[Урок 26] Подключаем формы tilda к telegram
Всем привет. В серии уроков, где мы разбирались в создании сайта на стандартных блоках мы подключали форму обратной связи. Получать заявки мы собирались в панель тильда, но это не единственный вариант.
Сегодня я покажу, как интегрировать телеграм в тильду. Получать все заявки мы будем прямо в мессенджер, что в разы удобнее, чем получать их на сайте. Поехали!)
Переходим к настройкам сайта
Открываем настройки сайта и ищем раздел "Формы". Переходим туда.
В данном разделе мы можем интегрировать автоматическую рассылку форм на разные каналы, а так же подключить стороннюю CRM систему. Нам же нужен пункт Telegram — отправка данных форм в телеграм.
Далее у нас есть два поля, это — TELEGRAM API KEY и SECRET KEY. Их мы будем брать из бота тильды @TildaFormsBot (https://tg.guru/TildaFormsBot)
Переходим в бота.
Нажимаем "Начать" и бот присылает нам все нужные данные. АПИ ключ и секретный ключ. Копируем их и вставляем в соответствующие поля в самой тильде.
Вставляем данные и нажимаем "Сохранить". Бот тильды пришлёт нам сообщение о том, что бот подключен.
Спросит нас тильда. Нажимаем добавить, нам нужны все формы. Готово! Идём тестировать. Я заполню форму на том самом сайте ресторана, который мы делали вместе с вами.
Готово! Тильда прислала нам данные с формы прямо в телеграм. На этом всё. Вот такой простой урок.
Делаем кликабельным номер телефона, Whatsapp, Telegram и E-mail
Скорость и простота коммуникации — то, к чему современные потребители уже привыкли. В эру высокоскоростного мобильного интернета люди хотят решать свои задачи через смартфон, делая минимум лишних движений. Клик сюда, клик туда и готово!
Поэтому важно сделать так, чтобы взаимодействие с сайтом было максимально простым. Например, чтобы позвонить в компанию достаточно было кликнуть по телефону в шапке.
Разберемся, как проработать такую маленькую, но очень важную деталь сайта, как кликабельные кнопки связи (телефон, почта, мессенджеры).
Номер телефона
Чтобы при клике на номер телефона начинался звонок нужно сделать следующие шаги.
HTML-код сайта
Некликабельный номер телефона (просто текст) может выглядеть в коде по-разному, например, так:
Чтобы сделать обычный текст кликабельным нужно сделать из него гиперссылку и указать действие, которое будет совершено по клику (в нашем случае набор номера).
Для создания любых ссылок используется тег <a>…</a>. Между тегами располагается текст ссылки или картинка (например, иконка трубки). Атрибут href=“” указывает адрес ссылки или действие. Для набора номера используется параметр: tel:+7XXXXXXXXXX, где +7XXXXXXXXXX — нужный номер телефона.
Если доработать предыдущие примеры, то получится следующий код:
Теперь при нажатии на номер телефона будет совершаться набор указанного в ссылке номера. Именно тот, который указан в ссылке, а не в тексте, поэтому будьте внимательны! Проверяйте получившийся код в работе.
Зная, как устроен HTML-код вы легко сможете реализовать на любом движке или конструкторе.
В WordPress
Метод создания кликабельной ссылки на движке WordPress аналогичен пункту «HTML-код сайта» данной статьи. Главная задача в том, чтобы найти нужный фрагмент кода в админ-панели.
Шапка сайта
- Если телефон находится в шапке сайта, то заходим в административной панели: «Внешний вид» -> «Редактор».
- Справа, в Файлах темы находим «header.php», нажимаем на него.
- В коде находим телефон. Для быстрого поиска кликнете левой кнопкой мыши на поле с кодом и нажмите комбинацию на клавиатуре: “Ctrl” + “F”. Затем введите несколько цифр телефона и нажмите “Enter”. Нужный фрагменты станут выделены желтым цветом.
- Теперь остается обернуть простой текст в гиперссылку. Как это сделать смотрите в предыдущем пункте статьи.В данному случае получается по итогу так:
- Нажимаем “Обновить файл” и изменения сохраняются. Проверяем работоспособность на сайте. Готово!
Записи/страница
- Если телефон находится в записи, то переходим в редактор записи/страницы.
- Переходим в редактор кода, нажав на вкладку “Текст”:
- Выделяем номер и нажимаем кнопку “link”. В поле “URL” добавляем гиперссылку для номера:
- Получается так:
- Нажимаем “Обновить” и страница сохраняется. Готово!
В Tilda
Zero-блок
- Переходим к редактированию блока, нажав на кнопку “Редактировать блок” в конструкторе нужной страницы:
- Выделяем телефон и нажимаем кнопку “Setting”:
- В поле Link в настройках вводим ссылку: “tel:+ номер телефона с +7”
- Сохраняем изменения в блоке и публикуем страницу.
Стандартный блок
- Нажимаем “Контент”:
- Находим нужный блок, выделяем телефон и нажимаем иконку “Ссылка”:
- Выбираем пункт: “Вставить ссылку”:
- В поле “URL” вводим “tel:+ номер телефона с +7” и нажимаем кнопку “Вставить”:
- Сохраняем изменения в блоке и публикуем страницу.
Активная ссылка на WhatsApp
Принцип точно такой же, как и с телефоном (смотрите предыдущий пункт данной статьи), отличие только в самой ссылке. Она будет выглядеть следующим образом:
Для размещения кликабельного текста на сайте подойдут все инструкции, как для телефонного номера.
Кликабельная иконка для сайта
Но обычно кликабельным делается не номер телефона, а специальная иконка WhatsApp. Для этого:
- Находим иконку, которую будем использовать. Для этого подойдет, например, сервис Flaticon.com.
- Выбираем подходящее по стилистике изображение. Кликаем на него, выбираем формат SVG.
- Дальше будет показан алгоритм действия, если сайт на Тильде. Если сайт на другой CMS, то нужно будет загрузить файл на хостинг и добавить небольшой HTML и CSS-коды на сайт, чтобы разместить иконку, например, в шапке. Для этого понадобятся минимальные знания верстки, либо помощь верстальщика.
- На Тильде переходим в редактирование Zero блока.
- Выбираем пункт добавить изображение и загружаем иконку.
- Масштабируем ее и размещаем в нужном месте блока.
- Добавляем в поле Link ссылку https://wa.me/номертелефона
- Сохраняем изменения в блоке и публикуем страниц сайта. Готово! Кнопка Whatsapp теперь кликабельная и сразу перенаправляет пользователя на диалог в мессенджере.
Ссылка на Telegram
С Телеграм тот же алгоритм действий, что и Whatsapp (смотрите предыдущий пункт данной статьи), но основное отличие в том, что в РФ, например стандартные ссылки в формате https://t.me/seoforge не работают. Поэтому необходимо использовать редирект через такие сервисы, как tele.gg, telegram.im и другие. Сервисы полностью бесплатны и существует большой список таких сервисов без сторонней рекламы, используйте именно их.
Ссылка будет выглядеть следующим образом.
На канал @seoforge в Телеграм: telegram.im/seoforge
На пользователя @webengineer в Телеграм:
Кликабельная почта E-mail
При клике на e-mail открывался почтовый клиент:
Кликабельный Skype
При клике на кнопку открывался чат в Skype с указанным пользователем пользователем:
Как добавить ссылку на телеграмм в тильде
Как добавить ссылки на соцсети и мессенджеры
Важно: ссылки на wa.me могут не работать в России без VPN, поэтому использовать данные ссылки не рекомендуется.
Не используйте символ плюса, скобки и дефиса при вводе номера телефона в международном формате.
Важно: ссылки будут работать только если у пользователя на устройстве установлено приложение Viber.
Обратите внимание, что в этой ссылке необходимо указать символ плюса «+» перед номером.
Обратите внимание, что в этой ссылке символ плюса «+» перед номером отсутствует.
Ссылка будет работать только если в аккаунте задано имя пользователя, указать ссылку на номер телефона нельзя.
Также вы можете просто скопировать ссылку на профиль из адресной строки браузера.
Как настроить отправку форм с Tilda в Telegram
Технологии и CMS
Чтобы настроить отправку форм с Tilda в Telegram, найдите в Telegram через поиск @TildaFormsBot. Или просто нажмите тут: @TildaFormsBot. Начните диалог с ботом, для этого на экране диалога нажмите [Пуск].
Для клиентов Странички
После нажатия [Пуск] вы увидите сообщение, содержащее ключ API и секретный ключ. Отправьте эту информацию вашему менеджеру в Страничке.
Как сделать самостоятельно
После нажатия [Пуск] вы увидите сообщение, содержащее ключ API и секретный ключ. Добавьте эту информацию на свою страницу Telegram на Тильде:
Перейдите в Настройки сайта> Формы> Telegram.
Добавьте в форму ключ API и секретный ключ, который вы получили от Telegram. Если у вас есть собственный домен или вы планируете его создать в будущем, перейдите в Общие настройки формы, где вы должны указать все параметры домена, в которых вы планируете разместить формы.
Если все сделано правильно, Telegram покажет сообщение «Источник данных Telegram добавлен в Тильду». Список получателей появится на вашем экране.
Перейдите на страницу с формой, откройте меню в блоке содержимого. Установите флажок рядом с Telegram, затем опубликуйте страницу. Ваша форма готова.
Если что-то не работает, убедитесь, что ваша страница открывается по тому же адресу, что и тот, который вы указали в настройках формы.