Как привязать группу к каналу в телеграмм

​Создание канала в Telegram от А до Я

начале 2021 года количество активных пользователей Telegram превысило 500 млн человек. Ещё в 2017 году основатель сервиса Павел Дуров утверждал, что ежедневный прирост аудитории составляет более 600 тыс. человек. Популярность платформы обоснована рядом возможностей, которые она предоставляет. Так, помимо стандартных функций любого мессенджера Телеграм дает возможность создавать каналы и использовать боты.

Что такое telegram-канал?

Канал в Телеграме является аналогом блога или группы в соцсетях. Основатель делится тематической информацией со своими подписчиками, которые в свою очередь могу делать репосты, ставить лайки и писать комментарии. При этом публиковать какие-либо материалы может только администратор.

Подобные каналы создают с разными целями. Некоторые используют эту возможность, чтобы делиться полезным контентом, другие же реализовывают бизнес-стратегии. С помощью канала в Телеграме можно заработать на рекламе, увеличить прибыль компании, поддержать статус бренда и др.

Для успешного развития канала важна его уникальность. Увеличение аудитории наблюдается на каналах с полезным и интересным контентом. Экспертность и глубокие знания в выбранной теме также играют не последнюю роль.

В Телеграме можно создать два вида каналов:

1. Публичный канал. Является доступным для всех пользователей сервиса. Для просмотра информации не обязательно быть подписчиком. Можно найти в поисковой системе. Имеет короткий адрес в виде ссылки, которую администратор должен придумать самостоятельно.
2. Приватный канал. Имеет ограниченный доступ и является закрытым каналом. Подписаться можно только по специальной ссылке-приглашению, которую генерирует система. Является недоступным в поисковой системе.Публичные каналы заводят блогеры, а также различные компании с целью повышения продаж и поддержки статуса бренда. Новостные сообщества также являются публичными. Приватные каналы чаще используются компаниями и различными сообществами для рассылки важной информации. Закрытые группы пользуются популярностью среди коучей, которые делают рассылки для участников вебинаров.

Как создать канал в Телеграме?

Чтобы создать telegram-канал, необходимо сначала зарегистрироваться в мессенджере. Это можно сделать через приложения, которые доступны в App Store для iOS и в Google Play для Android. Вы также можете установить десктопное приложение к себе на компьютер. После того как вы создадите личный аккаунт, можно будет приступить к созданию самого канала.

В зависимости от того, каким приложением вы будете пользоваться, действия могут отличаться. Так, чтобы создать телеграм-канал с телефона, нужно зайти в приложение, открыть чаты и нажать на иконку в верхнем поле. Если у вас Android, то иконка будет в виде трех черточек, а если iOS, то в виде блокнота с ручкой.

Рассмотрим более подробно, как завести телеграм-канал, пользуясь десктопным приложением на компьютере.

• Зайдите в приложение и авторизуйтесь. Затем, нажмите на иконку с тремя черточками в левой верхней части, как показано на скриншоте.

• В открывшемся меню выберите «Создать канал»

• Далее откроется окно, в котором необходимо ввести название канала и его описание. На этом этапе можно также загрузить аватарку. Все эти данные можно изменять в дальнейшем. После заполнения всех полей, нажмите «Создать».

• Далее появиться новое окно, в котором нужно выбрать типа канала. Телеграм предлагает публичный и приватный (частный) типы доступа. Про их отличия читайте выше. При выборе публичного типа система требует ввести ссылку. Чтобы она была корректной, используйте только латинские буквы и цифры. Если введенная ссылка уже существует, необходимо ее видоизменить.

Совет. Для формирования ссылки используйте название канала. Если ссылка занята другим пользователем, попробуйте добавить цифру или повторите последний символ, как показано на рисунке.

• Далее в новом диалоговом окне система предложит добавить участников из списка контактов. Вы можете выбрать до 200 участников и подписать их автоматически, без их согласия. Для этого нажмите на кнопку «Пригласить». Если вы не хотите никого подписывать, нажмите «Пропустить».

• Далее автоматически откроется окно, в котором будет написано «Канал создан».

Некоторые задаются вопросом, как сделать анонимный Телеграм-канал. Для этого, при создании нового канала, нужно выбрать приватный (частный) тип доступа. Далее в настройках необходимо убрать «Подпись» к каждой записи. Желательно пользоваться фейковым аккаунтом, который привязан к новой сим-карте.

Правила создания и ведения канала в Телеграме

Любое сообщество имеет свои правила и Telegram не является исключением. При создании канала важно учитывать следующие ограничения:

• если подписчиков менее 1 тыс., то канал можно удалить самостоятельно, в других случаях нужно обращаться в техподдержку;
• редактировать опубликованные материалы можно только в течение 2 дней с момента публикации;
• количество символов при написании логина должно быть в пределах от 5 до 32;
• максимальное кол-во администраторов группы – 50 человек;
• с одного аккаунта можно создавать не более 10 каналов;
• ограничения на кол-во подписчиков отсутствуют;
• максимальная длина описания – 255 символов;
• разрешается создавать не более 20 ботов.

Оформление телеграм-канала: название, описание и лого

Пользователи соцсетей привыкли к быстрому восприятию информации. Поэтому никто не задерживается дольше нескольких секунд на публикации, которая не цепляет. По этой причине, важно поработать над оформлением.

Первое, что видят пользователи – аватар, название и описание. Они зависят от того, на какую тему вы создали канал в Телеграме. Хотите вы заработать или будете вести его с другой целью, в любом случае, важно продвижение и раскрутка.

Название должно соответствовать вашей ЦА, отражать тематику канала и содержать ключевые слова. Старайтесь не делать логин слишком большим, желательно уложиться в 1-3 слова.

Аватар (лого) должен выделять канал на фоне других и подчеркивать его тематику. Помните, все лого круглые, причем кружок формируется автоматически при загрузке фотографии. Поэтому необходимо выбрать картинку размером 300х300, при этом, основные детали должны располагаться в центральной части.

Найти подходящую аватарку можно на стоковом сайте или фотобанке. Там всегда большой выбор, но при этом нужно следить за уникальностью. Если вы готовы платить за эксклюзивность, то лого можно заказать у дизайнера. Таким образом, можно реализовать свою собственную идею. Ещё один вариант найти хорошую картинку для канала в Телеграме – воспользоваться генератором логотипов.

В описании необходимо кратко и понятно раскрыть цель создания канала и рассказать, о чем он. Важно добавить контакты для обратной связи. Чтобы увидеть описание канала в десктопном приложении на компьютере, нажмите на иконку в левом верхнем углу и выберите «Описание какала».

Чтобы изменить данные о канале, нажмите «Управление каналом». Далее вы сможете отредактировать название, лого и описание.

Ведение канала: настройка прав администратора

На ведение любой странички в соцсетях уходит много времени, поэтому в одиночку заниматься этим сложно. Создателю телеграм-канала изначально присваиваются права администратора, которые дают ему возможность делиться с подписчиками различной информацией. При этом он может давать права администратора другим участникам, чтобы они также могли публиковать различные материалы и добавлять подписчиков.

Чтобы дать права администратора другому человеку, нужно зайти в раздел «Настройки», далее выбрать «Управление каналом» и зайти в раздел «Администраторы». Затем нажать «Добавить администратора» и в открывшемся окне выбрать соответствующего человека. Далее идет настройка возможностей нового администратора.

Лайфхаки по ведению канала в Телеграме

Для раскрутки канала важно учитывать некоторые факторы, связанные с публикацией материалов:

1. Не рекомендуется постить в ночное время, так как у многих пользователей включены уведомления, которые могут потревожить их сон.
2. Выберете оптимальное время для публикаций, чтобы не конкурировать с другими. Самое популярное время – 8 часов утра и вечера. Учитывайте тот факт, что в будние дни пользователи читают более активно, чем в выходные.
3. Правильно подбирайте тип контента. В первой половине дня пользователи готовы к более серьезным темам, а во второй предпочитают развлекательный контент.
4. Не публикуйте много контента, ценою качества. В зависимости от темы, частота публикаций будет отличаться. Так, новостные каналы могут постить каждый час, а вот узкоспециализированные 1-4 раза в неделю.
5. Используйте хештеги для каждой публикации. Это эффективный способ продвижения, так как в Телеграме есть функция поиска по хештегам. Старайтесь не вставлять сложные хештеги, состоящие из нескольких слов.
6. Чтобы разнообразить контент, делайте опросы. Для этого есть функция «Создать опрос».

Для повышения активности нужно подключить комментарии. Для этого администратор должен привязать отдельную группу к каналу. Если группы еще нет, то нужно её создать. Затем, необходимо зайти в настройки и выбрать «Управление каналом». В графе «Обсуждение» нужно нажать кнопку «Добавить группу».

Далее откроется окно, в котором система предложит создать новую группу или привязать существующую. После привязки группы, все подписчики смогут перейти в группу, нажав кнопку «Прокомментировать» и оставить в ней комментарии.

Кнопку для комментариев в телеграм-канале добавлять не требуется, так как после привязки группы она будет появляться автоматически под каждым новым постом.

Зачем нужны боты?

Боты – это аккаунты, которыми управляют не люди, а специально разработанное программное обеспечение. Боты в Телеграме могут значительно упростить работу по ведению канала, особенно, если он заточен на заработок. Они помогут сделать пост более красивым, поднять активность за счет взаимодействия с подписчиками, заранее запланировать публикации, отслеживать различные показатели и многое другое.

ТОП-4 полезных ботов для канала в Телеграме:

• @mrkdwnrbt — позволяет использовать отложенный постинг и помогает форматировать посты;
• @LivegramBot — упрощает общение с аудиторией, так как с его помощью можно принимать и отправлять сообщения подписчикам, а также делать рассылку;
• @vote — упрощает процесс создания опросов;
• @ControllerBot — удобен для работы с публикациями (позволяет формировать контент заранее с возможностью отложенного постинга), используется для добавления эмодзи и голосований в пост, предоставляет статистику.

Подключить бот к новому каналу в один клик не получиться. Допустим, вы хотите подключить бот @ControllerBot, чтобы иметь возможность добавлять лайки и дизлайки к постам. Для этого, выполните пошаговые действия:

• Создайте своего бота. Для этого найдите бота @BotFather, запустите его и выберете команду «newbot».

• Придумайте название бота. Можно использовать как латинские, так и русские буквы.
• Затем придумайте юзернейм. Он ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть прописан латинскими буквами и заканчиваться на слово «bot».
• Затем вы получите ссылку на вашего бота и его токен, сохраните их.

• Далее заходим на наш канал и добавляем этого бота в администраторы (выше написано, как это делать). Вместо реального пользователя, вставляем ссылку на бота, которую мы ранее сохранили. Возможности оставляем по умолчанию.

Далее нам нужно связать бота-администратора с @ControllerBot. Для этого необходимо найти и запустить @ControllerBot.

После запуска, вводим команду /addchannel. Далее нужно создать бота через @BotFather, но мы это уже сделали, поэтому просто вставляем ссылку на токен бота.

Далее бот предлагает добавить нашего бота в администраторы и переслать сообщение. Поэтому мы пересылаем какое-либо сообщение из нашего канала в чат с ботом @ControllerBot.

Остается добавить название города, чтобы бот мог корректно работать с отложенными постами.

• Поздравляю! Бот успешно добавлен.

Сейчас телеграм-каналы создают все, начиная от школьников и заканчивая крупными компаниями. Надеюсь, знания, которые вы получили в этой статье, окажутся полезными для вашего развития и реализации всех идей.

Инструкция: Как настроить чат и комментарии для канала в Telegram Статьи редакции

Мессенджер, долгое время известный каналами для вещания без дискуссий, всё-таки пошёл в эту сторону.

31 мая Telegram добавил интеграцию каналов с групповыми чатами. Теперь любой администратор может связать свой канал с новым или уже существующим чатом, чтобы сделать его официальным местом для обсуждений контента из канала, куда можно будет перейти по кнопке «Обсудить» прямо под постами.

Помимо этого в мессенджере появилась бесшовная авторизация во внешних сервисах через ботов. Её анонсировали на примере бота DiscussThis, который позволяет привязать к каждому посту в канале поле для комментариев.

Изменение анонсировано небрежно (в духе «Пользователи давно просили нас, и вот мы сделали»), но несёт существенные изменения для развития сообществ внутри Telegram. С момента появления каналов внутри мессенджера прошло почти четыре года, и всё это время контент в них существовал без комментариев или какой-либо прямой формы взаимодействия администраторов и читателей.

Эти проблемы обычно решались самими администраторами, которые указывали контакты для связи или ссылки на официальные чаты для обсуждений в описании канала, но теперь обсуждения в каналах институционализированы. Комментарии, фактически, тоже — @DiscussBot имеет галочку официальной верификации.

Если группы (чаты) ещё нет, её нужно создать. На смартфоне это делается через иконку «Написать» в верхнем правом углу (на десктопе — через левое боковое меню), далее «Создать группу». Придётся указать хотя бы одного человека, который будет в чате изначально, ввести название и загрузить аватарку.

Группа должна быть публичной, чтобы любой мог присоединиться по желанию. Для этого ей придётся указать короткий адрес вида t.me/tjournalclub — это может стать проблемой, если у администратора уже исчерпан лимит на созданные публичные группы (от одной из публичных ссылок придётся отказаться).

После того, как группа создана, её нужно указать в настройках канала. Для этого нужно перейти в канал, нажать «Подробнее» (на десктопе — «Информация о канале»), «Изменить» (на десктопе — «Управление каналов») и «Добавить» напротив «Обсуждение».

После привязки группы к каналу все новые записи, которые будут в нём публиковаться, будут автоматически и моментально появляться в чате. Каждое новое сообщение в канале будет прикрепляться к шапке («пиниться») взамен предыдущего: это отправляет всем участникам чата уведомление (если только они не отписались сами) и позволяет быстро оценить, что нового здесь обсуждают.

При переходе из канала по кнопке «Обсудить» пользователь автоматически становится участником чата, а по нажатию на сообщение или аватарку канала у записи можно вернуться обратно в канал. В остальном чат — это обычный чат: сообщения в нём не привязаны к конкретной записи, и понимать, что именно сейчас обсуждают, придётся из контекста.

Комментариев официально в Telegram нет, но их функциональность реализовывается через ботов. Есть условно официальный бот для создания дискуссий под каждой записью — он называется @DiscussBot и имеет галочку официальной верификации.

Есть неофициальный бот @CommentsBot — его создали авторы @ControllerBot, недавно получившие 25 тысяч долларов гранта от Павла Дурова в рамках конкурса. Разработчик рассказал TJ, что потратит деньги на создание новых ботов и развитие существующих.

Эти два бота работают по-разному. Из описания @DiscussBot следует, что его достаточно добавить в администраторы нужного канала, и тогда под каждой новой записью в этом канале появится кнопка перехода к комментариям (с динамическим счётчиком). На практике это не работает: после официального анонса этого бота в блоге Telegram на него обрушилась мощная нагрузка, и не работал как сайт с комментариями, так и сам бот.

При нормальной работе поле комментариев @DiscussBot выглядит так. У каждого комментария есть отдельная кнопка для ответа, благодаря чему его автор может получить уведомление в мессенджер о новых ответах. Ссылки с никнеймов и аватарок ведут на профили в Telegram.

В случае с @CommentsBot привязка поля комментариев к постам пока не автоматизирована: это нужно делать каждый раз вручную, когда боту отправляется текст будущего поста. Чтобы сверху не отображалась приписка «via @CommentsBot», записи можно отправлять через @ControllerBot — в этом случае к ним можно будет добавлять не только кнопку комментариев, но и лайки (например, в виде эмодзи) и другие действия, а ещё через этот бот можно публиковать отложенные записи.

Например, Артемий Лебедев в своём канале использует комментарии от @CommentsBot, а публикует записи через @ControllerBot.

В обоих случаях (и у @DiscussBot, и у @CommentsBot) при переходе по ссылке на комментарии будет происходить бесшовная авторизация через Telegram в один клик. Поэтому при использовании таких ботов надо иметь в виду, что оставленные пользователями комментарии будут подписаны ссылкой на их профиль в мессенджере и данными из него.

Исторически каналы в Telegram были платформой для вещания «от одного к многим» и не подразумевали создания вокруг каналов сообществ пользователей. Некоторые администраторы пытались делать это самостоятельно, но общественный консенсус был таков: нет комментариев, нет обсуждений — и не надо. Это было отличительной чертой Telegram.

Теперь ландшафт меняется. Обсуждения и комментарии всё ещё необязательные, и пока немногие администраторы каналов понимают, нужно ли их вводить и чем они будут полезны. В случае с обсуждениями выгода может быть прямой: фактически чат — это ещё один канал, где гораздо больше контента (потому что его генерируют и сами пользователи, а не только администрация), он чаще обновляется, там можно пообщаться с живыми людьми.

Такой подход дал новую жизнь пабликам про ДТП: коммьюнити автомобилистов в конкретном городе скидывает в чат координаты замеченных машин ДПС, а администраторы размещают чрезвычайно выгодную рекламу. В отличие от каналов, где контент может быть необязательным для просмотра, здесь он выполняет функцию навигатора, поэтому следят за сообщениями пользователи более пристально. Обратная сторона — чат нужно так же пристально модерировать от спама и флуда.

Фёдор Скуратов, ранее создавший сервис аналитики для Telegram-чатов Combot, сейчас уже руководит коммуникациями в TON Labs — это инфраструктурный партнёр платформы TON, которую до сих пор официально публично не презентовали. По просьбе TJ Скуратов прокомментировал нововведение: он считает, что чаты эффективнее комментариев, но на них нужно тратить больше времени и сил.

Последние три, нет, почти четыре года, с тех пор как начала развиваться экосистема Telegram-каналов, наиболее частой просьбой были комментарии.

С той же частотой звучали призывы не вводить комментарии никогда — именно «трибунная» парадигма развития каналов обеспечивала настоящую свободу в том, о чем автор канала может писать. Ведь отсутствие обратной связи в виде комментариев избавляет, в том числе, от мнения критиков — которых среди комментаторов всегда больше.

В итоге дискуссии всё-таки появились, хотя и не в том виде, в котором многие ждали. Чаты.

По сути, ничего нового не сделали, лишь добавили кнопку «Обсудить», которая ведет в чат. С другой стороны, добавили бота для комментариев и бесшовную авторизацию.

Распутье это, на самом деле, совсем не распутье.

Чат — очень специфичная площадка. Чатом требуется управлять, модерировать его. Три года назад мы создали для этого Combot, но несмотря на его наличие, первичны люди — автор канала и модераторы. Без них никаких дискуссий в чате не может быть.

Комментарии куда проще — поставил кнопку под пост и знай, чисть время от времени. С комментариями проблема одна — они не дают ничего. Комьюнити в комментариях, в отличие от чата, не образуется. Видимость постов (что стало причиной работы с вовлечением в социальных сетях) отсутствует, так как нет ленты. В итоге, комментарии превращаются в самоцель. Переписка между авторами каналов давно напоминает Твиттер с репостами и комментариями к ним.

Со всех точек зрения чаты лучше, но чтобы управлять чатом, нужно потратить на это время, силы (ну или поставить Combot). В итоге, я полагаю, что свои чаты запустит всего пара процентов от каналов, комментарии как и год назад, поставит еще пара процентов, в итоге же экосистема так и продолжит развиваться в трибунном формате, наиболее свойственном и востребованном в Telegram.

Сказанное касается в первую очередь русскоязычного сегмента, что касается других стран — пожалуй, нигде кроме Ирана ещё не сформировалось настоящей медиа-экосистемы, несмотря на то, что каналы есть во всех странах, где Telegram растет, от Италии до Сингапура. Но в медийное явление они пока еще нигде, кроме бывшего СССР, не превратились.

Как добавить комментарии в Телеграм-канале

В 2020 году мессенджер Telegram выпустил обновление и добавил возможность оставлять комментарии под публикациями на каналах. Рассказываем, как активировать эту функцию и настроить модерацию, чтобы защититься от спама и нежелательных записей.

Зачем нужны комментарии в Телеграм-канале

С появлением новой функции владельцы каналов получили возможность общаться со своей аудиторией в отдельном чате, который создавался автоматически при активации комментариев. Блогеры и СМИ стали активно пользоваться этой опцией: устраивать обсуждения, просить совета и мотивировать подписчиков на взаимодействие.

Комментарии показывают, какие темы получают больший отклик у подписчиков. Благодаря им аудитория канала превращается в комьюнити со своими темами, а ресурс – в свободную площадку для выражения мнений.

С помощью комментариев можно:

• увеличивать вовлеченность пользователей – не все готовы читать контент без возможности высказать свое мнение по поводу написанного;
• получать обратную связь от существующих и потенциальных клиентов – в комментариях можно узнать мнение ЦА о вашем бизнесе и продукте;
• проводить конкурсы и розыгрыши – предложите подписчикам ответить на вопрос, а затем выберите случайного победителя.

Чтобы узнать, какие из рекламных каналов приводят наиболее ценных клиентов, подключите сквозную аналитику Calltouch. Инструмент отслеживает все обращения в компанию и формирует детальные отчеты, с помощью которых вы сможете оптимизировать рекламный бюджет и отказаться от неэффективных методов продвижения.

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Как добавить комментарии

Владелец или администратор канала может включить функцию в настройках через ПК или смартфон. После этого обсуждения будут автоматически попадать в приватную или открытую группу, которая привязана к каналу.

Рассказываем, как включить комментарии в Телеграм-канале на разных устройствах.

На Android

1. Откройте Telegram-канал и нажмите на его название.
2. Кликните на значок карандаша, чтобы зайти в настройки.
3. Выберите пункт «Обсуждение».
4. Отметьте сообщество, в которое будут автоматически попадать комментарии, или создайте новое – для этого кликните на кнопку «Создать группу» и введите название.
5. Подтвердите создание группы и нажмите на галочку в правом верхнем углу. После этого комментарии к публикациям появятся на канале.

На IOS

• Перейдите на канал и нажмите на его название.
• Кликните на значок карандаша и перейдите в настройки.
• Найдите кнопку «Создать группу», придумайте название и добавьте пользователей.
• Выберите тип группы «Публичный» и создайте для нее уникальную ссылку.
• Привяжите группу к каналу. Для этого откройте раздел управления каналом и добавьте эту группу в пункте «Обсуждение». Можно привязать к каналу уже существующую группу.
• Нажмите на галочку в правом верхнем углу. Теперь пользователи, которых вы добавили в группу, смогут оставлять комментарии.

На компьютере

1. Откройте канал, кликните на три точки в углу экрана и выберите раздел «Управление каналом».
2. Перейдите в «Обсуждение» – «Создать группу».
3. Придумайте название группы, выберите ее тип – «Публичный». Создайте уникальную ссылку на чат. Теперь публикации в группе можно комментировать.

Как настроить модерацию канала

Прежде чем включать комментарии, подумайте, каким образом вы будете модерировать обсуждения. Если не удалять нежелательные записи, группа быстро превратится в рассадник спама.

Вы можете настроить разрешения для участников группы на отправку стикеров и GIF-файлов, создание опросов, добавление участников и закрепление сообщений. Как это сделать:

1. Перейдите в группу, с которой связан канал.
2. Выберите значок с тремя точками в правом верхнем углу, нажмите на «Управление группой» и найдите раздел «Разрешения».
3. Активируйте нужные ползунки и при необходимости добавьте нежелательных пользователей в «Черный список».

Вы также можете настроить ограничения на количество сообщений, которое один участник группы может отправлять за определенный промежуток времени.

Если у вас немного подписчиков, чистите комментарии вручную. Для более крупных сообществ лучше использовать ботов, которые будут напоминать участникам о правилах и блокировать тех, кто публикует спам или ненормативную лексику.

Узнайте, что интересует вашу целевую аудиторию, при помощи сервиса речевой аналитики Calltouch Предикт. Инструмент записывает и анализирует разговоры операторов с клиентами, определяет тип и результативность звонков, помогает оценить эффективность рекламных источников, улучшить скрипты и оптимизировать работу колл-центра.

• Автотегирование звонков
• Текстовая расшифровка записей разговоров

Чтобы найти нужного бота в Телеграм, воспользуйтесь поиском по названию. Доступные варианты:

• Combot – запрещает комментарии от тех, кто не подписан на группу. Удаляет ботов, упоминания и ссылки.
• AngryModerBot – фильтрует мат и спам, выносит предупреждения и приветствует новых подписчиков, показывает статистику.
• OrgRobot – защищает группу от спама и открывает возможность комментирования только после ответов на заранее составленные вопросы.
• DaySandBox – блокирует ссылки от пользователей, которые вступили в сообщество менее суток назад.
• GerpRobot – отслеживает и удаляет комментарии с заданными словами.

Как отключить комментарии

Если вы понимаете, что комментарии не идут на пользу каналу, их можно отключить. Для этого перейдите в настройки, нажмите раздел «Обсуждения» и отвяжите группу от канала. Нажмите на кнопку «Сохранить» – после этого обсуждения перестанут отображаться под постами.

Возможные проблемы

Функция комментирования в Телеграм все еще остается несовершенной. Пользователи отмечают несколько проблем, которые решаются только с помощью более тщательной модерации:

• Писать комментарии могут пользователи, которые не подписаны на канал, из-за чего группа заполняется спамом.
• Когда администратор привязывает к каналу группу, которая до этого уже жила своей жизнью, это создает дискомфорт для подписчиков – обсуждения на площадках часто не совпадают по смыслу, из-за чего в комментариях появляется неразбериха.
• Если пользователь не подписан на канал, на него не распространяются ограничения ботов.

Коротко о главном

• Комментарии в Телеграм увеличивают вовлеченность аудитории и помогают выбрать правильное направление для развития канала. С их помощью можно получать обратную связь от подписчиков и организовывать розыгрыши.
• Чтобы включить комментарии на канале, перейдите в настройки, выберите раздел «Обсуждение» и привяжите группу к каналу. Можно привязать уже существующую группу или создать новую.
• Чат нужно модерировать и чистить от спама. В небольших сообществах это делают вручную, в крупных группах – с помощью ботов-модераторов.
• Функцию комментирования можно отключить в любой момент. Это делается в настройках канала.
• Возможности комментирования в Телеграм остаются несовершенными, но все проблемы решаются путем более строгой модерации.

Маркетинг

Как добавить или удалить кнопку «Обсудить» в Telegram-канале на iPhone

В одном из последних обновлений (5.7) разработчики Telegram добавили возможность обсуждения контента канала. Теперь администратор может привязать к каналу чат, тем самым добавив дополнительную кнопку «Обсудить» (Discuss) (рядом с уже существующими «Подписаться» (Join) или «Убрать звук» (Mute)).

В статье рассказываем, как добавить чат для Telegram-канала.

Обновлено: Telegram добавила возможность комментировать посты в каналах, поэтому отдельная кнопка «Обсудить» больше не отображается. Теперь при помощи этой инструкции вы включите возможность комментировать посты в Telegram-канале.

Прежде чем добавить чат для обсуждения новостей канала важно знать несколько моментов:

• После привязки чата все сообщения, публикуемые на канале, будут дублироваться в чат.
• Последнее опубликованное сообщение будет автоматически закреплено в чате, соответственно, участники чата каждый раз будут получать уведомление о «новом закрепленном сообщении». Если вы часто публикуете новости, уведомления могут раздражать подписчиков.
• Для того чтобы эта функция стала активна убедитесь что у вас установлена версия 5.7 или новее.

Как добавить комментарии в канал Telegram

Добавить кнопку «Обсудить» (Прокомментировать) крайне просто:

1. Зайдите в Telegram-канал, администратором которого вы являетесь, и нажмите на фото канала.
2. Нажмите «Изм.» или «Edit».
3. Зайдите в раздел «Обсуждение».
4. Выберите любой чат, в котором вы администратор, либо создайте отдельный чат только для комментариев (рекомендуем создавать отдельный чат для комментариев, чтобы не было путаницы в уже действующем чате) и нажмите «Привязать группу», тем самым добавив его к каналу.

После этого подписчики канала увидят кнопку «Обсудить» смогут комментировать ваши записи.

Как отключить возможность комментировать посты в Telegram-канале

Убрать чат так же просто, как добавить: зайдите в настройки канала в раздел «Обсуждение», нажмите «Отвязать группу».

Как узнать, к какому каналу прикреплен чат

1. Зайдите в Telegram-чат.
2. Нажмите на изображение канала в правом верхнем углу.
3. Нажмите «Изм.» или Edit.
4. В разделе «Привязанный канал» видны каналы, к которым прикреплен чат. Здесь же вы сможете отсоединиться от Telegram-канала, нажав «Отвязать канал».

Возможность присоединения чата к каналу полезна администраторам, которые ранее вручную пересылали сообщения в группы и указывали в описании канала ссылку для общения. Минус интеграции канала с чатом в постоянных уведомлениях читателей о новом закрепленном сообщении. Надеемся, Telegram в ближайшее время позволит администраторам каналов отключать автоматическое закрепление последних постов в группе, а также постинг сообщений в чат.