Компьютер не видит флешку — что делать?
В этой инструкции подробно о том, что делать, если компьютер или ноутбук не видит подключенную USB флешку: не отображает её совсем (хотя звук подключения при этом может быть) или же она подключается, но с ошибками. Сначала простые способы исправить проблему, которые могут сработать, затем — более сложные методы исправления проблем с подключенной флешкой. Если те способы, которые описаны в начале статьи не помогут «вылечить» проблему, переходите к следующим — пока проблема с флешкой не будет решена (если только она не имеет серьезных физических повреждений — тогда есть вероятность того, что ничто не поможет).
Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявиться в Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться по-разному: иногда нет никакой реакции на подключения, иногда есть звук подключения, но USB флешка не появляется в проводнике, иногда накопитель виден, но открыть его не получается с различными ошибками.
Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему
Прежде чем начать, отдельно отмечу, что далее речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку с запущенной Windows 10, 8.1, 7 или другой операционной системой. Если флешка не видна в BIOS или Boot Menu используйте отдельную инструкцию: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит загрузчочную флешку в BIOS или Boot Menu.
Также перед тем как приступать и в случае, если ваш USB накопитель подключен к передней панели ПК, через какой-либо USB-хаб или удлинитель USB, настоятельно рекомендую попробовать подключить её напрямую к разъёму USB, в случае настольного компьютера — на задней панели. При этом может иметь смысл проверить работу накопителя как на разъеме USB 3.0 так и USB 2.0, вне зависимости от того, какую версию USB поддерживает накопитель. Если флешка не работает при подключении к переднему разъему USB на ПК, проверьте правильность подключения передней панели к материнской плате.
Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.
Ещё один распространенный простой вариант в Windows 10 — USB флешка видна и исправно работает после перезагрузки компьютера (через Пуск — Перезагрузка), но перестаёт отображаться после использования пункта «Завершение работы» и повторного включения (или перевода компьютера в режим сна/гибернации). В этом случае попробуйте отключить функцию Быстрый запуск Windows 10, перезагрузить систему и проверить, решило ли это проблему.
Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)
Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:
- Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
- В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
- Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.
Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:
- Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
- «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).
- Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».
Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек). Здесь вам может помочь материал Как удалить разделы на флешке.
Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств
Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:
- Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
- USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB».
- Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.
- Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39). Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.
И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их. Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.
Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств
Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:
- Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
- В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
- Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
- В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Решение проблем при открытии флешки
Частый случай — флешка всё-таки видна в системе, но доступ к ней не получается получить по той или иной причине с соответствующими сообщениями об ошибках. Ниже список инструкций по самым распространенным ошибкам такого рода:
Другие методы исправления подключения USB флешки к компьютеру или ноутбуку
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему с видимостью USB флешки в системе, приступим к более сложным методам. Важно: перед началом рекомендую создать точку восстановления системы, она может пригодиться, так как описываемые действия потенциально могут привести к неработоспособности и других USB устройств.
Проверка параметров запуска службы USBSTOR
Если отключить системную службу USBSTOR, то компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB накопителей, то есть не будет видеть никакие флешки. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:
- Зайдите в редактор реестра, нажав клавиши Win+R и введя regedit
- Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
- В правой части окна редактора реестра проверьте значение параметра Start. Если оно равно 4, то служба отключена. Дважды нажмите по параметру и задайте значение 3.
- Перезагрузите компьютер.
Если причина проблем с подключением флешки была в отключенной службе, эти действия позволят исправить ситуацию.
Удаление старых драйверов USB устройств
Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать проблемы наподобие «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт.
Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю.
Как удалить старые драйверы USB накопителей:
- Выключите компьютер или ноутбук и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
- Включите компьютер снова.
- Скачайте утилиту DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
- Из распакованной папки запустите drivecleanup.exe нужной разрядности от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
- Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.
По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.
Ещё два метода осуществить то же самое:
- Использовать бесплатную программу Privazer: если запустить её в режиме продвинутого пользователя и перейти в раздел «Определенные остаточные записи», там вы найдете пункт для очистки истории USB, как на скриншоте ниже. Подробно об использовании программы и где её скачать в статье Очистка Windows 10, 8.1 и Windows 7 в Privazer.
- Использовать утилиту USBOblivion, её использование и загрузка рассмотрены в разделе «Windows 10 не видит флешку после обновления» далее в статье.
Исправление проблем при подключении USB накопителя в редакторе реестра
В некоторых случаях проблемы с показом флешки в Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут вызвать определенные записи в реестре:
- Откройте редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- Перейдите в раздел реестра
- Если в правой панели редактора реестра в этом разделе вы увидите параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по ним правой кнопкой мыши и удалите их.
- Перейдите в раздел
- Если в этом разделе присутствует подраздел с именем RemovableStorageDevices, удалите его.
- Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера снова попробуйте подключить вашу флешку: если указанные параметры реестра были в наличии, с большой вероятностью после их удаления USB накопитель будет отображаться в системе.
Windows 10 не видит флешку после обновления или установки
Многие пользователи сталкиваются с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — то есть можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.
В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках (точки монтирования USB-накопителей). Перед использованием программы настоятельно рекомендую создать точку восстановления Windows 10.
Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, отметьте пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить reg-файл отмены», затем нажмите кнопку «Очистка».
После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion
Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.
Если флешку не видит Windows XP
Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.
Итак, если у вас Windows XP и компьютер не видит флешку:
- В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
- Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.
Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:
- KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
- KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
- KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
- KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
- KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
- KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
- KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
- KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP
Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.
Дополнительные действия
- Проверьте Ваш компьютер на вирусы — они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
- Проверьте реестр Windows, а именно ключЕсли в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
- Зайдите в раздел реестра WindowsЕсли там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
- В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.
Если всё ранее описанное не сработало, а флешка не работает и на других компьютерах, вам может пригодиться еще одна статья: Программы для ремонта флешек (Kingston, Transcend, Sandisk, Silicon Power и других).
Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер
В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.
Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:
- Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
- Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются
О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.
Видео
Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.
Что делать, если компьютер не видит флешку в Windows
Есть две основные причины из-за чего компьютер может не видеть флешку: аппаратная и программная. В первом случае проблема в оборудовании, т.е. физическая. Во втором случае поможет настройка операционной системы Windows. Всё описанное также относится к картам памяти, внешним жёстким дискам, SSD и любым другим USB-накопителям информации. Далее выберите свой вариант неисправности.
Вставляю флешку и ничего не происходит
Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:
- Переставьте флешку в другой USB-порт;
- Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
- Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.
Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:
- Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
- Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.
Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.
Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.
Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.
С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.
Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration» . Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled»:
Проблема с драйверами контроллера
Если индикатор на флешке светится, но при этом компьютер её не видит, то проблема может быть в драйверах, точнее в их отсутствии. Несмотря на то, что многие пишут об этой проблеме как под копирку, проблема с драйверами бывает только на старых компьютерах с Windows XP, либо наоборот, на новом железе, на которое установили старую версию Windows 7. В основном, драйвера для USB стандартные и работают по умолчанию «из коробки». Тем не менее, драйвера могли «поломаться» из-за системного сбоя или вирусной атаки. Проверим:
- Открываем «Диспетчер устройств» (пишем в строке поиска меню «Пуск»);
- Раскрываем «Контроллеры USB» и удаляем все «Запоминающее устройство для USB»;
- Раскрываем «Дисковые устройства» или «Другие устройства» и удаляем накопитель по названию флешки или «Запоминающее устройство для USB»
- Меню «Действия -> Обновить конфигурацию оборудования» .
Эти действия не обновят, но помогут устранить сбой драйверов. Важно, в ветке «Контроллеры USB» не должно быть устройств с жёлтым восклицательным знаком или с названием «Неизвестное устройство». В таком случае, вам нужно установить корректные драйвера, автоматически. Программа DriverHub умеет устанавливать отсутствующие драйвера и обновлять имеющиеся. При этом решается конфликт драйверов для портов USB 2.0 и USB 3.0. Напомню, порты USB 3.0 отличаются повышенным током, скоростью и они синенькие.
Флешка определяется, но её не видно в проводнике
Это значит, что раздался звук подключения флешки, появился значок сменного носителя в системном трее (возле часиков), но в «Мой компьютер» Flash-диск не обнаруживается. В самом простом случае, не присвоилась буква для диска флешки. Нажимаем «Win + R» и пишем:
Найдите флешку в окне «Управление дисками» , проще всего её определить по размеру. Моя на 8ГБ, это реальных чуть меньше – 7,46 ГБ. У меня диск называется «SMBB», видно, что рядом с названием нет буквы диска. Все остальные диски с буквами, поэтому их видно в «Моём компьютере», а флешку – нет. При этом файловая система определилась, здесь это «FAT32».
Чтобы присвоить диску букву:
- Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» ;
- Нажимаем кнопку «Добавить» ;
- Выбираем любую букву диска, например «E»;
- Проверяйте, ваша флешка теперь должна нормально отображаться в проводнике.
Если файловая система не FAT32 или NTFS, то ваша версия Windows не может с ней работать. Чтобы сохранить данные, нужно скопировать их на том компьютере, где флеш-накопитель нормально работает, затем можно отформатировать диск на новом компьютере. Если это не представляется возможным, то на любой случай есть решение в интернете.
Плохо если файловая система никак не определилась, отображается метка «Неизвестный», «RAW», «Не инициализирован» или один раздел в состоянии «Не распределен» . Это значит что носитель придётся форматировать. Так бывает при системных сбоях во время записи данных, небезопасном извлечении флешки из ноутбука, неправильном или неполном форматировании, при вирусных атаках, на сбойной флеш-памяти. Для безопасного извлечения съёмного носителя нажимайте на значок устройства в системном трее и выбирайте «Извлечь Mass Storage Device (имя устройства)» :
Если информация, которая должна быть на накопителе, важна, то форматирование не подойдёт, сначала нужно попытаться восстановить документы. Для новой флешки Windows сама предложит отформатировать её, тогда вы увидите сообщение «Нужно отформатировать диск в дисководе … перед тем, как использовать его».
Чтобы отформатировать диск в окне «Управление дисками» нажимаем правой кнопкой по флешке и выбираем «Форматировать» :
- Пишем любое название (метку тома);
- Файловую систему рекомендую выставить NTFS, это более надёжная система, чем FAT32;
- Размер кластера, Быстрое форматирование, Сжатие файлов и папок – оставляем по умолчанию.
Если увидите оповещение «Это активный раздел этого диска… данные будут удалены…», это значит, что ваша флешка была загрузочной, просто соглашайтесь. После форматирования проверьте, присвоилась ли буква диску.
Другие ошибки, зависания, «Вставьте диск»
Следующие действия помогут компьютеру увидеть флешку, если подходит один из пунктов:
- Драйвера установлены и работают;
- Определяется новое устройство, но флешка не отображается в «Моём компьютере»;
- Появляется сообщение, типа «USB устройство не опознано» , «Вставьте диск» , «Ошибка 43 / Error 43» или «Доступ запрещён» , особенно в Windows XP;
- При подключении флешки, Windows зависает, особенно в Windows XP .
Это признак замусоривания системы, много USB-устройств подключалось ранее, а при каждом подключении устройства устанавливается драйвер. Даже когда вставляешь ту же флешку, но в другой юсб-порт, устанавливается другой экземпляр драйвера и создаются записи в реестре Windows. Особенно эта проблема проявляется при обновлении старых ОС на Windows 10 и в Windows XP. Нужно почистить все записи о ранее установленных устройствах, для этого есть программа USB Oblivion.
Программа не требует установки, запускаем из архива:
- USBOblivion32.exe – если у вас 32-разрядная Windows (как определить битность виндовс);
- USBOblivion64.exe – для x64 версии Windows.
Далее, нужно вытащить все флешки, карты памяти и внешние жёсткие диски из компьютера, затем нажать правой кнопкой по запускаемому файлу и выбрать «Запуск от имени Администратора» . В программе установите галочки:
- Произвести реальную очистку (иначе только покажет, что было бы);
- Сохранить .reg-файл отмены;
- «Перезапустить Windows» или «Перезапустить Проводник» (если не поможет, то сами перезагрузитесь).
Нажмите «Очистка» и дождитесь окончания процесса удаления старых драйверов. В процессе чистки будет создана контрольная точка восстановления Windows, благодаря ей вы сможете восстановить состояние системы на момент как до запуска USB Oblivion. Также будет сохранён «reg-файл», т.е. удалённые ветки реестра. Для восстановления прежнего состояния реестра нужно просто запустить файл «.reg» и согласиться с внесением изменений в реестр Windows.
Есть программка попроще, просто скачайте и запустите «.exe» файл от имени Администратора, в соответствии с разрядностью вашей операционной системы:
После очистки реестра от старых экземпляров драйверов любым способом, просто вставьте флешку и увидите как она теперь обнаруживается.
Ошибка при входе на флешку, вирусы
Допустим, есть буква диска, вы пытаетесь открыть диск в проводнике, но получаете ошибку «Съемный носитель не найден» , «Приложение не найдено» или «Отказано в доступе» . Это признак заражения вирусами. Вирус записывает в корень диска файл «autorun.inf», который автоматически исполняется Windows, при открытии корневой папки, а там – вирус.
Впрочем, открыть такой носитель в проводнике можно. Просто в «Моём компьютере» кликайте не два раза левой кнопкой мышки, а нажмите правой кнопкой и выберите «Открыть». Так вы увидите файлы, но теперь вам обязательно нужно просканировать флешку и компьютер на вирусы.
Проверка на ошибки в файловой системе
Если проводник не может открыть диск, или открывается корневая папка, но данные не читаются, тогда проверим на целостность файловую систему. Особенно это актуально для файловых систем FAT, FAT32. Во всех версиях Windows есть встроенная утилита для сканирования дисков:
- В «моём компьютере» нажимаем правой кнопкой на диск флэшки и выбираем «Свойства» ;
- На вкладке «Сервис» нажимаем кнопку «Проверить» ;
- Если появилось предупреждение о сохранности данных, в ответ жмём «Восстановить» .
В Windows XP и Windows 7 стоят такие галочки:
- Автоматически исправлять ошибки;
- Проверять и восстанавливать повреждённые сектора – долго, полная проверка ячеек памяти, можно не ставить.
Рекомендую проверять на ошибки, даже если программа говорит, что проверка не требуется, это не займёт много времени. Перед началом сканирования нужно сохранить и закрыть открытые файлы, иначе изменения будут потеряны.
Если ничего не помогло
Полезно будет знать, что старые ноутбуки не видят флеш-накопители объёмом более 32 ГБ, погуглите свою модель. Также, не исключены проблемы с контактами «брелка», даже если светится индикатор. Плохой контакт, отвечающий за передачу данных, препятствует считыванию информации с флешки. Неисправный накопитель можно отнести в сервисный центр, при условии ценности информации, но проще купить новый.
Установите последние обновления Windows. Для Windows XP очень важно установить обновление Service Pack 3. Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:
- KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod;
- KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать;
- KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку;
- KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер;
- KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых;
- KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку;
- KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации;
- KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP.
В данной статье я разобрал реальные причины нечитабельности флешек, карт памяти, внешних жестких дисков и других USB-устройств. Опишите вашу проблему в комментариях, постараюсь помочь.
Почему у Windows XP не удается распознать флешку?
Почему персональный компьютер с операционной системой Windows XP не может распознать флешку? Это довольно распространенный вопрос, который интересует очень многих пользователей. Да и что говорить — практически у каждого хотя бы раз возникала такая ситуация. И часто можно услышать подобные вопросы в сервисном центре. Клиент приходит с такими вопросами: почему ПК не видит флешку? Раньше все было нормально, но сейчас возникают такие неполадки… Мы постараемся максимально точно ответить на этот вопрос, сэкономив ваше время и средства — куда более рационально найти ответ самостоятельно, а не платить за это деньги мастеру. Особенно это касается такой ситуации, в которой вы сами способны разобраться.
Почему компьютер не распознает съемный носитель?
При подключении устройства через USB-порт на системном блоке должно происходить автоматическое определение флешки. Но, к сожалению, Windows XP не видит флешку и не может синхронизировать её работу.
В таком случае возможно несколько вариантов действий:
- Первое, на что стоит обратить внимание — это корректная работа контроллера USB в BIOS’е. Зачастую, Windows XP не видит флешку из-за того, что он просто отключен. В разделе Award BIOS необходимо найти раздел Integrated Peripherals, а в AMI BIOS нужно зайти во второй раздел меню — Advanced. В данном разделе находится параметр USB Configuration. Нашли его? Тогда заходим в него, нажимаем клавишу Enter и смотрим на надпись, которая появляется напротив параметров USB. Может быть два варианта: Enabled и Disabled. Если вы видите второй вариант, то это означает, что контроллер попросту отключен. Для того, чтобы изменить его, необходимо с помощью кнопок-указателей на компьютере выбрать функцию Enabled, после чего нажать клавишу F10 (сохранить настроенные параметры).
- Если первый вариант не сработал и Windows XP не видит флешку, можно попробовать подсоединить устройство к другому USB-порту на системном блоке. Довольно часто бывает, что не работает один из портов, в то время как другие корректно настроены и функционируют.
- Если проблема не устранена, нужно обновить драйвера USB-контроллера или запретить операционной системе управлять его электропитанием. Достаточно часто такая проблема возникает при переустановке системы, когда могут быть утеряны некоторые важные драйвера. Если Windows XP не видит флешку, попробуйте переустановить или обновить имеющиеся драйвера — возможно, это решит проблему.
- В продолжение предыдущего пункта: большинство современных периферийных устройств предусматривают версию USB 2.0, которая не будет распознаваться на персональном компьютере с интерфейсом под версию USB 1.1. Для решения проблемы необходимо установить дополнительное программное обеспечение, которое идет в комплекте с драйверами.
- Вы все сделали, но проблема все так же актуальна? Удалите системный файл INFCACHE.1. Его можно найти в корневом каталоге системных файлов компьютера на жестком диске, на котором установлена операционная система. После того, как вы определили на какой локальном диске находится Windows XP, необходимо перейти по адресу WINDOWS:system32DriveStore. Достаточно часто проблемы с флешкой возникают при повреждении кеш-памяти. Не стоит беспокоиться про вышеуказанный файл — он автоматически загрузится при следующем запуске компьютера.
Если Windows XP не видит флешку, рассмотрим подробнее проблему с BIOS. Как в него можно попасть? Достаточно просто. Во время начальной загрузки компьютера (не Windows XP, а именно компьютера!), необходимо нажать клавишу F2 или Delete — она нас и отправит в BIOS. В нем мы находит вкладку Advanced и заходим в третий раздел (Integrated Peripherals), после чего нажимаем клавишу Enter.
Как мы можем убедиться, USB-контроллер у нас включен. Если у вас другие параметры, то настройте таким образом, как указано на фотографии ниже.
Следующий способ пригодится не только в том случае, если Windows XP не видит флешку, но и в случаях, если он не распознает какие-либо USB-устройства. Разбираем системный блок (не так-то это сложно, всего лишь надо снять кожух) и присоединяем устройство непосредственно к порту USB, который располагается на материнской плате. Как правило, устройство (в нашем случае флешка) быстро распознается. Но в некоторых случаях может и не быть такого положительного исхода ситуации, поэтому для корректировки работы устройства нужно установить пакет драйверов.
Приведем еще один пример, почему Windows XP не видит флешку.
Возможно, именно этот способ пригодится вам.
Как правило, к компьютеру помимо флешки подключаются через USB-порты и другие устройства — сканеры, принтеры, факсы и так далее. Производитель персонального компьютера может заявлять касательно экономичности в отношении электроэнергии, которую потребляют подключенные устройства. Экономия — это хорошо, однако если используются все USB-порты, может возникнуть дефицит питания для подключенных устройств. В нашем случае Windows XP не видит флешку из-за того, что общий уровень электроэнергии, которая потребляется подключенными к USB-разъемам устройствами, приближается к предельному максимуму.
Потребляемую мощность USB-контроллера на вашем персональном компьютере можно узнать в Диспетчере устройств, перейдя в меню Свойства→Питание. Для устройств с версией 2.0 мощность составляет 500 мА, а для устройств с версией 3.0 — 900 мА. Логично предположить, что для работы сканера, принтера или подобного устройства нужно куда больше энергии. Именно из-за этого и происходит автоматическое отключение флешки.
Все ещё не найден ответ на вопрос о том, почему Windows XP не видит флешку? В таком случае запретим операционной системе управлять электропитанием USB-контроллера. И для этого мы снова используем Диспетчер устройств. Находим раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины» и выбираем один из подпунктов — «Корневой USB-концентратор». После двойного клика левой кнопкой мыши появляется раздел «Управление питанием». В данном разделе будет пункт «Разрешить отключение устройства» — убираем флажок с него и нажимаем кнопку «ОK» для сохранения данных. То же самое делаем с каждым USB-концентратором.
Компьютер не видит USB накопитель
Буквально десяти лет хватило USB носителям для обретения популярности во всем мире. Мы ежедневно пользуемся флешкой, оставляя дисковые носители на заднем плане. Польза от флешек настолько велика, что даже некогда ведущие производители CD дисков, постепенно стали закрывать свои производства. На флеш носитель можно записать или наоборот считать с него информацию, флешка не занимает большого количества места и она куда прочнее диска. Стоимость флешки вполне привлекательна и по карману не бьет.
Но несмотря на вышеизложенные плюсы, стоит поговорить об отрицательных моментах использования флеш носителей. Бывают случаи, когда очень важная информация, записанная на флешке, становится нечитаемой. В чем причина — дефектная флешка или сбой компьютера? Когда компьютер не видит флешку, пользователь может лишиться доступа ко всей информации, хранящейся на ней. Для того, чтобы восстановить работоспособность флешки, необходимо обладать специальными знаниями. В этом материале мы подробно рассмотрим причины, по которым на компьютере не видна флешка и попытаемся решить эту проблему.
Начать пожалуй стоит с определения причин, по которым на Windows не видна флешка:
Неисправность флешки
Для пользователя эта причина, по которой не видна флешка на комьютере является самым плохим, так как починить, а тем более вернуть утраченную информацию не представляется возможным. Если на чип флеш накопителя воздействует механическая нагрузка, происходит электрическое змыкание и повреждаются контакты USB разъема, то эти факторы могут стать основным причинами по которым ломается флешка.
Определить поломку флешки достаточно просто. Для начала визуально осмотрите устройство на предмет механических повреждений: трещины, сколы и т.д. В случае если флешка полностью разбита, то стоит смириться с потерей и найти ей замену. Если имеются сомнения в ее неисправности, то проверьте ее в деле.
Подсоедините флеш накопитель к компьютеру через USB разъем, после чего на флешке должен загореться светодиод (если такой имеется), а на компьютере прозвучать характерный звук подключения устройства. Если лампочка загорелась и прозвучал звук, то все отлично — ищем проблему в другом месте. Если же этого не случилось, то скорее всего флешка неисправна и дальнейшая ее эксплуатация не имеет смысла.
Конечно найдется «Кулибин», который сможет ее починить — заменит контроллер, где необходимо подпаяет, но такая операция стоит недешево и рациональней будет купить новую флешку. Оправдать ремонт флешки можно лишь в том случае, когда на ней находится очень важная информация. Если критических повреждений на флешке не найдено и имеются признаки жизни, то стоит попробовать способы восстановления ее функционирования, описанные ниже.
Обесточен или неисправен USB порт компьютера
Эта причина, по которой компьютер не видит флешку самая распространенная среди пользователей настольных компьютеров. Многие привыкли (да и так намного удобнее) подключать флешку через порты установленные на передней панели системного блока.
Порой при сборке системного блока передняя панель не подключается к электропитанию, соответственно USB порт компьютера отключен, что приводит к неотображению флешки на компьютере, даже если она полностью исправна.
Решить проблему можно несколькими способами. Если вам побыстрее нужно получить информацию, хранящуюся на флешке, то вы можете подключить ее с задней стороны системного блока, но при этом передние USB порты будут также отключены. Это не решение проблемы, а лишь временный выход из сложившейся ситуации. Следовательно стоит прибегнуть ко второму способу.
Во втором варианте рассматривается подключение USB портов к материнской плате. Разъемы могут отличаться в зависимости от модели корпуса системного блока. Но пугаться не стоит, так как каждый из них промаркирован и ошибиться будет не так просто. Среди популярных проводов выделяются типы «VCC», «D+», «D-» и иногда «GND». Ориентируйтесь по надписям, несмотря на совпадение цветовой маркировки (порой она ошибочна).
Сначала получите доступ к материнской плате. Для этого нужно снять крышку корпуса, открутив болты с тыльной стороны компьютера. Отыщите провода, ведущие от фронтальной панели и разъем идентичный проводу — на материнской плате.
Мы не рекомендуем самостоятельно подключать переднюю панель к материнской плате — лучше воспользуйтесь услугами мастера. Если подключение будет неправильным — это грозит повреждением контактов и даже выходом устройства из строя. В случае если вы все же решились самостоятельно выполнить подключение, то удостоверьтесь в наличии инструкции или схемы подключения для вашей модели материнской платы.
Отключен USB порт компьютера
Зачастую на компьютере не видна флешка по причине разъема USB порта. Тот или иной порт может быть нерабочим, в виду повреждения его контактов. В такм случае будет не только не видна флешка, но и другие устройства подключаемые через этот USB порт.
Чтобы исправить эту проблему, необходимо уметь пользоваться паяльником и обладать знаниями в элеткротехнике. В случае их отсутствия (а их в 75% случаев нет), то починить USB разъем вам помогут в сервисном центре, правда за определенную плату.
Если же при подключении ко всем разъемам, флешка не подает признаков жизни, следовательно проблема кроется совсем не в ней. Банально могут быть отключены USB порты в настройках BIOS.
Для включения портов USB в BIOS’е, нужно знать как зайти в его настройки. В первые секунды загрузки ПК нажмите нажать на клавишу отвечающую за вызов меню (чаще всего это Del или F2 , либо другая в зависимости от модели материнской платы). Обычно снизу при загрузке указывается клавиша вызова меню.
Зайдя в BIOS переходим в [ Advanced Settings ] ⇒ [ USB Configuration]
Стрелками выбираем строку [USB Controller] и выставляем значение [Enabled], для разрешения использования USB портов.
Включив USB порты, нажмите на F10 , чтобы сохранить настройки и выйти из BIOS’а.
Загрязнение USB порта или USB разъема флешки
Флешка считается мобильным носителем информации и зачастую хранится в карманах, сумках или висит в качестве брелка на ключах. В виду постоянных механических движений в разъеме скапливается мусор, и пыль. Частым такое явление назвать сложно, но оно способно вывести из строя флеш накопитель. Пыль оседает на контактах разъема и не дает хорошего соединения с портом на компьютере. Это становится причиной зависания флешки, слабой скорости передачи данных и невозможности считывания информации.
Возьмите ватную палочку и удалите весь мусор с разъема флешки. Затем смочите другой конец палочки в спиртовом растворе и протрите контакты. Этим вы избавитесь от мусора и окисления контактов флешки.
Заражение вирусами
В современном мире вопрос безопасности является наиболее актуальным для устройств подключаемых через USB разъем. Посещая тот или иной сайт в сети Интернет, вы становитесь мишенью для огромного числа вирусов, а о загрузке файлов и говорить не приходится.
Сегодня компьютерные вирусы настолько продвинулись в своем развитии, что научились размножаться. Попав на ваш компьютер они заражают не один файл на жестком диске или флешке, а количество зараженных файлов растет по экспоненте.
По причине вирусов большинство флешек становятся нерабочими. Компьютер не видит флешку, хотя характерный для подключения USB устройства звук имеется. Попытавшись считать информацию с зараженной флешки, возникает информационной сообщение «Приложение не найдено» или «Съемный носитель не найден».
Чтобы решить эту проблему, необходимо установить антивирус на ваш ПК и выполнить его проверку. Для получения доступа к файлам на флешке, необходимо удалить файл с вирусом и выполнить ее диагностику. Для этого через меню [ Пуск] в строке поиска введите «Показ скрытых файлов и папок».
Откройте найденный элемент. В появившемся окне «Параметры папок» выполните следующие действия:
- Снимите галочку с параметра [Скрывать защищенные системные файлы]
- Отметьте галочкой параметр [Показывать скрытые файлы, папки и диски]
Обязательно примените изменения нажав на кнопку [Применить] и нажмите [Ok]. В противном случае изменения не вступят в силу.
Теперь перейдите в [Мой компьютер] и открываем флеш накопитель. В нем появится файл «Autorun», который нужно удалить. Флешку проверьте на наличие вирусов, любой доступной антивирусной программой. Рекомендуем воспользоваться утилитой Dr.WEB Cure It.
Теперь смело можете использовать флешку. Проблем с ней быть не должно. Если после этого флешка не видна на компьютере, то проблема скорее всего в отсутствии драйверов, о которых рассмотрено ниже.
Отсутствие, сбой или использование устаревших драйверов
Распространенной проблемой, в связи с которой компьютер не видит флешку, является сбой или использование устаревших версий драйверов. Причиной сбоя драйверов в свою очередь может стать обычный скачок напряжения или же самопроизвольное завершение работы системы. Также стоит отметить, что старые модели ПК не могут работать с флешками, объем которых свыше 32 Гб. Решение только одно — обновление драйверов.
Войдите в [Диспетчер устройств] через [Мой компьютер] или же как мы ранее искали через поиск «Показ скрытых файлов и папок», введите «Диспетчер устройств».
Открыв [Диспетчер устройств] подключите флешку к компьютеру и выбираем [Контроллеры USB]. Жмем правой кнопкой мыши по [Запоминающее устройство] и жмем [Удалить].
Эти действия позволят вам удалить драйвера для USB накопителя. Удалив их отключите и заново подключите флешку к USB порту компьютера, для повторной установки драйвера и решения проблемы.
В случае если решить проблему не удалось, то скорее всего требуется обновить все драйвера USB чипсетов. Выполнить это довольно просто — используйте диск, поставляемый вместе с материнской платой или программой DriverPack, которая отметит те драйвера, для которых имеется обновление и выболнит их загрузку и установку в случае вашего разрешения.
Услышав о формате USB 2.0 и USB 3.0, многие пользователи входят в ступор и сомневаются в своих действиях. Не пугайтесь — все правильно! Драйвера для USB вышеперечисленных форматов устанавливаются одинаково, а отличие у них лишь в скорости записи и чтения информации.
Файловая система
Ошибки файловой системы могут стать причиной, по которой флешка не видна на компьютере. Давайте убедимся в этом на деле?! Перейдите в [Диспетчер устройств] по одному из вышеописанных способов. Выберите вкладку [Дисковые устройства] и найдите свой USB накопитель. Если флешка присутствует в списке, то она находится в исправном состоянии, а вот файловая система не воспринимает ее на должном уровне, в связи с чем в проводнике она не отображается. В нашем случае флешка показывается в списке, следовательно она работоспособна.
Для решения проблемы с файловой системой, необходимо выполнить форматирование флешки, но сразу учтя о последствиях этого действия, которые мы рассмотрим ниже в другом подпункте материала.
Если в [Диспетчере устройств] ваш USB накопитель не отобразился, то скорее всего причина, по которой на компьютере не видна флешка кроется в ней самой — видимо она неисправна (отпаялся контакт, сгорел чип). Можно также воспользоваться услугами сервисного центра, но опять же это стоит недешево и будет иррациальным решением, если конечно на ней не хранятся очень важные документы.
Конфликт файловых систем
Порой, содержащаяся информация на флешке не отображается из-за конфликта файловых систем на флешке и компьютере. Живой пример, компьютер работающий с файловой системой NTFS может конфликтовать с флешкой, работающей с системой FAT32. К тому же, эта проблема свойствена не только для компьютеров, работающих под Windows, но и для операционных систем Mac OS. Например, вам нужно отформатировать флешкуна своем Mac’е и вы выбираете в качестве файловой системы стандартную или ExFAT, следовательно эта флешка не сможет быть прочитана на компьютере под Windows.
Сначала нужно найти компьютер, на котором используется иная файловая система и на нем прочесть флешку, затем сохранить важную информацию, так как после форматирования с носителя будут удалены все данные.
Решить проблему файловой системы можно лишь процессом форматирования флешки. Узнайте какую файловую систему использует ваш компьютер, после чего перейдите в [Мой компьютер] и щелкнув правой кнопкой мыши по ярлыку жесткого диска вызовете контекстное меню, в котором нажмите на [Свойства].
В появившемся окне будет представленя вся информация о дисковом пространстве и используемая файловая система. В нашем случае это NTFS. После этого проводим процесс форматирования флешки, выбрав при этом ту же файловую систему. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку флеш накопителя и выберите [Форматировать].
В небольшом окошке выберите необходимую файловую систему и поставьте галочку для атрибута [Быстрое], после чего жмите [Начать].
Многих наверное волнует вопрос — почему мы советуем выбирать [Быстрое] форматирование? С одной стороны это существенно сокращает процесс форматирования, а с другой имеется возможно восстановить некоторые документы, присутствовавшие на флешке ранее, но для этого необходимы специальные программы. Если галочку для атрибута [Быстрое] вы решили не ставить, то вся информация, ранее присутствовавшая на флешке будет удалена без возможности ее восстановления.
Форматирование флешки
Очень часто при подключении флешки (обычно новой) к компьютеру, операционная система информирует вас о том, что для дальнейшего использования флешки, необходимо ее отформатировать. С новой флешкой не беда, а как быть если подобное сообщение появляется при подключении флешки, на которой уже имеются данные и это ее не первое использование? Тем более объем устройства равен 0 — будто там пустота, вплоть до отсутствия самого накопителя, лишь оболочка в виде ярлыка.
Если для флешки это не первое подключение и на ней имеются данные, то следует попробовать подключить ее к другому ПК, возможно причина в вашей операционной системе. Таким образом вы можете проверить этот вариант и заранее сохранить необходимые файлы с носителя. Но как ни крути, форматировать флешку придется. Пунктом выше мы рассмотрели детально — как отформатировать флешку.
Учтите, что до форматирования необходимо узнать файловую систему, используемую на вашем ПК и в процессе форматирования указать аналогичную для флешки. Также для возможности восстановления форматированных данных, установите атрибут [Быстрое]. При этом процесс будет происходить лишь по оглавлениям, а вся информация будет подлежать восстановлению. Конечно не без специальных программ.
Раздел занят или флешка использует занятую разделом букву
Нередки случаи, когда флешка неправильно определяется системой. Как бы не такая уж серьезная проблема — подключение отображается, в трее присутствует иконка флешки, а вот использовать ее нельзя.
Ошибка состоит в том, что система не задала букву для раздела, под которым числится ваша флешка или присвоила, но уже занятую букву, тем самым создав конфликт адресов.
Чтобы решить проблему с присвоением букв разделам, необходимо самостоятельно задать их в ручную. Сделать это достаточно легко! Следуйте нижеприведенной инструкции.
Для начала открываем окно [Выполнить], перейдя в меню [Пуск] или нажав комбинацию клавиш + R .
В поисковой строке вводим компанду diskmgmt.msc, которая позволит открыть окно управления дисками.
Откроется диспетчер дисков, в котором необходимо найти нашу флешку. Для этого переподключите флешку, а тот раздел, который пропадет и снова появится, понадобится нам в дальнейшем.
В нашем случае, USB накопителем является подчеркнутый на изображении выше раздел. К тому же ему присваивается значок иного типа. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем [Изменить букву].
После этого откроется небольшое окошко, в котором нажимаем [Изменить] и затем [Ok].
Должно открыться еще одно небольшое окно, в котором предстоит выбрать букву для диска. После выбора буквы нажимаем [Ok].
Очень важно знать, что перед сменой буквы раздела, необходимо убедиться, в ее доступности. Заранее посмотрите какие буквы уже зарезервированы системой. Порой исправить проблему не получается, так как меняется занятая буква, на другую занятую. Ведь возможно, что создав раздел для флешки и присвоив ей букву F, эта буква будет уже занята локальным диском.
Неисправный блок питания
Чрезмерное поступление тока на USB порт или неисправный блок питания, могут стать причиной, по которой флешка не видна на компьютере. Начнем по порядку: блок питания черпает энергию из электрической сети, затем преобразует ее и раздает на все узлы компьютера. Каждый блок питания имеет свои параметры и свойственный ему лимит мощности. К прмиеру, блок питания мощностью 400W, никак не выдаст 800W, следовательно вся система должна потреблять сбалансированное количество энергии.
Например, если вы заменили на своем компьютере какую-либо плату или схему, то это может стать причиной, из-за которой система не видит флешку. Скорее всего эта деталь потребляет намного больше энергии, чем ее предшественник, соответственно на какой-то узел компьютера попросту не поступает энергия. Следовательно этот «какой-то» узел и является USB портом компьютера. Стоит заранее учитывать параметры энергопотребления вашего ПК, а в случае если вы все же столкнулись с подобного рода проблемой, то придется заменить блок питания на большую мощность.
Низкая мощность блока питания не единственная причина, по которой на компьютере не видна флешка. Порой бывает, что блок питания попросту неисправен, т.е. либо он полностью перегорел или выдает меньше энергии, чем заявлено. В первом случае компьютер не будет подавать признаков жизни, во втором — неисправность какого-либо узла компьютера. Решить эту проблему можно, лишь ремонтом блока питания, но мы все же рекомендуем его полную замену.
С недавнего времени данная проблема немного расширилась. Дело в том, что начали набирать популярность различные USB устройства, такие как коврики для подогрева кружки, беспроводные мыши, клавиатуры, лампы и другие. Тем более многие привыкли заряжать свой телефон через USB на компьютере. В добавок ко всему этому вы хотите подключить флешку. Но тут вас ждет неудача. Причина в том, что на USB портах произошла перегрузка энергии, т.е. устройства подключенные через USB потребляют максимально возможное количество тока и следовательно другое подключить у вас не получится. Решение это задачи очевидное — отключите одно или несколько устройств для подключения необходимого.
Windows XP не видит флешку
Можно назвать множество причин, когда система Windows XP не видит флешку. Тем более причина может крыться во флешке, в самой системе и даже аппаратной части системного блока.
В случае когда флешка не видна в Windows XP, решить эту проблему можно внесением корректировок в настройках. Осуществить этот процесс желательно вручную, хотя Интернет пестрит множеством утилит под эти нужды.
Если все-таки неисправна сама флешка, то рекомендуется попробовать любым способом сохранить данные, хранящиеся на ней и купить новый накопитель.
Когда компьютер не определяет флешку, то всплывают следующие уведомления:
- Когда USB накопитель подключен к компьютеру и вы хотите считать с него данные, появляется сообщение «Вставьте диск».
- Требуется обязательно форматирование флешки.
- Появляется уведомление о невозможности чтения данных.
- Зависание системы при подключении флешки к компьютеру.
В этом пункте статьи будет рассмотрено несколько распространенных причин, по которым Windows XP не видт флешку и приведена подробная инструкция по решению этой проблемы. Достаточно внимательно прочитать описание ошибки и в случае сходства с вашей, следовать указаниям. Если же инструкция по тем или иным причинам не подошла, и флешка не видна на Windows XP, стоит попробовать следующий пункт материала, и так до тех пор, пока проблема не устранится. Во-первых необходимо определить исправность флешки. Как мы уже писали выше, об этом сигнализирует светодиод (если он имеется) на флешке. Если он моргает, горит или светится, то проблема скорее всего не в USB накопителе, а в самой системе. Также стоит учесть, что при подключении флешки к компьютеру, система издает своеобразный звук, уведомляющий о подключении устройства.
Стоит попробовать изменить порт подключения флешки, а в лучшем случае подключить ее к другому компьютеру, так как велика вероятность, что неисправен порт или система компьютера. Допустим, вы подключили флешку к порту и система начала сильно зависать. Это значит, что USB порт неисправен и им желательно не пользоваться.
При использовании USB хаба или удлинителя, может быть, что компьютер не видит флешку. В этом случае проблема прячется в USB хабе или удлинителе. Можно воспользоваться услугами сервисных центров или самостоятельно починить устройство. Порой достаточно минимальных знаний в электротехнике, чтобы припаять несколько контактов, которые возможно отошли.
Стоит отметить, что проблема может быть скрыта в недостаточном количестве тока, поступающего на USB порт. Для убедительности поставленного «диагноза», отключите все USB устройства от компьютера, кроме основных (мыши и клавиатуры). Если и при таком раскладе флешка станет видна на Windows XP, то проблема именно из-за блока питания, о котором мы писали выше. Избавиться от этой проблемы можно заменой блока питания. Заменой покупки блока питания, может стать USB хаб, который имеет собственный источник питания.
Если же после отключения вспомогательных USB устройств, решить проблему не удалось, то блок питания все также может быть ее причиной, а также устаревший порт USB. Иными словами, ноутбуки старого образца не могут открывать флешки объемом свыше 32 Гб. Решить проблему можно лишь покупкой современного компьютера или ноутбука.
Порой пользователи подключают флешку через переднюю панель компьютера и она не видна на Windows XP. Следовательно USB порты не подключены к материнской плате или же можности блока питания не хватает для их питания. Выше мы рассмотрели процесс подключения передней панели компьютера к источнику питания.
В Windows XP не видна флешка из-за ошибок
Из-за ошибок в операционной системе, Windows XP может не видеть флешку. Например в сборке Windows SP2 нет программных пакетов и обновлений, обеспечивающих полноценное функционирование USB устройств. Также нужно учесть, тот факт, что для одного USB порта доступна работа только определенного количества устройств.
Как решить эту проблему? Достаточно обновить сборку до SP3 и установить требуемые обновления. Эта процедура проста и с ней справится даже обычный пользователь ПК. От него требуется выполнить несколько кликов по мышке, а система в автоматическом режиме сама загрузит и установить обновления. Ну что приступим? Для решения задачи имеется два способа: загрузить обновление из сервиса Windows Update (поддержка прекращена) или установить его с флешки или диска. Для начала проверьте версию пакета, установленного в вашей системе.
Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку [Мой компьютер] и выберите [Свойства]. В появившемся окне будет представлена информация о системе.
Для установки SP3, разрешите системе автоматически проверять и загружать обновления. Перейдите в [Панель управления] и откройте [Windows Update].
После проделанных операций, система автоматически начнет поиск обновлений и оповестит вас о необходимости установки всех сразу или отдельных компонентов. Если вы не знаете какие обновления за что отвечают, то желательно обновить все сразу.
Как только обновление завершится, системе необходимо выполнить перезагрузку, для применения настроек. Об это будет гласить оповещение, в котором необходимо нажать [Ok] и ждать полной установки. После этого можно полноценно пользоваться флешкой на Windows XP.
Для тех кто все-таки решил самостоятельно выбрать обновления и не загружать все сразу, то рекомендуем ознакомиться со списком, который направит вас в нужном направлении:
- KB925196 — при неправильном определении флешки или iPad;
- KB312370 (2007) — включает поддержку USB 2.0;
- KB968132 — исправляет ошибки при подключении нескольких USB накопителей;
- KB871233 — исправляет проблему, при которой флешка не видна в системе после выхода из спящего режима;
- KB88740 — исправляет ошибку Rundll32.exe;
- KB895962 — исправление ошибки, в связи с которой компьютер не видит флешку после отключения принтера;
- KB817900 — проблема USB порта, после извлечения и повторного подключения флешки;
- KB314634 — подключение USB устройств только старого образца.
Windows XP не видит флешку из-за конфликта драйверов
Порой Windows XP не видит флешку из-за конфликта драйверов. Бывает, что старые драйвера вызывают ошибки в системе и к тому же они способны блокировать работу свежих драйверов. Примером такой ситуации можно описать следующее: вы пытаетесь подключить флешку к компьютеру, а система в свою очередь оповещает вас об ошибке и просит вставить диск. В ином случае, она начинает зависать или присваивать флешке букву, которая уже занята разделом.
В чем же причина подобных ошибок? Например, у вас есть два USB накопителя и один из них вы подключили к компьютеру. Система автоматически начнет устанавливать драйвера, после чего вы загрузили данные на флешку или скачали с флешки информацию, и затем отключили устройство. Потом вы подключаете вторую флешку, а система выдает вам ошибку. Такое поведение означает, что система выдает ранее установленный драйвер дра работы с этой флешкой, хотя они несовместимы.
Переустановка драйверов для USB устройств на Windows XP
Решить вышеперечисленные проблемы можно переустановкой драйверов для USB устройств в ручном или автоматическом режиме. Но для начала немного теории: система может ошибочно выдавать драйвер одного USB устройства для работы другого. Для исключения такой ситуации, удалите все драйвера для USB накопителей и заново установите.
Такая проблема обычно сопровождается ошибкой «USB устройство не опознано» или зависанием системы, при котором в ней происходят различные процессы, закрывающие доступ к флешке.
Используем утилиту DriveCleanup
Чтобы удалить все драйвера USB устройств, можно воспользоваться программой DriveCleanup. Почему именно она? Утилита DriveCleanup сначала ищет установленные драйвера по всей системе и только потом удаляет их.
Для начала выключите компьютер и отключите все USB устройства, чтобы в дальнейшем не возникли конфликты программы. Снова включаем компьютер и скачиваем программу DriveCleanup (ссылка ниже). Программа может работать во всех версиях Windows, независимо от разрядности системы. Мы предлагаем исключительно свежую и бесплатную версию DriveCleanup.
Теперь остается запустить программу от имени администратора (правой кнопкой мыши по ярлыку) и она автоматически начнет искать драйвера и подготовит их к удалению.
Для опытных пользователей Windows, рекомендуем сделать следующее:
- Переместите файл drivecleanup.exe в папку System;
- Откройте командную строку (через строку поиска [Выполнить] впишите cmd).
- Пишем в командной строке drivecleanup.exe и жмем Enter .
- После этого должен отобразится перечень всех драйверов, которые будут подготовлены к удалению.
Автоматическая установка USB драйверов
После того как вы удалите все драйвера с системы, для дальнейшего функционирования USB устройств на вашем компьютере должен быть установлен новый пакет драйверов. Для этого вам нужно лишь подключить USB устройство к компьютеру, а система установит драйвера в автоматическом режиме. При подключении флешки к компьютеру, система оповестит вас окошком в трее о процессе установки драйверов. Учтите, что некоторые системы скрывают подобное уведомление от пользователя. Главное, что в течение нескольких минут, драйвера будут полностью установлены, а USB устройство доступно к использованию.
Установка USB драйверов вручную
Ручная установка драйверов подразумевает их инсталляцию со стороннего ресурса, например, с интернета. Чтобы избежать конфликта драйверов, мы установим их при помощи другого ПК.
Подключаем нашу проблемную флешку к другому компьютеру, на котором она распознается. Учтите, чтобы версии Windows были одинаковыми. Через поиск находим в системе два файла, которые нужно перенести на компьютер, на котором не видна флешка.
Их следует разместить в ту же папку, что и на другом компьютере с подтверждением замены файлов. Затем перезагружаем систему. После этого флешка должна отображаться на этом компьютере.
Другие возможные причины
Нами были рассмотрены только самые популярные причины, из-за которых флешка не видна на компьютере. Вообще их существует огромное множество, но их появление не такое частое. Также имеются ситуации, при которых компьютер не видит флешку, отображающиеся иными системными сообщениями.
Системное сообщение «Вставьте диск»
В случае, когда драйвера накладываются и мешают друг другу, возникает ошибка, сопровождающаяся уведомлением «Вставьте диск». Для ее решения удалите все драйвера для флешки и заново установите их. Мы писали о том как это сделать чуть выше.
Системное сообщение о необходимости провести форматирование диска
Выше мы подробно писали как форматировать USB накопитель. Само сообщение появляется тогда, когда флешка используется впервые на этом компьютере или произошел некий сбой в ее работе. Также вы не увидите ее содержимое и объем свободного/занятого пространства.
Системное сообщение об ошибке данных
Существует три причины, по которым возникает подобная ошибка. Сбой в работе флешки, конфликт драйверов или конфликт файловой системы. Достаточно переустановить драйвера или выполнить быстрое (чтобы иметь возможность восстановить утраченные данные) форматирование. Все эти решения были подробно описаны в соответствующих пунктах статьи, выше.
Зависание системы при подключении флешки
Мы уже подымали этот вопрос выше, но все-таки стоит более детальней рассмотреть эту ошибку. Ее возникновение связано с одной из двух причин:
- Произошел конфликт драйверов;
- USB порт неисправен.
Чтобы узнать какая именно причина у вас — подключите флешку в другой порт и в случае поторения зависания — причина в драйверах. Выше уже приведена инструкция и рекомендации по переустановке драйверов.
Индикатор светится, а компьютер не видит флешку
Скорее всего был поврежден один из контактов на флешке, который отвечает за передачу данных. Также можно предположить, что конфликтуют драйвера или система назначила флешке букву, которая уже занята другим разделом. Попробуйте подключить ее к другому компьютеру и всключае повторного появления проблемы, удостоверьтесь в доступности раздела. Если дело не в этом, то заново установите драйвера (удалив сначала старые) и флешка станет работоспособной.
Error 43 (Ошибка 43)
Подобная ошибка автоматически закрывает доступ к чтению информации с флешки. Следовательно получить данные вам не удастся. Причин появления ошибки Error 43 несколько:
- Неисправная флешка (убедитесь в этом, подключив ее к другому компьютеру);
- Конфигурация оборудования была обновлена (в Диспетчере задач откатитесь к более ранней версии драйвера);
- Конфликт драйверов (инструкция по решению описана выше).
Заключение
На этом пожалуй стоит завершать столь интересный материал, в котором вы изучили причины, по вине которых на компьютере не видна флешка. Все инструкции и рекомендации описанные выше, непременно помогут справиться со сложившейся проблемой. Когда компьютер не видит флешку — это не значит, что надо выкидывать устройство (конечно если оно неисправно). Иногда эту проблему можно решить без особых усилий. Оставляйте комментарии, делитесь своими рекомендациями — давайте вместе заставим компьютер отображать флешку!