The Crew
Решение проблем в The Crew — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в The Crew вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Что сделать в первую очередь
- Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) — это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
- Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) — она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
- Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.
Системные требования The Crew
Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с The Crew, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.
Минимальные системные требования The Crew:
Windows 7, Процессор: Intel Core2 Quad Q9300 2,5 GHz, 4 Gb ОЗУ, 10 Gb HDD, Nvidia GeForce GT 260 Видеопамять: 512 МБ
Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.
Файлы, драйверы и библиотеки
Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.
Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:
Обязательным условием для успешного функционирования The Crew является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:
- загрузите Driver Updater и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.
Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer
- загрузите Advanced System Optimizer и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- выполните все требуемые действия. Ваша система работает как новая!
Когда с драйверами закончено, можно заняться установкой актуальных библиотек — DirectX и .NET Framework. Они так или иначе используются практически во всех современных играх:
(Скачать Service Pack 1)
(Скачать Service Pack 1)
(Скачать Service Pack 1)
(Скачать Service Pack 1)
The Crew не скачивается. Долгое скачивание. Решение
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если The Crew совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
The Crew не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку The Crew, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете The Crew с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
The Crew не запускается. Ошибка при запуске. Решение
The Crew установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?
Выдает ли The Crew какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков The Crew. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если The Crew не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
В The Crew черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то The Crew может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, The Crew не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
The Crew вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить The Crew в сторону и дождаться патча.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение The Crew в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
The Crew зависает. Картинка застывает. Решение
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в The Crew застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки The Crew.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
The Crew тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
- Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
- Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.
Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать Advanced System Optimizer
The Crew лагает. Большая задержка при игре. Решение
Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. The Crew тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.
Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.
Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.
В The Crew нет звука. Ничего не слышно. Решение
The Crew работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
В The Crew не работает управление. The Crew не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.Нередко тормоза в The Crew могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру. ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.
The Crew, скачанная с торрента не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
The Crew выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске The Crew, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!
FAQ по ошибкам The Crew: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
Иногда при запуске The Crew появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с The Crew и другими играми на ПК.
Необходимое ПО для The Crew
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в The Crew связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Последняя версия драйвера Nvidia GeForce .
Последняя версия драйвера AMD Radeon .
Пакет DirectX .
Библиотека Microsoft .NET Framework 3.5 .
Библиотека Microsoft .NET Framework 4 .
Библиотека Microsoft Visual C++ 2015
Библиотека Microsoft Visual C++ 2013
Низкий FPS, The Crew тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
- Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (The Crew). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p в 2022-2023
The Crew вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
- Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите The Crew, но уже с правами администратора.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска The Crew обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в The Crew не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
- Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?
- Открываете окошко с командной строкой (открывается командой «cmd» в Пуске).
- Прописываете команду «ipconfig» (без кавычек).
- IP-адрес отобразится в строчке «Основной шлюз» .
- Открываете командную строку с помощью команды «cmd» в Пуске.
- Вновь прописываете команду «ipconfig » без кавычек.
- Запускаете команду «netstat -а» , после чего отобразится полный список с номерами портов.
- Обязательно следует убедиться в том, что вы обладаете правами администратора Windows.
Ошибка DirectX в The Crew
Ошибки, связанные с DirectX, могу возникать конкретно при запуске The Crew. Не удивляйтесь, если одна игра работает адекватно, а другая выдаёт ошибку. Подобных ошибок, как правило, довольно много, поэтому мы собрали наиболее распространённые среди пользователей. Так что если у вас вдруг появилось сообщение «DirectX Runtime Error» , «DXGI_ERROR_DEVICE_RESET» , «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» или же «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» , воспользуйтесь ниже описанными инструкциями по устранению данных ошибок.
- Первым делом необходимо установить «чистую» версию драйвера вашей видеокарты (то есть не стоит сразу спешить устанавливать тот же GeForce Experience, ничего лишнего от AMD и аудио).
Ошибка 0xc000007b в The Crew
В худшем случае ошибка 0xc000007b или «This application was unable to start correctly» связана с повреждёнными системными файлами ОС, а в лучшем – с драйверами видеокарт от Nvidia.
-
Самый очевидный и наиболее простой способ разобраться с ошибкой – переустановить драйверы для видеокарты, а после запустить игру от имени администратора.
-
После установки Dependency Walker 64bit , запускайте утилиту и переходите по следующему адресу: «View» «Full Patch» «.exe-файл проблемной игры» (в некоторых случаях после это появляется окно с ошибками, но на него не стоит обращать внимания, просто закройте окно). Переключитесь на раздел «Module» , крутите до конца ошибки, смотрите на значения в столбиках.
Ошибка 0xc0000142 / 0xe06d7363 / 0xc0000906
Эти ошибки относятся не только к одним из наиболее часто встречаемых проблем, но и к наиболее сложным в процессе исправления. Потому что никогда сразу непонятно, почему они появляются. С другой стороны, известно, что подобное происходит только в двух случаях: 1 – в процессе запуска какой-нибудь программы или игры, 2 – буквально сразу после того, как удалось войти в систему.
Причём в первом случае чаще всего это касается недавно установленного приложения, поскольку ни одна из этих ошибок никогда сама по себе не появляется. В любом случае существует несколько способов, которые помогают избавиться от них. Рекомендуем внимательно ознакомиться с каждым.
Отключите антивирусную программу
Ни для кого не секрет, что часто всему виной является антивирус. Только вот в случае с перечисленными ошибками лучше программу не просто отключить, а временно удалить. После чего попробовать запустить приложение. Однако если это не поможет, тогда сделайте следующее:
- Полностью удаляете приложение, чтобы не осталось никаких папок и остаточных файлов.
Отключите «Защитник Windows»
Помимо антивирусной программы, также следует попробовать отключить «Защитник Windows». Поскольку он тоже запросто может быть причиной появления этих ошибок. Для этого нужно сделать следующее:
- Открыть «Центр безопасности Защитника Windows» выбрать настройки нажать на раздел «Защита от вирусов и угроз».
Проверьте путь на наличие кириллицы
Обязательно проверьте, что путь к приложению не содержал наличие кириллицы. Причём стоит отметить, что наличие в адресе «Пользователи» никак не влияет на это. Так что если после «Пользователи» идёт кириллица, тогда придётся создавать нового локального пользователя, у которого имя будет иметь латинские буквы. В таком случае также, возможно, придётся переустановить и само приложение на новом пользователе.
Воспользуйтесь чистой загрузкой
Решить проблему в таком случае можно чистой загрузкой. Как правило, это помогает в тех случаях, когда ошибка появляется при запуске Windows 10. Поскольку причина практически всегда связана с какой-то определённой программой или службой, что находятся в автозагрузках.
Чтобы понять, какая именно программа вызывает проблемы, необходимо во время появления сообщения об ошибке посмотреть на заголовок – там всегда указан exe-файл. Именно из-за него появляется ошибка. Поэтому файл следует отключить в автозагрузке Windows. Сделать это можно следующим наиболее простым способом:
- Открываете в Windows 10 окно «Параметры», используя меню
или сочетание клавиш
Проверьте целостность файлов
Вполне возможно, ошибка возникает из-за того что была повреждена целостность системных файлов. И для их проверки у Windows 10 существа два инструмента – DISM.exe с командой Repair-WindowsImage для PowerShell и SFC.exe. Мы рекомендуем воспользоваться последним, поскольку он наиболее привычный и простой. А осуществить проверку можно следующим образом:
- Откройте «Командную строку» от имени администратора (для этого в поиске просто введите «Командная строка).
все найденные ошибки будут автоматически исправлены.
Измените значение в реестре
Реестр в операционной системе Windows 10 – это большая база данных. И именно эти данные определяют свойства и поведение системы. Поэтому редактирование в нём иногда помогает избавиться от ошибок. Только вот без должного опыта или надёжной инструкции лезть туда самостоятельно крайне не рекомендуется.
Поэтому предлагаем воспользоваться нижеописанной инструкцией. Только перед тем, как начнёте что-то менять, убедитесь в наличие нужного раздела. Сделать это можно следующим образом:
- Используя сочетание клавиш
в окне «Выполнить» введите команду regedit нажмите
после чего в окне «Редактор реестра» отыщите раздел, представленный ниже.
Запустите восстановление системы
Это касается тех случаев, когда игра работала адекватно, но в определённый момент начала неожиданно появляться ошибка. Хотя игра не подвергалась никаким посторонним действиям. К примеру, не устанавливались моды, патчи и многое другое. В общем, тогда можно запустить процесс восстановления системы.
Другие способы
- В обязательном порядке попробуйте вручную установить драйверы для графического процессора. Причём это касается не только интегрированной видеокарты, но и дискретной.
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возникает ошибка, связанная с недостатком памяти, практически по десятку причин. Конечно, наиболее распространённые – это либо нехватка оперативной памяти «железа», либо маленький размер файла подкачки. В последнем случае, даже если вы ничего настраивали, всё запросто мог испортить сторонний софт или банальное отключение файла подкачки.
- Необходимо попробовать увеличить файл подкачки ( «Пуск» «Параметры системы» в строке наверху вводите «Производительность» выбирайте «Настройку представления и производительности системы» «Дополнительно» «Изменить» убираете галочку с функции «Автоматически выбирать…» выбираете размер ).
Как исправить ошибку «Память не может быть read \ written»
Звук в The Crew отсутствует или пропадает в заставках
Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.
- В трее нажмите ПКМ по значку динамика;
- В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Звуки» ;
- Следом необходимо выбрать устройство (это могут быть либо динамики, либо наушники) и нажать на «Свойства» ;
- Перейти на соседнюю вкладку «Дополнительно» ;
- Отыщите меню под названием «Формат по умолчанию» , чтобы задать значение, но оно должно быть ниже текущего;
- Нажмите «Применить» , откройте The Crew и проверьте результат проделанной работы.
Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:
- Вновь в трее ПКМ по значку динамика;
- В меню отыщите функцию под названием «Пространственный звук» , чтобы отключить;
- Остаётся лишь перезапустить The Crew и проверить результат.
И главное, не забывайте определить, где именно отсутствует звук – везде на компьютере или только в игре. Существуют и другие маловероятные, но вполне возможные причины отсутствия звука: звуковая карта слишком старая, поэтому не поддерживает DirectX; неправильные настройки; неправильно установленные драйверы для звуковой карты или какая-нибудь специфическая ошибка в операционной системе. В таких случаях обязательно пишите в комментариях, а мы постараемся помочь исправить ошибки!
Появляется чёрный экран в The Crew
Появление чёрного экрана часто связано с конфликтом видеодрайверов и ПО. И реже всего с определёнными файлами The Crew. Впрочем, существует довольно много других причин, связанных с появлением «чёрного экрана смерти».
Первым делом при появлении проблемы следует обновить видеодрайвер. Многие пренебрегают этим совсем, но мы настоятельно рекомендуем сделать это, потому что для многих современных игр следом выходят и важные обновления, которые помогают запустить ту или иную игру.
- Драйверы установлены/обновлены, но The Crew всё равно отказывается работать нормально? Тогда нужно проверить ПО, установлены ли вообще необходимые библиотеки? В первую очередь проверьте наличие библиотек Microsoft Visual C++ и .Net Framework , а также наличие «свежего» DirectX .
Появляется цветной экран
Появление цветастого экрана часто связано с тем, что используются сразу две видеокарты. Если в материнской плате присутствует встроенный графический процессор, но играете на дискретном, игра в любом случае запустится на встроенном. Поэтому и возникают «цветные» проблемы, поскольку монитор подключён по умолчанию к дискретной видеокарте.
Не менее часто цветной экран появляется в том случае, если появились проблемы с выводом изображения. Подобное вызывает самые разные причины, но существуют две наиболее распространённые: 1 – стоят устаревшие драйвера; 2 – ваша видеокарта не поддерживается. Поэтому рекомендуем обновить в первую очередь драйвера.
Изображение в The Crew мерцает
Как правило, проблема связана с перегретой видеокартой. Первым делом следует проверить провода, вдруг они перекрыли вентиляторы системы охлаждения, но если там полный порядок, тогда самое время сбросить разгон видеокарты: нужно войти в приложение MSI Afterburner (или подобное) и нажать на «Reset» .
Не работает мышь, клавиатура или контроллер
Чаще всего, если такие проблемы и возникают, то строго на стороне игрока. В процессе подключения нового девайса ОС моментально пытается установить необходимый пакет драйверов, но проблема в том, что он стандартный, а значит, будет совместим далеко не с каждым устройством, поэтому проверьте наличие необходимых драйверов. Кроме того, на управление могут повлиять вирусы, так что обязательно проверьте систему.
Не запускается The cew (лицензия), в uplay идет бесконечная установка
Купил лицензию The crew в прошлом году в январе, играл вполне комфортно с fps 25-27 на чуть выше средних настройках,но после улучшения графики (эффекта дождя, мокрого асфальта и др) и других новых дополнений вышедших с The Crew: Wild Run у меня fps упал до 13-18 на самых низких настройках с откл. всего ( пару раз удавалось запустить), в uplay при нажатии кнопки "играть" идет бесконечная установка чего то там( видимо обновлений,сначала 5/6, а затем установка 1/2) и игра не запускается, подскажите как это исправить, запустить игру и повысить fps . можно ли не ставить как нибудь эти обновления и улучшения графики, так как без них игра раньше шла на ура. у меня ноутбук ASUS система -i5 2410M 2,3 GHz, 8 Gb оперативки, видюха Ge Force 540 m. Windows 10 pro
Когда лаунчер грузит 1/2, то НЕ ЗАКРЫВАЯ его, идем в Диспетчер задач и там ЗАВЕРШАЕМ процесс InsHelper.exe
Когда был закрытый тест у меня была данная проблема и мне это помогло.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
hunter07
Огромное спасибо.
hunter07
дай Бог тебе здоровья — помогло.
hunter07
Спасибо, помогло
hunter07
Там таких процессов 5, и каждый грузит мой процессор чуть ли не на 20%
hunter07
Спасибо,помогло)
У кого при запуске игры, начинает Uplay начинает устанавливать что-то (1/1, 1/2 или 5/6) и это всё замирает на неопределенное время, просто зайдите в Диспетчер задач, не закрывая окна установки, найдите в диспетчере процесс указанный на картинке и просто снимите его, после чего просто подождёте некоторое время и игра запустится, сколько ждать по времени я незнаю, думаю зависит от вашего железа.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Novosib_city_kot
спасибо за подсказку. А то искал старое название процесса, а это длинное не завершал.
Когда лаунчер грузит 1/2, то НЕ ЗАКРЫВАЯ его, идем в Диспетчер задач и там ЗАВЕРШАЕМ процесс InsHelper.exe ВОТ ЭТО ПОМОГЛО ЗАПУСТИТЬ ИГРУ)
- пожаловаться
- скопировать ссылку
orstho06
помогло спс
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Я решил проблему. У меня была бесконечная установка 1/1
Мне помог вот этот вариант.
Всё довольно просто. Я удалил этот злосчастный InsHelper.exe из корневой папки игры.
Заходите в папку куда вы установили игру The Crew (Worldwide)\Support.
В Support увидите какие-то папки и 4 exe-шника. Одним из которых и будет этот InsHelper.
Просто удалив его, у меня игра начала запускаться без бесконечной установки.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
и что всегда так мучиться? и игра после без косяков играться будет?
- пожаловаться
- скопировать ссылку
На моем ноуте на ультра с FXAA сглаживанием 20 fps)) На низких настройках 22 fps а на средних 25 fps. Очень странно))
Конфигурация моего раритетного ноута:
Процессор: Core i5-2430M 2.4 GHz
Память: 6 GB DDR3 SDRAM
Графический процессор: Nvidia GeForce GT 555M
Видеопамять: GDDR3 SDRAM 2048 MB
- пожаловаться
- скопировать ссылку
hunter07
Вот вот , такая же фигня и у моих друзей ноутбушников))))
а вот fps выше 21-22( это максимум) не поднимается, а средний fps 18 при самых низких настройках с выкл всего((
- пожаловаться
- скопировать ссылку
win10 Запускалось все нормально, Но однажды решил погонять и также бесконечная загрузка. Игру переустанавливал не помогло. Решил проблему так. Переустановил uplay. по верх старого и все заработоло. Может кому это решение поможет.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Таже фигня когда закрываю через диспетчер то игра в фоне и не открывается
- пожаловаться
- скопировать ссылку
не помогло, после снятия процеса InsHelper.exe крашится игра. Также не помогло со сменой приоритета видеокарты в nvidia
- пожаловаться
- скопировать ссылку
У меня тоже игра не запускается, вообще. Вопрос с бесконечной загрузкой решил, спасибо. Но при нажатии на кнопу "Играть" где полторы минуты ничего не происходит. Причём в диспетчере задач появляется программа The Crew, но это всё, больше о своём существовании она не упоминает и через эти полторы она пропадает из диспетчера, и в Uplay снова становится активна кнопка "Играть".
Да, ноутбук у меня далекоооо не из лучших, но я играю на нём в более требовательные игры чем The Crew и всё исправно. Пробовал найти файл для настройки графики, но в документах даже нет папки для The Crew. Пробовал через NVidia GeForce Experience оптимизировать пишет "Невозможно загрузить все настройки. Попробуйте сначала перезапустить игру или заменить внутриигровые настройки", но игра даже не запускается, чтобы их изменить, крч помогите.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Добрый вечер! Подскажите проблема такая, при запуске the crew в uplay появляется черный экран, в диспетчере задач пишет что игра запустилась, а потом через 10 сек вылетает и закрывается автоматом. В чем проблема?
- пожаловаться
- скопировать ссылку
мне помогло это: папка с игрой \ \Support\Software и там весь совт что только есть устанавливать (обязательно обновление винды, после нее игра пошла нормально)
- пожаловаться
- скопировать ссылку
никак нельзя оставить эту игру такой как она была раньше, не ставя этих обновлений и улучшений графики? и как уже запустить ее
- пожаловаться
- скопировать ссылку
orstho06
У всех моих друзей эта игра не шла на ноутбуки. Твоя видюшка "слабовата" для этой игры. Увы и ах купил брату игру а она не пошла , тоже примерно как и у тебя ноут но там вообще без вариантов((. Последняя надежда это видео
, мне помогло до стабильных 60-ти поднять вместо 45-55 fps. Удачи
ки__K_E_N_N_I__
скинь ссылку на видео это,и ты не знаешь как решить проблемы с нескончаемой установкой чего то там в uplay?
orstho06
www.you tube.com/watch?v=woijIwvx6Lc
Короч я не знаю как вставить тут ссылку , поэтому как то так посередине пробел поставил как вставиш убереш. Или в поиске ютуба набери FPS до небес
Так же попробуй запустить лончер Uplay от админа (лично мне помогло от вылетов/разрыва соединения)
спасибо ребят все очень помогло)) а ноут видимо пора уже менять систему)
- пожаловаться
- скопировать ссылку
orstho06
а что именно помогло?
первая установка,так же висне на 1/1,1/2 или 5/6,при манипуляциях через диспетчер задач игра то запускается,но тут же крашится(
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Помогло штука с процесом 2 дня с другом ебался друг програмист и чуть ли винду не снёс
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Нажимаю "играть", проходит некоторое время и меня обратно в Юплей возвращает и опять мигает кнопка "начать играть", что делать?
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Ноутбук dell inspirion n5050, i5-2410m, видеокарта Интел hd4000(встроенная в проц, разумеется), 4гб оперативы, 64х windows7. Бесконечная установка1/1, при остановке процесса указанного в рекомендациях выше игра крашится при запуске. Удаление хелпера.ехе не помогло тоже. У кого есть решение проблемы?
Проблемы с запуском The Crew
Вышедший в декабре 2014 г. автосимулятор The Crew снискал любовь многих поклонников данного жанра, однако в техническом игра оказалось весьма капризной – многие игроки таки и не смогли справиться с проблемы, возникающими уже при загрузке игры. Что делать если у вас также не запускается The Crew?
- Проверьте системные требования. Стандартный совет, однако многие, вскользь просматривая необходимый объем оперативной памяти и видеокарты не обращают внимание на другие требования игры. Для запуска The Crew обязательно наличие 64-битнойWindows7 или выше. Кроме того, видеокарта должна поддерживать DirectX10 (модели от GeForce GTX260/AMD Radeon HD4870 и выше). Что касается оперативной памяти, то для ее объем для нормальной игры должен составлять 4 Gb и выше.
- Устаревшее программное обеспечение. Наряду с файлами самой The Crew, игре для комфортной работы необходимы также последние версии драйверов и стандартных компонентов Windows. Вот типы ошибок, указывающих на необходимость обновить софт:
- Ошибки, содержащие в сигнатуре проблемы (всплывающее окно после вылета игры) словаdx, d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, d3_d10.dll , xinput1_2.dll и прочие подобного рода — необходимо обновить либо переустановить DirectX;
- Ошибки, содержащие в сигнатуре проблемы слова msvcr100.dll, runtime error, msvcr100.dll is missing — необходимо обновить либо переустановить Microsoft Visual C++RedistributablePackage;
- Ошибка, содержащая в сигнатуре проблемы код 0xc000007b— необходимо обновить либо переустановить приложенияMicrosoftNETFrameworkиMicrosoftXNA.
Также настоятельно советуем обновить драйвера для вашей видеокарты, зачастую проблема кроется именной в ней.
Даже если окна с ошибкой нет, к примеру, после запуска игры появляется черный экран и ничего не происходит, рекомендуем проверить версию и если требуется обновить данные программы.
- Неправильная установка нередко является причиной ошибок при запуске игры. Убедитесь, что путь к папке с игрой, как и имя пользователя не содержит русских букв. Если вы обладатель лицензионной версии, и выдаваемая игрой ошибка сообщает об отсутствии каких-либо файлов стоит перехешировать либо заново скачать игру через Steam.
- Проблемы пиратской версии. Если вы обладатель пиратской версии, то при запуске игры необходимо отключать антивирус. Проверьте карантин антивируса на предмет файлов из папки с установленной игрой. Если точно не помните, отключали ли антивирус при установке – лучше переустановите игру. Если ничего не помогает, весьма вероятна ситуация, что репак в принципе не рабочий.
- Если после запуска игры вас встречает черный экран – попробуйте сразу же после запуска свернуть игру (ALT + TAB) и после того как услышите звуки развернуть обратно.
- Проверьте настройки графики. Это можно сделать в файле конфигурации игры, который расположен в папке по адресу:
В настройках также попробуйте выставить запуск игры в оконном режиме.
- Ничего не помогло. Если советы выше не помогли и игра по-прежнему не запускается, можно попробовать запуск в режиме совместимости с Windows 7 (Кликаем правой кнопки мыши по ярлыку приложения, выбираем Свойства > Совместимость > в списке выбираем Windows 7 > Применить. Еще раз проверьте все ли программы из папки C:Program FilesUbisoft Game LaunchergamesThe CrewSupportSoftware установлены.
В некоторых случаях причина проблемы с запуском – недостаточный размер файла подкачки.
Надеемся, что проблема с запуском The Crew решена, и вы наконец-то сможете в нее поиграть. Удачи и приятной игры. Видео урок, если ничего из вышеперечисленного не помогло, то посмотрите его.