. Основные элементы, составляющие стоимость WMS-системы, включают:

• Затраты на покупку
• Лицензионные сборы
• Затраты на внедрение
• Плата за оборудование/хостинг
• Ежегодная плата за обслуживание

Лицензионные сборы зависят от метода подписки поставщика WMS – либо предоплата перед установкой, либо лицензия на программное обеспечение как услугу (SaaS) на основе подписки. Плата за лицензирование программного обеспечения WMS рассчитывается на основе общего количества модулей, необходимых для вашей работы и общего количества пользователей на ваших складах.

Затраты на внедрение будут варьироваться в зависимости от:

• Количества устанавливаемых модулей
• Интеграции процессов и погрузочно-разгрузочного оборудования
• Масштаба и сложности ваших операций
• Наличия технологических систем
• Бизнес-требований

Если вы решите развернуть WMS локально, вы будете нести ответственность за инфраструктуру (оборудование), сервер и любые сторонние интеграции, необходимые для бесперебойной работы системы. В качестве альтернативы вам придется платить регулярную плату за хостинг и обеспечивать достаточную пропускную способность для облачного развертывания WMS. При использовании WMS на основе SaaS поставщик несет ответственность за инфраструктуру, хранилище и программное обеспечение, а вы будете платить предсказуемую ежемесячную или годовую плату в зависимости от фактически используемых ресурсов.

Вы можете получить приблизительную базовую стоимость развертывания системы управления складом, приняв во внимание указанные выше элементы. Однако это исключает любые текущие затраты на эксплуатацию и техническое обслуживание, а также затраты на любые обновления, ремонт или текущее обучение пользователей.

Независимо от вашего размера или бюджета, вы сможете выбрать систему управления складом, которая поможет вашему бизнесу сэкономить драгоценное время и деньги. Сделайте необходимые сравнения с вашей текущей системой, и вы увидите, что отсутствие подходящего программного обеспечения может удерживать вас и ваших сотрудников от достижения ваших целей.

Интернет-предприниматель, специалист по SEO и SMM, E-commerce, вебмастер, блогер.

Офис-склад — что это

У всех ново созданных компаний, в течении некоторого времени, возникает потребность в складских помещениях. Практически для любой компании важно, чтобы складские помещения находились как можно ближе к офису компании. Ведь это экономически выгодно владельцам компании, а также ее клиентам.

Некоторым компаниям нужен постоянный склад с перспективой долгосрочного использования, другим складские помещения необходимы только на определенный период времени. Варианты помещений для аренды офисов-складов можно найти на сайте https://www.pnkgroup.ru/arenda-office-sklad/.

Услуга кратковременной аренды склада, в настоящее время становится все более популярной и востребованной. Покупать или же строить новые складские помещения, потребность в которых возникает на короткое время вообще не имеет смысла.

Аренда склада для кратковременного хранения, является очень выгодной, ведь компания платит только за период хранения ее товаров на складе. Это также и услуга гарантирующая сохранность.

Организации или частные владельцы, сдающие помещения в аренду несут полную ответственность за товары находящиеся в арендованном помещении.

Склад-офис, какие критерии являются важными.

Компаниям работающим в офисе, род деятельности которых-продажа или выполнение доставки товаров по заказам, вариант когда офис и складские помещения находятся в одном здании является идеальным. Для этих компаний, главным критерием является расположение.

Если вариант нахождения офиса и склада в одном здании осуществит не получается, нужно искать складские помещения находящиеся поблизости.

Еще одним важным критерием выбора помещения под офис-склад, является близкое расположение помещений от делового, а также и культурного центра. В таком случае, клиентам будет удобно посещать офис компании, что в свою очередь может увеличить их количество.

Маленький склад: плюсы и минусы.

Размер помещения при выборе склада, также играет немаловажную роль. Если складские помещения намного больше, чем необходимо для хранения товаров, компании придется платить за площадь, которая ей совсем не нужна.

• высота потолков;
• система вентиляции;
• состояние окон и дверей;
• влажность помещения.

Перед принятием помещений под офис и склад не помешает проконсультироваться по этому вопросу с опытными специалистами в это сфере деятельности.

Система управления складом WMS: как работает и как выбрать

Ускорить бизнес-процессы и сократить издержки на складе — задача оптовой и розничной торговли. Поможет в этом система управления WMS. Как она устроена и как выбрать подходящую программу — в этой статье.

Автоматизируйте складской учет с помощью сервиса МойСклад. Приемка, отгрузка, контроль остатков, инвентаризации. Работа с комплектами, серийными номерами, весовым товаром. Печать документов и аналитика продаж. Подключение с любого устройства, поддержка 24/7, есть бесплатный тариф.

Что такое WMS и зачем она нужна

WMS (Warehouse Management System, система управления складом, или СУС) — это программа для автоматизации складских бизнес-процессов от поступления товара на склад до его отгрузки заказчику.

Система позволяет контролировать движение товара, работу персонала, логистику и все, что происходит на складе.

Основные процессы — это:

• приемка товара, сырья, комплектующих, материалов, готовой продукции — в зависимости от специфики бизнеса;
• размещение и хранение;
• комплектация и упаковка;
• отгрузка покупателю или передача в производство;
• инвентаризация.

Цель — повысить эффективность работы при минимальных затратах, а именно:

• сэкономить время работы складского персонала благодаря автоматизации и оптимизировать штат;
• свести на нет ошибки, ведущие к дополнительным затратам — просроченные продукты, ошибки при комплектации заказов и т.д.;
• отказаться от ручного учета и контроля в пользу автоматического.

Управление складом и складской учет — не одно и то же. Второй вариант подразумевает контроль остатков продукции и оформление сопроводительных документов. Первый охватывает более широкий перечень задач, связанных с управлением бизнес-процессами и ресурсами на складе.

Чем WMS отличается от ERP

ERP — это система планирования ресурсов предприятия. Часто WMS является ее частью и поддерживает интеграцию с ней.

В то же время и WMS, и ERP — самостоятельные IT-продукты, на практике можно применять что-то одно в зависимости от задач бизнеса.

Помогает работать с технологическими процессами и поддерживает различное оборудование для складской инфраструктуры

Помогает работать с документами

Управление производственными процессами в режиме реального времени

Единая схема транзакций — все операции фиксируются в базе, в дальнейшем по ним можно обрабатывать и анализировать данные, а также составлять отчеты

Оперативное реагирование на все события на складе

По физическим характеристикам: вес, размер и т.д.

По количеству, стоимости

Грузы и их движение, работа персонала

Документы по совершенным операциям

Любые типы грузов

Только объекты со схемой складских операций

Итак, модуль ERP выполняет только учетную функцию. Его достаточно для работы со стандартными операциями — приемка и отгрузка, например.

Если необходимо выполнять более серьезные процедуры — допустим, ставить задачи персоналу, формировать запросы на пополнение запасов, комплектовать отправления, — поможет WMS. В ней есть полный набор функций для управления складом.

Как устроена WMS: состав и компоненты

СУС помогает управлять процессами и ресурсами на складе благодаря интеграции программного обеспечения и оборудования. Программная часть WMS позволяет централизованно управлять складскими процессами и эффективно использовать инфраструктуру склада.

СУС включает программу, которая настраивается и разрабатывается под нужды бизнеса, и оборудование для автоматизации.

По структуре программа — это типичная автоматизированная информационная система поддержки бизнес-процессов. Она состоит из трех блоков:

• интерфейс для просмотра, ввода и корректировки данных;
• база данных — сервер, где хранится вся информация;
• бизнес-логика — субпрограммы для обработки запросов с клиентского приложения к базе данных.

К аппаратной части относится оборудование для автоматизированной работы складского комплекса:

• Серверы;
• Сканеры и принтеры штрихкодов;
• Радиопередатчики;
• Радиотерминал сбора данных;
• Клиентские устройства: ПК, планшет или смартфон;
• Чипы RFID, которые приклеивают на товар для отслеживания его перемещения.

WMS упрощает и оптимизирует рутинные операции на всех технологических этапах работы склада.

Приемка

1. Товар прибывает на склад.
2. Кладовщик проверяет соответствие товаров по документам и по факту сканером штрихкодов. В процессе приемки сотрудники проверяют товар по количеству, качеству (целостности упаковки в том числе), наличию маркировки и характеристикам по весу и габаритам.
3. Товар размещают на складе.

Регистрировать приемку товара можно на ПК или мобильном устройстве. С автоматизацией все проще.

Одна из важных и технически сложных задач, которую решает СУС — идентификация товаров по дате изготовления, сроку годности, наименованию и другим характеристикам.

Приемка с помощью ТСД (терминала сбора данных) позволяет точнее идентифицировать товар и оперативно вносить информацию о нем в систему.

Сотрудник склада создает в программе электронную накладную на приход, указывает информацию о товаре и меняет статус документа. После этого система автоматически формирует задание на размещение согласно параметрам — весу, габаритам, сроку годности продукции.

Размещение и хранение продукции

При организации системы хранения товаров необходимо учитывать назначение грузов, складской объем, доступность продукции для поиска, возможность работы с погрузочно-разгрузочной техникой. Есть специальные рекомендации по расположению и укладке товаров, созданию условий хранения.

Оперировать всеми этими данными без программного обеспечения очень сложно.

Вот как все происходит при автоматизации. WMS предполагает адресное хранение товара. Это значит, что складское помещение разбивается на виртуальные ячейки и зоны, где можно разместить или откуда можно забрать товар. У каждой — свои размеры, адрес (штрихкод) и набор характеристик (условия хранения товара и другие).

При размещении программа учитывает степень загруженности складского помещения и тип товаров. Например, чтобы товары с высоким спросом находились ближе к месту отгрузки. То же самое касается тяжелых грузов.

Так как система автоматически распределяет задания между работниками, она делает это, соблюдая равномерную нагрузку на персонал и складское пространство, чтобы избежать столкновений.

Без автоматизации искать ответы на вопросы, куда поместить тот или иной товар, приходится самостоятельно. WMS берет эти задачи на себя. Система сообщает, какие ячейки использовать, исходя из оптимального маршрута передвижения по складу.

В случае игнорирования указания система выдает ошибку. Задача не будет завершенной, пока товар не будет размещен в правильном месте хранения.

Отгрузка товаров

Отгрузка — это подготовка и отправка товаров перевозчику, в пункт выдачи или лично в руки покупателю.

1. Проверка наличия товара на складе.
2. Обработка заявки покупателя.
3. Получение листа комплектации.
4. Отбор товарных позиций с места хранения.
5. Перемещение в зону комплектации.
6. Сборка и упаковка в тару.
7. Формирование и закладка в грузовые места.
8. Маркировка и пакетирование на поддонах.
9. Передача в погрузочную зону.
10. Загрузка транспорта.
11. Оформление документов.

В терминах системы WMS это будут последовательно выполняемые задания. После того, как поступает заказ, в системе появляется заявка на отгрузку одним из способов:

• Оператор вручную заполняет договор;
• Клиент присылает Excel-файл по заданному формату, который выгружается в программу.

На обработку заявки отводится определенное время. Затем программа резервирует товар и создает задание на комплектацию заказа на основании требования-накладной.

Когда сотрудник подтвердил в программе, что заказ собран, появляется следующее задание — на упаковку. И окончательное задание — на погрузку с технической возможностью печати всех необходимых документов.

Таким образом каждая заявка поступает на терминал, из них складывается общая очередь заданий на отгрузку. Сотрудники выполняют их по порядку, который устанавливает диспетчер.

В задании указаны адрес подбора и ячейка хранения. Все адреса отсортированы по заранее заданному порядку с целью сократить время на обход стеллажей.

Управление персоналом

Количество сотрудников рассчитывают исходя из:

• количества производственных операций;
• времени на их выполнение;
• времени на перерывы и отдых в течение рабочего дня;
• +20% человеко-часов на случай форс-мажора — больничный, отпуск, отгул.

Основные должности на складе — кладовщики, грузчики, водители механических погрузчиков.

WMS позволяет отказаться от большого количества сотрудников и оптимизировать штат, чтобы снизить расходы на его содержание.

Сюда относится разработка оптимальных маршрутов для перемещения по территории склада, разбиение сложных задач на подзадачи, отслеживание статуса и времени выполнения заданий.

Информационное сопровождение и отчетность

Система управления складом подразумевает электронный документооборот. Вся информация о продуктах, остатках и других показателях хранится в справочнике СУС.

Благодаря автоматизации учета возможно в пару кликов найти актуальные данные и сформировать отчеты, например, о количестве товара в наличии, чтобы избежать затаривания склада ненужными позициями.

Инвентаризация

Цель инвентаризации — пересчитать и оценить товар в наличии. При этом процесс включает много работы с документами, а именно:

• По итогам проведения нужно заполнить инвентаризационную опись, в случае каких-то проблем по качеству или количеству — оформить соответствующие акты, затем передать составленные описи и акты в бухгалтерию;
• На основании этих актов бухгалтер составляет сличительную ведомость, которая отражает результаты инвентаризации по каждому товару;
• На последнем шаге оформляется ведомость учета результатов с общими итогами;
• Приказ и решение о взыскании ущерба с материально ответственных лиц.

Наглядно роль WMS в управлении складом можно представить так:

Перечень стандартных возможностей — в таблице:

Управление погрузо-разгрузочными работами

• приемка товаров с помощью автоматического считывания этикеток или радиометок;
• печать и нанесение на товар штрихкодов;
• поддержка услуг ответственного хранения;
• проверка соответствия параметров груза — веса, габаритов, упаковки — по документам и по факту;
• перегрузка товаров с транспорта поставщика;
• сквозная перегрузка товаров;
• автоматизация работы ворот;
• комплектация на конвейерную ленту

Управление размещением, хранением, внутренним перемещением

• настраиваемое автоматическое складирование;
• передача потребностей складирования в модуль задач персонала;
• массовые перемещения;
• определение ячеек для хранения;
• автоматическое формирование заданий для оптимизации складских площадей;
• управление условиями хранения опасных материалов;
• проверка складского оборудования;
• голосовое управление системой;
• отложенная комплектация отгрузок;
• образование временных мест хранения;
• формирование партий по определенным критериям;
• автоматическая маркировка

• ведение истории атрибутов груза в ячейке;
• настройка ограничений по размещению грузов в ячейке;
• объединение нескольких мест в одну логическую ячейку;
• блокирование и резервирование ячеек

Планирование складских операций

• настройка параметров планирования грузовых мест;
• выбор перевозчика;
• настройка времени начала и окончания операций;
• отслеживание совместимости запланированных действий с текущими заданиями;
• планирование инвентаризаций;
• распределение заданий между работниками

Управление запасами и резервированием

• контроль веса запасов;
• составление графиков частичной и полной инвентаризации;
• консолидация информации о запасах по нескольким складам;
• динамическое зонирование склада;
• контроль сроков годности грузов;
• изменение собственников хранимого имущества;
• поддержка алгоритмов отпуска LIFO, FPFO, FIFO, FEFO, BBD;
• контроль пополнения запасов;
• укладка нескольких грузов на один поддон;
• резервирование грузов;
• сигнализирование о задерживающихся и выполненных заданиях

Управление персоналом и заданиями

• автоматическое формирование последовательности действий персонала для выполнения задания;
• контроль над выполнением заданий с помощью отслеживания RFID-меток;
• расчет производительности персонала;
• планирование заданий по обработке груза;
• распределение заданий между наименее загруженным персоналом;
• приоритизация заданий;
• объединение персонала в группы для выполнения задания

Управление тарой и упаковкой

• контроль наличия тары, сигнализация о ее низких остатках;
• планирование мест хранения неиспользуемой тары;
• учет наружной и внутренней тары при определении мест хранения;
• планирование утилизации упаковочного материала;
• возможность выбора учетных единиц товара: вес, штуки, ящики и т.д.

Управление контейнерной площадкой

• нанесение информации о патентах и лицензиях;
• планирование последовательности размещения товаров в контейнере;
• определение ограничений по одновременному хранению, времени транспортировки закладываемых в контейнер товаров;
• отслеживание пути контейнеров по идентификационным меткам

• интеграция с бухгалтерскими программами;
• ведение статистики, формирование отчетов;
• сличение первичных документов и пришедших впоследствии;
• аналитические инструменты по движению каждой грузовой единицы;
• визуализация склада посредством видеокамер;
• выставление счетов

Логистическая оптимизация склада

• ведение последовательности выполняемых задач в соответствии с приоритетами;
• автоматическая погрузка и выгрузка с использованием радиометок;
• создание первичных, сопроводительных документов;
• организация многоуровневых адресов хранения;
• работа с несколькими складскими помещениями;
• установка шаблонов и правил расстановки грузов, в зависимости от их категории;
• разбивка одного помещения на несколько логистических складов;
• автоматическое определение пересортицы, недостач, ошибочных отгрузок и тому подобное;
• интеграция в систему мотивации персонала и контроля качества

Преимущества внедрения WMS

Рассмотрим самые важные.

Экономия времени

Повышается скорость выполнения операций. В частности, обработки и выполнения заказов.

Экономия бюджета

• зарплату благодаря автоматизации стандартных операций;.
• затраты на хранение;.
• потери из-за просрочки благодаря уведомлениям о товарах с истекающим сроком годности.

В результате — снижение расходов на складские бизнес-процессы в среднем на 25-30%.

Экономия места

СУС позволяет планировать размещение товаров разных габаритов и распределять пространство рационально. За счет этого вы:

• повышаете производительность и сокращаете стоимость заказов;
• планируете загруженность помещений;
• своевременно принимаете решения о расширении или сокращении складских мощностей;
• обнаруживаете «узкие места» в работе склада.

Минимизация рисков

Автоматизация позволяет избегать:

• возвратов от контрагентов, так как известны реальные сроки доставки, и легче не допускать ошибок при комплектации заказов;
• некорректности информации на сайте о наличии какого-либо товара на складе и появления недавно поступившего товара в каталоге с опозданием;
• краж и порчи товара на складе.

Кому подходит WMS

Система управления складом нужна, если у вас:

• большая номенклатура — от 1 000 артикулов;
• большая площадь склада — от 1 000 квадратных метров;
• и первое, и второе.

Например, пользователями WMS могут быть:

• компании по продаже стройматериалов и товаров для ремонта;
• мебельные компании;
• владельцы складов, сдающие площади в аренду и предоставляющие услуги ответственного хранения.

Внедрение СУС начинается с разработки проекта или поиска готового решения. Это зависит от того, какой программный продукт вы выберете — коробочный или адаптивный.

Как выбрать систему учета для склада: виды решений

В зависимости от размера бизнеса и требований к функциональности бывают разные комплектации.

Коробочные WMS

Это программы со стандартным набором функций. Как правило, работают только на одной платформе, например, Windows. Стоимость включает установку и лицензии за дополнительные места, либо определяется по общему числу пользователей системы.

Функционал готов к внедрению, дорабатывать ничего не надо. Достаточно установить программу на главный компьютер согласно инструкции и настроить доступ к ней для внутренней сети.

WMS это . что такое ВМС? Система управления складом Warehouse Management System на пальцах

В подготовке материала не пострадало ни одного специалиста ЕМЕ, Консид, Солво или каких-либо других разработчиков WMS, а значит прошу считать информацию ниже неподкупной, не искажённой и девственно честной.

Любые ссылки на данную статью будут считаться «показателем АйКью выше среднего» (выражение трейдера и уникального человека Алексея Кречетова).

Любые комментарии специалистов и производителей WMS — на вес золота.

За лайк и перепост — неминуемые респект и уважуха.

Все остальное — на усмотрение УК РФ.

Нус, приступимс. Что такое WMS?

Приветствую вас, начинающие и опытные логисты и ИТ-специалисты в логистике! Сегодня поговорим о программе управления складом. Что она, где она и как из неё готовится «складская логистика». А также постараемся сделать некие оговорки, предположения и предупреждения. Основываться будем на знаниях и опыте: личном, коллег и знакомых и, конечно же, на нарытой информации в интернете.

WMS — сокращение от английского выражения Warehouse Management System, что означает Система Управления Складом или сокращённо СУС. Но все уже так привыкли к аббревиатуре wms, что в основном используют именно её, произнося ДабльюЭмЭс или просто ВэМэЭс. Это понятно логистам, это понятно АйТи-шникам, это понятно всем и каждому.

Главное предназначение ВМС, как вы уже наверное поняли из определения — управление. А точнее, управление складом. Система содержит в себе функции контроля, настройки и управления такими складскими величинами как: товар, ячейки, зоны, контрагенты, пользователи, различные алгоритмы, стратегии и многое другое.

Но самое важное, как уже говорилось, WMS управляет складом. Это может быть собственный склад продуктов, товаров народного потребления, сырья или даже склад 3PL оператора ответственного хранения.

Различия настолько размыты и не согласованы, что дать чёткое определение WMS или учётной системы довольно проблематично. Раньше считалось, что маркером WMS является:

— работа с адресным пространством,

— многомерные характеристики хранения или товаров

— и многое другое.

Но на самом деле все эти возможности давно уже появились у многих учётных систем, и они с гордостью и завидной популярностью называют себя WMS.

А пусть они будут правы! И те кто называет свою учётную систему WMS, и те, кто называет WMS систему конкурентов — учётной. Ну действительно, какая разница как квалифицируется система. Многим складам достаточно учётной системы за небольшие деньги. Многим даже вполне подходит вести учёт в экселе.

Самое главное не крутость ВМС, а умение ей пользоваться. И, к сожалению, стоит отметить, что многие обладатели системы управления складом совершенно не понимают целей и задач WMS, а значит и используют её не эффективно.

На каждую операцию, которую необходимо выполнить персоналу или механизму, система создаёт задание. Таких заданий может быть большое количество. Задания могут быть на размещение принятого товара, на отбор товара в заказ, на отгрузку, на перемещение по складу и т.п. Типов заданий может быть столько, сколько видов операций выполняется на складе.

Задания могут группироваться в списки, иметь приоритет выполнения и жёсткое назначение исполнителю или определённой группе исполнителей. Например, в WMS вы можете позволить видеть задания размещения, перемещения и пополнения паллет только водителям техники (погрузчиков и/или штабелёров), а задания отбора увидят только сотрудники, которые собирают заказы (кладовщики, отборщики или пикеры).

В свою очередь, для сборки большого заказа, все задания отбора этого заказа можно объединить и разбить на списки для нескольких отборщиков. Да, так сказать, консолидировать, а затем нарезать на нужные кусочки.

Если, скажем, у вас три отборщика, которые работают в своих зонах (например, зона шампанского, зона ананасов и зона ананасов в шампанском), то каждый может получить свой список отбора (кусок от общего объединённого списка заданий). Т.е. каждый сотрудник ответственно выполнит свою частичку заданий.

Все объединения и деления заданий в списки по каким-либо условиям служат для достижения максимальной эффективности выполнения складских операций. При этом могут использоваться зоны (как в примере выше), параметры оборачиваемости (АВС), приоритеты отбора (можно отбирать товары в стеллажах змейкой или ёлочкой), весовые или объёмные ограничения паллет и многое другое.

И стоит отметить, что от компании к компании алгоритмы консолидации, массификации, количественного объединения и т.п. могут быть совершенно разные по своей логике и назначению. При работе с товарами оптовой компании настройки WMS будут совершенно не похожи на настройки системы у онлайн продавца (e-commerce, фулфилмент и т.п.).

Если сказать честно, то на чём только не пишут и что только не используют.

Языки программирования: Си, Си++, Си#, Java, Visual Pascal и Basic и даже PHP, а также всеми любимый 1С.

Базы данных. Наверное, самая распространённая — MSSQL, а также собственные базы (как у ЕМЕ и 1С), MySQL и немного Oracle и PostgreSQL.

От выбора языка программирования WMS, от базы данных и от архитектуры системы будет очень зависеть производительность WMS и возможности её развития, масштабирования, доработок и исправления ошибок.

Также не маловажным является требование к серверам и рабочим станциям. Технологический стек будет напрямую влиять на стоимость владения вашей системой управления складом.

Выделяют три основных подхода к WMS, которые, опять же, не имеют чётких границ. Только опытные ИТ-спецалисты-логисты и разработчики WMS смогут примерно определить к какой архитектуре тяготет та или иная система.

Подход к написанию любого программного обеспечения является основой для удобства его дальнейшего использования и, что ещё важнее, его развития и жизненного цикла.

Именно архитектор системы закладывает законы по которым будет развиваться WMS. Если изначально складская система разрабатывается под конкретный склад и определённые процессы, то возможность использования такой ВМС на «широком» рынке сильно ограничена.

Но есть и другой путь, когда архитектура представляет собой некий конструктор, с помощью которого можно в максимально короткие сроки выстраивать новые сущности, функционал и алгоритмы складской системы.

Или попросту «коробка». Программа с готовым функционалом. Всё необходимое для настройки и запуска в работу уже «на борту». Но! Возможности такой системы сильно ограничены как по количеству настроек, так и по выполняемым алгоритмам.

Такие WMS системы жёстко заточенные под определённые операции и даже под определённые направления бизнеса. Какие-либо доработки и правки практически невозможны в самостоятельном режиме. За любыми изменения вы будете обращаться разработчику. Процесс будет долгим и дорогим. Хотя изначально система может стоить совсем не дорого.

Очень распространённая архитектура в 00-хх и 10-хх годах. На сегодняшний день больше всего инсталляций именно таких WMS на складах. Но высоко оборотистые склады или склады со сложными процессами либо не выбирают такую архитектуру изначально, либо отказываются от неё по прошествии какого-то времени.

Конфигурируемые системы очень удобны. Не редко их называют WMS с галочными настройками. Они быстры в настройке и довольно богаты разнообразными возможностями и функционалом. Но! За универсальность нужно платить высокую цену. Не только при покупке системы, но и при её эксплуатации.

Недостатки:
— доработки системы значительно ограничены;
— большое количество функционала не используется;
— излишяя универсальность ведёт к тяжёлым запросам и лишним затратам на доработки;
— требования к серверам высокие;
— плохо держит высокие нагрузки.

Довольно молодой, прогрессивный, хоть и менее распространённый (честно сказать, совсем редкость), подход в архитектуре WMS. Разработчики, выбравшие адаптив, очень сильно затратились (понесли огромные издержки) на начальной стадии написания ВМС. Но потом система будет благодарить не только своих разработчиков, но и клиентов, которые стали обладателем такой WMS.

Скорость доработок самая максимальная, не побоюсь этого слова — сверхзвуковая. Иногда в течение нескольких часов можно создать или изменить сложный алгоритм.

А формы для терминалов сбора данных (ТСД) и для рабочих станций (ПК) могут вообще создаваться или адаптироваться за считанные минуты. Функционал системы по максимуму вынесен: в легко читаемые файлы (обычно xml), во вьюхи и хранимки базы данных.

К тому же, не редки случаи, когда для ещё большего упрощения разработчики пишут ПО, которое облегчает работу с формами (ТСД и ПК). Так называемые графические представления или конфигураторы.

Именно такие системы максимально бесшовно ложатся на складские бизнес процессы клиентов, настраиваются и дотачиваются до совершенства. Именно на таких системах клиенты не редко начинают развивать и дорабатывать WMS силами своих разработчиков.

Надо особенно отметить, что к разработчикам будут предъявляться минимальные требования: SQL, html и немного желания учиться и развиваться. С такой задачей справятся студенты и даже старшеклассники.

Цена за решение для вашего склада может варьироваться от 1 млн рублей и до сотен миллионов. Всё будет зависеть от вашего подхода к внедрению, от ваших запросов и от выбранной WMS. Начнём с конца.

0. Команда внедрения на стороне клиента. Чем она слабее — тем дороже внедрение WMS на складе клиента. Чем меньше у вас специалистов и ниже их профессиональный уровень, тем рискованней будет внедрение.

1. WMS на нашем рынке представлено большое количество. Есть российские разработки, а есть системы иностранного производства. Стоит отметить, что две одинаковые по функционалу системы (например, российская и иностранная) могут по стоимости отличаться кратно (в десятки раз). Также пристально обращайте внимание на технологический стек, на требования к серверам и на архитектуру WMS. А сегодня выбор не российских WMS «череповат» значительными рисками.

2. Весь функционал, который выходит за рамки складской системы вы будете оплачивать. Любые доработки и изменения, любые ваши прихоти и усложнение алгоритмов повлекут за собой финансовые и временные расходы покупателя. Разработка и тестирование могут занимать львиную долю в плане автоматизации вашего склада.

Не редки случаи, когда клиент для новой своей WMS заказывает большое количество доработок, платит деньги, а потом оказывается, что придуманный клиентом функционал ошибочен, не эффективен или вовсе бесполезен. И клиенту приходится снова платить деньги, чтобы переделать или убрать сделанные доработки

3. Написание ТЗ, спецификации или перечня требований к будущей системе. Это также требует времени и денег. Практика последних лет показывает, что этот процесс всё больше упрощается и делается в виде поверхностного описания. Все нюансы и сложности стали выносить на этап разработки в формате Agile. Избегайте для новой системы изобретения сверх сложного и новаторского функционала (см. п.2 и врезку), чтобы не тратиться впустую.

4. Обучение персонала клиента. Есть разные подходы по времени обучения, по количеству обучаемых сотрудников и даже по глубине обучения и разнообразию учебных программ. Это стоит денег. Но если ваш персонал и специалисты не знакомы с системой — лучше не экономить. Тем более, что часто можно обучить только ключевых пользователей, а они, в свою очередь, самостоятельно проведут обучение всего вашего линейного персонала. Также не маловажным является обучение администрированию системы. А ещё лучше, обучить и вырастить свою команду разработчиков, если это необходимо.

5. Тестовый запуск и обкатка процессов в WMS. Не всегда она есть и не всегда её достаточно. Но, чем больше её и чем она дольше, тем луче. Тестирования много не бывает.

6. Боевой запуск. Старт систем в промышленную эксплуатацию. Рискованный процесс. Не редки случаи, когда склад не запускается с первого раза. Для понимания ситуации ищите проблему по всем выше описанным мыслям в статье.

7. Техническая поддержка. Лучше, чтобы первый год-два она была. Всякое бывает. Лучше подстелить соломку заранее. Спокойный ночной сон — это здорово!

Каждый пункт может варьироваться в десятки раз по стоимости. Именно пункт «0» способен снизить ваши риски и стоимость на этапе выбора, доработки, внедрения и владения WMS. Стремитесь к лучшим показателям.

Пусть ваша новая WMS будет лучшей для вашего склада и для ваших сотрудников!