Как перенести чаты из WhatsApp в Telegram? Легко!
Январское обновление Telegram 7.4 принесло важную функцию, которая позволяет перенести в мессенджер текущую переписку из WhatsApp (а также из Line и KakaoTalk). Рассказываем, как это можно сделать!
- Открываем WhatsApp и листаем до диалога или группы, которую вы хотите импортировать в Telegram.
- Сдвигаем чат справа-налево, чтобы появилась кнопка с многоточием, тапаем на нее и выбираем пункт «Экспорт чата».
- Далее, если в чате есть медиафайлы, то WhatsApp спросит, прикреплять их или нет — выбирайте тот вариант, который вам требуется.
- В меню «Поделиться» тапаем на иконку Telegram.
- Если импортируется диалог, то откроется список контактов в Telegram, в котором нужно выбрать желаемый. Важно, чтобы вы были в контактах у того человека, переписку с которым пытаетесь перенести, иначе ничего не выйдет.
- Если импортируется группа, то откроется список групп — те, в которых вы состоите админом, будут подсвечены, так как только в них можно сделать перенос. Кроме того, для импорта можно создать новую группу в Telegram. Импорт в группы, где вы не админ, невозможен.
- Далее просто смотрим на красивую анимацию переноса чатов и ждем завершения импорта. Готово!
Перенос чатов из других мессенджеров доступен в Telegram для iOS и Android, начиная с версии 7.4. Для iOS апдейт уже доступен в App Store, для Android по состоянию на утро 28 января доступна только бета-версия, однако релиз уже не за горами.
Подключение и настройка каналов коммуникации
ChatApp интегрирует мессенджеры напрямую или через провайдеры.
Чтобы подключить и настроить каналы:
- В Личном кабинете перейдите в раздел Каналы / Лицензии;
- В списке перейдите в настройки доступного канала в соответствующей лицензий;
- Настройте подключение для каждого канала.
- WhatsApp Business API [WABA]
Официальный канал связи для Бизнеса. Для подключения требуется верификация компании и оплата трафика.
Как подключить Telegram?
- Telegram Personal
Легкий и надежный канал связи с возможностью «писать первым». Подключение производится через личный аккаунт Telegram .
- Telegram Bot
Автоматизированный канал связи, в котором диалог начинает Клиент. Для подключения нужно создать бота на сайте Telegram, а затем указать его секретный tokken в настройках канала.
Как подключить Viber?
- Viber Bot
Автоматизированный канал связи, в котором диалог начинает Клиент. Для подключения нужно создать бота на сайте Viber, а затем указать его секретный tokken в настройках канала.
Как подключить Avito?
- Avito
Канал с быстрым доступом к личным сообщениям сервиса Avito. Для подключения нужно авторизоваться на сайте Avito и разрешить доступ к приложению ChatApp в настройках канала.
Как подключить Vkontakte?
- Vkontakte
Подключите группу ВКонтакте и отвечайте на личные сообщения и комментарии, отправляйте файлы и общайтесь с клиентами из единого окна ChatApp WEB.
*Стабильность соединения зависит от настроек мобильного приложения на вашем устройстве. Мы настоятельно рекомендуем использовать для интеграции с Whatsapp официальное подключение по WhatsApp Business API
Как подключить Telegram Bot
Telegram Bot нужен для того, чтобы клиенты могли писать вам в телегу. На новые сообщения будут создаваться сделки, а переписка — сохранится в CRM.
С этого канала нельзя писать клиентам первым. Если вам нужна такая возможность — подключите Telegram Personal .
Как подключить
-
→ «Добавить канал».
- Выберите Telegram Bot.
- Вставьте токен бота → «Добавить».
Канал добавится в «Список каналов». Чаты появятся, как только клиенты начнут вам писать.
Как узнать токен, если у меня уже есть бот
1. Откройте телеграм-бота для создания ботов — @BotFather .
2. Нажмите на кнопку «Меню» рядом со строкой ввода текста:
3. Выберите в раскрывающемся списке строчку — «/token»:
4. Нажмите на нужный бот в появившемся списке.
5. Бот пришлет токен → скопируйте его.
Как получить токен, если у меня нет бота
1. Создайте бота. Для этого откройте в телеграме @BotFather .
2. Нажмите на кнопку «Меню» рядом со строкой ввода текста:
3. Выберите в раскрывающемся списке верхнюю строчку — «/new bot»:
4. Введите название бота. Оно будет отображаться у пользователей сверху — там же, где в чатах отображается имя контакта. Название может содержать как латиницу, так и кириллицу. После создания бота вы сможете поменять название через меню @BotFather — косая черта справа от ввода текста.
5. Введите уникальное имя для своего бота. Оно будет его адресом в Telegram. Имя должно быть на латинице и в конце — содержать слово «bot». Например, MyCompanyNameBot или myComponyName_bot.
Если введенное имя уже занято — @BotFather сообщит об этом:
Имя свободно — @BotFather поздравит вас с созданием нового бота и выдаст токен → скопируйте его: