Почему Яндекс страница слетает, вырубается и закрывается сама — браузер не загружается и не открывается на компе
Гаджеты
Чаще всего выяснять, почему не работает «Яндекс Браузер» на телефоне, приходится экспериментальным путем. Пользователь перебирает возможные причины и устраняет их, затем проверяет, начал ли открываться обозреватель. Гибкой встроенной диагностики в браузере нет, как и специфических ошибок, поэтому придется оценивать дополнительные признаки.
В чем проблема неисправности
Визуально неполадки с «Яндекс.Браузером» проявляются вылетами. Обозреватель автоматически закрывается как сразу после открытия, так и случайным образом при просмотре страниц. Ошибки при этом не выскакивают, программа просто слетает из диспетчера приложений. Смотреть контент в этом случае становится неудобно: картинки и видео постоянно приходится прогружать повторно. Попытки сделать заказ или отправить что-то в чат прерываются до их завершения.
Ошибки, связанные с вредоносными ПО
На Андроиде, как и на компьютере, существует риск заражения вирусами. На Айфонах вредоносное ПО встречается намного реже из-за особенностей операционной системы, однако полностью исключать их наличие нельзя.

Решить проблему может помочь очистка кэша.
К проявлениям заражения смартфона вирусом относят:
- Совершение хаотичных действий. Телефон может прямо при вас начать самостоятельно открывать программы или сворачивать приложения.
- Присутствие неизвестных номеров в книге входящих и исходящих вызовов, а также СМС, которые вы не отправляли. Иногда вирусное ПО маскируется и зачищает эти данные, поэтому лучше заказать детализацию счета у оператора.
- Медленную работу телефона. Смартфон будет подолгу открывать даже книгу контактов.
- Ошибки в работе приложений. Вылетать начнет не только «Яндекс.Браузер», но и другие программы.
- Подозрительно быстрое расходование трафика. Такой признак тоже можно обнаружить через детализацию счета или проверку остатков пакета. Дополнительно он сопровождается медленной прогрузкой страниц в обозревателях и данных в приложениях.
Если вирус рассчитан на передачу паролей и информации о банковских картах злоумышленнику, то вы можете обнаружить, что со счета пропала часть денег. Аккаунты могут перестать открываться.
В большинстве случаев вредоносное ПО интересуют крупные сервисы: учетные записи в социальных сетях, банковских сервисах, электронные посты и т. д.
Что делать, чтобы все заработало
Если обозреватель начал вырубаться и сворачиваться, сначала попытайтесь по вторичным признакам определить, почему не работает «Яндекс.Браузер» на телефоне.
К числу наиболее распространенных причин относят:
- программную несовместимость;
- отсутствие обновлений;
- заражение вредоносным ПО;
- переполненный кэш;
- нехватку оперативной памяти.
Для высвобождения памяти достаточно закрыть все лишние приложения через диспетчер, а при программной несовместимости придется экспериментировать и удалять все ПО, установленное недавно. Если это не поможет, возможно, придется пойти на крайние меры – вернуться к заводским настройкам. Заранее перенесите личные файлы на другой носитель, т. к. они могут удалиться в процессе.

Переустановка браузера.
В общих случаях рекомендуется начать с закрытия лишних вкладок и перезагрузки телефона. Это устраняет часть программных ошибок. Если это не помогло, переустановите браузер через магазин приложений для вашего смартфона.
Удаление вредоносных файлов
Для удаления вирусов используют специальное защитное ПО. К такому относят, например Dr Web Light или мобильную версию Avast.
Достаточно установить 1 программу, т. к. несколько могут конфликтовать. Это может привести к повреждению их файлов и даже удалению части системных записей.
Очистка кэша
На переполнение кэша указывают вылеты спустя некоторое время после запуска обозревателя, хотя в случае сильной нехватки памяти браузер может выключаться сразу.
В программе есть встроенный инструмент для очистки. Чтобы удалить лишние файлы, сделайте следующее:
- Нажмите на кнопку в виде 3 вертикальных точек, чтобы попасть в меню.
- Перейдите в пункт «Настройки».
- Найдите раздел «Конфиденциальность».
- Нажмите на «Очистить данные». Отметьте нужные пункты и подтвердите выполнение действия.
Удаление кэша занимает не более минуты. После очистки необходимо перезапустить браузер, закрыв его через диспетчер.
Обновление браузера
Обновить обозреватель до последней доступной версии можно через магазин приложений для вашей модели смартфона. Чаще всего это Google Play. Откройте магазин и в его поисковой строке наберите «Яндекс.Браузер», затем нажмите на «Обновить». Здесь же можно удалить обозреватель, чтобы полностью установить его: иногда этот вариант более результативный.
Как убрать «вирус» и самопроизвольно открывающиеся вкладки браузера
Описание проблемы: через какой-то промежуток времени открывается вкладка в браузере с каким-либо левым сайтом, чаще всего «Вулкан Удачи».
Столкнулась с этой проблемой и моя жена, после того как её «подружки-тру-софтер-инсталляторы» поставили ей офис.
Куча проверок различными антивирусами, всякими поисковиками Malware и т.д. не принесли результатов — вкладка открывается, причем сайты с которыми она открывается периодически меняются.
В общем искал я проблему, касперский молчал, реестр в порядке. так и забил я на это дело.
Осенило меня лишь через неделю. Я решил заглянуть в «Планировщик задач Windows»

Суть соответственно проста, требуется удалить из планировщика эти задачи.
Все эти задачи имеют общий вид имени а-ля «InternetX», где X какая-либо буква (B, C, D)
Так же видел задачу, которая запускала не конкретный браузера, а приложение Windows (OpenWith.exe), которое предлагало пользователю выбор браузера, в котором открыть сайт.

После удаления этих задач вкладки открываться перестанут.
Интересно, хотя бы 1 человек за всю историю интернета, увидев такую пидорскую рекламу, подумал что-то вроде «ну раз они такие настойчивые, то я всё-таки попробую воспользоваться их предложением»?
Мне кажется, если человек видит такое, то он считает не только рекламу пидорской, но и само казино, например, и не только по своей воле не отдаст им деньги, но и всячески будет отговаривать знакомых.
А маил ру агент там совсем на своем месте да)
Совсем не новое

Наш маленький секрет

Internet Explorer удалили. Как быть пользователям EGAIS.RU ?
и пользователям некоторых банков, которые принципиально продолжают использовать эту древность.
14 февраля, в символичную дату, МС выкатили патч EDGE, который убрал настройки позволяющие продолжать использовать IE на некоторых сайтах, и клик по ярлыку старого доброго ослика начал сразу же открывать EDGE.
Утро понедельника было томным. Нужно срочно перевыпустить ключ Егаис, а сайт поддерживает только ИЕ. Всевозможные режимы совместимости и тд не помогают. Краткий гуглеж находят некие политики и ключи реестра которые не работают. Начинает бомбить у казначейства с неработающим банком.
Спустя час натыкаемся на статью на английском, дальше краткий перевод.
WIN+R в строке пишем inetcpl.cpl
Запускается окошко настроек IE. Ирония, браузера нет, а настройки есть. Во вкладке дополнительно, ближе к низу надо убрать галочку.

или на английском.

Все, браузер нормально запускается и работает. Как минимум egais.ru и i.vtb.ru проверил. Тоесть сам браузер оставался в системе, но настройки не давали ему запускаться. Не факт что следующее обновление не убьет эту возможность. И, учитывая озвученное желание МС выпилить все упоминания об ИЕ из системы к июню, стоилобы попинать егаис и прочее, чтоб срочно делали свой сервис для нормальный браузеров.
Не срочные новости


Вирусов нет


Mozilla FireFox


Комикс про Internet Explorer. Эпизоды 11-15 (в переводе PantsuTeam)






Совсем одна


Google Chrome







Комикс про Internet Explorer. Эпизоды 1-10 (в переводе PantsuTeam)
Установка Google Chrome




Пожалуйста, вернись.










Netscape Navigator


Забытая и одинокая








Комикс про Internet Explorer. Эпизод 82. Флейм
Флейм (дословное произношение англ. слова flame — пламя, огонь) — оскорбительное и враждебное общение между пользователями в Интернете, которое направлено на разжигание конфликта.






Комикс про Internet Explorer. Эпизод 81. Sugou и QQ






Комикс про Internet Explorer. Эпизод 80. Бинтан хулу




Комикс про Internet Explorer. Эпизод 79. Активный интернет




Комикс про Internet Explorer. Эпизод 78. Просто возвращайся



Ответ на пост «Как удалить скрытый майнер»
1. Файл хост скрыт и его не открыть. Ищем его содержание в инете, вставляем в блокнот, сохраняем с названием host, и вставляем в папку etc с заменой.
2. Майнер блокирует запуск всех ехе, и не дает запуск антивируса? Скачиваем RogueKiller. Прога написанная на основе браузера инернетэкплорер. Запускается при ЛЮБЫХ запретах, и чистит их. После чего запускаем уже антивирус.
Как удалить скрытый майнер
Попался мне сегодня пост
Шутки шутками, но недавно столкнулся с такой ситуацией, когда после перезагрузки мой далеко не слабый комп вдруг в простое начал шуметь, температура процессора сразу поднялась до 70 градусов, как при игре. Открываю диспетчер задач, нагрузка резко падает, и всё становится как обычно. После закрытия диспетчера задач вдруг опять вентиляторы начинают шуметь, процесс начинает греться, открываю диспетчер задач, история повторяется. Если открыть Диспетчер задач и быстро отсортировать по нагрузке на процессор, то становится видно, что систему грузит программа MicrosoftHost.exe, которая находится в папке C:\ProgramData\WindowsTask\. Сразу первым делом пытаюсь зайти на сайт Dr.Web, чтобы скачать CureIt, но при переходе на сайт, меня вдруг перекидывает на страницу 8.8.8.8 вроде, или что-то такое было. Ну после этого я сразу понял, что подцепил какой-то вирус, если погуглить по названию процесса, то пишут, что это скрытый майнер, что объясняет почему там грузит систему одна программа. Притом, если скачать CureIt с телефона и запустить на компе, то CureIt находит вирус и удаляет, как будто бы. Но после перезагрузки всё остаётся также.
Решил написать, как почистить данный вирус, если знать что делать, то времени занимает немного, но поначалу я часа полтора сидел, пока всё почистил. Но некоторые моменты сделаны довольно хитро, если не очень хорошо ориентируешься в компах, то фиг почистишь этот вирус.
В общем для того, чтобы эту бяку полностью вычистить надо проделать следующие шаги.
Сразу говорю, я точно уже не помню, как назывались процессы и т.д., и это действия только для того типа скрытого майнера, который я поймал, у других могут отличаться. Но думаю сама последовательность действий может помочь.
1. Первым делом включаем отображение системных файлов, потому что папки с вирусом созданы как системные. И включаем отображение скрытых файлов. После всех действий можно обратно выключить. Нужно сделать как на скрине.

2. После этого открываем файл hosts, который находится в папке C:\Windows\System32\drivers\etc\. Там будет видно много строк наподобие такой
Не помню точно, на какой адрес было перенаправление, но в файле будет куча подобных строк, с адресами всех популярных антивирусов. Удаляем все эти строки, и сохраняем файл hosts. Редактировать надо в режиме администратора, иначе прав не хватит.
3. Теперь надо найти все процессы вируса. Было несколько папок с вирусом, которые лежали в папке C:\ProgramData\. Чтобы наверняка их найти, открываем Диспетчер задач, и включаем отображение столбца Командная строка, и ищем процессы, которые находятся в папке C:\ProgramData\. Например, помню был один вирус, который назывался Realtek HD, он был со значком динамика, т.е. маскировался под звуковые драйвера, но запущен он был не из папки C:\Windows\System32\, а из папки C:\ProgramData\.

Если нашли такой процесс, нажимаем правой кнопкой на процесс, далее Свойства, и открываем вкладку Цифровые подписи, у нормальных драйверов и процесс будут подписи, у вируса их не будет.

Находим все такие процесс, которые лежат в папках внутри C:\ProgramData\ и останавливаем их, иначе не получится удалить папку, пока программа внутри неё запущена.
4. Далее заходим в папку C:\ProgramData\. Там видим кучу системных папок, среди которых будут папки с именами известных антивирусов (думаю из-за этого CureIt и не мог ничего сделать, потому что не было прав на папку), и папки, в которых лежат процессы, которые мы остановили. Сделать с этими папками мы ничего не можем, т.к. при попытке открыть или что-то сделать, нам пишет, что нет прав, даже если у нас права администратора.
С каждой папкой нам необходимо сделать следующие действия:
Нажимаем правой кнопкой -> Свойства -> Безопасность -> Дополнительно.
В открывшемся окне мы видим, что у этой папки нет владельца. Нажимаем Изменить и указываем свою учетную запись владельцем.

И обязательно ставим галочку для дочерних объектов. После этого везде нажимаем ОК, чтобы сохранить. Теперь спокойно удаляем эту папку. Это нужно сделать со всеми папками с именами антивирусов и с процессами, которые мы ранее удалили. После этого надо в зайти в папки
C:\Program Files (x86)\
И точно также изменить владельца и удалить папки с именами антивирусов и различных программ от вирусов. Мне к 20 папке надоело проделывать все эти действия, поэтому можно сделать проще, через командную строку. Можно сразу в блокноте подготовить список всех папок и выполнить
takeown /F C:\ProgramData\Avira\ /R /D Y
takeown /F C:\ProgramData\DrWeb\ /R /D Y

5. Готово. После этого можно скачать тот же CureIt и всё проверить, также можно обратно скрыть системные файлы. И ещё этот майнер добавил свои папки в исключения Защитника Windows, на всякий случай надо тоже оттуда удалить эти папки.
Что делать, если Яндекс.Браузер самопроизвольно закрывается на устройствах с Андроид
Браузеры тоже умеют летать. Точнее, вылетать — завершать свою работу неожиданно и резко, когда вы меньше всего готовы к сюрпризам. Сидите вы, допустим, на любимом сайте, листаете страницы, и вдруг раз — браузер закрылся. Запустили снова — он опять. Это может продолжаться бесконечно, если…

Поговорим, почему Яндекс Браузер вылетает на телефоне и планшете под Андроид, а также что с этим делать.
Причины неожиданного завершение работы мобильного Яндекс.Браузера
Виновниками вылетов обозревателя Яндекс на Андроид-девайсах бывает следующее:
- Сам браузер, его компоненты и расширения.
- Контент посещаемых веб-страниц.
- Установленные на устройстве утилиты «энергосберегайки», которые автоматически завершают работу приложений.
- Программы, конфликтующие с браузером.
- Защитные программы, клиенты VPN-сервисов.
- Вредоносное ПО.
- Недостаток производительности устройства.
- Перегрузка аппаратных ресурсов запущенными программами.
- Системные ошибки.
Разберемся, как их определить и что делать дальше.
Ошибки в Яндекс.Браузере и веб-контенте
Неполадки, возникшие в самом «виновнике торжества», обычно имеют связь с определенными действиями и событиями:
- Обновлением или переустановкой браузера.
- Изменением его настроек.
- Установкой дополнений либо их использованием.
При проблемах, связанных с содержимым интернет-ресурсов, точнее, с его отображением или обработкой в программе-обозревателе, ошибки возникают только при открытии конкретных страниц или обращении к отдельным элементам сайта. Например, при заполнении форм, запуске видео, скачивании файлов, переключении между мобильной версией сайта и версией для ПК и т. д.
Чтобы подтвердить или опровергнуть предположение о сбое самого браузера, верните его настройки к первоначальным либо к тем, при которых он работал стабильно, и отключите дополнения. Для этого:
- Войдите в главное меню приложения, коснувшись кнопки в виде трех точек в адресной строке или на панели внизу.

- Откройте раздел «Настройки» и отключите функции, которые вызывают подозрение. Чаще других провоцируют сбои такие группы опций, как «Автозаполнение форм», «Отображение ленты рекомендаций», «Отображение виджетов», «Блокировка рекламы», «Яндекс.Советник», «Автовоспроизведение видео», «Перевод страниц», «Возможности сайтов», «Режим энергосбережения», «Режим турбо».

- Затем войдите в раздел «Дополнения», выключите их и перезапустите браузер.

Если проделанная операция не дала результата, удалите кэш Яндекс.Браузера: войдите в раздел настроек «Конфиденциальность» и коснитесь строки «Очистить данные». В следующем окне отметьте пункт «Кэш» и еще раз нажмите «Очистить данные».

Если очистка кэша тоже оказалась бесполезной, прежде чем прибегнуть к крайней мере — переустановке браузера, попробуйте привести его к состоянию как после инсталляции: нажмите кнопку в самом низу окна, показанного выше, затем подтвердите согласие на удаление изменений и данных.
Чтобы не потерять закладки, пароли, открытые вкладки, формы ввода и ярлыки на панели «Табло», перед удалением синхронизируйте данные с другими копиями Яндекс.Браузера, установленными, например на компьютер и планшет. Для этого зайдите в раздел настроек «Включить синхронизацию» и авторизуйтесь под своим аккаунтом Яндекс. То же самое проделайте на устройстве, с которым синхронизируетесь.

Если неполадка возникла после обновления версии браузера, обычно помогает ее откат к предыдущей (путем удаления одной и установки другой), если, конечно, вы сможете ее найти. Чтобы не тратить время на поиски, не забывайте делать резервные копии системы и приложений, пока всё работает стабильно.
Бороться с вылетами, которые связаны с контентом веб-страниц, как правило, бесполезно. Если на них не удалось повлиять изменением настроек, остается лишь избегать открытия таких страниц или отказаться от использования проблемных элементов.
Ошибки, связанные с другими программами и вредоносным ПО
В пользу виновности в вылетах Yandex Browser других приложений говорит следующее:
- Перебои стали возникать после установки на устройство какой-либо новой программы (конфликт).
- На браузер или его дополнения «ругается» антивирус.
- Вылеты случаются только во время работы определенных программ. Чаще других источниками неполадки бывают клиенты VPN, «энергосберегайки» (иногда входящие в состав комплексных средств оптимизации системы), различное антивирусное и другое защитное ПО.
Заражение смартфона вирусами обычно проявляется следующими симптомами:
- Сбои возникают не только в Яндекс-обозревателе, но и в других приложениях — они зависают, не открываются и т. д.
- На экране сама по себе выскакивает реклама, не имеющая очевидной связи с какой-либо программой.
- Некие ненужные вам приложения устанавливаются и запускаются сами по себе.
- Телефон совершает вызовы, рассылает СМС, включает Wi-Fi и т. д. без вашего ведома и участия.
- Перестали работать отдельные системные функции.
Полный список признаков, указывающих на присутствие «иных форм жизни» на Андроид-устройствах, приведен в этой статье.
Чтобы проверить версию влияния ПО, первым делом завершите работу всех программ, вызывающих подозрение. Особое внимание уделите тем, которые упомянуты как наиболее частые виновники.
На скриншоте ниже — пример такой утилиты-оптимизатора. Она автоматически закрывает приложения, если «думает», что они не используются.

К счастью, в подобных случаях проблема решается просто — нужно лишь добавить Яндекс.Браузер в список исключений утилиты. Но если это не помогло или «подозреваемая» не имеет такой функции, ее придется временно деинсталлировать.
Кстати, некоторые приложения, особенно предназначенные для защиты и оптимизации системы, нельзя просто так ни закрыть, ни удалить, поскольку они имеют права администраторов устройства. Чтобы лишить их административных полномочий, запустите утилиту настроек Android и войдите в раздел «Безопасность».

Снимите флажки напротив этих приложений.

При подозрении на заражение просканируйте девайс любым мобильным антивирусом и удалите источник проблем, если он будет выявлен. О способах очистки Android от вредоносных программ рассказано в статье, где перечислены признаки заражения.
Ошибки, связанные с аппаратной частью устройства и операционной системой
Закрытие фоновых программ помогает выявить еще одну часто встречающуюся причину постоянных вылетов браузера — недостаток ресурсов устройства для корректной работы тяжелых приложений. На аппаратах со слабым процессором и малым объемом оперативной памяти увесистый Яндекс-обозреватель нередко выбивает при открытии всего двух-трех вкладок.
Впрочем, подобное бывает и на мощных смартфонах и планшетах, если их ресурсы перегружены другими задачами. Разобраться, не ваш ли это случай, помогут любые утилиты, которые отображают процент использования памяти и/или процессора, например, показанный выше Hibernator или виджет Microsoft Launcher:

Если процессор и оперативная память постоянно загружены на 80-85% и выше, девайс будет не только тормозить и виснуть, но выкидывать пользователя из приложений на рабочий стол.
Исправить проблему помогает своевременное завершение неиспользуемых ресурсоемких процессов автоматически (например, с помощью того же Hibernator) или вручную. А для устройств, которые в силу своих характеристик не тянут Яндекс, ничего не остается, кроме как подобрать браузер полегче.
Самые сложные для решения ситуации связаны с ошибками операционной системы. Они могут возникать из-за действий пользователя и приложений или спонтанно, например, вследствие неисправности памяти.
Относительно просто поддаются устранению сбои на устройствах, на которых не получены права суперпользователя (root) — достаточно вернуть аппарат на заводские настройки через раздел «Восстановление и сброс».

Это приведет к удалению файлов владельца, но если вы заранее сделаете их резервную копию и сохраните на стороннем носителе, то ничего не потеряете.
Гораздо сложнее бороться с ошибками на гаджетах с root — на тех, где где юзер имеет неограниченный доступ к системным файлам. Вместе с ним полный доступ получают и приложения, которые работают под его учетной записью, поэтому отследить изменения, вызвавшие сбой, как правило, невозможно. Ошибки на устройствах с root чаще всего можно исправить только перепрошивкой.
Что касается влияния на систему аппаратных неполадок, то их сможет исправить квалифицированный мастер в телефонном сервисе.
Если ничего не помогло
Сделали всё, что смогли, но браузер продолжает закрываться? Обратитесь за Яндекс-помощью к его разработчикам. Заполните форму на странице по ссылке и ждите ответа на email.

Если проблема имеет решение, доступное в домашних условиях, вам обязательно помогут. Главное — верить и не опускать руки.
Что делать, если тормозит браузер

1. Запустите браузер и откройте меню, нажав на три точки в верхнем правом углу экрана.
2. Перейдите во вкладку «Настройки» → «Дополнительные».
3. Опуститесь вниз и нажмите «Сбросить».
4. Система удалит настройки главной страницы и файлы cookie, а также отключит все расширения. Закладки и пароли останутся.
Firefox
1. Запустите браузер и перейдите по адресу about:support. Откроется страница с технической информацией.
2. Нажмите на кнопку «Очистить Firefox» в правой верхней части экрана.
3. Система удалит все дополнения и сбросит пользовательские установки. Ваши пароли и закладки останутся.
Перед тем как делать полный сброс настроек браузера, вы можете проверить его работу в безопасном режиме. Возможно, дело в расширениях. На странице about:support в правом верхнем углу экрана нажмите на «Перезапустить с отключёнными дополнениями».
Яндекс.Браузер
1. Запустите браузер и нажмите на три полоски в верхней правой части экрана.
2. Перейдите во вкладку «Настройки», опуститесь вниз страницы и нажмите «Открыть продвинутые настройки».
3. Найдите пункт «Сбросить настройки».
4. Браузер вернётся в исходное состояние без дополнений, закреплённых вкладок и временных файлов.
Opera
1. Запустите браузер и нажмите на значок Opera в верхнем левом углу экрана.
2. Перейдите во вкладку «Браузер». Затем нажмите на «Сбросить настройки браузера».
3. Система удалит файлы cookie, расширения, закреплённые вкладки и пользовательские установки.
Safari
В этом браузере нельзя сбросить настройки, поэтому придётся вручную чистить историю, кеш и расширения.
История
1. Зайдите в браузер и нажмите на иконку Safari в левом верхнем углу.
2. Выберите пункт «Очистить историю» → «Всю историю».
1. Зайдите в браузер, нажмите на иконку Safari в левом верхнем углу и выберите пункт «Настройки» → «Дополнения».
2. Поставьте галочку напротив «Показывать меню „Разработка“ в строке меню».
3. Нажмите на меню «Разработка» → «Очистить кеши».
Расширения
1. Зайдите в браузер, нажмите на иконку Safari в левом верхнем углу и выберите пункт «Настройки» → «Расширения».