Почему не устанавливается visual studio

Name already in use

visualstudio-docs / docs / install / troubleshooting-installation-issues.md

• Go to file T
• Go to line L
• Copy path
• Copy permalink

• Open with Desktop
• View raw
• Copy raw contents Copy raw contents

Copy raw contents

Copy raw contents

Troubleshoot Visual Studio installation and upgrades

[!TIP] Having a problem installing? We can help. We offer an installation chat (English only) support option.

This troubleshooting guide includes step-by-step instructions that should resolve most installation issues.

Online installations / updates

The following possible resolutions apply to a typical online installation. Try them in order.

1. Check whether the problem is a known issue

The first thing to check is whether or not the issue you are encountering is a known issue with the Visual Studio Installer that Microsoft is working on fixing.

To see if there’s a workaround for your problem, check the Known Issues section of our release notes.

To see if there’s a workaround for your problem, check the Known Issues section of our release notes.

2. Try repairing Visual Studio

Next, try to repair your installation. This solution fixes many common update issues. To learn how to repair, see Repair Visual Studio.

3. See what the developer community says about the error.

If repairing didn’t fix the issue, search for your error message in the Visual Studio Developer Community. Other members of the community might have found a solution or workaround to your problem.

4. Delete the installer folder (update issues)

If you encountered an issue when updating, try deleting the Visual Studio Installer folder, and then rerunning the installation bootstrapper can solve certain update failures. Doing so reinstalls the Visual Studio Installer files and resets the installation metadata.

1. Close the Visual Studio Installer.
2. Delete the Visual Studio Installer installation directory. Typically, the directory is C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer .
3. Run the Visual Studio bootstrapper. The Visual Studio bootstrapper is a light-weight executable that initiates the install of the Visual Studio Installer and then the Visual Studio product itself. You might find the bootstrapper in your Downloads folder with a file name that follows a vs_[Visual Studio edition]__*.exe pattern. If you don’t find that application, you can download the bootstrapper by going to the Visual Studio older downloads page and clicking Download for your edition of Visual Studio. Then, run the executable to reset your installation metadata.
4. Try to install or update Visual Studio again. If the Installer continues to fail, proceed to the Report a problem step.

1. Close the Visual Studio Installer.
2. Delete the Visual Studio Installer folder. Typically, the folder path is C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer .
3. Run the Visual Studio Installer bootstrapper. You might find the bootstrapper in your Downloads folder with a file name that matches a vs_[Visual Studio edition]__*.exe pattern. Or, you can download the bootstrapper for your edition of Visual Studio from the Visual Studio downloads page. Then, run the executable to reset your installation metadata.
4. Try to install or update Visual Studio again. If the Visual Studio Installer continues to fail, proceed to the Report a problem step.

5. Report the problem to support

In some situations, such as when there are corrupted files, issues might require case-by-case troubleshooting. To help us help you, follow these steps:

1. Collect your setup logs. See How to get the Visual Studio installation logs for details.
2. Open the Visual Studio Installer, and then click Report a problem to open the Visual Studio Feedback tool.
3. Give your problem report a title, and provide relevant details. Click Next to go to the Attachments section, and then attach the generated log file (typically, the file is at %TEMP%\vslogs.zip ).
4. Click Next to review your problem report, and then click Submit.

1. Collect your setup logs. See How to get the Visual Studio installation logs for details.
2. Open the Visual Studio Installer, and then choose Report a problem to open the Visual Studio Feedback tool.
3. Give your problem report a title, and provide the relevant details. The most recent setup log for the Visual Studio Installer is automatically added to the Additional attachments section of your problem report.
4. Choose Submit.

6. Remove all Visual Studio installation files

As a last resort, you can remove all Visual Studio installation files and product information:

1. Follow the steps in this article: Remove Visual Studio page.
2. Rerun the Visual Studio Installer bootstrapper. You might find the bootstrapper in your Downloads folder with a file name that matches a vs_[Visual Studio edition]__*.exe pattern. Or, you can download the bootstrapper for your edition of Visual Studio from the Visual Studio downloads page.
3. Try to reinstall Visual Studio.

7. Rollback to a previous install

[!IMPORTANT] Before you try to rollback, learn more about the rollback feature in Visual Studio.

Rollback may be disabled or your rollback attempt may be undone if you’re in an organization that has security compliance or software updating requirements. Contact your IT Administrator for further details.

If none of the previous steps helped you successfully upgrade Visual Studio, you can try to rollback to your previously installed version. Since Visual Studio 2022 version 17.4, you can rollback to your previously installed version if:

• You haven’t installed from a layout.
• Your original version was on the Current channel version 17.1.7 or higher, or on the 17.0 Fall 2021 LTSC channel 17.0.10 or higher.

You can rollback to your previously installed version by using the Visual Studio Installer or by using the command line.

To rollback using the Visual Studio Installer:

1. Launch the Visual Studio Installer on your computer.
2. In the installer, look for the edition of Visual Studio that you installed.
3. Choose More.
4. Choose Rollback to previous version. . image type=»content» source=»media/vs-2022/rollback-from-previous-version.png» alt-text=»Screenshot of the Rollback to previous version option.».
5. Select OK to confirm your choice.

8. Contact our live chat

If none of the previous steps help you successfully install or upgrade Visual Studio, contact us by using our live chat support option (English only) for further assistance.

7. Contact our live chat

If none of the previous steps help you successfully install or upgrade Visual Studio, contact us by using our live chat support option (English only) for further assistance.

Network layout or offline installations

Administrator updates may not be applied correctly due to a variety of situations. Refer to the Administrator updates troubleshooting error codes for further information.

Collect installation logs for Microsoft Support

If you contact Microsoft Support, you might be asked to collect setup logs by using the Microsoft Visual Studio and .NET Framework log collection tool. The log collection tool collects setup logs from all components installed by Visual Studio, including .NET Framework, Windows SDK, and SQL Server. It also collects computer information, a Windows Installer inventory, and Windows event log information for the Visual Studio Installer, Windows Installer, and System Restore.

To collect the logs:

Open an administrative command prompt.

Run Collect.exe in the folder where you saved the tool.

The tool must be run under the same user account that the failed installation was run under. If you are running the tool from a different user account, set the –user:<name> option to specify the user account under which the failed installation was run. Run Collect.exe -? from an administrator command prompt for additional options and usage information.

The tool generates a vslogs.zip file in your %TEMP% folder, typically at C:\Users\YourName\AppData\Local\Temp\vslogs.zip .

Problems installing WebView2

If your organization’s Group policies block the installation of the WebView2 component, you won’t be able to install Visual Studio since the installer requires WebView2 to be installed. If this happens, check these policies:

• If the Microsoft Edge ‘Install (WebView)’ is configured, it determines whether WebView2 can be installed.
• If the Microsoft Edge ‘Install (WebView)’ policy is not configured, the Microsoft Edge ‘InstallDefault’ policy determines whether WebView2 can be installed.

[!Warning] If neither policy is configured, WebView2 installation is allowed by your organization.

Почему не устанавливается visual studio

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

• ProfileText
• Sign in

Answered by:

Question

I have tried to install visual studio 2019 all version from community to enterprise but the installer did not run.

Step: run installer by admin right, the extract windows appearance and close. then nothing happen

Не устанавливается Visual Studio

Вообще никак не реагирует , будто сети нет(хотя есть).

У меня одного так ? до удаления(я решил переустановить) также не скачивались обновы.

PS : Да с ВПН все заработало , кучу времени искал бесплатный(Psiphon).

Включи VPN и должно заработать.

Его еще искать устанавливать. типа санкции? теперь каждую обнову с впн качать?

А зачем сейчас без впн сидеть? Я его вообще не выключаю ни на компе ни на телефоне. Только если на mos.ru зайти надо, там работает только без впн

У меня стим без впн не работает просто потому что, так что не факт что санкции. Может, просто сеть криво настроена

А там оффлайн установщик есть?

Мне перезагрузка инета помогла

Visual Studio устанавливается только из под учетной записи админа!

Столкнулся с аналогичной проблемой, перелопатил кучу страниц, потом вспомнил. Visual Studio устанавливается только из под учетной записи админа. Запуск с правами администратора из обычной учетной записи не позволяет установить программу, при этом ОС не выдает каких либо предупреждений, установка просто останавливается.

Поставь Rider от JB

Не заработает без компилятора, который входит в состав Visual Studio.

Да, не подумал. Покупай VPS в зарубежье, ставь ВПН и живи счастливо. В настоящее время необходимость.

Так "санкции" или просто не работает из-за странностей?

Санкции, санкции
Майки ушли из РФ полностью
Обновы на вин11 можно не ждать, и видимо вин10

Расследование ошибки установки Visual Studio 2015

Решили мы как-то перевести свой проект на Visual Studio 2015 — там ведь столько захватывающих фич! Вчера вот только решили, а уже сегодня утром я запустил её инсталлятор. Небо было безоблачным, ничто не предвещало беды. Ну что, в самом деле, может пойти не так? Сколько уже этих Visual Studio переставлено — не счесть (я, помнится, ещё 6.0 когда-то ставил). Кто бы мог подумать, что эта тривиальнейшая задача может вылиться в весьма неожиданный забег по граблям длинной почти в целый рабочий день.

Похрустев немного жестким диском, красивый инсталятор показал мне совершенно некрасивое сообщение об ошибке. Вот такое:

Хм. Не поставился значит, Team Explorer и ещё пару минорных пакетов. Ну ок. Закрываем, переустанавливаем. Не помогает. Удаляем студию, перезагружаемся, устанавливаем — та же ошибка. Лезем в Гугл с вопросом об ошибке установки Visual Studio 2015 на этапе инсталляции компонента Team Explorer и понимаем, что проблема это массовая — десятки ссылок с тем же описанием:
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17

Отвечают на все эти вопросы специалисты первой линии техподдержки Microsoft, советы которых сводятся к «отключите антивирус», «проверьте чексуму образа со студией», «проверьте диск на ошибки». Ничего из этого, конечно, не помогает, о чём им и рассказывают, после чего они пропадают и больше не отвечают. Очень дружелюбная пользовательская поддержка, ничего не скажешь.

Ну что же, пора включать голову, брать в руки инструменты и разбираться. Поехали.

Итак, всё что у нас есть, это входная точка ошибки — проблема с Team Explorer. И ссылочка на лог-файл на приведённом выше скриншоте. Ну ок, давайте пойдём почитаем что там лог-файл думает о нашей ошибке.

Всё, что можно понять из этого лога, это то что компонент ставился-ставился, да что-то не поставился. Бывает, мол, чего уж там. Ну, спасибо большое за информацию!

Ладно, давайте зайдём с другой стороны. Team Explorer это (как и почти всё в современных версиях Visual Studio) — VSIX (компонент, расширение). Ставится отдельно от ядра студии специальной программой VSIXInstaller.exe, которая живёт в C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio 14.0\Common7\IDE и умеет при установке этих самых VSIX-компонентов писать во временную папку (ну, ту, которая %TEMP%) логи о том, как всё прошло. Идём в %TEMP%, находим по времени ошибки из лога выше файлик, соответствующий установке Team Explorer. Вот он:

Ну, тут уже побольше всякого интересного написано, конечно. Нас интересует первый момент, когда что-то пошло не так. Вот он:

26.11.2015 17:31:06 — System.TypeInitializationException: The type initializer for ‘VSIXInstaller.SupportedSKUs’ threw an exception. —> System.BadImageFormatException: Could not load file or assembly ‘Microsoft.VisualStudio.Settings.14.0.dll’ or one of its dependencies. is not a valid Win32 application. (Exception from HRESULT: 0x800700C1)

Хм, произошла ошибка при попытке загрузить сборку Microsoft.VisualStudio.Settings.14.0.dll. Первой моей мыслью было то, что студия как-то запуталась в порядке установки своих компонентов и пытается использовать при установке что-то, что ещё не установилось куда надо. Так, есть у нас в системе такая библиотека?

Оказалось — есть. Лежит в GAC, там где ей и положено лежать:

Так, что же получается? Сборка есть, она находится там, где нужно, но не загружается. Может быть, битая? Берём IL DASM, загружаем — всё ок.

Может быть умельцы из Microsoft сумели написать такой инсталлятор, у которого иногда получается не найти сборку в GAC? Берём Process Monitor, добавляем в него фильтр на открытие файлов и снова запускаем инсталлятор студии. Доходим до ошибки, смотрим логи.

Так, инсталлятор ищет Microsoft.VisualStudio.Settings.14.0.dll и находит её ровно там, где она и должна быть — в GAC. Ок, что же не так?
Читаем ещё раз сообщение об ошибке: «System.BadImageFormatException: Could not load file or assembly ‘Microsoft.VisualStudio.Settings.14.0.dll’ or one of its dependencies. is not a valid Win32 application.». Так, если сама Microsoft.VisualStudio.Settings.14.0.dll есть и валидна — может быть дело в одной из её зависимостей? Возвращаемся в Process Monitor и смотрим что там загружается непосредственно после нашей сборки.

Ага, vcruntime140.dll загружается. Это redistributable-библиотека от Visual Studio 2015. Ну, она-то точно должна была поставиться на одном из первых этапов установки! Но давайте проверим, чем уже чёрт не шутит.

Проверка раз — в списке установленных программ:

Проверка два — в папке C:\Windows\SysWOW64\:

Проверка три — это, собственно, «SUCCESSS» в логе Process Monitor:

Последняя проверка — вообще железобетонный аргумент: видите, поискали, попробовали открыть, открылось успешно — значит файл найдён. Всё, подозрения снимаются, идём дальше. Так, какую-же библиотеку инсталлятор VSIX пытается подгрузить следующей по логами Process Monitor?

Как это опять vcruntime140.dll уже в другой папке?! Получается, найдя vcruntime140.dll в папке C:\Windows\SysWOW64\ и успешно её открыв (а мы знаем что так и было по логам выше!) загрузчик зависимостей всё-же почему-то счёл её недостаточно хорошей и отбросил. Как же так?! Это что — не майкрософтовская библиотека? Смотрим свойства:

Да нет, нормальная библиотека. Почему же не загрузилась? Давайте посмотрим на неё внимательнее. Для этого в составе любой версии Visual Studio есть отличная утилита dumpbin. Запускаем её с вот такими ключами:

и смотрим на результаты:

Подождите-подождите… А почему это ты, библиотечка, 64-битная?! Ты же лежишь в папке C:\windows\SysWOW64\, где вообще-то место только 32-битным библиотекам! А ну-ка давайте посмотрим, что же тогда лежит в C:\Windows\System32?

А то же самое (кто не верит в размер — можете проверить каким-нибудь WinMerge, они идентичны). Вы уже уловили, в чём суть? Ошибка закралась в инсталятор Redistributable-компонентов, входящий в инсталятор Visual Studio 2015 — он просто ставит 64-битные версии рантайм-библиотек и в папку для 64-битных библиотек (C:\Windows\System32) и в папку для 32-битных (c:\windows\SysWOW64\). В итоге при дальнейшей попытке использования 64-битной версии всё будет ок, а вот при попытке загрузки 32-битной версии будет то, что мы увидели при установке Team Explorer — загадочные ошибки вообще без упоминания библиотеки vcruntime140.dll и Redistributable-пакета. И делай, что хочешь.

А что же мы хотим делать? А удалить x86-часть Redistributable-пакета Visual Studio 2015, скачать её отдельно с сайта Microsoft и переустановить. Сюрприз — на сайте Microsoft версия правильная, она установит 32-битную версию библиотеки в C:\windows\SysWOW64, после чего можно перезапустить установку Visual Studio 2015 и она успешно дойдёт до конца!

Осталось как-то объяснить начальству почему это я целый день устанавливал Visual Studio, если с этим дети в третьем классе за час справляются. В общем-то ради этой цели и была написана данная статья, а уж зачем вы её прочли — я не знаю 🙂