Что делать если Avast не запускается на Windows 10
Немыслимо работать на компьютере без надежного антивируса. Программ такого рода существует множество. Одним из самых популярных считается чешский Avast. Он существует уже более 20 лет и регулярно обновляется в соответствии с требованиями времени. Учитывая эволюцию, как операционных систем, так и угрожающих им вирусов, производителям антивирусов приходится тоже не отставать. Но иногда что-то идет не так, и в работе антивируса случается сбой. Есть несколько причин, по которым это происходит, и несколько способов восстановления защиты.
Почему не запускается Аваст на Windows 10
При возникновении нарушений в запуске программы, в первую очередь необходимо обратить внимание на версию программы. Если она устарела – антивирус может тормозить. В случаях, когда и после обновления программа не стала работать полноценно, причину нужно искать глубже.
Отключенные экраны защиты
Довольно часто антивирусная программа Avast может перестать запускаться из-за отключенных экранов защиты. При этом возможно отсутствие одного или нескольких элементов. Отключение экранов защиты может произойти в следующих случаях:
- Пользователь лично отключил элемент защиты. Иногда такая мера может быть необходимой, если антивирус Avast не пропускает сомнительную для него, но проверенную пользователем программу. После окончания установки пользователь может просто забыть о возвращении экрана защиты.
- Случайное отключение элемента антивирусной программы Avast. Это могло случиться как по вине пользователя, так и из-за случайного сбоя в системе компьютера.
Так выглядит отключенный экран Аваст
Для запуска элемента защиты нужно, щелкнув правой кнопкой по иконке, выбрать пункт управления защитными экранами антивируса, и нажать на соответствующий значок. После этого антивирусная программа должна снова запуститься.
Вирусная атака
Разработчики новых вирусных программ не сидят на месте. На любую операционную систему может быть совершена вирусная атака, и она будет отражена антивирусом. При условии, что тот был установлен. Если установка Аваста была осуществлена после такой атаки, защитное ПО может не запускаться.
В этом случае специалисты рекомендуют воспользоваться специальной утилитой, которая позволит провести чистку компьютера без установки. Но лучшим решением проблемы с вирусной атакой будет сканирование жёсткого диска с другого, безопасного устройства.
Сканирование ПК на вирусы с помощью специальной утилиты
Если причина отсутствия реакции со стороны Аваста была в этом, после «лечения» компьютера программа будет функционировать и защитит пользователя от последующих таких ситуаций. Главное – вовремя обновлять программу Avast.
Критический сбой
Антивирусная программа Avast – одна из самых популярных, №1 среди бесплатных антивирусов. Но несмотря на изначальное качество, сбои всё-таки случаются. Сбой может произойти по разным причинам:
- из-за резкого скачка напряжения,
- в результате вирусной атаки,
- устаревшая версия программы и др.
В результате критического сбоя, антивирус может быть серьёзно поврежден. Пользователю придётся полностью переустановить программу.
Начать нужно с полной деинсталляции и очистки реестра. После этого нужно установить антивирусную программу на компьютерное устройство.
Процесс повторной установки антивируса Аваст
Сразу же после инсталляции рекомендовано провести проверку системы на наличие вирусов.
Сбой в работе ОС
Одной из менее распространенных причин, по которым Аваст не запускается, является неполадка в операционной системе. Решить эту неисправность сложнее всего. Здесь нужен комплексный подход.
В отдельных случаях пользователь может попробовать вернуться к точке восстановления. Для этого нужно всего лишь вспомнить, когда обнаружился сбой в работе антивируса.
В худшем случае, владельцу компьютерного устройства потребуется полная переустановка операционной системы Windows 10.
Простейшие методы восстановления защиты
Подведем итог анализу неисправностей антивируса на Windows 10 и тому, какие есть методы решения проблемы.
В зависимости от причины, по которой антивирусная программа Avast перестала запускаться, нужно выбрать соответствующий шаг:
- Несовместимость антивируса и ОС. Создатели Windows 10 уже озаботились этой проблемой. Пользователь может обновить ОС, и антивирус возобновит работу.
- Вирусная атака. Для решения проблемы можно воспользоваться утилитой Dr.Web. Программа не требует инсталляции. С помощью неё можно просканировать систему и удалить вирусы.
- Отключение экрана защиты. Нужно просмотреть трей. Если пользователь увидит соответствующий значок возле иконки антивируса – это признак отключенного экрана защиты, и достаточно возобновить его работу с помощью кнопки в меню пункта Avast.
- Критический сбой. Пользователю требуется полностью переустановить антивирусную программу.
- Сбой в ОС. Самая сложная проблема. Ликвидировать её без переустановки ОС обычно не получается. Переустановить Windows можно только при наличии навыков и знаний. Если владелец устройства ими не обладает, решением будет обращение к мастеру.
Ну и, конечно же, владельцу персонального компьютера необходимо помнить о своевременном обновлении антивирусной программы. Обычно оно происходит автоматически, но по разным причинам (перебои с интернетом, истечение срока лицензии или пробного периода) оно может прекратиться. Тогда потребуется вмешаться.
Устранение неисправностей, если Avast Antivirus или Avast Cleanup Premium не загружается
Иногда программа Avast Cleanup Premium или Avast Antivirus не может загрузиться и отображает одно из сообщений об ошибке, указанных ниже.
- У нас произошел сбой
- Наш экран не загрузился
- Произошла ошибка
Такая проблема может возникнуть из-за конфликта с настройками служб Windows. Удостоверьтесь, что в настройках соответствующих служб Windows указано, что они должны запускаться автоматически, или переустановите продукт, следуя указаниям в этой статье.
Инструкции
- Одновременно нажмите клавиши Win и R на клавиатуре, чтобы запустить консоль Службы Windows, затем введите команду services.msc и нажмите OK.
- В консоли Службы найдите строку Avast Antivirus, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
- Выберите вкладку Общее, нажмите раскрывающееся меню рядом с элементом Тип запуска и выберите пункт Автоматически. Затем нажмите Применить, чтобы подтвердить изменения.
- Если служба прекратила работу, нажмите Запустить в разделе Состояние.
- В консоли Службы найдите строку Службы удаленных рабочих столов, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
- Выберите вкладку Общее, а затем нажмите раскрывающееся меню рядом с элементом Тип запуска и выберите пункт Автоматически. Нажмите Применить, чтобы подтвердить изменения.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить программу Avast Antivirus еще раз.
- Одновременно нажмите клавиши Win и R на клавиатуре, чтобы запустить консоль Службы Windows, затем введите команду services.msc и нажмите OK.
- В консоли Службы найдите строку Avast Cleanup Premium, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
- Выберите вкладку Общее, а затем нажмите раскрывающееся меню рядом с элементом Тип запуска и выберите пункт Автоматически. Нажмите Применить, чтобы подтвердить изменения.
- Если служба прекратила работу, нажмите Запустить в разделе Состояние.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить программу Avast Cleanup Premium еще раз.
Если сообщение об ошибке все еще отображается, обратитесь к дополнительным инструкциям по устранению проблемы в разделе Дополнительные рекомендации.
Дополнительные рекомендации
Если после выполнения указанных инструкций проблема не исчезла, рекомендуем переустановить Avast Cleanup Premium. Следуйте инструкциям ниже.
- Удалите Avast Cleanup Premium. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Перезагрузите ПК.
- Переустановите приложение после полного удаления Avast Cleanup Premium с компьютера. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
Если после выполнения указанных инструкций проблема не исчезла, рекомендуем переустановить Avast Antivirus. Следуйте инструкциям ниже.
Avast не открывается в Windows? 6 способов исправить
Антивирус Avast существует уже давно и является одним из лучшие варианты антивируса для Mac и ПК с Windows, которые вы можете скачать бесплатно. Хотя его защита от сетевых угроз работает хорошо, у нее есть свои недостатки.
Иногда Пользовательский интерфейс Avast не загружается , или программа просто не открывается. Ниже приведены причины, по которым Avast может не открываться:
- Проблемы несовместимости, которые могут привести к ошибкам BSOD.
- Драйвер конфликтует с другими приложениями.
- Неисправная установка Avast, которая могла быть повреждена.
- служба перестает работать должным образом
Что делать, если Avast не запускается в Windows 10
Если вы используете ПК с Windows 10, у вас по умолчанию установлен Защитник Windows, но Avast предоставляет следующие возможности:
- Расширенная антивирусная защита от вирусов и вредоносных программ.
- Дополнительные функции безопасности, включая очистку браузера, защиту от поведения и удаленную помощь.
Ниже приведены некоторые исправления, которые можно использовать, когда Avast не открывается в Windows 10.
Обновите Avast и операционную систему вашего ПК
Прежде чем пробовать другие решения, описанные в этом руководстве, проверьте, обновлены ли приложение Avast и операционная система вашего компьютера.
Выполните следующие действия, чтобы проверить, установлена ли у вас последняя версия антивируса Avast:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Avast и выберите Обновить >Программа .
- Выберите Проверить наличие обновлений и подождите, пока программа проверит наличие обновлений и установит их.
- После завершения обновления появляется сообщение о статусе Ваше приложение обновлено .
- Перезагрузите компьютер , чтобы завершить обновление.
Обязательно обновите Windows до последней версии ОС, но если Avast по-прежнему не открывается, попробуйте следующие решения.
Проверьте установку Avast
При правильной установке приложение Avast появится в списке приложений и функций в Windows. Если оно не открывается, вам может потребоваться убедиться, что приложение правильно установлено, активировано и обновлено.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск >Приложения и функции .
- Если Avast не отображается в списке приложений и функций, он неправильно установлен на вашем компьютере, и вам придется загрузите и переустановите его.
Проверьте статус подписки на Avast
Avast Free Antivirus активируется автоматически после установки, но вам может быть предложено повторно активировать его через 12 месяцев.
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок Avast в области панели задач Windows и выберите РегистрацияИнформация
- Выберите Обновитьсейчас на экране Мои подписки .
- В столбце Avast Free Antivirus нажмите Выбрать
- Нажмите значок X на новом экране, чтобы вернуться на экран Мои подписки . Это активирует Avast Free Antivirus еще на 12 месяцев.
Примечание . Если вы используете платную версию Avast Antivirus, следуйте инструкциям для Avast Premium Security или Avast Omni , чтобы активировать подписку.
Перезапустите антивирусную службу Avast
Если Avast не открывается, возможно, служба Avast Antivirus препятствует правильному запуску программы. Вы можете перезапустить службу и проверить, решает ли она проблему.
-
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск >Выполнить
- Введите services.msc в диалоговом окне”Выполнить”и нажмите Enter .
- Найдите службу Avast Antivirus в окне”Службы”, щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Проверьте Статус службы , чтобы убедиться, что там указано Запущено , и выберите Остановить , чтобы остановить его работу.
- Установите для параметра Тип запуска значение Автоматически и подтвердите появившееся диалоговое окно.
- Снова выберите Пуск , чтобы активировать службу Avast.
Восстановите Avast
Вы можете использовать мастер установки Avast , чтобы исправить установку Avast, если Avast не открывается или не работает должным образом.
Восстановление Avast исправит или заменит программные файлы, которые могут отсутствовать, устарели или повреждены, и сбросит конфигурацию программного обеспечения.
Примечание . Восстановление Avast может сохранить некоторые индивидуальные настройки и вернуть другие настройки по умолчанию.
- Закройте все приложения или антивирусные программы, запущенные на вашем компьютере, и затем щелкните правой кнопкой мыши Пуск >Приложения и компоненты .
- Выберите свою версию Avast на левой панели экрана Приложения и функции , выберите Удалить и выберите Удалить еще раз для подтверждения.
- Выберите Восстановить в мастере установки Avast.
- Выберите Да , чтобы подтвердить исправление. По завершении процесса выберите Готово или выберите Перезагрузить компьютер , если будет предложено.
Переустановите Avast
Если проблема не исчезнет, используйте Утилиту удаления Avast для удаления Avast Antivirus, поскольку она полностью удаляет все файлы, связанные с Avast, с вашего ПК, пока Windows работает в безопасном режиме .
- Закройте все приложения или антивирусы, запущенные на вашем компьютере, а затем загрузите Avast Uninstall Utility .
- Щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл Avast Uninstall Utility и выберите Запуск от имени администратора .
- Если в диалоговом окне Удаление антивируса Avast будет предложено перезапустить в безопасном режиме , выберите Да .
- Выберите расположение программных файлов Avast и выпуск продукта, который нужно удалить, а затем выберите Удалить
- После завершения процесса удаления выберите Перезагрузить компьютер , чтобы завершить удаление.
- Теперь переустановите Avast и попробуйте снова запустить программу на своем ПК.
Вы также можете удалить Avast со своего компьютера через меню «Пуск» Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск >Приложения и компоненты >Avast Antivirus >Удалить >Удалить , когда появится установка Avast Antivirus.
- Выберите Да , чтобы подтвердить свое действие.
- После удаления выберите Перезагрузить компьютер и цель переустановите Avast .
Get Avast Working Again
Avast ranks high in almost every list of best antivirus software. Millions of people use the Avast antivirus software to block threats as it’s user-friendly.
We hope this guide helped you reopen Avast Antivirus on your computer. Leave a comment and let us know which solution worked for you.
Аваст отключился и не включается. Антивирус «Аваст» не запускается: типичные сбои и методы их устранения
Аваст не запускается по нескольким причинам, в Сети и на официальном сайте проекта они озвучены. Настало время нам их описать вновь.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Отключенные экраны защиты
Активная защита не запускается из-за отключения специализированных пакетных плагинов, которые отвечают за отдельные участки пользовательской активностью. Верный признак неполадки – наличие какой-то предупреждающей пиктограммы возле иконки антивируса в трее. Путь решения един и верен:
- Кликаем ПКМ на лого Аваста и в контекстном меню выбираем пункт «Управление экранами».
- В диалоговом окне кликнуть ЛКМ по «Включить все экраны».
Изменения автоматически вступят в силу, и система должна заработать.
Вирусная атака
Отсутствие связи между защитным ПО и пользователем – верный знак деструктива, который льется на голову настольной платформы. Для вредоносного кода это естественная реакция на угрозу их электронного существования. Для решения проблемы достаточно скачать Portable-версию любой лечащей утилиты (к примеру, Dr.Web Curelt) и просканировать систему.
После обнаружения подозрительных файлов их стоит поместить в карантин или беспощадно удалить. Затем проверяем работоспособность Avast.
Критический сбой
Несмотря на старания разработчиков, их ПО несовершенно и теоретически может выйти из строя. Если пара предыдущих методов не принесли результатов, от действуем более кардинальным способом. Пошаговая инструкция по претворению задуманного в жизнь представлена ниже:
-
Открываем Панель Управления и кликаем на раздел «Удаление программы» (иногда он называется «Программы и…».
Сбой операционной системы
Из-за некорректной работы ОС страдает все установленные программы и плагины. Поэтому последний вариант решения проблемы – откатить систему. Для этого нужно выбрать соответствующий раздел на Панели Управления, задать актуальный временной промежуток и дождаться завершения процедуры.
Проблемы с апдейтами Windows
Наконец, на поведение антивируса могут влиять и обновления самой операционной системы, устанавливаемые в автоматическом режиме, но распознаваемые антивирусом как нежелательные ПО (ложное срабатывание за «Авастом» тоже замечается очень часто). Вполне возможно, что сами апдейты устанавливаются некорректно, поэтому для начала стоит отключить защиту и выполнить ручной поиск с последующей установкой всех найденных пакетов.
По большому счету, несмотря на довольно высокую популярность «Аваста» среди рядовых пользователей, во избежание проблем и конфликтов, от него настоятельно рекомендуется избавиться, установив после полного удаления другое более мощное и надежное программное обеспечение.
Антивирусная программа Avast является одной из самых популярных систем безопасности на пользовательских компьютерах. Своей известности аваст добился благодаря таким качествам, как низкие требования к системным характеристикам ПК и возможность бесплатного использования лицензии.
Если пользователь захотел установить новый антивирус или решил стереть программу Avast с другой целью, то зачастую можно столкнуться с проблемой неполного удаления, которая приводит к нежелательным последствиям и нестабильной работе системы.
Разработчики программного обеспечения хорошо знают, что взаимодействие вредоносного кода с системой начинается именно с антивируса. Действие большинства зловредных программ направлено на удаление защитного ПО или нарушение его функционирования.
Целью большинства создателей вредоносного кода является конкуренция, где победителем становится то антивирусное программное обеспечение, которое справилось с подобной проблемой и смогло защитить свой софт.
Именно из-за усиленной защиты удалить аваст с компьютера так тяжело. Разработчики немного перестарались, и теперь антивирусной программе не страшны действия ни вирусов, ни пользователей. Проблемы с деинсталляцией возникали и в более старых версиях программы. Но, видимо, опасаясь за защиту Avast, разработчики решили не исправлять эту ошибку.
Несколько способов удалить аваст с компьютера
Способ 1. Удаление ПО с помощью встроенной утилиты удаления – uninstall
Самый распространенный способ удаления любого программного обеспечения – это утилита для удаления. Есть два способа её запустить:
- Из папки с установленной программой или из меню «Пуск» – «Все программы»;
- Из панели управления компьютером, выбрав «Программы и компоненты».
Управление восьмой версией Windows немного отличается. Для доступа к системному меню необходимо кликнуть правой кнопкой мыши в левый нижний угол. Пункт выбираем, как и в седьмой версии, «Программы и компоненты».
В списке установленного на вашем компьютере ПО необходимо выбрать нужный софт и левой кнопкой мыши, кликнув на него, выбрать «Удаление».
Этот способ подходит для деинсталляции любой программы. Но в случае с Avast удаление происходит не полностью: остаются файлы с пользовательскими настройками, а также во многих случаях не останавливается и не удаляется запущенная системная служба. Поэтому перед удалением необходимо отключить функцию самозащиты в программе. Для этого необходимо выполнить следующее:
- Зайти в интерфейс пользователя Аваст;
- Выбрать пункт меню «Настройки»;
- Активировать пункт «Устранение неисправностей»;
- Снять галочку для деактивации опции «Включить модуль самозащиты Avast».
Однако это не всегда дает положительный результат, вследствие чего после удаления Аваст другой антивирус установить невозможно, а при запуске операционной системы возникают ошибки. Поэтому лучше пользоваться специальной утилитой для удаления, которую можно скачать с официального сайта по ссылке .
Способ 2. Удаление Avast при помощи специальной утилиты — Avastclear
Создатели Avast услышали пользователей по своему: не желая переделывать систему безопасности антивирсуной программы, вместо полного устранения проблемы с удалением антивируса, создали утилиту. Она называется Avastclear и способна уничтожить все следы и удалить аваст с компьютера.
Утилиту можно запустить из обычного режима работы Windows. Но в таком случае разработчики не гарантируют её правильную работу. Кроме того, обязательно необходимы будут права администратора системы.
В безопасном режиме, как известно, работают только необходимые для запуска операционной системы файлы и процессы, поэтому останавливать службу вручную или настраивать антивирус не нужно.
Чтобы удалить аваст с компьютера правильно, необходимо выполнить следующие шаги:
- Скачать Avastclear с официального сайта программы Avast;
- Можно запустить программу, и она сама предложит вам перезагрузку в безопасный режим. Однако это не сработает, если вы работаете не в режиме администратора;
- Перезапустить компьютер в безопасный режим можно самостоятельно. Для этого на операционных системах Windows седьмой или восьмой версии достаточно зажать кнопку «Shift» и в меню завершения работы выбрать пункт «Перезагрузка»;
- Если перезагрузка была запущена через утилиту, то Avastclear должен открыться автоматически;
- Необходимо внимательно выбрать установленную у вас версию антивирусной программы. Это поможет утилите правильно определить службу и записи реестра для удаления;
- Также внимательно пропишите путь нахождения основной папки Avast. Если вы использовали бесплатную версию и ничего не меняли, то путь будет такой же, как на картинке;
Наблюдая за ходом уничтожения программы, вы должны увидеть пять пунктов успешного завершения удаления:
- Файлов программы;
- Разделов реестра;
- Расширений проводника;
- Защиты в реальном времени;
- Службы антивируса avast.
Если операция прошла без сбоев, то по завершению утилита вас попросит перезагрузиться. После загрузки операционной системы в нормальном, рабочем режиме получаем очищенную от аваста Windows.
Способ 3. Удалить аваст с компьютера можно пользуясь реестром и службами
Как было сказано ранее, полному удалению Avast мешает запущенная служба и модуль самозащиты. Эти параметры можно редактировать самому. Запретить службе запускаться можно из «Панели управления». Чтобы это сделать, необходимо:
- Выбрать пункт «Администрирование» в панели управления системой;
- Запустить меню «Службы»;
- Остановить две работающие службы антивируса;
- Рисунок 9. Avast 7
- После этого нужно зайти в параметры каждой из служб и выбрать для них статус «отключено»;
- Перезапустив компьютер, можете смело удалять антивирусную программу стандартным способом №1, описанным ранее;
Теперь необходимо очистить реестровые записи от старого мусора. Сделать это можно вручную или при помощи специальных программ. Вручную намного быстрее:
- Чтобы запустить редактор реестра, в строке поиска из меню «Пуск» вводим системную команду: «regedit»;
- В появившемся окне заходим в меню «Правка» и выбираем пункт «Поиск»;
- Вводим ключевое слово, по которому будем удалять записи «Avast», и нажимаем «Найти далее»;
- Поочередно удаляем всё, что удастся найти, связанное с программой.
После этой процедуры следует перезапустить компьютер. Далее можно приступать к установке нового программного обеспечения.
Важно не забывать, что редактируя записи реестра и запускаемых системой служб, вы можете нарушить стабильность Windows. Поэтому будьте осторожны и перед любыми действиями создавайте точку восстановления системы, чтобы иметь возможность быстрого отката.
Теперь деинсталляция любого антивируса или другой программы не станет для вас проблемой. Лучший способ удалить аваст с компьютера – это воспользоваться специальной утилитой от разработчиков антивирусного ПО. Поэтому, если есть возможность выхода в интернет, чтобы скачать программу Avastclear, используйте её.
Антивирус не функционирует, вверху окна висит надпись «Подписка: Осталось дней: 0», нажатие на кнопку «Устранить всё» никакого результата не даёт. — Такая ситуация приключилась у многих пользователей бесплатной версии программы после недавнего обновления и перехода её на версию 8. В этой статье я расскажу как разрешить данное недоразумение и оставаться далее защищёнными.
При этом пользователь время от времени на экране видит подобные угрожающие сообщения:
Вы находитесь в опасности! Требуется Продление прямо сейчас!
Эта ситуация возникла из-за маниакальной решимости разработчиков продукта заработать побольше денег с одной стороны и невнимательности пользователей с другой.
Проблема возникла из-за невнимательности пользователя и маниакального желания производителя извлечь максимальную выгоду из своего продукта
Что теперь делать?
После обновления Avast перестала загружаться ОС Windows
После обновления Avast, мой ноутбук Lenovo с предустановленной Windows10 перестал работать. Я могу только выбрать язык, потом «Поиск и устранение неисправностей» («Восстановление системы», «Восстановление при загрузке», «Вернуться к предыдущей версии», «Командная строка», «Восстановление образа системы», «Параметры встроенного ПО UEFI») или «Выключить компьютер».
Ни один вариант не срабатывает, система не восстанавливается, не откатывается. Окно cmd.exe не понимает команды. Заводские настройки также не устанавливаются.
Методы, описанные по ссылке https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-update/%D0%BF%D1%80%D0%B8/7314b3dc-2e36-46a1-9da0-93170add907c не подходят, поскольку у меня нет шага « Использовать другую операционную систему ». Только те, что я указала выше, и которые совершенно бесполезны.
Переустанавливать систему с нуля проблематично, так как у меня была лицензионная.
Как можно решить эту проблему?
Отключение экранов защиты
Одной из самых распространенных причин, по которым не запускается антивирусная защита Аваст, является отключение одного или нескольких экранов программы. Отключение могло быть произведено случайным нажатием, или сбоем в работе системы. Также бывают случаи, когда пользователь сам отключил экраны, так как иногда некоторые программы требуют это при их инсталляции, а потом забыл об этом.
В случае, если экраны защиты отключены, на иконке Аваст в трее появляется белый крестик на красном фоне.
Чтобы устранить проблему, кликаем правой кнопкой мыши по значку Avast в трее. В появившемся меню выбираем пункт «Управление экранами Avast», а затем жмем на кнопку «Включить все экраны».
Как восстановить вход в интерфейс пользователя?
Еще одна проблема, связанная с тем, что «Аваст» не запускается, состоит в том, что защита вроде бы и активна, но пользователь не может получить доступ к настройкам приложения. Данную ситуацию можно исправить посредством активации некоторых служб Windows.
Использовать для этого нужно соответствующий раздел (services.msc), в котором необходимо найти службу терминалов, включить ее и установить автоматический тип запуска. Затем на этом же компоненте через ПКМ в меню следует выбрать режим всех задач и в дополнительном меню активировать строку старта.
Аналогичные действия производятся для службы фоновой передачи. После перезагрузки системы доступ будет восстановлен.
Вирусная атака
Одним из признаков вирусной атаки на компьютер может служить невозможность включения на нем антивирусов, в том числе Аваста. Это защитная реакция вирусных приложений, которые стремятся обезопасить себя от удаления антивирусными программами.
В этом случае, любой антивирус, установленный на компьютер, становится бесполезным. Для поиска и удаления вирусов нужно воспользоваться утилитой, которая не требует инсталляции, например Dr.Web CureIt.
А ещё лучше, просканировать жесткий диск компьютера с другого незараженного устройства. После обнаружения и удаления вируса, антивирус Avast должен запуститься.
Software updater
Avast! Software Updater расценивает состояние обновления ПО на компьютере как КРИТИЧЕСКОЕ
Software updater — одно из нововведений 8-й версии антивируса. Он следит за обновлениями других программ, ответственных за вирусную безопасность, таких как Adobe Reader, интернет-браузеры, флеш-плеер, java, и т.д. Функция безусловно полезная, но, когда в разные, непредсказуемые моменты начинают выскакивать сообщения о том, что у меня «не обновлён браузер Opera», о существовании которого я забыл и не помню когда им в последний раз пользовался, и даже не знаю когда и буду ли вообще им пользоваться, это начинает очень быстро раздражать.
Из-за не обновлённых Internet Explorer-а и Adobe Reader-а Avast считает состояние УГРОЖАЮЩИМ.
И эта функция также очень быстро отключается. Отключать ли её Вам — решайте сами.
Критический сбой в работе Аваста
Конечно, проблемы в работе антивируса Avast случаются довольно редко, но, тем не менее, вследствие вирусной атаки, сбоя в электропитании, или же другой существенной причины, утилита может быть серьёзно повреждена. Поэтому, если первые два описанные нами способа устранения проблемы не помогли, или значок Avast не появляется даже в трее, то наиболее верным решением станет переустановка антивирусной программы.
Для этого, сначала нужно выполнить полное удаление антивируса Аваст с последующей чисткой реестра.
Затем, инсталлируем программу Avast на компьютер заново. После этого, проблемы с запуском, в большинстве случаев, исчезают.
И, обязательно, не забудьте просканировать компьютер на наличие вирусов.
Сбой в работе операционной системы
Ещё одна из причин, по которой антивирус может не запускаться – это сбой в работе операционной системы. Это не самая распространенная, но наиболее сложная и комплексная проблема с включением Аваст, устранение которой зависит от причин возникновения, и глубины поражения ОС.
Чаще всего, её все-таки удается устранить, откатив систему к более ранней точке восстановления, когда она ещё работала нормально. Но, в особо сложных случаях, требуется полная переустановка ОС, и даже замена элементов аппаратной части компьютера.
Как видим, степень сложности решения проблемы с невозможностью запустить антивирус Avast, в первую очередь, зависит от причин возникновения, которые могут быть очень разнообразными. Одни из них устраняются буквально двумя кликами мыши, а для устранения других придется основательно повозиться.