Почему в telegram идет постоянно соединение и он не работает
Перейти к содержимому

Почему в telegram идет постоянно соединение и он не работает

  • автор:

Telegram пишет соединение и не подключается

Телеграм не соединяет на компьютере и телефоне, не получается открыть профиль мессенджера? Ситуация неприятная – но поправимая! Расскажем, что может сделать пользователь.

Если Telegram Desktop не подключается длительное время, крутится значок бесконечного подключения, а чаты и контакты невозможно открыть – надо решать проблему! Есть несколько причин возникновения неполадки, вы сможете разобраться с ними самостоятельно.

Запрещен на территории России

Распространенная проблема – мессенджер был заблокирован Роскомнадзором некоторое время назад. В последние несколько месяцев подобных трудностей у пользователей не было – но если они появились и мессенджер долго соединяется, нужно открыть настройки. На компьютере порядок действий следующий:

  • Кликните на три полоски наверху слева и выберите раздел с шестеренкой;
  • Откройте блок «Продвинутые настройки»;

  • Выберите «Тип соединения»:

  • Нажмите «Добавить прокси»

Найти свободный рабочий прокси можно на нашем сайте – предлагаем актуальный вариант (логин и пароль вводить не нужно):

На Андроиде путь к этой настройке будет чуть иным. Жмём на три полоски в верхнем углу:


Далее выбираем Настройки-Данные и память-Настройки прокси:

На Айфоне на этот пункт вы наткнетесь сразу же, зайдя в Настройки (для этого жмем на шестеренку в правом нижнем углу).

Если Телеграмм пишет «Соединение не работает», но пользоваться прокси вы не хотите – на помощь придет ВПН. Трафик будет перенаправляться через сервера другой страны, что позволит обмануть ограничения. Это актуально для веб-версии мессенджера.

  • Скачайте любой ВПН-клиент или браузер Опера со встроенным ВПН – есть платные и бесплатные;

  • Установите, запустите и пройдите регистрацию при необходимости;
  • Выберите страну подключения (не РФ) и нажмите на кнопку «ВключитЬ».

Также можно попробовать использовать Tor-бразуер.

Качество связи

Иногда Телеграмм не соединяется на ПК из-за проблем со связью! Рекомендуем проверить качество подключения к сети:

  • Откройте любую другую программу или запустите браузер;
  • Перезагрузите роутер;
  • Попробуйте подключиться к другой сети;
  • Обратитесь в службу поддержки провайдера;
  • Убедитесь, что услуги связи оплачены.

Обновления

Еще одна причина, по которой Telegram не подключается на телефоне или не соединяется на компьютере – отсутствие обновлений.

На телефонах Андроид/Айфон:

  • Откройте магазин программ Эп Стор или Гугл Плей Маркет;
  • Перейдите к установленным приложениям;
  • Откройте вкладку с обновлениями – если мессенджер есть в списке, нажмите на кнопку «Обновить» напротив.

Обновления Телеграмм для Макбука или Windows можно найти в магазине, встроенном в операционную систему.

Мессенджер не соединяет и не грузит, не приходит код из СМС? Такая проблема возникает, если:

  • Использован виртуальный номер;
  • Вы много раз подряд пытались подключиться;
  • Указан неверный код страны;
  • Оператор посчитал сообщение спамом.

Придется немного подождать! Работоспособность восстановится через некоторое время автоматически.

Если у вас не работает Телеграмм на Андроид, пишет: «Соединение» или не включается на компьютере, не запускается на Айфоне – не отчаивайтесь! Мы нашли действенные способы решения, которые стоит опробовать на практике.

Почему Телеграм не соединяет

Когда Телеграм не соединяет, вы не видите чаты, контакты и каналы, а внизу бесконечно крутится вот такой значок.

Причин, почему нет соединения в Телеграм может быть много, ниже рассмотрим самые распространенные.

Блокировка

С апреля 2018 года Телеграм блокируется по распоряжению РКН. Это касается только России, поэтому запрет можно обойти с помощью ВПН. Это технология, которая в том числе позволяет подставлять IP-адреса чужой страны. Таким образом, если вы убедите систему, что выходите в интернет из-за границы, то вас запрет не коснется. Чтобы получить полностью защищенный трафик, поставьте VPN-клиент. Большей частью они платные, расскажем на примере ZenMate, который имеет недельный триал.

Обойдем с помощью Proxy-сервера MTProto:

  • Выберите «Настройки».

  • Перейдем в раздел «Данные и диск».

  • Прокрутим экран по последней строки и нажмем на «Настройки прокси».

  • «Добавить прокси».

  • Откроется форма ввода данных сервера. Адреса можно найти в интернете на специальных ресурсах. Логин и пароль не всегда сообщают, так что можно оставить их пустыми.

1 прокси сервер — самая свежая Proxy! от 30.08.2022:

Хост : tginfo-proxy.duckdns.org
Порт : 443
Ключ : 7jszQ18ikM72HpQcp2f4sqlzMy5hbWF6b25hd3MuY29t

  • Нажимаем на ссылку tg://proxy?server=tginfo-proxy.duckdns.org&port=443&secret=7jszQ18ikM72HpQcp2f4sqlzMy5hbWF6b25hd3MuY29t
  • Программа захочет добавить прокси, одобряем.
  • Вот и все!

2 прокси сервер — тоже свежая Proxy! :

Хост : tginfo.likesky.blue
Порт : 443
Ключ : dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5

3 прокси сервер — тоже пока работает.

Хост : tginfo.themarfa.online
Порт : 500
Ключ : dd828b44917e30834040992766a7ed2bbf

4 прокси — тоже пока работает.

Хост : tginfo.live.ovh
Порт : 2222
Ключ : dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5

Хост: tginfo.ss5.ch
Порт: 2222
Ключ: dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5

Теперь нажмите на нее и одобрите добавление прокси для телеграмма.

Хост: proxy.unlockgram.it
Порт: 443
Ключ: c4d5f5a91f3b99b40a6dc8d15a18e135

Подробное описание про остальные прокси для Telegram и как их добавить, даже если мессенджер заблокирован.

Загрузите инсталляционный файл с официальной страницы.

Запустите установку, кликнув на ярлыке.

Согласитесь с предупреждением, файл с официального сайта безопасен.

Подтверждение придет на указанный e-mail, вам нужно будет перейти по ссылке в письме. После этого вы будете автоматически авторизованы, и клиент запустится.

Можно самостоятельно выбрать сервер.

Теперь все соединения будут выполняться через туннель ВПН. Скорость упадет, но пользоваться Телеграм вы сможете, как десктопным, так и онлайн-версией.

Бесплатные способы бороться с тем, что в Телеграмме пишет «Соединение» и нет результатов, описаны здесь https://telegramzy.ru/blokirovka-v-rossii-kak-obojti/.

На компьютере официальный сайт с помощью VPN v;yj открыть следющим способом:

  • Вам нужно открыть Оперу;
  • Зайти в настройки браузера;
  • Найти VPN, воспользовавшись строкой поиска ;
  • Выбрать «Включить VPN»;
  • Сайт откроется и соответственно станет вам доступен.

Не та версия

Для старых версий Андроид (2.1, 2.3 и 3.0) мессенджер больше не поддерживается, нужно искать и устанавливать старую версию, а затем обходить блокировку. Для Windows 10 следует инсталлировать самую последнюю, так как программа появилась раньше операционной системы и старые релизы не соединяют в десятке.

Проблемы со связью

Проверьте, можете ли попасть на другие ресурсы сети. Откройте любую поисковую систему. Причина может заключаться в отсутствии связи. Если пользуетесь Wi-Fi – перезагрузите роутер. Бесконечная надпись в Telegram «Соединение» иногда свидетельствует о полном отсутствии подключения к интернету.

Если же на другие сайты вы заходите без проблем, а мессенджер до последнего момента работал, проверьте его настройки. Ничего не меняли? Остается только ждать, проблемы бывают на стороне серверов приложения.

Не приходит код

Для авторизации указывается реальный номер телефона и дождаться смс с кодом. Она может не прийти, если вы ошиблись при вводе. Еще одна причина, почему мессенджер не соединяется и нет смс-ки – неправильная установка страны. Местоположение определяется автоматически по IP-адресу. При использовании ВПН будет подставлен код страны, с сервера которой вы зашли.

Поменяйте страну, чтобы первая цифра номера была корректной.

Не дождались

Если вы подключили VPN-клиент, будьте готовы, что соединять вас будет медленнее в несколько раз. Нетерпеливые пользователи видят долгое соединение и закрывают Телеграм. Однако ожидание может занять и 5-10 минут, если сервер, к которому вы подключились, занят. Зайдите в клиент и попробуйте сменить страну.

На смартфоне

В мобильной версии Телеграм тоже придется настраивать ВПН-клиент. Если в строке статуса пишет «Соединение» и нет изменений, попробуйте перезагрузить устройство. Это касается и айфонов, и гаджетов Андроид.

Иногда настройки безопасности мешают установить приложения из незнакомых источников. При инсталляции Telegram из apk файла или VPN-клиента обычно предупреждают об этом, но вы можете пропустить момент и думать, что все было установлено. Измените параметры телефона и попробуйте все сделать заново. На примере Андроид.

Заходите в настройки.

Переключите флажок около параметра «Неизвестные источники» .

Если вы по-прежнему видите бесконечное соединение в Telegram, проверьте, находитесь ли вы в зоне связи. Может быть скорости мобильного интернета просто не хватает.

8 Популярных причин почему не работает Telegram

Казалось бы блокировка телеграма в России хутшее что мог бы пережить русский пользователь мессенджера. Телеграм пережил новую волну популярности после блокировки, но вместе с тем пришли новые проблемы, и ошибки которые приводят к тому что Telegram просто перестает работать. Однако надеемся статья поможет наконец ответить на вопрос почему Telegram не работает, она направлена на массовый сбор всех ошибок которые встречаются в телеграм, и целенаправленное точечное решение каждой из них.

Ниже доступно краткое содержание статьи которая поможет соориентироваться

Telegram не подключается к сети

Описание проблемы: Несконачаемый процесс подключения к сети (загрузка в левом нижнем углу).

Причины:

  • У серверов телеграма очередные глобальные сбои
  • У вас выключен или включен не правильный VPN или не рабочие прокси

Решение:

  • Если проблема заключается в сбоях по всему миру, остается только ждать
  • В противном случае смените или включите прокси телеграм

Телеграм тормозит

Описание проблемы: Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой медленной отправки сообщений, медленного открывание окна приложения, и не торопливой загрузки файлов видео и фото

Причины:

  • Запущено много фоновых программ и приложений на телефоне / компьютере
  • Устаревшая версия андроид
  • Отсутствие соответствующих характеристик смартфона или ПК

Решение:

  • Если на устройстве на котором вы запускаете телеграм не хватает памяти, наверняка в данный момент запущенно много фоновых приложений или программ. Для того что бы телеграм не тормозил нужно их закрыть
  • Телеграм совершенствуется добавляя все новые функции и становясь все требовательнее, если возможности сменить смартфон нет, достаточно будет скачать одну из прошлых версий телеграма

Не входит в Telegram

Описание проблемы: Вместо того что бы войти в приложение, всплывает окно авторизации с предложением авторизоваться и кнопкой «Start Messaging»

Решение: Обычно описанная выше проблема возникает в случае блокировки телеграм аккаунта. Но, в связи с последними обновлениями встречаются случаи когда телеграм некорректно воспринимает ваше местоположение и в целях безопасности не позволяет войти в аккаунт.

Что делать:

  1. Если используете компьютер, удалить старую версию полностью, через установку и удаление программ
  2. Скачать новую версию телеграм, и установить в отдельную папку
  3. Выключить VPN и прокси если есть
  4. Заново авторизоваться

Не отправляет сообщения в чаты и в ЛС

Описание проблемы: При попытке отправить сообщение своему собеседнику или в другие чаты Telegram отображается иконка времени на месте двух галочек символизирующих отправку и прочтение сообщение

Причины:

  • Временная или постоянная блокировка из-за спама или других запрещенных в телеграм действий
  • Не стабильное интернет соединение
  • Перестал работать VPN

Решение:

  • Убедиться в отсутствии блокировки написав официальному телеграм боту по блокировкам @SpamBot, он сообщит о наличии постоянной или временной блокировки. Сообщение от бота указывающее на постоянную блокировку указано ниже

бан телеграм

Сообщение от бота spambot

  • Проверить наличие стабильного интернета
  • Перезапустить VPN или подключить новый. Попробовать подключиться без прокси и VPN

Не открываются или не сохраняются фотографии, видео и файлы

Описание проблемы: При получении фотографий они мутные

Решение: В корне этой проблемы может лежать не правильная настройка приложения, функция автоматического сохранения отключена в Telegram.

Стандартно Telegram X сохраняет файлы по следующему пути: Telegram X /Android/data/org.thunderdog.challegram/files

Не приходят уведомления

Описание проблемы: Наблюдается стабильная работа приложения, тем не менее не приходят уведомления от сообщений, и от публикуемых постов на каналах и чатах

Причины:

  • Уведомления выключены внутри самого канала или чата
  • Сбиты настройки смартфона
  • Выключены уведомления в телеграм на смартфоне или на компьютере

Решение: Во всех случаях необходимо поэтапно проверить настройки уведомлений сперва в приложении, далее в самом смартфоне или ПК. Проверьте не выключены ли в вашем телеграм уведомления в настройках канала/чата.

Уведомления «лежат» в меню канала. Попасть туда можно нажав на три точки обычно в правом верхнем углу экрана

Не получается найти сообщения

Описание проблемы: После переписки исчезли все сообщения с одним или несколькими пользователями сразу

Причины:

  • С другим пользователем был открыт приватный диалог (доступный только через мобильные приложения), который после его завершения был закрыт.
  • Программа с которой пытаетесь найти сообщения или диалог еще не подключилась к сети, и после подключения все должно обновиться и появиться.

Решение: Вернуться к диалогу на мобильном приложении или же убедиться в наличии стабильного подключения к сети.

Не записывает звук в голосовом сообщении

Описание: Поступают жалобы о том, что телеграм время от времени не записывает звук, не давая тем самым записать и отправить голосовое сообщение, делая эту функцию бессмысленной.

Решение: Для того что бы записывать звук в телеграм, обязательно должно быть выдано разрешение программным устройством на котором запущен Telegram для работы с микрофоном. Если вы ранее запретили приложению запись аудио через микрофон, то не стоит отчаиваться. Достаточно перейти в настройки своего смартфона и открыть доступ. На андроид это можно сделать следующим образом:

Статья будет наполняться в зависимости от обнаруженных ошибок в телеграм. Ниже в комментариях вы можете поделиться своей проблемой, ну а мы постараемся помочь в ее решении.

Телеграм не соединяет с сервером: что делать?

Телеграм не соединяет, на экране появилось крутящееся колесо, а получить доступ к чатам, каналам и другой информации не представляется возможным? Не спешите расстраиваться – любая проблема решаема, в том числе и эта. Мы рассмотрим основные причины возникновения трудности и найдем способы устранения неполадки – все это в нашем обзоре!

Плохое соединение с интернетом

Бесконечное соединение в Телеграмме может появляться по самой тривиальной причине – некачественное соединение с сетью. С этим можно и нужно бороться, проблема решается буквально за несколько минут.

  • Перезагрузите устройство или роутер;
  • Удостоверьтесь, что на счету достаточно средств;
  • Убедитесь в том, что интернет-опция подключена;
  • Подключитесь к другой сети – мобильной или беспроводной.

Иногда неполадка связана с тем, что человек находится в удаленном населенном пункте. Перебои со связью могут возникать из-за толстых стен, плохой погоды – в этом случае нужно просто немного подождать, потом повторить попытку.

Бывают технические неполадки на стороне провайдера или оператора – на такие ошибки повлиять не получится. Просто немного подождите и обратитесь в службу поддержки, чтобы получить разъяснение по любым вопросам соединения с Телеграмм.

Первую причину, почему Телеграмм долго соединяется, разобрали – пойдем дальше по списку!

Неподходящая версия операционной системы

Частенько пользователи забывают о том, что необходимо обновлять операционную систему. К тому же, существуют ОС, которые не поддерживают работу мессенджера – запомните, это Убунту !

Пройдемся по нескольким важным параметрам, которые стоит запомнить прошаренному пользователю, столкнувшемуся с тем, что Телеграм пишет соединение и не грузит.

  • На Виндовс 10 нужно использовать только последний релиз программы Телеграмм – старые обновления поддерживаться не будут, соединения не произойдет;
  • Для Андроид-смартфонов или планшетов с версией ОС ниже 3.0 придется искать и загружать старую версию приложения – последнее обновление просто не встанет. Найти старую версию можно на Трэшбоксе.

С остальными операционными системами проблем возникать не должно! Напомним, что загружать программу нужно только из официальных источников – если вы не хотите столкнуться с вирусами и вредоносным программным обеспечением.

Кстати! Иногда Telegram не соединяется из-за того, что вы не обновляли мессенджер! Это можно с легкостью сделать на смартфоне таким образом:

  • Откройте магазин программ Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
  • Перейдите к разделу с приложениями;
  • Найдите мессенджер Телеграмм и кликните по иконке «Обновление» , если она есть;

  • Загрузите новую версию и попробуйте открыть мессенджер еще раз.

Долгое соединение в Телеграмме может появляться по другим причинам, не только из-за устаревшей операционной системы. Давайте рассмотрим, в чем еще может крыться проблема из-за которой мессенджер не дает соединения с сетью!

Не приходит код в СМС

Порой возникают ситуации, когда приходится вводить код подтверждения для авторизации в мессенджере. Тогда вы можете столкнуться с бесконечной загрузкой Телеграмма – это неприятно, но решаемо.

Вы сделали все по правилам, но у вас по-прежнему нет соединения в Телеграмме на телефоне или компьютере и код не пришел? Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами:

  • Вы открыли аккаунт Телеграмм на другом устройстве;
  • Соединение с интернетом оставляет желать лучшего;
  • Вы слишком много раз щелкали по кнопке отправки кода в СМС;
  • При регистрации был использован виртуальный номер телефона;
  • Указан неверный код страны (не +7, а другое значение);
  • Оператор принял СМС-сообщение за спам и удалил его.

Чтобы восстановить Tелеграмм соединение, можно немного подождать – определенные трудности исчезают автоматически, через некоторое время желанное сообщение все же поступит на смартфон.

Если ожидание не помогло, обращайтесь в службу поддержки Телеграмма – это можно сделать так:

  • Перейдите по ссылке telegram.org/support, сначала обязательно включите какое-либо VPN расширение, а какое именнно, узнаете далее в статье;
  • Найдите поле «Опишите свою проблему/ Please describe your problem» ;

  • Подробно напишите о возникших трудностях Telegram connecting на английском языке;
  • Далее введите мобильный, на который был зарегистрирован аккаунт;
  • Укажите контактный адрес электронной почты;
  • Ждите подробный ответ и дальнейшую активацию профиля!

Давайте рассмотрим последнюю неприятную причину, по которой у вас не соединяет Tелеграм на компьютере или телефоне.

Заблокирован доступ

Мобильная версия или Telegram Desktop не подключаются? Вспоминаем о том, что в апреле 2018 года РКН заблокировал мессенджер – до сих пор можно столкнуться с последствиями этой блокировки.

Первый путь решения – подключение ВПН-сервиса для Телеграмма. Вы можете скачать и установить программу на компьютер и телефон – рекомендуем попробовать такой софт:

  • Turbo VPN;
  • Betternet VPN;
  • VyprVPN;
  • CyberGhost;
  • Onavo Protect,;
  • ProtonVPN;
  • FreeOpenVPN;
  • Hola VPN;
  • TunnelBear.

Это лишь рекомендации – окончательный выбор за вами! Достаточно просто запустить ВПН-приложение и смело открывать Телеграмм, проблем не будет – вы сможете установить соединение.

Второй способ решения – это работа через прокси. Сначала нужно выбрать работающий (платный или бесплатный) прокси. Ищите на нескольких ресурсах:

  • https://sockslist.net/list/proxy-socks-5-list/;
  • http://proxyformymom.opentg.us/;
  • http://tgproxy.me/.

Вы можете использовать и другие сайты! Нашли понравившиеся данные для соединения Телеграмма? Приступаем к работе:

  • Войдите в мессенджер Телеграмм и кликните на иконку меню – три полоски на компьютере и на Андроиде;
  • Перейдите к пункту «Настройки» (на Айфоне отдельная иконка);
  • На компьютере ищите раздел «Продвинутые настройки» и переходите к пункту «Сеть и прокси» ;

  • На телефонах меню «Данные и память» — «Настройки прокси» вынесено в отдельную строку;

  • Активируйте опцию «Использовать прокси» ;
  • Выберите протокол, введите адрес и другие данные;

  • Кликните на значок сохранения.

Мы рассказали о том, почему ваш Telegram не подключается к сети и показывает бесконечную загрузку. Как видите, поводов для паники нет – эта трудность легко преодолима подручными методами, справится даже начинающий пользователь! А наши советы и инструкции всегда придут на помощь в трудный момент.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *