Вызвать сервис 2 panasonic kx mb1500 что делать

Вызвать сервис 2 panasonic kx mb1500 что делать

+7 (495) 241-26-96 (многоканальный)

Panasonic KX-MB1500 работа над ошибками

С различными ошибками в аппарате Panasonic KX-MB1500 связанными с картриджами сталкивались практический все сервисные центры занимающиеся заправкой картриджей Panasonic KX-FAT410A7. Как это ни странно, но ошибка кроется в новом совместимом чипе. Для того, что бы понять, почему это происходит нужно внимательно изучить чип.

При разработке чипа для картриджа KX-FAT410A7 компания Panasonic не стала использовать полноценные чипы использующие защищенные сверх всякой меры микросхемы памяти с криптозащитой, а просто взяла за основу принцип работы чипа от древнего цветного принтера Samsung clp-500. Конструктивно электронная начинка чипа состоит всего из двух элементов:
1) Чип резистор R99 номиналом 220 ом. -выполняющий роль идентификатора картриджа.
2) Чип резистор F99 имеющий нулевое сопротивление и выполняющий роль предохранителя номиналом 0,15А.
При установке картриджа с новым чипом, аппарат через контактную группу определяет, что между контактами сопротивление равно нулю. Для аппарата это означает, что установлен новый картридж, после отпечатка 10-20 страниц аппарат подает ток в 200 миллиампер и сжигает предохранитель F99. После того как предохранитель сгорел аппарат сбрасывает счетчик.

Вызвать сервис 2 panasonic kx mb1500 что делать

8 (495) 241-26-96 (многоканальный)

Panasonic KX-MB1500 работа над ошибками

С различными ошибками в аппарате Panasonic KX-MB1500 связанными с картриджами сталкивались практический все сервисные центры занимающиеся заправкой картриджей Panasonic KX-FAT410A7. Как это ни странно, но ошибка кроется в новом совместимом чипе. Для того, что бы понять, почему это происходит нужно внимательно изучить чип.

При разработке чипа для картриджа KX-FAT410A7 компания Panasonic не стала использовать полноценные чипы использующие защищенные сверх всякой меры микросхемы памяти с криптозащитой, а просто взяла за основу принцип работы чипа от древнего цветного принтера Samsung clp-500. Конструктивно электронная начинка чипа состоит всего из двух элементов:
1) Чип резистор R99 номиналом 220 ом. -выполняющий роль идентификатора картриджа.
2) Чип резистор F99 имеющий нулевое сопротивление и выполняющий роль предохранителя номиналом 0,15А.
При установке картриджа с новым чипом, аппарат через контактную группу определяет, что между контактами сопротивление равно нулю. Для аппарата это означает, что установлен новый картридж, после отпечатка 10-20 страниц аппарат подает ток в 200 миллиампер и сжигает предохранитель F99. После того как предохранитель сгорел аппарат сбрасывает счетчик.

Ошибки и их решение.

ОШИБКА.
Самая популярная ошибка это ошибка — Вызов сервиса 17. Причина кроется в неправильном номинале предохранителя F99 в совместимом чипе. Аппарат физически не может пережечь предохранитель.
РЕШЕНИЕ.
1) Первое, что приходит в голову это заменить чип, но где гарантия, что новый чип будет рабочим? К счастью эту проблему можно решить малой кровью. После того как выскочила ошибка необходимо вручную удалить предохранитель с чипа и ввести команду на сброс памяти меню #9000*550 ok.

ОШИБКА
С ошибкой «проверьте картридж» на Panasonic KX-MB1500 наш сервисный центр столкнулся при установке нового совместимого китайского чипа. Далее были куплены наши Российские чип производства Delcopi, но и с ними ситуация была аналогичной. Причина столь странного поведения оказалась достаточно банальна, контактная группа аппарата просто не доставала до контактов чипа из за технической недоработки чипов и ладно бы это сделали китайцы, но вот наши то куда смотрели когда разрабатывали?
РЕШЕНИЕ
Решение достаточно простое, нужно нарастить контакты чипа в высоту на 1-2 мм. Для этого необходимо просто напаять олова на контакты до достижения нужной высоты.

2 сообщения на дисплее, Сообщения на дисплее, 65 10. справка – Инструкция по эксплуатации Panasonic KX-MB1500RU

Для обозначения состояния аппарата на дисплее отображается одно или несколько указанных ниже сообщений.

Причина и решение

“ВЫЗВАТЬ СЕРВИС”

R Какая-то неполадка в аппарате. Обратитесь в сервисную службу.

“ЗАМ-ТЕ КАРТРИДЖ”

R Тонер-картридж вставлен неправильно. Вставьте его правильно (стр. 9).
R Неисправен тонер-картридж. Замените тонер-картридж.

“ПРОВ-ТЕ КАРТРИДЖ”

R Тонер-картридж вставлен неправильно. Вставьте его правильно (стр. 9).

“ПРОВ БУМАГУ #1”

R Бумага для печати не установлена, или бумага закончилась во входном лотке.

R Бумага для печати подана в аппарат неправильно. Вставьте бумагу для печати

R Входной лоток для бумаги не установлен или не вставлен полностью. Вставьте

входной лоток для бумаги в аппарат.

“ПРОВЕРИТЬ БУМАГУ ЛОТ #1”

R Загружена бумага для печати неправильного формата. Загрузите бумагу для

печати формата, который указан на дисплее.

R Если данное сообщение отображается часто, также измените параметр фор-

мата бумаги для печати (функция #380 на стр. 52).

установить значение “16K”, чтобы полученные факсы сохранились в памяти.
Измените параметр формата бумаги для печати и загрузите соответствующую
бумагу для печати.

Примечание:
R “#1”: проверьте входной лоток для бумаги. Отображаемый формат бумаги за-

висит от настроенного формата бумаги для печати (функция #380 на стр. 52).

R “#2”: проверьте входной лоток ручной подачи. Отображаемый формат бумаги

зависит от настроенного формата бумаги для печати (функция #381 на
стр. 52).

“ПРОВ. ЗАХВ. БУМ. ВХ ЛОТОК
#2”

R Бумага для печати подана в аппарат неправильно. Вставьте бумагу повторно

“ОХЛАЖД. ПЕЧКИ”

R Аппарат выполняет охлаждение печи. Подождите.

“БАРАБАН НА ИСХ ТРЕБУЕТСЯ
ЗАМЕНА”

R Срок службы барабана внутри тонер-картриджа истекает. Как можно скорее

“БАРАБАН ИЗНОШЕН ЗАМ-ТЕ
КАРТРИДЖ”

R Срок службы барабана внутри тонер-картриджа истек. Немедленно замените

Примечание:
R В качестве временной меры можно нажать MCTAPTN для продолжения печати.

Однако качество печати может быть низким, поэтому не рекомендуется дли-
тельное использование изношенного картриджа.

“ФАКС В ПАМЯТИ”

R В памяти аппарата содержится документ. О том, как распечатать документ, см.

другие сообщения на дисплее. Данные о емкости памяти для хранения факсов
см. на стр. 78.

R Если в настройке ПК-факса (функция #442 на стр. 57) установлено значение

“ВСЕГДА”,
– проверьте соединение между компьютером и аппаратом.
– убедитесь, что компьютер включен.

“ОТКРЫТА ПЕР.КРЫШ”

R Открыта передняя крышка. Закройте ее.

“ВЫПОЛН. КОПИР.”

R Копирование прекращено из-за возникновения неполадки (например, отсут-

ствия бумаги для печати или замятия бумаги для печати). О том, как продол-
жить копирование, см. другие отображаемые сообщения.

“НИЗКАЯ TEMПЕРАТ.”

R Внутренняя часть аппарата очень холодная, и аппарат не работает. Исполь-

Вызвать сервис 17 — сообщение в Panasonic KX-MB1500

Принтеру Panasonic KX-MB1500 свойственно выдавать сбои после нескольких заправок или замены картриджа. На дисплеи появляется сообщение «Вызвать сервис 17». Почти всегда это оказываются не критичные и безобидные сбои, которые очень просто ликвидировать своими усилиями. Если вы недавно делали заправку картриджа KX-FAT400A7 для Panasonic KX-MB1500 и у вас появилось это сообщение, то данная статья поможет вам убрать эту ошибку из вашего МФУ. Если появилось сообщение «Вызвать сервис 17» и что делать в этой ситуации Вы не знаете, тогда выполняйте способы, которые описаны ниже.

Как сбросить счетчик в Panasonic KX-MB1500

Причина ошибки кроется в неисправной работе счетчика. Всё, что нужно, чтобы решить проблему — это сбросить его. Сделать это можно тремя способами:

1. Способ 1. Открыть панель управления принтером и с её помощью нее сбросить настройки на заводские. Чаще всего это решает проблему.
2. Способ 2. Меню (нажимаем 1-2 раза) — прогр.системы-[ОК]-основ. фун.-[ОК] — [>] [>] [> ][>] — восст. по умолч.- [^] — сброс = да — [ОК] — сбросить? сброс = ДА — [ОК]
3. Способ 3. Или можете выключить МФУ, а затем включить его, одновременно зажав клавиши «Старт», «Стоп» и «ОК». Как результат, принтер должен перезагрузиться и заработать исправно.
4. Способ 4. Если уж ничего не помогло, значит проблема механического характера. Но и на неё есть простое решение. Слева на крышке принтера есть чип, который считает количество страниц — в нём-то и кроется проблема. После установки нового картриджа принтер должен пережечь переходник. Наша с вами задача — установить перемычку, которую принтер пережечь не сможет. Для этого нужно или заклеить счетчик металлическим скотчем, или замкнуть контакты тонкой проволокой.

Как заклеить перемычку:

Как замкнуть перемычку проволокой:

После этого нужно совершить действия в следующем порядке (обязательно выполняете все шаги поэтапно):

• Ваш аппарат должен быть выключенным;
• Установите картридж;
• Включите устройство;
• Надо подождать примерно 1 минуту и устройство будет готово к печати;
• Запускаем печать (распечатываете документ от 40 страниц и более) и дожидаемся появления ошибки «Вызовите сервис 17» (обычно появляется после 20 распечатанных страниц);
• Выключите устройство;
• Достаем картридж;
• Снимаем перемычку (про нее рассказывали выше);
• Устанавливаем картридж обратно;
• Включите устройство.

После этого ваш принтер будет работать исправно! Важно! выполнять все шаги в строгой последовательности – залог рабочего аппарата.