Почему не работает звук windows 11
Перейти к содержимому

Почему не работает звук windows 11

  • автор:

На Windows 11 нет звука (пропал звук) — почему и что делать?

Если звук на компьютере пропал после обновления Windows 10 до 11, то проблема с вероятностью в 99% связана с драйверами. Звуковая карта просто не обнаруживается операционной системой, т.к. в нее не включены хотя бы какие-нибудь стандартные драйверы для аудиокарты. Обычно в процессе обновления Windows самостоятельно скачивает с серверов Microsoft драйверы для всех опознанных ею устройств. Вывод — если этого не происходит, то причина либо в отсутствии подходящего программного обеспечения, либо в невозможности опознания системой звуковой карты (или все вместе).

Да, возможны и другие причины. Когда проблема касается драйверов, то Windows начинает сильно «капризничать». Впрочем, не только Windows.

Решить проблему со звуком все же можно. Начать стоит со стандартных действий, но если не поможет — переходить к тяжелой артиллерии, а именно — к ручной установке драйвера. И здесь под ручной установкой мы не имеем в виду запуск какого-нибудь файла «Install.exe», что находится в папке с распакованным в нее драйвером. Нет, в данном случае речь идет о попытках «принудительно скормить» системе файлы драйверов.

Включение и выбор устройства воспроизведения по умолчанию

Возможно, что на компьютере вовсе нет никаких проблем со звуком, просто имеют место неправильные настройки операционной системы, связанные с выбором устройства воспроизведения звука по умолчанию.

Чтобы убедиться в наличии или отсутствии данной проблемы, нужно проделать следующее:

  • Откройте окно «Параметры» из меню «Пуск», перейдите в нем в раздел «Система», затем в подраздел «Звук»:
  • Прокрутите открывшийся раздел донизу, затем кликните по элементу «Дополнительные параметры звука»:

Дополнительные параметры звука

  • В новом отобразившемся окне будет приведен список доступных на компьютере устройств воспроизведения. Если с драйвером аудиокарты все нормально, среди них должен присутствовать значок «Динамики» или «Наушники». Чтобы это устройство воспроизведения работало, оно должно быть не только включено, но и выбрано по умолчанию.

Список доступных на компьютере устройств воспроизведения

  • Если устройство выключено, кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите «Включить».

  • Если же оно не выбрано в качестве устройства по умолчанию, кликните по значку правой кнопкой мыши и активируйте соответствующую опцию в контекстном меню.

Выбор устройства воспроизведения по умолчанию

  • Если же в окне «Звук» не отображено вообще ни одного значка, а вместо них присутствует лишь надпись «Звуковые устройства не установлены», возможно, это связано с действующей опцией, скрывающей отключенные и/или отсоединенные устройства. Чтобы включить их отображение, кликните правой кнопкой мыши по пустой области окна и задействуйте опции «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

Показать отключенные устройства

Теперь найдите значок «Динамики» и включите устройство воспроизведения по инструкции выше.

Запуск средства устранения неполадок со звуком

Хотя все средства устранения неполадок Windows имеют среди пользователей славу бесполезных, они все же, хоть и не всегда, но помогают. Вообще, это средство запускается автоматически при клике по значку громкости в трее возле часов, если в системе имеются проблемы со звуком. Если же этого не происходит, то его можно запустить и вручную:

  • Вновь открываем окно «Параметры», переходим во вкладку «Система», затем идем в раздел «Устранение неполадок»:

Параметры

  • Переходим в подраздел «Другие средства устранения неполадок»:

Устранение неполадок

  • Кликаем по кнопку «Запуск» напротив пункта «Воспроизведение звука»:

Устранение неполадок со звуком

  • Осталось дождаться, пока средство устранения неполадок закончит свою работу:

Средство устранения неполадок

Проверка работоспособности «Windows Audio» и связанных с нею служб

В Windows 11 имеется несколько служб, отвечающих за функционирование аудиоустройств:

  • «Audiosrv». Она же «Windows Audio». Ключевая служба, отвечающая за воспроизведение звука.
  • «AudioEndpointBuilder». Средство построения конечных точек Windows Audio. Еще одна ключевая служба, от которой зависит работа предыдущей службы.
  • «VacSvc». Служба компоновщика объемного звука. Требуется только в том случае, если к компьютеру подключена гарнитура «Windows Mixed Reality» (шлем смешанной реальности).
  • «BTAGService». Служба звукового шлюза Bluetooth. Нужна для работы беспроводных Bluetooth-устройств воспроизведения звука.

Две ключевые службы — «Windows Audio» и «AudioEndpointBuilder» — зависят от службы «RpcSs» (Удаленный вызов процедур RPC). Т.е. если она отключена, то и звука на компьютере, соответственно, не будет. Наша задача — проверить, работают ли три эти названные службы. Проверить «VacSvc» и «BTAGService» не нужно, если к компьютеру не подключены соответствующие гарнитуры.

Чтобы запустить службу «Windows Audio», выполните следующие шаги:

  • Нажмите комбинацию клавиш «Win + R», впишите без кавычек в окно «Выполнить» команду «msc» и нажмите «ОК».

Запуск

  • Откроется окно «Службы». Найдите в списке службу «Windows Audio» и кликните по ней два раза мышкой для открытия окна свойств этой службы. Если в графе «Состояние» указано «Остановлена», нажмите на кнопку «Запустить» немного ниже.

Windows Audio

  • Чтобы данная служба запускалась в автоматическом режиме, в графе «Тип запуска» установите опцию «Автоматически», как это изображено на скриншоте выше.

Проделайте то же самое со службой «AudioEndpointBuilder». Если «Windows Audio» или «AudioEndpointBuilder» не хочет включаться, проверьте, функционирует ли «AudioEndpointBuilder» — средство построения конечных точек Windows Audio. Если нет, включите ее по этой же инструкции.

Проверка работоспособности драйвера аудиокарты, его переустановка и обновление средствами Windows 11

Первым делом нужно проверить состояние звуковой карты в «Диспетчере устройств». Сначала откройте приложение «Выполнить» и введите в него без кавычек команду «devmgmt.msc».

В верхней (обычно) части списка устройств должен присутствовать раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Раскройте его:

Запуск «devmgmt.msc»

В этом разделе должно присутствовать аудиоустройство «Динамики» (может называться иначе). Если на его значке дополнительно изображена стрелка вниз, это означает, что устройство выключено. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Включить устройство»:

Если значок «Динамики» отсутствует либо на нем виднеется желтый вопросительный или восклицательный значок, это может означать наличие проблем с драйверов аудиокарты. Например, как в случае с этим «Неизвестным устройством»:

Диспетчер устройств

Самым быстрым решением этой проблемы может оказаться банальное удаление устройства с последующей автоматической переустановкой драйвера самой системой (если речь идет о стандартном драйвере, встроенном в систему):

  • Кликните правой кнопкой мыши по названию удаляемого устройства в «Диспетчере устройств», выберите пункт «Удалить устройство», затем подтвердите удаление в диалоговом окне:

  • Сразу после — кликните по кнопке с изображением монитора и лупы, чтобы «Обновить конфигурацию оборудования»:

Обновить конфигурацию оборудования

  • Список «Диспетчера задач» должен несколько раз моргнуть. О том, что стандартный драйвер был успешно переустановлен, будет сигнализировать появление названия устройства в списке:

Еще один вариант — обновление драйвера стандартным инструментом Windows:

  • Кликните по значку проблемного устройства два раза мышкой для открытия окна его свойств, затем перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить драйвер»:

Обновление драйвера

  • Откроется новое окно. Кликните в нем по элементу «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Автоматический поиск обновленных драйверов

  • Если драйвер, что называется «слетел» (т.е. он установлен, просто Windows по каким-то причинам не распознает его), то система сама найдет его и повторно установит. В противном случае отобразится сообщение о наличии последней версии драйвера на компьютере. Но здесь стоит иметь в виду, что система может «ошибаться», принимая за работоспособный драйвер аудиокарты какой-нибудь стандартный драйвер:

  • Если же драйвера вообще не обнаружено, то и ошибка будет соответствующей. В любом случае, стоит попробовать другой подход. Кликните в последнем окне по кнопке «Назад» в верхнем левом углу:

Найти драйверы на этом компьютере

  • Далее выберите «Найти драйверы на этом компьютере»:

Найти драйверы на этом компьютере

  • Затем — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на этом компьютере» (забегая вперед, скажем, что это окно нам пригодится в случае неудачи установки):

Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на этом компьютере

  • В следующем окне будет приведен список стандартных типов оборудования — это драйверы, которые интегрированы в систему (идут с ней в комплекте). Здесь нужно будет найти пункт, связанный со звуком или аудио, и таковых может быть несколько. В нашем случае удалось обнаружить «Аудиовходы и аудиовыходы». Выделим этот пункт и кликнем «Далее»:

Аудиовходы и аудиовыходы

  • В следующем окне будет предложен выбор уже самих драйверов. У нас здесь всего один пункт, но их могло быть больше. Выделяем предложенную системой «Конечную точку Audio» и жмем «Далее». На экране также может отобразиться окно с предупреждением, что Windows не удалось проверить совместимость драйвера с системой — жмем в нем «Да»:

Установка Конечной точки Audio

  • В случае успеха система сообщит, что драйвер для устройства был установлен (если звука по-прежнему нет, попробуйте перезагрузить компьютер)

  • В случае неудачи можно будет вернуться на несколько шагов назад, чтобы выбрать другой драйвер из числа тех, что доступны в списке стандартных типов оборудования.

Установка драйверов аудиокарты в Windows 11 от Windows 10/8.1/8/7/Vista

Первым делом стоит попробовать скачать драйвер аудиокарты с сайта производителя устройства, материнской платы или ноутбука. Вполне вероятно, что там не окажется программного обеспечения именно для Windows 11. Однако для Windows 10, скорее всего, окажется — их и нужно попробовать скачать и установить. Если нет и для 10-ки — используем софт для 8-ки. Установку драйвера от предыдущих версий ОС следует осуществлять в крайних случаях, если ничего другое не помогает. И, конечно, стоит предварительно создать точку восстановления. Как это сделать в Windows 11 — читайте здесь .

Однако в момент установки драйвера от прошлых версий Windows может возникнуть закономерная проблема и не одна. Например, программа-установщик сразу же завершит свою работу, сославшись на несовместимость с установленной на компьютере операционной системой Windows. Но об этом чуть позже. Пока же, нам нужно выяснить, от какой именно аудиокарты искать драйвер. В этом нам поможет «Диспетчер устройств»:

  • Найдите в списке «Диспетчера устройств» звуковую карту по инструкции выше и кликните по ней два раза мышкой.
  • В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сведения», затем выберите в списке «Свойство» пункт «ИД оборудования», выделите и скопируйте строчку с буквами «VEN» и «DEV».

ИД оборудования

  • Возможно также, что вместо«VEN» и «DEV» будет указано что-то вроде этого:

Нет ИД оборудования

  • Что там ни было указано, скопируйте, а затем вставьте текст в поисковую строку любой поисковой системы, чтобы определить название аудиокарты или даже найти сайт, откуда можно будет скачать драйвер.

Поиск драйвера

Пробуем установить скачанный драйвер. Если установщик выдает ошибку о несовместимости с операционной системой, выполните следующие действия:

  • Если скачанный драйвер сжат в архив, распакуйте его в любом месте на диске. Если же это исполнимый EXE-файл, то нужно будет найти на диске папку, куда тот распаковал файлы драйвера. Например, при установке драйвера Realtek на третьем шаге указывается путь распаковки драйвера:

  • А в самом конце распаковки предлагается сразу приступить к установке драйвера:

Установка драйвера

  • В данном случае нужно просто снять галочку и нажать «Finish» для закрытия этого окна.

Теперь, когда у нас имеется распакованный драйвер на диске, вновь открываем «Диспетчер устройств» и окно свойств аудиокарты. Переходим в нем во вкладку «Драйвер» и кликаем по кнопке «Обновить драйвер». Но на этот раз вместо опции «Автоматический поиск драйверов» выбираем «Найти драйверы на этом компьютере» (ранее мы говорили, что сюда, возможно, придется вернуться):

Автоматический поиск драйверов на ПК

Далее нужно будет указать папку, в которую был распакован драйвер. В нашем случае — это «C:\DRIVERS». Останется нажать кнопку «Далее» и дождаться результата — драйвер либо будет установлен, либо нет. И неудача необязательно связана с тем, что был скачан неподходящий для звуковой карты софт. Возможно, что Windows не смогла найти подходящие файлы в указанной папке. Просто вернитесь к предыдущему шагу, чтобы указать другую папку.

Автоматическая установка драйверов на ПК

Принудительная установка драйвера звуковой карты в Windows 11

В самом начале статьи мы упоминали про «принудительное скармливание» системе файлов драйверов. Этим мы сейчас и займемся. Как и в предыдущем случае, сначала создаем точку восстановления Windows 11 . Дальнейшие действия:

  • Скачиваем драйвер для аудиокарты и распаковываем его в любое место на компьютере (процесс описан выше).
  • Далее нам нужно будет найти в папке, куда распакован драйвер, файлы с расширением «.inf». Если в системе отключено отображение расширений, откройте в верхней части окна «Проводник» вкладку «Вид», кликните по кнопке «Параметры» справа, затем в новом окне откройте еще одну вкладку «Вид», в списке «Дополнительные параметры» снимите галочку с пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов» и нажмите «ОК»:

Параметры Проводника

  • Теперь легче будет найти файлы с расширением «.inf». Все, что требуется — кликнуть по такому файлу правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню пункт «Установить»:

Установка inf-файла

  • В случае успешной установки никаких окон в процессе установки файлов «.inf» открываться не должно. И только при ошибке установки на экране будет отображаться ошибка о том, что «Выбранный INF-файл не поддерживает этого метода установки». Если возникла подобная ошибка, просто переходите к следующему INF-файлу в папке с драйвером.

Пока на этом все. Рекомендуем время от времени проверять наличие драйвера на сайте производителя аудиокарты, материнской платы или мобильного компьютера. Также можете попробовать установить его, используя менеджер драйверов DriverHub .

Почему нет звука в Windows 11: 20 советов что делать, если на ПК с Виндовс 11 пропал или не работает звук

нет звука в windows 1Приветствуем. На вашем ноутбуке или компьютере с Windows 11 пропал звук? Предлагаем прочитать пошаговую инструкцию, с помощью которой вы сможете решить проблему. Причин, из-за которых не работает звук в Windows 11 весьма много.

Мы постарались собрать известные проблемы и дали подробное решение каждой. Для начала, если на компьютере с Windows 11 нет звука, проверьте аппаратную часть ПК, а затем переходите к восстановлению звука в самой ОС Виндовс 11.

Первичная диагностика на аппаратном уровне ПК, если пропал звук

Шаг #1: Перезагружаем компьютер

Если по непонятным причинам из динамиков перестал идти звук — перезагрузите систему. Это избавит от всевозможных зависаний. Откройте «Пуск» и дайте команду «Перезагрузка». С высокой степенью вероятности звук вернется.

Шаг #2: Проверяем подключение и уровень громкости внешних колонок

Нет сомнений в том, что вы наверняка уже проверили уровень громкости, когда заметили, что не слышите звука из динамиков. Но когда подключаются колонки, не забывайте о том, что у них есть свой регулятор громкости. Покрутите его. Скрутите сначала до минимума, а затем постепенно прибавляйте звук. Бывает так, что контакт отходит, и нет реакции на смену напряжения со стороны оборудования.

Проверьте также, вставлены ли все провода от колонок в свои гнезда: штекер в системный блок, а вилка — в розетку. Поскольку большинство колонок и наушников имеют общий тип разъемов — подсоедините молчащее оборудование к своему смартфону, чтобы проверить — есть звук или нет. Если зазвучат — вы по крайней мере будете знать, что оборудование исправно, и нужно разбираться в причинах детальнее.

Шаг #3: Проверяем разъем, в который подключены наушники или колонки

Если вы впервые пробуете подключить колонки к компьютеру, оговорим некоторые нюансы процесса. Штекер у внешних динамиков имеет округлую вытянутую форму, что внешне похоже на таковой у микрофона. В системном блоке, как и на корпусе ноутбука, есть два гнезда такого типа, они называются «3.5 Minijack».

С физической точки зрения в оба достаточно естественно входит штекер колонок (и наушников), но если вы перепутаете гнезда, и вставите колонки в разъем для микрофона, звука не будет, хотя внешне будет казаться, что гнездо выбрано верно. Колонки будут молчать, потому что контакты выбранного вами гнезда умеют только принимать звук (от микрофона). Внимательно рассмотрите круглый разъем и выберите тот, где есть символ наушников или зеленый ободок.

разъем для вывода звука на звуковой карте

Еще одна особенность такого гнезда — наличие в нем служебного контакта, который информирует систему о том, что были присоединены внешние колонки, и звук на головные телефоны (родные динамики) подаваться больше не должен. Если этот контакт вышел из строя (деформировался в ходе эксплуатации), он может ошибочно переключать звук с динамиков на наушники даже тогда, когда они не подключены. Отсюда и молчание основных колонок.

Заподозрить неисправность этого контакта можно по характерному признаку — звук начинает пропадать частично. Сначала поет только один динамик, а если вы пошевелите штекер, запоет и второй, или вовсе отключатся оба. Может также при шевелении контактов появляться хрипение. Спустя некоторое время контакт полностью выйдет из строя, и вы поймете, что не работает звук на компьютере с Windows 11 во всех приложениях.

Шаг #4: Подключаем колонки или наушники во встроенную звуковую карту

При использовании настольного компьютера, который имеет дискретную звуковую карту, можно попробовать использовать наушники через встроенную плату, когда отключился звук на компьютере в Windows 11. Отличить дискретную звуковую карту от встроенной несложно по внешним признакам. Дискретные имеют вид отдельно присоединенной платы, использующей для передачи данных PCI порт.

разъемы на аудиокарте

Родная же звуковая карта, встроена в материнскую плату.

аудиокарта на материнской плате

Если, сменив звуковую плату, вы услышите работу динамиков — значит, причиной неисправности является дискретная карта. Ее выход из строя мог спровоцировать скачок напряжения в электросети. Если вы иногда замечаете, как мерцают лампочки осветительных приборов у вас дома, то для защиты высокоточной техники необходимо использовать стабилизаторы напряжения.

Вышедшую из строя дискретную карту вы можете заменить, это дешевле и легче, чем искать точную копию своей встроенной модели. Любой китайский интернет-магазин цифровой техники предложит вам на выбор бюджетные варианты. Интересно, что качество звука при этом вас приятно удивит.

Шаг #5: Проверяем, включен ли звук на ноутбуке

При работе на ноутбуке нередки случаи случайных команд, данных системе с клавиатуры. Отличительной особенностью ноутбука является широкий набор горячих клавиш, которые позволяют без поиска разделов меню и использования мышки корректировать яркость экрана, подключение к сети и включение/отключение звука.

Для тех, кто не знает команд горячих клавиш, в руководстве к ноутбуку есть специальный раздел с комбинациями. Но если нет такого документа или вы не хотите его искать и читать — посмотрите значки каждой клавиши. Кроме букв и цифр, на кнопки нанесены знаки препинания и символы команд. В паре с кнопкой «Fn» такие клавиши обретают дополнительные возможности.

Чтобы включить и отключить звук полностью используется кнопка с перечеркнутым динамиком. Но поскольку громкость может быть включена, и при этом скручена до минимума, следует проверить и клавишу повышения громкости. Она обычно имеет изображение громкоговорителя с символом «+» или громкоговорителя с большим числом звуковых волн. На разных моделях ноутбуков они отличаются. Например, сделать громче на Asus вы можете через «Fn» и «F12», а на Acer это уже «Fn» и «Стрелка вправо». Мы уже рассказывали про горячие клавиши ноутбуков в статье про пропажу звука на ноутбуке.

Последующая диагностика исчезновения звука в Windows 11

Совет #1: Проверяем уровень громкости в Windows 11

В этом пункте речь не пойдет о том, что нужно проверить состояние ползунка возле часов в трее, хотя и это тоже нужно сделать. Мы расскажем, как посмотреть глубже в настройки, которые часто помогают исправить проблему, когда нету звука на компьютере с Windows 11.

Нажмите на значок громкоговорителя, используя правую клавишу мышки. Это позволит углубиться в дополнительные опции.

Войдите в «Микшер громкости». Здесь вы увидите, как настроена громкость для каждого приложения в отдельности. Например, системные звуки могут быть громкими, а бегунок для браузера — опущен до предела, и из-за этого вы не слышите звук в онлайн-трансляции.

проверьте громкость в windows 11

Обратите внимание еще на сам значок громкоговорителя. Когда он перечеркнут красной полосой, это свидетельствует о полном программном отключении звука.

откройте микшер громкости windows 11

Проверьте, на каком уровне громкость для того приложения, в котором вы ничего не слышите. И на всякий случай, пока вы проводите диагностику, лучше поднять все бегунки, независимо от того, для какого приложения они настраивают звук. Пусть на данном этапе звучит все одинаково громко.

проверьте уровни громкости

Совет #2: Запускаем средство устранения неполадок со звуком в Windows 11

Очень удобно пользоваться автоматическим мастером диагностики — средством устранения неполадок. Это особенно полезно, когда непонятно почему на ноутбуке пропал звук в Виндовс 11. Самодиагностика опрашивает все службы, проверяет задействованы контакты или нет, тестирует программное обеспечение. Основное преимущество такого метода проверки — полная автоматизация процесса. Вам не понадобится разбираться в пунктах меню разделах настроек. Дайте задание электронному мастеру:

  1. Войдите в «Панель управления» через «Пуск» или строку поиска.

откройте панель управления windows 11

  1. Выберите из предложенных блоков «Устранение неполадок».

устранение неполадок windows 11

  1. Пройдите к «Оборудованию и звуку».

устранение неполадок оборудование и звук windows 11

  1. Последний шаг — «Воспроизведение звука».

воспроизведение звука

Читайте, что пишет вам мастер и отвечайте на вопросы, если он их задает. Это поможет системе точнее провести диагностику. Когда она завершится, вы увидите вердикт и варианты устранения неполадок.

Совет #3: Проверяем параметры вывода звука

Мы уже вызывали контекстное меню для значка громкоговорителя в трее, но пунктом ранее мы выбирали в списке «Микшер громкости». Теперь сделайте то же самое, но в меню укажите другой раздел — «Открыть параметры звука». Тогда вы увидите окно с полным перечнем настроек всех звуковыводящих устройств (для ваших наушников, колонок, внешних динамиков).

откройте параметры звука windows 11

Если у вас перестал работать звук на компьютере или ноутбуке с Windows 11, когда вы подключили наушники — вероятно, виноваты неверные настройки. В строке «Источники звука» выставите наименование нерабочего устройства. Для этого разверните список и найдите название наушников.

параметры вывода звука windows 11

Совет #4: Проверяем устройство вывода звука, которое используется по умолчанию

Когда нет звука на Виндовс 11, важно проверить, куда именно система выводит звук в данный момент. Если в качестве источника воспроизведения выбрано какое-то другое оборудование, вы ничего не услышите. Расскажем пошагово как проверить эти настройки и исправить их при необходимости:

  1. Откройте «Параметры звука» Windows 11.

откройте параметры звука windows 11

  1. Откройте пункт «Дополнительные параметры звука».

дополнительные параметры звука windows 11

  1. Перед вами будет выведен весь список известных системе устройств.

устройства воспроизведения звука

  1. Здесь, используя правую клавишу мыши, укажите на свои молчащие наушники или колонки и из списка команд выберите «Использовать по умолчанию».

выберите устройство воспроизведения звука

Совет #5: Обновляем Windows 11

Если какое-то программное обеспечение устарело, могут возникнуть проблемы с использованием оборудования. Поэтому, если пропал звук на компьютере с Windows 11 — проверьте нет ли пакетов обновлений для операционной системы. Это несложно:

  1. Открываем приложение «Параметры».

откройте параметры windows 11

  1. Далее выбираем «Клиентский компонент Центра обновления Windows», где вы сможете дать команду на проверку обновлений, доступных для загрузки.
  2. Следующий шаг зависит от того, какое сообщение вы увидите на экране.
  3. Если появилась надпись «Устройство обновлено», то больше ничего здесь делать не нужно.
  4. Если же вас система проинформирует о том, что «Доступны обновления», нажмите «Установить сейчас».
  5. Вам будет дан выбор, какие пакеты вам нужны. Выберите все, или по крайней мере те, которые имеют отношение к звуку, и запустите процесс кнопкой «Установить».
  6. Когда процедура завершится, перезагрузите систему полностью.

Перед тем, как отправить систему в перезагрузку, необходимо штатно закрыть все приложения и сохранить документы. Вы также можете узнать, какое количество программного обеспечения ожидает обновлений и перезагрузки:

  1. Нажмите «Сохранить» перед закрытием документов. Завершите сессии в браузере.
  2. Нажмите «Пуск», и выберите пункт «Питания». Когда в очереди обновлений есть ПО, вы увидите «Обновить и перезагрузить» и аналогичное «Обновить и завершить работу». Выберите любой.
  3. Обновления будут загружены, после чего система либо перезагрузится, либо завершит свою работу.

Совет #6: Проверяем работу драйвера звуковой карты

Для того, чтобы понять, почему нет звука на компьютере с Windows 11, иногда необходимо проверить состояние драйвера. Это особенно актуально, когда через динамики музыка звучит, а после присоединения внешнего оборудования для воспроизведения — замолкает. Решить проблему поможет переустановка программного обеспечения. Новичкам в вопросе переустановки расскажем пошагово, как это сделать:

  1. Сначала открываем «Диспетчер устройств». Попасть в него проще всего через правый клик по кнопке «Пуска», после чего раскрывающийся список покажет ряд доступных вариантов.

откройте диспетчер устройств windows 11

  1. В «Диспетчере» вы увидите целый перечень разделов, который группирует оборудование по типу назначения. Нам в данном случае интересно увидеть, что находится в ветке «Звуковые, игровые и видеоустройства». Найдите здесь свою звуковую карту, которая не воспроизводят звук и дважды кликните по ней.

найдите звуковую карту компьютера

  1. В результате на экране появится новое окно, содержащее всю подробную информацию об оборудовании. Нас интересует вкладка «Драйвер» — откройте ее, чтобы нажать «Удалить устройство».

Удалить устройство

  1. В ответ на уточняющий вопрос небольшого окна поставьте галочку и подтвердите намерение кнопкой «Удалить».

Удалить программы драйверов для этого устройства

  1. Теперь нужно перезагрузить комп и установить новый пакет драйвера. Проще всего это сделать тем же путем — через «Диспетчер устройств», «Свойства» конкретного оборудования и команду «Обновить драйвер». Но будет лучше, если вы вручную загрузите с официального сайта программное обеспечение.

обновите драйвер звуковой карты

Совет #7: Проверяем настройки дополнительного ПО, отвечающего за звук

Кроме стандартных настроек есть и скрытые, которые решают некоторые проблемы со звуком в Windows 11. Не работает звук — попробуем найти «Диспетчер звука», который почти всегда поставляется и устанавливается в паре с драйверами. Самым распространенным таким ПО является «Realtek». Именно в его меню можно отыскать определенные параметры, которые мешают вам слышать через звуковое оборудование.

realtek audio

Чтобы попасть в это окно, нужно открыть «Панель управления», где вы сможете найти раздел, посвященный «Оборудованию и звуку». Именно здесь вы и увидите свой «Диспетчер звука». Если у вас не «Realtek», то возможно, это второй по распространенности тип ПО — «Dell Audio». Откройте ваш вариант диспетчера.

В качестве совета еще можно добавить следующее: каждый раз, подключая новое оборудование к компу, читайте информацию, которую дает вам система. Основная ошибка большинства пользователей в том, что они формально относятся к диалоговым окнам и завершают разговор с системой многократным нажатием «Далее», и в конце «OK». Отсюда появляются и ненужные настройки, и лишнее ПО. Когда вы присоединили устройство — прочтите, что говорит вам на это система: как она определила оборудование, корректно ли собирается его использовать.

Совет #8: Проверяем работу службы Windows Audio

Каждый компьютер, работающий с операционной системой Windows, наделен специальной службой, отвечающей за воспроизведение звуков. Она называется «Windows Audio». Как и многие другие службы, она может зависнуть по разным причинам. И когда вы даете команду центру автоматического поиска и устранения неисправностей проверить, почему нет звука, мастер проверяет эту службу на работоспособность в том числе, но из-за определенных сбоев она может не запуститься. Поэтому покажем, как сделать это вручную:

  1. Откройте приложение «Службы» через стандартный поиск Windows 11.

откройте службы windows 11

  1. Здесь нас интересует «Windows Audio». Двойным кликом раскройте подробности о ее состоянии.

служба windows audio

  1. Важно убедиться, что в качестве типа запуска стоит значение «Автоматически». При необходимости выставите это значение.

проверьте тип запуска windows audio

  1. Следующий важный момент — состояние службы на текущую минуту. Она должна «Выполняться». При необходимости нажмите «Запустить». Теперь сохраните проведенную настройку через кнопку «OK» и перезагрузите компьютер. После попробуйте включить звук снова.

запустите службу windows audio

Совет #9: Отключаем улучшение звука

Бывает и так, что из-за изменений различных дополнительных параметров вместо лучшего звучания оказывается, что нет звука на ноутбуке с Windows 11. Не работает звук после ваших манипуляций — отключите все лишние дополнения:

  1. Войдите в «Панель управления» любым известным вам методом (через «Пуск» или поиск по имени утилиты).
  2. Далее, как мы делали в совете выше, откройте блок «Оборудование и звук», откуда вы попадете в раздел «Звука».
  3. Здесь на вкладке «Воспроизведение» обратите внимание на пункт «Устройство по умолчанию» — кликните по нему правой клавишей, чтобы открыть «Свойства».
  4. В «Свойствах» откройте вкладку «Дополнительные параметры», где вы сможете отключить сразу все дополнения, используя только одну галочку для соответствующей команды. После этого нажмите «OK» и попробуйте снова запустить воспроизведение.

Совет #10: Меняем формат звука

  1. Сначала открываем любым удобным путем «Панель управления».
  2. Далее входим в уже знакомый нам блок «Оборудование и звук», где мы уже можем попасть непосредственно в раздел «Звука».
  3. Здесь вкладка «Воспроизведение» даст возможность через двойной клик по строке «Устройства по умолчанию» раскрыть его «Свойства».
  4. Далее необходимо развернуть вкладку «Дополнительно», где будет указан «Формат по умолчанию». Выберите другое значение и проверьте, что получилось. Когда результата нет — смените формат еще раз, пробуя новые значения.

формат звука windows

Совет #11: Проверяем, включена ли звуковая карта в BIOS/UEFI

В качестве основной, простейшей операционной системы на всех ПК и ноутбуках есть BIOS (или UEFI). Здесь можно давать приоритетные настройки для каждого оборудования в отдельности. Если в BIOS звуковая карта является деактивированным устройством, то никакие дальнейшие манипуляции с настройками в Windows не изменят ситуацию. Поэтому, когда не воспроизводится звук на компьютере с Windows 11, а вы уже перепробовали все программные настройки и точно знаете, что сами колонки (наушники) рабочие — необходимо зайти в BIOS. Как могло произойти отключение видеокарты на базовом уровне? Например, вы или ваш неопытный товарищ занялись переустановкой Windows и выставили некоторые важные настройки не так, как было нужно. Отсюда вытекает еще один совет — обязательно вернитесь в BIOS и активируйте звуковой чип, если нет звука после установки (переустановки) Windows 11. Не работает звук еще, возможно, и потому, что села батарейка, позволяющая BIOS не забывать установленные параметры. Эта батарейка располагается на материнской плате и работает годами, но все же ее ресурс не бесконечный.

Как правило, простейшая система ввода-вывода располагает данными о звуковом оборудовании в разделе «Advanced», однако он может называться «Integrated Peripherals» на некоторых моделях ноутбуков. Предугадать наименование вашей видеокарты сложно, важно помнить, что в ее имени обязательно будет слово «Codec». Чтобы оборудование работало, напротив него должна стоять надпись «Enabled».

  1. Чтобы попасть в BIOS, нажимайте кнопку запуска ноутбука и сразу жмите кнопку «Delete» или «F2», не дожидаясь загрузки системы и появления первых заставок на экране.
  2. Далее невозможно точно сказать, как называется ваш раздел со звуковым оборудованием. Если есть вкладка «Advanced» — войдите сразу в нее. Если нет — пройдитесь по другим разделам, используя клавиши со стрелками. Когда увидите строку «High Definition Audio», посмотрите, в каком она состоянии и при необходимости выставите для нее значение «Enabled».

включите аудиоконтроллер в биос

  1. Чтобы сохранить изменения, нажмите «F10», после чего можно выходить из настроек и перезагружать ПК.

Совет #12: Проверяем аудиокодек IDT в диспетчере устройств Windows 11

Если ваша система поддерживает работу с кодеком «IDT High Definition Audio», то возможно исчез звук на компьютере в Windows 11 из-за проблем именно с кодеком. Обновите драйвер вручную, чтобы иметь возможность выбирать нужный пакет. Как узнать, есть у вас «IDT High Definition Audio» или нет?

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств». Сделать вы это можете через «Пуск».
  2. Раскройте раздел, посвященный звуковым устройствам.
  3. Если у вас поддерживается «IDT High Definition Audio», то он будет в этом списке. Кликните по нему правой кнопкой, чтобы иметь возможность дать команду «Обновить драйвер». Выходить в сеть при этом не нужно. Нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», после чего «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
  4. В результате на экран будут выведены варианты, среди которых важно выбрать «Устройство с поддержкой High Definition Audio».

Совет #13: Что делать, если звука нет в наушниках, а в колонках звук есть

Если вы заметили, что из встроенных динамиков звук шел, но когда вы подключили наушники пропал звук на ПК с Виндовс 11 — нужно проверить следующие причины:

  • Операционка считает устройством по умолчанию ваши встроенные динамики, и что бы вы ни подключали — звучать будут только динамики. Смените значение для оборудования по умолчанию на наушники и попробуйте снова.
  • Вы используете неподходящее гнездо для своего устройства: например, в гнездо для гарнитуры вставляете штекер, предназначенный только для наушников.
  • Гнездо для подключения наушников (и колонок в том числе) вышло из строя в ходе частой и неосторожной эксплуатации.
  • Не работают сами наушники. Проверьте это, подключив их к другому устройству.

Точно определить, гарнитура у вас в руках или наушники, можно по штекеру: на гарнитуре будет 4 контакта, в то время как у наушников их всего 3.

число контактов на штекере наушников

Если вы выяснили, что ваше оборудование не соответствует гнезду, и альтернатив у вас нет — смело приобретайте переходник, который стоит недорого и помогает подключать простые наушники к порту для гарнитуры.

Совет #14: Что делать, если нет звука при воспроизведении аудио или видео

Когда нету звука на ноутбуке с Windows 11, но при этом системные сообщения сопровождаются звуком (при подключении оборудования, при ошибке, при появлении диалогового окна и др.), вероятно у вас не установлены кодеки или причину следует искать в плеере. В данной ситуации в качестве решения предлагаем загрузить «K-Lite Codec Pack». Это удобное и простое приложение, которое сопровождается набором необходимых кодеков.

Совет #15: Нет звука в конкретном приложении

У каждого приложения, работающего со звуком, есть собственный набор параметров, позволяющих регулировать работу динамиков на устройстве с Windows 11. Пропал звук на ноутбуке с Виндовс 11 — зайдите в само приложение и посмотрите, не отключен ли звук локально. Мы уже описывали похожие алгоритмы для «Zoom» и браузеров.

Заключительные советы

Когда вы точно знаете, что у вас пропал звук после обновления Windows 11, то разумно было бы откатиться к предыдущей удачной конфигурации. Для этого удобнее всего пользоваться выбором точки восстановления.

Для этого достаточно опций, встроенных в Windows. Для начала открываем «Пуск» и заходим в «Панель управления». Затем выбираем «Система и безопасность», где встаем указателем на «Систему» и нажимаем «Защита системы», где вы сможете найти и нажать кнопку «Восстановить». Если в календаре нет точки восстановления, и резервную копию вы не создавали — придется переустановить операционку.

Как исправить проблему отсутствия звука в Windows 11

Вы смотрите фильм и внезапно не слышите звук? Возможно, в фильме, который вы смотрите, есть неполный звук. Хотя также возможно, что у вас возникла проблема с отсутствием звука на вашем компьютере с Windows 11. Проблема отсутствия звука в Windows 11 — очень распространенная ошибка, которая также существовала в предыдущих версиях Windows.

Причин, вызывающих эту ошибку, и почему она настолько распространена, может быть множество. Но какой бы ни была причина, в частности, если у вас возникают проблемы со звуком или отсутствие звука, это руководство покажет вам быстрые и простые методы, которые вы можете использовать, чтобы исправить эти ошибки самостоятельно и без какой-либо внешней помощи.

Причины отсутствия звука в Windows 11

Как указывалось ранее, эту ошибку могут вызывать многие вещи. Хотя есть несколько примечательных из них, и их знание поможет вам лучше понять, что нужно исправить. Эти распространенные триггеры для этой проблемы:

  • Отключенное аудиоустройство
  • Использование неправильного аудиопривода
  • сломанный или устаревший звук
  • Звук отключен

1. Проверьте, не ослаблены ли кабели.

Самое первое, что вам следует сделать, если вы не слышите звук, исходящий из вашего компьютера, — это проверить, правильно ли ваша гарнитура или динамик подключены к вашему компьютеру. Независимо от того, используете ли вы динамик или гарнитуру, обычно у них будет разъем 3,5 мм или, в некоторых случаях, разъем USB A.

Убедитесь, что эти разъемы вставлены в правую розетку. Если аудиоустройство имеет разъем 3,5 мм, убедитесь, что он подключен к правильному разъему, так как обычно есть два или три разъема 3,5 мм, одно для вывода, на котором есть значок гарнитуры, а другое для входа со значком микрофона. Гарнитура или динамик должны быть подключены к розетке со значком наушников.

2. Убедитесь, что звук не отключен.

Если вы не слышите звук на своем компьютере, проверьте, отключен ли звук. Чтобы проверить это, откройте меню «Настройки», нажав Windows +, i или найдите его в поиске в меню «Пуск».

В окне настроек нажмите «Звуки» на правой панели.

Если в строке «Громкость» вы видите «0» перед ползунком громкости, это означает, что звук в настоящее время отключен.

Вы можете использовать ползунок, чтобы установить громкость по своему вкусу, и готово. Слушайте любой звук или воспроизводите любое видео, чтобы убедиться, что вы слышите звук на выходе.

3. Убедитесь, что выбран правильный автоматический драйвер.

Если вы по-прежнему не слышите звук, возможно, выбран неправильный аудиодрайвер. Это может происходить часто, если у вас установлено более одного аудиодрайвера. В этом случае вернитесь в меню настроек звука, нажав Windows + i на клавиатуре, и после открытия окна настроек выберите «Звук» на правой панели.

Это изображение имеет пустой атрибут alt; имя его файла - allthings.how-how-to-fix-no-sound-issue-in-windows-11-image-1.png

Вы увидите, что аудиодрайверы перечислены в разделе «Вывод». Оттуда выберите правильный аудиодрайвер. В настоящее время наиболее часто используемым аудиодрайвером по умолчанию для большинства материнских плат является аудиодрайвер Realtek.

После этого прокрутите вниз до нижней части меню настроек звука и нажмите «Дополнительные настройки звука».

Появится окно с надписью «Звук». Оттуда щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство, которое вы используете в настоящее время, из списка аудиоустройств и выберите параметр «Установить как устройство связи по умолчанию».

4. Отключите улучшения звука.

Windows предлагает несколько вариантов для улучшения качества звука на вашем ПК с Windows 11. Эти улучшения могут быть включены по умолчанию, и вместо улучшения качества звука они могут создавать проблемы со звуком. Чтобы отключить его, сначала откройте меню настроек, выполнив поиск в меню «Пуск».

После того, как откроется меню настроек, нажмите «Звук» на правой панели.

После этого нажмите «Дополнительные настройки звука».

Появится новое окно под названием звук. Там, на вкладке «Воспроизведение», будут перечислены все активные и неактивные аудиоустройства. Оттуда щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер, который используется в данный момент. После щелчка правой кнопкой мыши появится меню, в котором выберите «Свойства».

Когда откроется окно «Свойства», переключитесь на вкладку «Улучшения», щелкнув по ней один раз.

Теперь установите флажок

«Отключить все улучшения» рядом с ним и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Вы успешно отключили улучшения звука. Попробуйте воспроизвести аудио- или видеофайл и проверьте, выводится ли звук.

5. Устраните проблемы со звуком с помощью средства устранения неполадок Windows.

В Windows есть специальное средство устранения неполадок, которое можно использовать для автоматического обнаружения, а в некоторых случаях и для решения любых проблем, связанных со звуком. Чтобы перейти к средству устранения неполадок, сначала вам нужно открыть меню настроек, нажав Windows + i на клавиатуре. После появления окна настроек выберите «Устранение неполадок» на правой панели.

После этого нажмите «Другие средства устранения неполадок».

Вам будет представлен список средств устранения неполадок для различных случаев. Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с «Воспроизведение аудио» в разделе «Наиболее частые».

Появится средство устранения неполадок, которое попытается автоматически обнаружить любые проблемы.

После этого вам будет предложено выбрать аудиоустройство, которое вы хотите устранить. Здесь выберите активное аудиоустройство или драйвер, выделив его, а затем нажмите «Далее».

Затем нажмите

«Нет, не открывать Audio Enhancements».

После этого выберите «Воспроизвести тестовые звуки», и он будет воспроизводить звук 3 раза с интервалом.

Если вы слышите звук каждый раз, значит, проблема устранена. В этом случае нажмите ОК «Хорошо» и закройте средство устранения неполадок. Но если вы по-прежнему не слышите звука, выберите «Я ничего не слышал».

После того, как вы нажмете «Я ничего не слышал», средство устранения неполадок автоматически переустановит аудиодрайвер, и появится диалоговое окно с просьбой перезагрузить компьютер. Нажмите «Перезагрузить сейчас», и проблема будет устранена после перезагрузки компьютера.

6. Удалите и переустановите аудиодрайвер.

Вы можете удалить любое аудиоустройство со своего компьютера с помощью приложения «Диспетчер устройств». Откройте Диспетчер устройств, выполнив поиск в меню «Пуск» и выбрав его из результатов поиска.

После открытия окна диспетчера устройств щелкните «Аудиовходы и выходы», а затем дважды щелкните аудиоустройство в развернутом меню.

В окне «Свойства». перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить устройство».

После того, как вы нажмете «Удалить устройство», появится диалоговое окно. Оттуда нажмите «Удалить», и устройство будет удалено с вашего компьютера.

Затем перезагрузите компьютер, нажав кнопку питания в меню «Пуск» и выбрав «Перезагрузить». После перезагрузки компьютера Windows автоматически переустановит аудиодрайвер.

7. Обновите аудиодрайверы вручную.

Если вы столкнулись с проблемой отсутствия звука, возможно, аудиодрайвер для вашей гарнитуры или динамика устарел или сломан. Есть несколько методов, которыми вы можете следовать, чтобы вручную обновить программное обеспечение драйвера для вашего устройства вывода звука. Во-первых, вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы вручную обновить аудиодрайвер.

Для начала откройте Диспетчер устройств, выполнив поиск в поиске Windows и выбрав его из результатов поиска.

Это изображение имеет пустой атрибут alt; имя его файла - allthings.how-how-to-fix-no-sound-issue-in-windows-11-image-25.png

Когда откроется окно диспетчера устройств, нажмите «Аудиовходы и выходы», чтобы развернуть меню. Затем дважды щелкните аудиоустройство в развернутом меню.

Это изображение имеет пустой атрибут alt; имя его файла - allthings.how-how-to-fix-no-sound-issue-in-windows-11-image-26.png

Теперь в окне «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер».

Кроме того, вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши по аудиоустройству и выбрать «Обновить драйвер».

Теперь нажмите «Автоматический поиск драйверов» в следующем окне.

Если доступно обновление драйвера, оно будет загружено и установлено автоматически. Обязательно перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку обновления.

Но если вы не хотите обновлять аудиодрайверы этим методом или не получаете никаких обновлений, вы можете проверить раздел «Центр обновления Windows» в меню «Настройки». В некоторых случаях там можно найти обновления аудиодрайвера.

Для начала нажмите Windows + i на клавиатуре, чтобы открыть меню настроек. В окне «Настройки» сначала нажмите «Центр обновления Windows» на левой панели, а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» на правой панели.

Теперь Windows будет искать любые ожидающие обновления и автоматически начнет загрузку, если они есть. Если есть обновление аудиодрайвера, оно также будет загружено. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс обновления.

И последнее, но не менее важное: вы также можете проверить дополнительные разделы обновлений, чтобы узнать, доступны ли у вас какие-либо обновления аудиодрайвера. Чтобы перейти к дополнительному обновлению, нажмите Windows + i на клавиатуре, чтобы открыть меню настроек. В окне «Настройки» нажмите «Центр обновления Windows» на левой панели, а затем выберите «Дополнительные параметры» на правой панели.

После этого прокрутите вниз и в разделе «Дополнительные параметры» вы увидите параметр «Дополнительные обновления». Щелкните по нему, чтобы открыть меню.

После этого нажмите «Обновления драйверов», и он покажет вам дополнительные обновления драйверов, которые вы можете установить. Установите флажок, если вы видите ожидающее обновление аудиодрайвера, и нажмите «Загрузить и установить».

Как исправить отсутствие звука в Windows 11

Если на вашем ПК с Windows 11 внезапно прекращается звук, может быть сложно найти причину. К счастью, есть несколько распространенных причин, которые вы можете проверить, например, неправильная конфигурация устройства вывода звука, поврежденные драйверы аудиоустройства, а также неправильно включенные функции улучшения звука.

Таким образом, давайте рассмотрим процесс устранения сбоев звука в системе. Windows 11.

Как исправить отсутствие звука в Windows 11 - Windows

1. Проверьте, не отключен ли звук.

Как исправить отсутствие звука в Windows 11 - Windows

Некоторые ноутбуки с Windows имеют специальную кнопку отключения звука. Иногда вы можете случайно отключить звук на своем устройстве или это может произойти автоматически из-за сбоя или из-за вмешательства в некоторые установленные приложения. Эта специальная кнопка часто оснащена световым индикатором, который показывает, находится ли устройство в беззвучном режиме.

Если у вас есть многофункциональная кнопка отключения звука, используйте клавишу. Fn + клавиша отключения звука Чтобы включить звук на вашем устройстве. Вы также можете включить звук на устройстве, переместив ползунок громкости в Центре уведомлений.

2. Убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода звука.

Как исправить отсутствие звука в Windows 11 - Windows

Windows 11 по умолчанию использует системный звук в качестве устройства вывода. Но если к вашему компьютеру подключено несколько аудиоустройств, обязательно выберите соответствующее аудиоустройство.

Чтобы изменить устройство вывода звука по умолчанию в Окне 11:

  • Нажмите на Win + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
  • На вкладке Система щелкните звук.
  • В разделе «Вывод» выберите аудиоустройство по умолчанию. Кроме того, вы также можете быстро изменить устройство вывода звука по умолчанию в Центре поддержки.

Чтобы изменить устройство вывода звука из Центра поддержки:

Как исправить отсутствие звука в Windows 11 - Windows

  • Щелкните значок динамика на панели задач.
  • В Центре уведомлений коснитесь Управление аудиоустройствами (значок стрелки) рядом с ползунком громкости. Будет отображено все аудиооборудование, подключенное к вашей системе.
  • Выберите устройство вывода звука, которое вы хотите установить по умолчанию.

3. Запустите средство устранения неполадок со звуком Windows.

Как исправить отсутствие звука в Windows 11 - Windows

Windows 11 поставляется со средством устранения неполадок со звуком. В последнее время встроенные средства устранения неполадок от Microsoft всегда были очень эффективны при поиске и устранении распространенных проблем.

Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком Windows:

  • Нажмите на меню «Пуск» и выберите Настройки.
  • На вкладке «Система» нажмите «Вариант». звук.
  • Прокрутите вниз до раздела. Расширенные настройки внутри звука.
  • Чтобы устранить распространенные проблемы со звуком, нажмите устройство вывода.
  • Windows выполнит поиск доступных устройств вывода звука. Выберите устройство, на котором нужно устранить неполадки, и нажмите «Далее».
  • Средство устранения неполадок найдет проблемы с драйвером и неправильную конфигурацию устройства и порекомендует некоторые исправления. Затем примените исправления и проверьте наличие улучшений.

4. Отключите улучшения звука.

Как исправить отсутствие звука в Windows 11 - Windows

При включении функция. Работает Улучшить звук В Windows 11 он автоматически улучшает качество звука. Что по умолчанию отключено, чтобы предотвратить проблемы со звуком на несовместимых устройствах.

Если вы недавно изменили свойства своего аудиоустройства, проверьте функцию улучшения звука и отключите ее, чтобы отменить любые изменения.

Чтобы отключить улучшение звука в Windows 11:

  • Нажмите на Win + I чтобы открыть настройки.
  • На вкладке Система щелкните звук.
  • Затем щелкните соответствующее аудиоустройство в списке, чтобы открыть свойства.
  • На экране «Свойства» прокрутите вниз до раздела. Улучшить звук.
  • Отключите функцию улучшения звука на вашем устройстве, переместив тумблер.
  • Затем нажмите ссылку Расширенные настройки и флажок Отключить все оптимизации.
  • Нажмите «ОК» и «Применить», чтобы сохранить изменения.

5. Удалите и переустановите драйвер аудиоустройства.

Как исправить отсутствие звука в Windows 11 - Windows

Поврежденные или устаревшие драйверы устройств часто застревают и вызывают проблемы со звуком в Windows 11. Вы можете переустановить драйверы звуковых устройств, чтобы восстановить настройки по умолчанию.

Чтобы удалить драйвер аудиоустройства:

  • Нажмите на Win + X Чтобы открыть меню быстрых ссылок.
  • В меню «Быстрая ссылка» выберите «Диспетчер устройств».
  • В окне диспетчера устройств разверните раздел «Аудиовходы и выходы».
  • Найдите аудиоустройство, которое вы хотите устранить, и щелкните по нему.
  • Найдите ئصائص из контекстного меню.
  • В открывшемся окне свойств откройте вкладку Драйвер.
  • Нажмите Удалите устройство. Далее коснитесь удалить еще раз, чтобы подтвердить действие.
  • После удаления перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит соответствующий драйвер во время этого процесса.

После перезапуска проверьте, работает ли аудиоустройство и находится ли оно в списке «Другие аудиоустройства». Если нет, откройте Диспетчер устройств, нажмите Действие и выберите Сканирование на предмет изменений оборудования.

Теперь Windows выполнит поиск устройств, которые подключены, но не обнаружены, и переустановит необходимые драйверы.

6. Обновите драйвер аудиоустройства.

Как исправить отсутствие звука в Windows 11 - Windows

Если у вашего драйвера устройства вывода звука есть ошибки, его обновление до последней доступной версии может помочь вам устранить любые пыльные проблемы с ним. Обновления драйверов для устройств часто включают исправления ошибок и улучшения, чтобы они снова работали безупречно. Вы можете обновить драйверы устройств вручную с помощью диспетчера устройств или стороннего средства обновления драйверов для Windows. Вот как сделать первый вариант:

  • Нажмите на Выигрыш , затем ищите Диспетчер устройств и откройте соответствующую опцию.
  • В окне диспетчера устройств разверните раздел «Аудиовходы и выходы».
  • Щелкните правой кнопкой мыши соответствующее аудиоустройство и выберите Обновление драйвера.
  • Выберите Автоматический поиск драйверов. Windows загрузит и установит последнюю доступную версию (если она доступна).
  • После установки перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.

7. Установите последние обновления Windows 11.

Если вы столкнулись с широко распространенной проблемой, с которой столкнулись многие пользователи, Microsoft, скорее всего, выпустит исправление для ее решения. Иногда регулярные обновления Windows также содержат исправления известных проблем со звуком на вашем компьютере.

Перейти к Меню Пуск -> Настройки -> Обновления Windows. Нажмите кнопку Проверить обновления и проверьте наличие ожидающих обновлений. Если доступно какое-либо обновление, загрузите и установите его в своей системе.

8. Перезапустите аудиоуслуги в Windows 11.

Как исправить отсутствие звука в Windows 11 - Windows

Приведенное выше средство устранения неполадок со звуком проверяет во время сканирования, запущены ли основные звуковые службы. Однако вы также можете перезапустить его вручную, чтобы проверить его рабочее состояние. Вот как это сделать.

  • Тип сервис. мск в строке поиска Windows и откройте приложение Службы.
  • В окне «Службы» найдите следующие службы:
  • Щелкните правой кнопкой мыши каждую службу по очереди и выберите Перезагрузить. Повторите шаги для всех трех перечисленных служб.

9. Проверьте аудиоустройство на наличие проблем с компонентами.

Попробуйте подключить внешний динамик или гарнитуру Bluetooth к другому устройству, которое может воспроизводить звук. Таким образом вы сможете определить, связана ли проблема с вашим компьютером или с самим аудиоустройством.

Если вы используете проводные наушники, попробуйте использовать аудиоадаптер USB, чтобы обойти проблему с неисправным аудиоразъемом. Если у вас есть динамики с питанием от USB, попробуйте изменить порт.

Если вы используете только встроенные динамики своей системы, попробуйте подключить проводные наушники или наушники Bluetooth. Это позволит вам определить, неисправны ли встроенные динамики вашего ноутбука.

10. Сбросьте параметры по умолчанию с помощью Reset this PC.

Как исправить отсутствие звука в Windows 11 - Windows

В крайнем случае попробуйте сбросить настройки компьютера до заводских настроек по умолчанию с помощью параметра. Сбросить этот компьютер. Это позволяет сбросить Windows 11 до заводских настроек по умолчанию, сохранив или удалив личные файлы. Однако процесс сброса удалит все сторонние приложения, установленные на вашем компьютере.

Чтобы сбросить Windows 11 до заводских настроек по умолчанию:

  • Откройте приложение «Настройки», нажав Win + I.
  • На правой панели откройте вкладку Центр обновления Windows.
  • В разделе Дополнительные параметры коснитесь Расширенные настройки.
  • На странице «Дополнительные параметры» прокрутите вниз до «Дополнительные параметры».
  • Далее коснитесь восстановление.
  • Нажмите кнопку Перезагрузите компьютер Чтобы перезагрузить этот компьютер.
  • В окне Выбрать параметр щелкните сохраните мои файлы.
  • Далее выберите локальная переустановка или же Облако Скачать.
  • Прочтите описание в разделе Дополнительные настройки, а затем нажмите следующий. Следуйте инструкциям на экране и дождитесь успешного сброса Windows 11.

Устранение проблем со звуком в Windows 11

Проблемы с выводом звука не ограничиваются Windows 11. Однако решение одинаково для разных версий. Изменив звуковые драйверы, запустив средство устранения неполадок со звуком Windows и дважды проверив, что вы случайно не отключили звук на своем устройстве, вы сможете в кратчайшие сроки вернуть звук в нормальное состояние.

Однако, если вы считаете, что в вашей версии Windows 11 слишком много ошибок, вы всегда можете вернуться к испытанной и протестированной версии Windows 10. Также проверьте Звук не работает в Windows 10? Вот шаги, чтобы исправить проблемы со звуком.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *