Исправлено: черный экран с курсором Windows 10
Проблема с черным экраном в Windows 10 обычно возникает после обновления или когда автоматический Центр обновления Windows устанавливает обновления в вашей системе. Поскольку этот черный экран, скорее всего, связан с аппаратной проблемой (GPU), нам потребуется оценить и устранить различные настройки, чтобы диагностировать и исправить это.
В настоящее время ПК становятся все более продвинутыми с использованием нескольких видеокарт для интенсивного использования. Итак, если у вас есть графическая карта, отличная от встроенного графического контроллера Intel , вы, вероятно, столкнетесь с этой проблемой загрузки с черным экраном . Иногда Windows воспринимает это так, как будто к системе подключены два монитора. Итак, Windows загружает выходной сигнал на черный экран.
Перед тем, как мы углубиться в поиск и устранение неисправностей; нам нужно проверить некоторые базовые настройки. Если вы используете несколько мониторов, отключите/повторно подключите и проверьте с помощью основного экрана. Если это решит проблему; ты счастливчик. Если нет, выполните следующие действия:
Метод 1. Устранение вслепую
Этот метод предназначен для вслепую устранение проблемы. так как вы ничего не видите на черном экране.
- Когда Windows застревает на черном экране, дождитесь белого курсора мыши появиться на экране. Вы можете проверить его наличие, перемещая коврик для мыши.
- После того, как курсор появится на экране, нажмите пробел на клавиатуре и нажмите ctrl один раз на клавиатуре. Введите пароль для входа или пин-код вслепую (вы не видите на черном экране) . Он войдет в Windows, используя ваши учетные данные.
Если вы не видите рабочий стол после входа в свою учетную запись, и вы застряли на черном экране, нажмите Win + P + клавиша со стрелкой вниз (дважды) на клавиатуре и снова введите данные.
Метод 2: цикл питания
Если это ноутбук со съемной батареей, то:
- Выньте аккумулятор.
- Отключите адаптер питания.

- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
- Отпустите кнопку питания.
- Подключите зарядное устройство и попробуйте включить его.
Протестируйте и посмотрите, решена ли проблема; в противном случае перейдите к методу 4
Метод 3: отключите быстрый запуск
Windows 10 выпущен с функцией быстрого запуска. Как следует из названия, он обеспечивает быструю загрузку операционной системы, чтобы вы могли быстро возобновить работу или игру.
ПРИМЕЧАНИЕ. Функция быстрого запуска работает только тогда, когда вы выполняете Завершение работы , а затем Включите свою систему, это не применяется, когда вы выполняете Перезагрузку .
Отключить опцию быстрого запуска; выполните следующие действия.
Загрузитесь с установочного носителя Windows 10. Возможно, вам потребуется изменить порядок загрузки из BIOS.
см.: Как создать загрузочный носитель с Windows 10
- Нажмите Восстановить компьютер внизу.
- Нажмите
- Нажмите Дополнительные параметры
Примечание. Если этот метод не работает, попробуйте нажать «Вернуться к предыдущим версиям» и следовать инструкциям на экране. - Нажмите Параметры запуска .
- Нажмите
- Выберите Безопасный режим с подключением к сети

- При запуске ПК перейти в Панель управления ;
- Выбрать Параметры электропитания ; Выберите Выберите, что делают кнопки питания слева от вас.

Прокрутите вниз и найдите параметр Быстрый запуск и снимите флажок .

Метод 4. Удаление адаптера дисплея
Когда вы видите черный экран:
- Удерживайте CTRL + ALT + DEL , чтобы увидеть, появляется ли диспетчер задач. Если это так, нажмите Файл ->Создать -> и введите explorer.exe

- Если открывается окно проводника; войдите в систему и удалите антивирусное программное обеспечение/графическую карту, а затем переустановите.
Примечание: вы также можете временно отключить антивирус вместо его удаления. - Удаление графического/видеоадаптера; если сочетание клавиш CTRL + ALT + DEL прошло успешно и вы видите окно проводника, удерживайте клавишу выигрыша и нажмите R
- Введите hdwwiz.cpl и нажмите OK

- Запишите имя вашего видеоадаптера;
- Разверните Display Adapters -> Выберите Удалить
После удаления перейдите на сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера. Перезагрузка и ТЕСТ
Метод 5: Восстановите вашу систему до заводских настроек по умолчанию
Этот метод удалит все ваши данные и поместит /установить оригинальную операционную систему, поставляемую с вашим компьютером. Поскольку есть коррупция; и если данные не важны, мы можем восстановить их до заводских настроек по умолчанию, а затем выполнить чистую установку Windows. После этого варианта обновления может больше не быть.
Инструкции по восстановлению заводских настроек см. в руководстве по системе..
Метод 6. Просто перезагрузите компьютер
Некоторые пользователи Windows 10, которые столкнулись с проблемой черного экрана в в прошлом сообщении, что простое выключение компьютера с помощью кнопки Power и повторный запуск его снова помогли решить эту проблему. Как бы странно это ни звучало, это решение, безусловно, стоит попробовать.
Метод 7. Обновите драйверы вашего графического процессора до последних версий
Windows 10 – это большой шаг вперед по сравнению с предыдущими версиями Windows, поэтому всем производителям графических процессоров пришлось создать совершенно новые драйверы, разработанные специально для новой операционной системы. Отсутствие обновленных драйверов, совместимых с Windows 10, на вашем компьютере – еще одна причина, по которой ваш компьютер может пострадать от проблемы с черным экраном. Если в вашем случае за проблемой черного экрана стоят устаревшие драйверы, все, что вам нужно сделать, это зайти на официальный сайт производителя вашего компьютера или производителя графического процессора и загрузить последние версии драйверов для вашего графического процессора (они должны быть доступны в обоих местах). Убедитесь, что загружаемые вами драйверы специально разработаны для Windows 10.
Метод 8. Измените яркость подключенного ноутбука на любое значение, кроме 100%
На ноутбуках с высокопроизводительными видеокартами, обновленными до Windows 8, проблема с черным экраном часто возникает, когда они подключены к розетке переменного тока. В этом случае просто откройте меню «Пуск» , выполните поиск Расширенные настройки питания , откройте Расширенные настройки питания и изменение яркости экрана ноутбука при подключении к чему-либо, кроме 100% (подойдет даже 99% ), избавит от проблемы с черным экраном.
Метод 9. Если у вас две видеокарты, отключите встроенную
Хорошее решение проблемы черного экрана для людей, чьи компьютеры иметь буксировочные видеокарты – встроенную видеокарту, поставляемую с компьютером, и видеокарту, которую они добавили к нему (например, графическую карту Nvidia или AMD), – это просто отключить встроенную видеокарту. По-видимому, наличие двух видеокарт на компьютере с Windows 10 может привести к конфликту, который, как следствие, приводит к проблеме черного экрана. Если это так, просто войдите в Диспетчер устройств , разверните раздел «Адаптеры дисплея», щелкните правой кнопкой мыши встроенную видеокарту и нажмите Отключить , чтобы исправить проблема.
Если вы не видите свою встроенную видеокарту в разделе Видеоадаптеры , нажмите Просмотр в в верхнем левом углу диалогового окна Диспетчер устройств и нажмите Показать скрытые устройства .. Это сделает вашу встроенную видеокарту (или, в некоторых случаях, карты) видимой, и вы сможете щелкнуть ее правой кнопкой мыши и выбрать Отключить .
Метод 10: Обновите компьютер
Печально известную проблему черного экрана в Windows 10 также можно решить, просто обновив компьютер. Обновление вашего компьютера имеет почти тот же эффект, что и сброс до заводских настроек, за исключением того факта, что обновление удаляет только установленные программы и приложения и сохраняет ваши личные данные, тогда как сброс удаляет все на вашем компьютере. Чтобы обновить компьютер с Windows 10, вам необходимо:
- Откройте меню “Пуск” .
- Нажмите Настройки .
- Вне экрана множество различных предоставленных параметров, нажмите Обновление и безопасность .

- Нажмите Восстановление на левой панели.
- На правой панели нажмите кнопку Начать под кнопкой Перезагрузите этот компьютер
- Когда будет предложено выбрать: сохранить файлы или удалить все, нажмите Сохранить мои файлы .
Метод 11: Исправление пользовательской оболочки
В некоторых случаях пользовательская оболочка может мешать пользователю безопасно загрузиться на свой компьютер. В определенных ситуациях конфигурация пользовательской оболочки внутри реестра может быть повреждена, из-за чего может возникнуть проблема с черным экраном. Поэтому на этом этапе мы будем исправлять эту запись в пользовательской оболочке. Для этого выполните следующие действия.
- Загрузите компьютер и дождитесь появления черного экрана.
- Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» и выберите «Диспетчер задач» .
- Щелкните параметр «Файл» в левом верхнем углу диспетчера задач и выберите «Запустить новую задачу» из списка.

- Введите «regedit» и нажмите «Enter», чтобы открыть его.
- Дважды щелкните запись «Shell» на в правой панели.
- Введите «Explorer.exe» в поле «Значение» и сохраните изменения.
- Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» еще раз и нажмите «Параметры электропитания. ” в правом нижнем углу.

- Выберите в меню «Перезагрузить» и дождитесь перезагрузки компьютера.
- Проверьте , сохраняется ли проблема после перезагрузки компьютера..
Метод 12: Остановка службы
Существует специальная служба, которая в некоторых случаях препятствует правильной работе компьютера, а ее остановка может помешать проблема с черным экраном от возникновения. Поэтому на этом этапе мы остановим эту службу. Для этого:
- Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» и выберите опцию «Диспетчер задач».
- Щелкните значок «Файл» в левом верхнем углу диспетчера задач и выберите в списке «Запустить новую задачу» .

- Введите «services.msc» и нажмите «Enter», чтобы открыть его.
- Прокрутите этот список и найдите запись «RunOnce32.exe» или «RunOnce.exe» . Также проделайте тот же процесс для службы «Готовность приложения» .
- Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Остановить».
- Дважды щелкните по нему и измените его тип запуска на

- Дождитесь полной остановки службы и перезагрузите компьютер.
- Убедитесь, что проблема сохраняется после его полной остановки.
Метод 13: переименование файлов
В некоторых случаях файлы в некоторых папках Windows могли быть повреждены из-за на который запускается эта проблема с черным экраном. Поэтому на этом этапе мы переименуем эти файлы, а затем проверим, сохраняется ли проблема.
- Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» на черном экране.
- Щелкните «Задача Диспетчер », а затем выберите
- Выберите вариант « Запустить новую задачу » и затем введите

- Введите следующую команду по очереди для каждого файла, чтобы переименовать его.
переименовать «(Путь к файлу) (Имя файла)» «(Новое имя)» - Переименуйте следующие файлы во что угодно, кроме их исходных имен.
- Проверьте, есть ли проблема сохраняется после внесения этих изменений.
- Если это все еще происходит, попробуйте следующий код, чтобы исправить это:
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Метод 14: Замена кеша профиля
Возможно, кеш профиля для вашей текущей учетной записи пользователя либо пропала в некоторых местах, либо она была повреждена в определенных местах, из-за чего возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы заменим этот кеш профиля после его копирования из местоположения. Для что:
- Создайте новую учетную запись пользователя перед этим и войдите в нее.
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
- Войдите в свой новый профиль.
- Перейдите в следующее место и скопируйте папку с именем «caches».
- Вставьте эту папку в следующее место:
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Следуйте инструкциям и диалоговым окнам на экране, и как только вы закончите, ваш компьютер будет обновится, и проблема с черным экраном больше не исчезнет.
Windows 10: чёрный экран и курсор? Что же делать то?
К сожалению, даже установка последней версии ОС – Windows 10 – не страхует от возникновения черного экрана. Зачастую это происходит из-за проблем совместимости программного обеспечения, конфликтных / устаревших драйверов и других факторов.
Когда может появиться «чёрный экран»
Список случаев возникновения такого экрана самый разнообразный:
- при загрузке ОС Windows 10 (сразу после приветственного экрана);
- при перезагрузке системы (однако «чёрный экран» может не появляться если ПК не перезагружать, а выключить/включить);
- после загрузки пакета обновлений для Windows 10 (или же во время установки обновлений);
- при выходе Windows 10 из «спящего режима»;
- при сворачивании (использование сочетания клавиш «ALT+TAB») игр или программ/приложений;
- во время работы в приложениях, использующих графические ресурсы ПК.
Бывает, что Windows 10 не может загрузиться, показывая только чёрный экран с курсором мыши. Да, это очередная «фича» от «прекрасной» операционной системы. Избавиться от этого просто, но надо знать — как (вряд ли кто-то способен догадаться эмпирически).
Проблема в 99% кроется во включенном режиме «быстрого запуска» системы. Кстати, я так и не понял, с чего это она в этом режиме быстрее запускается — после отключения «быстроты» запуск идёт себе, как обычно. Но на некоторых компьютерах периодически (не всегда) «быстрый запуск» приводит к чёрному экрану с курсором, который никогда не заканчивается выходом на рабочий стол…
Отключить эту ерунду просто: Пуск — Панель управления — Электропитание. Слева — «Действия кнопок питания«, «Изменение недоступных параметров«. Увидите галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» — которую, несмотря на все «рекомендации», нужно снять. После этого компьютер будет загружаться нормально.
Основные причины, почему не включается экран на ноутбуке и как это исправить
Если у вас не включается ноутбук и вы видите черный экран после загрузки, это не повод бежать в сервисный центр. В статье – базовые решения, среди них вы найдете подходящий. Если не поможет руководство – в комментариях, подскажу советом.
Способы решения
- Переустановка ОС Windows на ноутбуке
- Устраняем черный экран через в безопасный режим
- Удаляем / переустанавливаем глючные драйвера
- Не определяется жесткий диск
- Оперативная память не подключена
- Чистим ноутбук от пыли
- Меняем матрицу на ноутбуке
- Меняем ноут по гарантии
- Ответы на вопросы
Используйте безопасный режим для загрузки ноутбука
Пример ситуации:
У меня проблема с чёрным экраном. Ночью перевёл ноут в спящий режим, утром включаю: у ноутбука черный экран и курсор мышки бегает если его шевелить…
Побывал перезагрузить ноут, все нормально значок Виндовс есть, но чёрный экран, хотел уже Винду переустановить, выбрал из флешки — все норм но опять же чёрный экран… вытаскивал батарею, пробовал Винду вернуть в нормальное состояние, выбило ошибку. Что делать, если не включается экран ноутбука?
Симптом: При включении ноутбука вы видите логотип Windows, но как только загрузка завершается, появляется чёрный экран с курсором. Рабочий стол не отображается, при этом вы можете зайти в диспетчер задач.
Как исправить чёрный экран:
Небольшой, но эффективный метод, если вы не можете восстановить загрузку операционной системы на ноутбуке в штатном режиме запуска – войти в ОС через безопасный режим. Метод исправления работает в случае с Windows 7, 8 и 10.
Как это сделать:
- Включите ноутбук, нажав на кнопку питания.
- Сразу же после включения зажмите клавишу F8 на клавиатуре (после инициализации BIOS, до загрузки операционной системы).
- В меню Выбор действия выберите пункт Поиск и устранение неисправностей.




Полезная ссылка по теме (если вдруг не получилось сделать по этой инструкции): Включаем безопасный режим Windows
![]()
Причины неисправности
Причины, из-за которых пользователь не может включить лэптоп, можно разделить на несколько категорий. Среди них:
- устройство могло перегреться, результатом этого может стать повреждение южного или северного мостов;
- проблемы с видеокартой или процессором;

В последних двух случаях с неурядицей можно справиться самому в домашних условиях.
Выйти из строя и перестать выполнять свои функции та или иная деталь может из-за:
- механических повреждений;
- неаккуратного обращения с техникой;
- перегрева аппарата;
- попадание влаги и различного мусора внутрь системы.
Видео: ремонт устройства

Переустановите операционную систему на ноутбуке
Симптом: пример ситуации:
Когда я запускаются ноутбук (hp), появляется значок hp, после отображается надпись «Добро пожаловать!» (так и должно быть), потом надпись зависает и появляется пустой черный экран, затем на меньше секунды синий и сразу же появляется окно где можно выбрать или безопасный режим или обычная загрузка Windows. Если выбрать «обычная загрузка», то повторяется все заново (то есть, темный экран на ноутбуке) или ноут резко выключается! Windows 7, если что.
Что делать. То есть, компьютер включается и успешно доходит до загрузки операционной системы. Скорее всего, аппаратных проблем не наблюдается.
Если при запуске Виндовс появляется черный экран на ноутбуке, советуем переустановить операционную систему – это лучший способ восстановить загрузку.
Для этого достаточно воспользоваться загрузочным диском Windows 10 или флешкой. Лучшая утилита для записи флешки, на наш взгляд — Rufus.

Не загружается ноутбук черный экран, Сбой настроек BIOS
Проблема может возникнуть в следствии сброса, изменения, прошивки BIOS, тогда нужно сбросить к заводским настройкам. Для выполнения этого следуйте инструкции ниже:
- При запуске ноутбука нажимаем клавишу f10 в течении 15 секунд для того чтобы попасть в BIOS.
- Затем нажимаем f9 и enter для того чтобы вернуться к настройкам по умолчанию.
- Нажимаем клавишу f10 и enter – тем самым мы сохраняем и перезагружаем ноутбук.
Учтите что все эти действия мы совершаем в «темную» не видя что происходит на матрице.
Удалите конфликтующие драйвера на ноутбуке и замените на рабочие
ноутбук начал выдавать ошибку драйвера. когда запускал игру, отключал ее. работал ноутбук нормально, заходил и опять. после чего зажал кнопку и выключил, потом перезапустил — теперь ноутбук не загружается, черный экран, не загорается вообще. все работает, кроме экрана
Что делать. Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите драйверы, конфликтующие с системой. Зайдите на сайт разработчика и скачайте последние драйвера для вашей версии операционной системы. Инструкция, как это сделать.
Также есть смысл обратиться к разработчикам с этой проблемой или поискать на форуме разработчиков видеокарты решение вашей проблемы. Судя по описанию вашей проблемы, черный экран на ноутбуке вызван именно конфликтом драйвера.
См. также: Исправляем черный экран после обновления Windows и конфликта драйверов
Переустановка планки ОЗУ
Если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует еще раз разобрать лэптоп и убедиться, что вы установили все модули правильно и подключили необходимые шлейфы. Поэтому для правильной разборки/сборки ноутбука рекомендуется использовать руководство от производителя – тогда вероятность возникновения ошибки заметно снижается.
В некоторых случаях решить проблему с отсутствием изображения на экране ноутбука помогает переустановка планки оперативной памяти. Особенно это актуально, если на клавиатуру лэптопа была пролита жидкость, или он длительное время находился во влажном помещении, после чего и возникла сбои в работе.
- Отключите зарядное устройство .Если на ноутбук была пролита жидкость, извлеките аккумулятор.
- Снимите крышку, которая защищает отсек с планками оперативной памяти. На некоторых моделях ноутбуков отдельной крышки нет, поэтому придется полностью снимать откручивать заднюю стенку лэптопа. Уточните этот момент в руководстве по разборке.

После сборки ноутбука снова попробуйте его включить. Если черный экран остается, хотя ноутбук включается и продолжает работать без изображения на дисплее, то обратитесь в сервисный центр. Возможны следующие причины неполадки:
- Повреждение шлейфа дисплея.
- Короткое замыкание клавиатуры.
- Выход из строя инвертора.
- Поломка лампы подсветки.
Эти неисправности вряд ли получится устранить самостоятельно, здесь требуется квалифицированная помощь с использованием специальных инструментов. Худшее, что может случиться с ноутбуком – выход из строя материнской платы. Но тогда он не будет подавать никаких признаков жизни. В любом случае, точную причину выявит диагностика в сервисном центре.

Проблемы при выходе из спящего режима
Если экран остается черным при выходе из спящего режима, то первым делом следует проверить драйверы видеокарты. Программное обеспечение должно быть последней версии и подходить системе. Скачать актуальные драйверы можно на сайте производителя ноутбука.

В некоторых случаях причиной неполадки является неправильная поддержка спящего режима Windows устройствами ввода. Выход из сна осуществляется с помощью тачпада (мыши) или клавиатуры. Если подключено внешнее устройство, то оно может блокировать пробуждение лэптопа. Чтобы исправить этот недостаток:
- Откройте диспетчер устройств. Раскройте раздел «Мыши» или «Клавиатуры», в зависимости от того, какое устройство блокирует пробуждение.
- Щелкните правой кнопкой по оборудованию и откройте свойства.


Сохраните конфигурацию, нажав «ОК». Не запрещайте пробуждать ноутбук одновременно мыши и клавиатуре, иначе не сможете вывести компьютер из сна. Установите запрет на оба устройства по очереди, проверяя, есть ли положительный эффект.
Если проблема вызвана вредоносными приложениями
Курсор на черном фоне может быть, как показателем неисправности жесткого диска, так и последствием изменений в работе вредоносными вирусами
При неисправной работе дисплея ноутбука из-за вреда, нанесенного вирусами или вредоносными утилитами, нужно провести проверку на их наличие активированным антивирусником. Если удаление вредоносных программ не помогло, нужно провести восстановление системы или полную переустановку Windows.
Решение проблем, связанных с настройками в биос
Сброс настроек BIOS поможет, если перед сбоем в работе дисплея проводились манипуляции в биосе. С помощью клавиатуры сброс делают двумя способами, первый при помощи клавиш:
- После включения ноутбука нажимается клавиша «DEL (Delete)».
- Сбрасываются настройки кнопкой «F9».
- Конфигурация сохраняется клавишей «F10».
- Ноутбук перезагружается.
Если не нажать вовремя какую-либо кнопку или сделать всё быстро, сброс настроек BIOS может не произойти, а на дисплее это не отразится из-за его неисправности. В этом случае поможет извлечение CMOS батарейки, которая позволяет хранить настройки биоса даже в выключенном состоянии компьютера.
Для сброса настроек нужно вынуть и обратно вставить батарею CMOS
Установка актуальной версии биос
Если внешний монитор работает исправно, а дисплей самого ноутбука не работает, при этом сброс аппаратных настроек и возврат к заводским опциям BIOS не помогли, то может помочь установка свежей версии BIOS.
Обновить биос можно несколькими способами:
- При помощи режима «MS-DOS».
- Через операционную систему.
- Без входа в DOS и запуска Microsoft Windows
Самый простой способ загрузить обновления BIOS – это использование специальных программ. Но правильным будет посетить самостоятельно официальный сайт производителя и скачать обновления на нем.
Программа Everest поможет быстро провести обновление BIOS даже начинающему пользователю ПК
В любом случае, перед тем как устанавливать новую версию биос, нужно сделать резервную копию операционной системы или сохранить точку доступа. Если не сделать этого, возможно, что понадобится полная переустановка Windows Microsoft из-за того, что собьются все настройки операционной системы.
Общая информация
В случае поломки каких-либо компонентов матрицы ноутбука, как правило, требуется серьезный ремонт, который может провести только квалифицированный специалист. В этой же статье мы разберем более простые случаи пропажи изображения с экрана и способы их устранения.
Обращаем внимание, что выполнение описанных советов Вы проводите на свое усмотрение и по своей инициативе. Методы устранения неисправности монитора ноутбука, которые мы описали, были неоднократно проверены на практике, но при их неправильном выполнении возможно появление непредвиденных результатов.
Если на дисплее черный фон с курсором
При перегреве компьютера или его комплектующих может отключаться как экран полностью, так и исчезать изображение частично. Чаще всего подобные сбои происходят при перегреве видеокарты. В этом случае поможет полное выключение устройства и его охлаждение.
Проверять температуру устройств внутри компьютера необходимо постоянно, чтобы избежать неприятностей, используют бесплатное приложение «Priform Speccy».
Температура видеокарты указана в разделе «Графические устройства»
В этой же утилите можно узнать температуру и других устройств, при перегреве которых возможны неполадки с дисплеем:
- Центральный процессор может при перегреве вызвать резкие включения и выключения монитора.
- При перегреве в системной плате возможны неполадки во всех элементах компьютера.
- Если перегрелся жесткий диск – возникнут проблемы с приложениями и файлами на ноутбуке.
После того как произошёл сбой настроек или случились неполадки в работе ноутбука, единственным способом восстановить функционал до поломок, это произвести процедуру безопасной загрузки компьютера.
Нет батареи
Кто хоть немного разбирается в механизмах работы ноутбука, да и любых современных устройств, понимает, что компьютер не будет работать без батареи. Именно потому эта причина считается простой. Чтобы её решить, не надо быть гением. Даже особых знаний для этого не потребуется. Видите, что место, где должен быть аккумулятор, пусто? Значит, надо его поставить обратно. Если дело было именно в нём, то ноутбук без проблем заработает.

Как правило, батарея находится в нижней части устройства. Чтобы проверить её наличие, просто переверните ноутбук. Если увидите, что нижняя панель собрана не полностью, надо купить новую батарею. Если есть старая, просто поставьте её на место.
Конечно, для большинства опытных пользователей такая проблема может показаться даже смешной. Но не стоит забывать, что отсутствие батареи может не быть очевидным. В том смысле, что она вроде стоит на месте, но неплотно прилегает или попросту компьютер по какой-то причине её не «видит». Это уже более серьёзная поломка, с которой надо обратиться к мастеру. Как правило, её причиной может стать брак или длительная эксплуатация устройства, в связи с чем оно попросту перестало работать так, как нужно.

Так что, если ноутбук не желает включаться, хотя нормально работает, когда подключить зарядное устройство к сети и к ноутбуку, надо присмотреться к батарее. Скорее всего, проблема именно в ней. Замените, и все будет хорошо.
На ноутбуке черный экран с курсором

Восстановление работы компьютера
Что делать, если при включении ноутбука черный экран и курсор не дают вам доделать важную работу или просто отдохнуть за компьютером, как это принято в современном обществе. «При загрузке ноутбука черный экран с курсором» — подобные сообщения регулярно приходят ко мне в ЛС. Как видно, владельцы ноутбуков часто страдают из-за косячной версии Windows, поскольку железо здесь явно не играет никакой роли. Если бы неполадки вызывались отключением какого-нибудь модуля, скажем, оперативной памяти, то вы бы даже не смогли увидеть логотип Windows.

«При включении ноутбука черный экран и курсор» — типичная ошибка в работе операционной системы. Сбой может произойти в любом системном файле и мы вряд ли найдем тот самый файл, даже если ноут загрузится в нормальном режиме сразу после «экстренной перезагрузки». Важно другое, а именно, наши дальнейшие действия по возобновлению работы. Конечно, мы всегда можем переустановить Windows и всем бедам про черный экран придет конец. Но зачем усложнять себе жизнь, удаляя кучу ценных файлов, да и вообще, не царское это дело – переустанавливать винду! Поэтому я приведу парочку простых способов включить потухший ноутбук, не издеваясь над жесткими дисками.
Безопасный режим запуска
Итак, вообразим простую ситуацию. Вы нажимаете на кнопку питания, затем долго смотрите на курсор, который никак не отзывается на нажатия клавиш и грубые неприличные фразы от самого пользователя. Вполне типичный случай, который можно решить быстро и безболезненно.
Важно помнить, что при любом раскладе мы можем «обскакать» черный экран с курсором на ноутбуке, запустив компьютер в безопасном режиме.
Назначение безопасного режима состоит в том, чтобы запустить Windows даже в таких безнадежных случаях, как у нас. При этом система будет работать лишь с необходимыми службами, большинство программ, в том числе и темы оформления Windows, будут недоступны. Это делается специально, собственно, поэтому машина и «заводится», не зацикливаясь на проблеме с загрузкой.
Попасть в безопасный режим можно многократным нажатием клавиши F8 (в зависимости от модели вашего ноутбука) сразу после нажатия кнопки питания. Появится следующее меню, где мы и выберем «безопасный режим».

После окончательной загрузки мы увидим привычный рабочий стол с пониженным разрешением и стандартной темой оформления окон Windows. Не мешкая, переходим к шагу, который я называю «Восстановление системы». Переходим к нему через Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы.

Кратко о том, для чего необходима сей функция. С ее помощью юзер сможет выполнить откат всех последних изменений в памяти ноутбука, это так же коснется и изменений внутри операционной системы. Все, что нам потребуется – это выбрать оптимальную или же рекомендуемую точку восстановления, как на следующем скрине. Подробнее читайте здесь.

Выбираем самое раннее событие (для максимальной гарантии), затем клацаем «Далее».

Жмем «Готово» и восстановление начнется автоматически. При загрузке ноутбука черный экран с курсором больше не покажется, если повреждения программной оболочки оказались не столь существенными.
Компьютерные вирусы
Не стоит исключать и эту версию. Вредоносное ПО любит гулять по жесткому диску и устраивать там настоящий хаос. Существует много разновидностей троянов, червей и прочей нечисти, которая создана специально для подавление работоспособности вашей ОС. Подцепить такую заразу можно где угодно, поэтому рекомендую использовать антивирус. Не обязательно ставить Касперского с дорогой лицензией, вполне достаточно скачать бесплатный дистрибутив и наслаждаться базовой защитой (Avast!, Dr. Web).
При первой же удобной возможности, выполните глубокое сканирование жестких дисков, чтобы раз и навсегда избавиться от нежелательных программ. Это простые правила профилактики, о которых не следует забывать. Сканирование можно выполнить сразу после восстановления системы, как только ноутбук вновь станет работать исправно.
Восстановление Windows через диск или флешку
Если у вас есть установочный диск с Windows нужной версии, то самое время его использовать. Подключаем флешку или диск с виндой, перезагружаем ПК и заходим в Bios (при включении нажимаем Del F2 или Esc). Далее следует поставить загрузку с флешки или диска. Более подробно о том, как это правильно делать, вы можете прочитать здесь.
Выполнив эти действия, мы сможем запустить режим установки Windows прежде, чем черный экран с курсором на ноутбуке огорчит пользователя. Продемонстрирую сей процесс на примере «Семерки». Работает эта функция довольно просто.
Начинаем установку, как обычно, но на этом моменте необходимо слегка притормозить и кликнуть по «Восстановлению системы».

После этого перед нами выскочит первое окошко.

Здесь мы ничего не меняем, а просто переходим далее.

Именно здесь мы можем выбрать любой метод борьбы с черным экраном, какой нам только вздумается. Обычно, я выбираю «Восстановление запуска» и не парюсь! Так же можно выбрать и второй вариант, который аналогичен тому, что мы описывали в предыдущей главе. Операционка все сделает автоматически, после чего все вновь заработает. Обычно, этот метод используется при наличии поврежденных загрузочных файлов. Повредиться они могут по разным причинам, но самая частая – путаница с неразмеченными областями винтов из-за установки нескольких операционок. Поэтому не будем Геркулесами и посидим лучше на одной-единственной винде.
Как загрузиться без установочного диска?
Убрать черный экран с курсором при включении ноутбука можно и без специального диска с образом системы. Процедуру так называемой «реабилитации» можно загрузить с жесткого диска. Запускаем меню дополнительных вариантов загрузки, нажимая на клавишу F8 при включении ноутбука. На экране появится такое дело.

После этого мы выбираем тоже самое, что и на верхнем скрине. (Важно! Если на компьютере имеются важные данные, которые следует сохранить, то нужно это сделать перед данной процедурой. Как это сделать описано здесь.) Далее пойдет сброс всех настроек операционной системы и восстановление ее к заводскому состоянию. Практически на всех ноутбуках это делается одинаково, поэтому если вы решили восстановиться таким методом, то перейдите по этой ссылке.
Диск восстановления
Если вас всегда пугал черный экран с курсором, то вы наверняка успели сделать «образ системы». С его помощью так же можно быстро восстановить все как было раньше. Создаем этот образ в меню «Архивация и восстановление», которое лежит в «Панели управления» где так же покоится подраздел «Создать образ системы». Создаем и сохраняем этот образ на другом жестком диске (на котором не стоит сама система) и в любой момент мы сможем вернуть все на свои места, загрузившись с установочного диска Windows и выбрав пункт не «Восстановление системы» или «запуска» как это написано выше, а «Восстановление образа системы»
Заключение
Что делать, если при включении ноутбука черный экран и курсор выскакивают раньше, чем обычно появляется логотип Microsoft? Думаю, мы разобрались с этим вопросом, а также получили достаточно навыков по восстановлению Windows. Удачной работы и не бойтесь черных экранов с загадочными курсорами!
