Почему стучит жесткий диск в пк

Причины, по которым щелкает жесткий диск, и их решение

По статистике, примерно через 6 лет перестает работать каждый второй HDD, но практика показывает, что уже через 2-3 года в работе жесткого диска могут появиться неисправности. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда накопитель трещит или даже пищит. Даже если это было замечено лишь один раз, следует принять определенные меры, которые уберегут от возможной потери данных.

Причины, по которым жесткий диск щелкает

У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.

Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.

Проверка состояния жесткого диска

Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.

Если в остальное время щелчков и других звуков не наблюдается, операционная система работает стабильно и скорость самого HDD не упала, то поводов для беспокойства нет.

Переход в режим энергосбережения

Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.

Перебои электропитания

Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.

Перегрев

По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.

В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ HWMonitor или AIDA64.

Другими признаками перегрева становятся зависание программ или всей ОС, внезапный уход в перезагрузку или полное отключение ПК.

Рассмотрим основные причины повышенной температуры HDD и способы ее устранения:

1. Длительная эксплуатация. Как вы уже знаете, примерный срок службы жесткого диска — 5-6 лет. Чем он старше, тем хуже начинает работать. Перегрев может быть одним из проявлений сбоев, и решить эту проблему можно только радикальным способом: покупкой нового HDD.
2. Плохая вентиляция. Кулер может выйти из строя, засориться пылью или стать менее мощным от старости. В результате этого происходит набор температуры и аномальные звуки от жесткого диска. Решение максимально просто: проверьте вентиляторы на работоспособность, очистите их от пыли или замените на новые — они стоят совсем недорого.
3. Плохое подключение шлейфа/кабеля. Проверьте, насколько плотно подключен шлейф (у IDE) или кабель (у SATA) к материнской плате и блоку питания. Если подключение слабое, то сила тока и напряжение изменчивы, из-за чего происходит перегрев.
4. Окисление контактов. Эта причина перегрева довольно распространена, но обнаружить ее удается далеко не сразу. Узнать, есть ли на вашем HDD отложения оксида можно, посмотрев на контактную сторону платы.

Повреждение серворазметки

На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Каждая из таких меток хранит свой номер, свое место в синхронизационной цепи и другую информацию. Это необходимо для стабильного вращения диска и точного определения его областей.

Серворазметка — это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.

Это очень сложная и серьезная поломка при которой HDD может работать, но не на 100%. Исправить повреждение можно исключительно при помощи серворайтера, то есть низкоуровневого форматирования. К сожалению, для этого не существует никаких программ, предлагающих провести настоящий «low level format». Любая такая утилита лишь может создать видимость проведения низкоуровневого форматирования. Все дело в том, что само форматирование на низком уровне проводится специальным прибором (серворайтер), наносящим серворазметку. Как уже понятно, никакая программа не сможет выполнить ту же функцию.

Деформации кабеля или неисправный разъем

В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность — не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.

Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.

Неправильное положение жесткого диска

Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.

Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.

Физическая поломка

Жесткий диск — устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков — мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия. Однажды это может привести к поломке накопителя. Обычно в таком случае ломаются головки дисков, и их восстановление может выполнить специалист.

Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.

Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:

• Повреждения головки HDD — издается несколько щелчков, после которых устройство начинает работать медленнее. Также с определенной периодичностью могут возникать непрекращающиеся какое-то время звуки;
• Неисправен шпиндель — диск начинает запускаться, но в итоге этот процесс прерывается;
• Битые сектора — возможно, на диске есть нечитаемые участки (на физическом уровне, которые невозможно устранить программными методами).

Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно

В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:

Покупка нового HDD. Если проблемный винчестер еще работает, то можно попытаться сделать клонирование системы со всеми пользовательскими файлами. По сути, вы замените только сам носитель, а все ваши файлы и ОС будут работать, как и прежде.

Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.

Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Если жесткий диск щелкает, это может быть свидетельством серьезной проблемы в ПК или ноутбуке.

Жесткий диск – это основное устройство для хранения данных в любом ПК, будь то стационарный компьютер или ноутбук.

От его исправности и нормальной работы напрямую зависит сохранность данных и возможность их восстановления.

Потому очень важно контролировать работу этого устройства. Что делать, если жесткий диск щелкает, почему это происходит, и как справиться с этой проблемой? Об этом рассказано в материале ниже.

Устройство жесткого диска и принцип работы

Часто появление посторонних и нетипичных звуков при работе жесткого диска связано с его устройством. Соответственно, для устранения неполадки также требуется ознакомиться с устройством жесткого диска.

Устройство может быть стеклянным или металлическим. Из этих материалов выполнены круглые пластины, на которые нанесен особый ферромагнитный слой. Именно на ферромагнитный слой непосредственно и записывается информация.

Одно устройство может включать в себя одну или несколько пластин. Если их несколько, то они разделены слоями из немагнитного материала.

Этот материал и эти слои играют важную роль в распределении воздушного потока внутри блока. Они же в значительной степени поглощают шум, который появляется при работе винчестера (жесткого диска).

Такое строение имеет часть, непосредственно, хранящая информацию. Но имеется и другая часть винчестера – считывающая и передающая имеющиеся данные. Считываются они с помощью магнитных головок, укрепленных на относительно подвижных основаниях.

Головка закреплена в нескольких нанометрах от ферромагнитного слоя. На таком расстоянии она остается из-за воздушного потока, который формируется при быстром вращении пластины с информационным слоем.

Чем быстрее вращаются пластины, тем быстрее можно получить доступ к информации. Именно скорости их вращения являются одной из основных эксплуатационных характеристик слоя. В состоянии покоя, когда компьютер выключен, считывающие головки возвращаются в особую парковочную зону.

Зона эта расположена у центра вращения (шпинделя). Находясь в ней, головки повредить диск не могут.

Такие диски имеют довольно длительный срок эксплуатации. Это обеспечивается благодаря тому, что запись и считывание информации происходят бесконтактно.

Рис. 1 Принцип работы жесткого диска

Нормальные и аномальные звуки при работе устройства

В полностью исправном состоянии, новый винчестер при работе звуков издавать не должен. Однако имеются допустимые отклонения в этой области. Это может быть тихое и кратковременное гудение, появляющееся при запуске программы.

Однако стуков или щелчков в исправном диске быть не может. Потому, если такие звуки возникают, то это повод озаботиться сохранностью записанной информации.

А также допустимые шумы возникают тогда, когда диск не получает достаточного питания. В этом случае необходимо установить новый блок питание или подключить зарядное устройство. И также иногда диск может шуметь при перегреве системы.

В этом случае необходимо подключить кулер. При перегреве винчестер может и вовсе не определяться системой.

Однако если таких проблем не наблюдается, а диск продолжает щелкать, то необходимо позаботиться о сохранности информации. Так как велика вероятность того, что скоро она станет недоступна. Нужно сохранить все важное на съемном носители и отнести компьютер на диагностику.

Без квалифицированной диагностики невозможно установить, опасны или нет те или иные щелчки. Есть вероятность, что их причины не так серьезны и легко устранимы, но стоит перестраховаться ради сохранности важной информации.

Часто мастера сервисов не рекомендуют использовать диагностические программы и утилиты для выяснения состояния жесткого диска. Принципы их работы и доступа к носителю и системе таковы, что при некоторых поломках они могут лишь усугубить ситуацию. В еще большей степени это касается программ для отладки винчестера.

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Причины щелчков и скрипов в винчестере

Почему же жесткий диск щелкает или стучит? Технически, такой звук возникает тогда, когда происходит позиционирование считывающих головок. То есть они возвращаются к шпинделю, на место парковки.

Жесткий диск щелкает по ряду причин. Наиболее безобидными из них являются:

1. Самотестирование устройства, во время которого винчестер «помечает» сбойные сектора;
2. Переход в режим энергосбережения вызывает отключение жесткого диска (при соответствующих настройках энергосбережения);
3. Перебои в электропитании также служат причиной (могут возникать при неисправной батареи ноутбука, скачках энергии в сети);
4. Повышение температуры внутри термоблока.

Одной из самых неприятных и тяжело устранимых причин щелчков является повреждение ферромагнитного слоя или серворазметки диска. Из-за этого происходит позиционирование считывающих головок. Такое положение дел грозит утратой всей информации, хранящейся на диске.

Не только стуки и щелчки, но и скрипы возникают тогда, когда головки перестают «видеть» серворазметку из-за неисправности. К ним не поступает сигналов с нее, и они начинают перемещаться и «искать» эту разметку.

В результате возникают посторонние звуки. Аналогичные звуки возникают при ошибке подгрузки микропрограмм винчестера.

Важное значение имеет и марка HDD. Хотя устройства у них и похожи, сигнализировать о той или иной неполадке они могут по-разному. Также винчестер может стучать после падения ноутбука. В этом случае это говорит о том, что головки вышли из строя.

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Устранение неисправности своими силами

Очень важно хотя бы приблизительно установить причину, по которой возникла неполадка. Для этого сначала нужно исключить все наиболее вероятные причины. Проверьте, какие параметры режима энергосбережения выставлены на компьютере.

Возможно, он отключает винчестер в момент перехода в этот режим. Из-за этого считывающие головки и возвращаются на место.

Если есть повод подозревать перебои с электропитанием, то попробуйте установить в ноутбук другую батарею. Или же, напротив, установите в свое устройство заведомо исправный винчестер. Если щелчки будут раздаваться и в этом случае, то проблемы с HDD можно исключить.

Узнать состояние винчестера можно с помощью ресурса системы:

1. Щелкните левой клавишей мыши по изображению жесткого диска;
2. Выберите пункт «Свойства»;

Рис. 2. Окно свойств локального диска

1. Откройте вкладку «Сервис»;
2. Запустите функцию «Выполнить проверку»;
3. Отметьте галочками пункты «Автоматическое исправление неисправностей» и «Проверка и восстановление секторов».

Рис.3. Проверка локального диска

После окончания такой проверки необходимо перезагрузить компьютер. В некоторых случаях других мер не требуется. Такое воздействие способно устранить проблему.

Однако сразу после повторной загрузки операционной системы все данные на диске нужно сохранить. А сам диск как можно скорее заменить на новый.

Проверка температуры винчестера осуществляется с помощью программ HDDlife или HWMonitor. Нормальной температурой винчестера является 40–50 градусов. Если температура его выше, то скорее всего стук появляется именно из-за нее.

Если сканирование диагностическими утилитами установило, что температура винчестера выше 45–55 градусов, то ее необходимо понизить. Для этого нужно провести следующий комплекс мер:

1. Очистить устройство от пыли и грязи;
2. Подключить внешний кулер для общего охлаждения системы;
3. Поднять ноутбук над столом, поставить на ножки или подставку для того, чтобы внешние отверстия ничем не закрывались, и воздух свободно проходил через них.

В любом случае, сам винчестер, после появления первых щелчков уже является неремонтопригодным. Потому основные действия в этом случае должны быть направлены на сохранение важных данных. Так как в любой момент такой диск может отключиться в любой момент.

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Восстановление информации с носителя

В некоторых случаях может существовать ситуация, когда жесткий диск уже не определяется или не запускается, а информация на нем не была сохранена заранее. При неправильных действиях в такой ситуации она может быть утеряна безвозвратно.

Для начала проверьте, «видит» ли этот накопитель BIOS. Если диск определяется в нем, то есть возможность «спасти» данные. Но если диск не отображается, значит восстановить данные, скорее всего, не удастся.

Существует радикальный метод временного восстановления устройства. Для этого извлеките диск из компьютера и плотно, герметично упакуйте в целлофановый пакет.

Сверток уберите в морозилку на одну ночь. При этом смотрите, чтобы снег и лед не попадали на сверток. Утром вытащите диск, распакуйте его и подключите к ПК. В некоторых случаях он может запуститься.

В этом случае очень быстро сохраните все важные данные. Снова отсоедините диск. Смысл этого действия в том, чтобы быстро сохранить данные до тех пор, пока диск снова не нагрелся. Как только это произойдет, он перестанет работать опять. Конечно, вероятность того, что винчестер включится после таких мер, не слишком высока.

Стоит отметить, что после таких мер устройство вряд ли будет работать нормально. Скорее всего, работа будет крайне медленной, с большим количеством ошибок. Потому копирование информации нужно начинать с наиболее важных файлов. Так как на другие времени может не остаться.

Наиболее компетентно смогут попытаться восстановить информацию с диска специалисты в сервисном центре. Лучше воспользоваться их услугами, не прибегая к заморозке. Это позволит сохранить множество данных с большей долей вероятности.

Щелкает и пищит жесткий диск, восстановливаем данные,HDD не определяется

Если у тебя при включении загорается черный экран и ноутбук не включается, но при этом издает странные звуки типу – пищит, трещит, писк, 98% вероятности что это проблема с жестким диском, снимите крышку и доберитесь до жесткого диска и повторите попытку включение ноутбука или компьютера

Жесткий диск щелкает, стучит: что делать, если HDD издает звуки, и не запускается или не определяется

Жёсткий диск должен работать без перебоев, сильного гудения и других посторонних звуков — только в этом случае можно сказать, что накопитель совершенно здоров, а хранящиеся на нём данные находятся в безопасности. Бывает и наоборот: однажды вы можете включить компьютер и обнаружить, что жесткий диск щелкает и не запускается. HDD при этом продолжает отображаться в списке устройств — но больше никаких признаков жизни не подаёт. В идеале нужно сделать резервные копии данных сразу после того, как вы услышали первые щелчки: обычно они появляются задолго до полного выхода из строя. Не пренебрегайте этим советом — иначе однажды информация, любовно собираемая годами, вместе с действительно важными файлами станет недоступна.

Перед тем, как приступить к описанию проблем, могущих привести к поломке, и способов устранения неисправностей, сделаем важное уточнение. В щелчках, как и в периодическом пропадании из списка доступных устройств, может быть виноват и не сам винчестер. Точно такие же симптомы, вплоть до отсутствия упоминания в BIOS, проявляются, когда выходит из строя блок питания. Подаваемой энергии оказывается недостаточно, чтобы полноценно раскрутить рабочие поверхности диска; отсюда и щелчки, периодические остановки, невозможность запустить накопитель.

Приведённые нами советы помогут проверить, в исправном ли состоянии находится носитель, и исправить мелкие неурядицы. Если ничего не помогло, рекомендуем обратиться за помощью к профессионалам. Не стоит пытаться в домашних условиях развинчивать винчестер или восстанавливать ставшие недоступными данными: вы можете их окончательно потерять. Если жесткий диск раскручивается, щелкает и останавливается, воспользуйтесь нашей инструкцией — а затем действуйте в соответствии с ситуацией.

Перечень характерных звуков жёстких дисков, которые могут свидетельствовать о неисправности

Точно определить по звуку, что именно случилось с накопителем, очень сложно: «симптомы» индивидуальны, зависят не только от производителя и серии, но и от условий эксплуатации. Назовём лишь наиболее часто встречающиеся общие признаки приближающегося выхода из строя:

• Носитель издаёт несколько идущих друг за другом пощёлкиваний, а затем замедляется или вовсе останавливается. Дело в работе головок, считывающих информацию. Проблема характерна для продукции Western Digital.
• Устройство щёлкает, постукивает, иногда со специфическим гулом. И в этом случае виноваты головки — их необходимо отрегулировать или заменить. Чаще всего такие неполадки встречается у того же производителя, но на самом деле характерны для всех.
• Накопитель делает несколько попыток начать раскручивание, сопровождая всё это звуковыми сигналами. С огромной долей вероятности заедает шпиндель. Ситуация встречается в продукции Western Digital и других крупных производителей.
• Носитель раскручивается, но в процессе работы постоянно пощёлкивает. Бывает, что множественные щелчки в жестком диске сменяются одним, после чего устройство «замирает». Проблемы следует искать в считывающих головках. Особенно такой вид неполадок характерен для Samsung.
• Во время вращения периодически слышны царапающие звуки. Для дисков того же производителя дело почти со стопроцентной вероятностью заключается в попытках обратиться к проблемным секторам. Чтобы предотвратить полный выход из строя, вращение необходимо немедленно остановить.
• Равномерное вращение сменяется кратковременным ускорением, после чего устройство снова возвращается к прежней скорости. При этом операционная система может как зависать, так и продолжать работать в обычном режиме. Дело, скорее всего, в шпинделе: следует проверить, не затормаживает ли рабочие поверхности. Наиболее часто такая ситуация встречается на носителях Toshiba.
• Накопитель при включении, а также при последующих обращениях к нему после приостановки издаёт скрежещущие или царапающие звуки, иногда очень громкие. Время от времени они практически переходят в высокочастотное гудение. Проблема характерна для того же производителя, что был упомянут в предыдущем пункте. Дело в подшипниках, обеспечивающих плавное вращение: они могут быть сдвинуты, нуждаться в смазке или вовсе начать рассыпаться.
• Бывает, что на ноутбуке жесткий диск периодически щелкает во время работы, а также скрежещет, постукивает или «подвывает». Во всех этих случаях в первую очередь нужно обратить внимание на состояние головок, особенно если речь идёт о продукции Seagate. Специалист должен проверить правильность их позиционирования, способность перемещаться в пространстве.
• Носитель раскручивается, но во время запуска ПК издаёт короткий звуковой сигнал. Иногда скорость вращения меняется со временем: от почти полной остановки до самой высокой из возможных. Для устройств вышеупомянутого производителя в первую очередь необходимо удостовериться, что головки работают в нужном режиме. В запущенных случаях единственное, что остаётся, — замена накопителя на исправный.
• Диск не просто щёлкает, но и в буквальном смысле стучит во время запуска и последующих обращений к хранящимся на нём данным. В устройствах Seagate таким образом проявляется смещение головок, произошедшее после сильного удара по корпусу или падения накопителя.

Во всех описанных случаях, а также прочих, когда вы вместо равномерного слабого гудения слышите пощёлкивания или постукивания, в первую очередь настоятельно советуем перекопировать все данные на другие носители. Вам нужен именно другой физический HDD. Щелкает жесткий диск и зависает компьютер? Копирование на другой логический раздел никак не поможет: он расположен на тех же рабочих поверхностях, что и исходный.

Долгое время не обращали внимания на звуки, и теперь диск полностью вышел из строя? В этом случае, как мы уже упоминали выше, не следует пытаться выполнить ремонт своими силами. Ни в коем случае не разбирайте накопитель — вместо этого немедленно выключите ПК, отсоедините устройство и отнесите его в сервисный центр. Сразу уточним: стоимость восстановления данных, как и ремонта винчестера (если его ещё возможно будет произвести) довольно высока. Предварительно узнайте, во сколько вам обойдутся услуги, и соразмерьте цену с важностью данных. Иногда бывает проще купить новый, более надёжный и ёмкий диск — а старый оставить в покое.

Ниже мы расскажем, как выполнить полноценную проверку носителя. Не затягивайте с ней, даже если пока слышите только незначительные шумы. На то, чтобы удостовериться в работоспособности накопителя, не уйдёт много времени — зато вы точно будете знать, что важным данным ничего не угрожает.

В некоторых случаях щелчки действительно не представляют никакой опасности. В частности, вы можете слышать, что жесткий диск издает странные звуки, если во время включения или в течение долгой сессии происходит процесс термической калибровки. Принцип работы прост: чем интенсивнее функционирует ПК, тем выше температура внутри системного блока. Чтобы головки не вышли из строя и не повредили поверхности, устройство автоматически выполняет подстройку позиционирования. Ничего страшного в этом нет: через секунду-другую диск заработает бесшумно, как и прежде.

О второй возможной неполадке, не связанной с состоянием накопителя, мы писали в начале статьи. Дело может заключаться в нестабильной подаче электропитания. Скачки или периодические пропадания напряжения приводят к тому, что обесточенные головки «паркуются», а процесс вращения перезапускается. Это уже значительно опаснее: частые незапланированные остановки рано или поздно приведут к выходу электроники из строя; с несколько меньшей вероятностью пострадать могут и подшипники.

Третья по распространённости причина появления посторонних звуков — переход в спящий режим с последующим пробуждением. Такое поведение может быть предусмотрено аппаратными или программными настройками — тогда, чтобы исключить преждевременный выход из строя, вам потребуется их изменить.

Наконец, если жесткий диск издает щелчки, дело может заключаться в автоматическом сканировании рабочих поверхностей накопителя. Скорее всего, на них уже содержатся проблемные секторы — именно с их обработкой и возникают проблемы, приводящие к пощёлкиваниям, постукиваниям и даже звукам царапания. Перемещаясь над магнитными дисками, головки не могут считать служебную разметку. В результате повторяющихся попыток устройство и производит слышимые вами звуки. Аналогичная проблема может наблюдаться при сбоях микропрограммы, отвечающей за позиционирование считывающего механизма.

Во всех перечисленных случаях, кроме первого, имеет смысл принять меры к исправлению ситуации — иначе ваш жёсткий диск рано или поздно прекратит работать.

Советы по проверке жесткого диска на исправность

Совет #1: Проверьте жесткий диск на ошибки

Первое, что следует сделать, чтобы удостовериться в исправности носителя, — провести полноценную проверку поверхностей встроенными средствами.

Если при запуске ПК видите на экране окошко автоматического сканирования, не переживайте: дайте системе довести дело до конца, после чего ознакомьтесь с результатами проверки. Таким образом вы сможете узнать, почему жесткий диск щелкает и не определяется. Если во время работы слышите слабые щелчки, не переживайте: они отмечают наличие «битых» секторов. В небольшом количестве они не представляют опасности — а если их доля превысит критическое значение, вы увидите соответствующее уведомление ОС.

Когда проверка завершится, операционная система включится автоматически. Прислушайтесь к звукам, доносящимся из корпуса ПК: если никаких пощёлкиваний больше не слышно, а скорость вращения рабочих поверхностей остаётся стабильной, беспокоиться не о чем.

Совет #2: Поменяйте время отключения жесткого диска

Устройство, попеременно отключаемое после непродолжительного бездействия, а потом снова запускаемое, непременно будет издавать посторонние звуки. Проверьте, не задан ли на вашем компьютере, в разделе «Электропитание», соответствующий алгоритм действий.

Хотя при разумном использовании опции ничего страшного она для винчестера не представляет, советуем задать больший промежуток времени для отключения — например, 45 минут вместо 15-ти. Можете вовсе отключить этот параметр — тогда быстродействие системы, хоть и незначительно, но увеличится.

Совет #3: Проверьте блок питания

Непременно убедитесь, особенно если жесткий диск щелкает при работе и останавливается, что на устройство исправно подаётся электропитание. Проблемы с блоком могут выражаться как в щелчках и смене скоростей вращения, так и в полной невозможности запустить накопитель. Пока что ничего страшного в этом нет, однако, чтобы исключить выход из строя подшипников или считывающих головок, крайне рекомендуем проверить состояние питающего устройства и при необходимости заменить его.

Если работаете на ноутбуке, обязательно посмотрите, не исчезают ли странные звуки при подключении к электросети. Предположения подтвердились? Тогда пора задуматься о замене аккумуляторной батареи: в условиях автономной работы она не даёт достаточного для стабильной работы напряжения.

Совет #4: Проверьте температуру диска в SMART

Не помешает получить и отчёт о температуре носителя. Для этого проще всего будет воспользоваться сводной таблицей, в которой представлены актуальные данные диска. Вы можете получить к ней доступ напрямую, задействовав командную строку, или посредством специальных приложений: AIDA64, HW Monitor и аналогичных. В статье о проверке жесткого диска, мы подробно рассказали про большинство таких программ и способов проверки HDD с их помощью.

Кроме того, следует ориентироваться на ощущения. Прислушайтесь к исходящим из системного блока звукам: если жесткий диск начал щелкать, постукивать или «царапаться», сперва запустите штатную проверку, а затем — обратитесь к показателям температуры.

Ещё один субъективный, но обычно верный признак — постоянные зависания операционной системы. Иногда они сопровождаются невозможностью открыть проблемный винчестер; довольно часто — самопроизвольными перезагрузками. Бывает даже, что компьютер сам по себе выключается — а после нового включения проблемы повторяются.

Кратко рассмотрим причины, приводящие к неконтролируемому повышению температуры:

1. Вы пользуетесь накопителем уже долгое время. Как показывает практика, уже через 5–7 лет технические характеристики устройства снижаются. Вследствие невозможности раскрутиться до заданных п умолчанию значений диск начинает перегреваться, и остановить этот процесс, к сожалению, уже нельзя. Как только термические изменения станут регулярными, подумайте о том, чтобы заменить накопитель на новый. И, разумеется, не забудьте сохранить важные данные на другие свободные носители.
2. Контакты шлейфов изначально были подключены не до конца или в ходе эксплуатации отошли от разъёмов. Снимите боковую стенку системного блока и проверьте, насколько плотно подключены провода. Не пренебрегайте этим советом — иначе, вследствие постоянных скачков напряжения, в скором времени придётся задумываться, почему жесткий диск стучит и не определяется.
3. Диск в недостаточной степени охлаждается. Во время работы накопитель сильно нагревается, и чтобы он не вышел из строя, необходимо, чтобы корпус «омывали» волны прохладного воздуха. Убедитесь, что кулер, установленный внутри корпуса ПК, исправно работает. Проверьте, не скопилась ли на них пыль, и при необходимости очистите поверхности от загрязнений. Если состояние вентиляторов слишком запущено, приобретите и установите новые — сделать это можно своими руками.
4. Окислилась плата. Чтобы устройство работало как должно, токоведущие части должны сохранять исходную проводимость. Её понижают скапливающиеся на контактах окислы. Аккуратно отсоедините диск, переверните его нижней стороной вверх — и присмотритесь к металлическим элементам. Заметили тусклые или зеленоватые участки? Очистите их, применяя смоченную спиртом ватку. Если контакты обожжены или обуглены, рекомендуем, пока сохраняется возможность, сделать резервные копии данных, после чего заменить накопитель на новый.

Очень часто оксидная плёнка на токоведущих частях появляется вследствие повышенной влажности в помещении. Не размещайте системный блок в сырой комнате, держите его подальше от источников воды — и вам не придётся угадывать, почему жесткий диск не включается и щелкает.

Основные причины щелчков и стуков в жестких дисках

Причина #1: Повреждена серворазметка

В заключение немного расскажем, как именно в корпусе устройства возникают странные звуки. Первая из причин, на которые стоит обратить внимание, — сбой служебной разметки. По сути, это не одна непрерывная часть на рабочей поверхности, а равноудалённые секторы, позволяющие встроенному контроллеру синхронизировать процесс вращения каждой из поверхностей — и, следовательно, правильно позиционировать считывающие головки.

Каждой такой метке присвоен собственный идентификатор, содержащий порядковый номер, указание на позицию и прочие важные данные. При невозможности считать информацию хотя бы с одной из них и возникают специфические пощёлкивания.

На деле происходит вот что. Не получив доступа к одному или нескольким секторам, встроенный контроллер повторяет попытки — до тех пор, пока не добьётся успеха или устройство не будет полностью отключено. Щелчки и стуки, которые вы при этом слышите, вызваны некорректной работой головки. В ходе попыток прочитать данные ОС может неоднократно зависать — особенно если неполадка возникла на системном диске.

Поломка крайне серьёзна, исправлению в домашних условиях не поддаётся. Слыша, что жесткий диск щелкает при включении, по мере возможности сделайте резервные копии хранящихся на нём важных данных, после чего отнесите устройство в сервисный центр. Никаких других вариантов, к сожалению, нет. Выполнить низкоуровневое форматирование на программном уровне не получится, а специальное оборудование стоит дорого и требует профессиональных навыков. Собственно, с его помощью специалист заново «прожигает» поверхность, нанося на неё новую разметку. Файлы при этом, разумеется, безвозвратно уничтожаются.

Причина #2: Щелкает жесткий диск на компе из-за поврежденного кабеля или разъёма

Вторая причина, значительно менее опасная, — недостаточно надёжное прилегание к контактам кабеля, по которому передаются данные или поступает электропитание.

Чтобы удостовериться, что дело не в шлейфах, снимите боковую стенку системного блока, после чего отсоедините контакты и вновь аккуратно их подсоедините. Обратите внимание на поверхность проводов: цельность изоляции, отсутствие разрезов и сильных перегибов. При обнаружении той или иной неисправности просто замените кабель на новый: стоят эти приспособления недорого. А чтобы провести срочную диагностику, не помещает попытаться, чтобы понять, по какой причине жесткий диск издает звуки, подсоединить его к любому другому свободному разъёму.

Причина #3: HDD неправильно закреплен

Чтобы накопитель не вышел из строя раньше времени, он должен быть бережно, но крайне плотно зафиксирован в корпусе. Ни в коем случае не располагайте его под углом или в вертикальном положении — только горизонтально. Для установки используйте все прилагаемые производителем винтики — а если их не хватает, докупите отсутствующие в любом радиомагазине.

Кроме того, очень рекомендуем крепить винчестеры не непосредственно друг над другом, а с шагом хотя бы в одну пустую секцию. Таким способом вы обеспечите нормальную циркуляцию воздуха, предотвратите перегревание — и, следовательно, продлите срок службы носителя. Стабильная температура в пределах нормы убережёт устройство от щелчков, постукиваний и, следовательно, выхода из строя.

Причина #4: Физический выход из строя

Несмотря на наличие прочного корпуса и множества дополнительных мер безопасности, магнитные накопители остаются крайне хрупкими устройствами. Неисправность может спровоцировать что угодно — от перегрева до несильного удара, вибрации незакреплённых элементов или падения во время установки. Во всех этих случаях вы при новом запуске услышите, что стучит жесткий диск. Как исправить проблему, мы рассказали выше; скорее всего, вам придётся идти в сервисный центр.

Носитель может быть повреждён и во время работы. Например, вы, пользуясь ноутбуком, неаккуратно переставили его, уронили с небольшой высоты или несильно стукнули по поверхности. Скорее всего, ничего не произойдёт, но полностью исключить неприятность нельзя. Из строя могут выйти как подшипники, выдерживающие постоянное вращение, так и сами считывающие головки. И то, и другое может заменить только профессионал, в особо чистой комнате. Никогда не разбирайте накопители дома — пыль погубит рабочую поверхность.

По тем же соображениям настоятельно рекомендуем регулярно удалять пыль из системного блока: рано или поздно микрочастицы могут проникнуть внутрь корпуса, что приведёт к необратимой порче носителя.

Кратко перечислим основные «симптомы» физических неполадок:

• Наличие повреждённых секторов. Во время обращения к нечитаемым областям диск «скрипит», щёлкает или издаёт «царапающие» звуки.
• Заедает шпиндель. Проблема приводит к невозможности запустить вращение рабочих поверхностей на нужной скорости. В результате вы слышите, как диск постоянно пытается набрать обороты.
• Вышла из строя головка. В этом случае вы слышите специфические звуки жесткого диска: пощёлкивания, постукивания и так далее. Не исключены зависания ОС.

Что делать, если щелчки и другие звуки являются симптомом неисправности

Завершив диагностику, оцените полученные результаты и выберите один из вариантов дальнейшего развития событий:

1. Приобретите новый накопитель. Это самый простой способ решения проблемы. Если старый диск всё ещё функционирует, скопируйте с него все доступные файлы. Можете, применяя специальное ПО, клонировать системный диск — фактически вы получите новый носитель с уже установленной и готовой к использованию ОС.
2. Отнесите проблемное оборудование в сервисный центр. Имейте в виду, физическое восстановление, даже если оно будет теоретически возможно, обойдётся вам в немалую сумму. Обычно в этом и нет нужды: попросите специалиста извлечь все остающиеся доступными данные. За это, разумеется, тоже придётся платить — но уже не так много. Очень советуем скопировать информацию заблаговременно, при первых признаках возможной неисправности, а в дальнейшем не сохранять на проблемном диске важные данные.

Как видите, причины странных звуков, издаваемых накопителем, могут быть самыми разными. Первичную диагностику можно провести на слух или сообразуясь с показателями температуры внутри корпуса, однако, чтобы получить достоверные данные, потребуется обратиться к специалисту. Не затягивайте — чем раньше вы начнёте действовать, тем больше файлов удастся сберечь. В статье про восстановление файлов, мы описали способы, как восстановить потерянные данные на жестком диске. Тем не менее, хотим вас предостеречь. Если информация на диске действительно важная, а HDD перестал определяться или запускаться, то лучше обратиться в сервисный центр.

Жесткий диск издает звуки: что могут означать разные звуки HDD

В большинстве случаев, если жесткий диск начал издавать странные звуки, это говорит о каких-либо его неисправностях. О каких именно — поговорим ниже. Главное на что хочу обратить ваше внимание: как только эти звуки появились, следует озаботиться сохранением резервных копий важных данных: в облаке, на внешнем жестком диске, DVD, в общем, где угодно. Вероятность того, что в скором времени после того, как винчестер стал издавать звуки, несвойственные ему ранее, данные на нем могут стать недоступными очень отличается от нуля.

Обращу ваше внимание еще на один момент: в большинстве случаев, звуки говорят о неисправности какого-либо компонента HDD, однако это не всегда так. На собственном компьютере столкнулся с тем, что жесткий диск начал щелкать и отключаться, а через некоторое время вновь, со щелчком, раскручиваться. Чуть позже он стал пропадать в BIOS. Соответственно, изначально я предполагал, что проблема с головками или шпинделем, затем — с прошивкой или печатной платой (или же соединениями), а по факту оказалось, что с жестким диском все в порядке и виноват блок питания, чего я даже не предполагал. И последнее: если после щелчков, скрипов и прочего, данные стали недоступны, лучше не пытаться восстановить жесткий диск самостоятельно — большинство программ восстановления данных предназначены не для таких ситуаций, и, более того, могут навредить.

Звуки жестких дисков Western Digital

Ниже — типичные для выходящих из строя жестких дисков WD звуки:

• Жесткие диски Western Digital издают несколько щелчков, после чего замедляют вращение — проблемы со считывающими головками.
• Слышен звук раскручивания, потом обрывается и начинается снова, не может раскрутиться диск — проблема со шпинделем.
• Жесткий диск WD в ноутбуке издает щелчки или постукивания (иногда похоже на барабаны бонго) — проблема с головками.
• Жесткие диски Western Digital для ноутбуков с заевшим шпинделем «пытаются» раскрутиться, подают звуковой сигнал.
• Жесткие диски Samsung с проблемными головками издают множественные щелчки, либо один щелчок, после чего замедляют вращение.
• При наличии сбойных секторов на магнитных дисках, HDD от Samsung могут издавать царапающие звуки при попытке доступа к ним.
• При застрявшем шпинделе на жестком диске ноутбука Toshiba, он издает звуки как будто пытается раскрутиться и набрать скорость, но разгон прерывается.
• При выходящих из строя подшипниках, жесткий диск Toshiba может издавать царапающий, скрежещущий звук. Иногда высокочастотный, похожий на визг.
• Щелчки жесткого диска при включении могут говорить о том, что проблема с магнитными головками.
• HDD Seagate в ноутбуке с испорченными головками (например, после падения) могут издавать щелкающие, стучащие или «сверлящие» звуки.
• Жестки диск Seagate с поврежденными головками для настольного компьютера щелкает и издает короткий писк при включении и раскручивании.
• О проблемах со шпинделем могут говорить повторяющиеся попытки увеличить скорость вращения диска, что отчетливо слышно.

Звуки жестких дисков Samsung

• Жесткие диски Samsung с проблемными головками издают множественные щелчки, либо один щелчок, после чего замедляют вращение.
• При наличии сбойных секторов на магнитных дисках, HDD от Samsung могут издавать царапающие звуки при попытке доступа к ним.

Звуки, которые издают HDD от Toshiba

• При застрявшем шпинделе на жестком диске ноутбука Toshiba, он издает звуки как будто пытается раскрутиться и набрать скорость, но разгон прерывается.
• При выходящих из строя подшипниках, жесткий диск Toshiba может издавать царапающий, скрежещущий звук. Иногда высокочастотный, похожий на визг.
• Щелчки жесткого диска при включении могут говорить о том, что проблема с магнитными головками.

Жесткие диски Seagate и звуки, ими издаваемые

• HDD Seagate в ноутбуке с испорченными головками (например, после падения) могут издавать щелкающие, стучащие или «сверлящие» звуки.
• Жестки диск Seagate с поврежденными головками для настольного компьютера щелкает и издает короткий писк при включении и раскручивании.
• О проблемах со шпинделем могут говорить повторяющиеся попытки увеличить скорость вращения диска, что отчетливо слышно.

Как видите, большинство признаков и вызывающих их причин очень похожи. Если вдруг ваш жесткий диск стал издавать странные звуки, которые есть в этом списке, первое, что следует сделать — это создать резервную копию важных файлом где бы то ни было. Если уже поздно и вы не можете считать данные с диска, то лучший вариант — полностью отключить жесткий диск от компьютера во избежание дополнительных повреждений и обратиться к специалистам по восстановлению данных, если конечно на нем имеется столь важная информация: так как услуга в данном случае будет не дешевой.