If gte mso 9 что это

Адаптивная верстка писем, всё о ней и не только

Адаптивная верстка писем отличается от привычной веб-вёрстки из-за особенностей интерпретирования в различных веб-интерфейсах и почтовых клиентах.

Давайте на примерах рассмотрим, как добиться хорошего отображения письма во всём разнообразии ISP и почтовых клиентов.

Как выглядит общий шаблон адаптивного письма:

Разберём по этапам код: что и зачем мы добавили.

Чтобы решить проблему с автомасштабированием писем в iOS 10 и iOS 11, мы добавили:

не даёт устройствам на iOS изменять контент письма для удобства чтения. Обычно это противоречит дизайну и может поломать вёрстку:

Перейдём к телу письма — раздел body. Цвет фона веб-интерфейса может быть различным, поэтому необходимо всё обернуть в таблицу с желаемым цветом фона, даже если он белый, как в данном случае:

Из-за ограниченной поддержки стилевых свойств, например max-width, почтовыми клиентами Outlook 2007–2016, а также IE-подобными почтовыми клиентами Outlook 2003 и Lotus Mail в условных комментариях необходимо построить вспомогательную табличную структуру, которая ограничит ширину письма в этих почтовых клиентах:

После этого следует основная контентная таблица с шириной 100% и ограничением максимальной ширины в 600 px.

Что нужно помнить при емейл-вёрстке:

• Используйте максимально простую структуру таблиц. Сложные таблицы не всегда верно воспроизводит Outlook.
• Старайтесь избегать объединения ячеек (colspan, rowspan). Вместо этого используйте вложенные таблицы.
• Значения атрибутов cellpadding, cellspacing и border у таблицы следует обнулять.
• Указывайте в явном виде выравнивание внутри ячеек, как горизонтальное, так и вертикальное (align, valign), так как значения по умолчанию могут отличаться. Это негативно сказывается на отображении письма.
• В Outlook (2007/2010) могут появляться «разрывы» страниц, которые выглядят как пространство, разрывающее таблицу или изображение. Они возникают, если высота таблицы превышает 1800 px. Чтобы избавиться от этой проблемы, закройте все таблицы (включая родительскую) и откройте заново, чтобы высота каждой из таблиц не превышала 1800 px.
• Код должен легко читаться. Большое число таблиц часто затрудняет ориентирование в структуре.
• Отбивка вложенных элементов должна присутствовать, но при этом не стоит ей злоупотреблять, как и переносом строк и растягиванием блока в высоту. Логический блок в идеальном варианте должен целиком помещаться на экран.
• Используйте комментарии с обозначением назначений блока и его начала/конца.
• Размер html-кода письма не должен превышать 100 КБ, иначе он будет обрезан в некоторых веб-интерфейсах и почтовых клиентах, в частности, в Gmail. После того как письмо свёрстано и настроено, проверяйте размер получившегося html-файла. Для сокращения размера письма можно исключить все символы табуляции, переноса строк и все комментарии (кроме условных).
• Используйте медиазапросы аккуратно и помните о тех подписчиках, чьи почтовые клиенты их не воспринимают.

Адаптивная верстка писем. Основные элементы

Отступы

Платформы по-разному работают с вертикальными и горизонтальными отступами.

Например, в начале 2013 года оutlook.com начал вырезать отступы margin из кода емейлов. В результате для создания в емейле необходимых интервалов по горизонтали приходится использовать свойство отступов padding. Осложняет ситуацию то, что почтовый клиент Outlook не поддерживает отступы padding для div, а отступы margin — поддерживает. В связи с этим лучше отказаться от использования как padding, так и margin.

Горизонтальный отступ можно сделать с помощью пустой ячейки с символом неразрывного пробела. Чтобы задать отступ справа и слева, можно создать вложенную таблицу меньших размеров. Вертикальный отступ можно задать следующим образом:

Outlook 2013 имеет ещё одну интересную особенность: при создании ячейки меньше 19 пикселей в высоту она растянется до 19 пикселей. Чтобы этого избежать, вы можете добавить стилевое свойство line-height при описании стиля ячейки.

Текст

При оформлении текста также есть ряд особенностей. Используйте теги, не имеющие специфического оформления по умолчанию, — span. От использования p, h1–h6 и т. д. следует отказаться.

Для родительской ячейки или блока следует указать line-height. Так как в различных веб-интерфейсах и почтовых клиентах отображение по умолчанию для текста может отличаться, необходимо в явном виде прописывать следующие стилевые свойства:

• Цвет (color). Цвет необходимо прописывать у каждого текстового элемента, при этом, как упоминалось ранее, он должен быть задан в виде шестнадцатеричного кода, например #4676a9.
• Размер шрифта (font-size). Размер обычно указывается в px или pt. Предпочтительней использовать первый вариант.
• Гарнитура (font-family). В письмах следует использовать только стандартные шрифты. Обычно под стандартными подразумевают предустановленные шрифты в ОС Windows XP. Существует два семейства шрифтов — с засечками (serif) и без засечек (sans-serif). Чаще всего используются: Courier, Georgia, Times, Times New Roman, Arial, Verdana, Tahoma, Trebuchet MS.

Если учесть эти рекомендации, то оформление текстового блока будет иметь следующий вид:

• Высота строки (line-height). В различных веб-интерфейсах и почтовых клиентах значение высоты строки может сильно отличаться, в связи с чем текст может оказаться не выровненным с другими элементами или вовсе не поместиться в блок, нарушая общую структуру и дизайн.
• Спецсимволы. Все спецсимволы (параграфы, сердечки, элементы псевдографики и т. д.) в письме следует заменить на соответствующие html-сущности. Их можно легко найти, например на сайте html5book. Говоря о спецсимволах, стоит также упомянуть о борьбе с «висячими» союзами и предлогами. Их наличие некорректно с точки зрения типографики и не поощряется с точки зрения вёрстки, поэтому следует использовать символ неразрывного пробела, чтобы исключить их.Реже бывает и обратная ситуация, когда встречаются очень длинные слова, которые могут не поместиться на экран мобильного телефона. Чтобы обеспечить корректное отображение и грамотный перенос, можно воспользоваться символом «мягкого переноса»

Ссылки

Оформление ссылок аналогично оформлению обычного текста, соответственно, используется тег «a» и появляется атрибут href. А также для ссылок в письмах необходимо указывать атрибут target со значением _blank для открытия их в новом окне.

Цвет ссылок следует задать в явном виде и прописать стилевое свойство text-decoration с желаемым значением, так как во многих почтовых клиентах и веб-интерфейсах данное свойство имеет значение по умолчанию underline у ссылок.

Ссылка будет иметь вид:

Изображения и фон

Работа с изображениями в письмах также имеет ряд особенностей. Помимо обязательных атрибутов (src и alt), здесь необходимо в явном виде указывать размеры (width и height) изображения, а также для исключения нежелательных отступов прописывать стилевое свойство display со значением block:

Если в ячейке содержится только одно изображение, которое в высоту не превышает 19 px, то у этой ячейки следует прописать стилевое свойство line-height с указанием необходимой высоты — для исключения проблем отображения в Outlook 2013.

В большинстве почтовых клиентов и в некоторых веб-интерфейсах (outlook.com, в некоторых случаях yahoo и в некоторых случаях gmail) изображения по умолчанию не загружаются, поэтому необходимо обеспечить приемлемое отображение без картинок, для этого используйте альтернативный текст (alt), стилизованный под дизайн письма, фоновые цвета и т. д.

Так как речь идёт о современных адаптивных письмах, нельзя не упомянуть про Retina-адаптацию. Под этим термином подразумевают подготовку изображений для чёткого отображения на экранах с повышенной плотностью пикселей.

При вставке изображений в адаптивное письмо не всегда можно указать размеры width и height в пикселах, иногда приходится указывать в процентах: часто у креативов прописывается ширина 100%. При этом большинство веб-интерфейсов и почтовых клиентов растянут данное изображение на 100% ширины родительского блока, однако Outlook 2007–2016 отобразит изображение в масштабе 1:1. Поэтому ширина такой картинки должна совпадать с выводимой шириной.

Фоновые изображения

Outlook 2007–2016 не поддерживает фоновые изображения. Исключением является фоновое изображение, прописанное в body. Однако применение данного приёма сильно повышает риск попадания письма в спам, так что использовать его не рекомендуется.

Данное ограничение можно обойти, используя VML. Для удобного его применения можете воспользоваться нашим сервисом.

Товарная сетка

Базовым подходом при адаптации писем является «резиновая» вёрстка. Для обеспечения удобного взаимодействия с письмом на небольшом экране мобильного устройства и на экране стационарного компьютера или ноутбука часто применяется приём блочного перестроения.

Он основан на применении инлайновых блоков. При уменьшении экрана, когда блоки перестают помещаться, они перестраиваются один под другой:

Так как Outlook 2007–2016 не поддерживает плавающие блоки, то специально для них строится вспомогательная структура в условных комментариях:

Код, заключённый между:

будет проигнорирован всеми почтовыми клиентами, кроме Оutlook 2007–2016 и IЕ-подобными почтовыми клиентами.

А каждый из блоков будет иметь следующую структуру:

Также в письмах иногда встречается ситуация, когда блоки расположены в шахматном порядке, однако при перестроении желательно сохранить логическое следование блоков и перестраивать не правый блок под левый, а наоборот — левый блок под правый. Это можно сделать, поменяв направление текста, выглядеть это будет следующим образом:

Адаптивная верстка писем. Прочие элементы и приёмы

Невидимый прехедер

Практически все веб-интерфейсы выводят рядом с темой письма также и первый текст:

В рассылках это обычно техническая информация, вроде «отписаться» и «открыть в браузере», что явно не мотивирует подписчика открыть письмо, однако, контролируя выводимый текст, можно значительно повысить шанс открытия письма.

Для этого следует добавить в самое начало html-тела письма код со следующей структурой:

Использование невидимого прехедера может негативно сказаться на доставляемости, поэтому используйте данный приём аккуратно и тщательно следите через постмастер за доставляемостью.

Видео в письмах

С выходом iOS 10 стандартный почтовый клиент Mail вновь стал воспроизводить html5-видео, однако оптимальный вариант вставки видео в письмо — прямая ссылка на youtube-видео, поставленная на изображение.

При такой реализации видео отобразится на слое в веб-интерфейсах Mail.ru (около 55%) и Gmail (около 14%). При этом на большинстве мобильных устройств видео будет открыто в приложении Youtube, без открытия браузера.

Недостатком такого подхода является невозможность собрать статистику кликов, т. к. ссылка на Youtube должна быть прямой, и отслеживание кликов у данной рассылки придётся отключить в вашей ESP.

Тестирование

Важнейший этап вёрстки — тестирование писем. Лучший способ по-прежнему — ручная проверка отображения письма в различных веб-интерфейсах и почтовых клиентах, в этом может помочь наш бесплатный сервис для отправки «сырой» вёрстки писем в виде архива. Необходимо знать, какие платформы используют ваши подписчики, каким почтовым провайдерам отдают предпочтение, и провести ручную проверку хотя бы в самых популярных из них.

Для ускорения процесса тестирования можно воспользоваться сервисами Litmus и EmailOnAcid, однако это не отменяет необходимости проверки отображения каждого отдельного письма вручную.

В статье упоминались некоторые сервисы, ресурсы и инструменты, которые несомненно будут полезны верстальщику писем и не только. Приведу небольшой список полезных ресурсов.

Инструменты и сервисы:
Email buttons — генератор кнопочек с использованием VML.
Background generator — вставка фоновых изображений в письма с использованием VML.
Litmus — тестирование отображения писем.
Email On Acid — альтернатива Litmus: тестирование отображения писем.

Полезные материалы:
Блог Litmus — лидер рынка емейл-тестирования. Интересные кейсы и последние новости из мира емейл-маркетинга и вёрстки емейл-писем.
Блог Email On Acid — интересные кейсы и последние новости из мира емейл-маркетинга и вёрстки емейл-писем.
EmailsLab — первый блог о емейл-маркетинге, рассказывает о том, как сделать письма эффективными.
Tod’s blog — интересные кейсы и полезные материалы о вёрстке и разработке.

Outlook Conditional Code

Using conditional comments in HTML emails to target Outlook.

Frontend Developer, Co-founder

If you have ever tried to build a universal HTML email template for all existing devices and applications, you know most problems are related to the Microsoft Outlook family. This is due to the fact that, starting from version 2007, Outlook started using the text processor Word for rendering emails. This sets many limits for using some HTML tags, their parameters, and CSS styles. At the same time, Outlook provides us with the opportunity of using Vector Markup Language (VML) in email templates. But it works in Outlook only. Because of this, sometimes we have a situation where we need to use HTML code or CSS styles differently for Outlook than other email clients. The solution is using conditional code, also known as conditional comments or MSO conditional statements.

How to use Conditional Code

To ensure compatibility with other email clients, Microsoft decided to use the syntax of regular HTML comments. You might already know that if we put almost any information between tags <!— and —> , that information will be ignored by all email clients. For example,

But if we use special syntax, our comment will not be ignored by Outlook clients. It means, Outlook will use the code from our comments like it is a regular code.

What a great option! We can also use conditional statements for creating specific CSS styles for Outlook clients. For example, I want to make the title red for Outlook only. For this, I’ll put the next code into the <head> section:

What if we need to use the code for all clients other than Outlook? It’s easy:

Note the use of the extra comment closing symbols: <!—> and <!— in this structure. !mso means not Microsoft Office .

The best examples of using conditional code can be found in these articles: Bulletproof Button, Bulletproof Background Image.

How to test Conditional Code

Conditional tags help us adapt email templates for Outlook clients. But they complicate our code significantly. Beta testing email templates during development and especially before launching campaigns is very important. Unfortunately, you can’t just open a template in a web browser and look at it. MSO tags work in Outlook only. The only way to test an email template is by opening it on Outlook.

For my experiment, I’m going to create a very simple HTML email template with conditional code. Then I’ll test it using the Email Template Testing Tool.

I expect to get «This is Microsoft Outlook.» and the red title in Outlook, but «This is NOT Microsoft Outlook» and the black title should be in other non-Outlook clients.

Gmail, Google Chrome
Outlook 365, Windows 10

So, we’ve got a perfect result!

Targeting specific Outlook versions and using conditional logic

It’s not common, but sometimes we need to create code for a specific version of Outlook. In this case, you can use the version number according to the table below.

Also, you can create conditional expressions for targeting multiple Outlook versions:

That’s all you need to know about conditional code. Use it carefully because it can affect the code for non-Outlook clients. The best practice is testing your email templates on physical devices and real applications.

Perfect emails are born here Create your email with our free modern code editor with unique features
and test them on dozens of different devises and mail apps START NOW

Related Articles

The Most Common Mistakes in Coding Tables in Emails.

How to register in Gmail, Outlook.com, Mail.ru for sending AMP emails.

Learn more about how to create highly interactive and user-centered emails with AMP email templates.

Is there a html conditional statement for everything not Outlook?

I found a snippet of code that allows me to target clients that have outlook 2007 or higher.

Is there anyway to target everything but outlook or outlook 2007 & higher? If you’re giving an answer please give working code as I’ve tried

None of the following worked in Gmail with firefox.

7 Answers 7

To prevent statements being stripped in outlook.com, change <!—> to <!— —> —

Super late response, but hopefully this will help someone. This worked for me:

Edit: Answered above, but extra tags on the IF statement are to hide the tags from being revealed in IE7/8.

That’s is a solution:

I think so you can first resolve in IE, Outlook and denied with this for putting the elementss for all differents clients for email without Outlook.

Microsoft defines a way to write conditional HTML that will be revealed in those clients that don’t understand Microsoft’s proprietary "conditional comments":

<![if !mso]> HTML meant for non-Outlook clients <![endif]>

They call it a "downlevel-revealed conditional comment", though it’s not actually a comment at all, since comments start with <!— . Microsoft Office and Internet Explorer process the conditional statement ( !mso evaluates false in Outlook), while other clients ignore the unrecognized tags. See Microsoft’s documentation on conditional comments.

Основы верстки HTML-писем для веб-разработчиков

Светлана Шаповалова, коммерческий автор и переводчик, специально для «Нетологии» адаптировала статью Ли Манро, в которой он рассказывает об основах верстки писем и делится советами по ее оптимизации.

Верстка HTML-писем. Когда веб-разработчики видят эти слова — на глазах у них выступают слезы.

Если вы верстальщик, то рано или поздно столкнетесь с версткой писем, нравится вам это или нет. HTML-письма — это настоящий олдскул.

Эдакое путешествие в прошлое, в год, скажем, 1999 — эпоху вебмастеров, Frontpage и WYSIWYG-редакторов и табличной верстки.

С тех пор в email-дизайне практически ничего не изменилось. А точнее, стало только хуже. Чем больше появляется мобильных устройств и email-клиентов, тем больше трудностей возникает.

Последние несколько лет я провел, проектируя инструменты для разработчиков, и два года из них работал ведущим дизайнером продукта в Mailgun — email-сервиса для разработчиков. Я многое узнал о том, как работают email-рассылки и с какими проблемами сталкиваются разработчики при верстке HTML-писем. В этой статье я поделюсь своими знаниями.

Светлана Шаповалова

Коммерческий автор и переводчик

курс

Старт в программировании

Узнать больше

• Научитесь писать код за две недели
• Создайте свой первый проект — небольшую игру для индивидуального подсчёта продолжительности жизни и мотивации
• Познакомитесь с основами самого популярного языка программирования — JavaScript

HTML-шаблоны

Верстка HTML-шаблонов утомляет. Из-за этого появляется куча убого спроектированных писем — несуразных, однотипных, перегруженных, бессмысленных и раздражающих. Конечно, если вы получаете удовольствие от процесса или вам требуется что-то необычное и уникальное, тогда верстка собственных шаблонов стоит того. В противном случае, поискать хорошие шаблоны можно здесь:

Верстка HTML-шаблонов для email-рассылки

Сверстать хороший шаблон иногда оказывается сложнее, чем сверстать обычную веб-страницу. Давайте разбираться, как это сделать.

Графические движки на клиентской стороне

Дизайн email-писем до сих пор завис где-то в Средневековье. В бесчисленном количестве email-клиентов и устройств письма обрабатываются совершенно по-разному.

Для обработки HTML-писем почтовые клиенты используют различные движки:

• Apple Mail, Outlook для Mac, Android Mail и iOS Mail используют WebKit.
• Outlook 2000, 2002 and 2003 используют Internet Explorer.
• Outlook 2007, 2010 and 2013 используют Microsoft Word (да, Word!).
• Веб-клиенты используют браузерный движок (например, WebKit для Safari использует, Blink для Chrome).

Кроме того, почтовые клиенты могут добавлять стили на свой вкус прямо сверху ваших. Например, Gmail приводит все шрифты для тега к виду:

Просмотрите статистику своих рассылок, чтобы знать, для какого движка придется чаще всего верстать шаблоны.

Поддержка встроенных стилей и медиа-запросов в Gmail

В сентябре 2016 в Google объявили о поддержке встраиваемых стилей и медиа-запросов для Gmail. Это огромный шаг для развития email-индустрии. Сейчас Gmail поддерживает немалое количество CSS-свойств, что существенно упрощает разработку e-mail-шаблонов.

Использование табличной верстки

При блочной верстке с использованием div-ов возникают проблемы с позиционированием в различных клиентах. Особенно в тех, где для обработки используется Microsoft Word, к примеру, Outlook. Конечно, при желании можно пользоваться div-ами, но безопаснее верстать, будто за окном 1999 год — таблицами. Это означает:

• table вместо div
• #FFFFFF вместо #FFF
• padding вместо margin
• CSS2 вместо CSS3
• HTML4 вместо HTML5
• background-color вместо background
• HTML-атрибуты вместо CSS
• встроенные стили вместо подключаемых или блоков style.

Это советы из опыта. Понятное дело, вы можете их проигнорировать, но действовать придется на свой страх и риск.

При использовании таблиц, не забывайте использовать

Если пользуетесь Premailer, у него есть список с описанием CSS-атрибутов, применяемых в таких случаях.

Встроенные стили

Некоторые клиенты, особенно Gmail до недавних пор, беспощадно обрезают любые не встроенные стили. Есть несколько вариантов:

• вписывать стили вручную в каждую строку;
• использовать веб-инлайнер CSS;
• использовать программный CSS-инлайнер;
• положиться на почтовый сервис, который вы используете (если он поддерживает такую функцию).

Вписывать стили вручную — не самое оптимальное решение, поэтому я не стану его советовать. Такие шаблоны сложно масштабировать и изменять. Тем не менее, многим разработчикам такой подход нравится, потому что он позволяет контролировать процесс на 100%.

Если вы вписываете стили руками, я советую использовать сниппеты и/или язык шаблонов с partial и helper. Это избавит вас от необходимости по многу раз прописывать одно и то же.

К веб-инлайнерам относятся: CSS-инлайнер в Campaign Monitor, CSS Inliner Tool в MailChimp и Responsive Email Inliner в Foundation for Email.

В качестве программного инлайнера я рекомендую модуль Juice для Node.js. Неплохие Ruby-альтернативы — Premailer gem и Roadie.

Кнопки

Чтобы создать кнопку, идеально отображаемую любым клиентом, придется поизвращаться. Как я уже говорил, надо использовать таблицы — даже для кнопок.

Мне нравится вот такое решение. С ним вы получите нормальную кнопку для веб-клиентов:

В таком случае, встроенные стили будут выглядеть примерно так:

<table border=»0″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″ btn-primary» style=»border-collapse: separate; mso-table-lspace: 0pt; mso-table-rspace: 0pt; width: 100%; box-sizing: border-box; min-width: 100% !important;» width=»100%»>
<tr>
<td align=»center» style=»font-family: sans-serif; font-size: 14px; vertical-align: top; padding-bottom: 15px;» valign=»top»>
<table border=»0″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″ style=»border-collapse: separate; mso-table-lspace: 0pt; mso-table-rspace: 0pt; width: auto;»>
<tr>
<td style=»font-family: sans-serif; font-size: 14px; vertical-align: top; background-color: #3498db; border-radius: 5px; text-align: center;» valign=»top» bgcolor=»#3498db» align=»center»> <a href=»» target=»_blank» style=»display: inline-block; color: #ffffff; background-color: #3498db; border: solid 1px #3498db; border-radius: 5px; box-sizing: border-box; cursor: pointer; text-decoration: none; font-size: 14px; font-weight: bold; margin: 0; padding: 12px 25px; text-transform: capitalize; border-color: #3498db;»>Take action now</a> </td>
</tr>
</table>
</td>
</tr>
</table>

Разберем подробнее. Первый тег <td> — это обертка, чтобы отцентрировать кнопку. Второй <td> задает размер кнопки. Некоторые клиенты, например, Outlook не распознают внутренние отступы в теге <a>, поэтому необходимо закрасить всю ячейку. В таком случае тег <a> займет все место во втором <td>, и вся область станет кликабельной.

Это лишь один из способов вставить кнопку в письмо. Конечно, не всегда получается добиться идеального отображения во всех клиентах, но и веб не всегда идеален до пикселя. Мне нравится этот способ, потому что он прост и не требует использования картинок или VML.

Что такое VML? Если вы хоть раз занимались разработкой писем, то, вероятно, сталкивались с этим понятием. Язык векторной разметки (Vector Markup Language, VML) поддерживается старыми версиями Outlook. В Microsoft заявили, что VML больше не поддерживается в Internet Explorer (IE), начиная с IE10. Тем не менее, пока в ходу Outlook 2007, 2010 и 2013, вы еще не раз увидите, как его используют для фоновых изображений.

Типографика

Проще всего пользоваться стандартными системными шрифтами. Это Helvetica, Arial и прочие. Однако можно использовать и веб-шрифты, например, Google Fonts. Расположите их за медиа-запросом WebKit, чтобы Outlook не ничего не перепутал.

<style>
@import url(http://fonts.googleapis.com/css?family=Pacifico);
/* Type styles for all clients */
h1 <
font-family: Helvetica, Arial, serif;
>
/* Type styles for WebKit clients */
@media screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio:0) <
h1 <
font-family: Pacifico, Helvetica, Arial, serif !important;
>
>
</style>

Не забудьте указать семейство, размер и цвет шрифта для каждого тега , в противном случае есть риск, что клиент перезатрет ваши столь тщательно подобранные шрифты.

Условия

Мы можем применять специальные CSS стили и показывать/скрывать определенные элементы/контент в различных версиях Outlook.

Если надо обратиться только к версии Outlook, базирующейся на Microsoft Word:

<!—[if mso]>
Этот контент видно только в версиях Outlook, базирующихся на Microsoft Word.
<![endif]—>

Версии Outlook, базирующиеся на IE:

<!—[if (IE)]>
Этот контент видно только в версиях Outlook, базирующихся на IE.
<![endif]—>

Если нужна определенная версия Outlook:

<!—[if mso 12]>
Этот контент видно только в Outlook 2007.
<![endif]—>

Также с помощью медиа-запросов можно выбрать клиентов, базирующихся на WebKit:

.special-webkit-element <
display: none;
>
@media screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio:0) <
.special-webkit-element <
display: block !important;
>
>

Изображения и медиа

Изображения в письмах

Некоторые клиенты отображают картинки по умолчанию. Некоторые нет. Помните об этом, когда добавляете их в письма. Это также влияет на показатели метрик, так как изображения обычно используются для отслеживания открытий.

• Outlook по умолчанию блокирует обработку изображений.
• Apple Mail нет.
• Gmail уже нет.

Не забывайте прописывать качественный alt-текст ко всем изображениям. Текст расскажет пользователю, что было написано на картинке или пояснит, что это за изображение, например, «Логотип компании». Можно даже привнести в текст немного творчества, как это сделали Email Monks:

Не забудьте добавить базовый сброс стилей для всех изображений:

<img src=»https://www.smashingmagazine.com/wp-content/uploads/2016/11/» alt=»» width=»» height=»» border=»0″ style=»border:0; outline:none; text-decoration:none; display:block;»>

Анимированные гифки поддерживаются большинством клиентов. Версии Outlook с 2007 по 2013 не отображают гифки, вместо этого показывается первый кадр.

Не забывайте также сжимать медиафайлы и загружать их на облако или хостинг. Большинство сервисов рассылок обычно делают это за вас.

У масштабируемой векторной графики (Scalable Vector Graphics, SVG) масса преимуществ для использования в вебе. Однако ее отображение в письмах может вести себя не так как надо, поэтому SVG нуждается в запасных вариантах или условиях. Обычно я не рекомендую использовать ее в письмах.

Для изображений, адаптированных под Retina-дисплеи, подбирайте изображения крупнее (1.5× to 3×) и изменяйте размер. Я обычно сохраняю изображения низкого качества в двух разрешениях, получается неплохо.

Помните, что для Outlook необходимо задавать ширину изображения с помощью атрибута width. Иначе Outlook отобразит реальный размер картинки и поломает верстку.

Видео в письмах

Видео поддерживается на iOS, Apple Mail и Outlook.com. В зависимости от клиента, вы можете использовать медиа-запросы, чтобы показывать или скрывать видео.

Формы в письмах

Поддержка форм везде разная. Поэтому лучше держитесь от них подальше и при необходимости подключайте внешние формы. Понятное дело, все зависит от целей. Безопаснее не пользоваться формами, но, к примеру Rebelmail и Mixmax делали классные штуки для опросов и e-commerce.

Кнопки быстрого действия в Gmail (Gmail Actions)

В Gmail можно использовать удобные кнопки быстрого действия. Возможно, вы встречали их в оповещениях GitHub или Amazon.