Не включается ноутбук Dell — что делать?
Если ноутбук Dell не включается, это может свидетельствовать о ряде физических или программных неисправностей. Рассмотрим некоторые из них.
Нет питания ноутбука
Устройство никак не реагирует на нажатие кнопки питания. Ноутбук не подает никаких звуковых сигналов, не работают индикаторы, на экране ничего не отображается. Данная проблема свидетельствует о том, что отсутствует питание. Первым делом необходимо проверить:
- есть ли напряжение в сети и исправна ли розетка;
- исправны ли шнур зарядки и блок питания;
- есть ли индикация заряда на док-станции.
Также существует вероятность, что один из компонентов системы коротит и препятствует ее запуску. Для выявления неисправности необходимо отключить как можно больше элементов ноутбука. Отсоедините от материнской платы жесткий диск, привод, карты памяти и другие комплектующие. Если после этого компьютер заработал, подключайте при каждом запуске по одному компоненту, чтобы выявить проблему. Неисправную деталь придется заменить или починить.
Ноутбук не загружается
Компьютер запускается, слышен шум вентилятора, работают светодиодные индикаторы. При этом ноутбук Dell зависает при загрузке, либо загрузка обрывается до или во время запуска операционной системы. В некоторых случаях возможно появление синего экрана Windows BSOD. Такое может происходить из-за сбоев в работе ПК из-за заражения вирусами и/или повреждения системных файлов. Способы решения данной проблемы:
- восстановление ОС Windows с помощью консоли восстановления;
- чистая переустановка операционной системы на ноутбуке;
- проверка жесткого диска на ошибки (Victoria и другие программы).
Проблемы инициализации BIOS
Компьютер запускается, но не может перейти к загрузке самой операционной системы. Обычно сбои происходят во время POST проверки, или проверка даже не начинается. Ноутбук может издавать определенные звуковые сигналы, а световые индикаторы могут мигать в определенной последовательности, указывая на код ошибки. Такое может происходить по ряду причин:
- перезагрузки из-за поломки и нагрева южного моста;
- перегрев процессора (выключения происходит в разное время);
- глубокий разряд или неисправность батареи ноутбука;
- проблемы с BIOS и материнской платой.
Нет изображения на дисплее
Компьютер запускается, работает винчестер, горят все индикаторы, слышен звук запуска операционной системы, но на дисплее нет изображения. Для выявления и устранения причины отсутствия видеосигнала выполните следующую последовательность действий:
Как включить ноутбук dell
Вот что делать, если ноутбук Dell не включается или не загружается [Советы по MiniTool]
Решено: Устранение неполадок ноутбука ASUS не включается самостоятельно
- Ноутбук Dell не включается, индикатор питания мигает
- Ноутбук застрял при мигающем курсоре
- Ноутбук не включается и не пищит
- Ноутбук застрял на черном экране, не включается
- ПК застревает на логотипе Dell или зависает на экране с логотипом Windows
- И т.п.
Случай 1. Ноутбук Dell не включается. Индикатор питания просто мигает
Ноутбук останавливает загрузку на логотипе Asus, Dell, Acer и пр. Windows не стартует. Что делать?
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите советом. В общем, есть ноутбук Asus. Все в нем нормально работало (уже больше года им пользуюсь), а тут как-то внезапно появилась проблема: включаешь и ничего не происходит, видишь только логотип «ASUS in search of incredible». Windows не загружается, и даже «колесико белое» не крутится (оно бывает под логотипом).
Сразу скажу, что данная проблема не «говорит» о том, что у ноутбука есть аппаратная неисправность (нередко такое происходит по вполне «банальным» причинам // как-то неправильные настройки BIOS, например).
Ниже в заметке порекомендую выполнить неск. действий по шагам — возможно, удастся восстановить работу устройства малой «кровью». 😉
Черный экран с логотипом производителя. Дальше загрузка Windows не стартует // В качестве примера проблемы
Если вы купили новый ноутбук (это к автору вопроса не имеет отношения) и он так ведет себя сразу после включения — очень вероятно, что он шел без предустановленной системы Windows (Linux). Проверьте документы на устройство (обычно, достаточно наклейки на упаковке) — есть ли там информация о операционной системе? 👇
Если ноутбук шел без ОС (аббревиатура на упаковке: «No OS», «Without OS», «DOS» и пр.) — подготовьте 📌загрузочную флешку и произведите 📌»чистую» установку Windows.
наклейка на упаковке // Win10 64BIT
Ноутбук останавливает загрузку на логотипе Asus, Dell, Acer и пр. Windows не стартует. Что делать?
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите советом. В общем, есть ноутбук Asus. Все в нем нормально работало (уже больше года им пользуюсь), а тут как-то внезапно появилась проблема: включаешь и ничего не происходит, видишь только логотип «ASUS in search of incredible». Windows не загружается, и даже «колесико белое» не крутится (оно бывает под логотипом).
Сразу скажу, что данная проблема не «говорит» о том, что у ноутбука есть аппаратная неисправность (нередко такое происходит по вполне «банальным» причинам // как-то неправильные настройки BIOS, например).
Ниже в заметке порекомендую выполнить неск. действий по шагам — возможно, удастся восстановить работу устройства малой «кровью». 😉
Черный экран с логотипом производителя. Дальше загрузка Windows не стартует // В качестве примера проблемы
Что делать, если после вкл. ноутбука — появляется только логотип производителя
ШАГ 1
Если вы купили новый ноутбук (это к автору вопроса не имеет отношения) и он так ведет себя сразу после включения — очень вероятно, что он шел без предустановленной системы Windows (Linux). Проверьте документы на устройство (обычно, достаточно наклейки на упаковке) — есть ли там информация о операционной системе? 👇
Если ноутбук шел без ОС (аббревиатура на упаковке: «No OS», «Without OS», «DOS» и пр.) — подготовьте 📌загрузочную флешку и произведите 📌»чистую» установку Windows.
наклейка на упаковке // Win10 64BIT
ШАГ 2
Рекомендую выключить ноутбук и отсоединить от него все «лишние» устройства и накопители: USB-флешки и внешние диски, SD-карты, CD-диски (если есть привод), мониторы, мышки, клавиатуры и т.д. (всё, что подключено к ноутбуку). 👇
Затем попробуйте еще раз включить устройство. Идет загрузка?
📌 Важный момент!
Некоторые ноутбуки «зависают» на логотипе только при перезагрузке, и, если их выключить и включить снова, — то загрузка пройдет в штатном режиме! Примечание : для отключения ноутбука — зажмите кнопку «включения» на 5-10 сек.!
ШАГ 3
Далее необходимо 📌войти в BIOS / UEFI ( прим. : дело в том, что если в меню загрузки BIOS будет выставлен не тот загрузочный диск, на котором Windows — ноутбук может «зависать» как раз на логотипе. ).
В своем примере остановлюсь на ноутбуке Asus (принцип действия на многих др. устройствах будет аналогичен).
После входа в BIOS — нужно будет открыть расширенные настройки (Advanced Mode | F7).
Advanced mode // На примере ноутбука Asus
Далее в разделе «Save & Exit» нужно загрузить настройки по умолчанию (дефолтные) — кнопка «Restore Defaults» . Благодаря этому мы сбросим различные изменения в BIOS, которые могли быть случайно заданы пользователями ноутбука.
Restore Defaults // Настройки по умолчанию
Затем в разделе «Boot» (загрузка) необходимо проверить, чтобы на первом месте в очереди загрузки стояла строка «Windows Boot Manager. « .
Windows Boot Manager на первом месте
Осталось только сохранить настройки, нажав по пункту «Save Changes and Exit» (в разделе «Save & Exit» ). 👇
Save — сохраняем настройки
ШАГ 4
Если на вашем устройстве была установлена ОС Windows — возможно она просто «слетела» (ввиду системных ошибок, вирусов, некорректных обновлений и т.д.). Я бы порекомендовал проделать следующее:
- найти (или подготовить на работающем ПК) 📌установочную флешку (с которой вы устанавливали Windows);
- загрузить ноутбук с этой флешки;
- попробовать 📌восстановить загрузчик ОС;
- проверить загрузку ОС (вынув флешку и перезагрузив ноутбук). Если предыдущий шаг не помог — попробуйте систему 📌откатить к точке восстановления (если таковая найдется на вашем устройстве);
- если Windows по прежнему не стартует — возможно 📌стоит переустановить ее (тем паче, что это можно сделать без удаления предыдущей ОС).
ШАГ 5
Такое «поведение» ноутбука (зависание на этапе загрузки) может быть предвестником проблем с диском. Поэтому очень желательно 📌в настройках BIOS посмотреть: отображается ли там диск, видна ли его модель, определяется ли он. См. фото ниже. 👇
Диск определяется (уже неплохо)
👉 Если диск не виден : можно попробовать разобрать ноутбук (если он не на гарантии!), и посмотреть не отошел ли шлейф, попробовать его переподключить. Для диагностики также стоило бы его подключить к другому компьютеру (о проверке диска читайте тут).
👉 Если диск виден в BIOS : рекомендую загрузиться на ноутбуке 📌 с LiveCD-флешки, запустить утилиту 📌Victoria, и проверить состояние диска. Если с диском все хорошо — восстановите Windows согласно шагу 4. 👆
ШАГ 6
Проверьте, нет ли на офиц. сайте обновления BIOS (обычно, в новых версиях исправляют ряд ошибок, некоторые из которых влияют и на загрузку устройства).
По крайней мере, прежде, чем нести устройство в сервис — я бы все же рекомендовал попробовать прошить BIOS самостоятельно. (а вдруг удастся оживить устройство? 😉)
Тема эта несколько обширная, поэтому привожу пару ссылок ниже в помощь.
👉 В помощь!
1) Обновление BIOS ноутбука Asus — [см. инструкцию]
2) Обновление BIOS ноутбука HP — [см. инструкцию]
MyAsus — устройство обновлено!
ШАГ 7
Если все вышеперечисленное не дало результатов (а опыта в самостоятельном ремонте ноутбуков нет) — я бы посоветовал обратиться в авторизованный сервис для проведения диагностики и ремонта устройства.
Как правило, информация с адресами присутствует на офиц. сайте производителя ноутбука:
Скриншот с сайта Asus || Карта авторизованных сервисных центров
Если вы решили вопрос как-то иначе — дайте краткий отзыв в комментариях.
3 способа, которыми можно без кнопки включения включить ноутбук и режим сна
Любой, даже самый лучший ноутбук не застрахован от самой частой проблемы, с которой сталкиваются пользователи – поломки клавиши включения. Конечно, при возникновении этой проблемы следует обратиться для ремонта в техническую службу. Если такой возможности пока нет или требуется срочный запуск компьютера, возникает вопрос – как можно включить ноутбук без работающей кнопки включения? Существует несколько методов запустить лэптоп другим способом.
Аппаратная кнопка для запуска Boot Menu
Большинство ноутбуков оснащены аварийной кнопкой включения, которая вводит ПК в Boot Menu. Основные модели, оборудованные подобной функцией, – Lenovo, Sony, Acer, Asus, HP.
Чтобы воспользоваться этим вариантом, осмотрите свой компьютер на наличие подобной кнопки. Основные места, где она может располагаться – рядом с клавишей Power или сбоку от клавиатуры. На вид – как небольшая впадина круглой формы.
После того, как нужная клавиша будет найдена, выполните следующие инструкции:
- Аппаратная кнопка может быть спрятана глубоко в панель, поэтому с помощью нажатия пальцев ее активировать не получится. Для активации нужно надавить на нее острым предметом (иголкой, зубочисткой, булавкой).
- На экране загорится синий экран, найдите команду «Normal stantup» и нажмите на нее.
- Подтвердите действие нажатием клавиши Enter. Далее начнется привычная загрузка Windows.
С помощью такого несложного способа можно включить ноутбук и продолжать работу. Однако, если ваш компьютер марок Dell, DEXP или Samsung, поиски аппаратной кнопки не увенчаются успехом. На этих моделях она не предусмотрена.
Power ON в BIOS
С помощью меню БИОС можно назначить определенную комбинацию клавиш для запуска ноутбука. После этой процедуры работоспособность основной Power становится не особо важной.
Для выполнения данной операции следуйте инструкции:
- Выполните вход в BIOS (нажмите клавишу F2 после запуска ноутбука).
- После загрузки системы отыщите команду «Power Management» в продолжении «Setup» или «Power», в зависимости от модели.
- В открывшемся меню выберите команду «Power on function» (это настройки питания системы) или «Power On by PS2 KB/MS».
- Далее нажмите пункт «Any Key», после «Hot Key» – теперь можете задать желаемое сочетание на клавиатуре, с помощью которого будете производить запуск Windows.
- Для подтверждения настроек щелкните F10 -> Enter.
Сделайте перезагрузку ноутбука. Теперь для включения системы нужно просто нажимать на выбранную комбинацию.
Способ для профессионалов – непосредственно с материнской платы
Следующий способ подходит тем, кто хотя бы на базовом уровне разбирается в устройстве ПК. Этот вариант заключается в замыкании контактов, которое приводит к активации Windows.
Для того чтобы понять, как вскрыть материнскую плату, загляните в инструкцию вашего ноутбука.
Обычно достаточно поддеть плоским предметом защитную крышку рядом с кнопкой Power, это делается достаточно легко. Далее нужно замкнуть контакты с помощью отвертки.
Если починка кнопки Power откладывается на некоторый срок, можно вывести шлейф запуска из корпуса ноутбука наружу. Это позволит замыкать контакты тогда, когда захочется, не вскрывая каждый раз защитный корпус.
Совет: если ваш ноутбук находится на гарантии, не используйте этот способ.
Перед применением вышеперечисленных способов убедитесь в том, что причина отсутствия реакции Power именно в кнопке запуска. Неисправность может быть в другом:
- Если у ноутбука полностью разряжена батарея, то ни один способ не поможет. Следует зарядить устройство.
- Возможной проблемой может быть неисправность блока питания или кабеля.
- Поломка или повреждение материнской платы.
Спящий режим
Также можно просто не выключать лэптоп, а оставлять его режиме «сна». Для установки этого режима, следуйте инструкции:
- Пройдите по цепочке: Пуск -> Панель управления -> Электропитание.
- Слева выберите пункт «Настройки перехода в спящий режим».
- Теперь нужно задать время сна при работе от сети и от батареи. Напротив строчки «Перевод компьютера в спящий режим» установите нужное время.
- Сохраните новые настройки.
Чтобы Windows смог выйти из сна, проведите следующие шаги:
- Пройдите по цепочке: Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств.
- Щелкните по значку «Клавиатура» ПКМ, выберите «Свойства».
- Перейдите в раздел «Управление электропитанием».
- Поставьте согласие рядом с пунктом «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».
- Примените настройки.
С новыми установками ноутбук будет уходить в сон после определенного времени. Из этого режима вывести компьютер поможет нажатие любой клавиши на клавиатуре.
