Юридическая социальная сеть



793.9к



793.9к
Вайлдберриз заработал 17 марта 2022 г.? Как работает Вайлдберриз 17 марта 2022 г., восстановил работу после сбоя? Почему не работает Вайлдберриз?
Как работает Вайлдберриз 17 марта 2022 г.?
К сожалению, на сегодняшний день, 17 марта, сайт Вайлдберриз полностью не восстановлен и о его полноценной работе говорить ещё рано. Но, хочется отметить, что положительные сдвиги есть.
Помимо раздела «Покупки», наконец стабильно работает раздел «Доставки», где отображаются все сделанные заказы еще до сбоя. Правда, детализация доставки отсутствует, но у каждого заказа присутствует свой статус, значит, они в работе.
Возможность делать новые заказы тоже имеется, но лично я пока не рискую это делать. Также, можно, при желании отвязать карту или привязать новую.
У меня в приложении не работают разделы «Отложенные», «Лист ожидания» и «Финансы».
Для того, чтобы делать новые заказы, хочется дождаться полного восстановления сайта и стабильной его работы. Вайлдберриз делает все возможное в этом направлении, будем ждать. Может быть, уже к концу сегодняшнего дня все уже наладится.
Вайлдберриз заработал 17 марта 2022 г.?
Уже три дня прошло с того момента, как на Вайлдберриз наблюдается очень серьезный сбой. У многих заказы в процессе, поэтому по понятным причинам люди волнуются. У меня оформлено два заказа, четыре товара. Все эти дни раздел «Доставки» был пустым, не было видно ни одного товара. Я конечно тоже волновалась за сохранность данных.
Сам магазин пояснил кратко, что на сайте сбой, они работают. Но, как видно, быстро устранить проблему не получилось.
Сейчас у части пользователей все восстановилось. Но остаются те, у кого заказы по-прежнему недоступны.

У меня вчера из всех товаров отображался один, всех остальных не было. Сегодня с утра специально сразу зашла посмотреть и сейчас уже вижу все свои заказы. Почти все товары пришли и находятся в пвз. Один в статусе «приемка» уже второй день. Код для получения виден, но не знаю, отдадут ли заказ, буду пробовать получить.
Так что данные постепенно восстанавливают. У меня они уже доступны, но часть пользователей говорит, что у них еще не восстановили. Придется еще подождать. Должны восстановить.
Как работает Вайлдберриз 17 марта 2022 г., восстановил работу после сбоя?
Для многих пользователей услуг магазина Вайлдберриз есть положительные моменты, у них в личных кабинетах появилась информация по товарам, появились кода, по которым можно получить товар. Но не у всех есть положительные сдвиги, по прежнему жалуются покупатели, что данные по из заказам отсутствуют в разделе «покупки».
Продолжаются восстановительные работы на Вайлдберриз, но покупки свои забирали пользователи уже вчера на пунктах выдачи, что немного, но радует.
Печалит, что слишком много времени идёт процесс восстановления нормального функционирования интернет магазина, народ вынужден переживать, не обладая никакой информацией по своим уже оплаченным товарам.
И не хочется уже ничего больше покупать, а хочется получить хотя бы оплаченный товар.
А у меня ещё есть желание осуществить возврат, но этого сделать пока не могу, так как жду «попадания» доставленных товаров в свои покупки.
Почему не работает Вайлдберриз сегодня, 17 Марта 2022
Сегодня снова произошел сбой в работе Вайлдберриз, многие пользователи не могу войти в личный кабинет из-за системной ошибки «Произошла ошибка при отправке отправке кода». В статье мы расскажем причины и как можно связаться с техподдержкой. Давайте разбираться.

Что случилось с Вайлдберриз 17 марта 2022 г?
Любое приложение может дать сбой в работе, и даже банковское — не исключение. Если вы как всегда открываете программу, но не можете войти в личный кабинет, вероятно, что перед вами техническая неисправность. Хорошие новости тоже есть — специалисты, которые работают над неполадками, скорее всего уже знают о проблеме и делают все, чтобы вернуть приложение к привычной работе.
Не работает Вайлдберриз сегодня, 17 марта 2022 года
Почему сегодня не работает Вайлдберриз?
Бывает, что в приложениях ведутся технические работы, которые направлены на устранение сбоев или улучшение функциональности программы. В таком случае, войти в нее не получится, об этом оповестит специальное уведомление. В нашем случае произошел технический сбой на сервере.
Россияне испытывают сложности со входом в интернет-магазин Wildberries 17 марта 2022 г.
Сбой в работе сайта торговой площадки наблюдается 14 марта.
Популярнейший в магазине интернет-магазин Wildberries работает сегодня, в понедельник, со сбоями. По данным сервиса Downdetector, сбой оказался глобальным.
Проблемы у потенциальных покупателей начались с 8 часов утра. Все желающие попасть в своих кабинеты Wildberries столкнулись с невозможностью войти на сайт. В течение дня положение усугубилось. Половина жалоб приходится на работу приложения, 40% человек не смогли отследить свой заказ, 11% не удалось войти в веб-сайт.
Примечательно, что об этом компания начала предупреждать своих сотрудниках на своей странице в «Инстаграм*», который с сегодняшнего дня в РФ не работает.
Вайлдберриз заработал 17 марта 2022 г.?
Про полноценное восстановление работы Вайлдберриз, пока говорить рано. У меня лично сбилась статистика по проценту выкупа. Как принципе и у многих.
Данная проблема никак не решена Вайлдберриз. Дозвонится невозможно с 14 марта, но на текстовые сообщения тоже ответа нет. Хоть это и не самая важная проблема, но думаю каждому хочется побыстрее восстановить данные.
Сейчас думаю, если они вручную будут обновлять все данные пользователей (сбились у многих), то это займёт не один месяц.
Но нельзя не заметить и положительные моменты, если ваш заказ пришёл, вы можете получить его по паспорту, без кодов доставки. Правда информация о доставке тоже может «глючить», но в пункт доставки дозвониться легче, чем на горячие линии Вайлдберриз.
Как работает Вайлдберриз 17 марта 2022 г., восстановил работу после сбоя на 17 марта?
Сегодня уже 17 марта 2022 и Вайлдберриз вроде бы и работает, но некоторые ошибки всё ещё остались и разработчики продолжают их устранять.
Заказ действительно можно сделать, но есть вероятность, что он будет «криво» отображать в самом приложении.
Я хотела заказать пару вещей, но всё же пару дней пока подожду, там уже точно должны восстановить работу полностью.
В мобильном прилежанием пропали все товары из листа ожидания, хотя их было не мало, кроме этого отложенных товаров осталось два, но из было гораздо больше.
Wildberries сбоит три дня, в компании назвали причины и сроки устранения
![]()
Причиной проблем в работе мобильного приложения и сайта Wildberries стали «технические ошибки». Крупнейший российский маркетплейс обнародовал итоги внутреннего расследования по жалобам пользователей.
Последние три дня интернет-сервис Wildberries работал со сбоями: пользователи испытывали проблемы с доступом в свой личный кабинет, а история покупок и платежей обнулилась.
Работающие с маркетплейсом продавцы потеряли возможность видеть на сайте корректные остатки продукции, отгружать и отправлять товары. У части пользователей пропали коды товаров, что сделало невозможной их выдачу.
Автор подкаста «Взлом завтра» Самат Галимов в своём телеграм написал, что «Вайлдбериз взломали русские хакеры и уничтожили почти всю инфраструктуру». Он также намекнул на причастность к взлому «внутренних крыс».
По информации AntiLocker, Wildberries мог стать жертвой взлома и атаки вирусом-шифровальщиком хакерской группировки OldGremlin.
После массовых жалоб пользователей и слухов в компании сообщили, что приступили к расследованию инцидента, и пообещали в случае необходимости подключить правоохранителей.
Позже маркетплейс уведомил своих пользователей об ошибках в работе сервиса, сделав акцент на их техническом происхождении. IТ-специалисты оперативно устраняют технические ошибки, рассказали ForPost в компании.
«Информация о заказах и истории покупок не «пропала», а может временно не отображаться из-за ошибок, в ближайшее время это будет исправлено», — сообщили в пресс-службе WB.
В компании заверили, что личная информация клиентов и данные карт не пострадали. Заказы выдаются в стандартном режиме, как в пунктах выдачи, так и через курьеров. Для удобства покупателей продлён срок возврата товаров надлежащего качества и автоматически увеличен срок хранения товаров в пунктах выдачи заказов.
24.02.2023 «Вайлдберриз» тормозит — последние новости

24.02.2023 Сайт Wildberries (Вайлдберриз) интернет магазин — почему не работает сегодня в нормальном режиме? Как ранее сообщала «Газета.Ру», из-за международного кризиса пользователи смартфонов, в подавляющем большинстве случаев на базе Android, сталкиваются с периодическим сбоем в работе приложений — многие популярные сервисы, включая почту, мобильный банкинг и игры, либо выдают ошибки, либо вовсе не загружаются. Известно, что Google уже выпустила необходимое обновление, которое исправляет ситуацию. Ряд мобильных приложений на базе Android может временно не запускаться из-за глобальной ошибки в операционной системе. В большинстве случаев, виной происходящему могут быть проблемы в работе системного приложения, которое называется Android System WebView. Как советует служба поддержки «Вайлдберриз», если у вас не работает портал «Wildberries», прежде всего нужно: 1. перезагрузить страницу комбинацией кнопок Ctrl+F5 на вашей клавиатуре; 2. очистить временные данные (кэш) вашего браузера; 3. обновить свой браузер до новой версии или воспользоваться другим браузером. Как устранить сейчас все неполадки читайте в официальных ответах службы поддержки «Wildberries» Service Desk здесь
WebView — это системный компонент Android, который позволяет разработчику приложения создать окошко для просмотра веб-страниц, поясняет Даниил Чернов, директор Центра Solar appScreener компании «Ростелеком-Солар». WebView отвечает за то, чтобы при открытии ссылки из приложения, веб-страница могла загрузиться в этом же приложении, а переход в браузер для просмотра сайта был не обязателен. «Многие приложения используют WebView, так как он является базовым компонентом системы Android. В одном из последних выпущенных Google обновлений системных компонентов оказался баг. После того, как произошло обновление с багом, во всем мире начали фиксировать сбои в работе приложений с компонентом WebView.
Даже такие маленькие опечатки в разработке, как объявление переменной не целочисленной, а текстовой, могут привести к падению всей системы», — отметил эксперт. Если у вас отключены автообновления приложений, то мобильные сервисы на вашем устройстве все еще могут испытывать проблемы при работе. Чтобы исправить ситуацию, нужно установить выпущенные Google обновления для Android System WebView и браузера Google Chrome. Для этого необходимо зайти в Play Market и найти там оба приложения, после чего обновить их до версии 89.0.4389.105. Известно, что у некоторых владельцев Android не получается установить нужное обновление. Специально для них Google выпустила альтернативный гайд по устранению проблемы — для этого нужно зайти в настройки системы, далее во вкладку с приложениями и уведомлениями. В списке сервисов нужно найти магазин Google Play, а затем во вкладке «Хранилище и кэш» очистить кэш, после чего установка обновлений станет возможной.
Данная информация необходима для жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО.
Вайлдберрис не работает сегодня март 2023?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Вайлдберрис
Форум Вайлдберрис
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте wildberries.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
или добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Светлана • 2 дней назад # 11 марта 2023 + 0 —
Не открывается приложениеи на айпад. Пишет что не совместима с версией. При обновлении версии проблема не решилась.
Владимир • 4 дней назад # 9 марта 2023 + 0 —
Сайт не работает
3 день не прогружается,при обращении не помогают,поддержка стандартными фразами отписываются.Что бы помогли раньше нужно днями переписываться,ужасное обслуживание поддержки.Сейчас судя по всему всё только хуже,что то нащёлкали и крутит значок загрузки и всё.
Просто перестал грузиться
Карина • 7 дней назад # 6 марта 2023 + 0 —
Кинули на деньги и возвращать не собираются!! Сняли без ведома с карты
Пользователь • 9 дней назад # + 3 —
Обманывают как могут
Заказанный мною товар стоит в статусе ""оформлен" уже три дня, с места не двигается. Нужен он мне срочно, как подарок на день рождения. Хоть ты сам езжай к поставщику и забирай. Кстати, "скидки" клиента (27%, 32% и т.д)— полная чушь. Это для вида, так же как и скидки на любой товар(было 110 б.р., мы сделали скидку 70 б.р., и теперьтовар стоит 40! Невероятная выгода!). Ага, как же. Товар изначально стоит 40р.
Василиса • 10 дней назад # + 1 —
Не открывается Корзина 🙁
Пропали ВСЕ товары из корзины, это столько моего труда к предстоящим мероприятиям в нашей семье, в одно место. Что теперь делать? Столько времени потрачено. Каждый товар изучался подробно, чтобы однозначно определится с качеством, и только после был помещён в корзину. Полное разочарование.
"Вы исчерпали все попытки запроса кода. Попробуйте позже"
Кто на ком стоял. Первый вход в систему за сутки .
Научитесь писать правду что ли.
Ал • 13 дней назад # + 0 —
Недоступен сайт с ПК — хром,опера . а с мобильного приложения нормально работает
Елена • 13 дней назад # + 9 —
Невозможно зайти, не возможно обновить, нет в эппл стор
Не могу зайти, просит обновить, а когда переходишь в Эппле стор, там нету приложения вообще, не возможно обновить и соответственно пользоваться.
невозможно попасть в личный кабинет. куки чистые, пробую с разных гаджетов, короче — все варианты проверены.
МИХАИЛ • 14 дней назад # + 2 —
НЕДОВЕРИЕ
27 Февраля сайт не работает. Нет возможности зайти в ЛК. Качество товаров ухудшилось. Принимаете не проверенных продавцов. Уровень доверия снизился.
Неделю не могу попасть в личный кабинет чтобы получить товары.
Наталья • 16 дней назад # + 1 —
Проблемы в работе сайта
Странно, что многие пишут о том, что сайт не работает всего два дня. У меня проблемы начались 2 месяца назад — исчезли товары из избранного, из корзины. Исчезли многие функции — нет раздела любимые бренды, невозможно просмотреть все фото в карточке товаров, невозможно задать вопрос по товары — просто нет этой вкладки. В приложении все это осталось. И в российской версии сайта тоже. Но в российской версии сайта в отложенных (в избранном) остались те товары, которые исчезли в белорусской версии сайта. И новые отложенные товары не сохраняются. Такая неразбериха! Задавала на сайте вопрос, отвечают, что в вашей стране ведутся работы на сайте. Но уже 2 месяца.
николай • 16 дней назад # + 2 —
не открывается сайт ни с едге ни андроида
Таня • 16 дней назад # + 7 —
Сколько можно
Вы издеваетесь? Написали уже столько комментариев о то, что 2 дня не работает сайт и невозможно забрать заказы, почему ещё ничего не сделано? Наверное это последний раз, когда я пользуюсь данным маркетплейсом. С таким отношением вы и дальше будете терять клиентов
Гостья • 16 дней назад # + 2 —
Не могу войти на сайт
Виктория • 17 дней назад # + 0 —
Два дня нерабоиает приложение и на компе невозможно войти в личный кабинет.
Екатерина • 17 дней назад # + 1 —
Второй день не могу зайти в личный кабинет, чтобы оплатить заказ и посмотреть код на получение. Смогу я это сделать в пункте выдачи?
Обманывают.Скидкок нет,хоть с 2014 года делаешь покупки.Требуют за разбитые вещи 100 р,так же за примерку.
не работает сайт
Марина • 17 дней назад # + 2 —
Не открывается сайт. Не могу забрать заказы!
второй день не могу зайти на сайт. заказы забрать не могу. в поддержке отвечают что все прекрасно и жалоб нет. Хотя вижу что многие пользователи в моей ситуации. наплевательское отношение абсолютно
елена • 17 дней назад # + 0 —
не могу вот уже два дня зайти на сайт.какая причина.
Гость • 17 дней назад # + 1 —
сбросилась вся информация в лк
Оксана • 17 дней назад # + 3 —
Не работает второй день. Пришли товары, а получить не могу. Что делать?
Сайт не открывается
яна • 18 дней назад # + 0 —
не работает не сайт не программа для менеджеров
Ирина • 18 дней назад # + 3 —
Айвира • 18 дней назад # + 1 —
Оформила заказ оплатила. Позже захожу все товары которые были по 1 шт теперь отображает 2шт и просит оплатить и их тоже.
Светлана • 18 дней назад # + 33 —
23.02.2023 Не удается зайти на сайт
Оксана • 18 дней назад # + 3 —
Не работает уже неделю. Пишет пропал интернет.
Должен прийти заказ, что делать.
Галина • 19 дней назад # + 1 —
Не видят на пвз оплату
22.02.23 пришла на пвз,забрать оплаченный товар,а на пвз его оплату не видят,что делать ? Звонили на горячую линию вайлдбериз видят оплату,а на пункте нет
Анастасия • 20 дней назад # + 2 —
У меня тоже требует регистрацию
Лариса • 20 дней назад # + 6 —
Сегодня, 21.02 при заказе товара требует регистрацию. Фио ввела, данные сохранены, нажимаю оформить заказ, опять регистрация. Постоянно.
Совершенно не открывается не грузит сайт
Elena • 21 дней назад # + 4 —
Не могу зайти в свои профиль
Ирина • 22 дней назад # + 0 —
19.02.2023.вторые сутки не могу зайти в личный кабинет.
Наталья • 22 дней назад # + 4 —
Проведите глобальную работу на сайте! Почему списание денег происходит без подтверждения по смс. Нет защиты личных данных!
Наталья • 22 дней назад # + 0 —
Не могу зайти в личный кабинет уже сутки, но деньги сняли 500 р за что? За ветер, что происходит. .
Наталья • 23 дней назад # + 1 —
Проблема
Исчерпала все попытки входа на Wildberries хотя попыталась зайти только один раз. И помочь не могу . Специалисты так называемые. Целый день убила на ответы на одни и те же вопросы.
Наталья • 23 дней назад # + 3 —
Вышла из Wildberries и теперь невозможно войти — пишут, что исчерпала попытки
Гадюжник, помойка погрязшая в воровстве и продаже личных данных сторонним лицам.
Воровство заказов и денег со счетов граждан.
Только сегодня написал несколько писем в БЭП и Прокуратуру о составе преступления и снятия денег в черную дыру этого интернет магазина.
NCown • 24 дней назад # + 2 —
Не могу зайти ближайший час по мск
После оплаты пропал товар из доставки и невозможно отследить
Елена • 26 дней назад # + 4 —
слетели все настройки по заказам, выдаёт исчерпали все попытки запроса, попробуйте позже, а уже должны поступить заказанные товары
Татьяна • 26 дней назад # + -1 —
Отмена непонятного заказа
Добрый вечер!
Сделала заказ пару часов осознанно , потом собрала заказ в корзину для обдумывания . Телефон сам залегал и отправил вторую корзину в заказ . Как быстро все отметить ? Что делать ?
Алла • 28 дней назад # + 0 —
У меня тоже "Вы исчерпали все попытки запроса кода. Попробуйте позже." И на Озон тоже проблема: "Что-то пошло не так".
Татьяна • 28 дней назад # + 4 —
Не могу зайти на сайт. Не впервые сталкиваюсь с таким: "Вы исчерпали все попытки запроса кода. Попробуйте позже."
Наталья • 28 дней назад # + 2 —
Когда уже решат проблему с входом, абсолютно ничего не грузится ((( крутит и крутит, бесконечно.
Татьяна • 28 дней назад # + -1 —
Не могу войти на сайт, чтобы отследить заказы. Пишет, что исчнерпаны попытки входа.
Любовь • 28 дней назад # + 1 —
Обнулились все покупки в лк
Ирина • 28 дней назад # + 0 —
С утра не могу зайти
и. • 28 дней назад # + 0 —
вообще не работает программа
плохо работает программа вб
Ирина • 32 дней назад # + 2 —
Не могу войти в личный кабинет. Не приходит код подтверждения.
несколько лет успешно пользуемся , только сегодня сбой .Плохо то, что администрация сайта нигде на сторонних ресурсах не комментирует сбои в работе. Крупным недостатком надо считать то, что деньги списываются без согласия подтверждением операции кодом из смс.
Мариеа • 35 дней назад # + 0 —
Тоже пропала карта ВБ из личного кабинета, привязывать другую не хочу, я карту вб для этого и заводила.
Галина • 35 дней назад # + 1 —
Слетела карта ВБ
Несколько дней назад(3-5) делала заказ и карта ВБ была на месте,с нее списывали деньги. Сейчас пополнила чтобы сделать заказ. оплата не проходит ибо карты нет. хорошо что это 200р а не больше. Когда заработает нормально все. Сбер карту привязывать не желаю. как то это странно все очень
Наталия • 35 дней назад # + 0 —
Исчезла карта W.B.
В п.в. На карту WB перевела деньги, говорю списывайте, а нет, оплата не проходит, посмотрела в личном кабинете а а карты нет. Пришлось уйти без товара. Когда появится карта непонятно.
Эльмира • 36 дней назад # + 2 —
У меня та же самая ситуация, на карте были деньги а она не высвечивается
Татьяна • 36 дней назад # + 4 —
Пропала карта из кабинета.
На карте вальдберриз хранились деньги ( приличная сумма) Хотела оплатить товар- карта исчезала. Сбои постоянные. Стою в пункте выдачи — издевательство полное. Такой суммы на другой карте нет, сколько ждать- техподдержка не знает. Можно же назвать срок устранения неполадок,, чтобы успокоить клиента.
Алла • 36 дней назад # + 7 —
Карта WB
На карте WB находились денежные средства для оплаты заказа. Сегодня получала на ПВ заказ, деньги списали с другой карты, которая была удалена мною из привязанных карт. В личном кабинете карта ВБ не отражается. Хочется надеяться что, просто произошёл сбой в системе, и карта WB вскоре вернётся в ЛК.
Пропал личный кабинет,уже второй день,это сбой?перезагрузила телефое,обновила приложение
Наталья • 37 дней назад # + 2 —
3 февраля?
С 14 января 2023 г. перестал брать WB мой мазила. И вот вчера 17.30 3 февраля сайт открылся и работал полностью. Я даже вошла в личный кабинет. Всё ок! Но через полчаса опять пошло крутится " колесо обозрения". На яндекс и опера я уже писала таких проблем у меня не отмечается. В чём дело до сих пор не могу разобраться. Я даже установила российские сартификаты. Продолжаю следить за ситуацией.
Ирина • 37 дней назад # + 1 —
Есть товары к получению. Как получить без кода, если нет доступа в личный кабинет? Товары уже оплачены.
Ирина • 37 дней назад # + 1 —
Не могу войти в личный кабинет
Светлана • 39 дней назад # + 0 —
У меня в Беларуси все товары стоят в тенге казахской
Анна • 39 дней назад # + 0 —
Сбой на wb
Из списка привязанных карт пропала одна, зато появилась другая, мне неизвестная. Вышла из аккаунта, зашла и тут в корзине появились вещи, которые не заказывала. Поддержка отрицает сбой. Хотелось бы знать когда наладят.
Ира • 39 дней назад # + -1 —
Перехожу я на ваши ссылки. Там вообще трэш. Доставок нет. А то что я год назад смотрела отображается.
Даяна • 39 дней назад # + 2 —
Вайлдбериз сам заказал товар да ещё с платным отказом.
Ирина • 39 дней назад # + 2 —
Бардак
Ни отменить заказ, ни написать отзыв, ни удалить полученную покупку из списка- ничего теперь нельзя сделать. То платный возврат, то бесплатный. Чего вас так лихорадит. И все какие- то чудеса- то покупки в двух экз. в списке покупок, а сегодня все покупки перешли в новый статус — не оплачен.
Исчезли товары из раздела отложенные (избранное), из корзины, не работает поиск и исчезли многие функции
Яна • 39 дней назад # + 6 —
Почти весь выкупленный товар переместился в доставки
У меня аналогичная ситуация. Почти весь выкупленный товар переместился в доставки, все в статусе "К оплате". Тех поддержка пока ничего толком не ответила 🙁
Заказы сами себя заказывают. Минск.
Задолбали со своими сбоями. Сейчас вот почти весь выкупленный товар переместился обратно в доставки. Надоело
Валя • 39 дней назад # + 15 —
Ооформление заказа наWB без ведома покупателя
Сегодня 02022023 , Алматы, аналогичная ситуация. Статус всех старых товаров в ЛК Доставки и покупки на web версии WB установлен К Оплате. В результате 02022023 несакционированное оформление wb двух из этих выкупленных товаров. Статус На оформлении. С сайтом не работала, только с мобильным приложением. Ничего не заказывала. Вывод : нельзя пока держать привязанной карту банка , а уж тем более активированной для оплаты. Без привязанной карты оформление не должно пройти. Крайне неудобно, да и нарушает права потребителей. Сбой на сайте?? Или опять атаки. В старой версии была возможность отдельно увидеть заказ и отменить , пусть и полностью, до оформления. Проверяйте раздел Доставка и покупки.
Муся • 39 дней назад # + 1 —
Вывалились старые, давно выкупленные и оплаченные покупки со статусом "не оплачен", это что?
Ирина • 39 дней назад # + 0 —
Общий сбой
2.02.23 на сайте и моб приложении появились к оплате и оформлению все старые исторические заказы, которые были давно выкуплены! Как бы не произошло списание денег…
Татьяна • 40 дней назад # + 1 —
Сбой
Не могу войти в ЛК и получить код. Пишут, что вы исчерпали все попытки ввода.. И снова на 24 часа отложено, а заказ сегодня уйдет!! Деньги 100 руб спишут с меня.
Сегодня получила полное разочарование. Столько заказов я там делала. И сегодня товар не отжали а деньги списали. И не найти никакой справедливость[email protected]
Наталья • 41 дней назад # + 0 —
Сайт
Люба! У меня также на мазиле крутит с 14 января колесо. Но у меня работает сайт с оперы и яндекс. Сайт работает на этих браузерах вполне себе ничего. Пробуйте.
Любовь • 41 дней назад # + 0 —
Пожалуйста, помогите. Колесико крутится уже две недели. Не могу открыть сайт и сделать заказы.
Томми • 42 дней назад # + 0 —
Не работает. Загрузка крутит и все. Планшет iPad
Ирина • 42 дней назад # + 0 —
В ЛК не отображается оплаченный заказ. Бот молчит как рыба
Илона • 43 дней назад # + -1 —
Корзина обнулилась
Обновление вышла и какой толк от него? Корзина все так же пуста, товары что исчезли из неё так и не появились. Загружаю старую версию — показывает, но не полностью или же не показывает то что заказано на данный момент. Сброс данных не помогает, на сайте та же картина.
Рустем • 44 дней назад # + -1 —
крутится колесо и больше ничего, пробовал очистить кэш, переустанавливал браузеры Хром, Яндекс — без изменений
антонина • 44 дней назад # + 0 —
вечное колесо и больше ничего, и так всю неделю
Не работает сайт. Тамбовская область
Наталья • 45 дней назад # + 2 —
Неизвестная ошибка.
Вчера хотела зайти в приложение вечером, но оказывается, я оттуда вылетела непонятным образом, хотя ещё утром забирала заказ. Попыталась войти по номеру, неизвестная ошибка. Через браузер то же самое. Как войти-то?! У меня ещё несколько заказов не дошли!
Лилия • 45 дней назад # + 1 —
Исчезли все данные личного кабинета и доставки
Решила поменять номер телефона в личном кабинете на новый.поменяла. В итоге исчезло все, мой личный кабинет, которым пользовалась больше 5 лет « обнулился». Доставленные товары уже на пункте выдачи, но получить их без кода не могу. Что делать теперь.
не работает сайт. поставила бы 0 звезд или меньше, но нельзя. а для кого этот сайт, на котором публикуют жалобы? толк то какой?
Ольга • 46 дней назад # + 3 —
не работает сайт несколько дней. почему не принимаете меры?
Не проходит оплата с карт
Гостюшка • 46 дней назад # + 1 —
Такие дела
Не работает сайт. Завис. Зайти невозможно. А в пункте не выдают по трехзначному коду товар. Толькоq-код.А если человек,которому принадлежит телефон,физически не может забрать товар. Что делать? Возврат платный. Что-то не айс это всё.
Ольга • 46 дней назад # + 2 —
Не открывается Валдберис. РБ Гомель
Липецк. Почему не открывается сайт?
Огорчили. Сайт не работает. Крутится колесико и всё
Светлана • 47 дней назад # + 10 —
Сайт не работает. Крутится колесико и всё.
Ваш пользователь • 47 дней назад # + 0 —
Не работает телефон горячей линии, не открывается сайт.
Не могу оставить отзыв о товаре после оплаты и получения.
Гость • 47 дней назад # + 1 —
Сайт не работает
Виктория • 47 дней назад # + 3 —
Сайт не загружается.Крутится колесико и больше ничего не происходит.Ленинградская обл.
Наталья • 47 дней назад # + 1 —
Сайт не открывается с 14 января.Сегодня 25-е. Вот так-то. Москва
Наталья • 47 дней назад # + 3 —
Реклама на данном сайте от WB, также крутит колесико и не открывается как и сам сайт. Загадка. Ждём что будет дальше.
Ольга фольга • 47 дней назад # + 1 —
Не могу зайти на вайлдбериз ,крутится колесико и все!
Елена • 47 дней назад # + 1 —
надо уходить в этого валдберриса, вечные проблемы у них, надоело уже!
Ирина • 47 дней назад # + 15 —
Восстановите личный кабинет
Корзина пропала, оплаченный товар который в пути уже пишут что заказов нет, денежный возраст за товар исчез, полностью новая страница нет ни каких данных
Сайт новый, вообще ни годен к эксплуатации. С корзины куда-то все пропало!
При оформлении заказа, и перейдя в статус, не видно срока доставки!
При просмотре товаров в списке, и провалившись в один из них, сайт не возвращает в то место, где был этот товар на странице, а просто в конец страницы кидает!
КОШМАР! ДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ.
Кума • 48 дней назад # + 2 —
не отражаются избранные товары, которые есть в телефоне, в приложении.
Шушан • 48 дней назад # + 2 —
уже 2 неделя не работает програма скажите почему пожалуйста.Ххочу сделать покупка но безмерери жагружается и страница не пускает
Ольга • 48 дней назад # + 1 —
Товары в корзине постоянно стали обнуляться. А сейчас вообще вторые сутки сайт не грузится! Как получить товар?)
Агата • 49 дней назад # + 2 —
Корзина пропала, заказала товары пишет не оплачены
опять сбой, не работает сайт
Ал • 49 дней назад # + 0 —
Нет листа ожидания после обновления приложения! Что за ерунда!
Наталья • 49 дней назад # + 0 —
10 день
10 день крутит на сайте колесо на мазиле! "Супер" Другие ресурсы работают на браузере нормально ! Чтобы товары не инициировались самостоятельно.не забрасывайте их в корзину. Покупайте здесь и сейчас. И не пользуйтесь опцией избранное. Делайте закладки на понравившийся товар и отслеживайте цены по закладкам. Оплату лучше производить сразу. Имейте специальную карту с определённой суммой для покупки. У кого проблемы с входом по телефону: чатимся, указываем свой номер телефона и просим обновить. Вот мне пришлось приспосабливаться так. Удачных покупок! И терпения.
Не могу оплатить привезенный заказ,на пункте говорят сбои.
Наталья • 49 дней назад # + 0 —
Моя страница не работает. В поисковике пишет на любой товар- нет такого товара
не работает сайт
Галина • 50 дней назад # + 1 —
Что за ерунда?
Вот и у меня на комп крутилась колёсико. Я зашла с телефона и все товары из корзины пошли в заказ, за возврат платить не буду им сразу написала, раз 70 разным операторам это описывала, почему я должна платить за возврат , я не заказывала
Галина • 50 дней назад # + 2 —
Что за ерунда?
У меня сегодня вся корзина закинула ь на выкуп,я не заказывала, только вошла, звонить стала с первой минуты, пока отвечали одно и тоже как я могу отказаться при получении, но почему я должна платить за невыкуп, если мной эти товары и не заказывались
Евгения, Пенза • 50 дней назад # + 3 —
Более недели сбой. Ничего не загружается.И это уже не первый случвй. Разочарование..
1.Потеряли оплаченный заказ. 2Деньги обещали вернуть только после того, как мы САМИ ОТКАЖЕМСЯ (якобы, "отпала необходимость в этом товаре"; а на самом деле необходимость в нем у нас есть); 3.Нет кнопки "Отмена заказа" у товара, от которого нас вынудили отказаться (иначе мне деньги не возвращают назад ), который они потеряли -отдали другому человеку мой заказ(так сказали на ПВЗ),а мне в ответе на моё обащение на сайте пишут что "Обнаружен брак/несоответствие товара и он отправлен обратно на склад", т.е. — ещё и заврались помимо косяка с оплаченным мной заказом. К тому же этот заказ должен был стать подарком на ДР родному человеку, проживающему сейчас в др.городе. И после повторной моей просьбы вернуть мои деньги — вырубился/не открывается теперь ЛК и сайт Вайлдберриз
Ольга • 50 дней назад # + 1 —
Не работает сайт Вайлдберрис несколько дней.
Опять крутится колесо и на Яндексе, и на Опере. И этому нет конца. Кто-нибудь из администраторов читает наши комментарии? Или мы пишем для себя?
Виктор • 50 дней назад # + 1 —
Не могу получить код на телефон
Виктория • 50 дней назад # + 3 —
Обнулился полностью, вместе с доставками
Андрей • 50 дней назад # + 4 —
Полностью обнулился аккаунт. Нет ни доставки, ни заказов, ни карт, ничего. Как заново родился, чистый лист.
Наталья • 50 дней назад # + 0 —
Рулят
У меня тоже неделю уже крутится на мазиле. Браузер чист, всё в порядке. А вот на опере 36 и на яндекс всё работает. На яндекс лучше. Они сменили интерфейс. Прежний был лучше и удобней. Уже пришёл заказ. Меня конечно устраивает больше мазила. Замаешься входить по телефону. Возможно дело в сертификатах или ещё что-то. Словом, они там рулят сейчас однозначно. Всем терпения. Пишите и делитесь кто и как выезжает из положения.
Наталья • 50 дней назад # + 4 —
Сначала исчезла часть отложенных товаров (избранное) , а теперь исчезли все.
анна • 50 дней назад # + 0 —
я вообще не могу зайти,а там телефон пришел!!
Татьяна • 51 дней назад # + 0 —
Не могу на айпаде зайти на сайт уже неделю, крутится колёсико- и всё. С телефона зайти можно. Когда решится проблема.
Новые обновления сайта хуже некуда( невозможно найти необходимый товар, отрегулировать цену, вещи в корзине пропали. А сейчас вообще не открывается сайт (((( верните старую удобную версию сайта
Невозможно зайти на сайт. Постоянно крутится колесо ожидания. Сделайте же что-нибудь, не ленитесь. Столько обращений в ваш адрес, но ничего не делается.
Ольга • 51 дней назад # + 5 —
не работает сайт
Невозможно зайти на сайт Вайлдберрис несколько дней. Сотрудникам в пункте выдачи бесполезно это объяснять, им только код надо назвать, а как я его узнаю, если на экране только колесо крутится бесконечно.
Светлана • 51 дней назад # + -1 —
Москва Неделю не работает сайт, от слова совсем
Илона • 51 дней назад # + 2 —
Пропали все товары из корзины, захожу через браузер — та же картина.
Надежда • 51 дней назад # + 0 —
Почему не открывается личный кабинет третий день
Елизавета • 51 дней назад # + 0 —
Как отменить заказ
Сайт так сильно глючил, что сам нажимался на все кнопки подряд и заказал какой-то левый товар. Теперь стоит в доставке. И отказ платный , зашибись )
нонна • 51 дней назад # + 14 —
уже неделя как не работает программа: крутит бесконечно.
Анн • 51 дней назад # + 1 —
Невозможно зайти на сайт, долго не загружается, а потом скидывается
Ника • 52 дней назад # + 3 —
Тоже самое. Пропали прибывшие товары в доставке, покупок нет тоже. Обнулилась сумма выкупа и % выкупа.
Крис • 52 дней назад # + 6 —
Тоже самое. Пропали прибывшие товары в доставке. Корзина пустал и раздел покупок тоже. Как забирать то товар?
Нина • 52 дней назад # + 0 —
Пропала вкладка «лист ожидания» а место отложенные почему-то пишется «избранное» и не могу добавить товар и половина товара не показывает.
Вера • 52 дней назад # + 3 —
Совершенные покупки
Пропала кнопка проверки товара (не могу оформить возврат бракованного товара).
Полученные товары не отображаются в разделе купленных товарова это значит, что сумма и процент выкупа не увеличатся, отзыв на эти товары оставить также не представляется возможным.
Евгения • 52 дней назад # + 4 —
Пропала кнопка проверки товара ( не могу оформить возврат бракованного товара
Галина • 52 дней назад # + 1 —
Не отображаются купленные товары
Полученные товары не отображаются в разделе купленных товарова это значит, что сумма и процент выкупа не увеличатся, отзыв на эти товары оставить так же не представляется возможным.
Ирина • 52 дней назад # + 3 —
Невозможно войти в личный кабинет — не приходит смс-код на телефон. Проблема уже второй день, сразу после последнего обновления.
Уже второй день не могу войти в личный кабинет, т к не приходит смс код для входа. От чата поддержки ноль помощи, только шпыняют меня по кругу друг между другом и задают одни и те же вопросы, после ответа на которые они пропадают и появляются следующие с теми же вопросами. На вопрос как мне забрать товар, если не могу войти в кабинет и посмотреть код, в ответ читаю никак.
Вдадимир • 52 дней назад # + -1 —
Исчезли некоторые охотничьи товары( гильзы, упс, пули, пыжи, прокладки и т. д. !? Какая причина? Владимир
Софья • 52 дней назад # + 5 —
Пропала вкладка « проверка товара». Если действовать через вкладку: возврат — ничего не происходит. Вопросы по товару тоже задать нельзя
Сергей • 52 дней назад # + 1 —
Пропал оплаченный заказ от 18января, нет ничего в личном кабинете, что делать и куда обращаться
После последнего обновления (январь 2023) очень много чего пропало! Невозможно пользоваться!
Нико • 52 дней назад # + 4 —
Заказы в статусе «в пути на сц» и «отправлено продавцем» не первый день стоят
18 числа заказала заказ, все было хорошо, потом вб начал показывать, что я ничего не заказывала, думала мне отменили заказы и была в панике, вскоре все вернулось. Вчера два заказа остановили на «в пути на сц» и с 18 числа один заказ «отправлено продавцем». Сегодня ничего не изменилось, почему? Задержка заказов или сбой приложения?
Алеся • 52 дней назад # + 22 —
Доброе утро! пропали товары из корзины. (((
Света • 53 дней назад # + 8 —
Пропали товары из корзины. Верните.
Антонина • 53 дней назад # + 3 —
А колёсико всё крутится. Сайт не открывается.
Вера • 53 дней назад # + 0 —
Не возможно сделать заказ уже 3дня
Olga • 53 дней назад # + 5 —
у кого пропала закладка "Проверка товара" зайти в нее можно через строку: https://www.wildberries.ru/lk/claims
Светлана • 53 дней назад # + 1 —
Странно опять все пропало, наверно атака хакеров. Я верю Валдберис справится и все вернётся в рабочий режим. Ждём