Почему не включается терминал

Как перезагрузить POS-терминал?

Сегодня я расскажу вам, как перезагрузить POS-терминалы Ingenico и Verifone.

Причины, по которым требуется перезагрузить терминал:

• терминал завис и не реагирует на нажатия клавиш;
• терминал перестал читать карты;
• нет связи с банком;
• возникли проблемы с печатью чека;
• любые другие причины.

Есть два способа перезагрузки: софтовый и перезагрузка по питанию.

Как перезагрузить POS-терминал Ingenico

1. Софтовый способ перезагрузки. Необходимо одновременно нажать желтую клавишу и клавишу «•» (точка). После этого терминал подаст сигнал и перезагрузится.
2. Перезагрузка по питанию. Здесь все просто. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.

Как перезагрузить POS-терминал Verifone

1. Софтовая перезагрузка.
   Необходимо одновременно нажать зеленую клавишу и клавишу с цифрой «7».
   После этого необходимо ввести пароль: 1 alpha alpha 6 6 8 3 1 .
   Alpha — небольшая серая кнопка, которая находится под дисплеем в центре, между фиолетовыми клавишами.
   Если кнопки Alpha нет, то введите пароль: 1 6 6 8 3 1 .
   В появившемся меню выбираем Restart.
2. Перезагрузка по питанию. Процедура точно такая же, как с терминалами Ingenico.

Как выключить POS-терминал

Обычно, POS-терминал выключают в трех случаях:

1. Требуется транспортировка — в этом случае терминал необходимо не только выключить, но и отсоединить все шнуры (блок питания, интернет-кабель и т.п.);
2. Безналичные платежи на торговой точке принимают редко и нет смысла держать терминал постоянно включенным, особенно если оборудование работает от аккумулятора;
3. Требуется чистка. Учтите, что протирать терминал рекомендуется слегка влажной тряпкой без применения абразивных моющих средств. Протирать электрические соединения крайне не рекомендуется.

Чтобы выключить POS-терминал Ingenico, Verifone или PAX нажмите красную кнопку. После этого возможны два варианта:

1. Терминал попросит подтверждение на отключение — для подтверждения нажмите зеленую клавишу;
2. Ничего не произойдет. В этом случае нужно удерживать красную кнопку 5—10 секунд — после этого на экране должна появиться надпись SHUTTING DOWN и таймер обратного отсчета выключения терминала.

Стационарные POS-терминалы Ingenico выключаюся только если отсутствует питание. Другими словами, чтобы выключить стационарный POS-терминал Ingenico , например iCT220 или iCT250 необходимо вытащить шнур питания из розетки

Видеоинструкция

Сделали небольшую видеоинструкцию для тех, кому лень читать 🙂

На этом все. Спасибо за внимание. Успехов в вашем бизнесе!

Комментарии

Торговый эквайринг 1,79%

Покупателям

• Распродажа
• Доставка и оплата
• Полезные статьи
• Обзоры и сравнения
• Часто задаваемые вопросы
• Торговый эквайринг 1,79 %
• POS-терминалы Б/У
• Быстрый Старт
• Терминалы для эквайринга

Контакты

Бесплатно по России

Юридическая информация

• Согласие на обработку персональных данных
• Политика конфиденциальности

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Текущие цены и наличие товара, возможность и стоимость доставки уточняйте по телефонам, указанным на сайте.

Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте. Фотографии товара на сайте являются ознакомительными, и в зависимости от свойств цветопередачи изображения на экране вашего устройства, могут иметь разные оттенки цвета. Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с фотографиями и описанием на сайте не является показателем ненадлежащего качества товара.

Проблемы с зарядкой

Возможно, он полностью разрядился. Подержите его на зарядке еще пару минут.

Если после этого он не включается, убедитесь, что:

Если все в порядке, скорее всего, зарядка сломалась. Как выбрать новую — рассказываем ниже.

Что делать, если терминал не включается?

Все зависит от того, какой у вас терминал: стационарный или переносной.

Стационарный. Скорее всего, зарядное устройство сломалось. Мы не меняем зарядки, но можем бесплатно заменить вам терминал. Для этого напишите в чат поддержки.

Другой вариант — купить новую зарядку в любом магазине техники. При выборе обратите внимание на напряжение.

Как выбрать зарядку для стационарного терминала

Терминал	Напряжение зарядки
Ingenico Desk 3500	8 V, 4 А
Verifone Vx520	9,3 V, 4 A
Verifone V200t	8 V, 2,25 А
PAX Q80s	9 V, 1A

Переносной. Возможно, дело в том, что аккумулятор давно не заряжали или не использовали. Тогда нужно подождать подольше, пока он не зарядится, 10 — 90 минут. Дольше всего нужно ждать PAX S920, а остальными можно пользоваться в среднем уже через 15 минут. Все терминалы включаются сами, когда накопят достаточный заряд, кроме PAX D210e — чтобы его включить, нажмите на красную кнопку.

Если даже спустя 90 минут зарядки терминал не включается, значит, дело в зарядном устройстве. Можно использовать любую подходящую зарядку от смартфона, если вам срочно нужен рабочий терминал. Это сработает, только если терминал переносной.

Использовать зарядку от смартфона все время не выход: аккумулятор терминала не предназначен для нее. Пользуйтесь ею только в крайних случаях, а в дальнейшем попросите менеджера привезти другой терминал или купите новую зарядку.

Что делать, если не работает терминал

Для того, чтобы зарабатывать на финансовых рынках, трейдеру нужно держать в фокусе внимания многие факторы: четко считывать сигналы торговой системы, просчитывать риски, следить за собственными эмоциями.

Однако иногда сложности приходят с неожиданной стороны — перестает работать MetaTrader 4 или MetaTrader 5. Открывая торговый терминал, трейдер в правом нижнем углу видит надпись «Нет связи» и слышит характерный разочаровывающий звук, подтверждающий невозможность установить соединение.

Сегодня мы рассмотрим, как преодолеть эту проблему и вернуть себе доступ к рынку.

Содержание статьи:

Почему не работает MetaTrader 4: выясняем причину

Итак, вы обнаружили, что торговый терминал не работает. Что делать? Столкнувшись с отсутствием связи, необходимо выяснить причину этой неполадки. От нее будет зависеть способ решения проблемы.

Вот наиболее распространенные причины:

• нет доступа к интернету;
• сбились настройки MetaTrader 4 (5);
• ваша платформа не прошла обновление, а старая версия уже не работает;
• возникли проблемы со счетом, и он был забанен брокером;
• конфликт программного обеспечения на вашей ОС.

Рассмотрим, что делать в каждой из этих ситуаций.

Решаем проблему на вашей стороне

Часть причин обрыва связи в MetaTrader 4 (5) может быть на вашей стороне. Поэтому необходимо проверить свое оборудование.

Если пропал доступ к интернету, вы не только не сможете подключить терминал, но и зайти на другие сайты.

1. Откройте браузер и попробуйте зайти на любой сайт. Если не получилось, скорее всего, проблема в интернет-доступе.

2. Проверьте интернет-соединение, перезагрузите WI-FI роутер, при необходимости проведите перезагрузку компьютера.

3. Если это не сработало, свяжитесь со своим провайдером и выясните причину.

Отсутствие связи в MetaTrader 4 (5) может быть связано с проблемами взаимодействия программного обеспечения на вашем компьютере:

1. У вас установлена устаревшая версия Windows. Если версия ниже Windows 7, у платформы нет шансов подключиться, необходимо обновить операционную систему. Альтернативным вариантом будет переход на веб-версию терминала.

2. Возник конфликт с антивирусом или нет прав администратора. В этом случае нужно найти значок торгового терминала MetaTrader 4 (5) и, кликнув по нему правой кнопкой мыши, выбрать «Запуск от имени администратора». Если соединение не восстановилось, а проблема в конфликте с антивирусом, необходимо найти инструкцию разработчика и изучить, как ввести терминал в список исключений антивируса.

Есть еще один способ решить проблему конфликта с программным обеспечение на вашем компьютере в Windows OC:

1. Необходимо перейти в брандмауэр Windows.

2. Выбрать пункт «Разрешить взаимодействие с приложением или компонентом в брандмауэре Windows».

3. Определить путь доступа к дистрибутиву terminal.exe. Для этого из опции обзора нужно войти в Program Files и там найти дистрибутив MT4/MT5.

4. Нажать кнопку «Добавить», чтобы файл был занесен в список исключений.

У вас уже стоит МТ4 или МТ5?

Если нет, установите его прямо сейчас!

Проблема на стороне брокера: как устранить ошибку МТ4/MT5

В результате технического обслуживания на стороне брокера у клиента может пропасть связь с MetaTrader 4 (5). Для восстановления доступа необходимо пересканировать серверы.

1. В правом нижнем углу платформы найдите значок подключения и кликните по нему левой кнопкой мыши.

2. Выберите пункт «Пересканировать серверы».

3. В появившемся окне появится несколько серверов. Подключиться лучше к тому, у которого скорость соединения выше.

4. Если этот способ не решил проблему, откройте новый демо-счет, перейдя в пункт меню «Файл». Просканировав серверы, выберите в таблице «Новый демо-счет».

5. После этого потребуется перезапуск терминала, и вы сможете зайти под логином и паролем своего реального аккаунта.

Дополнительные причины отсутствия связи

Если после всех перечисленных выше манипуляций терминал MТ4 не работает, что делать? Проблема может быть на стороне интернет-провайдера или настроек интернет-сети. Если ваш провайдер использует прокси-серверы, чтобы ограничить доступ к определенным ресурсам, в их список может попасть и ваш брокер.

Для решения этой проблемы необходимо настраивать терминал таким образом, чтобы он не отправлял непосредственный запрос на IP брокерской компании, а обращался к частному прокси-серверу.

Если же вы открываете MetaTrader 4 (5), например, на работе или в какой-то корпоративной сети, администраторы могут изначально заблокировать там доступ к сторонним интернет-ресурсам. Из-за заблокированного порта 443 вы не сможете подключиться, если в настройки сети не внести соответствующие изменения.

СОВЕТЫ ОТ НАШИХ КЛИЕНТОВ

Иногда виснет от большого количества окон открытых. Нужно тогда закрывать терминал и очищать кэш с помощью программы Clear.

Как видите, большинство проблем со связью в торговой платформе можно решить самостоятельно. Главное, определить причину, а дальше следовать предложенным алгоритмам или обратиться за помощью к IT-специалисту.

Кассовый аппарат экватор не включается что делать

Проблема с миганием надписи встречается в основном на модели Эвотор 7.2 (Эвотор СТ2Ф). Экран вообще не включаться может на любых моделях. Основных причина возникновения этой проблемы в основном три:

Рассмотрим подробнее все три причины и расскажем, что же делать, если Эвотор не включается или на кассе Эвотор мигает надпись.

Аккумулятор устарел.

Наиболее частым проявлением признака устаревания аккумулятора является именно то, сама касса Эвотор не включается или мигает надпись «ЭВОТОР» и тут же гаснет, после чего снова загорается.

Причина:

Как исправить:

Замена планшетного аккумулятора на Эвотор 7.2 (Эвотор СТ2Ф)

Замена пальчиковых аккумуляторов на Эвотор 5, Эвотор 5i, Эвотор 10, Эвотор 7.3

Все оригинальные аккумуляторы есть в наличии в нашем Сервисном центре.

Новая Касса Эвотор не включается.

Если у Вас Эвотор 5, Эвотор 5i, Эвотор 7.3, Эвотор 10, то проверьте, удалена ли картонная заглушка в отсеке аккумуляторов. Она предотвращает разряд батарей при хранении. Удалите её.

У модели Эвотор 7.2 ошибка появилась в августе 2021 года и связана с проблемой прошивки кассы. Встречается на кассах с планшетным модулем «L.M020.30.000 логотип Эвотор Rev.1 Эвотор 7.2», произведённых после 20.07.2021. Проявляется таким образом: касса Эвотор 7.2 подключена к сети, горит значок заряда, но процент зарядки уменьшается, после чего касса Эвотор 7.2 не включается.

Причина.

В процессе обновления, возможно возникновение ошибки (бага), который блокирует заряд планшетного аккумулятора во время работы кассы и приводит к полной разрядке батареи.

Как исправить.

Почему Эвотор не включается?

Касса Эвотор иногда дает сбои и не включается. При этом светодиод загорается на терминале, но планшет темнеет черным экраном. Одновременно производится печать чека. Такая странная ситуация появляется из-за того, что в аппарате окончательно разрядился аккумулятор. Подобное нередко происходит в моделях 5, 7.3 и 10.

Что касается устройства Эвотор 7.2, то внутри него нет аккумуляторной батареи. Поэтому, если вы не можете включить именно его, то проблема заключается в других вещах. Почему так происходит? Все дело в том, что внутри терминала находится встроенное печатающее устройство и сам планшет. Эвотор не включается из-за того, что планшет полностью разрядился, поэтому его экран остается темным.

А вот если речь идет об Эвотор 10, 5 или 7.3, то обычно вся проблема в разряженной батарее. Чтобы правильно зарядить устройство, нужно сделать следующее:

Если же у вас ничего не получилось, попробуйте зарядить батарею иначе — для этого используйте внешнее зарядное устройство. Не срабатывает? Попробуйте сменить старый аккумулятор — возможно, ему пришел срок. Помните о том, что для Эвотора подходят литий-ионные батареи IRC18560. Если даже замена батареи не помогла, обращайтесь к специалистам в сервисный центр — они будут искать проблему.

Чтобы подобная ситуация больше не повторилась, постарайтесь не разряжать аккумулятор терминала до конца. Например, если у вас Эвотор версии 3.9.8.4, то он выключится самостоятельно, как только заряда в батарее будет менее 3%. Если же прошивка ранней версии, то выключение произойдет уже при 10%.

Не включается Эвотор: что делать?

Бесплатная консультация от специалиста Эвотор

Производитель постоянно работает над смарт-терминалами Эвотор и их программным обеспечением. Однако иногда случается такое, что ККМ Эвотор не включается. Что делать в таком случае? Рассмотрим основные проблемы с запуском и их решения.

Не включается дисплей Эвотор 7.2

Зачастую это случается, если поврежден тачскрин. В таком случае нужно проверить шлейф подключения и целостность экрана. Если повреждения есть, лучше не пытаться заменить экран самостоятельно. Обратитесь в техническую поддержку Эвотор.

Эвотор не включается

Зачастую проблема того, что касса Экватор не включается, кроется в том, что аккумулятор устройства разряжен. Чтобы исправить это, делаем следующее:

Смарт-терминал Эвотор не запускается в режиме «Boot Mode»

Иногда устройства на базе Андроид запускаются в режиме Boot Mode и предлагают выбрать режим для загрузки или «Reboot system now». В таком случае нужно перезагрузить кассу с помощью отверстия между клавишами громкости и блокировки. Используйте его, вставьте иглу или скрепку.

Ошибка «DeviceService» при включении

Эта ошибка возникает из-за ряда системных приложений. В таком случае поможет сброс настроек планшета до заводских. Перед этим нужно сделать резервную копию данных, чтобы не появилась еще одна причина, почему не включается касса Эвотор. Алгоритм действий:

Касса эвотор, в бесконечной перезагрузке. Устранено

Пост про глюк кассы эвотор и способ его устранения. (Может кому «пригодицца»)

На работе стоит касса эвотор, выглядит приблизительно так (рис 1).

И вчера при попытке ее включить, собственно касса включаться нормально отказалась. Идет экран загрузки и перезагрузка через каждых пятнадцать секунд.

Чек что характерно выходит, что касса готова и все ок, и индикатор горит зеленым

Приблизительно так, как на втором рисунке, появляется логотип и идет перезагрузка

(для особо дотошных второй рисунок, является просто иллюстративным рисунком, ибо найти фотку подвисшего эвотора сходу не удалось).

Крики про гарантию, не принимаются, ибо ее банально нет.

Аппарат вскрывался и менялся модуль чего то там.

То есть пломбы нет все равно, и хуже уже не будет.

Нож облегчает вскрытие почти всего, не факт, что удастся собрать все обратно, но это уже второй вопрос.

Походу надо выкрутить два винта, они находятся в нижней части корпуса рядом с портом питания и другими разъёмами.

И аккуратно поддеть белый модуль с экраном. Фактически это планшет, который с помощью одного шлейфа соединен с остальным механизмом. Аккуратно отключаем шлейф и смотрим. В моем случае меня очень заинтересовало то, что крышка которая скрывает аккумулятор была практически выломана.

Ибо батарея слегка изменила форму и объем.

Для сравнения, это стандартная батарея для старой нокиа, котрую туда можно поставить.

Собственно батарею с своего телефона я туда и поставил.

Она чуть меньше по емкости, но все остальные факторы подходят.

Все заработало. В целом условный ремонт прошел успешно.

В целом все, может кому и будет полезно.

Как же оно достало это богомерзкое поделие, а за пост+

То что аккумуляторы планшета выходят из строя со временем, как и на любом мобильнике, не секрет. Обычная замена.

Спасибо, опять пикабу выручает ��

Проблем со вскрытем у меня нет. У меня он не загружается. Обнулил его. Начать работу, ввожу время часы, и все «какое то поле не верно» что делать?

Так результат от этого какой? Заработало или нет?

С женского форума

— Девочки, подскажите, а то я так волнуюсь! Я на восьмом месяце, а нужно удалять зуб. Не скажется ли это на ребёночке, не родится ли уродцем, с личиком может что-то случится? Кто-нибудь удалял зуб во время беременности? А то я паникую!

У меня знакомая удаляла зуб во время беременности, так ребёнок родился без зубов.

Справедливо

В свете новых событий

Приветствую, помните фичу с SSкинопоиск? Так вот, её забанили, но появилась новая.

Если вы вдруг, каким-то чудом н слышали по SS, то рассказываю кратко:

1. Переходим на сайт кинопоиск.ру

2. Выбираем любой фильм или сериал, что вашей душе угодно.

3. Находясь на странице выбранного фильма/сериала меняем в адресной строке kino на SS, чтобы получилось sspoisk.

4. Переходим по получившемуся адресу и открывается плеер.
5. PROFIT

Как это работает? Да все просто! Ребята связали все id Кинопоиска с плеерами фильмов, зарегистрировали домен sspoisk и все. Дальше дело техники и умения отдельно взятых личностей))

Это актуальный способ, особенно сейчас, когда ходят слухи что яндекс убирает из своего поиска все популярные киносайты. Такие как ЛордФильм и Киного.

П.С.: Предчувствую «мильен» минусов, больнооо))

Истинные герои

Как в кино

Полицейские в Бразилии протаранили самолёт наркокурьеров, чтобы тот не взлетел

Начальнику на работе подарили печать

Ответ на пост «В свете новых событий»

Копируем со страницы фильма на кинопоиске id контента.

Переходим по адресу на скриншоте и вписываем id.

Будут доступны куча плееров, качество фильма, озвучки и версии.

P.S. Не рекомендую поиск по названию, часто находит не то, что ищешь.

Лгунья

Тупые кони с Баумана во всей красе

Как-то выкладывал пост про зверьё с центральной казанской улицы, которое сначала предлагает с ними сфоткаться, потом вымогают по 300-500 рублей. Кто-то отдавал и по 1200. Такие нелюди позорят город. Администрация их уже кошмарила, но они снова там, теперь с какими-то паразитическими бэйджиками.

Официальный дилер «Лада»

Абсолютное зло

Нет, буду думать

Золотая судья Хахалева покинула Россию

Бывшая судья Краснодарского краевого суда Елена Хахалева покинула Россию 8 декабря, говорится в материалах, оглашенных в Высшей квалификационной коллегии судей (ВККС) России, где решается вопрос о возможности возбуждения уголовного дела в ее отношении.

Как уточнил представитель Следственного комитета России Михаил Спиваков, в настоящее время следственные органы осуществляют оперативно-розыскные мероприятия в отношении Хахалевой. Ранее председатель СК России Александр Бастрыкин потребовал возбудить уголовное дело о мошенничестве и служебном подлоге в отношении бывшей судьи. Соответствующий запрос он направил квалификационную коллегию судей.

Почему, пап?

Встретил вечером вчера мужчину с цветами (роскошный букет) и маленький мальчик, лет 7.
Мальчик:
— Пап, а почему ты маме цветы только на день рожденья покупаешь? Ты её только в день рожденья любишь?
Отец:
-. Пошли быстрее, холодно, цветы замерзнут

В Уфе ночной клуб перестал впускать лиц «кавказской национальности»

В Уфе администрация местного ночного клуба запретила выходцам с Кавказа младше 40 лет посещать заведение. По словам управляющей клуба запрет был введен из-за того, что «кавказцы напивались и часто устраивали драки, они приходят по 10-15 человек». Такие лица, по словам представителя клуба, часто вели себя вызывающе

Ситуация получила огласку после жалобы юриста Вартана Пилиляна. Он попытался посетить уфимский «Ретро-клуб», но его не пустила охрана на входе.

При этом направившему жалобу 58-летнему Пилиляну отказали по другой причине. Двумя неделями ранее он стал участником конфликта в клубе. Именно поэтому администрация отказалась его пускать, а не из-за национальной принадлежности, рассказывает «Осторожно, новости».

Представитель клуба отметила, что заведение может отказаться пускать любого человека, который будет вести себя неадекватно, вне зависимости от нации.

Почему «Быстрый старт» с Эвотором не получается быстрым?

Почему «Быстрый старт» с Эвотором не получается быстрым?

Оказывается, нужно просто подключить кассу к сети 220в через штатный адаптер питания и подождать 30-60 минут. После этого кассу можно включить, она будет работать.

Почему же касса Эвотор не включается? Не неисправность ли это? Нет.

Техническому специалисту уже при первом взгляде на кассу становится понятно, что при её разработке было применено следующее компромиссное решение: треугольный корпус кассы аккуратно «слеплен» с OEM-смартфоном, а значит, у него имеется свой аккумулятор, от которого он (смартфон) и питается. Поэтому, если этот аккумулятор разряжен, включается только внутренняя начинка кассы (чекопечатающее устройство, фискальный накопитель и другие внутренние схемы), а сам Эвотор кажется неработоспособным.

К сожалению, компания-разработчик не упоминает об этом тонком моменте ни в документации, ни на сайте.

Повторимся, просто дайте время зарядиться встроенному аккумулятору «смартфона» и включайте кассу.

Позвоните нам по телефонам +79 200 642 200 или

Закажите обратный звонок, кликнув на форме в шапке сайта, и наши специалисты ответят на Ваши вопросы.