Не открывается Google Chrome на компьютере [Что делать]

Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
У меня перестал запускаться браузер Chrome (установлена официальная Windows 10, шедшая в комплекте к моему ноутбуку). Пробовал запускать другой браузер Edge (был встроен в Windows) — он работает, с ним все OK. В чем может быть причина проблемы именно с Chrome?
Доброго времени суток всем!
Наиболее частая причина такого поведения браузера:
- либо проблема с проводником/Windows (например, уже есть одна запущенная копия браузера, а вторая, которую вы открываете — просто не отображается);
- либо повреждение каких-то системных файлов самого браузера (в случае вирусного заражения, банального сбоя в работе приложения, проблемы с HDD и пр.).
В этой статье дам несколько базовых советов, которые стоит попробовать выполнить в первую очередь для восстановления работы Chrome.

Что делать, если перестал запускаться Chrome
Совет 1. Проверьте, есть ли контрольная точка для отката
Один из самых эффективных способов вернуть работу браузера и системы в нормальное состояние — это попробовать ее откатить (если, конечно, у вас найдется контрольная точка).
Как посмотреть, на какие даты у вас в системе есть контрольные точки:
-
нажать сочетание кнопок Win+R и использовать команду rstrui в окне «Выполнить»(после должно появиться окно с выбором контрольных точек, если они есть);

Просмотр списка контрольных точек — команда rstrui

Выбор контрольной точки
Собственно, таким простым способом, можно решить сию проблему. Однако, хочу отметить, что вообще в современных версиях Windows 10/11 автоматическое создание контрольных точек, почему-то, отключено.
Совет 2. Посмотрите, нет ли запущенного процесса Google Chrome
Также очень частая проблема при запуске браузера (не только Chrome) кроется в том, что его процесс уже запущен: т.е. браузер работает, только вы не видите его (проводник не отображает). А запуск второй копии часто не возможен в силу некоторых причин.
Поэтому, одно из первых действий, которое порекомендую, это открыть диспетчер задач : для этого используйте сочетание кнопок Win+Shift+Esc . Далее во вкладке «процессы» посмотрите, нет ли там Chrome.
Если есть — закройте это приложение/процесс, а затем попробуйте открыть программу вновь. 👇

Совет 3. Попробуйте использовать спец. ключ «—no-sandbox»
Если браузер у вас не запускается в обычном режиме, можно попробовать его запустить со специальным ключом «—no-sandbox» (обеспечивает безопасный запуск программного кода, позволяющий проверить работоспособность «сырого» и «сбойного» ПО).
Например, этот ключ очень может пригодиться, если вы хотите сохранить свои закладки, логины и пароли, какую-то еще информацию из браузера, прежде чем будете его переустанавливать. От себя добавлю, что данный ключ позволяет запускать Chrome даже в самых безнадежных случаях.
Как запустить браузер с ключом «—no-sandbox»:
- найти на рабочем столе ярлык браузера Chrome (или создать оный);
- открыть его свойства;
- в строку «Объект» , в самый конец добавить —no-sandbox (пример на скрине ниже 👇).

Свойства ярлыка — добавляем «—no-sandbox»
После чего сохраните измененные свойства ярлыка, и попробуйте с помощью него открыть браузер. Даже в случае серьезных сбоев — браузер должен запуститься.
Совет 4. Проверьте, нет ли конфликтов модулей
Думаю, что для многих не секрет, что при установке различных программ, обновлении системы, браузера — количество модулей в Chrome может прибавляться (например, часто встраиваются модули для защиты браузера от вредоносного ПО, повышения его производительности, улучшение его работы с графикой и т.д.).
В самом Chrome есть специальная вкладка, которая покажет вам, какие модули установлены, и есть ли у них конфликты. Поэтому, если вам удалось все же запустить браузер (например, с помощью предыдущего совета), рекомендую открыть страничку: chrome://conflicts
Как она выглядит представлено на скрине ниже. 👇

Модули в Chrome
Обратите здесь внимание на самую первую строчку: обнаружены ли конфликты. Если они будут обнаружены, установите какие приложения вызвали конфликт, и примите решение по их удалению. Чаще всего конфликты возникают с различным рекламным ПО, которое можно подхватить при «беглой» установке разнообразных программ.
Совет 5. Попробуйте «изменить» профиль пользователя
Chrome хранит различные данные пользователя (расширения, закладки, и пр.) и свои настройки в одной из системных папок Windows. Называется эта папка User Data .
Случается, иногда так, что из-за разросшегося размера этой папки, происходят различные сбои в работе приложения. И, один из вариантов «лечения» Chrome — попробовать ее удалить .
👉 Кстати, на моем ПК (с Windows 10) папка User Data расположена, по такому пути: C:\Users\alex\AppData\Local\Google\Chrome
Вообще, чтобы не искать ее вручную, просто нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ (актуально для Windows 7/8/10/11).

Пример, как открыть системную папку User Data
Собственно, вы должны увидеть папку «User Data» (как на скрине ниже 👇). Перед ее удалением, рекомендую сделать резервную копию (на всякий случай).
Важно!
После удаления этой папки, ваши настройки в браузере, расширения, закладки и т.д. — также будут удалены!

USER DATA — настройки пользователя
👉 В помощь!
Как удалить файл или папку которые не удаляются (пишет: не удается удалить, нет доступа. Файл используется другой программой).
Совет 6. Проверьте ПК на вирусы, оцените работу антивирусного ПО
Нередко, когда запуск браузера невозможен из-за его блокировки антивирусным ПО. Также подобная проблема может возникнуть из-за заражения файлов браузера вирусами.
Для начала рекомендую полностью проверить ПК современным антивирусным продуктом. Благо, что сделать это можно даже без установки дополнительных антивирусных программ (есть онлайн-версии антивирусов). О том, как это сделать, подскажет одна из моих предыдущих статей.
👉 В помощь!
Как проверить компьютер на вирусы в онлайн режиме — [см. инструкцию]
*
Если все в порядке, и вирусы не найдены, отключите свой штатный антивирус на время и попробуйте запустить Chrome.
Кстати, особым «рвением» в этом плане отличаются антивирусы Panda и Norton: при режиме макс. защиты они порой не только блокируют запуск многих приложений, но и запрещают извлекать архивы.

Отключение антивируса Avast на 1 час
Совет 7. Переустановите браузер
Ну и последнее, в случаях, когда были испорчены файлы браузера (например, при вирусных атаках, сбоях и пр.) может так стать, что решить проблему возможно только с помощью переустановки браузера.
👉 В помощь!
Как удалить программу «начисто» (даже к тех случаях, когда ее не получается удалить стандартным способом).
*
Для начала полностью удалите его с ПК: для этого откройте параметры Windows (сочетание Win+i; для Windows 10/11 — см. скрины ниже 👇).

Далее раздел «Приложения» .

Параметры Windows 10
В списке приложений найдите Chrome: при выборе приложения, должна появиться кнопка «Удалить» (как на примере ниже 👇).

После проверьте, не остались ли какие-нибудь данные в системной папке User Data браузера. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите команду: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\
Что делать, если Google Chrome не запускается после восстановления системы
Google Chrome – удобный, функциональный и очень популярный веб-обозреватель: его используют около 300 миллионов интернет-пользователей, а его рыночная доля в начале 2021 года составляла более 64%. Разрабатывается компанией Google на основе свободного браузера Chromium и движка Blink. Но случается, что пользователи этого браузера сталкиваются с ситуацией, когда Гугл Хром не запускается после восстановления системы. Что делать в таких ситуациях? Первое действие, которое необходимо выполнить в случае некорректной работы веб-обозревателя – перезапустить компьютер. Дальше – по обстоятельствам.
Почему не запускается Хром после восстановления Windows
Google Chrome после восстановления Виндовс может не запускаться по причине того, что в процессе отката произошло повреждение некоторых файлов браузера или самой операционной системы. Могут быть и другие причины неполадок, поэтому если у вас не открывается Хром после восстановления системы – надо совершить проверку процессов, работающих в фоне: возможно, браузер не стартует, потому что он уже запущен. Тогда для решения проблемы выполняем следующие действия:
- нажимаем правой кнопкой мыши на «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер задач» (запустится диспетчер и отобразит список процессов);
- изучаем список: если находим Google Chrome, то щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Снять задачу»;
- пробуем запускать веб-обозреватель.

Ошибки в Google Chrome
Если браузер не запускается с ярлыка
Если Google Chrome не запускается с ярлыка, а при запуске из каталога с программой все работает нормально, то это означает, что каким-то образом в ярлыке сбился путь на исполняемый файл, запускающий веб-обозреватель.
В таком случае придется исправить ярлык или же создать новый. Чтобы создать ярлык для приложения в Windows 10 или Windows 7, необходимо:
- открыть «Проводник Windows» и перейти по пути «C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application»;
- найти файл chrome.exe и кликнуть по нему правой кнопкой мыши;
- в появившемся контекстном меню ищем пункт «Отправить» и выбираем «На рабочий стол (создать ярлык)»;
- закрываем все окна и переходим на рабочий стол. Там будет находиться только что созданный ярлык, с помощью которого можно пробовать запускать веб-обозреватель.
Решение проблемы
Часто проблема незапуска Google Chrome связана именно с системными файлами, но бывают и другие причины.
Восстановление системных файлов
Первое, что приходит на ум при таком поведении браузера – повреждение файлов ОС, которые необходимы для его запуска. Многие рекомендуют восстановить Windows еще раз. Но в данном случае это совершенно бесполезно, так как именно после восстановления все и перестало работать.
Однако есть возможность вернуть все необходимые файлы ОС Windows на место. И для этого даже не потребуется загрузочная флешка. Все, что нужно – командная строка. Только работать с ней нужно предельно осторожно. Вот инструкция, рассказывающая, как и что делать:
- Вызываем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки и там перемещаемся в папку «Служебные – Windows».
- Находим пункт «Командная строка» и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
- Выбираем «Запуск от имени администратора».
- Сразу же появится консоль. В нее нужно вписать sfc.exe /scannow и нажать на Enter. Запустится процесс проверки целостности файлов и их восстановления. Данная процедура может занять от пьяти до десяти минут времени. После проверки необходимо перезагрузить компьютер или ноутбук. Только после этого можно снова пробовать запускать Google Chrome.

Восстановление системных файлов в Windows
Обновление драйвера видеокарты
Устаревшие драйвера графического адаптера также могут привести к тому, что Хром не запускается на Виндовс 7 или Виндовс 10. Новые версии Гугл Хром не оптимизированы для работы со старыми драйверами. Поэтому их нужно обновить.
Восстановление профиля
В составе данного браузера имеется специальный файл, в котором хранятся настройки профиля пользователя. Если он был поврежден в процессе восстановления системы, то веб-обозреватель вполне может не запускаться.
Хорошая новость заключается в том, что восстановить этот файл можно даже не запуская Гугл Хром. Для этого нам потребуется всего лишь один из встроенных инструментов Windows.
Вот подробная инструкция, которая расскажет, как нужно восстанавливать профиль:
- Запускаем «Проводник Windows» и переходим по пути %localappdata%\Google\Chrome\User Data, вставив его в адресную строку и нажав на Enter.
- По этому адресу должна располагаться папка Profile с номерным знаком (цифра от 1 до 9). Ее нужно полностью удалить.
- После удаления закрываем все окна и запускаем браузер.
Не найдя этого каталога, Google Chrome запустится со стандартными настройками и создаст новый файл пользователя. Вам останется только настроить веб-обозреватель. После этого он будет работать в штатном режиме. Правда, такой способ не всегда помогает. Поэтому перейдем к следующей главе.
Обновление или переустановка браузера
Обычно браузер обновляется в фоновом режиме при перезапуске. Если вы давно не закрывали Chrome, возможно, ваша версия устарела. Для того чтобы это исправить:
- откройте Chrome на компьютере;
- в правом верхнем углу экрана найдите значок «Настройка и управление Google Chrome» (три точки);
- выберите «Справка» – «О браузере Google Chrome».
После этого Хром проверит наличие обновлений и автоматически установит их при необходимости.

Обновление Google Chrome
Если Google Chrome начинает вести себя неадекватно: зависает, появляются ошибки и различные сбои, на страницах всплывают рекламные баннеры, которых там быть не должно, есть простое решение — полная переустановка браузера.
Это наиболее радикальный шаг, на который нужно идти только в том случае, если ни один из вышеприведенных способов не помог. Переустановка браузера с нуля способна решить все проблемы. Но пользовательские данные исчезнут, если они не были синхронизированы с аккаунтом Google.
Проверка на вирусы
В самом Хроме есть встроенное средство для борьбы с вредоносным программным обеспечением.
Открываем страницу chrome://settings/reset – нажимаем «Удалить вредоносное ПО с компьютера» – «Найти».
Кроме того, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt! Она бесплатна, не требует установки и прекрасно справляется с выявлением вирусов, но она не может служить в качестве замены настоящему антивирусу и фаерволлу, потому что работает эпизодически (только когда вы ее запустили), а не всё время.
Функция «–no-sandbox»
Для обеспечения корректной работы Гугл Хрома существует sandbox (с англ. — «песочница») – это система безопасности, которая используется в Chrome и позволяет обеспечить безопасность запуска программного кода. Благодаря системе происходит ограничение, чтобы браузер не мог делать постоянных изменений и не мог получить доступ к конфиденциальной информации.
Кликаем правой кнопкой мыши на ярлык Хрома на рабочем столе, выбираем «Свойства» и в поле «Объект» через пробел вписываем —no-sandbox.
В некоторых случаях это может заставить Chrome начать работать корректно.
Что делать, если ничего не помогает
Это значит, что вирусы смогли-таки повредить файлы браузера. И поэтому ему уже ничего не поможет. Реанимационные меры запоздали. Теперь поможет только полная переустановка веб-обозревателя.
Но сначала нужно скачать последнюю версию на официальном сайте Google. Это совершенно бесплатно. После скачивания можно будет приступать к удалению старой версии и инсталляции новой.
Не запускается браузер Google Chrome на компьютере или ноутбуке
Причины, почему не открывается Гугл Хром весьма разнообразны: неактивный ярлык на рабочем столе, наличие вирусов в файловой системе, блокировка брандмауэром, избыточная нагрузка на ЦП либо оперативную память ПК.
Чтобы выяснить, что делать в Виндовс 7, 10, если браузер не запускается на компьютере, нужно прежде всего выполнить перезагрузку, снять активный процесс обозревателя в диспетчере задач, открыть программу в безопасном режиме. Если это не поможет, рекомендуется проверить устройство на наличие вирусов, отключить брандмауэр, очистить систему от ненужных утилит или выполнить переустановку приложения.
Не запускается после восстановления Виндовс 7, 8 или 10
Что нужно попробовать изменить, настроить или исправить:
- Восстановить системные файлы командой sfc.exe /scannow.
- Обновить профиль пользователя в браузере. Для этого удалить папка Profile (может быть указана с номером) по адресу %localappdata%\Google\Chrome\User Data. Закройте и наново запустите Хром.
- Обновите браузер. Все способы переустановить собраны в отдельной статье.
- Установить драйвера видеокарты (подробное видео ниже).
Если не включается Гугл Хром: первым делом перезагружаем Виндовс
Ошибки при запуске Chrome могут быть вызваны сбоями в работе операционной системе. Рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера – это простейший способ, позволяющий устранить ошибку и запустить обозреватель.
Для этого кликните кнопку «Пуск», расположенную в левом углу рабочего стола Windows слева, нажмите стрелку возле строки «Завершение работы», выберите «Перезагрузка». На Виндовс 10 вместо строки «Завершение работы» предусмотрен визуальный значок, нажав на который выполняется перезагрузка.

«Снятие» уже запущенного процесса Google Chrome
Иногда браузер не открывается из-за того, что он уже запущен, но по определенным причинам не отвечает. Такое бывает когда на ПК одновременно работает множество программ, на устаревших устройствах с небольшим объемом ОЗУ. Нужно вызвать диспетчер задач Виндовс и проверить наличие активного процесса.
- Войдите в меню «Пуск», наберите в поисковую строку запрос «Диспетчер задач», запустите найденную программу.


- Перейдите во вкладку «Процессы», отыщите строку с названием «Google Chrome», нажмите ее правой клавишей мыши, в контекстном меню выполните команду «Завершить дерево процессов».


Если Вам не удается войти в диспетчер через меню «Пуск», Вы можете осуществить аварийный вызов этой службы. Для этого нажмите комбинацию Ctrl + Alt + Del. На экране появится меню с несколькими пунктами, среди которых следует выбрать диспетчер задач.
Когда явно понятно, что браузер зависает и не отвечает, то следует действовать по другой инструкции (ссылка на нее в начале предложения, если не заметили). А если Хром грузит процессор на 100%, то решение проблемы выполняется по иным инструкциям.
Пробуем запустить в безопасном режиме ''—no-sandbox''
Если обычным способом Хром не открывается, можно запустить приложение в безопасном режиме.
- Разыщите ярлык Chrome на рабочем столе Вашего ПК, кликните по нему мышью, выберите пункт «Свойства».
- Во вкладке «Ярлык» в строке «Объект» допишите в конец код —no-sandbox, нажмите «Ок». Обозреватель должен запускаться даже при наличии ошибок и сбоев.

Отключение антивируса
Если Хром на ПК или ноутбуке не работает, возможная причина в том, что обозреватель блокируется антивирусным ПО. Это случается когда пользователь регулярно посещает сайты с рекламными материалами, часто переходит по сторонним ссылкам или загружает контент из ненадежных источников. Чтобы удостовериться в том, что Хром заблокирован сторонней программой, необходимо на время деактивировать антивирусное ПО.
Если Вы используете популярный антивирус Касперского, то найдите его значок справа внизу в панели задач (уведомлений). Активируйте контекстное меню правой кнопкой мышки. Выберите пункт «Приостановить защиту».
В следующем окне укажите период, на который это нужно сделать.

Инструкция по отключению «Защитника» в Виндовс и Аваста ниже в видео.
Не загружается при нажатии: проверяем ярлык
Если операционная система компьютера или ноутбука работает с ошибками либо на устройстве присутствует вирусное ПО, то возможная причина может заключаться в неправильной работе ярлыка на рабочем столе. Чтобы убедиться в этом, запустите приложение через меню «Пуск». Если браузер и работает без ошибок – причина именно в ярлыке. Тогда достаточно создать новый значок на рабочем столе, предварительно удалив старый.
- Войдите в «Пуск», найдите Хром в списке приложений, кликните по названию правой кнопкой мышки, укажите пункт «Свойства».


- В появившемся окошке укажите вкладку «Ярлык», кликните на поле с надписью «Расположение файла.


- На экране появится окно файлового менеджера. Найдите файл «Chrome.exe» перетащите его мышью на рабочий стол и на нем автоматически создастся новый ярлык.



Проверка компьютера на наличие вирусов
Ошибки в работе нередко вызваны вредоносным ПО, установленным на ПК без ведома владельца. Следует проверить устройство и браузер антивирусными утилитами.
Cureit
Бесплатная утилита, разработанная Dr.WEB для быстрой проверки устройств на наличие вирусного ПО. При выявлении вредных программ Вы сможете моментально отправить зараженные файлы в карантин либо удалить их с компьютера или ноутбука. Загрузить утилиту CureIt можно на официальном сайте разработчика. 
Adwcleaner
Эффективная утилита для выявления нежелательного ПО на ПК. После запуска проверки утилита выявляет потенциально опасные объекты, которые можно отключить либо отправить в карантин. Рекомендуется после удаления вредоносных программ выполнить перезагрузку. 
Malwarebytes Anti-Malware
Средство для обнаружения вредоносного ПО и очистки компьютера от файлов, замедляющих его работы. В отличие от предыдущих утилит, Anti-Malware предназначен для защиты ПК в реальном времени, что позволяет не только защитить ПК от занесенных вирусных объектов, но и предотвратить попадание новых. В утилите также предусмотрена функция защиты от потенциально опасных сайтов, программ-вымогателей и блокировщиков.
Наводим порядок в ПК
После проверки на наличие вирусов целесообразно провести дополнительную чистку, удалив ненужные файлы и неиспользуемые приложения. Это позволит снизить нагрузку на аппаратную часть ПК, повысить его производительность и восстановить работу Chrome.
CCleaner: очистка системы
Утилита позволяет быстро просканировать файловую систему компьютера или ноутбука для обнаружения ненужных файлов. Для этого запустите приложение CCleaner, перейдите в раздел «Быстрая очистка», выполните «Анализ». 
В результате на экране появится список файлов, обнаруженных программой и подлежащих удалению. Если Вы не хотите терять определенный тип данных, снимите отметку в меню справа, а для продолжения процесса нажмите «Очистка». 
Revo Uninstaller: удаление ненужных программ
Если браузер Chrome не работает, освободить оперативную память ПК можно путем удаления ненужных приложений. Это можно сделать при помощи стандартных инструментов Виндовс, но проще использовать утилиту Revo Uninstaller.
Запустите приложение, по умолчанию открывается инструмент «Деинсталлятор», а на экране отображается список установленных объектов ПО. Выберите ненужные объекты и нажмите «Удалите» на панели опций, расположенной в верхней части экрана. 
Все равно не грузится: возможно проблемы с брандмауэром Windows
Еще одна возможная причина – блокировка браузера со стороны брандмауэра Виндовс. Это стандартное средство защиты, которое может ограничить другим объектам соединение с интернетом. При этом Хром может запускаться возможность просматривать страницы и контент отсутствуют.
- Откройте «Пуск», вызовите «Панель управления», в перечне инструментов найдите и запустите «Брандмауэр Windows».


- В меню слева выберите раздел «Включение и отключение».


- Поставьте отметки напротив строки «Отключить брандмауэр Виндовс», нажмите «Ок» и попробуйте запустить Хром.

Сброс Chrome утилитой очистки Cleanup Tool
Приложение для быстрой очистки и восстановления Chrome находит файлы и объекты, препятствующие полноценному функционированию браузера. 
Программа выполняет принудительный запуск браузера и предлагает сделать сброс к заводским настройкам. При этом все параметры обозревателя и сохраненная пользовательская информация удаляются. Этот способ поможет, если Chrome создается избыточную нагрузку на Виндовс или аппаратные компоненты ПК. 
Конфликт внутри браузера: по возможности используем chrome://conflicts
Если Хром не запускается, возможно браузер «вступил» в конфликт с другими программными продуктами или службами. Это может происходить при установке ПО из неизвестных источников или после недавней переустановки Windows. Для проверки предусмотрен инструмент, отображающий список модулей, конфликтующих с Chrome.
Впишите адресную строку chrome://conflicts. В результате на экране будет отображен список всех программ, установленных на ПК. Если объект в списке выделен красным – это указывает на то, что он конфликтует с Хром. Вы можете отключить этот модуль или обновить, если на ПК стоит не последняя версия. 
Этот способ помогает восстановить нормальную работу обозревателя. Однако, если Chrome не открывается, то воспользоваться описанным инструментом не удастся.
Удаление и обновление профиля пользователя в Хроме
Одна из возможных причин, по которым не грузится браузер – повреждение файлов, хранящихся в папке профиля. Так как обновить профиль напрямую из Хром не удастся, Вам необходимо выполнить удаление системной папки через файловый менеджер Виндовс.
- Нажмите комбинацию кнопок WIN + R в появившемся окне «Выполнить» введите адрес директории %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome, затем нажмите «Ок».

- В открывшемся на экране окне будет отображена папка «User Data». Удалите ее и попробуйте запустить Хром повторно.

Помните, что в системной папке хранятся все пользовательские данные, в том числе сохраненные пароли, закладки, история. При удалении профиля эти сведения будут утеряны. Вы можете скопировать папку User Data и затем переместить ее обратно в директорию Google/Chrome.
Оптимизация работы процессора, памяти, диска системы: снятие «тяжелых» процессов других программ
Одна из причин, по которым не открывается приложение – загруженность процессора и других аппаратных компонентов ПК. Если браузер не запускается, остановите сторонние процессы, нагружающие ЦП. Стоит закрыть плееры, вкладки в других обозревателях, службы Windows, работающие в фоновом режиме. Эту процедуру проще всего выполнять посредством диспетчера задач.
Для этого запустите диспетчер в «Пуск» или через панель управления Виндовс, или клавишами CTRL+ALT+DEL. Вызовите вкладку «Процессы» и просмотрите, какие из них задействуют наибольшее количество ресурсов. Выберите наиболее трудоемкие процессы и нажмите «Завершить».

Даже если ЦП не сильно загружен, производительность может падать из-за того, что сторонние процессы занимают много оперативной памяти. Следует отключать те программы, использующие больше ОЗУ, а не нагружают ЦП.
Откат к точке восстановления
В случаях, когда Хром не запускается, можно воспользоваться радикальным методом – восстановлением прежней версии ОС Windows. Этот способ поможет, если ранее браузер работал без ошибок, но теперь не открывается по неизвестным причинам.
- Откройте «Пуск», найдите пункт «Компьютер», нажмите правую клавишу мышки, укажите «Свойства».


- В списке слева выберите укажите пункт «Защита системы». В появившемся окне выберите «Восстановление».
В Виндовс 10 действия отличаются. 
- В открывшемся окне выберите «Рекомендуемое восстановление», чтобы откатить до последнего обновления. С большой вероятностью это поможет восстановить работу, если обозреватель не грузится.
Или выберите другую точку из списка. 
Откат к точке восстановления рекомендуется только опытным пользователям ПК. Эта процедура может привести к потере данных и удалению некоторых файлов или программ, установленных в период между обновлениями операционной системы.
Переустановка Chrome
Еще один радикальный метод восстановления – повторная установка. Предварительно удалите текущую версию с помощью инструмента деинсталляции Виндовс или утилиты Revo Uninstaller.

- Войдите в другой браузер на Вашем ПК, откройте официальную страницу Хром, скачайте загрузочный файл.

- Запустите приложение, дождитесь, пока не будут загружены вспомогательные файлы браузера, затем автоматически начнется установка.

Если системная папка Хром не была удалена до переустановки, все пользовательские данные, включая пароли, историю посещений, закладки, должны сохраниться в новой версии. При возникновении ошибок при установке Хрома действуйте по такой инструкциям из статьи по ссылке.
5 причин почему не открывается браузер Гугл Хром на компьютере: разбор ситуаций

Решение проблем
Google Chrome по праву считают одним из наиболее стабильных веб-обозревателей в РФ и всем мире, но осечки случаются даже с ним. В сегодняшней статье я расскажу почему может не открываться браузер Гугл Хром + какие причины способны привести к столь плачевным последствиям вообще.
Гугл Хром не открывается – общий разбор причин
У каждой нестандартной ситуации имеется собственная причина возникновения, и работа программного обеспечения к исключениям не относится. Если речь о Гугл Хром, то наиболее частыми фактором игнора пользователя является проблема с проводником или повреждения файлов системного характера.
Другие факторы нестабильности Chrome:
- вирусы на ПК;
- нехватка оперативной памяти из-за захламленности системного раздела;
- защитные функции брандмауэра;
- ошибочный путь по ярлыку браузера;
- чрезмерная насыщенность настройками и расширениями;
- блокировка антивирусным программным обеспечением.
Если проблема не серьезная, то решить ее можно попытаться элементарными действиями – закрытие всех вкладок, перезапуск браузера или выключение-включение устройства.
Обратите внимание! Чтобы полностью закрыть браузер, нужно не только нажать крестик в правом верхнем углу, но и обнулить процесс программы. Для этого запускаем окно активных процессов через комбинацию Ctrl+Shift+Esc, ищем все упоминания Хрома и завершаем их.
На самом деле список потенциальных неисправностей можно продолжать и далее. Другое дело, что некоторые проблемы рядовой пользователь ПК решить собственными силами будет просто не в состоянии. Далее я постараюсь доступным языком изложить распространенные ситуации, из-за которых не открывается Хром + дам рекомендации в отношении быстрого исправления положения дел.
Почему не открывается Гугл Хром на компьютере – разбор ситуаций + решения
Сразу отмечу, что единоверного решения здесь не имеется. Основной результат – невозможность запуска браузера. Как правило, косвенных глюков для более точной квалификации ситуации не проскакивает. Следовательно, приходится проверять наличие всех возможных причин последовательно, одно за другим.
1) Быстрый метод решения проблемы
Чтобы не тратить кучу личного времени на прогонку всех возможных вариантов неисправностей, пользователь может попросту произвести откат системы к последнему рабочему состоянию браузера . Но тут имеется загвоздка – имеется ли адекватная точка восстановления у вас вообще? В современных версиях Windows (редакция 10 и 11) функция автоматического создания точек восстановления ОС почему-то по умолчанию не активна.
Инструкция по настройке точек восстановления на Windows:
- Жмем кнопку «Пуск» в левом нижнем углу.

- Вызываем контекстное меню правой клавишей мыши и выбираем панель управления.
[adsense1]
- Ставим отображения по крупным значкам и выбираем категорию «Восстановление». Обычно она расположена в третьем столбце списка.

- На экране показано окно, что откроется после шагов 1-3. Для начала пользователю нужно перейти к вкладке защиты системы и настроить параметры восстановления.
[adsense2]
- Активируем защиту и выделяем место на диске под будущие точки восстановления.

- Применив параметры выше, активируется кнопка создания точек восстановления. Теперь вы сможете в любое удобное время добавлять точку для отката системы в будущем. Потребуется указать только идентификатор.
[adsense3]
- Сам откат системы производится из того же самого раздела в панели управления – «Восстановление». По умолчанию выбирается оптимальная дата отката, но вы можете заменить ее на собственную из списка.
[adsense4]
- Во втором случае запускает отдельное окно с выбором точек восстановления.

- После выбора запускаем откат и ждем 3-7 минут, пока система вернет настройки к ранее сохраненным значениям. Перезагружать устройство после завершения не обязательно, ибо то сделает это автоматически в процессе возврата к отобранной точке.
Рекомендуется создавать точки отката каждую неделю , или же хотя бы перед установкой обновления либо внедрением сомнительного программного обеспечения. Та как вы читаете данную статью, велика вероятность, что актуальных точек восстановления у вас на текущий момент не имеется. Следовательно, перемещаемся ниже для изучения другим способов решения проблемы не открывающегося Гугл Хром.
2) Чрезмерная загрузка системы вкладками браузера

[adsense5]
При запуске каждой новой вкладки в Хроме, увеличивается воздействие на оперативную память устройства. Когда у вас ПК-середнячок с 2-4 Гб оперативы – это может стать проблемой. Работа 1-10 страниц не повлияет на ситуацию, но вот когда помимо 20+ вкладок запущены и другие тяжелые программы, система может отказаться загружать веб-обозреватель с целью экономии ресурсов.
Даже если проводник не отображает браузер, — это не значит, что тот не запущен . Возможно, весь набор вкладок скрыт в процессах. Чтобы разрешить ситуацию, нужно перейти в диспетчер задач, найти приложение Гугл Хром, выбрать его и нажать кнопку «Снять задачу». После, закройте все «тяжелые» программы и попробуйте запустить браузер повторно.
3) Ошибка с настройками пользователя
[adsense6]
Суть заключается в сбое по настройкам подключённого профиля. Для решения вопроса от пользователя требуется ручное удаление папки с локальной информацией в отношении проблемного профиля . Волноваться о будущих проблемах не стоит, ибо оговоренные данные имеют резервную копию на серверах Гугл.
Как удалить профиль:
- Производим запуск окна выполнения команд через комбинацию горячих клавиш Win + R.
- Указываем путь к папке с локальной информацией профиля Гугл Хром.

- В открывшейся папке выделяем единственный доступный каталог и перемещаем его в корзину, либо удаляем навсегда через комбинацию Shift + Del.

- Запускаем браузер и пробуем его работоспособность в режиме инкогнито.
Папку с локальной информацией можно не удалять, а временно вырезать либо переместить в другой каталог. Если произведенные телодвижения не окажут должного эффекта, можно будет вернуть информацию по профилю обратно.
4) Деятельность вируса
[adsense7]
Так как Гугл Хром – это браузер, легко догадаться, что львиная доля вредоносного программного обеспечения попадает на компьютер пользователя именно через него. Кроме того, порядка 30% интегрируются в папки самого веб-обозревателя, что делает последний полностью неработоспособным.
Алгоритм действий пользователя:
- Скачиваем и устанавливаем один из хороших антивирусов.
- Проводим глубокое сканирование системы. Процесс может занять несколько часов времени.
- Выявляем вредоносное ПО и ликвидируем его. Если зараженными являются важные системные файлы, их временно можно переместить в карантин.
- Перезагружаем ОС.
- Пробуем запустить Гугл Хром.
В отношении антивирусных программ, то сейчас в топе находятся Avast Premium Security, 360 Total Security и Norton Security. У современных редакций операционной системы Windows имеется встроенный Microsoft Windows Defender, но он тянет только в качестве профилактической меры. Для полноценного анализа и выявления вредоносного программного обеспечения его баз данных в современных тенденциях будет недостаточно.
5) Конфликт между ПО
[adsense8]
Гугл Хром периодически обновляется, но не все его новые модули могут уживаться с установленным программным обеспечением на компьютере пользователя. Когда на устройстве 20+ программ, удалять каждую и проверять результат станет не лучшим решением проблемы. Благо, просмотреть конфликтные сценарии можно и раздела настроек по ссылке адресной строки – «chrome://conflicts».

При сценарии, когда приложение не запускается вообще, произвести подобную проверку невозможно физически. Придется обратиться либо к откату системы, либо перезагрузке в безопасном режиме. Последний вариант сокращает число процессов вдвое, сводя их к списку основных, а потому если браузер загрузится, проблема с 90% вероятности состоит именно в конфликте между модулями веб-обозревателя и ПО.
6) Виноват брандмауэр
[adsense1]
Брандмауэром в Windows называют межсетевой экран, выполняющий контролирующую функцию в отношении доступа программ к сети. Если пользователь случайно изменил в нем настройки (иногда это делает устанавливаемое программное обеспечение автоматически). Сам Гугл Хром при таком сценарии запускаться будет, но вот доступ к интернету у него станет перекрыт.
Изменить ситуацию можно через восстановление настроек брандмауэра к значениям по умолчанию. Для этого следует перейти раздел защитника Windows и в правой части окна выбрать пункт «Восстановить значения по умолчанию». Далее производим перезагрузку персонального компьютера и пробуем запустить веб-обозреватель еще раз.
7) Что еще можно сделать для решения проблемы
[adsense2]
Если не один из вышеперечисленных способов не помог восстановить нормальную работоспособность браузера Гугл Хром, придется применять более радикальные меры + идти на некоторые хитрости.
А) Пробуем сбросить настройки

Схема рабочая только в том случае, если производится запуск самого приложения, но не хочет работать соединение с интернетом. Страницы либо не загружаются, либо после нажатия Enter для перехода в адресной строке, пользователя полностью выбрасывает с браузера на рабочий стол.
Алгоритм стандартного восстановления настроек:
- Запуск Хрома.
- Переход к окну настроек через нажатие трех вертикальных точек в правом верхнем углу.
- Переход к категории дополнительных настроек.
- Выбор восстановления настроек по умолчанию.
- Перезапуск браузера.
Если само приложение Гугл Хром не запускается, пользователь может достигнуть аналогичного эффекта через использование специализированных приложений. В частности, подойдет утилита Cleanup Tool или распространенный CCleaner.
Б) Переустановка браузера
[adsense3]
Один из радикальных путей решения – это полное удаление веб-обозревателя со всеми сопутствующими папками настроек и установка ПО заново. Если проблема произошла после обновления, нужно устанавливать редакцию браузера на 1-2 пункта ниже. Избавляться от установленной программы советуется через специализированные утилиты. Удаление из стандартного проводника не сможет подчистить сопутствующие папки настроек.
Инструкция по переустановке браузера Гугл Хром:
- Для начала избавляемся от прежней версии браузера. Скачиваем одну из специализированных программ на ПК и запускаем установщик. Следуем стандартной инструкции и через пару минут получаем результат.

- Запускаем утилиту, выбираем со списка Гугл Хром и нажимаем кнопку деинсталлятора.

- Вызывается стандартное приложение удаления. В Диалоговом окне жмем кнопку «Продолжить».

- Производим перезагрузку персонального компьютера. Для скачивания Хром заходим в интернет со стандартного Edge. Устанавливаем за пару кликов и закрываем вспомогательный веб-обозреватель.

После завершения установки пользователю не обязательно перезагружать операционную систему. Находим ярлык, автоматически созданный на рабочем столе, и запускаем через него браузер. В 80% случаев проблема должна решиться.
Разбор типичных причин, почему не запускается Гугл Хром
В) Переустановка Гугл Хром в безопасном режиме
[adsense4]
В 20% случаев обычная переустановка браузера не поможет. Причина такого поведения, — виновник на стороне устройства, который внедряется в файлы браузера еще на этапе установки. Если производить инсталляцию ПО в безопасном режиме, шанс сразу хватануть вирус станет намного ниже.
Инструкция по установке в безопасном режиме:
- С другого браузера производим предварительное скачивание установщика Гугл Хрома.
- Переходим в меню исполнения команд через Win + К и вызываем окно конфигурации.

- Во вкладке «Загрузка» ставим галочку напротив безопасного режима и выбираем пункт, отвечающий за сеть.

- Применяем, сохраняем и перезагружаем устройство. Потом снова запускаем исполняющее окно и вызываем деинсталлятор.

- Удаляем браузер.

- Запускаем установщик и дожидаемся завершения инсталляции.
- Запускаем браузер.
Не забудьте потом вернуть настройки загрузки к изначальным, но предварительно, в безопасном режиме проверьте систему на наличие вирусов. В случае обнаружения, поместите файлы на карантин (важные системные) или удалите с ПК полностью.
На этом разбор вопроса, почему не открывается Гугл Хром на компьютере считаю исчерпанным. Если у вас возникали другие нестандартные ситуации в процессе запуска браузера, поделитесь информацией в комментариях к статье.

