Водители столкнулись с массовым сбоем в навигаторах
Московских автомобилистов навигационное приложение «Яндекса» считает находящимися в Воронежской области, причем в одной точке — прямо на середине озера. С чем это может быть связано и только ли в приложении дело?
Фото: Егор Алеев/ТАСС —>
В навигаторах произошел массовый сбой. Об этом водители рассказали в соцсетях. По их словам, они находятся в Москве, но приложение определяет их местоположение так, будто они на середине озера Погоново в Воронежской области, откуда до столицы ехать около семи часов. Причем почти все пользователи, которые столкнулись со сбоями в навигаторе, находятся на карте в одном и том же месте.
На скриншотах в соцсетях видно, что проблемы возникли в разных приложениях: «Яндекс.Навигаторе», «Google картах», 2ГИС. Так как сбой массовый, дело не в программах, а в самой системе GPS, объясняет управляющий директор группы компаний Space Team Алексей Смятских:
— Если это явление приобретает массовый характер, как в данном случае, это означает, что действительно навигационные приемники в потребительских устройствах, таких как смартфоны или навигаторы, получают искаженный сигнал от спутниковой группировки, в данном случае группировки GPS. Это может быть связано с техническими работами, которые проводят компании — операторы этой спутниковой группировки, профилактические работы, обновление программного обеспечения, которое, безусловно, есть в бортовом комплексе любого спутникового аппарата, либо еще какие-то работы, которые связаны с событиями, которые сейчас происходят на Украине.
— Почему пользователей отсылают именно в Воронеж?
— Это чистая математика. Нет у нас корректного сигнала — нас выбрасывает куда-то, и действительно всех почему-то выбрасывает в одно место, мы это наблюдали неоднократно.
В пресс-службе «Яндекса» Business FM подтвердили, что обычно ошибки в определении геопозиции связаны со сбоями GPS. Они происходят вообще во всех сервисах и устройствах, использующих геолокацию: от навигационных приложений до фитнес-браслетов.
Приложения, включая сервисы «Яндекса», получают уже готовую ошибочную координату от устройства, например смартфона, а не декодируют сигнал от спутника напрямую.
«Яндекс» признал невозможность справиться с «телепортациями»
15:49 Июнь 14, 2019 
6734 
0
Как заявили «Говорит Москва» в пресс-службе компании, очередной сбой геолокации в столице «существует вне инфраструктуры интернет-сервиса», поскольку «Яндекс. Навигатор» не кодирует сигнал от спутника напрямую, а получает уже готовую ошибочную координату.
«Как правило, ошибки в определении геопозиции связаны со сбоями GPS. Такие сбои GPS происходят вообще во всех сервисах и устройствах, использующих геолокацию: от навигационных приложений до фитнес-браслетов. С большой уверенностью можно сказать, что случаи неверного гео-позиционирования существуют вне инфраструктуры интернет-сервисов. Геоинформационные приложения, включая сервисы «Яндекса», получают уже готовую ошибочную координату от устройства (смартфона или планшета), а не декодируют сигнал от спутника напрямую».
В 2016 году, когда в Москве наблюдались аналогичные геолокационные сбои и пользователей из центра города «перебрасывало» в аэропорт Внуково, «Яндекс» объявил, что проблема с «телепортацией» в районе Кремля решена. Планировалось, что система будет отслеживать резкие изменения координат от приёмника GPS и помещать пользователя в исходную точку. Однако спустя два года пользователи навигатора по-прежнему сталкиваются с проблемой.
В пресс-службе «Яндекса» радиостанции «Говорит Москва» пояснили, что сервис научился только предупреждать о «телепортациях», но не удерживать сигнал.
«Действительно, в декабре 2016 года Яндекс.Навигатор научился предупреждать о «телепортациях», с которыми сталкиваются приложения и интернет-сервисы, использующие GPS.
Навигатор теперь распознает резкие скачки сигнала GPS на большие расстояния (при движении по построенному маршруту) и оставляет вашу координату в текущей точке маршрута. При этом построенный маршрут и карта с ориентирами остаются на экране, а приложение предупреждает одной из фраз в случайном порядке: «Зона помех, возможны ошибки GPS», «Защита от телепортации включена» или «GPS нет, но вы держитесь»».
В «Яндексе» уточнили, что если в зоне действия геолокационной аномалии перезагрузить устройство, то навигатор не сможет зафиксировать резкий скачок между точками, и первой координатой, пришедшей на устройство, всё равно будет аэропорт.
Сегодня в Москве произошёл очередной масштабный сбой геолокации: навигаторы переместили людей с Тверской улицы, Варшавского шоссе, Киевского вокзала и других мест в центре города в аэропорт Шереметьево.
Почему не работает Яндекс Навигатор
На сегодняшний день «Янденкс.Навигатор» — это самая лучшая программа, позволяющая прокладывать маршрут, определять локацию транспортного средства. Ее работу поддерживают OS iOS и Android. Бывает, что пользователи сталкиваются с некорректной работой этого софта. Когда не работает Яндекс Навигатор, возникает необходимость выявить причину неисправности и попытаться восстановить его функции.
Распространенные причины
Среди причин есть наиболее часто встречающиеся. Стоит более подробно остановиться именно на них.
1. Сбой во время инсталляции
При запуске вновь установленной программы она начинает зависать либо поступает сообщение о присутствии ошибки в базе данных. Потребуется переустанавливать программу, предварительно удалив старую. Для этого потребуется зайти в «Настройки» смартфона, выбрать «Приложения» и удалить программу. Для того, чтобы вновь скачать Янденкс.Навигатор, нужно будет перезагрузить мобильное устройство.
2. Программа сильно глючит
Необходимо выяснить, активирована ли функция GPS на сматрфоне. Все дело в том, если данные местонахождения транспортного средства отображаются некорректно, то карта будет очень долго загружаться.
3. Не работает без интернета
Форумчане очень часто задают вопрос, по какой причине не работает Яндекс Навигатор без интернета. Но программа может работать без подключения к Сети. Для этого нужно проделать предварительную работу по загрузке необходимых карт, затем войти в «Меню карт», далее в специальную графу внести название населенного пункта и загрузить его схему. На руках у водителя будет только карта местности, но построить маршрут ему не удастся, если не подключен Интернет.
Сложности с построением маршрута
Когда плохо работает Яндекс Навигатор при установке программы или во время движения по маршруту исчезает стрелка либо она показывает неточное местонахождение, следует проверить корректно ли установлены дата и время на смартфоне, правильно ли указан часовой пояс. В случае, если все эти параметры в норме, то стоит перезагрузить мобильное устройство и вновь запустить навигатор.
Не работает голосовой поиск
Эта проблема связана с плохим интернет-соединением. При этом можно всегда наблюдать появление сообщения в виде «ошибка сети». Скорость интернет-соединения проверяется на online-сервере. В случае, если внезапно перестал работать голос, следует проверить исправность работы микрофона. Для этого нужно кому-нибудь позвонить.
Перестал работать «Яндекс.Навигатор»
Такую проблему можно наблюдать, когда приходит обновление программы. Какие-то недоработки с ее программным обеспечением или несоответствие версиям Android влияют на функционал приложения. Можно попробовать его перезапустить. Но если и в этом случае навигатор не работает, то придется воспользоваться альтернативной версией или ждать оптимизации обновленной программы.
Чёрный экран и сброс
При запуске навигатора у некоторых появляется только черный экран или их просто «выбрасывает» из программы. В поиске выхода из сложившегося положения некоторые переключаются на аналогичную версию. Но если разбираться в причинах, то они вполне могут быть в настройках. Если зайти в «Меню» навигатора, то там можно увидеть пункт следующего содержания «по координатам сети». С него потребуется удалить галочку и поставить смартфон на перезапуск. Как только устройство включится, нужно активировать функцию GPS, выйти на улицу и 10 минут подождать, чтобы сработала система координирования GPS.
Если разобраться, то многие проблемы, связанные с функционированием Яндекс.Навигатор, можно решить самостоятельно. Чтобы софт работал эффективно, требуется хорошая скорость интернет-соединения и точные данные дислокации. Не всегда сбои в работе Яндекс Навигатора связаны с работой самого приложения.
В Москве из-за масштабного сбоя перестала работать GPS-навигация
В интернет-пространстве пользователи все чаще сообщают о различного рода проблемах при использовании навигации GPS в столице Российской Федерации. Действительно, на многочисленных форумах люди пишут, что как только они подъезжают к центру Москвы, устройства смещают их место пребывания к аэропорту Шереметьево.
Трудности с определением местоположения начались около 14 часов дня и длились примерно до 17 часов. Первыми о проблемах сообщили пользователи соцсетей. Тех, кто находится в центре Москвы, навигатор определял в 25 км от фактического пребывания — рядом с аэропортом Шереметьево.
Что произошло в системах GPS-навигации
Сбои наблюдались не только в центре города, но и в районах Крылатское, Октябрьское поле и даже в Твери. Неверные данные предоставляли «Яндекс.Навигатор», Google Maps и приложение 2ГИС. Неудобства из-за этой ситуации почувствовали и водители, и пешеходы.
Люди, которые обнаружили себя на взлетно-посадочной полосе в Шереметьево, начали оставлять комментарии в онлайн-картах. Одни шутили: «Уступите дорогу, я взлетаю!» Другие удивлялись: «Я вообще-то у станции метро Маяковская, что происходит?» Тем временем сбой создал серьезные проблемы для служб такси. Агрегаторы не смогли оперативно предоставить комментарии. Но водители жаловались, что в течение нескольких часов заказы были недоступны, сообщил “Ъ FM” заместитель председателя межрегионального профсоюза «Таксист» Андрей Попков: «Искажаются все параметры, не только определение места человека, это и неверные данные о перемещениях. Человек приехал не по адресу, неправильно посчитали, обманули водителя, обманули пассажира. Народ уже начинает паниковать».
Немало проблем из-за сбоя в геолокации возникло у пользователей каршеринга. Клиенты не могли завершить заказы, потому что находились не там, где определяет их система. В компанию BelkaCar обратились с жалобами несколько человек, рассказала сооснователь сервиса Екатерина Макарова: «Если вам позвонили параллельно 100 человек, у вас колл-центр «лежит». Приложение будет вам говорить, что вы проехали тысячу километров, перепробег считать и снимать с карты. Мы потом анализируем реальные треки до того, как его отбросило, и, соответственно, перерассчитываем. Обычно мы за ночь после таких огромных сбоев это разрешаем».
Сбои в геолокации связаны с проблемами GPS. В компаниях «Яндекс» и 2ГИС сообщили “Ъ FM”, что их сервисы получали уже ошибочные координаты от мобильных устройств.
Почему так происходит
Эксперты по системам навигации считают, что причиной этих сбоев может быть так называемый spoofing, то есть подмена одного GPS-сигнала другим. Как правило, она применяется на режимных объектах.
Специалисты называют и другую возможную причину проблемы — иногда мобильные устройства не могут правильно определить координаты из-за специфического расположения спутников. В таких случаях эксперты советуют перезагрузить устройство и после включения GPS-модуля подождать около минуты, в большинстве случаев это помогает пользователю «найти» себя.