Где заказать рассылку в телеграмм

Где делать рассылки в телеграм: обзор сервисов и возможностей для рассылок

Привет! Меня зовут Ася Лаврентьева, я из i-Digital. Мы подготовили обзор сервисов, в которых можно делать Telegram-рассылки.

В июне в нашей платформе i-digital direct появился этот мессенджер, другие месседжинг-провайдеры также внедряют новый канал, но по-разному. Решили подготовить обзор и сравнить возможности и условия рассылок в разных платформах.

Сейчас телеграм находится на пике своей популярности и становится не просто источником новостей, информации и мессенджером для переписок — бренды начинают использовать его для рассылок и общения с клиентами. Рынок telegram-рассылок еще только формируется: не у всех провайдеров есть телеграм, а те, у кого он есть, сильно отличаются друг от друга по условиям работы, функциональности, цене. Это усложняет поиск подходящего решения. К тому же, не всегда понятно, каким образом тот или иной параметр повлияет на удобство запуска рассылок и их результат. Мы решили выделить наиболее важные критерии и подготовили обзор сервисов рассылок в Telegram на их основе.

Критерии обзора

• способ отправки: сравниваем отправку через бота и от аккаунта
• процесс запуска: ручные рассылки или по API
• возможность включения других каналов в каскад
• обработка входящих, подключение чат-бота
• сегментация базы получателей
• тарифы

Ключевой пункт в отправке сообщений в Телеграм: можно отправлять рассылки с помощью бота, а можно просто слать от ноу-нейм аккаунта. Как это работает и в чем разница?

Отправка через бота

Чтобы делать рассылки через бота, нужно создать его в telegram через Botfather, подключить к сервису рассылок по токену и привлечь пользователей в канал. Отправка ведется по номерам телефонов.

Без подписки пользователя на бота отправлять ему рассылки не получится. С одной стороны, это дополнительная работа по привлечению клиентов в бота, с другой, подписка клиента означает, что он готов общаться с вами в мессенджере и не будет воспринимать сообщения как спам. Подписка на бота фактически означает согласие на получение рассылок от компании в telegram, так что юридическая сторона вопроса тут тоже закрыта.

В i-digital direct мы реализовали именно такой способ. Рассылки через бота можно также делать через Textback, Sendpulse, Sendsay.

Отправка от аккаунта

В отличие от первого способа, здесь отправка проходит без предварительного согласия пользователя на получение рассылок по базе телефонных номеров. При этом сообщение вашему клиенту придет не от названия вашей компании, а с рандомного номера.

Какой способ выбрать?

Первый вариант более трудозатратный, но при этом профессиональный: пользователям будут приходить рассылки, которые они ждут, жалоб на спам не будет и имидж вы себе не испортите, встав в один ряд со спамерами, которые рекламируют ставки на спорт или фермерскую курицу.

Мы рекомендуем использовать отправку через бота, если вы планируете выстраивать продуктивные коммуникации со своей аудиторией, повышать лояльность и экономить, и отправлять не только рекламные рассылки, но и полезные сервисные уведомления в Телеграм.

Второй способ простой и быстрый, но есть риски. С высокой долей вероятности сообщения будут восприниматься негативно, как и ваш бизнес. А если получатель рассылки решит защитить свои права, то можно получить жалобу от ФАС за рассылки без согласий. Но если вы просто хотите что-то быстро продать и штрафов не боитесь, то можно запустить рассылки и от аккаунта.

Ручная отправка

Это способ, при котором рассылка запускается через личный кабинет сервиса. Ручная отправка подойдет если у вас небольшая клиентская база или в случаях, когда нужно провести массовое оповещение клиентов: сообщить об акции, спец. предложении или изменениях в условиях обслуживания. При запуске ручных рассылок не нужно привлекать IT специалистов и настраивать API интеграцию.

Отправка по API

Отправка по API используется, если есть потребность автоматизировать общение с клиентами и отправлять уведомления в ответ на происходящие события в своей CRM системе. Например, сообщения со статусом заказа, напоминания о предстоящей встрече или триггерные рассылки. По API вы сможете передавать данные по статусам доставки в свою систему и на их основе составлять триггерные цепочки. Для запуска сообщений нужно интегрироваться с сервисом рассылок и настроить логику отправки.

Какой способ выбрать?

Один способ отправки не исключает другой, можно пользоваться обоими в зависимости от своих бизнес задач. Однако есть сервисы, которые еще не подключили возможность отправки сообщений из личного кабинета и отправляют только по API. Функционал отправки из ЛК и по API есть у нас в i-digital direct, TextBack, SendPulse и SMS Prosto.

Это метод поэтапной рассылки в каналах, при котором, в случае недоставки сообщения в первом канале, оно автоматически отправляется в следующий пока не будет получен статус “доставлено”. Каскадную отправку используют чтобы добиться гарантированной доставки сообщения и сократить расходы: первый канал в каскаде обычно самый дешевый.

Каскад можно запустить в ручном режиме или по API. В стандартном виде логика каскада по API реализуется на стороне CRM-системы: CRM получает статус о доставке сообщения через первый канал и в зависимости от этого статуса, переотправляет сообщение в следующий канал в каскаде. В i-digital direct можно реализовать логику каскада на стороне сервиса. В этом случае из CRM в сервис отправляется само сообщение вместе с выбранным порядком каналов, а возвращается только финальный статус “доставлено” и канал, в котором случилась доставка.

Возможность отправки каскадных рассылок есть у i-digital direct, Sigma sms, P1sms и SMS-prosto.

Важный пункт, если вы планируете принимать входящие от клиентов и обрабатывать их с помощью чат-бота или оператора.

Такой функционал уже реализован у Textback: в сервисе встроен конструктор для чат-бота и чат-виджет для общения с клиентами. У остальных этого функционала либо еще нет, либо он не планируется.

В нашем i-digital direct работать с входящими можно несколькими способами.

• В ручном режиме связываться с клиентами, которые что-то написали в ответ на tg-рассылку. Все входящие доступны в специальном разделе сервиса.

• Провести кастомную интеграцию с теми платформами для интерактива, которыми вы уже пользуетесь, настроив обработку входящих.
• А еще в нашем roadmap заложено внедрение встроенного чат-бота и окна оператора, которые позволят общаться с клиентами непосредственно в сервисе.

Удобный инструмент для распределения своих пользователей по определенным признакам и группам. На основе сегментов можно делать рассылки холодным клиентам, прогревать тех, кто находится в процессе покупки или завис на каком то из этапов, и продавать уже теплым клиентам. Инструмент необязательный, но будет полезен, если вы уже развиваете или планируете развивать CRM маркетинг.

У большинства сервисов сегментация реализована простым способом:

• по подпискам
• гео
• полу
• дню рождения

У Sendpulse дополнительно сегментация доступна по таким параметрам как «Дата подписки” и »Активность за последние сутки”.

В i-digital direct есть возможность отслеживать переходы ссылкам в сообщениях и сегментировать таким образом получателей рассылок.

Сейчас на рынке существует два подхода к тарификации Telegram-рассылок. Оплата в рамках общей подписки на сервис или оплата за доставленные сообщения.

Спрос на канал еще находится в стадии формирования, поэтому цены сильно разнятся. Можно запустить рассылку за 1 рубль или 4 рубля.

Сервисы, которые предоставляют оплату в рамках подписки:

Sendpulse, TextBack, Sendsay.

Сервисы, которые предоставляют оплату за доставленные сообщения:

i-digital direct, ZazuMedia, SMSДар и SMS Победа, ePochta, P1sms, SMS-prosto

Сервисов по отправке рассылок в Телеграм еще не очень много, потому что мессенджер только начал свое развитие как канал для бизнес-коммуникаций.

Главное отличие в сервисах Telegram-рассылок — это способ отправки. Если вам достаточно запустить единоразовую рассылку для быстрой продажи и вы не боитесь жалоб на спам, отправка по “серому канал” через аккаунт вам подойдет.

Если для вас важны такие параметры как надежность, безопасность и доверие клиента мы рекомендуем вам использовать сервисы, которые делают отправку рассылок с помощью бота. Таким образом вы не сформируете негативное впечатление у пользователей ваших услуг. Остальные инструменты рекомендуем использовать отталкиваясь от своих бизнес-задач.

Мы также постарались собрать наиболее понятные материалы о том, как перевести общение в Telegram на примере конкретных кейсов и сделали гайд по настройке рассылок и привлечению пользователей в бота.

Где заказать рассылку в телеграмм

ПОЧЕМУ РАССЫЛКИ В TELEGRAM?

Аудитория. Аудитория Telegram это 200 миллионов человек.

Таргетинг. Возможность выбора стран и интересов аудитории.

Цена. Средняя отдача на 1$ вложенный на рассылки в Telegram – 8$!

ВАМ ПОДХОДИТ СЕРВИС ЕСЛИ ВЫ:

Рекламное агентство SMM специалист Продаете товары в интернете Арбитражник Владелец канала или чата желающий его быстро раскрутить Продаете услуги в интернете Любому бизнесу

Рассылки в Telegram

Список сервисов для массовой рассылки в Телеграм. Помогают настроить коммуникацию и повысить лояльность аудитории, оперативно оповещать о новинках, акциях и предложениях.

Платформа для создания курсов в чат-ботах Телеграм. Собирает бота при помощи бло.

Сервис массовой рассылки в Telegram. Автоматизирует отправку сообщений и перенап.

Конструктор чат-бота. Автоматизирует общение с аудиторией. Создает бота в визуал.

Сервис автоматизации для Телеграм. Упрощает работу с мессенджером. Парсит аудито.

Сервис массовых рассылок по спискам клиентов. Создает письма в конструкторе и пе.

Сервис запуска автоворонок. Повышает число продаж. Запускает рассылку серии писе.

Конструктор чат-бота. Автоматизирует общение с клиентами. Объединяет в одном окн.

Оставляйте отзывы и делитесь собственным опытом. Самые активные уже привлекли к себе внимание новых клиентов!

В знак нашего
знакомства вы получите

• О портале
• Сервисам
• Интеграторам
• Рейтинг Активистов
• Топ сервисов

• Реклама
• Блог о маркетинге
• Правила сайта

2013-2022 © Агрегатор сервисов in-scale
ИНН 381169808507 | ОГРН 314385026200180

Копирование материалов разрешается только с указанием dofollow-ссылки, или мы найдём Вас и пожалуемся Яндексу и Гуглу, чтобы Вас забанили. Всем добра.

Вход в аккаунт

Войдите через соцсеть или почту, чтобы оставлять отзывы, рекламировать себя и формировать избранное.

Рассылка в Telegram: для чего нужна, о чем в ней писать и обзор лучших сервисов

За последние несколько лет Telegram обрел большую популярность, маркетологи часто выделяют его, как эффективный способ достучаться до целевой аудитории и отмечают, что рассылки в этом мессенджере порой приносят больший результат, чем классическая почтовая рассылка. Предлагаем узнать главные правила рассылки в Telegram и познакомиться с лучшими сервисами для автоматизации этого процесса.

Зачем нужна массовая рассылка сообщений в Телеграм?

При правильном подходе, массовая рассылка сообщений в Телеграм может стать мощнейшим инструментом продвижения товара, услуги или личного бренда. Она позволяет:

• Увеличить охваты рекламной кампании, повысить узнаваемость и лояльность к продукту, бренду.
• Различные напоминания, оповещения о предстоящих событиях (вебинарах, митапах и т.д.), акционных предложениях и прочего.
• Ознакомление целевой аудитории с новым продуктом.
• Повышение продаж, в том числе на сторонних ресурсах (сайт, приложение и т.д.). Телеграм позволяет перенаправлять трафик на другие площадки.
• Проведение опросов с целью получения обратной связи от пользователей.
• Оповещение пользователя о совершении какого-либо действия, например, о том, что заказ собран и отправлен/оплачен (актуально для интернет-магазинов). Подобные рассылки могут быть привязаны к большому количеству событий, например, праздники, дни рождения и т.д.
• Рассылка обучающих материалов.
• Новостная рассылка, сюда могут быть включены текущие события, происходящие в компании.

Что публиковать в рассылках?

Поговорим о правилах, которые помогут сделать рассылку в Telegram эффективнее:

• Если что-то рекламируется, то делать это следует в нативной форме. Прямая реклама практически гарантированно отпугнет пользователей и последуют отписки.
• Не стоит создавать рассылку на незнакомых (не вступивших в группу) пользователей, это чистой воды спам. Это почти гарантированно приведет к блокировки аккаунта.
• Пишите коротко и по делу. Особенно это касается вводного текста, его желательно уместить в паре абзацев.
• Всячески следует доказывать пользователям, что контент подготовлен экспертом в области. Кроме оформления профиля группы, также используйте в постах больше практической и прикладной информации, цифр и т.д.
• Используйте списки.
• Высококачественные изображения и видео способны повысить конверсию.
• Вставляйте эмодзи, интерактивные кнопки.

Теперь кратко поговорим о том, что можно публиковать:

1. Экспертный контент: гайды, инструкции, разбор кейсов, записи вебинаров и т.д.
2. Рекламные предложения.
3. Дайджест новостей – подборку наиболее интересных.
4. Промокоды.
5. Конкурсы и опросы.
6. Различные текстовые игры и т.д.

ТОП-5 лучших сервисов для рассылки

Здесь вы найдете обзор популярных сервисов, которые позволят выжать все возможности Телеграм для продвижения вашего бизнеса.

1. Bothelp

Сервис позиционирует себя как доступный и простой конструктор бот-чатов для рассылки Телеграм. С помощью него можно автоматизировать ряд действия при коммуникации со своей аудиторией: от сбора контактов до создания рассылок и ведения личных переписок.

Сервис Bothelp

• Создание чат-ботов и автоворонок любой сложности без знания программирования, исключительно в визуальном редакторе.
• Настройка вариативных и персонализированных сообщений.
• Настройка минилендингов и виджетов для сбора контактов.
• Есть готовые 8 шаблонов чат-ботов и автоворонок для разных сфер бизнеса.
• Прием платежей в автоматическом режиме, например, при публикации платного контента.
• Сбор комплексной аналитики по ключевым показателям.
• Сбор заявок и отправка данных по ним на сторонние площадки или CRM.
• Планировщик рассылки.
• Мгновенная отправка сообщений.
• Большая информационная база по функционалу платформы. Есть видеоуроки.
• Можно заказать настройку у экспертов.

Сервис предлагает оформить ежемесячную подписку, стоимость которой зависит от количества подписчиков в базе

• До 1 000 подписчиков – 990 руб./мес.
• До 500 000 подписчиков – 99 990 руб./мес.

Есть тестовый период на 14 дней. Перейти на сайт сервиса .

Тарифные планы Bothelp

2. Client Hunter

Аналогичный предыдущему конструктор чат-ботов и всевозможных автоматических воронок. Один из лучших сервисов позволяющих создавать рассылки и вести диалоги прямо из Web-интерфейса, все переписки при этом сохраняются.

Client Hunter

• Автоворонки, которые позволят перевести пользователя из статуса «холодный» в клиента.
• С помощью чат-ботов можно делать триггерные рассылки, создавать вариативные диалоги и отправлять персональные сообщения прямо в личку.
• Телеграм-бот можно оснастить модулем оплаты. В этом случае, автоматизируется прием платежей.
• Сегментирование аудитории и точечная рассылка, позволит также понять на каком этапе, какие из пользователей притормозили.
• Аналитика. Отслеживание эффективности каналов, а также получение полной информации по работе чат-ботов, рассылок, автоворонок.
• Визуальный редактор с интуитивно понятным интерфейсом.
• Использование двух типов кнопок в сообщениях: по URL-адресу и на следующее сообщение.
• Присваивание UTM-меток ссылкам.

• Бесплатный – нет ограничений по функционалу, до 25 пользователей в базе и до 5 сообщений в автоворонке.
• Профи (450 руб./мес.) – нет ограничений по функционалу и прочим моментам.

Тарифные планы Client Hunter

3. 3seller

В отличие от прошлых конкурентов, сервис ориентирован исключительно на создание и ведение массовых рассылок в Телеграм. Создаются они просто: после регистрации, вам предлагается загрузить базы чатов с аудиторией, после оформить пост и запустить рассылку. К слову, она будет вестись с вашего аккаунта. Если говорить про базы чатов, то это могут быть как личные, так и чужие, которые импортируются в сервис списком. В этом случае, бот автоматически будет на них подписываться и рассылать предложение.

Сервис 3seller

• Автоматическая рассылка по списку чатов Telegram.
• Сообщение может быть отправлено несколько раз в один и тот же чат с установленной задержкой.
• Минимальный функционал позволит освоить сервис в кратчайшие сроки.
• Удобный редактор постов, в котором можно красиво оформить сообщение, прикрепить к нему фото, видео или файл.

Оплата происходит за каждое доставленное сообщение по цене 1 руб./сообщение. Для тестового запуска доступно до 10 сообщений.

4. Chatforma

Если вы задаетесь вопросом о том, как сделать массовую рассылку в Telegram, то данная платформа поможет его решить. Chatforma – это функциональный конструктор чат-ботов для автоматизированного общения с пользовательской базой. Позволяет создавать рассылки, хранить по ним информацию (например, данные по сделкам), уведомлять менеджеров по разным событиями и многое другое.

Сервис рассылки Chatforma

• Создание ботов с нуля или на основе шаблонов.
• Интеграция со сторонними площадками: Viber, VK, WhatsApp.
• Запуск рассылки в определенные дату и время.
• Сегментация пользователей.
• Есть черный список пользовательских профилей.
• Отслеживание эффективности рассылки в удобной форме.
• Оповещения менеджеров при появлении нового заказа, диалога.
• Интеграция с CRM.
• В сообщение можно вставлять кнопки навигации, галереи чатов, формы, опросы и т.д.
• Минилендинги для таргетированной рекламы.
• Бот понимает на каком языке говорит пользователь.
• Можно заказать разработку бота.

• Бесплатно – все функции и до 300 пользователей.
• От 2 тыс. руб. При этом каждые 100 тыс. пользователей в базе – 10 тыс. руб./мес.

Тарифные планы Chatforma

5. SMS Pobeda

Хороший и функциональный сервис, позволяющий массово отправлять сообщения, в том числе по группам в Телеграме. Здесь есть большая база знаний, которая расскажет о том, как делать эффективные рассылки, сокращая рекламные бюджеты и используя весь функционал платформы.

• Рассылка по собственной базе групп.
• Если первый вариант не подошел, то сервис предлагает рассылку по собственной базе. В этом случае можно таргетироваться на определенную аудиторию: по городу, полу, интересам.
• Гарантия доставки сообщений.
• За проектом закрепляется персональный менеджер.
• Планировщик задач.
• Черные списки.
• Детализированные отчеты.
• Рассылка только на активные номера (те, у которых установлен мессенджер).
• Отправка сообщений пользователям по их никам (предварительно экспортируются списком).
• Добавление ссылок на сторонние сайты в сообщения.

От 4 руб./сообщение.

Сервис SMS Pobeda

Инструкция по созданию рассылки в Tелеграм

Если вы определились с подходящим сервисом, то можно приступать к созданию и настройки самой рассылки. Вот этапы, которые предстоит сделать:

1. Подключить Телеграм-аккаунт к сервису, именно от его имени будет вестись рассылка.
2. Выбрать вариант: отправка сообщения в свои группы или в сторонние – загружаем их списком.
3. Пишем текст сообщения. Здесь важно помнить, что он должен уместиться в 4096 символов. Также не забываем про правила ведения рассылки (говорилось в первых разделах данной статьи).
4. Обязательно оформляем пост дополнительными элементами: изображением/гиф-анимацией (креативом), эмодзи и добавляем кнопку. Последнее позволяют делать все популярные сервисы.
5. Не забываем добавить файл, если того подразумевает сообщение.
6. Рассылку можно запустить моментально или настроив отложенный постинг. Большинство платформ предлагают удобный планировщик задач, в котором можно выставить не только дату и время старта, но и периодичность отправки сообщения. Обычно это актуально, если рассылка ведется по чужим группам и ее нужно повторить.
7. После проведенной рассылки можно ознакомиться со статистикой ключевых показателей. Аналитика позволит в будущем оптимизировать кампанию, добиваясь повышения конверсии. Обычно к ключевым показателям относятся: кол-во подписчиков, которые прочитали пост или ответили на письмо, переходы по прикрепленным URL.

Как избежать блокировки аккаунта

Телеграм активно борется с недобросовестными рассылками путем блокировки аккаунтов. Чтобы не попасть в их список, следует придерживаться правил:

• Избегать рекламы «в лоб», лучше завуалировать предложение, вписать его в какую-либо историю, кейс и т.д.
• Стараться не пользоваться рассылками по чужим группам.
• Отправлять сообщения только тем пользователям, которые действительно заинтересованы в них.
• Предварительно выявите целевую аудиторию.
• Рассылка должна вестись только на тех пользователей, которые подтвердили согласие на ее прием. В противном случае, последуют массовые жалобы на аккаунт с последующими санкциями от администрации Телеграм.
• Вставляйте в посты качественные и целевые изображения.
• Рассылка не должна быть частой, лучше придерживаться графика, о котором будет оповещена аудитория канала. В любом случае, рекомендуется делать ее не чаще раза в неделю. Здесь нужно понимать, что большинство пользователей будет моментально получать уведомления о входящих сообщениях, и если это будет повторяться часто, то такая рассылка приведет к массовой отписке.

Надеемся мы ответили на вопрос о том, как сделать массовую рассылку в Телеграм, и почему она может быть выгодной для вашего бизнеса. Применяйте данные рекомендации с учетом специфики вашего бизнеса и поток заинтересованных пользователей из этого мессенджера гарантирован.