Самые частые проблемы с VPN: способы решения
В этой статье Mr. Whoer расскажет вам о 12 возможных проблемах с vpn. Это не подробное руководство по устранению неполадок, возникающих при использовании VPN, но, мы надеемся, статья подскажет вам, что делать, если перестал работать vpn и как настроить vpn соединение.
1. Проблемы с VPN-клиентом
Убедитесь, что установка VPN-клиента производилась, именно так, как указано в инструкции; переустановите клиент, повторно введите данные для входа.
- Удалите приложение
- Перезагрузите компьютер
- Установите клиент
- Перезагрузите компьютер
- Попробуйте подключиться
2. Соединение с VPN осуществляется , но я не вижу определенного веб-сайта
Вполне возможно, что вы не можете подключится к одному определенному веб-сайту, особенно если вы видите, что ваша VPN работает нормально, и другие веб-сайты доступны. Попробуйте очистить кеш в используемом браузере ( Ctrl + F5 ). Перезагрузите на всякий случай компьютер.
Настройки DNS могут также мешать загрузке определенных сайтов, читайте об этом подробнее в пункте 3.
Кроме того, сайт может быть недоступен с выбранного вами сервера VPN из-за географических ограничений. Попробуйте поменять страну сервера.
3. Соединение с VPN осуществляется, но данные не передаются
Проверьте, не используете ли вы одновременно с вашим еще один VPN клиент. Вам нужно найти vpn среди запущенных программ, даже если она находится в фоновом режиме. Отключите и выйдите из всех программ VPN, которые установлены на вашем компьютере, кроме той, которую вы планируете использовать в данный момент.
Также проблема с подключением к интернету может иногда возникнуть, если вы используете один VPN клиент одновременно на нескольких устройствах (к примеру, на мобильном устройстве и стационарном компьютере) и эти устройства подключены к одному VPN серверу. Способ решения: если выяснится, например, что на компьютере в VPN клиенте выбрана страна сервера Германия, и на мобильном устройстве тоже, то попробуйте на одном из устройств поменять страну, скажем, на Швейцарию.
4. Подключение к сайту работает по IP-адресу, но не по имени домена
Вы также можете попробовать подключиться к нужному вам сайту по его IP-адресу, а не по имени. Если вы можете получить доступ к ранее недоступным ресурсам с помощью IP-адресов, это может указывать на проблему с DNS. Проверьте, какие DNS серверы настроены для использования на вашем компьютере.
Инструкцию, что такое DNS и как его изменить, можно найти здесь.
5. Есть соединение с VPN, но сайты не загружаются
Запустите свой браузер и зайдите на несколько разных сайтов, чтобы убедиться, что ваше подключение к интернету действительно работает. Если ваш компьютер находится в беспроводной сети и у вас проблемы с подключением к Интернету или точке доступа, то прежде чем вы сможете использовать VPN, вам нужно решить проблемы с беспроводным подключением.
6. Подключились к VPN-серверу, но нет интернета
Если одни серверы подключаются, а другие нет, то проблема связана с местоположением сервера, к которому вы подключались при запуске VPN клиента. Попробуйте переподключиться, возможно, не работает один конкретный сервер, а другие серверы в этой стране действуют. Вы также можете попробовать перезапустить клиент, особенно это рекомендуется если вы впервые пытаетесь подключиться к серверу с момента установки.
7. Проблемы с VPN протоколом
Выберите в настройках опцию «Использовать соединение по UPD».
8. VPN не работает в домашней сети
Если вы используете ноутбук или мобильное устройство, посетите бесплатную общественную точку доступа wi-fi (кафе, библиотеку) и попробуйте подключиться к VPN оттуда.
Если VPN работает при подключении через сеть хот-спота, проблему стоит поискать в вашей домашней сети. Возможно, вам нужно изменить некоторые сетевые настройки, которые могут вызывать проблемы с доступом через vpn.
9. Программы блокируют работу VPN
Брандмауэр и антишпионское ПО могут влиять на работу VPN. В антивирусном ПО также могут быть выставлены по умолчанию ограничения vpn. Обычно брандмауэры не являются проблемой. Однако некоторые старые версии не работают должным образом с VPN-соединением. Чтобы выяснить не ваш ли это случай, временно отключите брандмауэр и попытайтесь снова подключиться к VPN-серверу. Если проблема связана с брандмауэром, вам, вероятно, придется открыть некоторые исходящие порты, которые в зависимости от VPN и программного обеспечения брандмауэра могут меняться.
Также можете попробовать отключить защитное ПО и вновь попытаться подключится к VPN клиенту. Если это не помогло, попробуйте добавить VPN клиент в качестве исключения в брандмауэр и антивирусное ПО и разблокировать порты, обычно используемые для подключения VPN: TCP 443, TCP 1701 и TCP 1723.
10. Ваш домашний маршрутизатор (роутер) не поддерживает VPN
Некоторые роутеры не поддерживают VPN Passthrough (функцию роутера, которая позволяет трафику свободно проходить через Интернет) и/или протоколы, необходимые для работы определенных типов VPN. При покупке нового роутера обязательно проверьте, отмечен ли он как поддерживающий VPN.
Если у вас возникли проблемы с подключением к VPN, выполните поиск в Интернете по определенному бренду и модели роутера плюс слово «VPN», чтобы узнать, есть ли сообщения о том, что ваша модель роутера не работает с VPN, и существует ли возможность это исправить.
Производитель вашего маршрутизатора может предлагать обновление прошивки, включающее поддержку VPN. Если такого обновления нет, вам придется приобрести новый домашний роутер, но сперва обратитесь в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера за советом.
11. Проблемы в настройках роутера, VPN-транзит и VPN-порты и протоколы
Если вы выяснили, что ваша модель роутера поддерживает пересылку VPN (VPN Passthrough), проверьте в своей домашней сети параметры конфигурации маршрутизатора и персонального брандмауэра для следующих параметров:
В настройках безопасности вы можете найти такие опции настройки vpn соединения, как включение IPSec Passthrough и PPTP Passthrough. Это два наиболее распространенных типа VPN-соединения. Вы можете попробовать включить оба.
Проверьте переадресацию портов и протоколы. В вашем брандмауэре (внутри маршрутизатора и отдельно в любых установленных программах брандмауэра) может потребоваться передача через определенные порты и открытые протоколы. IPSec VPN должны иметь перенаправленный порт UDP 500 (IKE), а также протоколы 50 (ESP) и 51 (AH). Для PPTP, протокола туннелирования VPN Microsoft, вам понадобится переадресованный порт TCP 1723 и IP-протокол 47 (GRE).
Это не так сложно, как кажется. Для начала проштудируйте руководство пользователя роутера либо поищите на сайте производителя информацию, касающуюся «VPN». Вам нужно найти то, что относится именно к вашей конкретной модели устройства.
12. Проблемы, возникающие при подключении к локальной сети.
VPN не будет работать, если ваш IP-адрес находится в том же диапазоне IP-адресов, которые использует ваша локальная сеть. Примером этого является IP-адрес вашего компьютера 192.168.1. [1-255], это означает, что сеть использует схему адресации 192.168.1. [1-255].
Чтобы найти IP-адрес вашего компьютера в Windows, откройте «Пуск»> «Выполнить …» и введите cmd для запуска командного окна. В этом окне введите ipconfig / all и нажмите Enter. Найдите сетевой адаптер и проверьте поле «IP-адрес».
Если вы выяснили, что ваш IP-адрес совпадает с диапазоном IP-адресов, вам нужно внести некоторые изменения в настройки домашнего маршрутизатора.
Перейдите на страницу конфигурации вашего маршрутизатора и измените IP-адрес маршрутизатора, чтобы первые три блока номеров в IP-адресе отличались от IP-подсети (в нашем примере: на 192.168.2.1.)
Также найдите настройки сервера DHCP и измените его, чтобы маршрутизатор выдавал IP-адреса в необходимом диапазоне адресов (в нашем примере: от 192.168.2.2 до 192.168.2.255.)
Дополнительно посмотрите наше видео, где мы также рассказываем о возникающих проблемах с VPN у пользователей
Как устранить проблемы с подключением к VPN?
Есть много причин, по которым следует выбрать виртуальную частную сеть или VPN. Это стало важным приложением, которое используется при просмотре веб-страниц или в Интернете. VPN может выполнять только многие задачи, такие как доступ к заблокированным в регионе службам, особенно Netflix, или доступ к определенным приложениям / играм, недоступным в вашей стране.
Однако возникают определенные проблемы, когда ваш VPN не подключается, что означает, что вы не будете смотреть игру, которая не транслируется в вашем регионе. Это действительно расстраивает, и проблемы с неработающей VPN можно исправить, если вы выполните следующие методы.
Шаги по устранению неполадок, связанных с отсутствием подключения к VPN
VPN может начать работать по многим причинам, таким как перегруженный сервер VPN, устаревшее приложение VPN, неправильный протокол или проблемы совместимости браузера. Невозможно определить точную причину, но мы можем попытаться решить общие методы, используемые для устранения большинства проблем с подключением к VPN.
Вариант 1. Проверьте подключение к Интернету
Первый и важный шаг для решения любой проблемы с неработающей VPN – это проверить, подключено ли устройство к Интернету. Попробуйте получить доступ к веб-сайту или любому фильму на Netflix и посмотрите, нормально ли он работает. Убедившись, что устройство подключено к Интернету, попробуйте запустить программное обеспечение VPN. Если не получается, переходите ко второму шагу.
Вариант 2: Подтвердите свои учетные данные и подписку
Второй шаг для решения проблемы, когда VPN не подключается, – это проверить имя пользователя и пароль вместе с подпиской. VPN не будет подключаться, если срок подписки истек. Если вы используете бесплатный VPN, проверьте учетные данные, так как имя пользователя и пароль в бесплатном VPN меняются каждые несколько дней.
Вариант 3: подключиться к другому серверу
VPN содержит несколько серверов, из которых вы можете выбирать. Если вы не можете подключиться к любимому серверу, скорее всего, он не работает на техническое обслуживание или уже имеет много подключений. Используйте другой сервер, чтобы проверить, устранена ли проблема с отсутствием подключения к VPN.
Вариант 4. Обновите свой VPN
Все динамические приложения требуют обновлений, особенно VPN. Это сделано для того, чтобы исключить попадание ошибок и вредоносного программного обеспечения в вашу систему, одновременно увеличивая скорость и производительность VPN. Также могут быть определенные существенные изменения, которые могут сделать ваше устаревшее программное обеспечение VPN бесполезным. Проверьте наличие обновлений в настройках и установите их.
Вариант 5: обновить браузер
После того, как ваш VPN обновлен, но вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, когда VPN не работает, пора обновить приложение браузера. Щелкните значок «Настройки» в своем браузере, найдите параметр «Проверить наличие обновлений» и щелкните его.
Вариант 6. Переустановите приложение или расширение VPN
Переустановка программного обеспечения включает удаление приложения из системы и его обратную установку из нового источника. Это устранит все аномалии в системе и запустит приложение VPN как новое установленное приложение.
Вариант 7: изменить протокол туннелирования
Получите доступ к настройкам VPN и измените протоколы, указанные в разделе сети. Вы можете выбрать Open VPN, L2TP / IPSec IKeV2 / IPSec и т. Д.
Вариант 8: проверьте порт подключения
Иногда указанные порты интернет-провайдера могут конфликтовать с портами VPN, в результате чего VPN не работает. Чтобы гарантировать, что аналогичные порты не повторяются, проверьте ответы на часто задаваемые вопросы или другую документацию, доступную для VPN, и определите, какие порты предлагаются разработчиками VPN.
Вариант 9: Настройки маршрутизатора
Другая причина, по которой VPN не работает, может быть из-за настроек вашего маршрутизатора. Есть определенные настройки, которые при изменении позволяют VPN работать правильно. Чтобы получить доступ к настройкам роутера, выполните следующие действия:
- Шаг 1. Откройте любой браузер и введите 192.168.1.1 в адресной строке, чтобы открыть страницу настроек маршрутизатора.
- Шаг 2: При необходимости введите имя пользователя и пароль. По умолчанию значение, удовлетворяющее обоим этим учетным данным, – «admin».
- Шаг 3. Проверьте настройки безопасности и найдите параметр, позволяющий включить сквозную передачу IPSec или PPTP. Это разные типы протоколов VPN.
- Шаг 4. Войдите в раздел межсетевого экрана маршрутизатора и проверьте порты, относящиеся к IPSec. Порт UDP должен быть перенаправлен на 500 (IKE), а протоколы 50 (ESP) и 51 (AH) должны быть открыты.
Примечание . Не все маршрутизаторы имеют эти настройки, поэтому, если вы не можете их найти, обратитесь к своему провайдеру VPN и укажите тип используемого маршрутизатора. Провайдер VPN предоставит вам настройки, относящиеся к вашему маршрутизатору, и изменения, которые необходимо внести.
Вариант 10. Смените VPN-провайдера
Если вы не можете использовать свой текущий VPN, вы можете подумать о выборе VPN, которая предлагает шифрование военного уровня без каких-либо проблем. Systweak VPN – это фантастическое приложение, которое предоставляет своим пользователям больше, чем любое другое приложение виртуальной частной сети. Некоторые из наиболее важных функций:
- Просматривайте анонимно. Systweak VPN не раскрывает личность пользователя какой-либо третьей стороне, такой как веб-сайты электронной торговли.
- Заблокированные сайты. Это приложение позволяет пользователям получать доступ к заблокированным веб-сайтам, которые были запрещены в определенном регионе.
- Безлимитный стриминг . Systweak VPN обеспечивает неограниченный просмотр веб-страниц и потоковую передачу в Интернете без ограничения объема данных. Единственные применимые ограничения – это ограничения ваших интернет-провайдеров.
- IP-адрес Hipe . Systweak VPN маскирует ваш IP-адрес, позволяя вам просматривать заблокированный с помощью геолокации контент на Netflix и других потоковых веб-сайтах и приложениях.
- Kill Switch с помощью Ikev2 . Если возникает проблема с сервером VPN, Systweak VPN запускает аварийный выключатель, который немедленно прерывает ваше интернет-соединение; это гарантирует, что ваша личность и конфиденциальные данные останутся защищенными. Он также использует IKev2 или Internet Key Exchange Version 2, который предлагает невероятную скорость с безопасным туннелем.
Последнее слово о том, как устранить проблемы с подключением к VPN?
Устранение неполадок, связанных с неработающей VPN, довольно просто и может быть выполнено с помощью следующих шагов, перечисленных выше. Если вы не можете решить проблемы с VPN, я предлагаю вам выбрать Systweak VPN, который является более быстрым, безопасным и работает без каких-либо проблем.
Все ошибки которые у вас могут возникнуть при подключение к VPN
Следующий список содержит коды ошибок, которое может появиться при попытке подключения удаленного доступа или VPN-подключения.
Сразу оговорюсь что все коды ошибок дают весьма общую информацию о характере повреждения, хотя она бывает весьма полезной даже если мало о чём Вам говорит — сотрудникам технической поддержки она может внести некоторую ясность при Вашем к ним обращении.
Начатая операция не закончена.
Недопустимый дескриптор порта.
Порт уже открыт.
Буфер вызывающего слишком мал.
Указаны недопустимые сведения.
Порт не подключен.
Устройство не существует.
Тип устройства не существует.
Маршрут не распределен.
Асинхронный запрос находится в состоянии ожидания.
Порт или устройство уже отключены.
Не удается открыть файл телефонной книги.
Не удается загрузить файл телефонной книги.
Не удалось найти запись телефонной книги.
Не удается записать файл телефонной книги.
В телефонной книги найдены неверные сведения.
Не удается найти ключ.
Порт был отключен.
Порт был отключен удаленным компьютером.
Порт был отключен из-за сбоя оборудования.
Порт был отключен пользователем.
Неправильный размер структуры.
Порт уже используется или не настроен для удаленного подключения к сети.
Примечание В этом сообщении слово «исходящее» содержится слова «исходящего подключения.»
Неверное устройство подключенное к порту.
Истекло время ожидания запроса.
Внутренняя ошибка проверки подлинности.
Учетной записи не разрешается вход в это время дня.
Учетная запись отключена.
Истек срок действия пароля.
Учетная запись не имеет разрешения на удаленный доступ.
Ваш модем (или другое устройство связи) сообщил об ошибке.
Нераспознаваемый ответ от устройства.
Требующийся устройству макрос не найден в устройстве. INF-файле.
Команда или отклик в устройство. INF устройства ссылается на неопределенный макрос
Макрос < сообщения > не найден в устройстве. INF-файле.
Макрос < defaultoff > в устройство. «INF» содержит неопределенный макрос
Устройство. Не удалось открыть INF-файл.
Имя устройства в устройство. INF устройства или файле. INI-файл имеет слишком большую длину.
Носитель. INI-файл ссылается на неизвестное имя устройства.
Устройство. INF-файл не содержит ответов для команды.
Устройство. INF-файле отсутствует команда.
Попытка установить макрос, не перечисленный в устройстве. INF-файле.
Носитель. INI содержит ссылку на неизвестный тип устройства.
Не удалось выделить память.
Порт не настроен для удаленного доступа.
Ваш модем (или другое коммуникационное устройство) не работает.
Не удается прочитать файл. INI-файл.
Использование параметра в INI-файла носителя. INI-файл является недопустимым.
Не удалось прочесть имя секции из INI-файла. INI-файл.
Не удалось прочесть тип устройства из INI-файла. INI-файл.
Не удалось прочесть имя устройства из INI-файла. INI-файл.
Не удается прочесть использование из INI-файла носителя. INI-файл.
Телефонная линия занята.
Вместо модема ответил человек.
Самая подлая и коварная ошибка службы PPP. Источником проблемы может быть и ненастроенное устройство доступа, и брандмауэр блокирующий высокоскоростное соединение, и проблемы на абонентской линии. Простейшие варианты решения: — Попробуйте отключить и заново подключить кабель интернета к компьютеру. — Проверьте, включено или нет «Подключение по локальной сети», для этого зайти Пуск -> Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите пункт Включить. — Обратитесь в техническую поддержку провайдера
Нет несущей частоты.
Доступ запрещен, поскольку имя пользователя или пароль являются недопустимыми для домена.
Аппаратный сбой порта или подключенного устройства.
ОШИБКА МАКРОСА НЕ ДВОИЧНАЯ
НЕ НАЙДЕН ОШИБКА DCB
ОШИБКА КОНЕЧНЫЕ АВТОМАТЫ НЕ ЗАПУЩЕНЫ
ОШИБКА КОНЕЧНЫЕ АВТОМАТЫ УЖЕ ЗАПУЩЕНЫ
Цикл ответа не завершен.
Неверный формат параметра отклика в устройстве. INF-файл не в требуемом формате.
Ответ устройства вызвал переполнение буфера.
Развернутая команда в устройство. INF-файл имеет слишком большую длину.
Устройство перешло на скорость не поддерживается этим COM-драйвером.
Получен неожидаемый ответ от устройства.
ИНТЕРАКТИВНЫЙ РЕЖИМ ОШИБКИ
НЕВЕРНЫЙ НОМЕР ОШИБКИ
ОШИБКА НЕДОПУСТИМОЕ СОСТОЯНИЕ АВТОРИЗАЦИИ
Индикация диагностики X.25.
Истек срок действия учетной записи.
Ошибка при смене пароля домена.
При работе с модемом были обнаружены ошибки переполнения последовательного порта.
Сбой инициализации RasMan.
Нет активных линий ISDN доступны.
Конфигурация IP удаленного доступа непригодна для использования.
Нет IP доступных адресов из статического пула адресов IP удаленного доступа.
Время ожидания протокола PPP.
Чаще всего эта ошибка свидетельствует о проблеме с оборудованием авторизации провайдера. — Обратитесь в техническую поддержку провайдера.
Нет настроенных протоколов управления PPP.
Удаленный узел PPP не отвечает.
Недопустимый пакет PPP.
Номер телефона, включая префикс и суффикс, слишком велика.
IPX-протокол не может использоваться для выполнения исходящих звонков на более чем одном порту одновременно.
Не удается найти адаптер IP с привязкой к службе удаленного доступа.
Невозможно использовать SLIP, пока не будет установлен протокол IP.
Регистрация компьютера не завершена.
Протокол не настроен.
Не удается произвести согласование PPP.
Протокол управления PPP для данного сетевого протокола не доступен на сервере.
Протокол управления связью PPP прерван.
Запрошенный адрес был отвергнут сервером.
Удаленный компьютер завершил работу протокола управления.
Обнаружено замыкание на себя.
Сервер не назначил адрес.
Удаленный сервер не может использовать зашифрованный пароль Windows NT.
Устройства TAPI, настроенные для удаленного доступа не удалось инициализировать или не были правильно установлены.
Локальный компьютер не поддерживает шифрование.
Удаленный сервер не поддерживает шифрование.
При обработке этого сценария была обнаружена синтаксическая ошибка.
Соединение не может быть разорвано, поскольку оно создано мультипротокольным маршрутизатором.
Системе не удается найти многоканальный пучок.
Система не может выполнить автоматический дозвон, поскольку это подключение имеет указанного специального номеронабирателя.
Это подключение уже выполнено.
Удаленной службы Access не может быть запущен автоматически.
Считыватели смарт-карт не установлены.
Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету.
Не удалось найти сертификат.
Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету.
Ошибка шифрования данных при попытке подключения.
Указанное назначение недостижимо.
Удаленный компьютер отверг попытки подключения.
Попытка подключения не удалась, поскольку сеть перегружена.
Аппаратура удаленного компьютера несовместима с типом запрашиваемого вызова.
Попытка подключения не удалась из-за изменения адреса назначения.
Попытка подключения не удалась из-за временной ошибки. Повторите попытку подключения.
Подключение было блокировано удаленным компьютером.
Вызов подключиться не удалось, поскольку удаленный компьютер вошел в «не беспокоить».
Попытка подключения не удалась, поскольку модем (или другое устройство связи на удаленном компьютере) не отвечает.
Не удалось проверить подлинность сервера.
Пробная функция не является допустимым для данного подключения.
Общий доступ к подключению Интернета (ICS и брандмауэра подключения к Интернету (ICF нельзя включить маршрутизацию и удаленный доступ включен на этом компьютере. Чтобы включить ICS или ICF, сначала отключите службы маршрутизации и удаленного доступа. Дополнительные сведения о службе маршрутизации и удаленного доступа ICS или ICF, содержатся в справке.
Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету. Подключения к локальной сети, выбранной в качестве частной сети либо не представлены, либо отключен от сети. Пожалуйста, убедитесь, что Сетевой адаптер подключен перед разрешением общего доступа к подключению Интернета.
Невозможно набрать с помощью этого подключения во время входа в систему, так как он настроен на использование имени пользователя, отличной от той, на смарт-карте. Если вы хотите использовать его во время входа в систему, необходимо настроить его для использования имя пользователя на смарт-карте.
Невозможно набрать с помощью этого подключения во время входа в систему, так как он не настроен на использование смарт-карты. Если вы хотите использовать его во время входа в систему, необходимо изменить свойства этого подключения, чтобы использовались данные смарт-карты.
Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку отсутствует допустимый сертификат на вашем компьютере для проверки подлинности.
Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку не удалось проверить подлинность удаленного компьютера на уровне безопасности.
Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку на уровне безопасности не удалось согласовать параметры с удаленным компьютером.
Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.
Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки проверки сертификатов.
Попытка L2TP-подключения не удается из-за политики безопасности для подключения не найден.
Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку истекло время согласования режима безопасности.
Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки согласования режима безопасности.
Атрибут в рамке протокол RADIUS для этого пользователя имеет значение не PPP.
Неверный атрибут RADIUS Тип туннеля для данного пользователя.
Служба RADIUS-атрибут Type для этого пользователя не является ни Framed ни Callback Framed.
Не удается установить подключение к удаленному компьютеру, поскольку модем не найден или занят. Для получения справки нажмите кнопку Подробнее, или поиска центра справки и поддержки для номера ошибки.
Не удалось найти сертификат, который может быть использован с протоколом расширенной проверки подлинности.
Общий доступ к подключению Интернета (ICS не включена из-за конфликтов IP-адресов сети. ICS требует, чтобы узел был настроен на использование адреса 192.168.0.1. Пожалуйста, убедитесь, что никакой другой клиент в сети настроен на использование адреса 192.168.0.1.
Не удается установить VPN-подключение. VPN-сервер может быть недоступен или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения.
Причины возникновения — Отсутствует электричества на FTTB-коммутаторах на магистрали к которой подключен Ваш дом. — Ваш IP-адрес заблокирован на шлюзе — В настройках Вашего соединения введен неверный адрес сервера — Соединение блокируется Вашим брандмауэром. — На сервере в данный момент максимальное количество подключенных пользователей — Cервер действительно не работает. В 99,9% это проблема на стороне провайдера — обратитесь в техническую поддержку
Данное подключение настроено на проверку подключаемого сервера, однако не удается проверить цифровой сертификат, отправленный сервером.
Имеющаяся плата не распознана. Проверьте, что эта карта вставлена правильно и плотно.
Настройка PEAP, хранящаяся в файле cookie сеанса не соответствует конфигурации текущего сеанса.
Удостоверение PEAP, хранящееся в файле cookie сеанса не соответствует данным удостоверением.
Невозможно установить удаленное подключения во время входа в систему, так как он настроен на использование войти учетные данные пользователя.
Соединение между компьютером и VPN-сервер был запущено, но VPN-подключение не может быть установлено. Наиболее распространенной причиной для этого является, по крайней мере один Интернет устройств (например, брандмауэр или маршрутизатор) между локальным компьютером и VPN-сервера не настроена на поддержку пакетов протоколов протоколом (GRE). Если ошибка повторится, обратитесь к администратору сети или поставщику услуг Интернета.
Прервано сетевое подключение между компьютером и VPN-сервером. Это может быть вызвано проблемой в передачу VPN и обычно является результатом задержки Интернета или просто, что VPN-сервер достиг емкости. Повторите попытку подключения к VPN-серверу. Если ошибка повторится, обратитесь к администратору виртуальной частной сети и проанализируйте качество сетевого подключения.
Не удается установить сетевое подключение между компьютером и сервером VPN соединение отклонено удаленным сервером. Обычно причиной этого является несоответствие конфигурации сервера и параметров подключения. Обратитесь к администратору удаленного сервера для проверки конфигурации сервера и параметров подключения.
Не удается установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервера, так как удаленный сервер не отвечает. Это может быть вызвано одной из сетевых устройств (например, брандмауэры, NAT, маршрутизаторы, и т.д.) между локальным компьютером и удаленным сервером не настроен для разрешения VPN-подключений. Обратитесь к системному администратору или поставщику услуг, чтобы определить, какие устройства могут быть причиной проблемы.
Сетевое подключение между компьютером и VPN-сервер был запущен, но VPN-подключение не было завершено. Обычно причиной этого является использование неверного или просроченного сертификата для проверки подлинности между клиентом и сервером. Обратитесь к администратору, чтобы удостовериться в наличии допустимый сертификат, используемый для проверки подлинности.
Не удается установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервера, так как удаленный сервер не отвечает. Обычно причиной неполадки предварительного ключа между клиентом и сервером. Чтобы гарантировать правильность, можно сказать, что в цикле связи IP-безопасность (IPSec) используется предварительный ключ. Обратитесь к администратору, чтобы определить, где источник неполадки предварительного ключа из.
Подключение не выполнено из-за политики, настроенной на сервере RAS/VPN. В частности метод проверки подлинности, используемый сервером для проверки имени пользователя и пароля может не соответствовать метод проверки подлинности настроен в профиль подключения. Обратитесь к администратору сервера удаленного доступа и сообщите ему об этой ошибке.
Предпринята попытка установить второе высокоскоростное подключение в то время как предыдущее высокоскоростное подключение уже установлено с помощью того же устройства или порта. Разъедините подключение более ранних и повторно установить подключение.
Не найдено базовое подключение Ethernet для высокоскоростного подключения. Установите и включите адаптер Ethernet через папку Сетевые подключения на компьютере перед попыткой подключения.
Не удается установить высокоскоростное сетевое подключение компьютера, так как удаленный сервер не отвечает. Это может быть вызвано недопустимое значение для поля «Имя службы» для этого подключения. Обратитесь к поставщику услуг Интернета и узнать правильное значение этого поля и обновить его в окне свойств подключения.
Функция или настройка, которую вы пытаетесь включить больше не поддерживается службой удаленного доступа.
Нельзя удалить соединение, пока он подключен.
Клиент принудительной защиты доступа к сети (NAP) не удалось создать системные ресурсы для подключений удаленного доступа. Некоторые сетевые службы или ресурсы могут оказаться недоступными. Если ошибка повторится, отключения и повторного подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.
Служба агент защиты сетевого доступа (NAP агент) была отключена или не установлена на этом компьютере. Некоторые сетевые службы или ресурсы могут оказаться недоступными. Если ошибка повторится, отключения и повторного подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.
Клиент принудительной защиты доступа к сети (NAP) не удалось зарегистрировать службу агент защиты сетевого доступа (NAP агент). Некоторые сетевые службы или ресурсы могут оказаться недоступными. Если ошибка повторится, отключения и повторного подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.
Клиент принудительной защиты доступа к сети (NAP) не удалось обработать запрос, так как подключение удаленного доступа не существует. Повторите попытку подключения удаленного доступа. Если ошибка повторится, убедитесь в том, что можно подключиться к Интернету и затем обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.
Клиент принудительной защиты доступа к сети (NAP) не ответил. Некоторые сетевые службы или ресурсы могут оказаться недоступными. Если ошибка повторится, отключения и повторного подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.
Получено TLV привязки является недопустимым.
Не получен TLV привязки с Шифрованием.
Туннельным протоколом точка-точка (PPTP) несовместим с IPv6. Измените тип виртуальной частной сети на два туннельным протокол уровня (L2TP)
Примечание В это 8255 сообщение об ошибке, слово «Tunnelling» содержится слово «Туннелирование».
Сбой при проверке EAPTLS кэшированных учетных данных. Удалите кэшированные учетные данные.
Не удается завершить подключения L2TP/IPsec, поскольку служба модулей ключей IPSec AuthIP и IKE и базовый механизм фильтрации служба не запущена. Эти службы необходимы для установления подключения L2TP/IPSec. Пожалуйста, убедитесь, что эти службы были запущены до дозвона подключения
достаточно было привести 691 первую — которая означает, что вы вбиваете неправильный логин или пароль или у вас закончились деньги на счету
и сказать, что если ошибка о 700-до 799 то нужно звонить провайдеру
Предлагаю и вовсе запостить поочередно и постранично куски других RFC
Ошибка 676:Телефонная линия занята.
Итак, у Вас возникла данная ошибка. Сначала внимательно ее прочитаем — она гласит «Телефонная линия занята». Если рассуждать логически то телефонная линия при таком способе подключения не занимается в том смысле в котором мы привыкли считать. АДСЛ использует совершенно другую полосу частот нежели стандартная телефонная связь. Теперь внимательно понаблюдаем за симптомами. 1. Если выдается то ошибка 676 то ошибка 678. В данном случае возможны два варианта: вариант 1: у Вас проблема со службой RASPPPoE на операционной системе. Чаще всего она возникает после того как на компьютере «поработал» вирус. В данном случае решением будет либо перенастройка модема в режим маршрутизатора либо — совсем уж кардинальный способ решения — переустановка операционной системы. вариант 2: у Вас проблемы на линии. Сразу оговорюсь, что такой вариант за всё время моей работы с технологией ADSL был всего лишь пару раз за 4 года является скорее исключением. В этом случае необходимо обратиться в службу технической поддержки провайдера. 2. Если ошибка 676 выдается иногда, а иногда подключение проходит совершенно нормально. Здесь так же возможны 2 варианта: вариант 1: неправильно прописаны параметры VPI и VCI в настройках модема. Например, у вашего провайдера используются значения VPI/VCI = 0/33 а вы прописали 0/35. Всвязи с тем что параметры канала «близки» по значению — подключение может и пройти, но нормально работать вы всё равно не сможете. вариант 2: у вас проблема с сетевой платой. Нажимаем Пуск ->Выполнить -> CMD. В открывшейся консоли набираем команду ipconfig /all В выводе команды смотрим поле физический адрес. Если он равен одному из этих: 00:e0:06:09:55:66 00:04:61:ff:ff:ff 04:4b:80:80:80:03 то дело плохо…. но поправимо. Проблема возникает изза дублирования производителями материнских плат данных MAC-адресов сетевых карт (материнские платы со встроенными сетевыми картами на чипсетах nForce, SiS). При регистрации аккаунта абонента на оборудовании доступа провайдера данные MAC-адреса могут не приниматься ввиду что такие могут быть уже подключены. Вариантов решения несколько: вариант1 — установить последнюю версию драйвера с сайта производителя чипсета а не с диска или сайта производителя материнской платы. Смотрим вывод ipconfig. Если ситуация не изменилась, то переходим к следующему варианту. вариант 2 — перенастроить модем в режим маршрутизатора. вариант 3 — если же сессию необходимо поднимать с компьютера — то можно с помощью стороннего программного обеспечения изменить мак-адрес платы. Для этого выполняем следующее: а) Открываем свойства сетевой платы б) Нажмаем «Настроить», открываем закладку «Дополнительно». в) В дополнительных свойствах выбираем «Network Address» (или «Locally Administered Address»). г) Вводим новый адрес в поле «Значение». Знак «-» при указании MAC не нужен. д) Закрываем окно. Проверяем через «ipconfig /all». Внимание! Данный способ не позволит вернуть Если мак-адрес не сменился, меняем через реестр: а) Запускаем редактор реестра — «Пуск-> Выполнить->regedt32″. (Внимание! не «regedit» а именно «regedt32″. б) Открываем раздел «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\ControlClass\<4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>» в) Ищем нужный подраздел. справка: Подразделы описывают сетевые интерфейсы всех имеющихся сетевых адаптеров и отображаются в виде 4-х значных чисел 0000, 0001, 0002 и т.д. Не уходите в подключи Linkage и Ndi. По ключу 000x»DriverDesc» находим нужный нам интерфейс. Он будет содержать имя сетевой карты. г) Изменяем (добавляем, если нужно, тип данных — REG_SZ) ключ «NetworkAddress«. Вводим новый мак-адрес. д) Внимание! Не трогайте DriverDateData. е) Отключаем, затем включаем сетевой интерфейс в окне «Сетевые подключения».
7 главных ошибок при использовании VPN
2 июня 2022 года в Роскомнадзоре признали блокировку VPN-сервисов в России. Пресс-служба ведомства дала «Известиям» следующий комментарий: «Согласно закону «О связи», средства обхода блокировок противоправного контента признаются угрозой».
На момент публикации этой статьи проблемы испытывают как минимум пользователи сервисов Proton, NordVPN, Windscribe и Browsec. Некоторые VPN-сервисы продолжают работать, но со сниженной скоростью и сбоями в работе приложений (гендиректор Telecom Daily Денис Кусков называет это признаками попыток заблокировать сервисы).
Скорее всего, все, что РКН технически сумеет заблокировать, будет заблокировано. Самое время зайти через рабочий VPN на те ресурсы, где у вас остались какие-то данные и файлы, скачать все необходимое и, если нужно, написать своим подписчикам, где вас можно найти.
Все активнее обсуждаются сообщения о потенциальной блокировке сервисов VPN на территории России. Хорошая новость в том, что эксперты исключают возможность их полной недоступности. Однако пользователи уже отмечают перебои в работе некоторых VPN-сервисов.
Собрали основные ошибки, которые могут затруднить использование VPN, а также нашли способы их решения.
Список заблокированных VPN
На сегодняшний день ограничена работа около 20 VPN-сервисов. В их числе:
- OperaVPN
- VyprVPN
- Psiphon
- 1.1.1.1
- Cloudflare WARP
- Hola! VPN
- Nord VPN
- KeepSolid VPN Unlimited
- VPN Betternet
- Speedify VPN
- Lantern
- IPVanish VPN
- Tachyon VPN
- ExpressVPN
- Tachyon VPN
- PrivateTunnel
- X-VPN
Но можно воспользоваться альтернативными вариантами. Уточним, что это законно и безопасно, если вы вдруг сомневаетесь или боитесь использовать VPN.
Согласно законодательству РФ ответственность за доступ к запрещенным сайтам лежит на владельце программно-аппаратных средств доступа, размещающем такой VPN и не подключившемся к специальной системе. То есть на владельцах VPN. Ответственность для рядового пользователя VPN (компании либо физического лица) не предусмотрена. Кроме того, на VPN для корпоративных целей закон также не распространяется. Ответственность несет оператор поисковых систем в случае, если он не исполнил обязанность по блокировке ссылок на ресурсы с запрещенным ПО в выдаче, а также подключению к Федеральной государственной информационной системе. Таких операторов не будут штрафовать за ссылки на VPN, если эти VPN не заблокированы на территории РФ. Кстати, если владельцем поисковой системы будет физическое лицо, то его также могут привлечь к административной ответственности.
Павел Патрикеев
руководитель юридического отдела хостинг-провайдера REG.RU
Чтобы пользоваться VPN, обычному человеку незачем вдаваться в технические детали и разбираться во «внутренней кухне». И это удобно. Но никто не застрахован от перебоев в работе сервисов, которые могут появиться по разным причинам. В таких ситуациях часто непонятно, «куда давить».
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
1. VPN не подключается
Для начала убедитесь, что установка происходит по инструкции. Попробуйте переустановить приложение. Если не получается – перезагрузите компьютер или мобильное устройство. Попробуйте подключиться еще раз. Теперь должно получиться. По крайней мере сисадмины в вашей компании не зря каждый раз спрашивают «Перезагружались?». Они не прикалываются – большинство проблем решаются этим методом.
Поскольку адреса VPN-сервисов по умолчанию не заблокированы, трафик, в большинстве случаев, идет за границу через крупных магистральных операторов, у которых «на борту» установлено оборудование ФСБ и РКН, и поэтому контролирующие органы имеют способ анализировать пакеты трафика, идущего через VPN. Трафик, конечно же, зашифрованный, поэтому технические средства не могут прочитать ваши сообщения или узнать данные, которые вы отправляете через VPN. Однако такие пакеты имеют служебную техническую информацию, анализируя которую, РКН и ФСБ имеют возможность отследить VPN и заблокировать его, замедлить или отсеять часть трафика, что вызывает задержки и ошибки в работе сервисов.
Кирилл Филипенко
IT-специалист
2. Соединение установлено, но нужный сайт не найти
Попробуйте очистить кеш вашего браузера. Затем перезагрузите систему. Обратите внимание – сайт может быть недоступен по географическим причинам (выбранная в сервисе страна). Тогда измените страну сервера.
3. Установлено соединение VPN, но данные не передаются
Такое бывает, если, пытаясь найти лучший VPN для работы, вы используете не один, а две или более сервисов VPN. Чтобы устранить ошибку, нужно остановить работу всех сервисов VPN, кроме какого-то одного.
Еще один важный фактор – популярность используемого сервиса. Поскольку организации, занимающиеся VPN, тоже хотят заработать, то нередко они экономят на количестве серверов и ширине интернет-канала, предоставляя его слишком большому количеству пользователей. Это создает эффект бутылочного горлышка, что также замедляет скорость интернета. И я бы не рекомендовал использовать бесплатные VPN-сервисы, так как они часто грешат тем, что сотрудничают со спецслужбами (выдают личные данные клиентов, предоставляют доступ к ключам шифрования) или торгуют вашими личными данными и статистикой использования сети.
Кирилл Филипенко
IT-специалист
4. Подключение установлено по IP-адресу, но не по названию
Одна из самых сложных ошибок. В этой ситуации попробуйте ввести в строке браузера IP нужного сайта, а не его имя. Если вы смогли с помощью IP-адреса открыть этот сайт, то, скорее всего, проблема в DNS. Посмотрите, какие DNS-приложения настроены у вас на компьютере. Однако, чтобы правильно найти и изменить настройки DNS, обычному пользователю стоит обратиться к специалисту. Но не исключено, что у вас получится сделать это самостоятельно, воспользовавшись учебными пособиями и подсказками.
5. Программы ограничивают работу VPN
Брандмауэр и антивирусы могут автоматически блокировать VPN. Тогда нужно их временно отключить. Если опять не удалось, попробуйте добавить VPN-клиент в исключение в брандмауэр и антивирусное ПО, а затем разблокировать порты. Для этого на компьютере зайдите в «Пуск» — «Панель управления», выберите «Брандмауэр Windows», затем щелкните вкладку «Исключения», нажмите «Добавить программу» и сохраните изменения.
6. Роутер не поддерживает VPN
Некоторые маршрутизаторы блокируют доступ к VPN. При покупке домашнего роутера стоит уточнить этот момент. Но если покупка нового устройства не входит в ваши планы, то можно поискать в интернете обновления прошивки вашего роутера. Или, на худой конец, обратиться на горячую линию провайдера за помощью.
7. Не подключается к локальной сети
Еще одна из сложных ошибок. VPN может не работать, если ваш IP-адрес расположен в одном диапазоне IP-адресов, которые использует ваша локальная сеть. Чтобы узнать IP-адрес вашего компьютера (например, в Windows) зайдите в «Пуск», затем выберите «Выполнить» и введите «cmd» для открытия командной строки. В этом окне наберите ipconfig / all и нажмите «Enter» на клавиатуре. Выберите сетевую карту и проверьте графу «IP-адрес».
Если вы увидели, что ваш IP-адрес совпал с диапазоном IP-адресов локальной сети, нужно изменить настройки домашнего маршрутизатора. Эта задача может вызвать трудности у рядового пользователя. Поэтому в случае возникновения такой проблемы мы рекомендуем обратиться к профессионалам.
В целом, описанные меры помогут устранить все самые распространенные ошибки работы VPN.