Адрес где хранится сервер платформы геткурс

Базовая настройка GetCourse

Самая полезная и "дорогая" статья на текущий момент.

Настройка геткурс на рынке стоит

10-15к. Обучение (понятное обычным "смертным", далеким от тех. части запусков) настройке примерно также.

В данной статье разберем настройку в трех этапах:

Регистрация и настройка аккаунтаПодключение поддоменаПодключение доменной почты

Регистрация аккаунта

Переходим на сайт регистрации. Заполняем все поля. Подтверждаем номер телефона через "Получить код". В поле "Название аккаунта" вводим название на латинице.

Вам на почту придет логин и пароль от аккаунта и ссылка для подтверждения почты. Перейдите по ней. В самом начале нажмите на значок профиля и зайдите в "Настройки аккаунта".

В разделе "Настройки" вы сможете настроить название аккаунта, логотип и favicon (маленькая иконка во вкладке в браузере), также язык аккаунта и вид видео-плеера.

Подключение домена

Перейдите в раздел "Домены" и выберите "Добавить домен".

* Далее показываю подключение на примере домена, купленного на reg.ru . (По промокоду 23EF-3C8C-8DED-9BEE скидка)

Добавляем поддомен (пример: school.yourdomain.ru), на этом сайте будет ваш геткурс. Внутри настроек поддомена выберите "На своём NS-сервере". Переходим в рег.ру в раздел "Домены" -> "DNS-серверы и управление зоной".

В пункте "Ресурсные записи" выбираем "Добавить запись". Выбираем тип "CNAME". Заполняем как на фото ниже.
Subdomain — имя поддомена (например, school). Canonical name — fwd.getcourse.ru
В течение нескольких часов или минут записи обновятся, и ваш геткурс можно будет открыть по новой ссылке (school.yourdomain.ru). По старой сайт также будет продолжать открываться. Периодически нажимайте на кнопку "Проверить сейчас" в настройках поддомена. До тех пор, пока статус записи не будет "подтверждено".
На этом этапе в разделе "Домены" должно быть так. Поставьте чек-бокс напротив вашего поддомена, чтобы сайт открывался с него по умолчанию, и сохраните изменения.
Далее снова зайдите в настройки поддомена и выберите "настройки https".
Подставьте галочку напротив "Генерировать сертификат". Тогда ваш сайт будет открываться по безопасному протоколу https (это важно, не пропускайте этот пункт). Нажмите "Сохранить" и ждите.
Дождитесь, когда всё подключится (обычно в течение часа), снова зайдите в этот раздел, прокрутите страницу вниз и поставьте галочку в колонке "Принудительный редирект на https".

Теперь всё готово.

Подключение доменной почты

Переходим в раздел настройки доменов. Добавляем обычный домен (yourcourse.ru, например). Это необходимо, потому что настройка исходящей почты от поддомена невозможна. Внутри настроек домена выбираем чек-бокс "На своём NS-сервере". Переходим в рег.ру -> Домены -> Ваш домен -> DNS-серверы и управление зоной -> Добавить запись -> MX -> Готово.
Переходим в раздел "Настройки аккаунта" -> "Почта" на геткурс. Скопируйте значение SPF-записи в разделе «Настройки аккаунта» — «Почта» и внесите SPF-запись в DNS зоне домена (у хостера).

Обратите внимание: для каждого аккаунта автоматически генерируется уникальная SPF-запись.

Далее снова перейдите в раздел "Настройки аккаунта" -> "Почта" на геткурс. Найдите настройки DKIM-подписи. В DNS зоне домена (у хостера) внесите DKIM-подпись, где:

Если все настройки выполнены верно, то через некоторое время оба индикатора в разделе «Настройки аккаунта» — «Почта» станут зелёными.

*В браузере Safari данные индикаторы настройки почты и DKIM-подпись не отображаются. Для настройки рекомендуем воспользоваться другим браузером, например, Google Chrome, Mozilla Firefox и т.п.

Настройка геткурс — 7 шагов, чтобы начать работать уже завтра

Прежде чем начать пользоваться любой системой нужно выполнить хотя бы ее минимальные настройки — геткурс не исключение. Правда набор «минимальных» настроек может отличаться. Это зависит от задач, которые вы планируете решать при помощи этой платформы.

Если задач достаточно много, а времени мало — рекомендую обратиться к специалистам, которые занимаются настройкой геткурс под ключ.

Если же для начала Вам интересно сделать все самостоятельно — внимательно прочитайте статью, в ней я рассмотрела основные моменты, на которые стоит обратить внимание.

Итак, что потребуется в первую очередь:

Зарегистрировать аккаунт геткурс

Для того чтобы зарегистрировать аккаунт геткурс не требует серьезных навыков. Для этого нужно зайти на сайт платформы, ввести там свои емейл. ФИО, телефон, название аккаунта, подтвердить. Но и тут есть свои нюансы, о них можно прочитать по ссылке в статье выше.

Кстати при регистрации аккаунта по данной ссылке (+ оплате его на год) вы получите бонус от меня — бесплатную базовую настройку аккаунта.

У специалистов платформы данная услуга стоит более 10 000 рублей

Теперь про базовые настройки..

Базовые настройки геткурс

Для начала заходим в настройки аккаунта и прописываем про что он

• название аккаунта — будет фигурировать в имени отправителя при рассылке сообщений и отображаться вот тут
• логотип (при необходимости) — будет отображаться вместо названия в аккаунте
• значок в браузере — favicon- лучше задать для того чтобы пользователи не путались во вкладках. Фавикон отображается тут
• Счетчики и прочие скрипты — задаются в том случае, если вы будете анализировать трафик на страницах, созданных в геткурс (Яндекс.Метрика, google Analitiks, Liveinternet)

Зарегистрировать и подключить домен

Это необязательная процедура, если вас устроит название типа «accountname.getcourse.ru» и Вы не планируете заниматься рассылками. Если планируете, то домен надо подключать, т.к. без своего домена стоит ограничение в рассылке на 50 сообщений в день

Для подключения домена необходимо добавить свой домен на вкладке «Домены»

Геткурс настройка домена

и прописать DNS сервера геткурса у регистратора домена (где Вы регистрировали домен)



Обновление настроек DNS серверов происходит не сразу — обычно в течение 24 часов.

После того, как это произойдет, Вы увидите, что домен подтвержден



После чего можно бесплатно подключить SSL-сертификат на домене, который предоставляет бесплатно геткурсом. В обязательном порядке это потребуется только если Вы планируете подключать рекуррентные платежи (оказывать услуги по подписке)

Настроить доменную почту геткурс

Здесьпотребуется выполнить настройку электронного адреса, от чьего имени будут отправляться сообщения рассылки, а также емайл, с которого будут загружаться сообщения в геткурс

Настройка почты осуществляется во вкладке «Почта» настроек аккаунта



Настройка доменной почты геткурс

До интеграции нужно предварительно создать почтовый ящик на сервисе, где Вы регистрировали Вашем домен.

По-умолчанию все исходящие сообщения отправляются с адреса no‑reply@getcourse.ru. При этом действует ограничение на отправку рассылок — не более 50 получателей на одну рассылку.

Для того чтобы отменить лимит, необходимо изменить адрес исходящей электронной почты на адрес от одного из ваших доменов, и прописать в панели управления доменом (там, где вы его покупали) TXT-запись

@ TXT v=spf1 mx a ptr include:getcourse.ru

Подробную инструкцию по интеграции почтового ящика можно найти в блоге Getcourse.

Если у Вас имеются группы в Вконтакте, Фейсбуке или Вы планируете делать рассылку через Telegram-бота — обязательно настройте интеграцию с этими каналами коммуникации. На начальном этапе в этом нет необходимости, но в будущем они потребуются, т.к. открываемость сообщений в мессенджерах выше чем в емэйл-рассылках

При необходимости также можно настроить интеграцию с

• смс-сервисом smsc.ru
• телефонией OnlinePBX

Смс-сервис обязательно нужно подключать, если вы собираете вебинары — смс-сообщения существенно повышают доходимость до них. При этом нужно заранее закладывайте время на заключение официального договора с смс-сервисом — делать массовые рассылки без него не получится. По собственному опыту рассылок без договора скажу — часто рассылки проходили, но смски со ссылками блокировались всегда. Имейтеэто в виду

Подключать телефонию потребуется, если Вам нужны записи телефонных разговоров менеджеров или планируете использовать автозвонки. Автозвонки — голосовые сообщения, которые автоматически проигрываются человеку при звонке. Если используете другую телефонию и пока нет острой необходимости в этих функция — ее можно не подключать

Добавление пользователей и назначение прав

Пользователь, от имени которого делаются все начальные настройки является владельцем аккаунта. По умолчанию только владелец может настраивать аккаунт (это право в дальнейшем можно делегировать администратору)

Для добавления нового пользователя в систему нужно нажать «Добавить пользователь» на странице «Пользователи»



Настройка геткурс новый пользователь

По умолчанию пользователю предлагается выдать права «Пользователь«. С этими правами у него будет только доступ к системе, а также возможность получать рассылки от вас. Такие права выдаются ученикам и подписчикам (потенциальным клиентам) бизнеса



Если вы предоставите пользователю права типа «Сотрудник» — у него будeт такие же права, как и у «Пользователя», но их уже можно будет существенно расширить на вкладке «права» в карточке пользователя.



Настройка getcourse права

Также пользователю с типом «Сотрудник» можно выдать дополнительные права «Менеджера«. Эти права выдаются сотрудникам, которые непосредственно занимаются продажами имеют доступ к соответствующему функционалу — списку тренингов, пользователям, заказам, задачам и прочему.

Максимальные права с системе имеет пользователь типа «Администратор» — он имеет полный доступ к системе, кроме возможности настраивать аккаунт. Это право можно ему предоставить во вкладке «Права». Если Вы не хотите давать доступ администратору к списку заказов или списку пользователей — это можно ограничить тут же



Настройка прав администратора getcourse

Создание продуктов и предложений для клиентов

Для начала продаж обязательной является настройка продуктов и предложений в системе.

Продукт — это то, что клиент получает в результате покупки. В случаях с онлайн-школами это тренинги, курсы или, возможно, какие-то дополнительные услуги преподавателей.

Для того, чтобы добавить продукт надо перейти на страницу «Продуктов»



Настройка продукта getcourse

При создании продукта можно сразу же создать предложение по нему. Предложение — это оффер — цена и условия на которых вы предлагаете продукт



Настройка продукта и предложения геткурс

На начальном этапе важно создать продукт и предложения (пакеты), по которым вы будете его продавать. Для примера продукт — тренинг по рисованию. Предложения — варианты участия в тренинге (пакеты) — стандарт, базовый и VIP.

Далее необходимо разместить информацию по предложениям на продающем лендинге. Если лендинг пока находится на сторонней платформе — это можно сделать с помощью виджета (специального кода формы геткурс, который надо вставить на ваш сайт).

Виджет геткурс Виджет getcourse Код виджета getcourse

Если лендинг предполагается делать на геткурс — нужно добавить форму с предложением на страницу продажника

Добавить страницу на getcourse Добавить блок на getcourse Выбрать блок на getcourse Продукт на странице getcourse Форма на getcourse

Подключение платежной системы

У платформы геткурс есть возможность интеграции с различными платежными системами.

Наиболее популярными системами среди предпринимателей являются Продамус, ЮKassa, и CloudPayments, т.к. только через эти системы есть возможность выполнить настройку рекуррентных платежей (автосписание средств по подписке). При этом нужно учитывать что для подключения платежной системы обычно требуется около 5-7 рабочих дней — это время на рассмотрение Вашей заявки самой системой + время на техническую настройку интеграцию

Бонус от меня: при подключение платежной системы Продамус — кэшбек 1000 рублей на карту.

Для этого напишите мне в телеграм или через форму контактов

Если у Вас нет ИП или ООО, но вы хотите начать принимать платежи — есть два варианта:

• Оформить самозанятость и подключить платежную систему Продамус — при этом клиентам автоматически будут выдаваться чеки, сможете принимать платежи из РФ и из-за рубежа, сможете выдавать рассрочки. Есть кстати и ЮKassa для самозанятых, но там чеки не бьются (придется докупать онлайн-касссу), принимаются к оплате только карты РФ и оплачивать товары и услуги могут только физлица. Подробнее про Юкассу здесь
• Так же можно подключить платежную систему ЮMoney, в этом случае вы будете выступать перед покупателем как физлицо, чеки выбиваться не будут, комиссия повыше и НДФЛ должны будете заплатить как для физлиц 13%.

Заключение

В заключении хотелось бы сказать вот что.

Конечно, геткурс классная система — у нее много интересных возможностей, которые вполне вероятно, что и не понадобятся. Но о том, что они есть знать нужно, т.к. только так можно объективно оценить необходимость самой системы в целом. Наиболее интересный функционал платформы геткурс я рассматриваю в этой статье.

А если читать и разбираться самому Вам уже надоело — записывайтесь на бесплатную консультацию по настройке геткурс.

FAQ по Роскомнадзору

1 сентября 2022 года вступили в силу изменения в Федеральный закон 152-ФЗ «О персональных данных».

В старой редакции закона было множество исключений, которые позволяли не регистрироваться в качестве оператора персональных данных. С сентября большинство из них утратили силу. Теперь политика обработки персональных данных должна соответствовать новым требованиям закона, а также все, кто осуществляет обработку персональных данных, должны уведомлять об этом Роскомнадзор.

В статье ответим на частые вопросы и расскажем, что делать в связи с новыми правилами.

— Возникает ли у клиентов Getcourse — авторов и (или) владельцев учебных курсов — обязанность уведомлять Роскомнадзор о том, что они обрабатывают персональные данные?

Да, в связи с вступившими в силу изменениями от 1 сентября 2022 г., лица, которые выполняют обработку персональных данных, должны подавать уведомление в Роскомнадзор и регистрироваться в качестве оператора персональных данных.

Исключение составляет ситуация, когда обработка личных данных осуществляется без использования средств автоматизации, т.е. при участии человека. Например, если данные записываются и хранятся на материальном носителе — журнале.

Если не подать уведомление о начале обработки персональных данных, то можно получить предупреждение или административный штраф (ст. 19.7 КоАП РФ):

• для граждан — от 100 до 300 рублей;
• для должностных лиц — от 300 до 500 рублей;
• для юридических лиц — от 3000 до 5000 рублей.

— Нужно ли регистрироваться в роскомнадзоре, если Getcourse станет оператором персональных данных?

Регистрация платформы в реестре операторов не отменяет обязанности владельца курса. Поэтому в данном случае также необходимо подавать уведомление в Роскомнадзор и регистрироваться в качестве оператора персональных данных.

— Что берёт на себя Getcourse в вопросе соблюдения закона 152-Ф3?

Платформа GetCourse осуществляет все действия с персональными данными своих клиентов в соответствии с политикой обработки персональных данных и законодательством. Для обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных обеспечиваются необходимые меры.

С политикой обработки персональных данных вы можете ознакомиться по ссылке.

Серверы платформы находятся на территории РФ, передача персональных данных в другие страны не осуществляется. Дата-центр, в котором находятся серверы Платформы, принадлежит компании ООО «Селектел» и соответствует международному стандарту TierIII с отказоустойчивостью 99,982%. Защита платежных данных соответствует требованиям безопасности банков, платежных систем и предприятий электронной коммерции PCI DSS.

Геткурс. Обзор платформы. Плюсы и минусы.

Платформа Геткурс (Getcourse) — мой рабочий инструмент уже 5 лет. Я знаю и использую весь функционал платформы, поэтому все ее плюсы и минусы за это время изучила вдоль и поперек.

Сразу хочу отметить, что Геткурс постоянно совершенствуется. Поэтому минусы постепенно уходят в прошлое, что бесспорно является плюсом))

Чем еще хорош Геткурс? Проведем обзор возможностей платформы.

Плюсы платформы Геткурс (Getcourse)

Самый главный плюс этой платформы — обширный функционал. Никакие дополнительные ресурсы при работе с Getcourse подключать не нужно. Всё можно сделать в рамках этой платформы. Честно признаться, в этом плане реального конкурента у Геткурса пока нет. У всех «аналогичных» платформ нет такого количества рабочих инструментов. Правда, этот плюс является причиной одного из минусов. Но об этом ниже, а пока остановимся подробнее на возможностях Геткурса.

Система дистанционного обучения (LMS)

Собственно, это то, ради чего инфобизнесмены и приходят на Геткурс. Система дистанционного обучения на Getcourse включает в себя личный кабинет ученика с купленными им курсами. А так же приложение Чатиум, чтобы пользователи могли обучаться не только с ноутбука, но и с мобильных устройств.

Уроки и тренинги

Геткурс — платформа для онлайн образования. Поэтому первая и главная его функция — возможность размещать тренинги, состоящие из уроков и подтренингов. Количество тренингов и уроков не ограничено. При этом, каждый ученик будет видеть только доступные ему тренинги (если не настроено иначе).

Стандартно тренинг в личном кабинете ученика выглядит так:



Стандартный личный кабинет ученика на Геткурсе

Слева — меню. Основное поле — список уроков. К урокам можно добавить картинки. А если немного разбираться в коде, то поменять цвета, шрифты. Например, так:



К урокам можно добавить картинки, поменять цвет шрифта

А можно выложить тренинги и уроки плитками. Добавить картинки, настроить разное отображение для пользователей, в зависимости от того, доступен им тренинг или нет. В общем, сделать поинтереснее визуально. Примеры:

Здесь уроки в тренинге оформлены в виде плиток с картинками А здесь плитками оформлены сами тренинги с настройкой видимости в зависимости от покупок В таком личном кабинете у ученика в верху страницы расположены все доступные ему тренинги, а ниже — магазин курсов, которые он может приобрести.

При желании можно разработать персональную структуру курсов и их визуального отображения:

Главная страница курса с индивидуальным визуальным решением Нестандартный визуал курса, один из разделов

Но для таких оформлений нужно не только хорошо знать сам Геткурс, но и разбираться в кодах css.

В самих уроках можно разместить текстовые материалы, аудио подкасты, видео, файлы и многое другое. Также можно добавить домашние задания в различной форме (вопросы, анкеты, тестирования и т.п.). Уроки с важными заданиями можно сделать стоп-уроками. Т.е. без выполнения домашек в этих уроках пользователь не сможет перейти к следующим. Проверять работы может учитель, или можно настроить автоматическое принятие ответов, если важен сам факт выполнения, а не качество.

Подробнее об уроках на платформе Геткурс можно прочитать в блоге Геткурса, а именно ЗДЕСЬ.

Личный кабинет ученика

С точки зрения ученика в обучении важны не только сами тренинги, но и удобство их изучения. То есть, устройство самого личного кабинета на Геткурсе. И здесь есть нюанс — кабинет есть, он лаконичный, с небольшим меню, и, казалось бы, вопросов быть не должно. Однако у учеников они часто возникают. Так как личный кабинет у Геткурса интуитивно не очень понятный.

Но, как я уже говорила, Getcourse постоянно совершенствуется. И недавно записал видео инструкцию для учеников. Если раньше подобные инструкции приходилось делать самостоятельно, то теперь можно пользоваться готовым видео. Ролик находится в самом начале этой страницы, скачивайте его себе с Ютуб и вставляйте в свои тренинги в вводном уроке курсов.

Что касается меню личного кабинета в Геткурсе — как я уже сказала, оно очень лаконичное. В нем всего 4 раздела — уведомления, доступные курсы, покупки (где можно сроки доступа посмотреть), техподдержка. Всего 4 пункта. И тем не менее, ученики умудряются в них заплутать))

Владея кодом, визуальное отображение меню так же можно изменять. Например, заменить цвет и иконки:

Нестандарно оформленное меню в геткурсе

Еще пункты меню можно подписать для удобства учеников. И/или добавить новые пункты, если они требуются:

В меню добавлены подписи и раздел «Библиотека»

Чатиум

Чатиум — это мобильное приложение Геткурса. С его помощью действительно легче обучаться с мобильных устройств. Но функционал там не полный (особенно у бесплатной версии) и чаще бывают глюки. Поэтому некоторые онлайн школы вообще его отключают. Однако есть те, кому Чатиум нравится)

Еще полезные фишки для обучения на платформе Getcourse

Я перечислила основные функции системы дистанционного обучения, но это не всё. Еще на Геткурсе можно вести свой блог. Можно создавать отдельные чаты (в Чатиуме или в Телеграм). Регулировать доступ к ним в зависимости от оплат (настроить, чтобы пользователя выкидывало из чата, если у него закончился доступ к продукту). Можно внедрить геймификацию для мотивации учеников (внедрить шкалу достижений, начисление бонусных рублей за выполнение уроков и др.). Большую часть учебных процессов можно автоматизировать. Легко можно собирать обратную связь о качестве курсов и обучения. В общем, МОЖНО почти ВСЁ!

Конструктор автоворонок

Автоворонки — незаменимая вещь в продвижении онлайн школ. На платформе Геткурс они реализуются за счет построения процессов. Собраться воронку можно по любому поводу — для проведения марафонов и вебинаров, для обработки заказов, для рассылок за подписки или для мини-курса в письмах и др. В общем, реализовать можно разные идеи любой сложности.

Пример построения воронки для обработки входящих заказов:

Пример воронки для обработки заказов на Геткурсе

CRM-система

У Геткурса своя полноценная CRM-система. Вы в любой момент можете посмотреть список всех заказов, их оплаты, откуда пришли клиенты. Связаться с ними через емейл или мессенджеры. Отследить путь клиента и полноценно работать с ним, доводя до покупки. Также вы можете видеть, какие покупки этот клиент уже совершал, какие курсы проходит и на каких этапах. Читает или нет письма, когда посещал платформу. Можно делать выборки пользователей по различным триггерам для аналитики, сегментации и дальнейшей работы по интересам. В общем, CRM-система Геткурса по удобству, возможно, уступает Amo-CRM, но по функционалу вполне сопоставима.

Прием платежей

Через Геткурс можно вести прием платежей. Именно «через». То есть, Геткурс не аккумулирует на своей стороне ваши платежи с выплатой раз в месяц. Все оплаты сразу поступают на ваши счета. Для этого необходимо подключить платежную систему на ваш выбор. Самозанятые могут выбрать Юмани (лимит по сумме одного платежа в 15 тыс рублей), Юкассу или Продамус. У ИП и юридических лиц выбор платежных систем гораздо шире. Самые популярные — Юкасса, Cloudpayments, Тинькоф, Робокасса. Полный список можно посмотреть ЗДЕСЬ. Также сразу можно (и нужно) подключить онлайн-кассу тем предпринимателям, кто должен иметь ее по закону.

У Тинькоф и Юкассы есть система рассрочек, которую так же можно подключить и использовать. Суть этой рассрочки в том, что пользователь может купить курс в рассрочку без посещения банка, сразу на сайте. Это удобно и стимулирует продажи.

Также система частичной оплаты есть у самого Геткурса, и вы можете использовать ее для внутренней рассрочки от вашего проекта. Это, опять же, повышает продажи.

И еще одна важная функция — важная для повышения среднего чека — система модификаторов. Благодаря этой системе на странице оплаты пользователю можно предложить добавить в заказ какой-нибудь еще продукт по сниженной цене. Вот как это выглядит для пользователя:

Модификаторы на Геткурсе помогают увеличивать сумму среднего чека

А еще на Геткурсе можно настраивать цепочки апселлов и кросселлов. Для тех, кто еще не сталкивался с такими понятиями —

• Апселл — это предложение в процессе покупки заменить товар на другой, более дорогой.
• Кросселл — это предложение добавить к первому продукту второй, дополнительный.

Это также позволяет существенно увеличить средний чек.

Еще один важный инструмент функции приема платежей через Геткурс — возможность настраивать различные промо-акции и скидки. Автоматические или через персональный промокод. Который может сгореть в любой обозначенный час.

Конструктор лендингов и сайтов (CMS)

Честно скажу, конструктор лендингов на Геткурсе менее интересный, чем, например, на Тильде или Платформе LP. Визуальные решения однотипные и менее адаптивные по стилю. Но если немного владеть кодом, можно создавать симпатичные сайты и на Геткурсе. Или же можно прибегнуть к помощи верстальщиков, если хочется прям ВАУ сайт.

Количество лендингов, сайтов и страниц в них — не ограничено.

Email-рассылки и рассылки в мессенджерах

А вот письма на Геткурсе, в сравнении с другими сервисами емейл рассылок, мне, наоборот, больше нравятся. И стилистически можно интересно оформить, и делается это довольно не сложно, и триггеров для сегментации получателей много. Примеры визуального оформления писем на Геткурсе:

Пример письма, созданного через конструктор Геткурс Еще одно письмо

Помимо емейл-рассылок Геткурс позволяет подключит чат-боты для отправки сообщений в Телеграм, Вайбер, Фейсбук, Вконтакте, Вотсап или СМС-рассылки. А также настроить воронки таких сообщений.

По всем рассылкам предлагается статистика о доставляемости писем, просмотре, переходах.

Вебинары и автовебинары

Вебинары — обязательный атрибут всех онлайн-школ. И их можно проводить непосредственно на платформе Геткурс. Без использования какого-либо дополнительного оборудования (ну разве что веб-камера нужна, если в вашем ноутбуке ее нет). Проводить вебинары можно через браузер, через видео кодер или Ютуб. Во время вебинара помимо видео можно демонстрировать презентацию и продающие блоки (кнопки или формы для оформления заказов прямо во время эфира). Также есть чат, который легко модерировать.

Во время проведения вебинара автоматически записывается сценарий, который затем можно использовать для создания автовебинара. Сценарий обычно записывается корректно. А вот сама запись вебинара — нет. Если вам нужна запись вебинара с презентацией и чатом, то либо нужно вести запись с экрана во время эфира, либо проводить вебинар с использованием видео кодера и записывать эфир в нем. Это неудобно, факт.

Зато удобная статистика — можно делать срезы по присутствующим на эфире пользователям в любое время. И во время проведения вебинара, и когда угодно после.

Сквозная аналитика и управленческие отчеты

Важная и полезная функция платформы.

На Геткурсе реализована система сквозной аналитики, синхронизированная напрямую с платежным модулем. Вы можете оценивать объем и источники трафика, сразу анализируя его качество в плане продаж. Можете строить дашборды и отчеты по десяткам ключевых показателей.



Один из инструментов для анализа трафика на Геткурсе

Партнерская программа

Еще одна важная функция, суть которой в привлечении клиентов за счет рекомендаций от ваших учеников. Ученики при этом получают бонус — определенный процент от оплат пользователей, пришедших по рекомендациям. Программа настраивается довольно гибко, через персональные ссылки или промокод.

Блог Геткурса

Так как у платформы большой функционал, с которым не просто разобраться, Getcourse ведет собственный блог, где рассказывает, как реализовать ту или иную задачу.

Блог очень полезный, это правда. Но если вы эксперт и пользуетесь блогом, чтобы сэкономить на специалисте по работе с платформой, то я не рекомендую так делать. Потому что в блоге знания разрозненные. Они касаются именно определенных задач. И не содержат инструкцию по полной системной настройке онлайн школы. Рано или поздно вам все равно придется обратиться к специалисту. И тогда его услуги выйдут дороже, так как на разбор бардака уходит гораздо больше времени, чем на первоначальную настройку с нуля.

Стоимость платформы

Кто-то этот пункт относит к минусам (якобы Геткурс дорогой), но я отношу его к бесспорным плюсам. Потому что если вы будете все нужные сервисы оплачивать отдельно, цена в сумме окажется гораздо выше стоимости Геткурса.

Тарифы на использование Геткурса вы можете посмотреть ЗДЕСЬ. Повторюсь, при работе с этой платформой на другие сервисы тратиться не нужно. Но если есть желание сравнить, у Геткурса есть статья, где приведены сравнения по стоимости с другими сервисами. Я не проверяла сама все цифры, только несколько выборочно — совпали.

Маркетплейс

Недавно внедренный инструмент Геткурса — маркетплейс курсов. Пока не понятно, насколько хорошо он помогает в продажах. Размещение на маркетплейсе платное и не дешевое. Среди моих проектов пока никто не решился на него выйти. Но как это выглядит можете посмотреть ЗДЕСЬ.

Техническая поддержка

Отношу к плюсам, так как тех поддержка у Геткурса работает круглосуточно. Но при этом не ждите, что вам ответят быстро — все запросы обрабатываются в порядке очереди, а их много. Иногда ответ может занимать сутки, а то и двое.

Минусы платформы Геткурс

Большую часть минусов я уже в той или иной форме упомянула выше. Но хочу вынести их здесь отдельным списком, чтобы вы точно не пропустили важные моменты.

1️⃣ Геткурс — не понятная интуитивно платформа. Она имеет множество функций, и не все из них очевидны. И даже те, что очевидны, чаще всего сложно настраиваются (автоворонки, например). Поэтому для максимально полного использования всех возможностей вам понадобится специалист. Если вы нуждаетесь в администраторе платформы Getcourse, можете написать мне с кратким описанием задач. И я подберу вам опытного специалиста или бесплатного стажера.

Или можете пойти другим путем и обучиться работе с платформой самостоятельно.

2️⃣ У Геткурса довольно скучное визуальное оформление. И нет стандартных возможностей его менять. Делать это можно, только разбираясь в кодах css. Но даже в этом случае, не все идеально — интересные визуальные решения чаще дают глюки и сбои. И не всегда поддерживаются в Чатиум. Хотя, может, оно и к лучшему — по статистике, чем проще визуал, тем больше учеников доходят до конца курса.

3️⃣ Геткурс не очень клиентоориентирован. То, о чем я говорила в начале статьи — конкурентов, по сути, нет, а значит, можно наглеть. Если вас что-то не устроит, вместо тактичного решения проблем, вам могут сказать «не нравится, идите в другое место». Неприятно.

4️⃣ При проведении вебинаров коряво сохраняется запись — только видео картинка спикера, без презентации и чата. Чтобы была полная запись, нужно или с экрана эфир записывать, или проводить его через кодер. Неудобно и заморочено.

5️⃣ Если пользователь на странице входа в личный кабинет авторизуется через соцсети, которые не подключены у него в аккаунте, то создается новый пользователь с технической почтой. И, соответственно, ученик попадает не в свой кабинет с купленными курсами, а в новый и абсолютно пустой. Это доставляет неудобства. Но функцию регистрации через соцсети можно просто убрать.

Если вас все эти минусы не пугают, регистрируйтесь на Геткурсе. Если есть сомнения, все равно регистрируйтесь и тестируйте платформу в течение 2 недели бесплатно. Функционал при этом будет доступен весь. Ограничения только в количестве отправляемых ежедневно сообщений (50 шт) и в размере базы пользователей (до 1000 человек).

Объективно — плюсы Геткурса перевешивают все его минусы. И адекватного аналога на русском рынке онлайн образования пока нет.

Геткурс. Обзор платформы. Плюсы и минусы.: 2 комментария

Добрый день. Спасибо за статью. Как раз пытаюсь понять, стоит ли новый проект запускать на Геткурсе. Но что меня смутило в вашем обзоре, так это четверый «минус» — запись сохраняется без чата и презентации. Но ведь это, напротив, главный «плюс». Именно это и позволяет сделать автовебинар таким, чтобы сложно было понять, что он авто. Видео оставляем, чат изменяем (например, оставляем возможность видеть только свои сообщения и запрограммированные). Презентацию тоже можем менять, например, слайды с ценами и пр. В общем, не понимаю, как вы работаете без такой функции…

/>Елена :

Добрый день! Вы просто путаете понятия)) Запись вебинара и автовебинар абсолютно разные вещи)

Читать:
Как смотреть торрент тв на компьютере