Служба обнаружения новых устройств usb как

Записки IT специалиста

Не включается сетевое обнаружение в Windows 10 / Windows Server

• Автор: Уваров А.С.
• 21.11.2020

Современные ОС предусматривают современные подходы ко многим привычным вещам, отказываясь от многих устаревших технологий. С одной стороны это правильно, с другой — может вызвать и вызывает проблемы в переходный период. Поэтому системный администратор всегда должен интересоваться всеми нововведениями используемых систем, а также уметь применять их на практике. Здоровый консерватизм — это хорошо, но он не должен препятствовать прогрессу. Сегодня мы поговорим об одной часто встречающейся проблеме — не включается сетевое обнаружение в последних версиях Windows 10 и Windows Server.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Долгое время взаимоотношения систем семейства Windows c сетевой безопасностью были достаточно сложными. Ситуация начала меняться с выходом Windows XP, в которой появился встроенный брандмауэр, начиная с Vista были введены ограничения для учетных записей пользователей и произошло разделение подключенных сетей на домашние, рабочие и общественные.

Причиной этому стало широкое распространение интернета и широкополосных сетей, когда постоянное подключение к сети стало из роскоши нормой жизни. За ними последовало развитие домовых и личных сетей и сегодня практически каждое устройство так или иначе подключено к какой-либо сети c обязательным выходом в интернет. Это заставило по-новому посмотреть на вопросы безопасности, в частности в сторону ужесточения политик по умолчанию. Вторая проблема — это старые, уязвимые протоколы, многие из которых поддерживались в угоду совместимости, но дальнейшее их применение ставило серьезные проблемы безопасности, обусловленные самой архитектурой этих протоколов.

В современных ОС все сети делятся на частные и общедоступные, любая неизвестная сеть по умолчанию определяется как общедоступная и для нее включаются повышенные меры безопасности. Частные сети предполагают больший уровень доверия и позволяют включить Сетевое обнаружение, которое позволяет текущему узлу находить другие компьютеры в сети и быть видному самому. Ранее за этот функционал отвечал протокол NetBIOS over TCP/IP, но он не удовлетворяет современным требованиям безопасности и поэтому от его применения начали отказываться. На смену ему пришел новый протокол SSDP (Простой протокол обнаружения сервисов, Simple Service Discovery Protocol), который является частью более широкого протокола UPnP (Universal Plug and Play).

Новые протоколы позволяют сетевым устройствам не только обнаруживать и взаимодействовать друг с другом, но и самостоятельно конфигурировать активное сетевое оборудование, например, пробрасывать нужные порты на роутере.

Но вернемся к озвученной в заголовке проблеме. Достаточно часто можно столкнуться с ситуацией, когда сетевое обнаружение в системах Windows не хочет включаться. При этом нет никаких сообщений об ошибках, вы вроде бы включаете сетевое обнаружение, но оно все равно оказывается отключенным.

Причина такого поведения заключается в том, что старые службы (NetBIOS over TCP/IP) оказываются выключенными, а новые (SSDP и прочие) не включенными. Чтобы решить данную проблему нужно включить автоматический запуск и запустить в указанном порядке следующие службы:

• Обнаружение SSDP — включает поддержку протокола SSDP
• Узел универсальных PNP-устройств — включает поддержку UPnP
• Хост поставщика функции обнаружения — отвечает за обнаружение других устройств в локальной сети
• Публикация ресурсов обнаружения функции — обеспечивает видимость компьютера в локальной сети

Также удостоверьтесь что у вас работает и настроена на автоматический запуск служба:

• DNS-клиент

Теперь можно включить сетевое обнаружение и удостовериться что вам доступны ресурсы локальной сети.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Помогла статья? Поддержи автора и новые статьи будут выходить чаще:

Или подпишись на наш Телеграм-канал:

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Подключаешь телефон к компьютеру или ноутбуку через шнур, а компьютер не видит телефон

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства. При этом, отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению.

С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу: почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Подключение телефона к компьютеру через кабель.

Причины отсутствия подключения телефона через USB

Весь комплекс причин проблемы того, что компьютер не видит телефон или смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления.

Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Компьютер не видит телефон.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

1. Повреждён кабель USB

Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности. Они могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации.

И как результат- компьютер не видит телефон подключенный через кабель.

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям. Их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети.

Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений. И при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру.

Если и другой компьютер не видит телефон – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере

Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям. Включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB. Если и это не помогло исправить подключение телефона к ПК. Следуйте дальнейшим советам.

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне

Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор

По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните батарею на несколько секунд, затем верните её назад! И обратно включите своё устройство.

Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.

5. На телефоне не включена передача данных

В верхнем всплывающем меню телефона есть кнопка «передача данных», её нужно нажать! На андроидах например, это двойная стрелочка.

Видео на тему: ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПЕРЕДАЧА ДАНЫХ НЕ РАБОТАЕТ

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины. Если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками

Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства). Выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»).

Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона). И служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft. Установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB-портов, компьютер может не видеть телефон

При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК. Или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

• Зайдите в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
• Выберите «Настройка плана электропитания» напротив используемого вами плана питания;
• Затем кликните на «Изменить дополнительные параметры питания»;
• Найдите в появившемся списке «ПараметрыUSB», нажмите на плюсик напротив;
• А затем на плюсик рядом с «Параметр временного отключенияUSB-порта»;
• Измените параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
• Нажмите «Применить» и «Ок».

3. Слетели драйвера устройства

Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально. Кликните на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер!

Отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК. Например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies.

4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229)

Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol). Потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка

Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

6. Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем. Могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети. Иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Видео на тему: Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB, должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset. Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю! Вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона. А находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми. Поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Видео на тему: Что делать, если планшет не видит компьютер

Заключение

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер. Причём таких проблемных факторов существует немалое количество.

Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве. А уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи). Или работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB но заряжается, тогда возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.

Похожие статьи

Почему Телефоны на Андроиде тормозят со временем и как можно их ускорить

Не устанавливаются приложения на андроид

Как сделать скриншот экрана на Андроид

• Отзывы о статье 20

Спасибо Вам огромное за полезную информацию!)) Удачи!))

Список причин растёт, со временем. Поэтому, я в эту статью добавляю всё новое и новое.

А есть просто кабеля для зарядки смартфона.При подключении есть сигнал на смартфоне и компьютере , а не видит. Я пользуюсь HUBом.SLIM HUB+micro USB 1TB.

Спасибо! Оказалось в настройках USB соединение выбран пункт: «Без передачи файлов»

..благодарю, очень грамотно и доходчиво. Помогли решить проблемку.

Спасибо большое. Оказалось драйвера слетели от смартфона. Удалила их и виндовс сам нашел и установил заново.

И Вам спасибо! Заходите к нам ещё!

Компьютер не видит смартфон Marshall London. У меня их три. С двумя все нормально, а один не хочет работать. Зарядка идет, а смарт не обнаруживается, и соответственно нельзя что либо передать, и получить, а также включить режим модема. Кабели пробовал разные, в том числе родной. Смарт сбрасывал в заводские настройки два раза. Что может быть? Спасибо.

Honor 9 lite не подключается по usb к пк.
Менял и кабеля и пк даже гнездо поменял. В настройках все нормально. Что может быть?

Honor 9 lite не подключается по usb не в какую.
Менял и кабеля и пк, даже гнездо перепаял, прошивка завод стоит emui 9. Откатывал на emui 8 никакой реакции. В настройках все нормально. В чем причина может быть?

такая же беда с этим телефоном, нашел решение?

Спс огромное просто все перезагрузил и все.

Совет! Когда подключаешь телефон к компьютеру, телефон сразу же спрашивает разрешение на передачу данных. Многие люди не замечают этого сообщения. Так вот, надо нажать «разрешить».

ПК не видит смартфон Самсунг Galaxy A 20

Попробуйте включить на телефоне передачу данных.

Здравствуйте, тот кто читает мой комментарий. У меня аналогичная ситуация с моим клавишным телефоном. Чего я только не делал, даже чуть не начал ругаться на него. Но на днях пришла ко мне такая мысль, обратите внимание, бывало когда зависает компьютер и для того, чтобы выключить приходится вынимать батарею; или когда прохлопаешь и батарея разрядится совсем и он выключится уже сам, тогда при запуске появляется такое чёрное окно с вариантами режимов запуска — безопасный режим, безопасный режим с какими то сетевыми драйверами, или там какая то не очень приятная функция с поддержкой командной строки и обычный режим. В этом случае, когда телефон может видеть компьютера, это видно по тому, как на экране телефона всплывает запрос — зарядка/usb/передача данных, а компьютер телефона не видит, то надо выбирать режим безопасный с этими, сетевыми драйверами. Вид экрана будет, как на старом мониторе, забытый нами, и сразу меняется дело. Они сразу видят друг друга. Потом можно просто, нажать (сменить пользователя), как в начале, и вернётся привычный для нас вид экрана. И не надо никакого ремонта. До свидания.

Спасибо за совет! Надеюсь что моим читателям это поможет.

Три юсб раньше во всех все видел. Теперь только в одном видит. А в двух других только зарядка. Как исправить? Виндовс 10. Телефон Сяоми

[…] Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжает… […]

[…] Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжает… […]

[…] Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжает… […]

[…] Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. […]

[…] Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжает… […]

[…] Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжает… […]

Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается (Андроид или Айфон).

Добрый день друзья, сегодня мы поговорим почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается. С такой проблемой столкнулся и я на Андроиде. Перечитал много литературы и советовался с мастерами. Полностью проблему так и не смогли решить, в связи с дефектом телефона. Да такое тоже бывает.

Но опыт появился и возможно данная статья поможет и Вам.

Причины, почему компьютер не видит телефон.

Почему компьютер не видит телефон через usb

В современном мире практически каждый человек имеет современный гаджет, телефон, смартфон, планшет и так далее, которые могут подключаться к компьютеру по usb. Причем есть как дешевые, так и дорогие устройства. И разумеется, иногда встречаются проблемы с тем самым подключением. Даже у очень дорогих, типа Айфонов.

Все виды проблем на данную тему, можно разделить условно на три группы: аппаратные, программные и дефектные проблемы. О них поговорим ниже. Надеюсь вы сможете разобраться и сделать сами свое устройство.

Но для начала, прежде чем все читать, попробуйте перезагрузить и компьютер и устройство. Поверьте, примерно в 40% случаях это помогает. Если нет, идем дальше.

Хочу предупредить. Всё, что вы будете далее проделывать со своим оборудованием, вы это делаете на свой страх и риск.

Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.

Или проще говоря механические повреждения. Это бывает тоже часто. Ну и почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, идем по порядку.

1. Поврежден кабель USB.

Это очень частая причина или даже болезнь. Чаще всего это случается с малоизвестными брендами или еще называют «ноунэйм». Такие кабеля могут выйти из строя даже через месяц.

поврежден кабель usb

Кабели даже дорогих и известных брендов могут выйти из строя. Например ребенок порезал или оторвал, кошка погрызла и так далее. Так что если компьютер не видит устройство, в первую очередь смотрите кабель. Пробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если это не помогло, пробуйте заменить кабель USB.

2. Поврежден порт USB на компьютере или ноутбуке.

Такое тоже может быть. Со временем могут повредится сами разъемы или контролер USB. Даже южный мост на материнской плате может сгореть.

Не работает порт USB на ПК или ноутбуке

Тогда попробуйте вставить устройство в другой разъем или пробуйте другое устройство. Можно попробовать обычную флешку вставить и проверить порт. Если порты рабочие а устройство так же не работает, идем дальше.

3. Повреждено гнездо на устройстве.

Возможно в него попадала вода или со временем гнездо пришло в негодность. Если вы обладаете навыками паяния очень маленьких деталей, можете сами попробовать заменить гнездо. Но лучше унести устройство мастеру для замены гнезда.

4. Вытащить батарейку из устройства.

Иногда такой способ помогает решить проблему. С одной стороны все просто: Выключаем устройство, вытаскиваем батарейку минут на 3-5, ставим обратно и включаем.

С другой стороны, многие современные телефоны и планшеты не имеют простых крышек, открыв которую увидим батарею (Айфон, Линово и т. д.). Если Вы не знаете как открыть устройство, просто пропустите этот шаг и идем дальше.

Если вы все попробовали, что написано выше и ниже, а устройство все равно не работает, то пишите в комментариях. Опишите суть проблемы, какое у вас устройство и с чего началось. Постараемся Вам помочь, возможно наши читатели смогут тоже Вам помочь.

Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.

Если Вы попробовали все, описанное выше и ничего не помогло, то тогда идем дальше. Тут немного сложнее, но только тем, кто с компьютером не на ты. Постараемся все описать просто и доступно, чтобы понять, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

1. Проверяем настройки телефона.

Нужно в устройстве, в настройках, открыть пункт «USB-подключение к компьютеру» и поставить галочку напротив «Медиа-устройство (МТР)» (или «USB накопитель»).

Настройки на Андройде

Не используйте устройство как модем, так данные не будут передаваться и компьютер не будет просто видеть телефон.

На компьютере обязательно должна быть включена «служба обнаружения новых устройств» и «служба Windows Update» (для скачивания драйверов для телефона). Если Вы их не выключали, то все нормально.

Так же телефон должен быть включенным, не заблокированным, это очень важно.

Если у Вас старая операционка XP, то скачайте с официально сайта Майкрософот проток передачи мультимедиа, вот ссылка: Протокол.

2. Слетели драйвера USB-портов.

В таком случае компьютер или ноутбук не будет видеть Ваши устройства. Для решения этой проблемы, установите драйвера с оригинально диска для материнской платы (который шел с компьютером или ноутбуком).

Если диска нет, можно на официальном сайте производителя материнской платы найти эти драйвера. Нужно знать марку своей материнской платы. Если и это не получается, то можно воспользоваться специальными программами, которые находят и устанавливают драйвера сами. Например DriverPack, он бесплатен.

Так же по ряду причин может быть отключено питания для некоторых USB-портов. Проверяем и исправляем так:

1. Идем в раздел «Питание» (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
2. Нажимаем на «Настройка плана электропитания» напротив используемого вами плана питания;
3. Затем нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания»;
4. Находим в появившемся списке «ПараметрыUSB», нажмите на плюс напротив;
5. А затем на плюс рядом с «Параметр временного отключенияUSB-порта»;
6. Измените параметр на «Запрещено» как в случае питания от сети, так и от батареи;
7. Нажмите «Применить» и «Ок».

3. Слетели драйвера устройства.

Чтобы это проверить, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли там вопросительных значков в директории «Переносные устройства» или «Другие устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, затем отключите телефон от компьютера, и снова включите. Дайте системе установить драйвер вновь. Это возможно решит проблему, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

Установка драйвера устройства

Кроме того, совсем не лишним будет зайти на официальный сайт производителя Вашего устройства и установить от туда драйвера к телефону под Вашу операционную систему. Иногда подходят драйвера похожей модели одного производителя (например различаются в нескольких цифрах или букве).

4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229).

Для обладателей Windows 10 может потребоваться дополнительно установить обновление KB3010081. Он отвечает за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol). Скачиваем с сайта Майкрософт.

Еще, отвечая на вопрос почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, многие ругаются на не плохую сборку самой Windows 10, точнее ее первых версий, особенно от не понятных программистов. Проблему может решить только переустановка виндоус.

Я всегда рекомендую устанавливать лицензионные продукты, либо сборки, в которых минимум изменений.

5. Проблемы реестра.

Отвечая на вопрос, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, некоторые пользователи пишут, что вылазит такая ошибка: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)».

Бала и у меня такая проблема со старым телефоном. Почему, ошибка кода 19 получилась, осталась загадка. Но решается это так:

1. Отключаем телефон от компьютера.
2. Сочетанием клавиш «Win+R» запускаем командную строку. В ней прописываем «regedit» (без кавычек) и нажимаем ОК.

6. Неработоспособна кастомная прошивка устройства.

Хочу огорчить любителей пере прошивать свои телефоны. Обычно такие прошивки хранят в себе сюрпризы, в виде того, что компьютер не видит телефон. Для решения данной проблемы пробуйте восстановить прежнюю прошивку. Либо воспользоваться Бэкапом, если такой имеется.

Телефон или планшет не виден компьютеру из-за вирусных угроз.

Звучит глупо? Но бывает и так, даже часто. Вирусные программы могут блокировать работу внешних устройств. Для этого нужно:

1. Если у Вас есть антивирусная программа, то пробуйте сделать именно глубокую проверку. Да, уйдет много времени, но вреда точно не будет. Хоть один пункт, но отбросите и на душе будет спокойно, если угроз нет.
2. Если антивируса нет, то необходимо его установить. Какой антивирус выбрать? Можно почитать в статье, как выбрать хороший антивирус.
3. Есть еще онлайн сканеры известных брендов антивирусных программ, как Eset или лаборатория Касперского. Но для них нужен хороший, скоростной интернет. Вот не плохой: ESET Online Scanner — онлайн сканер вирусов.

Что если ничего не помогло?

Вы попробовали все выше описанное, но все равно задаете вопрос: почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается? Но только теперь уже нервничаете? Понимаю. Главное успокоиться, нервами делу не помочь.

1. Сбросить настройки телефона.

Для этого нужно сбросить настройки при помощи Hard Reset, в настройках выбрать пункт «Сброс данных». Но при этом могут удалиться все данные, которые в телефоне. Будьте внимательны. Лучше скопировать их перед этой процедурой, на внешний носитель.

Сброс настроек на Андроиде сброс настрое на Айфон

2. Дефект устройства.

Как бы печально не звучало, возможно в устройстве есть какой-то дефект. Так случилось и с мои телефоном Lenovo s1. Не сказать что он из дешевых. Мощный и фирма известная. Но вот есть проблема, компьютер его видит, но когда само устройство захочет, связь пропадает, потом снова появляется.

На фирме так и сказали, дефект. Решается только заменой телефона, но нужно то, это и ждать и так далее. Я приспособился, менять ничего не стал, есть Blutooth и облако.

Так что если ничего и никто не помог, а соединение с ПК Вам нужно, пробуйте отнести лицензированному мастеру, должны помочь.

На этом у меня все, надеюсь смог хоть чем-то помочь. Если нет, пишите в комментариях, будем разбираться. Всем пока.

Ошибка «USB-устройство не опознано» в Windows: как исправить?

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пытаюсь подключить диск к USB-порту, но появляется ошибка, что это устройство не опознано, работает неправильно, и Windows не удается распознать его.

Сначала подумал, что диск накрылся, решил проверить его на рабочем ПК — с ним всё ОК. Теперь непонятно, видимо с Windows что-то (хотя всё остальное работает). Не подскажите, в чем может дело (а то тратить пару дней на установкой новой Windows и программ — ой как не хочется).

З дравствуйте.

Вообще, такая ошибка может возникать не только с флешками и дисками, но и при подкл. телефонов, фотоаппаратов и др. устройств. Чаще всего она указывает на проблему с драйвером (вероятно, Windows не смогла найти подходящий, либо из-за ошибки он не смог установиться. Кстати, раньше большинство драйверов приходилось инсталлировать вручную с диска, это сегодняшние Windows 10/11 нас «разбаловали». и часто всё делают сами 🙂 ).

Ниже приведу небольшую последовательность действий, которая часто помогает решить сию загвоздку.

Пример ошибки. USB устройство не опознано. Windows не удается распознать устройство, оно работает неправильно

Как можно исправить ошибку с не опознанными устройствами

📌 ШАГ 1

Банально, но сначала перезагрузите компьютер! 🙂

Затем внимательно осмотрите USB-порт на предмет мусора и физ. повреждений*, перепроверьте его, подключив другой диск/флешку (требуется узнать, исправен ли он?!). Также желательно перепроверить и само устройство на другом ПК, работает ли оно там?

👉* Важно!

Если на вашем устройстве есть физ. повреждения, видны следы ржавчины, окисления и пр. — не рекомендуется подключать его к норм. работающему ПК/ноутбуку (можно привести в негодность устройства // либо окончательно потерять данные на той же флешке/диске).

*

Если у вас есть другие USB-порты на корпусе компьютера/ноутбука — попробуйте подключить «проблемное» устройство к ним (иногда такое бывает, что с USB 2.0 — диск, например, не работает, а вот с USB 3.0 — все в порядке).

📌 В помощь!

Чем отличаются порты: USB 2.0, USB 3.0/3.1/3.2 (Gen 1, Gen 2, Gen 2×2), USB4, USB Type C — https://ocomp.info/chem-otlichayutsya-usb.html

Порт USB 2.0 и 3.0

Проверка USB-порта || тестер

👉 Да, кстати, если вы используете разветвители и USB-хабы — попробуйте на время отключить их и подключить проблемное USB-устройство напрямую к порту, расположенному на корпусе ПК/ноутбука!

Примеры USB-концентраторов (разветвителей)

📌 ШАГ 2

Проверьте, чтобы ваше устройство (диск, фотоаппарат, и пр.) был включен и он был заряжен >30-40% (иначе есть риск, что в нем может быть задействован энергосберегающий режим). На некоторых флешках могут встречаться спец. переключатели: «Read only | Только для чтения» — попробуйте откл. этот флажок.

Проверьте, заряжено ли устройство и включено ли

👉 Кстати, если речь идет о телефоне — обратите внимание, что пока вы на самом устройстве не дадите разрешение на передачу файлов (такое окно появл. при подкл. смартфона к USB-порту ПК), он будет только заряжаться!

📌 В помощь!

Компьютер не видит телефон через USB: почему и что можно сделать — https://ocomp.info/pc-ne-vidit-telefon.html

передача файлов — дано разрешение (Android смартфон при подкл. к USB-порту компьютера)

📌 ШАГ 3

В идеале, конечно, иметь «родные» драйвера для устройства на установочной флешке / компакт-диске (либо узнать модель своего «проблемного» устройства и загрузить их с офиц. сайта), и произвести их установку в Windows.

Впрочем, если у вас установлена современная Windows 10/11 — то можно попробовать открыть диспетчер устройств, найти вкладку «Контроллеры USB» (возможно и «Другие устройства» ) — нажать в ней правой кнопкой мыши по устройству с воскл. знаком* и выбрать «Обновить драйвер» . Далее система должна установить его автоматически.

* Прим. : не всегда проблемное устройство будет отображаться с воскл. знаком. Если оно у вас отображается как и другие — то сделайте ПКМ по нему и откройте его «Свойства», после во вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она не доступна — «Удалить» (а затем в верхнем меню диспетчера нажмите по обновлению конфигурации оборудования).

Диспетчер устройств — обновить драйвер для неизвестного устройства

👉 Кстати, также для подбора и установки драйвера можно воспользоваться спец. утилитой — 📌Driver Booster. Она проверить все устройства (подкл. к ПК), их драйверы, затем сравнит их с последними и предложит обновить устаревшие.

Правда, в рамках этой статьи не рекомендовал бы обновлять ей всё — лучше сконцентрируйтесь только на самых необходимых: на драйверах контроллеров USB / IDE, устройствах HID, на «проблемном» устройстве (для которых вообще нет драйвера, например), и сист. библиотек.

Driver Booster — установка SATA ACHI драйверов

📌 ШАГ 4

По умолчанию в Windows включен режим энергосбережения для USB-концентраторов (что иногда может приводить к различным сбоям в их работе). Поэтому на время диагностики и поиска причин я бы посоветовал отключить это.

Для этого в 👉диспетчере устройств нужно раскрыть вкладку «Контроллеры USB» и открыть свойства первого концентратора и во вкладке «Электропитания» снять заветную галочку. Затем повторить операцию для всех устройств из этой вкладки (а напоследок перезагрузить компьютер). 👇

Разрешить откл. этого устройства для экономии энергии — диспетчер устройств — концентратор USB

📌 ШАГ 5

Как вариант, предложил бы вам попробовать записать загрузочную флешку 👉с одной из этих версий Linux (например, Ubuntu), загрузиться с нее (установка ОС на диск не требуется) и попробовать подключить проблемное устройство.

Возможно, отличная от Windows ОС сможет распознать устройство и норм. с ним работать (я с таким иногда сталкиваюсь, когда диск/флешка, например, была отформатирована в ту файловую систему, которую не поддерживает Windows. Хотя и со смартфонами бывают коллизии. 👇) .

А вот Ubuntu телефон от Samsung увидела и позволяет работать с его файлами!

Если вам удалось решить ошибку иначе — поделитесь пожалуйста в комментариях!