Ошибка «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7 – как исправить?
В январе 2020 года Microsoft планирует завершить поддержку Windows 7, но даже после этого столь полюбившаяся многим система еще некоторое время продолжит пользоваться спросом. «Семерку» хвалят за ее дизайн с применением эффектов акрила и высокую стабильность, но она тоже не лишена недостатков. Например, одной из самых распространенных неполадок в Windows 7 является ошибка «Прекращена работа программы Проводник», столкнуться с которой юзер может при разных обстоятельствах.
В момент сбоя на экране появляется окошко с описанием и кодом ошибки, а также кнопкой перезапуска процесса, но бывает и такое, что Проводник попросту «вылетает» или зависает так, что пользователю приходится перезагружать компьютер кнопкой «Reset». Причины этой пусть и не критичной, но весьма неприятной ошибки могут быть разными, но чаще всего они связаны либо с некорректной работой видеокодеков, либо с повреждением или конфликтами программных компонентов, отвечающих за работу меню Пуск.
Повреждены или заменены оригинальные файлы Windows
Установить причину неполадки иногда позволяет восстановление хронологии предшествующих ошибке событий. Так, если Проводник «упал» в момент захода в каталог с мультимедийным контентом, скорее всего дело в кодеках, если же оказия случилась в момент вызова контекстного меню, очень даже вероятно, что ее причиной стал какой-то интегрировавшийся в меню сторонний компонент. Тем не менее, начинать диагностику ошибки «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7 нужно с анализа целостности файлов системы.
Запустите с повышенными правами консоль CMD и выполните в ней команду sfc /scannow. Процедура займет некоторое время.

Если утилита обнаружит поврежденные файлы, вам будет предложено восстановить их при следующей загрузке. У этого подхода есть минус – SFC инициирует восстановление не только поврежденных, но и модифицированных при кастомизации интерфейса файлов, из-за чего некоторые полезные и никак не относящиеся к неполадке настройки могут быть сброшены.
Проблемные компоненты меню
Конфликт интегрированных в контекстное меню программных компонентов является одной из самых распространенных причин появления сообщения «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7. Как исправить ошибку в этом случае? Очень просто – нужно деактивировать в меню все лишние элементы. Поможет в этом нехитром деле маленькая бесплатная утилита ShellExView от разработчика NirSoft.
Будучи запущенной, программа выводит множество записей. Отсортируйте их по типу и уделите внимание записям «Контекстное меню». В порядке очереди деактивируйте не принадлежащие Майкрософт элементы, напротив которых в столбце расширений выставлены звездочки и проверяйте работу Проводника после каждого такого отключения. Производится отключение выделенного элемента нажатием клавиши F7 или красной точки на панели инструментов ShellExView. Действуя подобным образом, можно выявить источник проблемы, если таковая кроется в работе приложений, добавляющих свои опции в меню Проводника.

Некорректная работа сторонних служб и приложений
Если Проводник продолжает внезапно прекращать свою работу, то не исключено, что сбой инициирует ПО, работающее в фоновом режиме, служба или драйвер. В этом случае выявляем источник методом исключения, деактивируя «подозрительные» второстепенные службы. В качестве альтернативы безопасному режиму рекомендуем воспользоваться утилитой msconfig. Запустите ее через окошко «Выполнить» и отключите на вкладке «Службы» все сторонние службы, а затем проверьте, решена ли проблема.

Нелады с кодеками
Некорректная работа видеокодеков также иногда вызывает ошибку «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7, о чем уже говорилось выше. Подтвердить предположение поможет следующая настройка. В Панели управления запустите апплет «Параметры папок», а затем в открывшемся окошке на вкладке «Вид» расставьте галочки так, как показано на скриншоте ниже.

Если ошибка исчезла, с большой долей уверенности можно утверждать, что виной всему кодеки. Решение – их переустановка, желательно в полном объеме, например, установка пакета последней версии K-Lite Codec Pack Full.

Сбой Проводника может вызвать определенный битый видеофайл в папке. Определить его по каким-то внешним признакам не всегда получается, в таких случаях приходится действовать методом исключения.
Что проверить еще
Отмечались и другие причины неполадки. Потенциально проблемы с Проводником способен вызвать видеодрайвер, но такой сценарий маловероятен. То же самое касается клиентов облачных сервисов и установленных накопительных обновлений. В редких случаях работа Проводника нарушается из-за системных и аппаратных сбоев, приведших к повреждению файловой системы, а также вирусных атак. В общем, действуем по обстоятельствам – удаляем содержащие баги обновления, обновляем драйвера, проверяем систему на вирусы и так далее. Если Проводник в Windows 7 не работает, перезапуск не помогает, равно как и другие способы, откатываем систему к предыдущей точке восстановления или в крайнем случае выполняем полную ее переустановку.
Исправление ошибки «Прекращена работа проводник»
Проводник – это приложение, которое позволяет с помощью визуального интерфейса переходить из одного раздела жесткого диска в другой для поиска элементов. Ошибка прекращена работа проводник возникает в редких случаях и провоцирует аварийное закрытие приложения.

Почему прекращена работа программы проводник?
Проводник Windows прекращает работу по нескольким причинам, в основном такую реакцию провоцирует отдельная программа. В момент обращения к ней проводником, она не доступна и выступает корнем проблемы. Неисправность может выражаться в одноразовых сбоях, так выбивает проводник нечасто, тогда определить источник довольно сложно. В других случаях каждый раз, когда открывается приложение, возникает и ошибка.
Прекращает работу проводник Windows 7 и других версий такие неисправности:
- Интегрированные элементы контекстного меню;
- Неисправные кодеки, в основном видео кодек;
- Элементы, входящие в состав панели управления;
- Редко, но причина кроется в видеоадаптере;
- Иногда из-за вирусов повреждается процесс проводника.
Любая причина актуальна и может существенно навредить проводнику. Проводить диагностику поломки и устранить её следует поочередно.
Прекращена работа проводника: исправление контекстного меню
Прекращена работа проводника Windows 7 как исправить, если ошибка кроется в контекстном меню? – Следует вернуть его в базовое состояние, то есть удалить все второстепенные приложения, чаще всего это и будет ответом.
Самый простой способ выполнить задачу заключается в использовании утилиты ShellExView. Приложение показывает программы, которые имеют контекстное отображение.
- В главном меню программы отсортировать параметры по «Type»;

- Найти все, что носит характер «Context Menu»;
- Отключите все элементы в пути, у которых стоит звездочка, при помощи ПКМ или F7, кроме Microsoft;
- Перезагрузитесь и проверьте результат.
Если ожидаемого результата не последовало, отключите другие пункты, но обязательно оставьте произведенные Microsoft процессы, все остальные можно отключить. Придется методом подбора определить и устранить проблему.
Также можно проверить, что неисправность во второстепенных утилитах при помощи безопасного режима. В него перейти можно нажав F8 при запуске. По идее, ошибка прекращена работа программы проводник Windows 7 не должна проявиться, иначе придется запустить sfc агент.
Прекращена работа программы проводник Windows, неисправные кодеки
Актуальный вопрос, прекращена работа программы проводник как исправить, ведь кодеки являются невидимой частью приложений? Сразу отметим, что чаще всего проблема именно в видео кодеках, благодаря им формируется миниатюра видео файла и их отсутствие вызывает сбой. В отдельных случаях и другие приложения провоцируют ошибку.
Чтобы диагностировать, проблема в кодеках или нет, следует отключить отображение миниатюр. Сделать можно так:
- Перейдите в Панель управления, при данной проблеме она должна открыться;
- Выберите плитку «Параметры папок»;

- Во вкладке «Вид» следует снять выделение с пункта «Отображать значки файлов на эскизах».

Сразу станет очевидным род проблемы, если все-таки кодеки сбойные, то их следует просто переустановить, благо в интернете их уйма.
Нарушена целостность проводника
Если ОС подверглась вирусной атаке или другим повреждениям, в ней могут наблюдаться изменения в работе системных файлов. Не обязательно проблема именно в проводнике, хотя большой разницы и нет. Следует просто запустить специальное сканирование sfc.
- Нажмите Win + R и введите cmd;
- В консоль вставить sfc /scannow;

Права для выполнения процедуры имеет только администратор.
После проверки и устранения ошибки данным способом, необходимо ещё уничтожить вирусы, они хорошо поддаются обработке при помощи антивирусов.
Диагностика исправности служб
Многие приложения обладают собственными службами, которые иногда выходят из строя. Необходимо поочередно отключать все сторонние элементы и тогда, неизбежно найдется проблемное приложение. Для этого нужно:
- Win + R и введите msconfig;
- Перейдите во вкладку «Службы»;
- Снизу выделите пункт «Не отображать системные службы»;

- Не следует отключать, по крайней мере в первую очередь, службы драйверов, все остальное можно деактивировать.
Когда определен корень проблемы, следует обновить драйвера на приложение или полностью отказаться от его использования.
Драйвер на видеоадаптер
Причиной множественных проблем, особенно тех, что касаются видео составляющей, является драйвер на видео. Он состоит из сложных механизмов, часто обновляется, адаптеров и разновидностей драйверов существует огромное количество – все это вызывает риск сбоев в приложении.
Следует просто обновить драйвер, для этого:
- Пуск и ПКМ по «Компьютер»;
- Далее выбрать «Свойства»;
- Теперь открыть «Диспетчер устройств»;

- В разделе «Видеоадаптеры» следует выбрать пункт с дискретной картой;
- Двойной клик и перейти во вкладку «Драйвер»;
- Теперь выбрать «Обновить».

Альтернативный вариант заключается в использовании графического интерфейса от производителя драйвера, но он не всегда работает корректно.
Использовав один из предложенных подходов, с большой долей вероятности, удастся устранить ошибку и вернуть правильную обработку проводника. Довольно часто неисправность находится во второстепенных программах, и гораздо реже причина в системных сбоях.
Почему проводник Windows 7 не работает и пишет «прекращена работа» — все причины и способы исправления

Читайте, почему проводник Windows 7 не работает и как исправить неполадки. Все причины и способы исправления ошибок проводника Виндовс. Инструкция.
От пользователей можно часто услышать жалобу: «Программа «Проводник» перезапускается, что делать?». Windows 7 – одна из самых распространенных операционных систем, поэтому в отношении нее такие слова можно услышать чаще всего. Причин возникновения сбоя может быть несколько, исходя из них необходимо предпринимать действия.
Проводник Windows 7 не работает — скорее всего проблемы с видеокартой

Без видеокарты вы не сможете пользоваться компьютером. Она участвует в работе всех приложений. Чаще всего сбои в работе программ возникают из-за того, что для видеокарты установлены устаревшие драйвера. Также причиной может стать их повреждение. Разберемся, как исправить «Проводник» Windows 7 в этом случае.
Избавиться от проблемы можно установив нужные драйвера. Для этого можно воспользоваться следующей инструкцией:
- Зайдите в меню «Пуск» и в правом столбце щелкните по разделу «Панель управления».
- Переведите режим отображения в правом верхнем углу в вариант «Категория».
- Выберите раздел «Система и безопасность».
- В группе «Система» щелкните по ссылке «Диспетчер устройств».
- Выберите группу «Видеоадаптеры». Перед вами откроется список, из которого нужно вбирать вашу видеокарту. Дважды щелкните по ее названию левой кнопкой мыши.
- В новом окне выберите вкладку «Драйвер».
- В левом столбце найдите кнопку удалить.
- Теперь вам нужно найти новый драйвер в интернете. Это можно сделать по названию видеокарты (скачивайте с официального сайта производителя) или по ее ID . После загрузки нового драйвера установите его, перезагрузите компьютер.
Легче всего искать новые драйвера при помощи специальных утилит, например, Driver Pack Solution . Предварительно загрузите эту программу, а затем удалите драйвер и запустите ее. После сканирования утилита обнаружит, что на вашу видеокарту не установлены драйвера и предложит их загрузить и установить. Эта процедура проводится в автоматическом режиме.
Ошибки в системных файлах Windows
Системные файлы операционной системы могут быть повреждены от неосторожных действий пользователя, деятельности вируса или даже из-за неправильного отключения компьютера. В системе предусмотрена возможность восстановить их без использования дополнительных утилит. Если замена драйверов видеокарты не помогла, то сделайте следующее:
- Одновременно нажмите кнопки Win + R .
- В появившемся окне напишите команду: cmd .
- Перед вами откроется «Командная строка».
- Наберите в ней sfc /scannow и подтвердите свой выбор кнопкой Enter .
- Система начнет сканировать собственные файлы и исправлять ошибки в них.
- После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер.
В большинстве случаев вместе с исправлением системных файлов исчезнет и ошибка «Проводника» Windows 7. Если этот способ устранения проблемы не помог, воспользуйтесь остальными советами из этой статьи.
Можно дополнительно избавиться от проблем в реестре Windows при помощи утилиты CCleaner . Ее нужно загрузить, выбрать вкладку «Реестр» и провести его анализ, а затем исправить найденные ошибки. Это также поможет избавиться от проблем с программой «Проводник», вызванных системными сбоями.
Нарушение в работе «Проводника» из-за вирусной атаки
Вирусы не редко повреждают файлы программ компьютера. Они выбирают «проводника» ведь именно с его помощью они могут получить доступ к вашим личным папкам. Если у вас не стоит антивирусная программа, то риск заражения компьютера велик. В итоге «Проводник» не отвечает Windows 7. Как исправить эту проблему, разберемся далее.
В этом случае сделайте следующее:
- Зайдите на официальный сайт Dr . Web или Лаборатории Касперского. Найдите среди продуктов вариант, подходящий для создания загрузочной флешки. Скачайте его.
- Подготовьте чистый USB -носитель и при помощи скачанной утилиты превратите его в загрузочную флешку. Затем установите на нее свежие базы сигнатур.
- Перезагрузите компьютер и вызовите настройки BIOS при помощи клавиши F 9, F 11 или F 12. В меню загрузок установите запуск с USB -носителя. Сохраните внесенные изменения.
- После этого действия компьютер перезагрузится, флешка уже должна быть подключена к нему. Загрузка будет произведена с нее.
- Следуя подсказкам созданной загрузочной флешки проведите полную проверку компьютера на вирусы.
- Теперь вам нужно снова перезагрузить компьютер, зайти в BIOS и выставить обратно запуск системы с жесткого диска.
- После того как система загрузится, «Проводник» будет работать нормально. Чтобы вирусы снова не атаковали вашу систему, установить утилиту, защищающую от них.
Обратите внимание, что загрузочная флешка будет эффективной только в тот же день, когда вы ее сделали. Если вы хотите использовать проверку с ее помощью постоянно, то перед каждым сеансом работу нужно будет обновлять базы данных.
Недостаточность ресурсов
Если «Проводник» часто перестает работать, то необходимо посмотреть на загруженность центрального процессора и оперативной памяти. Проверить в каком режиме они работают можно через «Диспетчер задач», он вызывается сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Del . Если во вкладке «Быстродействие» вы обнаружите, что компьютер работает на максимальной загрузке, перейдите в раздел «Процессы» и удалите все фоновые приложения.
В 95% случаев «Проводник» не работает из-за перегруженность компьютера. Операционной системе просто не хватает ресурсов для предоставления доступа к файлам и папкам. Часто пользователи сами виноваты в этой ситуации, так как они разрешают программам работать в фоновом режиме и автоматически обновляться. Еще одной проблемой является добавление большого количества программ в «Автозагрузку». Вам нужно знать, как исправить работу «Проводника» Windows 7 в такой ситуации.
Разгрузить автозапуск можно при помощи утилиты CCleaner :
- Запустите ее, перейдите в раздел «Инструменты».
- Откройте вкладку «Автозагрузка» и удалите из нее все программы.
- Сохраните изменения и перезапустите компьютер.
Зайдите в меню «Пуск», выберите раздел «Компьютер». Он расположен в правом столбце. В меню найдите пункт «Свойства». В окне отобразятся все параметры системы, но обратить внимание нужно только на размер оперативной памяти – ОЗУ. Если объем ее всего 2 Гб, то необходимо делать следующее:
- В разделе свойств системы в левом столбике найдите пункт «Дополнительные параметры системы».
- Откройте вкладку «Дополнительно» в появившемся окне. В разделе «Быстродействие» щелкните по кнопке «Параметры».
- В новом открывшемся окне снова выберите вкладку «Дополнительно». Нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Виртуальная память».
- Удалите маркер около фразы «Автоматически выбирать объем файла подкачки».
- После этого установите точку на словосочетании «Указать размер». Введите 5120 Мб в поле «Исходный размер» и 7680 в поле «Максимальный». Нажмите на кнопку «Задать».
- В всех открытых окнах нажмите кнопку «Ок», чтобы внесенные вами корректировки сохранились.
Если у вас установлено более 4 ГБ оперативной памяти, то изменять файл подкачки не стоит. В этом случае стоит проверить конфигурацию системы, чтобы избавиться от перегрузки компьютера.
Инструкция
- Нажмите на клавиатуре сочетание Win + R . Перед вами появится окно «Выполнить».
- Ведите в нем команду: msconfig. Нажмите кнопку «Ок».
- В попадете в меню «Конфигурация системы». Из предлагаемых вкладок выберите «Службы». В нем вы увидите все фоновые процессы, протекающие на вашем компьютере.
- Установите маркер напротив фразы «Не отображать службы Microsoft », чтобы в списке остались только загруженные вами приложения.
- Все оставшиеся программы можно смело останавливать – обычно в списке вы найдете приложения для обновления программного обеспечения.
Описанные выше действия позволят вам ускорить работу компьютера, что приведет к стабильной работе программы «Проводник».
Испорченные файлы в папках
Еще одна распространенная причина зависания и перезагрузки «Проводника» — неправильное отображение эскизов объектов. Это случается при загрузке файлов из Интернета. Миниатюры изображений или видео отображаются неправильно, из-за чего и не работает «Проводник» Windows 7. Избавиться от этой проблемы можно действуя по инструкции:
- Через меню «Пуск» зайдите в раздел «Компьютер».
- Вы попадете в тот же «Проводник», но лишенный необходимости отображать отдельные файлы.
- В верхней панели инструментов выберите раздел «Сервис». В открывшемся контекстном меню найдите вариант «Параметры папок».
- Перед вами появится окно с тремя вкладками, из которых нужно выбрать «Вид». В этом разделе вы можете провести настройку отображения папок и файлов в них.
- Большую часть окна занимает блок «Дополнительные параметры». В нем вы увидите список доступных настроек. Найдите в нем строку «Отображать значки файлов на эскизах». Снимите с нее галочку.
- Теперь вам нужно лишь применить внесенные изменения и нажать кнопку «Ок».
Если проблема программы «Проводник» была в неправильном отображении эскизов, то она будет решена этим простым способом. Но лучше всего стараться загружать файлы полностью. Временные файлы нужно удалять. Для этого можно использовать уже известную вам утилиту cCleaner . В основном ее разделе «Очистка» нужно провести работу по обнаружению временных и «мусорных» файлов, а затем провести очистку.
Борьба с зависанием проводника при помощи «Диспетчера задач»
Если «Проводник» не отвечает Windows 7, то можно попробовать восстановить его работоспособность через «Диспетчер задач». Для этого вам потребуется:
- Вызвать его при помощи сочетания клавиш Ctrl + Alt + Del . На некоторых системах необходимо нажимать Ctrl + Shift + Esc .
- Как только перед вами появится «Диспетчер задач», перейдите в его вкладку «Процессы».
- Перед вами появится таблица, в первом столбце которой будут перечислены названия процессов. Вам необходимо найти в этом списке explorer . exe . Процессов может быть слишком много, поэтому щелкните по названию столбца «имя образа», что позволит отобразить их в алфавитном порядке.
- Щелкните по названию процесса правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите вариант «Завершить дерево процессов».
- Перед вами появится окно, в котором нужно подтвердить свои действия. Нажмите «Завершить процесс». Не закрывайте «Диспетчер задач», он вам еще понадобится для восстановления работоспособности «Проводника».
- После этого действия все панели и значки на «Рабочем столе» исчезнут. Это признак того, что вы все сделали правильно.
- Нажмите на верхнюю ссылку «Файл», в контекстном меню выберите «Новая задача, выполнить».
- Перед вами появится небольшое окно, в котором нужно указать наименование новой задачи. Введите в нем explorer .
- Нажмите на кнопку «Ок». После этого проводник запустится снова.
Ели ни один из перечисленных способов не помог, то нужно попробовать сделать «Восстановление системы». Для этого вам не потребуется загружать дополнительные утилиты, нужно лишь периодически создавать точку восстановления или резервную копию. Если вы не создавали файлы отката для своей системы, то необходимо полностью ее переустановить. При этом скопируйте все нужные файлы на внешний жесткий диск или флешку. А программы и приложения нужно будет удалить. Делайте «чистую» установку системы с форматированием жесткого диска.
Если перед вами встанет проблема: «Проводник» перезапускается Windows 7, что делать вы теперь знаете. Начинайте работу с очистки временных файлов и настройки отображения эскизов. Если легкие меры не помогли, то можно прибегать к радикальным – восстановлению системы и ее полной переустановке. В обоих случаях попытайтесь сохранить нужные файлы и папки на флешке, иначе при выполнении этой работы вы можете потерять их. Если неполадки с «Проводником» у вас возникают регулярно, то нужно проводить профилактику компьютеру – регулярно проверять его на вирусы, очищать диски и исправлять ошибки реестра. Современные утилиты помогут вам делать эту работу быстро. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Там же вы можете рассказать о своих способах избавления от проблемы. Делитесь статьей с друзьями.
Прекращена работа программы проводник на Windows 7 — как исправить?
При выполнении каких-либо действий на ПК пользователь может столкнуться с внезапным закрытием «Проводника» Виндовс, сопровождающееся сообщением «Прекращена работа программы “Проводник”». Данная проблема может быть вызвана множеством причин, от наличия в системе вирусов, и заканчивая сбоями в работе памяти ПК. Ниже я разберу, почему возникает ошибка проводника в Виндовс 7, и как её исправить.

Стандартное уведомление об ошибке
Причины проблемы и способы решения
Проблема встречается преимущественно на пиратских версиях ОС Windows 7 и может быть вызвана целым рядом причин. Рассмотрим все возможные методы ликвидации ошибки.
Обновление видеодрайвера
Графический адаптер отвечает за все визуальные интерфейсы, отображающиеся на компьютере. Не стал исключением и Проводник – это основное приложение, для работы которого нужно корректно функционирующее видеоустройство.
В некоторых случаях обновление драйвера не решает проблему, поэтому рассмотрим полную переустановку видеопакета:

Внимание! Скачивайте файлы только из официальных источников! В противном случае рискуете заразить ПК опасным программным обеспечением.
Заражение вирусами
Работа на компьютере опасного или нежелательного ПО вызывает проблемы в работе системных приложений. Проводник – не исключение. Для сканирования Windows нужно:

Проверка и восстановление системных файлов
Повреждение системных файлов, отвечающих за запуск и работу Проводника, также приводят к возникновению подобных ошибок. Для исправления повреждений выполните следующее:
Нехватка аппаратных ресурсов
Когда загруженность процессора, ОЗУ и жесткого диска достигает 90-95%, компьютер начинает работать нестабильно и аварийно завершает любой из процессов, который посчитает нужным. Среди них может оказаться и Проводник. Для решения проблемы выполните следующее:
Это разгрузит ПК и обеспечит стабильную работу Windows.
Поврежденные медиафайлы
Во время загрузки фотографий или видеороликов из интернета или портативного устройства, некоторые медиафайлы могут повредиться, что приведет к неверному отображению миниатюры файла (эскизу). Неизвестно почему, но данный факт является причиной возникновения сбоев в Проводнике.
Для устранения ошибки нужно:

Если проблема в эскизах, больше ошибка Проводника вас не потревожит.
Использование облачных хранилищ
Большинство современных облачных сервисов предлагают установить специальные менеджеры для удобного обмена и синхронизации файлов. Но вместе с этим приложения вносят изменения в стандартный Проводник. Они добавляют в него папки, ссылающиеся на хранилище в интернете. Это может привести к возникновению ошибок в Проводнике.
Для решения нужно отключить все клиенты облачных менеджеров и понаблюдать за поведением Проводника. Если утилита начала работать стабильно, удалите софт от Google Drive, Dropbox, Облако Mail.ru и т.д.
Совет! Для определения «виновника» попробуйте по одному отключать «облачные приложения». При обнаружении конфликтного ПО удалите его, сохранив при этом остальные.
Данный пакет советов должен полностью избавить вас от назойливых системных ошибок. Теперь вы знаете, как исправить ошибку «проводник не отвечает» в Windows 7.
Здравствуйте. Сталкивались с подобной картиной, когда после загрузки ПК вместо рабочего стола с ярлыками и прочими элементами отображался только фон? Подобная ситуация указывает на то, что процесс Проводник не отвечает Windows 7. Как исправить это?
Такой дефект характерен для неофициальных версий Виндовс, которые были взломаны или активированы пиратскими утилитами. Но могут быть и другие причины, предусматривающие следующие способы устранения.
Сначала необходимо запустить отображение интерфейса. Нажимаем на клавиатуре Win + R и вводим команду:
Рабочий стол должен загрузиться. Переходим к конкретным решениям.

Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс
Сначала загрузитесь в безопасном режиме (при старте системы быстро жмите на F8, после чего выберите «Безопасный режим»). Если ошибка возникает и в данном режиме, будет необходимо выполнить чистую загрузку системы для выявления причин возникновения ошибки.
- Нажмите на кнопку «Пуск», затем в строке поиска наберите msconfig;
- Наведите курсор на найденный верхний результат, нажмите ПКМ, и выберите запуск от имени админа. Откроется окно конфигурации системы; Воспользуйтесь данной командой
- Здесь кликните на «Выборочной запуск», и снимите галочку с опции «Загружать элементы автозагрузки»;

Деактивируйте данную опцию

Выполните указанные рекомендации
После идентификации виновника (или же виновник не будет найден), верните систему в нормальный режим загрузки. Вновь запустить окно конфигурации системы как было указано выше, и выберите «Обычный запуск».
Нарушена работа драйвера видео
Это программное обеспечение отвечает за обработку визуальной составляющей системы. И если на этом уровне возникают ошибки, то проводник может отображаться некорректно.
Необходимо проделать ряд манипуляций:
- находим диспетчер устройств, или же переходим к нему, выбрав из контекстного меню после клика правой кнопкой мышки на значке «Мой компьютер»:
- Когда откроется окно со списком оборудования, выбираем «Видеоадаптеры» и заходим в свойства графического адаптера. На вкладке «Драйвер» жмем кнопку «Удалить»:

- Теперь необходимо загрузить новую версию драйвера для устройства с официального сайта. Подробно об этом я рассказывал в статье . Можно автоматизировать процедуру, использовав утилиту IOBit Driver Booster . Достаточно установить её, запустить сканирование и дождаться окончания процесса:

Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник
Данный способ актуален, если вы имеете доступ к функционалу вашего «Проводника». Если такого доступа нет, пропускайте данный совет и идите дальше.
- Откройте Проводник, слева вверху выберите «Упорядочить» (Organize) и в появившемся меню выберите «Параметры папок и поиска».
- В открывшемся меню перейдите на вкладку «Вид», и убедитесь, что там стоит галочка на «Всегда отображать значки, а не эскизы».
- И снимите галочку с «Отображать значки файлов на эскизах». Нажмите на «Применить».

Установите следующие настройки
Проверяем целостность файловой системы
Виндовс имеет отличный инструмент, который помогает находить критические ошибки. Чтобы им воспользоваться, нужно вызвать консоль , напечатав в поисковой строке запрос CMD:

Обязательно открываем с правами администратора!
Теперь нужно использовать команду и дождаться завершения проверки:
Обычно ошибки исправляются автоматически, но для этого придется перезагрузить ноутбук.
Специальный файл
Можно упростить задачу, создав на рабочем столе мини-приложение. Оно быстро перезапустит File Explorer за считанные секунды.
- Создаем новый текстовый документ:

Вставляем следующий код:
taskkill /f /IM explorer.exe start explorer.exe exit

- Нажимаем «Файл» — «Сохранить как…»:

- Выбираем, куда поместить файл (на рабочий стол), затем указываем тип — «Все…». Имя задаём на своё усмотрение, но расширение должно быть обязательно «bat»:

- Теперь можем использовать созданный объект для быстрого перезапуска проводника Виндовс.
Вот, как всё просто! Если инструкция оказалась полезной — не забывайте подписываться на наш канал в Яндекс Дзен и делиться публикацией в социальных сетях.
«Облачные» сервисы
Одно дело, когда Вы используете «облако» в интернете, но совсем другое – установка дополнительных файловых менеджеров на ПК. Они удобны, согласен, но также такой софт вносит изменения в Проводник, вызывая возникновение ошибок. Такое случается нечасто, но данный вариант решения исключать не стоит.
Просто деактивируйте все установленные сервисы, наподобие , Dropbox. Яндекс Диск и т.д. Чтобы найти «виновника», следует отключать поочередно. Так Вы сможете определить, какой софт приводит к неисправности.
Вот и разобрались, почему не отвечает проводник Wndows 7, и как это исправить. Если есть другие рекомендации, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях.
С уважением, Виктор!
Технологический прогресс все время движется вперед, и теперь лозунг «Компьютер в каждом доме!» давно уже не в новинку. Сегодня это, скорее, потребность, поскольку все данные уже давно перешли на новый цифровой уровень. Это позволило решить массу проблем и избавиться от неимоверного количества бумажной работы, облегчить поиск и расширить доступность информационного пространства. При этом, как и следовало ожидать, появились другие препятствия, с которыми приходится сталкиваться и сражаться каждый день. К примеру, в июле 2009 года на платформах Windows 7 возникла ошибка, когда программа «Проводник» перезапускается постоянно. Такая незадачливая ситуация создает массу дискомфорта, ведь работать за компьютером становится невозможно.
«Проводник» Windows — наказание или сигнал?
Рассмотрим такой пример. Вы как ни о чем не подозревающий пользователь решили заняться делом или, скажем, поиграть, но при каждой попытке открыть ту или иную папку на экране появляется сообщение: «Программа «Проводник» перезапускается». Хорошо, если все обойдется простым закрытием, но если такая ошибка появится дважды, трижды, а потом еще и еще, то неудивительно, что большинство пользователей Windows начнут проклинать тот день, когда им пришлось вообще связаться с этой операционной системой. Это совершенно не дает никакой возможности адекватно работать за компьютером, да и на десятом закрытии это начинает дико раздражать, не говоря уже о том, что решение самой проблемы занимает много времени и четкого алгоритма пока что нет. Поэтому проблема «Проводника» Windows 7 — одна из самых душещипательных неполадок на данный момент.

Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов
Эффективным способом решения проблемы сбоя проводника в Виндовс 7 является задействование функционала утилит SFC и CHKDSK. Запустите от админа командную строку, и в ней последовательно наберите:
После осуществления данной проверки наберите следующую команду (может понадобиться перезагрузка системы для её запуска):
Перезагрузите систему, дождитесь окончания процесса проверки, после чего воспользуйтесь вашим Проводником. Если ошибка повторяется, идём далее.

Задействуйте функционал SFC
Итак, ищем причину
Чтобы найти преступника, нужно мыслить, как преступник. Поэтому если у вас возникла ситуация, в ходе которой как справиться с ошибкой, может подсказать она сама. Так что, перед тем как в сотый раз нажимать на значок закрытия, прочитайте все, что выдает сообщение. Во-первых, вы можете проверить код ошибки и получить ответ от самой компании Windows о том, что послужило причиной ее возникновения. Это не всегда дает полную картину происходящего, но попытаться все же стоит.
К тому же всегда можно проверить этот код и при помощи поисковых систем, поскольку есть масса форумов, которые разъясняют каждую из них. Помимо этого, обратите внимание и на предложение, размещенное в сигнальном окне: здесь есть тоже некоторая информация, которая поможет разобраться с сутью проблемы. Именно понимание того, почему программа «Проводник» постоянно перезапускается, помогает выбрать правильный подход к решению задачи.
Если проблемой помыкает вирус

Если вирус – это такое же программное обеспечение, которое, просто нагружая систему, перебивает нормальную работу «Проводника», то вам нужно заняться чисткой реестра и проверкой данных, хранящихся в папке самого «Проводника». Изменения в них приводят к определенным последствиям, поэтому если вы не уверены в своих силах, то просто запустите анализ различными антивирусными программами.
Помните, что с первого раза результата может не быть, поскольку проблема, когда постоянно перезапускается «Проводник», очень серьезная и требует много внимания. Так что запаситесь терпением и действуйте!
Выделяем основные моменты
В причинах того, почему программа «Проводник» перезапускается, в Windows 7 принято выделять следующие аспекты:
- Проблема в реестре системы или в библиотеке DLL.
- Несовместимое приложение (программа, утилита и т. д.), которые нагружают ваш «Проводник» обновлениями, и он просто начинает запускать их снова и снова.
- Несовместимый драйвер.
- Вредоносный файл или вирусная атака.
Основываясь на вышеперечисленных причинах, можно смело утверждать, что в том случае, когда «Проводник» перезапускается, проблема с операционной системой отсутствует. Таким образом, когда вы в очередной раз осыпаете проклятиями программистов Windows, то стоит задуматься о том, после чего появилась эта ошибка.
Первые три причины — это отчасти дело ваших рук, поскольку сбой происходит из-за некорректной установки или повреждения программного обеспечения, а никак ни из-за самой системы. При этом вероятность того, что именно вирус вызывает эту эпидемию перезапусков, достаточно мала, но и ее учитывать стоит. Так что хорошенько подумайте, что в последнее время вы установили на свое устройство, и что могло повлиять на происходящее. Если вам путем дедуктивных расследований и мозгового штурма удалось прийти к выводу о какой-то конкретной программе, то следует полностью избавиться от нее и посмотреть, как себя поведет система в этом случае.
Чистка реестра
Ошибки в работе «Проводника» могут возникать из-за мусорных записей в реестре. Они копятся вместе с удалением программы, некорректным завершением работы и другими сбоями. Для избавления от них есть удобная и бесплатная утилита CCleaner.
- Запускаем CCleaner и переходим на вкладку «Реестр».
- Нажимаем на кнопку «Сканировать».
- После завершения сканирования нажимаем «Исправить».
- Создаём резервную копию данных на всякий случай и исправляем все обнаруженные ошибки.

CCleaner исправляет ошибки в реестре за несколько минут
Разделяй и властвуй
Нет, резать компьютер на части не придется, а вот поработать над системой все же стоит попробовать. Протестируйте работоспособность компьютера под другой учетной записью (в том случае, если таковой нет, создайте). Если программа «Проводник» перезапускается постоянно и в этом случае, то проблема более глобальна, чем кажется. Но если же такой проблемы под другой учетной записью нет, то можете начинать прыгать от счастья, поскольку проблема несет локальный характер, то есть затрагивает конкретно на вашу учетную запись. Поэтому можно просто удалить ее и работать в новой. Это один из простейших методов решения, и обходится он малой кровью.
Делаем все безопасно
Поскольку программа «Проводник» перезапускается постоянно, то можно попробовать сделать безопасную загрузку компьютера. В этом случае загружаются только важные компоненты программного обеспечения, которых достаточно для нормального функционирования системы. При этом другие программы или драйвера дополнительных устройств не запускаются. Таким образом, вы загружаете относительно «чистую» систему. Этот метод позволяет выявить, как поведет себя «Проводник». Не ждите, что появится магическая стрела, которая укажет на проблему, это, скорее, тестовая попытка определить, как себя покажет ошибка. Если «Проводник» работает корректно, то дело заключается в том программном обеспечении, которое установили лично вы, и тут поиски причины следует продолжать.
В случае если «Проводник» постоянно перезагружается и при таком запуске, то дело в основном ядре системы. Тут может помочь либо восстановление системы, либо в крайних случаях ее полная замена.
Диагностика Windows 10
На всех версиях Windows есть встроенный инструмент устранения неполадок. Если принудительный запуск или перезапуск «Проводника» не помог, то используйте его, чтобы обнаружить причину сбоя.
- Открываем «Панель управления». Ссылку на неё можно найти с помощью встроенного поиска Windows 10.
- Запускаем инструмент «Устранение неполадок».

Мастер поиска и устранения неполадок есть в каждой версии Windows
Если мастер обнаружит ошибки, то постарается самостоятельно их устранить.
Действуем «в лоб»
Если причиной того, что программа «Проводник» постоянно перезапускается, является некорректно установленное приложение или драйвер, то можно прибегнуть к старому доброму восстановлению системы. Нужно просто выбрать время до того момента, когда такая ошибка возникла. В целом, это один из самых действенных и простых способов, и если вы сомневаетесь в своих компьютерных навыках, то можете прибегнуть именно к нему. Суть этого метода в том, что вы просто запускаете систему в предыдущем состоянии, где все работало без сбоев, при этом не теряя остальные данные (это значит, что все созданные документы не будут стерты, а удаленные файлы — не восстановятся).
Диагностика исправности служб
Многие приложения обладают собственными службами, которые иногда выходят из строя. Необходимо поочередно отключать все сторонние элементы и тогда, неизбежно найдется проблемное приложение. Для этого нужно:
- Win + R и введите msconfig;
- Перейдите во вкладку «Службы»;
- Снизу выделите пункт «Не отображать системные службы»;
- Не следует отключать, по крайней мере в первую очередь, службы драйверов, все остальное можно деактивировать.
Когда определен корень проблемы, следует обновить драйвера на приложение или полностью отказаться от его использования.
Крайние меры
Если сбой довел вас до отчаяния и все методы, предложенные ранее, не увенчались успехом, нужно прибегнуть к последним и крайним мерам. Это вариант с полной переустановкой системного обеспечения, который применим при наличии ошибки в ядре системы. Либо же, если вы человек терпеливый и любопытный, можно попробовать вычислить то самое программное обеспечение, которое не дает работать вашему компьютеру спокойно.
Для этого следует деинсталлировать абсолютно все программы и оставить только «голую» систему. Затем каждый день устанавливать по одному приложению и наблюдать за поведением и откликом Windows (это подразумевает активное пользование, а не просто обновление рабочего стола). Если программа «Проводник» перезапускается постоянно снова, то вы нашли именно ту программу, которая Помните: даже тот факт, что каждый производитель клянется всеми святыми, что его продукт совместим с Windows, не дает 100% гарантии верности его слов.
Отключаем компоненты контекстного меню
Ошибка может быть вызвана утилитами стороннего производителя, которые встраивается в контекстное меню проводника. Отключив этот компонент мы с огромной вероятностью забудем про проблему.
Для этого воспользуемся бесплатной программой ShellExView. Скачиваете и распаковываете утилиту. Ниже на страничке скачивания можно загрузить архив с русификатором. Его так же необходимо распаковать в папку с программой.
Запускаем утилиту ShellExView и сортируем значения в таблице по типу. Для этого кликаем по заголовку столбца Тип (выделен на рисунке)

Нас интересуют элементы тип которых — Контекстное меню. Отключаем все элементы с типом — «Контекстное меню» и производитель которых не Корпорация Майкрософт. Например Intel Corporation, Dropbox Inc, WinRAR и другие. Отключить компонент можно нажав на клавишу F7 или на красный кружочек под меню Файл. В появившемся сообщении нажимаем Да

Если компонент отключен, то в столбике Деактивировано будет — Да.
Перезагружаемся. Проверяем работу проводника.
Если ошибки нет, то включаем один из отключенных компонентов контекстного меню. Перезагружается и снова проверяем работу. Если все работает, включаем следующий компонент и так пока не найдем программу вызывающую сбой.