Removable disk что это

На флешке ярлык removable.disk(4GB) (заявка № 148045)

Junior Member Регистрация 24.10.2013 Сообщений 4 Вес репутации 35

На флешке ярлык removable.disk(4GB)

• hijackthis.log (8.6 Кб, 26 просмотров)
• virusinfo_syscure.zip (34.6 Кб, 27 просмотров)

Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

• Просмотр профиля
• Найти все сообщения
• Найти все темы

Cyber Регистрация 11.05.2011 Сообщений 2,292 Вес репутации 373

Уважаемый(ая) petrovisch, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность — пожалуйста поддержите проект.

• Просмотр профиля
• Найти все сообщения
• Найти все темы

Невымерший Регистрация 07.03.2009 Адрес Soligorsk, Belarus Сообщений 99,211 Вес репутации 3100

Антивирусная помощь

• Просмотр профиля
• Найти все сообщения
• Найти все темы

Junior Member Регистрация 24.10.2013 Сообщений 4 Вес репутации 35

• Просмотр профиля
• Найти все сообщения
• Visit Homepage
• Найти все темы

Global Moderator Регистрация 15.02.2009 Сообщений 13,205 Вес репутации 951

Скопируйте текст из рамки "код" в блокнот и сохраните под именем 123.bat (имя может быть любым, обязательно только наличие расширения .bat) в корневой каталог флешки:

Запустите файл на выполнение. Время выполнения зависит от количества файлов и каталогов на носителе.

Ярлыки с расширением .lnk ссылаются на запуск вредоносной программы, их можно удалить, как и папку с названием "RECYCLER".

Не запускайте файл из других расположений. Это может привести к тому, что многие системные файлы и папки станут видимы проводнике.

Что такое Removable Device в BIOS

В некоторых версиях BIOS пользователям может встречаться опция «Съемное устройство». Обычно это обнаруживается при попытке изменить настройки загрузочного устройства. Далее мы объясним, что означает этот параметр и как его настроить.

Функция Removable Device в BIOS

Уже по названию опции или ее переводу (дословно — «Съемное устройство») можно понять назначение. К таким устройствам относятся не только флешки, но и подключенные внешние жесткие диски, приводы, вставленные в привод CD / DVD, где-то даже гибкие диски.

Помимо общепринятого обозначения, он может называться «Приоритет съемных устройств», «Съемные диски», «Порядок съемных дисков».

Загрузка с Removable Device

Сама опция представляет собой подменю раздела «Boot» (в AMI BIOS) или «Advanced BIOS Features», реже «Boot Seq & Floppy Setup» в Award, Phoenix BIOS, где пользователь настраивает порядок загрузки из съемные носители. То есть, как вы уже понимаете, эта функция актуальна редко — когда к ПК подключено более одного съемного загрузочного диска и с них нужно настроить последовательность загрузки.

В первую очередь может быть недостаточно вставить конкретный загрузочный носитель — в этом случае он все равно будет загружаться со встроенного жесткого диска, на котором установлена ​​операционная система. Одним словом, процедура настройки BIOS будет следующей:

Что такое Removable Device в BIOS

В некоторых версиях BIOS пользователи могут встретить опцию «Removable Device». Как правило, она обнаруживается при попытке изменить настройки загрузочного устройства. Далее мы расскажем, что обозначает этот параметр и как его настроить.

Функция Removable Device в BIOS

Уже из названия опции или ее перевода (дословно — «Съемное устройство») можно понять предназначение. К таким девайсам относятся не только флешки, но и подключенные внешние жесткие диски, накопители, вставленные в привод CD/DVD, где-то даже Floppy.

Помимо распространенного обозначения оно может именоваться «Removable Device Priority», «Removable Drives», «Removable Drive Order».

Загрузка с Removable Device

Сама опция представляет собой подменю раздела «Boot» (в AMI BIOS) или «Advanced BIOS Features», реже «Boot Seq & Floppy Setup» в Award, Phoenix BIOS, где пользователь настраивает порядок загрузки со съемных носителей. То есть, как вы уже понимаете, актуальна эта возможность нечасто — когда к ПК подключено более одного съемного загрузочного накопителя и необходимо настроить очередность запуска именно с них.

Может быть недостаточным выставить определенный загрузочный накопитель на первое место — в этом случае загрузка по-прежнему пойдет с встроенного жесткого диска, на котором установлена операционная система. Словом, порядок настройки BIOS будет таковым:

Откройте опцию «Removable Device Priority» (или ее же с аналогичным названием), при помощи Enter и стрелок на клавиатуре поставьте устройства в том порядке, в каком требуется их загрузка. Обычно пользователям нужна загрузка с конкретного девайса, поэтому достаточно переместить его на первое место.

В AMI расположение настройки выглядит примерно так:

В остальных БИОС — иначе:

У AMI BIOS окно будет аналогичным:

В Award — следующим:

Если у вас вообще нет порядка настроек съемных девайсов, а в меню «Boot Priority» подключенный загрузочный накопитель не определяется по собственному названию, поступаем точно так же, как и было сказано в шаге 2 инструкции выше. В «1st Boot Device» устанавливаем «Removable Device», сохраняемся и выходим. Теперь загрузка компьютера должна начаться именно с него.

На этом все, если у вас остались какие-то вопросы, пишите их в комментарии.

Help Removable disk ⁠ ⁠

Пикабушники, прошу помощи. Воткнул свою флешку в чужой компьютер на судне. Все данные свернулись в некое приложение Removable disk.exe. На месте приложение открылось и данными воспользовался. Но, в моем компьютере мне его не открыть и данные не извлечь. Причём через поиск информация находится, антивирусами какими только не гонял, всё нормально. Самой флешкой могу пользоваться. Это не ярлык, а именно программа. Фактически в этом приложении скрыто около 4 ГБ моих файлов. Данные не то что бы жизненно важные, но хотел бы сохранить. Скриншоты во вложении. Заранее всем спасибо!

в пяти мегабайтах не может быть скрыто четыре гигабайта данных. или там есть второй раздел, на котором и хранятся ваши данные, или есть скрытые файлы.

и свойства диска покажи. интересует свободное и занято место на диске.

Включи показать скрытые файлы и папки.

Попробуй эту программу. Не знаю что будет с данными на зараженной флешке, но программа не дает создать вирусам автозагрузчики.

Включаете просмотр скрытых и системных файлов и папок-> копируете на другой носитель (при условии нормального антивируса)-> изменяете атрибуты файлов -> форматируете флешку. В 99% случаев помогает. Если нет, то антивирусами убиваете все на флешке и потом восстанавливаете информацию.

Большой трафик, объём записи на ssd, загрузка процессора, службы windows — решение⁠ ⁠

Здорово браты.
Сейчас искал по своей проблеме решение. Нашёл, делюсь.

Значит начались эти события.

с того, что мне как то подозрителен. да и надоел порядком, мигающий вечно диод работы \ обращения к винту.
Какое то время не придавал этому значение, т.к. башня стояла под столом, направлена диодом туда, где этот свет никому не мешает.
Недавно переставил её на стол и светомузыка стала ощутимой.
Полез смотреть в кристалдиск инфо, а там по винту, который под системой вот такая картина

для сравнения привожу диск с компа, который работает почти 24 на 7, хоть и в слабых задачах и почти без интернет трафика, но простите. разницу видите. Я ожидал большего.

температура накопителя, надо сказать ,после нескольких минут после включения, достигала 50 градусов, при разрешённых 70, что так же, мне показалось ненормальным.
Путём нехитрых подсчётов выяснил, что трафик около 120 гигов в сутки. К слову сказать, данная модель имеет наработку на отказ 150 терабайт, и 1\5 часть (20%) уже израсходована. И это , всего лишь за пару лет эксплуатации.
Сильно активно компом не пользовался. Скачивание идёт на НЖМД) все хранилища на нжмд и тд. ССД только система. А игр кот наплакал. В основном 3 герои, цивилизация, ютубчик, да и те, довольно редко.
Не слишком ли круто?

Ок. Что может грузить винт? Пойду посмотрю в диспетчер задач.
А там

теперь решаю её:
Вкладка службы — выбираю Службу политики диагностики, правой кнопкой мыши и открыть службы

В приведённом ниже появившемся окне, отыскиваю паразита и обращаю внимание на то, что врубается автоматически

Предварительно снимаю задачу в «процессах» диспетчера задач, в текущем окне правой кнопкой мыши по нужной строчке,

Ну а в появившемся окошке нужно будет или отключить или сделать вручную.

ну вот так.
Теперь диод винтов почти не мигает, сравнительно с тем, как это было до процедуры.
температура упала на 8 градусов.(сейчас 42 вместо 50, когда служба работала)
Думаю и трафик по записи теперь уменьшится.

Надеюсь, что помог(у) читателям, тем кто будет искать в будущем, избавиться от проблемы гашения ссд дисков и сохранения карманов, а также облегчить жизнь процессору.

Домашнее облако⁠ ⁠

Добрый день. Пост по просьбе двух человек, которые в комментариях попросили подробнее описать создание домашнего облака. Критиковать можете хоть до посинения, я просто описываю свои мысли и действия, понимая что можно было сделать лучше, умнее, эффективнее итд.
Решил я заморочиться этим давно, но всё откладывал. Но, потеря съемного диска с фотографиями, отмена яндексом безлимита загрузки фотографий со смартфона и потеря кучи фотографий у знакомого в icloud пнули меня с места. Хотелось чтобы было всё максимально экономично и платить нужно было бы только за интернет и немного за электричество.

Для начала был собран по частям максимально дешевый ПК, можно было купить на б/у рынке, но я работаю с компьютерами и меня окружает много такого хлама:

Обязательно были необходимы минимум 4 sata порта (1 диск под систему, остальные для данных). Итого: слабый ПК и к нему два диска по 1тб:

Комп готов, теперь начались поиски софта. Перепробовал очень много всего, из самых популярных, например:
nextcloud — не понравился, были проблемы с авторизацией;
XPEnology — самопальный NAS хорош, но со смартфонами не прокатило, сервисы Synology не заработали на смартфонах.
Остановился на:

По началу казался непонятным и неудобным, но разобравшись — оказался идеальным для меня вариантом. Сама программка очень легкая, дистрибутивы есть на всё что угодно от MacOS до Solaris. Ну и самое главное — идеально работает на смартфонах.
И вот, получился у меня максимально дешевый и простой аппарат: тихий и маложрущий ПК (БП 250 вт, Pentium какой-то (1150 сокет), 3гб озу, HDD: 160гб, 1тб, 1тб.
Установлена windows, так как я её очень люблю, я ленивый и вообще Линукс для красноглазиков. BIOS настроен на включение при подаче электричества, все кулеры выставлены на минимальную скорость, заранее настроен доступ через RDP, сам компьютер стоит без монитора и периферии в самом темном углу, где его не видно и не слышно. Syncthing имеет только web интерфейс, контроль и настройка проходят через него с любого ПК в локальной сети, максимально удобно. Там же настраиваются папки, в которые будут литься файлы со смартфонов, настраиваются режимы (только принять или только отправить итд).
Обмен с домашней сетью проходит через relay серверы Syncthing, но можно настроить себе белый ip или ddns, пробросить порты и тогда не будет посредника. Или вообще настроить чтобы обмен шел только через ваш шлюз, то есть только дома с вай-фаем. Да и вообще очень гибко всё.
Фото из интернетов, поэтому интерфейс на языке противника:

На смартфоне устанавливается Syncthing из Гуголь Плея, привязывается устройство (наш ПК) настраиваются папки из которых будут уходить файлы.
Два дня ушло на осваивание настроек Syncthing, тесты, проверки. Зато теперь всё работает как часы: фотки улетают домой со всех моих четырех смартфонов, если я их удалил на смартфоне, то в облаке они всё равно останутся (я так настроил), батарею не кушает если отключить постоянное сканирование файловой системы (в таком случае проверка проходит каждый час).

Файлы аккуратно складываются по папкам, для каждого смартфона у меня своя папка. Всё хранится на первом 1тб диске. Раз в неделю все эти файлы копируются и упаковываются в архив на второй терабайтник с помощью программы Cobian Backup, на случай если умрет основной диск или хакеры из пентагона захотят взломать и зашифровать мои фото.

Минусы (такие себе):
1. Нет прямого доступа к файлам в облаке со смартфона, зато дома с ПК свободный и очень удобный доступ, например через сетевые папки или сетевой диск.
2. Для подключения нового устройства к облаку, необходимо его авторизовать с помощью длинного ключа или qr кода и принять подключение на самом облаке.
3. Сложность настройки в начале.
4. Нет возможности шарить файлы ссылками.
5. Требует минимальных знаний в сетях и компуктерах.

Плюсы:
1. Бесплатно (если у вас нет пк хлама, то тогда можно сказать «недорого»).
2. Надежно! Убить файлы может только уничтожение двух hdd или ваши кривые руки.
3. Полный контроль.

И лучшие погибают, ремонт strix rtx 3070⁠ ⁠

Прислали из славного города Сургута эту красавицу на ремонт:

Несмотря на внешний вид, это тяжеленький монстр, который занимает 3 слота.

Один из заявленных дефектов очевиден:

Оторванная рамка / кожух — достаточно частая проблема на современных картах с тяжёлым охлаждением. Эту проблему достаточно легко решить производственным клеем.

Ну и есть небольшая предыстория:

Изначально карта перестала работать сама по себе, её сдали по гарантии. «сервис» оторвал кожух и отказал в гарантии.

Ну чтож, интересно, посмотрим. И мы моментально сталкиваемся с первой проблемой — короткое замыкание по 8 пин.

Забавно, с такой неисправностью карта должна либо загореться при попытке включения, либо блок питания не запуститься. Связывается с клиентом и узнаем, что такой неисправности явно изначально не было.

Но это не все, мы имеем сопротивление в 0.16 ом по памяти и 2 ома по линии питания 1.8v, с этим нам поможет уже тепловизор.

Сразу двум линиям не нравится один и тот же чип памяти видеокарты. Согласовываем с клиентом стоимость ремонта и приступаем.

Для начала, нужно снять все элементы, которые вызывают дискомфорт для работы карты:

Снимаем чип памяти и DrMos, который давал короткое замыкание по 8 пин.

Ждём, пока плата остывает и проверяем, как успехи :

Прекрасно, короткое замыкание с 8 пин ушло, а вот линия 1.8v подвела:

Заниженное сопротивление осталось, больше, чем было, но все же. Прибегнем к помощи тепловизора ещё раз:

Грустно, гпу все же у карты не выжил. Сообщаем клиенту эту грустную новость и убеждаем в том, что ремонт не рентабелен. Клиент соглашается продать нам карту как донора, поэтому мы продолжаем ремонт этого красавца. Меняем drmos на аналог:

Меняем чип памяти и гпу на новую лхр версию:

И получаем лучший результат охлаждения на воздухе:

На этом все, ремонт карты для клиента стоил бы порядка 24 тысяч (около 15 стоимость нового гпу), поэтому карту выкупили себе. Думаю, все же сделать пост «какую карту стоит взять 3060-3080», но тут скорее вопрос — включать ли сюда вендоров по типу colorful и делать ли топ именно цена / качество либо же самые жирные карты рассмотреть (а стоят они овероверпрайс).

Отправить карту на ремонт можно, связавшись в тг — @Bisenen

Спросить любой вопрос, связанный с компьютерами можно в комментариях или моей группе тг.

Отключение Whitelist в Lenovo G780 (в частности 20138) [возможно сработает и на других ноутбуках Lenovo]⁠ ⁠

Unauthorized wireless network card is plugged in power off and remove it.

Понадобилось заменить глючный и медленный Wi-Fi модуль на другой, более быстрый и стабильный. Кукарекал на эту тему несколько дней и в итоге разобрался.

Если есть такие же самураи как я, которые идут по этому пути, то дальше делаем на свой страх и риск.

Все, что здесь есть — собрал из говна и палок (из разных источников). Все делалось в системе Windows 11. Набор для действий (архив) прикрепил ниже.

Для дальнейших действий нужна флешка и напряженная задница.

Запускаем от имени «батьки» программу: BACKUP_Tools12_2.exe

На рабочем столе появляется results.rar

Вытягиваем оттуда что-то похожее на прошивку, у меня оно называлось: x32_bios-region_8.1.51.1476.bin

Заходим в папку Ezh20 в программу EzH2O.exe

В программе выбираем File — Load File.

Тип файлов меняем на ALL.

Выбираем файл, который был в results.rar — у меня нзывался x32_bios-region_8.1.51.1476.bin

Далее выйдет какая-то чепуха, машем головой и движемся в Components — Module. — Delete Existing Module

В окне, где GUID выбираем 11D378C2-B472-412F-AD87-1BE4CD8B33A6 и нажимаем Patch.

После улу-мулу процесса сохраняем это через Save as. что-то а-ля 3651F04.fd

Далее этот файл переименовываем в bios.bin (расширение с fd на bin).

Этот переименованный файл закидываем в папку Modified.

Затем заходим в rufus-2.1.exe

Записываем флешку как FreeDOS

Копируем содержимое из папки Modified в загрузочную флешку.

Перезагружаемся на флешку в режиме Legacy.

Выбираем русскую кодировку (если вдруг выйдет такое меню).

Как загорится С:> набираем «flash.bat» (без кавычек) жмем энтер.

Потом выходит всякая хрень и просит нажать энтер.

Потом просит нажать любую кнопку.

Далее перезагружаемся в БИОС, возвращаем нужные настройки и молимся, что все ок, но на самом деле помолиться нужно до того, как начали все это делать.

Теперь ссылки на источники, а также информация взята здесь, на авторство не претендую:

Возможно вышеописанное сработает и на других ноутах Lenovo. Конкретно у меня получилось на ноуте, описанном в заголовке.

Набор можно скачать здесь (раскидал на разные хостинги для выживаемости файлов):

Надеюсь кому-то поможет.

У кого получилось не сломать устройство, просьба отписаться в комментариях о своем аппарате для статистики и других ищущих решения данного вопроса.

Как выбрать видеокарту? Palit rtx 3060-3090⁠ ⁠

Ну, чтож, давно не было постов, увяз в работе и новых проектах.

Поэтому вот, достаточно лёгкий и непринуждённо пост. Для ЛЛ — не берите палит 3ххх линейки, он уже не тортик ©.

Начнём, пожалуй, с «лучшей бюджетной карты» как её окрестили в каждом втором ютуб ролике:

Palit rtx 3060 dual (а другого исполнения данной карты и нету) :

Что тут интересного? А, собственно, абсолютно ничего.

5 фаз на питание гпу, крохотная плата с совершенно ужасной системой охлаждения. Отсутствие предохранителей (вот где-где, а на подобных бы платах они пригодились). Ну и ужасного качества текстолит.

Ни одного преимущества, помимо цены я бы у этой карты не выделял.

По системе, которую делал в предыдущем посту:

Охлаждение 2/5 (надо понимать, что есть однокулерные карты, но даже некоторые из них лучше)

Питания 1/5 (тут хуже карту сделать банально невозможно, упрощено все, что только можно)

Неприятные «функции» 2/3 (их нету, помимо скобы на охлаждении, про неё будет пояснение дальше).

Итоговый балл 5/13

Palit rtx 3060ti dual

Ух, ещё одна карта, которую все ютуберы отнесли к «топ за свои деньги», попробуйте найти отличия от платы 3060:

И это одна из самых любимых моделей ремонтников, которые любят лёгкие деньги.

Поскольку на эти карты с середины? 21 года до сегодняшнего времени поставляются бракованные чипы hynix H56G32CS4DX005. Были и модели с самсунгом, но даже они на этих картах себя ощущают не очень хорошо:

Коричневый след на чипах — от их длительной работы при нагреве, а карточка, на секундочку, 22 года, судя по серийному номеру.

Аномальный нагрев памяти и зоны врм памяти ещё хорошо виден на подобных платах от других производителей :

Никогда не покупайте такие карты, даже если они на 2-3 тысячи дешевле аналогов, поберегите ваши деньги.

Карта заслуженно получает 1 по питанию, 2 по охлаждению и минус 52,5 за «неприятные фишки»

Итоговый балл : -49.5/13

Дальше у нас провал года, как по мне — palit rtx 3070 jetstream :

Тут мы имеем несколько ревизий данной платы, на картинке самая «жирная», её никто и никогда вживую не видел) (шутка, естественно, но производство этих карт очень быстро перешло на более дешёвую плату без 2 фаз питания и с более грустным охладом, поэтому её и будем оценивать). Такую плату имеет геймрок 3070, который смысла оценивать не вижу. Охлад от геймингпро, плата нормальная, из минусов только слишком умная микросхема, управляющая подсветкой.

Ни о каких предохранителях, естественно, речи не идёт, система питания на самых грустных al00 дрмосах для 3ххх серии. 2/5

Теперь пришло время поговорить про охлад. Внимательный читатель заметит, что тут всего 4 места крепления радиатора.

И он действительно прижимается к карте всего в 4 точках. Радиатор, который весит около 1 кг — имеет 4 точки крепления на скобке и винтах не полной резьбы:

Не знаю, кто что там употреблял при таком дизайне, но из-за этого у всех карт палит 3070 и старше есть типовуха — у них «отваливается» (отслаивается) охлаждение от карты физически. То есть пропадает прижим, хотспот карты улетает, она начинает жутко шуметь и в конечном итоге вырубается при нагрузке, когда охлаждение совсем отслаивается.

Ну и вдобавок к этому охлаждение у конкретно этой версии настолько ужасное, что с завода прогревает карту до 80°. Страшно представить, что там на врм, на памяти, кстати, не лучше :/

Собственно итоги по этой карте

Palit rtx 3070 gaming pro

Плата очень похожа на предыдущую, но имеет куда лучшую систему охлаждения (тут палиты не особо стали думать и такую СО поставили на 3070-3090, меняя только внешний вид). (4/5)

Нормальное питание (уже bln0, как правило), но все-таки имеет кучу неприятных «фишек» для ремонта. (3/5, 1/3)

Далее переходим к очень спорной модели карты Palit GeForce RTX 3070 Ti GamingPro:

А спорная она по нескольким причинам — производительность всего на 10% выше 3070, цена намного выше, а нагрев памяти ещё выше)

Тут стоит gddr6x память, которая имеет нормальный охлад только на некоторых ревизиях gaming pro, на остальных палитах она охлаждается через пластиковую пластину (gamingpro, пластина вырезана на места памяти под радиатор) :

Gamerock, пластина покрывает все, кроме гпу :

Модель, в целом, неплохая, но по цена-качество однозначно стоит выбрать 3070

Palit rtx 3070ti gamerock

Если сравнивать её с гейминг про, то охлад выглядит намного внушительнее. Но факт в том, что разница в температуре гпу между ними около 2° в пользу геймрока, а в температуре памяти около 20° не в пользу геймрока. (3/5)

Ничем особо не примечательная плата, мы её уже видели несколько раз. (4/5)

Теперь чуть ускоримся, поскольку rtx 3080-3090 абсолютно одинаковые в плане платы и охлаждения.

Поэтому вкратце — всем охлаждениям gaming pro я бы поставил 4/5, gamerock — 3/5, поскольку память с завода из-за этого гениального решения бултыхается в температурном режиме около 100°.

По «фишкам» могу только отметить ужасное качество пайки, эту несчастную скобу на всех картах и холтек. Поэтому абсолютно все карты получили оценку 1/3. Дальше будем смотреть только на платы)

Palit rtx 3080 gamingpro

14 фаз на bln0, устроит, даже работать будет, но хотелось бы больше.

Palit GeForce RTX 3080 GameRock

17 фаз питания на гпу с все теми же bl00, 4/5.

Palit GeForce RTX 3080ti Gamingpro

У фаундерсэдишн на 1 больше фазу, при этом с хорошими дрмосами. Поэтому такое исполнение не заслуживает больше 2/5

Palit GeForce RTX 3080ti Gamerock

Плата хорошая, интересная, ncp320150 в плане надёжности намного лучше остальных, имеем +3 фазы от фаундерса, 4/5.

Но все ломает охлаждение.

Palit GeForce RTX 3090 GamingPro

-3 фазы от референса, зато ncp302150. 3/5

Для сравнения приведу эту карту по размеру вместе с другой, попробуете угадать модель msi, при учёте того, что на фото именно 3090 palit gamingpro?

Palit GeForce RTX 3090 Gamerock

Платы особо между собой не различаются, как и сказал раньше, только тут решили ещё и сэкономить, bln0 в качестве дрмосов. +1 фаза от фаундерса. 3/5

Охлаждение памяти совсем ужасно, поскольку тут двухсторонняя компоновка :/

Как-то так. Пост получился очень длинным и скучным, за что искренне извиняюсь.

Если есть какие-то вопросы, то лучше их оставить в группе тг — тык

Если хотите передать карту в ремонт, то можете писать в лс того же телеграма — @Bisenen.

На любые вопросы с радостью отвечу и в комментариях, если их замечу!

Всем хорошего дня 🙂

Вопрос: домашний сервер под торрент и файлохранилище⁠ ⁠

Здравствуйте! Ищу дельный гайд/совет/статью, как сделать своё NAS хранилище. Покупать готовые решения коробок не хочется(да и не бюджетно), а старый пк стоит без дела — не хорошо.
Найденные мною статьи были либо старые, лет по 6-10, либо без описания установки и настройки нужного софта/оси. Поэтому пишу здесь.

Цель хранилища: Торрент-клиент( что бы стоял на раздаче 24/7 и быть хорошим пиратом=), домашнее хранилище(фото, фильмы и т.д. с локальным доступом на любом устройстве дома)

Оборудования: старый пк с I3-7100, Nvidia GT440, 8GB DDR4, HDD WD 2Tb х5 штук(думаю один под себя оставить, остальные 4 под торрент)
Какую ось и софт ставить и как все это правильно настроить? Буду очень благодарен

Переустановить винду⁠ ⁠

Как я менял Unifying USB приёмник мыши Logitech на дешёвый не-Unifying (и поменял)⁠ ⁠

(для ЛЛ — мотайте сразу в конец, там написано, как «поженить» дешёвый приёмник и мышку)

Есть у меня мышь Logitech. Всем устраивает — от батарейки живёт долго, в руке лежит отлично, для офиса супер, да и в игрушки погонять сойдёт. Самая любимая мной фишка в этой мыши, из-за которого все остальные сердцу не милы — инерционный скролл. Это когда колёсико крутнул, оно вертится пока силы не кончатся, и прокрутка экрана всё это время продолжается. Очень удобно при работе с документами, где очень большое количество страниц.

При этом у беспроводных мышей (и клавиатур) Logitech есть небольшой радиоприёмник, который вставляется в USB-порт ноутбука.

(картинка взята из интернета)

Небольшой приёмник, практически не выступает за пределы ноутбука. Но, доставать-убирать его конечно же лень, и так или иначе он за что-то цепляется, в рюкзаке ноут на него давит, и, рано или поздно, у многих пользователей он повреждается и начинает какой-то контакт внутри него отходить и связь с мышкой пропадает. Да, можно приёмник потеребонькать, контакт восстанавливается и мышка работает дальше до тех пор, пока приёмник не заденешь. Но напрягает. Особенно, когда ноут на коленях и ты кого-то рубишь мечом в Kingdom Come Deliverance.

К счастью, компания Logitech предусмотрела возможность замены приёмника. Можно купить новый, сконнектить с мышкой с помощью специального приложения Logitech Unifying.

Полез я на яндекс-маркет заказывать новый приёмник. Мама дорогая! От 2000 рублей. Но я-то опытный товарищ, сразу на алиэкспресс пошёл. И нашёл там приёмники от 200 до 500 рублей. Нужные мне приёмники с отметочкой Unifying стоят 500р, но есть приёмники без отметочки за 200. Без отметочки, но в описании указано, что для моей мышки подходят. Ну, жаба конечно же взыграла внутри меня, заказал тот, что подешевле.

Подождал что-то около 1,5 месяцев, пока приёмник неотслеживаемым отправлением до меня добирался, вставляю в компьютер, windows новое устройство обнаружила, драйвер установила. А приложение Logitech приёмник не видит. Не могу никак его указать как новый приёмник для мышки. Приёмник-то не Unifying, а какой-то другой. Бился, бился — никак не выходит.

Открыл спор на Али, так и так — не работает. Отвечает китаец: «Эх ты, глупый лаовай! Приёмник отличный, работает как надо, отстань от нас!». И алиэкспресс закрыл спор в пользу продавца.

Загрустил я, ведь инструкции никакой нет. Стал скачивать с сайта logitech все подряд приложения для мыши и приёмников unifying. И в одном из приложений была ссылочка на сайт logitech, где в онлайн-режиме обнаруживаются все имеющиеся в системе приёмники Logitech и их можно назначить на имеющуюся у вас мышку.

Собственно, для тех, кто как я, купил дешманский приёмник для мышек

Logitech M235/M280/M310/M310T/M320/M325/M330/M335/M340/M345/M350/T400/M505/M510/M515/M525/M545/M546/M560/M570/M585/M590/M600/T620/M705/M720/M905/M950T/M950/MX MASTER 2 3/MX ANYWHERE 2/2S

Жмёте там продолжить, выбираете новый приёмник, к которому надо подключить старую мышку. Выключаете/включаете мышку, и она привязывается к новому приёмнику!

(Пост сделан для того, чтобы кто-то, попавший в аналогичную ситуацию и ищущий в интернете как можно настроить USB-приёмник, нашёл ответ)

Samsung выпустила фикс для «умирающих» накопителей 980 Pro — пациент будет жить⁠ ⁠

В последнее время в сети появляется все больше жалоб на работу твердотельных накопителей Samsung. Недавно стало известно, что топовые 990 Pro деградируют в геометрической прогрессии. Правда, компания пока не признает проблему и не спешит решать ее в рамках гарантии. Похожие проблемы возникают и у прошлого поколения — только в этом случае Samsung сжалилась над клиентами и выпустила фикс.

Компания Puget Systems, специализирующаяся на сборке готовых ПК, и ее клиенты заметили, что твердотельные накопители Samsung 980 Pro работают со сбоями и являются причинами нестабильного поведения систем. Специалисты изучили проблему и отправили запрос в гарантийный отдел Samsung.

Выяснилось, что некоторые модели накопителей 980 Pro могут выйти из строя даже в начале своего жизненного цикла. По словам специалистов Puget, сбои чаще всего возникают на прошивке 3B2QGXA7, а также в версиях 980 Pro на 2 ТБ. Причина не уточняется, хотя пользователи Reddit предположили, что сбойные накопители слишком часто сообщают об ошибке 0E в S.M.A.R.T, из-за чего переполняется буфер, и устройство автоматически признается нерабочим.

Один из юзеров Reddit сообщил, что его модель на 2 ТБ вышла из строя с количеством ошибок около 32 000. При этом на новом накопителей накопилось уже более 2000 ошибок, так что он тоже скоро заблокируется и будет доступен только в режиме для чтения.

Впрочем, проблема оказалась софтовой — Samsung выпустила прошивку под номером 5B2QGXA7, которая устраняет шквал ошибок и переполнение счетчика сбоев. Стоит отметить, что прошивка рекомендована только для обновления SSD с номером ПО 3B2QGXA7. Устройства с прошивками 4B2QGXA7 и 5B2QGXA7 работают без нареканий. Обновить устройство можно с помощью фирменной утилиты Samsung Magician.

Классификация вирусов-вымогателей⁠ ⁠

Ребята помогите с этим Ё\ ноутом Если можете -год Воз и ныне там⁠ ⁠

О китайских подделках⁠ ⁠

Думал такое только в мемах осталось, но нет, ещё живёт. Купил друг на али SSD внешний на целых 16 терабайт, но засомневался в соотношении цена-качество, сильно дёшево. Дал проверить. Вот это чудо.

Есть хорошая программа, для определения реального объёма флешек H2testw. Бесплатная, не требует установки, но интерфейс только немецкий и английский.

1. Переключить язык в утилите на английский

2. кнопка Select Target

3. Выбрать носитель — то бишь нашу флешку

4. Нажать кнопку «Write + Verify», дождаться окончания теста.

Так как диск на 16 терабайт (как он себе думает), программа затребовала 302 часа на проверку. Принцип у неё: пишет посекторно данные и проверяет на считывание. Я не стал столько ждать и вот результат

Целых 64 гига живых. Запоминаем последний сектор, на котором данные читаются и форматируем другой программой, MyDiskFix — бесплатная утилита, предназначенная для низкоуровневого форматирования сбойных флешек. Способна реанимировать носители, и привести их в рабочее состояние. С ее помощью можно восстановить реальный объем флешки.

В итоге имеем честных 64 гига.

Теперь разберём якобы SSD.

Внутри с помощью говна и палок термоклея собрана флешка и переходник на юсб 3.0

Флешку теперь можно форматировать средствами Windows и будет тот же объём. Можно по ИД оборудования (типа USB\VID_048D&PID_1234&REV_0100) найти прошивку на контроллер, но мне просто лень.

Вывод: Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной. (с)

Ответ на пост «Лицензионная флешка с Windows 10 не форматируется. Диск защищен от записи»⁠ ⁠

KDI-MSFT Windows 10 USB Device
Ничего придумывать не надо. требуется лишь терпение и конструктивная логика. Защита от записи у флешки программная, блокируется write protect при записи конфигурации контроллера.
Я пошел иным путем взял два архива с usbdev для контроллеров PS2307 (mpall 53mlc.rar и UPTool_Ver2093(Release)_20150312.zip). Ни с одним из них флешки не прошивались. Собрал из них один общий пакет с бинарниками ISP и FW, вот им и получилось прошить без проблем флешку от Microsoft (на самом деле это Kingston с плиткой памяти TLC от Toshiba, также есть плитки TLC от Hynix).

Я с вами⁠ ⁠

Лет 10 назад, когда учился в универе, скидывал фотки с флешки на комп при помощи тотал коммандера. Пока все копировалось, ко мне в голову пришла гениальная мысль — что времени то тратить, пока все копируется, почищу ка я флешку .

Кто кого обманывает в ролике об R.LAB канала «На лоха»⁠ ⁠

Этот пост о том, как создатели ютуб-канала «На лоха» решили проверять компьютерные сервисы на честность, а также что из этого вышло.

Пишет директор компании R.LAB, на которую было снято одно из первых видео на канале, Николай Хозяинов.

Краткое содержание ролика, как его видим мы:

Люди обратились за восстановлением потерянных файлов на флешке. В телефонном разговоре наш специалист предложил им воспользоваться программой R.saver, выложенной у нас на сайте для бесплатного некоммерческого использования, и восстановить данные самостоятельно.

Они отказались, уточнили про цену и про бесплатную диагностику, приехали в офис. Специалист подключил флешку к стенду, быстро проанализировал файловую систему с помощью специального ПО, нужные файлы обнаружил и назвал цену в соответствии с прайсом.

Задачи определения точной причины потери данных не ставилось, и, поскольку он уже увидел искомые данные в результатах реконструкции, тратить время на её выяснение он не стал, назвав стандартную в подобных случаях — логические проблемы (прим. В нашей области под «логическими проблемами» мы подразумеваем всё, что не связано с физическим повреждением накопителя. Измененный загрузочный сектор, повреждение файловой системы, форматирование, воздействие вирусов — одинаково).

В результате

В выложенном ролике, в наш адрес звучат обвинения в попытке обмана и высказывания вида «а мастер хитёр, пытается оставить флешку, чтобы я ненароком не восстановил свои данные сам» (и это после предложения восстановить самостоятельно).

Ситуация была обсуждена, технические специалисты, имеющие представление о технологиях восстановления данных, и профессиональное сообщество нас поддержали. В комментариях к ролику и мы, и независимые специалисты пояснили, почему данная проверка, а также интерпретация её результатов некорректны, ответили на заданные вопросы и т.п.. Количество лайков и дизлайков было 50 и 150 (ссылка на видео попала на закрытый форум специалистов по DR, активных пользователей там порядка ста, вот и результат).

И мы считали вопрос исчерпанным. За исключением того, что так и не дождались публичных извинений от авторов ролика. Максимум, что они из себя выдавили, это высказывание вида: «да, мы допускаем, что нас не хотели обманывать, но» и далее про то, что им что-то показалось, в отдельном ролике. После указаний на логические нестыковки, вопросов о порядочности и требования публично принести извинения, они на наши сообщения отвечать перестали.

Ну ок, нам виделось, что из обсуждения пользователям Ютуба будет ясно кто есть кто в данной ситуации, и тратить больше времени не имеет смысла.

Однако время показало, что ситуация далеко не исчерпана и ушла на «второй круг».

В течение последующего месяца в обсуждении ролика стали массово появляться комментарии вида:

Мастера тупо пользуются нашим незнанием во всех этих проблемах с компьютерами, деньги гребут на ровном месте!

и тому подобное.

В результате конструктивные обсуждения просто «утонули» в массе новых комментариев. Мою просьбу прикрепить вверху под роликом отдельную ветку с моими комментариями, как представителя R.LAB, авторы канала проигнорировали ещё в начале обсуждения.

За пару недель до нового года, один из роликов канала «На лоха» по какой-то причине обрёл популярность, и посмотревшие его люди, по видимому, направились смотреть остальные ролики канала, в том числе ролик о нас. Уже не видя под ним комментариев ни наших, ни сторонних специалистов. И массово стали высказывать негодование в наш адрес.

Сейчас множество людей пишут, какие мы негодяи и требуют от нас комментариев через мессенджеры и соцсети, оставляют негативные отзывы на нашем и сторонних сайтах.

Лирическое отступление

В процессе развития этой ситуации, узнал кое-что новое о себе и окружающем мире. Пока сам не оказался в таких обстоятельствах, не предполагал, на сколько тяжело быть на месте человека, которого хейтят в инете.

Когда попадались новости о том, что кого-то затравили до невменяемого состояния, были мысли что сам, оказавшись в оказавшись на месте этого человека, воспринял бы ситуацию спокойно. Ничего подобного, как оказалось, даже уверенность в собственной правоте не спасает.

С другой стороны, доставило массу положительных эмоций и добавило веры в людей то, что нас поддержало множество сторонних специалистов.

В условиях стагнирующего рынка, специалисты, «недогруженные» работой и испытывающие из-за этого финансовые затруднения, поддерживают сильного конкурента, который «оттягивает» на себя большое количество заказов. Фактически, поддержав нас, они действовали в ущерб своим финансовым интересам. Это очень впечатлило и напомнило об одной из причин, по которой мне нравится работать в нашей области — общение с «ботаниками»: помимо мозгов обладающих массой других потрясающих личных качеств.

Основная претензия к нам со слов авторов канала

Авторы канала, и в ролике, и в его обсуждении, в качестве основной претензии к нам озвучили наличие данной фразы на нашем сайте, в разделе «стоимость»:

Совсем простыми задачами мы не занимаемся или делаем их бесплатно.

И утверждают, что к нам не было бы претензий с их стороны, если бы не она. Как это соотносится с многократно повторяемыми ими в разных формах утверждениями о попытке намеренного обмане со стороны нашего специалиста — непонятно. Но они в целом склонны манипулировать вниманием аудитории и игнорировать логику, об этом ниже.

Вот весь абзац с нашего сайта. В этом виде он показан в ролике:

Совсем простыми задачами мы не занимаемся или делаем их бесплатно. Поэтому у нас в прайсе нет позиций «от 1500 рублей». Для таких случаев выложена бесплатная программа для восстановления файлов.

Случай, с они которым они обратились, относится к тем, которыми мы обычно не занимаемся, поскольку предлагаем воспользоваться выложенной на нашем сайте для этой цели бесплатной программой R.saver. Им тоже предлагали, этот момент есть в ролике на записи разговора. Как и написано в третьем предложении цитаты с сайта! На основании чего был сделан вывод, что мы обязались восстановить им данные бесплатно — мне было не ясно.

R.saver имеет интерфейс в формате визарда, очень прост в использовании. Есть инструкции и видеоролики. Если требуется — дополнительно бесплатно консультируем по использованию. Это работает! Люди восстанавливают данные сейвером самостоятельно, и к нам с такими задачами не обращаются.

Множество компаний, работающих в сфере восстановления данных, используют формат нашего прайс-листа, названия и классификацию услуг, в качестве основы собственных. Часто при этом нижние границы цен указываются существенно ниже наших, порядка 500 — 1500 рублей.

Делается это из маркетинговых соображений, для более привлекательного вида прайса. При том, что общий уровень цен в компаниях, работающих в Москве и области, примерно на одном уровне (у частников дешевле, но меньше возможностей). Но если вы спросите, каким именно случаям соответствуют указанная в прайсе нижняя цена, в ответ услышите что-то, с чем к ним просто не обращаются. Мы же, в качестве нижней границы, указываем реальные цены, по которым выполняем работы.

Именно мысль о том, что у нас нет цен 500 — 1500 рублей в прайсе потому, что там указаны цены за реальные случаи, с которыми мы работаем, я и стремился вложить в эту фразу, когда писал её в разделе «стоимость». И заодно, лишний раз обратить внимание на возможность бесплатного самостоятельного восстановления данных с помощью R.saver.

С моей точки зрения, обсуждать то, что формулировка не очень хороша и эта фраза кому-то непонятна — можно. Обвинять нас в намеренном обмане — нет. Мы работаем честно и я уверен в своей правоте.

Фактически нас обвинили в попытке обмана

Несмотря на то, что в ролике на словах говорится о претензии к нам только по поводу вышеупомянутого куска текста на сайте, фактически они обвиняют нас в попытке намеренного обмана. Если собрать их обоснования из обоих роликов и комментариев к ним, то получается примерно следующее:

1) Опытный специалист, поскольку он такой опытный, не мог не обнаружить, что файлы были просто скрыты.

2) Специалист назвал в качестве причины потери данных «логические проблемы».

3) Коронный аргумент, который они упоминали постоянно. У них сложилось впечатление, что специалист был недоволен тем, что они передумали восстанавливать данные.

1) Опытный специалист, работающий в области восстановления данных, старается минимизировать манипуляции с клиентскими устройствами и руководствуется принципом «работает — не трогай». Кроме того, по возможности, избегает монтирования клиентских накопителей в ОС. Потому что Windows, под которую традиционно пишется большинство профессиональных инструментов, в ряде случаев имеет привычку самостоятельно править содержимое загрузочных секторов и метаданные файловых систем.

При таком подходе, флешка просто не видна через «Мой компьютер». Специалист не может открыть её в проводнике и увидеть файлы. Он сразу запускает автоматическое сканирование и реконструкцию ФС. Если нужные файлы в результатах реконструкции отображаются и их содержимое цело — отлично, работа закончена. Если нет — разбираемся дальше.

В данном случае, Леонид увидел искомые данные в результате реконструкции, выполненной с помощью профессионального PC-3000 Data Extractor. Data Extractor не обозначает каким-то образом скрытые файлы. Поскольку это просто не нужно для решения практических задач восстановления. Таким образом, при стандартном порядке действий, специалист мог обнаружить что файлы были просто скрыты разве что случайно.

На этом скриншоте вы видите представление файловой системы в Data Extractor. Например, папки «ProgramData», «Recovery», «System Volume Information» — скрытые, но в данном ПО вы этого попросту не узнаете:

2) Специалист назвал в качестве причины потери данных «логические проблемы» потому что данные уже были найдены, а задачи установить точную причину их потери не ставилось. Соответственно, он не стал тратить время на уточнение и предположил наиболее вероятный в данной ситуации диагноз.

Вообще, в терминологии специалистов, работающей в нашей области, все проблемы, в результате возникновения которых данные стали недоступны штатным способом, делятся на физические и логические. К логическим относится потеря данных на исправных устройствах. И, строго говоря, поскольку физических неполадок не предполагалось, случай с этой флешкой и подпадает под категорию логических.

3) Специалист, который потратил время на эту задачу, конечно же должен был обрадоваться тому, что заказчик решил отказаться от выполнения работ. А он не обрадовался. Подозрительно %(

Как можно убедится, что написанное мной выше соответствует действительности?

• Воспользуйтесь современным софтом для восстановления данных. Тем же R.saver’ом например. Увидите, как восстанавливаются данные «нажатием одной кнопки». Работает принцип «семь бед — один ответ». Без необходимости выяснения причины их потери.

• Задайте вопрос независимому специалисту, работающему в области восстановления данных. Не компьютерному мастеру, к которому иногда обращаются за восстановлением, а именно к профи, для которого это основной вид деятельности. Разница очень велика. Напишу об этом отдельный пост.

• Приходите к нам в офис, проведём небольшую экскурсию, своими глазами всё увидите. В том числе и то, что видит на своём мониторе специалист в подобных случаях, какие кнопки нажимает. А ещё будет интересно увидеть разницу между тем, как показали наш офис в ролике и как он в действительности выглядит.

В целом, ситуацию достаточно хорошо в виде метафоры описал пользователь Dublik в комментарии к посту с обзором видео «На лоха»:

Подгонка под результат

Авторы канала, постоянно твердящие про свою неподкупность и беспристрастность, на деле осознанно или неосознанно подгоняют полученные материалы под желаемый результат. Причём, если специально не обращать внимание, большинство людей этого не заметят.

Если не брать в расчёт саму методику и интерпретацию результата, наиболее показательный момент в ролике про нас, который я уже упоминал:

На 3:30 сотрудник R.LAB рекомендует восстановить данные самостоятельно бесплатной утилитой R.saver. Ближе к концу, на 9:30 закадровый голос произносит: «а мастер хитёр, пытается оставить флешку, чтобы я ненароком не восстановил свои данные сам».

В другом ролике (VLOG про спор с нами), представитель канала утверждает, что в комментариях на Ютубе мы признали, что наша компания поступила нечестно. Просто поставьте на паузу и прочитайте текст целиком, а не только выделенный кусочек, на скриншоте этого «признания». И сравните с тем что озвучено голосом.

Основная претензия с нашей стороны к авторам ролика

Речь даже не о том, что они полезли «разоблачать» даже минимально не разобравшись в тематике. Считаю, что люди, которые претендуют на то, чтобы проверять других на порядочность, должны как минимум сами эту порядочность демонстрировать.

Если вы кого-то публично обвинили в обмане, а потом оказалось, что основания для этого были, мягко говоря, спорными, порядочность подразумевает публично это признать. И извиниться.

Не промямлить это незаметно в другом ролике а сообщить так, чтобы это увидели все люди, которые видят несправедливые обвинения. Цитирую из первого ролика:

«у вас проблемы с порядочностью»

«у вас подпорчена репутация»

«и мелкий развод — это точно не про вас, а оно вон как оказывается»

Авторы канала, я не понимаю, как продемонстрировав такую «порядочность» вы планируете проверять кого-то на честность.

Ответы на часто задаваемые в комментариях вопросы

Q: Почему ваш юридический отдел не подал на них в суд, если уверены своей правоте?

A: Я который раз уже сталкиваюсь с тем, что люди считают нас какой-то мегакорпорацией. Мы — маленькая компания из десяти человек, в основном — технические специалисты. Крупнейшие российские компании нашего профиля — примерно того же размера. У нас нет юридического отдела и есть чем заняться. И ещё, мы не хотим присоединяться к нездоровой тенденции судебных разбирательств вместо открытых обсуждений.

Q: Почему специалист не может начать с каких-то более простых подходов, и затем постепенно усложнять?

A: Потому что это одна из основ профессионального подхода к восстановлению данных. Во многих случаях при наличии аппаратных проблем, у вас нет нескольких попыток. Перестраховываться — хорошая профессиональная привычка в нашей среде. Специалист, по возможности, сразу будет использовать наиболее безопасный подход, а не наиболее простой и дешёвый. Сравнивать с обычным компьютерным сервисом здесь нельзя. В случае недостатка «перестраховки» при ремонте ноутбука, в худшем случае, вы просто купите клиенту новый ноутбук и проблема будет решена. С данными такое не получится.

Q: Скрытые файлы — распространённая проблема. Ко мне часто с таким обращаются.

A: К вам — возможно, к нам — нет. Наиболее вероятная причина, скорее всего, в том, что у каждого «не продвинутого» пользователя компьютера, есть знакомый компьютерный мастер, или сервис, куда он обращается в случае подобных проблем. А к нам несут в ситуациях, когда «обычный» компьютерный мастер не помог. Либо восстанавливают самостоятельно R.saver’ом, либо что-то ещё, не знаю. Факт в том, что с такими проблемами люди не обращаются.

Q: Вы рекомендуете использовать R.saver, но ведь неопытные пользователи не смогут им воспользоваться.

А: Смогут и пользуются. Интерфейс в формате визарда, есть текстовые и видеоинструкции. Бесплатно консультируем по использованию. Лично консультировал по использованию человека, который не был знаком с концепцией файловых архивов. Пользователь, который столкнулся с необходимостью восстановления данных, как правило, с этими данными сам работал, используя какое-либо ПО. Таким образом, он имеет навык нажимания на кнопки. С учётом информационной поддержки, для использования сейвера этого достаточно.

Q: Рекомендовал самостоятельно восстановить данные сейвером один специалист, а фраза «а мастер хитёр, пытается оставить флешку, чтобы я ненароком не восстановил свои данные сам» сказана про другого.

A: У нас все специалисты поголовно рекомендуют при обращениях такого рода восстановить данные самостоятельно, воспользовавшись R.saver’ом. Поэтому Леонид знал, что им уже предлагали восстановить самостоятельно.

Q: А вдруг бы они пришли без предварительного звонка?

A: Не вижу смысла обсуждать гипотетические ситуации, которых мы на практике не наблюдаем. Не приходят к нам люди без звонка. Только те, кто к нам обращается регулярно, но они и так уже всё знают.

Q: Ок, намерения обмануть не было, но всё равно 4500 рублей за нажатие одной кнопки — это дорого.

A: При всём моём уважении, обсуждение цен к данной теме не относится. Наш прайс — это наше дело. Он открыто вывешен на сайте и стоимость называлась в строгом с ним соответствии. Считаю, что каждый специалист или компания вправе сами решать, за какую цену будут оказывать те или иные услуги. А для желающих сэкономить, выложен и рекомендуется к использованию бесплатный R.saver. Как правило, флешки попадают к нам в случаях, когда «нажатие одной кнопки» уже не помогло, потому такая цена. И делать отдельный пункт прайса под гипотетические задачи, с которыми к нам реально не обращаются — не видим смысла.

Второе лирическое отступление, немного моей личной паранойи

О том, почему у меня есть небольшие сомнения по поводу «неподкупности» авторов канала. Без пруфов.

Чуть больше полутора лет назад, бывший сотрудник одной из конкурирующих компаний, в приватной беседе рассказал нашему инженеру о том, что против нас планируется проведение компании в интернете, включающей в себя фейковые отзывы и видеоролики. Когда мне это передали, я только посмеялся, потому что это просто глупо. С рациональной точки зрения, намного эффективнее потратить те же усилия на собственное продвижение, а не «топить» кого-то конкретного из конкурентов, которых в общем-то много. Про моральную сторону даже не говорю. Решил, что максимум — это какой-то троллинг.

Однако через некоторое время, в итернете стали появлятся отзывы такого вида. В данном случае, я публично предложил автору отзыва 7 000 рублей только за то, чтобы мы убедились, что ситуация соответствует описанной им и он действительно к нам обращался. Автор, который в отзыве писал о своём сложном финансовом положении, на предложение не отреагировал и из обсуждения пропал.

Раньше такого не наблюдалось. В течение всех 15 лет нашей работы я лично изучаю каждую ситуацию, когда до нас доходит информация о том, что заказчик остался нами недоволен. В виде отзыва или как-то ещё. И могу сказать, что раньше такого не было. Отзывы такого рода стали появляться строго после «предупреждения».

Также появился ряд отзывов уже от реальных людей, которые после обращения к нам писали странные вещи, ставящие под сомнение компетентность наших специалистов. Выяснилось, что всем этим людям об этом рассказали в одной конкретной компании, куда они обратились после нас в попытке найти услугу дешевле. Им предлагали скидку и просили написать отзыв.

А вот теперь появилось и видео.

С нашей точки зрения, снятый ролик выглядит попыткой прицепиться хоть к чему-то чтобы выставить нас в негативном свете. Выкладываем бесплатный софт и уже много лет помогаем людям решать проблемы потери данных самостоятельно — написали об этом не так как следовало. Офис наш постарались в максимально неприглядном свете показать, это понятно любому, кто у нас бывал. И т.п.

Здесь, на Пикабу, было несколько комментариев о якобы имевшем место негативном опыте работы с нами. Авторы этих сообщений, на просьбы поделится своей историей взаимодействия с нами и как-то конкретизировать своё недовольство не отреагировали.

Поэтому у меня просьба. Если вы с нами работали и недовольны — не стесняйтесь пожалуйста поделится историей об этом, выведите нас «на чистую воду», прямо здесь, в комментариях, самое время. По возможности, с номером заказа. Или чем-то, с помощью чего мы можем убедится, что история действительно имела место. Можно в личку.

Если вы с нами не работали, но у вас подгорает и поэтому вы пишите такие комментарии — напишите, пожалуйста, из-за чего именно у вас подгорает, нам это не ясно.

Одна из причин, по которой эта история вообще стала возможной — слабое представление большинства людей о работе компаний нашего профиля. Даже у специалистов, работающих в смежных областях.

В результате нам раз за разом приходится рассказывать достаточно элементарные вещи. Знай их большинство людей — вопросов бы к нам не возникло.

Чтобы изменить эту ситуацию, планирую написать несколько постов по тематике восстановления данных. Вероятно это будет в не очень последовательном формате. И про отрасль в целом и про отдельные устройства и проблемы с ними в частности.

Мы не очень хорошо разбираемся в блоггинге/ютубе/интернет-срачах, поэтому будем благодарны за советы по поводу дальнейших наших действий в создавшейся ситуации.